策劃書展示企業(yè)的潛力和競爭優(yōu)勢,可以吸引內(nèi)部員工的參與和支持,也能引起外部投資者和合作伙伴的興趣。以下是小編整理的企業(yè)營銷策劃書范文,歡迎大家借鑒與參考!
“蔻蔻”服飾巧叩市場大門
蔻蔻服飾有限公司是一家經(jīng)營休閑用品的企業(yè)。來自法國的知名品牌CO&CO服飾20__年來到中國,經(jīng)法國CO&CO品牌授權(quán),青島蔻蔻服飾有限公司全面代理法國CO&CO服飾在大中華地區(qū)的全部業(yè)務(wù)。主要經(jīng)營休閑服裝,包括飾品、包袋、鞋和首飾、休閑器材等。
20__年11月4日蔻蔻在中國區(qū)第一次招商大會當(dāng)日,加盟簽約者達(dá)21家,隨后不到兩個月時間內(nèi)陸續(xù)在華北、東北地區(qū)開出8家專賣店/廳……在競爭激烈的休閑裝行業(yè)中,是什么力量使得一個在國內(nèi)剛剛出現(xiàn)一月有余的品牌迅速遍地開花?
是生產(chǎn)加工還是品牌經(jīng)營
我們是繼續(xù)做生產(chǎn)加工還是進(jìn)行品牌經(jīng)營?當(dāng)WOOSENSE公司(備注:“蔻蔻”為WOOSENSE公司投資引進(jìn)并經(jīng)營的品牌)的決策層提出這樣問題的同時,他們也意識到“企業(yè)是船,品牌是帆,沒有品牌的企業(yè)將很難走遠(yuǎn)?!?/p>
WOOSENSE公司既有的服裝加工基地主要業(yè)務(wù)是為國外品牌服裝進(jìn)行生產(chǎn)加工。企業(yè)決策層認(rèn)識到公司雖然擁有一定的規(guī)模優(yōu)勢,但所賺取的生產(chǎn)利潤卻不及品牌利潤的十分之一甚至百分之一。國外甚至國內(nèi)的知名品牌只要在產(chǎn)品上加上自己的LOGO,產(chǎn)品售價即可在出廠價的基礎(chǔ)上翻數(shù)個到數(shù)十個跟頭,使得服裝加工企業(yè)只能望洋興嘆。經(jīng)過分析研究,公司決策層認(rèn)為企業(yè)有兩條路可以走,一條是繼續(xù)走生產(chǎn)加工型企業(yè)的路子,第二條是組建品牌營銷公司。公司選擇了第二條道路,走品牌經(jīng)營之路。
是“嫁接品牌”還是“培育品牌”。
我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):全國服裝市場上已有國產(chǎn)知名品牌1000多個,世界性品牌100多個,其他區(qū)域性的和剛進(jìn)入服裝市場的國內(nèi)小品牌數(shù)不勝數(shù)。服裝市場雖發(fā)展迅速競爭激烈,但仍處于低水平的競爭中,品牌意識不強(qiáng),科技文化含量高的服裝市場仍被國外品牌產(chǎn)品所壟斷。
我們經(jīng)營的品牌是要“嫁接”還是要自創(chuàng)“培育”?中國消費(fèi)者一直有崇洋心理,同樣的一件衣服,來自歐美的品牌與國產(chǎn)品牌在消費(fèi)者心目中是兩種截然不同的感覺。目前市場上表現(xiàn)良好的休閑裝品牌,如佐丹奴、班尼路、真維斯、堡獅龍等都是外資或港資品牌,國外品牌在國內(nèi)經(jīng)營的方式比較容易被加盟商認(rèn)同。綜合以上因素,我們決定嫁接國際知名品牌。通過合作,將其成功經(jīng)驗(yàn)“移植”到國內(nèi),迅速開拓國內(nèi)市場。
第一部分 策劃背景
一、活動開展需求背景
隨著__公司穩(wěn)健的成長,其公司品牌在行業(yè)中的地位日漸突出,成為了中國證券行業(yè)中一支獨(dú)具魅力的勁旅,發(fā)展態(tài)勢喜人。但是,與快速發(fā)展的業(yè)績不相匹配的,是__品牌體系的不完整性,為符合市場競爭的規(guī)律,__適時導(dǎo)入品牌工程,力圖通過品牌整合規(guī)劃后,將“__”這一百年品牌的強(qiáng)大優(yōu)勢與“__”做好最有利的嫁接,在保持“__”品牌固有優(yōu)勢的同時再次將__品牌在證券業(yè)里做最有效的文化提升。因?yàn)?,隨著行業(yè)競爭格局的變化,中國證券行業(yè)將面臨著國際與國內(nèi)雙重競爭的壓力,迫使全行業(yè)進(jìn)入品牌競爭時代,要在這種競爭格局下勝出,必須前瞻性地將品牌體系及早完善,做到與時俱進(jìn)。時逢__十三周年慶典,如何實(shí)現(xiàn)“司慶”與品牌工程“啟動儀式”兩件大事的優(yōu)勢互補(bǔ),成為本年度__的一件大事。
二、活動開展應(yīng)遵循的原則與重要任務(wù)
原則:
1、本次活動必須辦得富有特色、節(jié)約儉樸;
2、必須表現(xiàn)公司精神、品牌文化;
3、司慶與品牌工程啟動儀式優(yōu)勢互補(bǔ),內(nèi)外結(jié)合,以最經(jīng)濟(jì)的方式對外傳播;
4、活動整體過程中,要從宣傳實(shí)效性(新聞點(diǎn))、趣味性、感悟性、激發(fā)性等方面切入。
任務(wù):
1、激發(fā)員工在__工作的自豪感,并讓他們在公司司慶之時體現(xiàn)出來,讓全公司成員一起分享、讓社會認(rèn)可。
2、__十幾年來發(fā)展起來的經(jīng)營作風(fēng)、產(chǎn)品特色、服務(wù)概念、企業(yè)文化等均已有所沉淀,將這些無形資產(chǎn)進(jìn)行有效整合后使之化解可以為__品牌經(jīng)營使用的有效動力。
3、借著__十三周年司慶的東風(fēng),順勢以最快速度向社會公布、向企業(yè)內(nèi)部員工滲透。
4、形成__內(nèi)部較為系統(tǒng)企業(yè)對內(nèi)、對外操作模式。
三、活動開展的簡要框架說明
舉辦時間:
地點(diǎn)及方式:待定
參與人員:客戶代表、新聞記者、公司總部領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀員工等
注:客戶代表為深圳地區(qū)與__長年合作的重要客戶
舉辦宗旨:對內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)對外推廣品牌建設(shè)成果
簡要說明:
1、企業(yè)文化是所有企業(yè)成功因素中無法克隆的一個重要因素,企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、人力資源等等一切經(jīng)營活動過程均可從中找到企業(yè)文化的影子。
2、同時,企業(yè)文化的建設(shè)因企業(yè)而異,各有特色,這是企業(yè)在每一個成長過程中累積下來的一種行為、心理思維模式;而對外,面對市場而言,產(chǎn)品同質(zhì)化后面臨的競爭模式即是品牌力競爭,品牌力的核心因素亦是品牌文化,__領(lǐng)行業(yè)之先進(jìn)行品牌規(guī)劃,將有利于今后的產(chǎn)品推廣與經(jīng)營資源的攏聚。
3、品牌讓企業(yè)變大,而企業(yè)文化卻可以讓企業(yè)變偉大!兩者結(jié)合統(tǒng)一建設(shè),將為__長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
活動舉辦口號:創(chuàng)新文化品牌制勝
簡要說明:
1、創(chuàng)新文化是__一貫以來保持的經(jīng)營作風(fēng),更為具體的是,__在IT方面的創(chuàng)新歷經(jīng)十?dāng)?shù)年的發(fā)展,依然在行業(yè)中保持著的地位,特別的X卡的推出,更是使無形的IT技術(shù)形象化,透過現(xiàn)象看本質(zhì),__一切的成功均來源于企業(yè)創(chuàng)新精神的著力發(fā)揮。新格局下,如何通過活動的形式將企業(yè)原來較為集中的創(chuàng)新思路更加廣泛的發(fā)揮到與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的一切事務(wù)中去,成為新時期每一位__人共同面對的問題。
2、品牌制勝,則是反映了證券行業(yè)從數(shù)量競爭力時代發(fā)展到技術(shù)競爭力時代后再將要走向的一種格局,由于中國證券業(yè)市場發(fā)展并無經(jīng)驗(yàn)可談,僅能遵循市場規(guī)律進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,證券業(yè)品牌競爭力時代必將來臨,不斷地將品牌進(jìn)行規(guī)劃與提升,正是__適應(yīng)時代發(fā)展的重要戰(zhàn)略表現(xiàn)之一。
第二部分 司慶活動規(guī)劃
1、目的:從知識競賽開始入手,促使總部成員從學(xué)習(xí)的角度深入開展對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程的回顧。對公司開展企業(yè)文化建設(shè)工程進(jìn)行預(yù)熱。
2、效果預(yù)期:使__公司部分員工從活動過程中較為系統(tǒng)地掌握__十三年來發(fā)展、沉淀出來的企業(yè)文化,并在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生自發(fā)的研究與創(chuàng)造精神,為__系統(tǒng)地規(guī)劃企業(yè)文化做好人力資源、理論資源的準(zhǔn)備工作。
3、開展模式:以本部部門為單位,由總裁辦統(tǒng)一組織、命題、主持,各部門委派代表參與并建立啦啦隊(duì),展開現(xiàn)場問答為主、活動為輔的證券知識、企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)經(jīng)營中涉及的問題等的知識問答比賽?;顒娱_展之前,由顧問公司統(tǒng)一召開各部門活動參與指導(dǎo)會議,講解活動開展的全過程、介紹活動參與的隊(duì)伍精神策劃、創(chuàng)意表現(xiàn),普及教育企業(yè)文化活動開展的重要意義。
4、注意事項(xiàng):活動要求公司高層領(lǐng)導(dǎo)全程參與,使各部門高度重視本次活動。
1、封面
策劃書的封面可提供以下信息:
a、策劃書的名稱;
b、被策劃的客戶;
c、策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;
d、策劃完成日期及本策劃適用時間段;
e、編號。
2、前言
前言或序言是策劃書正式內(nèi)容前的情況說明部分,內(nèi)容應(yīng)簡明扼要,最多不要超過500字,讓人一目了然。其內(nèi)容主要是:
A、接受委托的情況。如:X公司接受X公司的委托,就__年度的廣告宣傳計劃進(jìn)行具體策劃。
B、本次策劃的重要性與必要性。
C、策劃的概況,即策劃的過程及達(dá)到的目的。
3、目錄
目錄的內(nèi)容也是策劃書的重要部分。封面引人注目,前言使人開始感興趣,那么,目錄就務(wù)必讓人讀后了解策劃的全貌。目錄具有與標(biāo)題相同的作用,同時也應(yīng)使閱讀者能方便地查尋營銷策劃書的內(nèi)容。
4、概要提示
閱讀者應(yīng)能夠通過概要提示大致理解策劃內(nèi)容的要點(diǎn)。概要提示的撰寫同樣要求簡明扼要,篇幅不能過長,一般控制在一頁紙內(nèi)。另外,概要提示不是簡單地把策劃內(nèi)容予以列舉,而是要單獨(dú)成一個系統(tǒng),因此其遣詞造句等都要仔細(xì)斟酌,要起到一滴水見大海的效果。
5、正文
正文是營銷策劃書中最重要的部分,具體包括以下幾方面內(nèi)容:
(1)營銷策劃的目的。營銷策劃目的部分主要是對本次營銷策劃所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)進(jìn)行全面描述,它是本次營銷策劃活動的原因和動力。如《長城計算機(jī)市場營銷企劃書》文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)"90OOB的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷",然后說明90OOB營銷成敗對公司長遠(yuǎn)、近期利益和長城系列產(chǎn)品重要性,要求公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識,高質(zhì)量完成任務(wù)。這一部分使整個方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(2)市場狀況分析。著重分析以下因素:
a、宏觀環(huán)境分析。著重對與本次營銷活動相關(guān)的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律、科技等。
b、產(chǎn)品分析。主要分析本產(chǎn)品的優(yōu)勢、劣勢、在同類產(chǎn)品中的競爭力、在消費(fèi)者心目中的地位、在市場上的銷售力等。
c、競爭者分析。分析本企業(yè)主要競爭者的有關(guān)情況,包括競爭產(chǎn)品的優(yōu)勢、劣勢,競爭產(chǎn)品營銷狀況,競爭企業(yè)整體情況等。
d、消費(fèi)者分析。對產(chǎn)品消費(fèi)對象的年齡、性別、職業(yè)、消費(fèi)習(xí)慣、文化層次等進(jìn)行分析。
以上市場狀況的分析是在市場調(diào)研取得第一手資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
(3)市場機(jī)會與問題分析。營銷方案是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只要找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。
a、營銷現(xiàn)狀分析。對企業(yè)產(chǎn)品的現(xiàn)行營銷狀況進(jìn)行具體分析,找出營銷中存在的具體問題點(diǎn),并深人分析其原因。
b、市場機(jī)會分析。根據(jù)前面提出的問題,分析企業(yè)及產(chǎn)品在市場中的機(jī)會點(diǎn),為營銷方案
的出臺做準(zhǔn)備。
(4)確定具體行銷方案。針對營銷中問題點(diǎn)和機(jī)會點(diǎn)的分析,提出達(dá)到營銷目標(biāo)的具體行銷方案。行銷方案主要由市場定位和4Ps組合兩部分組成,具體體現(xiàn)兩個主要問題:
a、本產(chǎn)品的市場定位是什么?
b、本產(chǎn)品的4Ps組合具體是怎樣的?具體的產(chǎn)品方案、價格方案、分銷方案和促銷方案是怎樣的?
6、預(yù)算
這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投人,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投人獲得最優(yōu)效果。用列表的方法標(biāo)出營銷費(fèi)用也是經(jīng)常被運(yùn)用的,其優(yōu)點(diǎn)是醒目易讀。
7、進(jìn)度表
把策劃活動起止全部過程擬成時間表,具體到何日何時要做什么都標(biāo)注清楚,作為策劃進(jìn)行過程中的控制與檢查。進(jìn)度表應(yīng)盡量簡化,在一張紙上擬出。
8、人員分配及場地
此項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)說明具體營銷策劃活動中各個人員負(fù)責(zé)的具體事項(xiàng)及所需物品和場地的落實(shí)情況。
9、結(jié)束語
結(jié)束語在整個策劃書中可有可無,t主要起到與前言的呼應(yīng)作用,使策劃書有一個圓滿的結(jié)束,不致使人感到太突然。
10、附錄
附錄的作用在于提供策劃客觀性的證明。因此,凡是有助于閱讀者對策劃內(nèi)容理解、信任的資料都可以考慮列人附錄。但是,可列可不列的資料還是以不列為宜,這樣可以更加突出重點(diǎn)。附錄的另一種形式是提供原始資料,如消費(fèi)者問卷的樣本、座談會原始照片等圖像資料。附錄也要標(biāo)明順序,以便閱讀者查找。
一、 活動目的
將全民__網(wǎng)品牌推廣進(jìn)入哈爾濱市,讓百姓更加了解__網(wǎng),通過__網(wǎng)線上、線下進(jìn)行兌換或者折現(xiàn)。進(jìn)而映射到哈爾濱全市,在全市范圍內(nèi)提高知名度。
二、 活動名稱
全民__網(wǎng)以及特約商戶的品牌推廣
三、 活動時間
20__年10月1日-20__年10月3日(可根據(jù)變化而變動,如場地等因素限制)
四、 活動地點(diǎn)
凱德廣場(埃德店)
五、 主辦單位
由__網(wǎng)哈爾濱運(yùn)營中心主辦,各商戶協(xié)辦。
六、 主要對象
主要針對有__卡的消費(fèi)者。
七、 活動形式
在活動現(xiàn)場展示、兌換實(shí)體商品,并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行產(chǎn)品的展示以及對__網(wǎng)功能的解說,現(xiàn)場分發(fā)展示冊,前后張貼海報、易拉寶,并做相關(guān)意見調(diào)查反饋等。
八、 活動分工
活動前:1.市場部約談相關(guān)冠名商家。2.活動開始前一周,市場部組織下發(fā)傳單,以確保宣傳的時效性。要求有一定的表達(dá),介紹大概的活動時間與內(nèi)容。分發(fā)地點(diǎn)在各個合作商家附近,目的是讓消費(fèi)者拿到更多的__卡。3.在各大論壇、貼吧、微信,發(fā)表相關(guān)的宣傳信息。4.由組織人員聯(lián)系會場、會場設(shè)備、購買產(chǎn)品、布置會場、準(zhǔn)備意見調(diào)查反饋表。5.預(yù)計好活動中可能出現(xiàn)的問題,做好準(zhǔn)備工作和解決方案。
活動中:1.工作人員配合布置會場,包括搭帳篷,桌椅,產(chǎn)品擺放,音響麥克調(diào)試,準(zhǔn)備展示冊以及相關(guān)表格、文件。2.發(fā)放展示冊人員應(yīng)對__網(wǎng)相關(guān)功能詳盡解說,是消費(fèi)者清楚、了解、認(rèn)同__網(wǎng)模式的價值,組織人員維持現(xiàn)場人員秩序,記錄產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值__卡,及時做好剩余產(chǎn)品盤點(diǎn)。
活動后:1.市場部負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場衛(wèi)生,回收工作用具。2.統(tǒng)計產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值__卡,盤點(diǎn)剩余產(chǎn)品。3.整編意見調(diào)查反饋,并對意見進(jìn)行總結(jié)、分析、解決。
九、成本核算
場地費(fèi)用:商場正門門口x米__元 __元__卡置換(實(shí)際費(fèi)用__元)——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維,確實(shí)高人一等!
設(shè)備:四角架子,桌椅,__元 音響等__元
司儀:__元
派單員__名 活動期間__元 活動前宣傳工資__元
海報傳單畫冊__元
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各行各業(yè)的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從原來的以自我為中心的產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念和推銷觀念,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
酒店餐廳的設(shè)計和策劃,酒店可以在店徽的設(shè)計,餐廳的裝修格調(diào)、家具、布局、彩色燈飾等下功夫,使之起到促銷的功能,如可以營造傣族風(fēng)格的竹樓餐廳;三十年代舊上海的餐館;富有浪漫、高雅藝術(shù)氣息的西餐牛扒店;清宮服飾等面貌出現(xiàn)的中餐廳;以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象;餐廳內(nèi)到處可見的紅、白、綠三種鮮艷國旗色的意式餐廳;中茶的川味餐廳等形象營銷成功的例子。
隨著社會的進(jìn)步,人們的物質(zhì)需求和精神需求都在向高層次的方向發(fā)展,具體到消費(fèi),也充分體現(xiàn)出這種多元化特點(diǎn)。不同層次,不同消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣的客人,他們的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及對酒店提供的服務(wù)是有區(qū)別的。這種要求服務(wù)人員既要按規(guī)定服務(wù)方式和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行服務(wù),又要為客人提供更加有針對性的服務(wù),這樣才能滿足客人極端個性化的心理需求,如:在一家餐廳就餐,服務(wù)人員會針對客人的愛好就餐人數(shù)來幫助客人點(diǎn)菜;同時根據(jù)客人菜品消費(fèi)的檔次高低來推薦酒水;在席間非常講究上菜的時機(jī)和火候,注意服務(wù)細(xì)節(jié);結(jié)賬時快速準(zhǔn)確,讓客人既體會到熱情服務(wù),又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關(guān)懷,這樣怎能不讓客人感動呢?現(xiàn)代營銷學(xué)有一句非常通俗的話“營銷不僅是讓客人滿意,更重要的是讓客人感動”只有這樣,客人才會變成“回頭客”。
微笑服務(wù)是員工最基礎(chǔ)的服務(wù)禮節(jié)和服務(wù)規(guī)范。微笑是一種待客態(tài)度,是產(chǎn)品,更是有效的營銷手段。在酒店業(yè)最流傳著這樣的一句話:菜品不足服務(wù)補(bǔ),服務(wù)不足態(tài)度補(bǔ)。這里的態(tài)度就是要求微笑服務(wù)。微笑服務(wù)本質(zhì)上有兩個含義:微笑服務(wù)即代表了酒店對客人熱情歡迎的態(tài)度,又代表了服務(wù)人員對自身職業(yè)的高度的榮譽(yù)感和責(zé)任心。只有管理者為員工創(chuàng)造一個溫暖、和諧、向上的環(huán)境,員工才會有發(fā)自內(nèi)心的微笑。同時還要培養(yǎng)員工的“敬業(yè)樂業(yè)”精神。
酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購買或消費(fèi),而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實(shí)客戶群,即推行會員制,發(fā)放貴賓卡:
1)凡在我酒店消費(fèi)____元以上(餐飲、客房)即發(fā)放VIP金卡,享受住宿4.5折,就餐9.5折優(yōu)惠。到本店結(jié)盟娛樂場所消費(fèi)享受協(xié)議優(yōu)惠價;
2)凡在我酒店預(yù)存現(xiàn)金____元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優(yōu)惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。
開業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈時尚禮品等優(yōu)惠活動,就餐享受8折或贈菜一道。
每月評出客房及餐廳消費(fèi)前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費(fèi)消費(fèi)券。禮品及贈券可為其消費(fèi)金額的 %左右,全額消費(fèi)可為其消費(fèi)金額的 %左右。如無貴賓卡可免費(fèi)贈送,在以后消費(fèi)時享受優(yōu)惠。
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