景區(qū)突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案策劃

| 小龍

應(yīng)急預(yù)案的程序文件的目的是指導(dǎo)較為復(fù)雜的應(yīng)急行動(dòng),使某些應(yīng)急行動(dòng)程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,確保應(yīng)急人員在執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)時(shí)不會(huì)產(chǎn)生誤解和誤操作。下面給大家分享一些關(guān)于景區(qū)突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案策劃5篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

景區(qū)突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案策劃【篇1】

近日,關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,引發(fā)了全國(guó)關(guān)注。恰逢假期,沙湖景區(qū)正常營(yíng)業(yè)。為確保沙湖旅游景區(qū)游客、工作人員和周邊市民的健康及生命安全,景區(qū)第一時(shí)間啟動(dòng)疫情防控緊急預(yù)案,堅(jiān)持“預(yù)防為主、平戰(zhàn)結(jié)合、精簡(jiǎn)高效”的防疫原則,持續(xù)加強(qiáng)相關(guān)防范工作,全力以赴做好疫情防控等各項(xiàng)工作。

(一)預(yù)防措施

沙湖景區(qū)成立防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),高度重視新型冠狀病毒感染疫情的防控工作。景區(qū)將購(gòu)買專業(yè)防疫口罩,對(duì)景區(qū)游客、值班工作人員進(jìn)行發(fā)放;對(duì)景區(qū)公共區(qū)域、交通工具、座椅、桌面等集中場(chǎng)所進(jìn)行定時(shí)消毒處理。

(二)急救設(shè)施

景區(qū)各接待點(diǎn)游客中心、大船碼頭、各衛(wèi)生間等接待點(diǎn)設(shè)置急救箱,準(zhǔn)備消毒棉球、消毒藥水等常用急救藥品。

(三)疫情監(jiān)控

景區(qū)接待部門將對(duì)抵達(dá)景區(qū)的游客進(jìn)行客源地、姓名、聯(lián)系方式等詳細(xì)信息的登記,尤其注意了解有無(wú)疫情發(fā)生地的旅行史和類似病例的接觸史;對(duì)進(jìn)入景區(qū)的游客進(jìn)行體溫測(cè)試(槍式測(cè)溫儀,使用后及時(shí)消毒),并發(fā)放防疫口罩。

(四)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)防御

景區(qū)將對(duì)體溫測(cè)試后有疑似病例的游客,采取有效措施進(jìn)行消毒隔離并及時(shí)聯(lián)系指定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)病例的診斷、報(bào)告和隔離。

(五)疫情預(yù)警

景區(qū)將對(duì)此次新型冠狀病毒感染疫情實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管,做好疫情防疫預(yù)警工作。提高疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告,并及時(shí)發(fā)布疫情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息,進(jìn)行廣泛防疫措施宣傳。

(六)經(jīng)費(fèi)保障

為確保防疫工作的有效實(shí)施,景區(qū)將對(duì)按要求落實(shí)新型冠狀病毒疫情防疫工作人員和防疫應(yīng)急期間相關(guān)費(fèi)用提供經(jīng)費(fèi)保障。

景區(qū)突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案策劃【篇2】

為做好假期旅游區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作,結(jié)合旅游區(qū)人員聚集性強(qiáng)、流動(dòng)性大的特點(diǎn),巴彥淖爾市文化旅游發(fā)展有限公司制定了青春湖旅游區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案。

一、疫情防控小組

由景區(qū)管理員、商戶人員、環(huán)衛(wèi)人員共同組成疫情防控小組,由旅游區(qū)主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)。景區(qū)主要負(fù)責(zé)人作為防疫工作第一責(zé)任人,嚴(yán)格履行責(zé)任,嚴(yán)格員工管理,嚴(yán)格游客管理,確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。

二、工作人員管理

1、所有一線崗位人員經(jīng)過(guò)崗前個(gè)人防護(hù)、消毒程序、測(cè)溫登記、異常游客處置流程的培訓(xùn)。

2、員工每日上崗前需進(jìn)行體溫測(cè)量和登記,在崗期間全程佩帶防護(hù)口罩。如有員工出現(xiàn)發(fā)熱等不適癥狀者應(yīng)立即向疫情防控小組報(bào)告。

3、員工不集中會(huì)議、不扎堆聊天、不相互串崗、不集中就餐,員工用餐采用分時(shí)段就餐和分餐制。

三、游客管理

1、游客參與游樂(lè)項(xiàng)目時(shí)必須佩戴口罩,必須接受體溫測(cè)試。對(duì)不佩戴口罩、不配合體溫檢測(cè)和發(fā)熱游客拒絕參與游樂(lè)項(xiàng)目。

2、景區(qū)總?cè)藬?shù)不超過(guò)景區(qū)最大承載量30%,控制在6000人左右。

3、購(gòu)票窗口、驗(yàn)證驗(yàn)票等處拉開(kāi)游客間距,增加入口通道,快速疏導(dǎo)游客。人員聚集點(diǎn)安排管理員進(jìn)行人員分流。

4、售票窗口、體溫檢測(cè)儀、護(hù)欄等游客可能接觸的公共設(shè)施,使用消毒液擦拭,再用清水擦拭干凈。視游客量增加,適當(dāng)增加消毒頻次。

四、游樂(lè)設(shè)施管理

1、游客與游樂(lè)設(shè)施相關(guān)接觸部分和物品,做到一天兩消毒、使用消毒液擦拭,再用清水擦拭干凈。視游客量增加,適當(dāng)增加消毒頻次。

2、景區(qū)游覽交通方式如游船、電瓶車、小火車等采取隔位固定位置就坐方式控制乘坐人數(shù),增加消毒次數(shù)。

五、衛(wèi)生間管理

1、保持開(kāi)窗通風(fēng)換氣,保持空氣流通。保證干凈整潔、空氣清新。

2、門把手、水龍頭、洗漱池、墻壁等使用消毒液進(jìn)行擦拭,再使用清水擦拭干凈。

3、地面、蹲坑、小便池等使用消毒液擦拭,再用清水擦拭干凈,然后全面消毒。隨游客使用情況和如廁流量增加消毒次數(shù)。

六、工作檢查與注意事項(xiàng)

1、認(rèn)真做好消毒、檢查等記錄,做到可追溯可倒查,加強(qiáng)工作督導(dǎo)。

2、在疫情防控期間,暫停開(kāi)放室內(nèi)場(chǎng)館(除衛(wèi)生間),防止游人聚集。

3、加大景區(qū)巡查力度,對(duì)隨意摘除口罩、隨地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游等行為進(jìn)行及時(shí)勸誡。

4、配制消毒劑時(shí)佩戴口罩、帽子、手套。84消毒液不能與其他消毒或清潔用品(如潔廁靈、滴露等)混用,防止產(chǎn)生毒副作用。實(shí)施消毒清潔作業(yè)時(shí)必須佩戴口罩,戴橡膠手套。

景區(qū)突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案策劃【篇3】

為全面做好疫情防控、旅游接待安全工作,為廣大游客創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、和諧的旅游環(huán)境,快捷、有序、高效的.處理各種突發(fā)事件,按照自治區(qū)文化和旅游廳相關(guān)文件要求,結(jié)合景區(qū)實(shí)際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案內(nèi)容如下:

一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

景區(qū)成立疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組),并制定出科學(xué)、可行的工作方案和應(yīng)急方案,明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責(zé)任。小組成員如下:

組長(zhǎng):李學(xué)峰;

成員:韋春江、張戰(zhàn)勝、黃亞其、殷和、秦泰。

領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴(yán)格履行疫情防控責(zé)任,加強(qiáng)預(yù)防控制傳染病等疫情知識(shí)的教育,加強(qiáng)健康防護(hù)、知識(shí)教育,提高自我防范意識(shí),確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。各項(xiàng)目、各部門應(yīng)積極配合領(lǐng)導(dǎo)小組展開(kāi)各項(xiàng)工作,達(dá)成搞好衛(wèi)生防疫的合力,共同守護(hù)納林湖這片凈土。

二、部門職責(zé)

公司各部門、各項(xiàng)目要將預(yù)防可能出現(xiàn)的疫情作為工作的重點(diǎn),主要做好通風(fēng)、消毒兩項(xiàng)工作:每天上、下班時(shí),必須打開(kāi)全部門、窗通風(fēng);盡量不使用空調(diào)。除加強(qiáng)日常衛(wèi)生保潔工作外,員工要注重個(gè)人衛(wèi)生。

1、綜合辦公室:做好所需的消毒藥品,現(xiàn)場(chǎng)處理的防護(hù)用品等物資的工作;準(zhǔn)確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施,做好員工防病知識(shí)宣傳,提高公司員工自我防范能力;認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。

2、財(cái)務(wù)后勤部:在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,協(xié)調(diào)綜合辦等各相關(guān)部門協(xié)同開(kāi)展應(yīng)急處置,確保使衛(wèi)生防病和醫(yī)學(xué)救護(hù)工作高效、有序進(jìn)行。

3、游船部、項(xiàng)目管理部:做好碼頭、游船等工作區(qū)及辦公區(qū)內(nèi)的消毒工作,通過(guò)有序排隊(duì)、檢票、分流分段等方式完成各項(xiàng)防疫工作。

三、防控措施

公司全員應(yīng)努力提高預(yù)防和控制傳染病能力,減輕、消除傳染病的危害,保障員工的身體健康和生命安全,維護(hù)公司正常的安全生產(chǎn)秩序,具體措施如下:

1、號(hào)召全體人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公、生活場(chǎng)所的衛(wèi)生,實(shí)行佩戴口罩的上崗制度。

2、在景區(qū)檢票口設(shè)立體溫檢查點(diǎn),入園人員必須進(jìn)行體溫檢查和登記。

3、消毒滅菌。對(duì)園區(qū)、辦公區(qū)、宿舍等重要場(chǎng)所及其設(shè)備、門把手、衛(wèi)生間等公共部位每日消毒,及時(shí)清理垃圾。

4、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理,實(shí)行分餐制,用餐盡量拉開(kāi)距離。設(shè)置洗手點(diǎn),公用器具采用消毒柜消毒,單獨(dú)碗筷單獨(dú)消毒。食材方面,不要吃活禽、野味,保持營(yíng)養(yǎng)均衡。

5、衛(wèi)生間做好消毒通風(fēng)、清潔衛(wèi)生工作。

6、公司全體人員每人每天體測(cè)3次以上,堅(jiān)決杜絕體溫超過(guò)正常值人員上崗。出現(xiàn)體溫超過(guò)37.3℃人員,及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組并進(jìn)行隔離觀察。

四、應(yīng)急對(duì)策

1、疫情一旦發(fā)生,應(yīng)馬上上報(bào)疫情領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)向衛(wèi)生部門匯報(bào)單位出現(xiàn)的疫情,并部署開(kāi)展疫情處理和進(jìn)一步防治工作。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進(jìn)行救治,根據(jù)防疫部門的部署開(kāi)展疫情的控制工作。

3、對(duì)發(fā)生疫情的場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理,并根據(jù)疫情的情況建議或強(qiáng)制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進(jìn)行檢查,避免疫情的擴(kuò)大。

4、疫情發(fā)生時(shí),公司要以疫情的防治作為工作的重點(diǎn),行政部作為安全歸口部門,要認(rèn)真協(xié)調(diào)應(yīng)急小組做好消毒等病原體的消除工作,財(cái)務(wù)后勤部要做好疫情防治的保障工作。

5、疫情發(fā)生時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組要成立專人小組做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導(dǎo)性工作,確保疫情期盡早過(guò)去。

五、應(yīng)急物資與裝備

應(yīng)急辦公室設(shè)在綜合辦公室,儲(chǔ)備了適量的應(yīng)急防護(hù)設(shè)施,如防護(hù)手套、口罩、消毒液。廠區(qū)內(nèi)小車一輛,應(yīng)急期間優(yōu)先保障應(yīng)急需要。通訊聯(lián)絡(luò)通過(guò)固定電話、手機(jī)、對(duì)講機(jī)的方式進(jìn)行。

六、責(zé)任追究

實(shí)行責(zé)任追究制,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),部門經(jīng)理為直接負(fù)責(zé)人,其余人員一崗多責(zé)。全體管理人員必須把疫情的防控工作作為重要工作來(lái)抓,本著對(duì)游客、家人、自己的高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好傳染病防控工作,做到防患于未然。對(duì)因工作不力、不負(fù)責(zé)責(zé)任、措施不當(dāng)造成公司傳染病疫情擴(kuò)散傳播或?qū)救藛T健康造成嚴(yán)重后果的,將按上級(jí)有關(guān)規(guī)定實(shí)行責(zé)任倒查,并追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。

報(bào)警服務(wù):110

急救中心:120

景區(qū)突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案策劃【篇4】

根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《江西省省突發(fā)公共事件應(yīng)急條例實(shí)施辦法》《贛州市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》及市委、市政府的工作部署和防控工作要求,綜合對(duì)新型冠狀病毒肺炎的'最新認(rèn)識(shí)和防控經(jīng)驗(yàn),為有效預(yù)防、及時(shí)防控贛州市文物局所轄景點(diǎn)新冠肺炎疫情,確保人民群眾安全,維護(hù)各景點(diǎn)和社會(huì)穩(wěn)定,結(jié)合景點(diǎn)工作實(shí)際,制定本應(yīng)急預(yù)案:

一、指導(dǎo)思想

遵循“依靠科學(xué)、依法防治、高度敏感、果斷處置”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“館領(lǐng)導(dǎo)主抓,各部門配合,分級(jí)響應(yīng)”的處置原則,全面落實(shí)“早預(yù)防,早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療“的工作要求,提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力。嚴(yán)格控制傳染源,迅速切斷傳播途徑,減少發(fā)病人數(shù),積極救治病人,迅速控制疫情,防止疫情擴(kuò)散。

二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工

成立贛州市文物局所轄景點(diǎn)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),各景點(diǎn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任小組成員,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)及處理景點(diǎn)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。

三、編制依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、國(guó)務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法實(shí)施辦法》、贛州市《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)和文件。

四、疫情報(bào)告

1、疫情責(zé)任報(bào)告人

景點(diǎn)的所有員工為疫情的責(zé)任報(bào)告人,景點(diǎn)一旦發(fā)生新型冠狀病毒肺炎疫情和疑似疫情時(shí),責(zé)任報(bào)告人應(yīng)立即報(bào)告發(fā)熱門診、贛州市疾控中心等。

2、報(bào)告程序:

發(fā)生傳染病疫情上報(bào)流程:一線工作人員——景點(diǎn)負(fù)責(zé)人——新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作小組——發(fā)熱門診——市疾病控制中心

五、疫情分級(jí)及響應(yīng)

Ⅰ級(jí):景點(diǎn)發(fā)生1例或散發(fā)的新型冠狀病毒肺炎疫情或疑似病例時(shí),立即報(bào)市疾控中心。市疾控中心接報(bào)后,迅速派專業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)處理,必要時(shí)市疾控中心通知疫情防控定點(diǎn)醫(yī)院立即到現(xiàn)場(chǎng)處理。

Ⅱ級(jí):景點(diǎn)有多例相同癥狀的傳染病病例發(fā)生時(shí),市疾控中心在接報(bào)后除迅速采取三級(jí)響應(yīng)的措施外,應(yīng)立即上報(bào)省衛(wèi)生廳,并通報(bào)市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所。市疾控中心接報(bào)后應(yīng)立即派定點(diǎn)醫(yī)院專業(yè)人員指導(dǎo)處理,市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所參與現(xiàn)場(chǎng)處理。市衛(wèi)生、旅游行政部門應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)組織領(lǐng)導(dǎo)疫情處理。

Ⅲ級(jí):景點(diǎn)發(fā)生新型冠狀病毒肺炎疫情暴發(fā)、流行或發(fā)生疑似或確診病例時(shí),市疾控中心在接報(bào)后除迅速采取二級(jí)響應(yīng)的措施外,市疾控中心應(yīng)迅速派定點(diǎn)醫(yī)院專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理,并立即通報(bào)市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門參與現(xiàn)場(chǎng)處理,并將初步調(diào)查結(jié)果迅速報(bào)市衛(wèi)生局。市衛(wèi)生、旅游行政部門應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)組織領(lǐng)導(dǎo)疫情處理。

六、處置程序

一旦發(fā)生疑似疫情和疫情時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)景點(diǎn)新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案,按規(guī)定報(bào)告疫情并做好以下工作

1、立即隔離病人及密切接觸者。

2、及時(shí)護(hù)送病人到指定的醫(yī)院進(jìn)行治療并做好詢問(wèn)、病史、做好記錄。

3、認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部門提出的衛(wèi)生管理、隔離、消毒等措施,協(xié)助疾控中心完成疫情調(diào)、應(yīng)急接種等工作。

4、疫情期間,實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”和“零報(bào)告”制度。

5、要穩(wěn)定游客情緒,做好游客的思想工作,維持正常的游覽秩序。

6、不得擅自向社會(huì)公布疫情。

七、保障措施

1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

贛州市文物局所轄景點(diǎn)將其納入目標(biāo)責(zé)任管理,并根據(jù)本預(yù)案,結(jié)合工作實(shí)際,制訂、修改和完善本景點(diǎn)傳染病疫情應(yīng)急處理預(yù)案,并組織培訓(xùn)和演練。

2、明確責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)作

各景點(diǎn)要按照各自的職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)作。

3、加強(qiáng)新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急處理工作的指導(dǎo)和督查

積極邀請(qǐng)衛(wèi)生部門對(duì)景點(diǎn)新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急工作的技術(shù)指導(dǎo)和檢查督導(dǎo),采取有效措施,確保景點(diǎn)新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急處理工作落到實(shí)處。

景區(qū)突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案策劃【篇5】

為深入貫徹___關(guān)于堅(jiān)決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神,全面落實(shí)省委省政府、文化和旅游部有關(guān)新冠肺炎疫情防控工作的部署要求,指導(dǎo)全省穩(wěn)妥推進(jìn)室外開(kāi)放式A級(jí)旅游景區(qū)(以下簡(jiǎn)稱景區(qū))疫情防控和有序恢復(fù)開(kāi)放,制定本工作指南。

一、總體要求

1、堅(jiān)持分區(qū)分級(jí)。疫情低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)應(yīng)恢復(fù)開(kāi)放,疫情中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)逐步有序恢復(fù)開(kāi)放。各設(shè)區(qū)市確定景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放的具體時(shí)間和數(shù)目,恢復(fù)開(kāi)放情況應(yīng)及時(shí)報(bào)省文化和旅游廳備案。

2、堅(jiān)持防疫為主?;謴?fù)開(kāi)放的景區(qū)要堅(jiān)持把疫情防控放在第一位,做好《景區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案》,明確疫情防控應(yīng)急措施和應(yīng)急處置流程。景區(qū)是疫情防控主體責(zé)任單位,景區(qū)主要負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人。要嚴(yán)格落實(shí)當(dāng)?shù)匾咔榉揽氐木唧w要求,確保景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放工作安全有序。

二、加強(qiáng)景區(qū)防控和公共衛(wèi)生管理

1、景區(qū)應(yīng)成立“新冠肺炎疫情防控工作小組”,按照屬地疫情防控工作的統(tǒng)一要求,全面負(fù)責(zé)景區(qū)疫情防控和恢復(fù)開(kāi)放工作;要嚴(yán)格日常管理,不集中開(kāi)會(huì),不搞集中活動(dòng),不集中就餐。

2、景區(qū)應(yīng)加強(qiáng)全體工作人員對(duì)《景區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案》、新冠肺炎防控知識(shí)等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到應(yīng)知盡知、應(yīng)會(huì)皆會(huì),能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)處理各種疫情防控突發(fā)事件。

3、景區(qū)應(yīng)積極主動(dòng)地做好疫情防控和恢復(fù)開(kāi)放相關(guān)政策要求的宣傳引導(dǎo),使公眾保持正常的心態(tài)和健康的心理,避免出現(xiàn)因景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放造成人員大量聚集,增加疫情防控風(fēng)險(xiǎn),或引發(fā)公眾對(duì)疫情防控形勢(shì)的誤判。

4、景區(qū)應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的限流措施,按照景區(qū)日最大承載量的30%掌握,其室內(nèi)部分暫不開(kāi)放。鼓勵(lì)實(shí)行預(yù)約制度限流措施。大型人流匯集的旅游項(xiàng)目(如大型演出、廟會(huì)、互動(dòng)參與性項(xiàng)目等)暫不開(kāi)放,避免人流聚集形成密切接觸。

5、景區(qū)應(yīng)實(shí)名購(gòu)(取)票和游覽,鼓勵(lì)景區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等各種手段全面掌握游客基本信息,以便高效追蹤管控。由景區(qū)負(fù)責(zé)根據(jù)游客掃描“健康陜西二維碼”生成的健康碼,對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)人員落實(shí)相應(yīng)管控措施。

6、景區(qū)主入口醒目位置應(yīng)設(shè)立告示牌,提醒游客遵守相關(guān)防控要求、常識(shí)和注意事項(xiàng),并公布當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂行碾娫挕?/p>

7、景區(qū)實(shí)行入?yún)^(qū)必檢,游客進(jìn)入景區(qū)必須測(cè)量體溫、掃碼或?qū)嵜怯?、出示身份證,對(duì)不配合體溫檢測(cè)、人員信息采集的游客禁止進(jìn)入景區(qū)。

8、景區(qū)應(yīng)妥善安排團(tuán)隊(duì)游客,分時(shí)段、間隔性入園。鼓勵(lì)提倡小團(tuán)隊(duì)游覽。

9、景區(qū)內(nèi)纜車車廂、游船、電瓶車、擺渡車等交通工具應(yīng)盡量減少使用,如需使用,每天至少消毒3次,采取隔位就坐的方式控制乘坐人數(shù),保持游客間距。

10、景區(qū)游客服務(wù)中心等場(chǎng)所應(yīng)放置中外文新冠肺炎防治宣傳資料,免費(fèi)向游客發(fā)放。

11、景區(qū)游客服務(wù)中心等場(chǎng)所應(yīng)準(zhǔn)備消毒物品,免費(fèi)供游客使用,不得存放酒精;堅(jiān)持每天至少消毒3次以上,放置“本中心已消毒”告示。要嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)定做好管理使用的安全防范。

12、景區(qū)應(yīng)免費(fèi)為游客提供拐杖、輪椅、雨傘、語(yǔ)音導(dǎo)游等物品設(shè)備,并做到“一客一消毒”。

13、景區(qū)應(yīng)做到防疫消毒制度化,定人、定時(shí)對(duì)特定區(qū)域和物品進(jìn)行消毒。景區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、電子觸摸屏每天用75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次,并提供一次性阻隔物品。

14、景區(qū)醫(yī)務(wù)室應(yīng)配備一次性口罩、消毒液、醫(yī)用體溫表等物資。

15、景區(qū)應(yīng)強(qiáng)化停車場(chǎng)防控工作和消毒管理,團(tuán)隊(duì)和自駕車輛實(shí)行分區(qū)停放,車輛隔位停放。

16、景區(qū)應(yīng)加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)隨意吐痰、亂扔垃圾等行為要予以勸導(dǎo),制止非旅游性的人員聚集或活動(dòng)。設(shè)立臨時(shí)隔離點(diǎn),一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀人員,立即實(shí)行隔離,并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T處置。

17、景區(qū)衛(wèi)生間應(yīng)保障通風(fēng)良好、設(shè)施完善,配備洗手液、一次性擦手紙,并確保流動(dòng)水正常供給和烘干機(jī)正常使用。景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生間、洗手臺(tái)、門把手等清潔后要用消毒水消毒,地漏每天用消毒水沖洗。

18、景區(qū)垃圾箱要實(shí)行“一日兩清理兩消毒”制度,保持景區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔。增設(shè)廢棄口罩回收專用垃圾箱。

19、加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)動(dòng)物的防疫工作,禁止游客與動(dòng)物直接接觸。

20、景區(qū)住宿嚴(yán)格落實(shí)屬地防控措施,實(shí)行可控有序開(kāi)放;客房落實(shí)“一日一消毒”“換人即消毒”制度,科學(xué)控制入住賓客數(shù)量,確保接待數(shù)量與防控能力相匹配。

21、景區(qū)餐廳實(shí)行游客分餐模式,禁止聚餐。加大餐廳內(nèi)餐桌間距,保證人與人間距1.5米以上。

22、景區(qū)餐廳嚴(yán)格落實(shí)“戴口罩、勤洗手、保距離”的要求,客房、餐飲等一線工作人員,每次上崗前必須洗手和消毒,廚師全部佩戴專用防護(hù)面罩上崗,菜單、小毛巾等必須經(jīng)過(guò)有效的消毒處理。

23、景區(qū)相關(guān)物資實(shí)行非接觸性配送,并建立供應(yīng)單位送貨人員的健康登記制度。

三、加強(qiáng)景區(qū)員工健康檢測(cè)和管理

1、景區(qū)應(yīng)建立員工健康檔案,對(duì)全體員工進(jìn)行身體健康管理,充分利用智能化工具對(duì)員工健康進(jìn)行日監(jiān)測(cè),做到無(wú)遺漏、無(wú)死角。

2、景區(qū)要利用“健康陜西APP”和“健康二維碼”管理員工健康狀況,實(shí)行“每進(jìn)必測(cè)”制度,員工每次進(jìn)入景區(qū)都應(yīng)測(cè)量體溫并錄入臺(tái)賬。

3、景區(qū)應(yīng)加強(qiáng)辦公場(chǎng)所的通風(fēng)換氣,中央空調(diào)和通風(fēng)管道暫停使用,辦公距離保持1.5米。

4、景區(qū)售票窗口、檢票口服務(wù)人員、保潔員、講解員等服務(wù)游客的一線員工必須佩戴口罩,注意個(gè)人衛(wèi)生,并落實(shí)有效防護(hù)措施。

5、景區(qū)講解員、導(dǎo)游組織游覽時(shí),與游客保持1.5米以上距離,盡量采用電子設(shè)備進(jìn)行講解。

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