市場策劃工作內(nèi)容是很重要的。是策劃成果的表現(xiàn)形態(tài),通常以文字或圖文為載體,策劃方案源自于提案者的初始念頭,終結(jié)于方案實(shí)施者的手頭參考,下面小編給大家?guī)黻P(guān)于市場策劃發(fā)展方案,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
一、活動(dòng)背景
為響應(yīng)國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),提高資源利用率,現(xiàn)我們校學(xué)生會舉辦“跳蚤市場”,以有效減少資源浪費(fèi),提高資源利用率,讓閑置物品有效得到二次利用。同時(shí)提供一個(gè)低價(jià)買賣平臺,幫助同學(xué)們縮減開支,并可以體驗(yàn)自己買賣的快樂。
二、主辦單位
__外事學(xué)院學(xué)生會生活部
三、活動(dòng)時(shí)間
20__年x月x日至x月8日,每周三周四周五下午16:00-18:00
四、活動(dòng)地點(diǎn)
南區(qū)校團(tuán)委樓前廣場(繳費(fèi)大廳門口)
五、活動(dòng)對象
1、__外事學(xué)院即將離校的學(xué)長學(xué)姐
2、有閑置物品可再次利用的全體師生
六、活動(dòng)宣傳
ⅰ、活動(dòng)前期
1、制作宣傳單進(jìn)入各班宣傳。
2、制作海報(bào)、展板放置在各餐廳門口。
3、借助qq群,新聞,__論壇,貼吧論壇進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。
4、聯(lián)合__知音電臺,__電視臺,__校報(bào)進(jìn)行宣傳。
ⅱ、活動(dòng)進(jìn)行
1、邀請校電視臺,新聞媒體進(jìn)行實(shí)況跟蹤報(bào)道。
2、在活動(dòng)現(xiàn)場的各攤位上張貼各類商品海報(bào)。
ⅲ、活動(dòng)后期
1、各個(gè)參與人員進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),進(jìn)行資金結(jié)算。
2、在校園及各類學(xué)校論壇上公布活動(dòng)現(xiàn)場的照片和視頻。
3、__各媒體進(jìn)行總結(jié)報(bào)道。
七、活動(dòng)參與方式
1、以寄售方式進(jìn)行,由主辦部門接受某些不方便擺攤的賣家,委托出售。
2、以個(gè)人(團(tuán)隊(duì))形式進(jìn)行報(bào)名參加注冊攤位。
八、活動(dòng)參與條件
1、參與人員須是本院師生。
2、參與物品必須是完好可再次利用,進(jìn)行公平銷售。
3、有問題的物品銷售時(shí)需說明,遵循買賣自愿原則。
4、所參賣物品必須是健康向上的。
九、活動(dòng)現(xiàn)場布置
1、攤位統(tǒng)一布置在團(tuán)委樓前廣場,使用統(tǒng)一序號排序。
2、為避免糾紛,攤位位置隨機(jī)抽簽,不得更換。
3、設(shè)置服務(wù)部,幫助同學(xué)們咨詢。
4、設(shè)置倉庫管理部門,實(shí)時(shí)登記銷售物品。
5、設(shè)置財(cái)務(wù)部門,方便資金周轉(zhuǎn),資金代存,并設(shè)置驗(yàn)鈔機(jī),零錢換取服務(wù)。
6、設(shè)置代售部門,由生活部成員組成,幫助不方便現(xiàn)場銷售的賣家進(jìn)行銷售。
7、設(shè)置監(jiān)察部門,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場公平公正交易。
8、設(shè)置治安管理部門,維護(hù)現(xiàn)場秩序。
十、活動(dòng)流程
(一)營業(yè)前工作:
1、所有工作人員佩戴工作證。
2、由生活部,外聯(lián)部各小組分工布置現(xiàn)場,聽從統(tǒng)一指揮。
3、所有攤主均實(shí)行抓球選取攤位,以避免糾紛。
(二)營業(yè)中工作:
1、各攤位銷售人員談吐舉止要委婉大方,不得與顧客出現(xiàn)爭吵情況。
2、各工作人員要做好本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
(三)營業(yè)后工作:
1、所有工作人員分工收拾現(xiàn)場,并進(jìn)行打掃。
2、所有攤主及參賣人員進(jìn)行資金結(jié)算,并上報(bào)財(cái)務(wù)處。
3、未出售物品通知物主取回。
4、所用桌椅仔細(xì)檢查,全部歸還,有損壞的照價(jià)賠償。
十一、活動(dòng)現(xiàn)場人員安排
1、服務(wù)部
2、倉庫管理部
3、財(cái)務(wù)部
4、代售部
5、監(jiān)察部
6、治安部
十二、活動(dòng)費(fèi)用
所有攤點(diǎn)免費(fèi)提供。
十三、注意事項(xiàng)
1、活動(dòng)現(xiàn)場的每位工作人員要注意自己的言行舉止,注意禮貌問題。
2、若活動(dòng)進(jìn)行時(shí)發(fā)生意外變故,如天氣變化,需停止活動(dòng)的,要暫時(shí)停止活動(dòng),延期舉行。
3、若活動(dòng)現(xiàn)場出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象應(yīng)迅速從治安部調(diào)集人員,控制人流速度,防止擁擠。
4、若活動(dòng)現(xiàn)場發(fā)生各種糾紛事件,工作人員應(yīng)第一時(shí)間找到負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)解。
5、活動(dòng)現(xiàn)場發(fā)生的任何突發(fā)事件,在場工作人員都應(yīng)積極配合主辦部門的指示,不得擅自離開工作崗位。
6、工作人員有緊急事務(wù),需離開崗位的,要向負(fù)責(zé)人請假,并說明情況。
一、活動(dòng)目的
1、本著"你的多余,我的需要"理念,通過舊物循環(huán)利用,以物換物和以錢或獎(jiǎng)卡換物的方式,推廣循環(huán)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)環(huán)保的思想。讓學(xué)生把家中閑置的文化用品、玩具、小飾品、圖書拿到交易市場與同學(xué)等價(jià)交換或獎(jiǎng)卡或錢物交換,從而培養(yǎng)孩子不浪費(fèi)自己的物品、節(jié)約資源、愛護(hù)環(huán)境的意識和良好的行為習(xí)慣,讓學(xué)生們體驗(yàn)"公平買賣"、"勞動(dòng)快樂",結(jié)識更多的朋友。
2、通過交易,讓孩子們初步感受市場經(jīng)濟(jì),給學(xué)生創(chuàng)設(shè)理財(cái)平臺,學(xué)會推銷、購買商品,設(shè)計(jì)促銷標(biāo)語、廣告、海報(bào),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,培養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)生的合作、動(dòng)手、交流創(chuàng)造等能力。
二、活動(dòng)時(shí)間
__年x月__日15:00―――16:30
三、活動(dòng)地點(diǎn)
__教育二樓大廳
四、活動(dòng)對象
學(xué)生,家長。
五、活動(dòng)準(zhǔn)備
一)準(zhǔn)備工作:
1、發(fā)動(dòng)宣傳,各班級根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和形式安排好經(jīng)理、售貨員、推銷員、環(huán)保員、管理人員等,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)募夹g(shù)培訓(xùn)。
2、準(zhǔn)備銷售物品時(shí),要先整理自己的商品,可以分年級的形式來經(jīng)營商鋪。為銷售作好前期準(zhǔn)備。
3、要先給自己的展位(小商店)選定名稱,可制定促銷展板、標(biāo)語、條幅、海報(bào),促銷口號。(自行安排)
4、每位隊(duì)員要準(zhǔn)備好一定數(shù)目的零用錢或獎(jiǎng)卡(帶零錢,需家長同意)積極參加本次活動(dòng)。
二)義賣物品要求:
1、可以是自己多余的學(xué)習(xí)用品,看過的圖書,用過的玩具及多余的小擺設(shè),自己制作的手工藝品、書畫作品等,以自己多余的物品為佳,可以自己動(dòng)手準(zhǔn)備健康食品。
2、義賣物品要求健康、衛(wèi)生、安全,老師對義賣物品進(jìn)行驗(yàn)收后才能進(jìn)入義賣市場。
3、所有物品要求質(zhì)量較好,必須保持五成新。(老師把好質(zhì)量關(guān))
4、每位學(xué)生準(zhǔn)備的物品須經(jīng)家長同意。
5、每件物品都先貼上標(biāo)價(jià)(標(biāo)簽也可向老師領(lǐng)?。?,每件物品價(jià)格10元之內(nèi)(個(gè)別商品除外),家長或老師把好出售價(jià)格關(guān)。
六、活動(dòng)過程
1、x月x日14:30開始布置展位。由前臺負(fù)責(zé)安排把商品放在指定的商鋪上,并對年級的商鋪進(jìn)行布置。
2、義賣開始時(shí)間:15點(diǎn)。各年級進(jìn)行義賣活動(dòng),學(xué)生到各個(gè)商鋪?zhàn)杂蛇x購物品,做到文明購買。
3、配老師協(xié)助管理商鋪,營造歡樂、活潑、文明、安全的商品貿(mào)易環(huán)境。
4、16:30活動(dòng)結(jié)束。打掃衛(wèi)生,評選"經(jīng)營者"。
七、注意事項(xiàng)
1、歡迎家長們一起參加此活動(dòng)。
2、義賣活動(dòng)要注意不局限年級。活動(dòng)中要求所有的"銷售人員"要求對顧客做到微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、在活動(dòng)中還需要保持校園衛(wèi)生,不亂丟紙屑,各展臺活動(dòng)后搞好場地衛(wèi)生。評選小組將對整個(gè)活動(dòng)過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督,對有不講衛(wèi)生行為的個(gè)人或展臺進(jìn)行點(diǎn)名批評或終止交易。
4、選出管理人員在義賣過程中維護(hù)好秩序。
5、老師要關(guān)注和處理好交易過程中出現(xiàn)的意外問題。
6、學(xué)生買賣物品時(shí),注意錢或獎(jiǎng)卡要妥善保管,以免丟失。
作為市場部主管,需要不斷訂立計(jì)劃,來完成新年度的工作任務(wù)。
1、制定20__年銷售工作計(jì)劃:
科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定20__年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2、實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):
認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
4、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
(1)行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
(2)研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO—20__質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
(3)市場留守、物流部:直接對銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
為加強(qiáng)全縣文化市場綜合執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高全縣文化市場綜合執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法人員的執(zhí)法水平,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
圍繞深入貫徹落實(shí)__大精神,文化執(zhí)法培訓(xùn)堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際,突出重點(diǎn),分級分類,面向基層,注重實(shí)效,針對不同層次、不同領(lǐng)域進(jìn)行,重點(diǎn)圍繞文化市場綜合執(zhí)法實(shí)踐中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和新頒布修訂的有關(guān)政策法規(guī),加強(qiáng)對全縣文化執(zhí)法人員的政策法規(guī)、執(zhí)法程序等方面的培訓(xùn),為加強(qiáng)文化市場管理,提升監(jiān)管執(zhí)法水平,促進(jìn)文化發(fā)展繁榮夯實(shí)基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過有組織、有計(jì)劃地培訓(xùn),全面提高綜合執(zhí)法人員整體素質(zhì)和執(zhí)法能力,加強(qiáng)綜合執(zhí)法隊(duì)伍思想和作風(fēng)建設(shè),努力培養(yǎng)造就一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、形象好”的文化市場綜合執(zhí)法隊(duì)伍。開展執(zhí)法技能培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)法律法規(guī)。重點(diǎn)組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家關(guān)于文化建設(shè)的方針政策,系統(tǒng)學(xué)習(xí)文化、廣播影視、新聞出版(版權(quán))等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法技能。
(二)業(yè)務(wù)知識。重點(diǎn)是文化市場綜合執(zhí)法的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)文化市場執(zhí)法的典型案例及先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(三)其他與當(dāng)前工作密切相關(guān)的內(nèi)容。
四、培訓(xùn)的組織與實(shí)施
縣文廣新局20__年度將舉辦兩期文化市場綜合執(zhí)法培訓(xùn)班,分別在7月份和10月份舉辦培訓(xùn)班。
五、幾點(diǎn)要求
(一)提高認(rèn)識,確保學(xué)時(shí)。要充分認(rèn)識執(zhí)法人員培訓(xùn)工作的必要性和重要性。執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識,執(zhí)法水平直接影響政府依法行政的形象和水平,必須把培訓(xùn)工作擺在更加突出的位置,全面落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo),全面統(tǒng)籌,確保培訓(xùn)人員、培訓(xùn)學(xué)時(shí)不打折扣。
(二)立足實(shí)際,確保實(shí)效。從執(zhí)法工作實(shí)際出發(fā),將能力培養(yǎng)貫穿培訓(xùn)工作全過程,不僅要保證每期培訓(xùn)的人員和時(shí)間,而且要確保培訓(xùn)的實(shí)效和質(zhì)量。
(三)嚴(yán)格紀(jì)律,全面安排。參加培訓(xùn)人員要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,杜絕無故缺席等現(xiàn)象。統(tǒng)籌安排日常工作和培訓(xùn)工作的時(shí)間,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
為了拓展市場,提高駱駝飼料市場占有率,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署,擬將__年市場規(guī)劃如下:
一、維護(hù)老市場
扁擔(dān)湖漁場現(xiàn)有養(yǎng)殖面積1000余畝,__年恢復(fù)市場以來,預(yù)計(jì)銷量可達(dá)200噸,鑒于目前的現(xiàn)狀本人對該漁場進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查和走訪,其他養(yǎng)殖戶使用的飼料分別為荊門宏星、荊門五龍、公安中楚、公安玉銀、湖南鑫欣及荊州海大等,20__年力爭銷量遞增50%,達(dá)到300噸。主要方法和措施:
1.與養(yǎng)殖戶對接落實(shí),加大接觸力度,進(jìn)行溝通座談,加深印象。
2.加大品牌宣傳力度,介紹周邊用戶效果,講述實(shí)政案例。
3.力求公司領(lǐng)導(dǎo)政策支持,吸引客戶加盟公司。
4.年前落實(shí)養(yǎng)殖戶打款資金,把政策宣傳到位。
二、開發(fā)新市場尋找新客戶
公安北湖漁場養(yǎng)殖水面近5000余畝,品牌多銷量大,但駱駝飼料一直處于空白市場。為了尋求新的增長點(diǎn),本人工作重點(diǎn)從10月份開始到12月把該區(qū)作為工作重點(diǎn):1.拜訪客戶,摸清市場容量,品牌銷量。2.掌握客戶基本資料及養(yǎng)殖戶的基本資料。3.工作上遇到新問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)行溝通,盡快落實(shí)得到解決。4.確定意向性客戶作為15年新客戶的突破口,最后得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,力爭銷量達(dá)到50-100噸。
三、銷量來源與增長點(diǎn)
1.扁擔(dān)湖漁場現(xiàn)有銷量200噸,20__年計(jì)劃新增養(yǎng)殖戶8-10戶,增量100噸,合計(jì)300噸。
2.新市場開發(fā),力爭新客戶一個(gè)或大水面養(yǎng)殖戶一個(gè),銷量達(dá)到50-100噸。
3.20__年銷售總量400噸,力爭比20__年翻番。
通過近階段在公司的不斷學(xué)習(xí)與鍛煉,我準(zhǔn)備從 了解用戶需求;指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn);開拓銷售市場;滿足用戶需要這幾個(gè)方面入手,完善我公司市場推廣部分的工作,市場工作計(jì)劃。
一、市場調(diào)查
通過資料收集與不斷的信息與更新維護(hù)來掌握市場最新動(dòng)態(tài)。
二、項(xiàng)目市場分析
1、宏觀環(huán)境狀況:主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
2、制造業(yè)市場狀況:主要包括制造業(yè)的機(jī)構(gòu)、制造業(yè)的目標(biāo)市場、制造業(yè)的競爭手段、制造業(yè)的營銷方式、制造業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。
3、項(xiàng)目市場狀況:主要包括現(xiàn)有電芯產(chǎn)品及組裝服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對鋰電產(chǎn)品的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
4、市場細(xì)分化:區(qū)別客戶的不同需求出發(fā),根據(jù)客戶購買行為的差異性,把客戶總體劃分為許多類似性購買群體。如:電動(dòng)工具廠商,醫(yī)療器械廠商,應(yīng)急照明工具廠商等等。
三、開拓目標(biāo)市場——差異性市場策略
公司應(yīng)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇若干個(gè)市場面,針對不同的促銷方式,以有差別的產(chǎn)品分別滿足不同市場面的需求,如:針對電動(dòng)工具廠商,醫(yī)療器械廠商,應(yīng)急照明工具廠商有不同的產(chǎn)品及解決方案。我們還可以對交易伙伴進(jìn)行發(fā)送各種各樣的網(wǎng)絡(luò)宣傳、廣告以及進(jìn)行電話銷售,這樣可以達(dá)到更好的宣傳及營銷效果。企業(yè)實(shí)行多品種經(jīng)營,能較好地滿足不同客戶的需求,有利于擴(kuò)大銷售額,保持經(jīng)營的穩(wěn)定,增強(qiáng)公司的競爭能力。
四、廣告策略
1、企業(yè)廣告:提供企業(yè)信息,著重介紹企業(yè)的名稱、廠牌、商標(biāo)、地址、歷史情況等,以增強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)、社會和消費(fèi)者中的形象和建立起好的聲譽(yù)。是著眼于長期性營銷目標(biāo)的。
2、形聲廣告:以電影、電視、電臺廣播等為傳播媒介的廣告,工作計(jì)劃《市場工作計(jì)劃》。特點(diǎn)是傳播面積大,傳遞信息迅速及時(shí)。
3、文圖廣告:以報(bào)紙、雜志、產(chǎn)品目錄,廣告牌等為媒介的廣告。
五、公共關(guān)系
要從公司的自身?xiàng)l件、產(chǎn)品特點(diǎn)以及“公關(guān)”的目標(biāo)出發(fā),綜合、靈活地運(yùn)用各種“公關(guān)”手段。具體來說,可運(yùn)用到以下各方面:
1、介紹我公司生產(chǎn)的電芯產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用中給用戶帶來的利益,介紹產(chǎn)品知識,引起用戶對產(chǎn)品的興趣。
2、密切與新聞報(bào)道部門的關(guān)系,通過他們宣傳企業(yè)的方針政策和產(chǎn)品、服務(wù)水平。
3、組織或派人參加有關(guān)產(chǎn)品的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
4、參加各社會團(tuán)體舉辦的社交活動(dòng),以企業(yè)名義支持社會各種福利活動(dòng)和贊助活動(dòng),或以企業(yè)名義舉辦文體活動(dòng)。
5、密切與中間商的聯(lián)系,互通情報(bào)信息,及時(shí)把產(chǎn)品的改進(jìn)與創(chuàng)新情況,通過中間商傳播給用戶。
6、有目的地收集和學(xué)習(xí)同類企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持互相協(xié)作,互相支援。
7、對社會和用戶的意見要求,要及時(shí)處理,盡量予以滿足,以消除顧客的不滿。
8、與大專院校,科研單位,學(xué)術(shù)團(tuán)體加強(qiáng)聯(lián)系,爭取技術(shù)指導(dǎo)和成果轉(zhuǎn)移,并使他們從中得到實(shí)惠。
9、編印有關(guān)企業(yè)及產(chǎn)品知識的書籍,發(fā)表有關(guān)學(xué)術(shù)論文,開展以促進(jìn)銷售為目的的合理饋贈活動(dòng)。
六、創(chuàng)意——我們的產(chǎn)品或者服務(wù)有什么特別之處
1、主要優(yōu)劣勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展市場營銷活動(dòng)(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),總結(jié)擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。
2、主要劣勢分析:分析與將要開展的市場營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。
3、主要條件分析:分析將要開展的市場營銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的利用與組合。
為了拓展市場,提高駱駝飼料市場占有率,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署,擬將20__年市場規(guī)劃如下:
一、維護(hù)老市場
扁擔(dān)湖漁場現(xiàn)有養(yǎng)殖面積1000余畝,20__年恢復(fù)市場以來,預(yù)計(jì)銷量可達(dá)200噸,鑒于目前的現(xiàn)狀本人對該漁場進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查和走訪,其他養(yǎng)殖戶使用的飼料分別為荊門宏星、荊門五龍、公安中楚、公安玉銀、湖南鑫欣及荊州海大等,20__年力爭銷量遞增50%,達(dá)到300噸。主要方法和措施:
1、與養(yǎng)殖戶對接落實(shí),加大接觸力度,進(jìn)行溝通座談,加深印象。
2、加大品牌宣傳力度,介紹周邊用戶效果,講述實(shí)政案例。
3、力求公司領(lǐng)導(dǎo)政策支持,吸引客戶加盟公司。
4、年前落實(shí)養(yǎng)殖戶打款資金,把政策宣傳到位。
二、開發(fā)新市場尋找新客戶
公安北湖漁場養(yǎng)殖水面近5000余畝,品牌多銷量大,但駱駝飼料一直處于空白市場。為了尋求新的增長點(diǎn),本人工作重點(diǎn)從10月份開始到12月把該區(qū)作為工作重點(diǎn):
1、拜訪客戶,摸清市場容量,品牌銷量。
2、掌握客戶基本資料及養(yǎng)殖戶的基本資料。
3、工作上遇到新問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)行溝通,盡快落實(shí)得到解決。
4、確定意向性客戶作為20__年新客戶的突破口,最后得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,力爭銷量達(dá)到50—100噸。
三、銷量來源與增長點(diǎn)
1、扁擔(dān)湖漁場現(xiàn)有銷量200噸,20__年計(jì)劃新增養(yǎng)殖戶8—10戶,增量100噸,合計(jì)300噸。
2、新市場開發(fā),力爭新客戶一個(gè)或大水面養(yǎng)殖戶一個(gè),銷量達(dá)到50—100噸。
3、20__年銷售總量400噸,力爭比20__年翻番。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間就過去了。在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了飛快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)公司將以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
2.增加人員配置:(1)、信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。(2)、市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
3.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn).春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
4.加大人員考核力度。在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響公司品牌,擴(kuò)大公司的市場占有率,乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的.人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。