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政府政務(wù)服務(wù)中心2020年度工作總結(jié)及2020年政務(wù)公開工作總結(jié)

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2020年,XX縣政務(wù)公開工作在縣委、縣政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2020年政務(wù)公開工作總結(jié)的通知》(國辦發(fā)〔2020〕24號)、《XX省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2020年全省政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)的通知》(皖政辦秘〔2020〕110號)、《六安市人民政府辦公室關(guān)于分解2020年全市政務(wù)公開工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(六政辦秘〔2020〕40號)部署要求,切實加強(qiáng)力量,采取有效措施,全面推進(jìn)政務(wù)公開,取得了積極成效,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報告如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。2020年,縣政府進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo),先后召開專項會議8次。3月16日,縣政府主要負(fù)責(zé)人在全縣政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作會議上強(qiáng)調(diào)政務(wù)公開工作必須突出重點,抓住關(guān)鍵,帶動各項工作整體提升;3月22日,縣政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室在縣政務(wù)中心召開了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)工作座談會;4月26日,我縣召開縣直政務(wù)公開牽頭單位落實主體責(zé)任工作動員會;5月18日,全縣政務(wù)公開、電子政務(wù)工作會議在縣政務(wù)服務(wù)中心召開;12月2日下午,召開全縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革暨政務(wù)公開工作會議,會議要求全縣上下立即行動、真抓實干,圓滿完成省市交辦的政務(wù)公開常態(tài)化規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的各項任務(wù)。

(二)積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照縣政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組要求,公開辦以動員會、座談會、參觀觀摩等多種形式召開會議,對縣直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行專項培訓(xùn),對有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)因工作原因調(diào)換的新進(jìn)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行一對一現(xiàn)場指導(dǎo),致力強(qiáng)化公開工作措施,確保將政務(wù)公開業(yè)務(wù)員全部輪訓(xùn)一遍。

二、強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范推進(jìn)政務(wù)公開

(一)完善規(guī)章制度。今年以來,我縣科學(xué)做好政務(wù)公開工作統(tǒng)籌安排,研究出臺了《XX縣政務(wù)公開為民政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于進(jìn)一步做好決策公開工作的通知》(霍公開組〔2020〕1號)、《XX縣政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于分解2020年度全縣政務(wù)公開工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(霍公開組〔2020〕2號)、《XX縣政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范村務(wù)公開工作的通知》(霍公開組〔2020〕3號)以及《XX縣政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室關(guān)于印發(fā)2020年政府信息公開新聞發(fā)布計劃的通知》(霍公開辦〔2020〕9號)等相關(guān)文件,保障全年政務(wù)公開工作有序開展。

(二)加強(qiáng)五大機(jī)制建設(shè)。堅持邊實踐邊總結(jié),及時提出并建立“誰用權(quán)、誰公開,誰辦事、誰落實”的信息源供給機(jī)制;業(yè)務(wù)人員信息推送和存在問題清單編制的信息發(fā)布機(jī)制;所屬部門及時研判、分月定時調(diào)度的監(jiān)管機(jī)制;責(zé)任明確、考核精準(zhǔn)的測評機(jī)制;村務(wù)公開由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分月統(tǒng)一下發(fā)清單管理的機(jī)制,促進(jìn)了公開工作的常態(tài)化開展。

三、突出重點,不斷完善公開內(nèi)容

堅持完善目錄、規(guī)范行為、突出重點、強(qiáng)化基層,推進(jìn)政務(wù)公開全面提升。全年公開政務(wù)信息7.8萬條,同比增長17%。

(一)基礎(chǔ)信息全面公開。在嚴(yán)格保密審查的基礎(chǔ)上,全面公開政府信息。及時、準(zhǔn)確地公開本單位的機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)簡介及分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作動態(tài)、便民服務(wù)等相關(guān)情況和文件,進(jìn)一步增強(qiáng)了單位內(nèi)部事務(wù)的公開性和透明度。主動公開信息數(shù)量和質(zhì)量大大提高,截至目前縣政府信息公開網(wǎng)主動公開基礎(chǔ)信息28563條,占全部公開信息的31%。

(二)重點領(lǐng)域常態(tài)公開。各有關(guān)部門制定具體實施細(xì)則,強(qiáng)力推進(jìn)財政預(yù)決算、公共資源配置、重大建設(shè)項目批準(zhǔn)與實施、社會公益事業(yè)建設(shè)、社會保障、扶貧等重點領(lǐng)域公開工作??h公開辦按月下發(fā)重點領(lǐng)域任務(wù)分解表,要求各單位按照任務(wù)分解表逐一整改落實,并對各單位負(fù)責(zé)公開工作的人員進(jìn)行一對一、面對面輔導(dǎo),確保重點領(lǐng)域信息常態(tài)化、規(guī)范化公開。全年公開公共資源配置信息1898條,公開公共監(jiān)管信息1045條。公開公共服務(wù)與民生信息976條。

(三)嚴(yán)防個人信息隱私公開。堅持“公開為常態(tài),不公開為例外”原則, 全面推進(jìn)政務(wù)公開、履行政府信息公開法定義務(wù)的同時,嚴(yán)格遵守保密法和公民個人隱私、商業(yè)秘密的保護(hù)規(guī)定,不亂作為進(jìn)行違法公開。對已在縣政府信息公開網(wǎng)發(fā)布的信息逐條進(jìn)行排查,不留死角,不留盲區(qū),對涉及公民隱私的內(nèi)容予以刪除或者做技術(shù)性處理,有利的保障了公民的隱私安全。

四、規(guī)范政策解讀,加強(qiáng)政民互動

(一)政策解讀規(guī)范化公開。

1. 堅持規(guī)范性文件、規(guī)劃方案和涉及公民、法人、其他組織權(quán)利義務(wù)的重大行政決策與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步公開。各部門出臺規(guī)范性文件、規(guī)劃方案,做出涉及公民、法人、其他組織權(quán)利義務(wù)的重大行政決策時必須公開征求意見,必須進(jìn)行政策解讀。承辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將解讀方案及內(nèi)容一并報部門負(fù)責(zé)人審簽。文件公布時,相關(guān)解讀應(yīng)與文件同步在政府網(wǎng)站和媒體發(fā)布,并在文件(政策)與解讀之間建立鏈接,滿足公眾“雙向關(guān)聯(lián)”閱讀的需要。

2.按照市里對做好惠民政策及惠民資金發(fā)放宣傳解讀的要求,縣公開辦專門組織政策的起草部門及政策的主要執(zhí)行部門按照市里下發(fā)的模版進(jìn)行解讀,以問答的形式,對群眾關(guān)切的熱點問題進(jìn)行解讀,做到一文一解讀一公開。縣政務(wù)公開辦先后召開多次會議進(jìn)行落實,推進(jìn)此項工作的快速開展,公開股做到分單位網(wǎng)上巡查,電話逐一督催,確保重點單位政策解讀工作落實到位,共收集縣直相關(guān)部門關(guān)于惠民政策及惠民資金發(fā)放宣傳解讀38篇。

(二)政民互動成效顯著。按照年初新聞發(fā)布會計劃安排,并結(jié)合群眾關(guān)注的民生、環(huán)境等問題召開十余期新聞發(fā)布會,總瀏覽量達(dá)三千次以上,有力的保護(hù)了群眾的知情權(quán)。切實抓好政策解讀和在線訪談工作,廣泛征集群眾意見,通過縣長信箱、局長(主任)信箱、依申請公開、政務(wù)微博、微信等多種形式及時回復(fù)各類貼件,截止目前回復(fù)各類帖件225件,其中依申請公開11件,全部回復(fù)率達(dá)100%,有力的保障了群眾的參與權(quán)。

五、以點帶面,全面推進(jìn)政務(wù)公開

(一)積極推進(jìn)示范點建設(shè)??h政務(wù)公開為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室及時出臺了《關(guān)于申報2020年度市政務(wù)公開示范點建設(shè)的通知》。戶胡、龍?zhí)?、烏龍、馬店、馮瓴、白蓮、 河口、城關(guān)8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照通知要求申報了示范點建設(shè),通過縣公開辦積極指導(dǎo)督促,戶胡鎮(zhèn)成功獲得“六安市2020年政務(wù)公開示范點建設(shè)先進(jìn)單位”稱號,為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作樹立了典范。

(二)扎實推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點建設(shè)。以《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)開展基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點工作方案的通知》(國辦發(fā)〔2020〕42號)、《XX省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開展基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點工作實施方案的通知》(皖政辦秘〔2020〕188號)為指導(dǎo),緊緊圍繞《全縣基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點工作實施方案》確定的原則目標(biāo)、試點內(nèi)容和工作進(jìn)度,精心組織實施,試點事項涵蓋征地補(bǔ)償、拆遷安置、保障性住房、農(nóng)村危房改造、扶貧救災(zāi)、市政服務(wù)、公共資源交易、義務(wù)教育、涉農(nóng)補(bǔ)貼等九大模塊??h公開股按照相關(guān)要求梳理出事項公開標(biāo)準(zhǔn)梳理表,將各個模塊分解到相關(guān)單位,目前標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點工作正穩(wěn)步推進(jìn),專題網(wǎng)頁設(shè)置已完成,并組織相關(guān)縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開2次培訓(xùn)會議。會后,公開股對相關(guān)單位督促到人,要求各單位必須按照“五公開”的要求,做到公開信息的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,為全面實現(xiàn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。

六、加強(qiáng)平臺建設(shè),提供技術(shù)支撐

(一)全面加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)建設(shè)。在2020年省、市確定的政府信息公開基本目錄的基礎(chǔ)上,根據(jù)國務(wù)院、省、市政府2020年公開工作總結(jié)及考察點要求,及時增設(shè)了示范點建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)專題等信息公開目錄,滿足了新增公開事項的需要。與此同時,加強(qiáng)網(wǎng)站信息的巡查,確保政府信息公開鏈接有效、查詢便利、內(nèi)容更新、檢索準(zhǔn)確,方便公眾查詢。

(二)加強(qiáng)微平臺建設(shè)。政務(wù)公開工作順應(yīng)時代發(fā)展,按照《六安市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好政務(wù)“兩微一端”建設(shè)工作的通知》的要求,縣政府帶頭開通微博、微信公眾號,縣直各單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極響應(yīng),為群眾了解國家政策提供了多種渠道。

(三)完善傳統(tǒng)政務(wù)公開渠道。發(fā)揮公告欄、宣傳櫥窗、明白卡等傳統(tǒng)信息公開方式的作用;同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)大廳設(shè)置政府信息公開查閱點,配備專用上網(wǎng)查詢設(shè)備,設(shè)置指示牌和使用方法提示,方便公眾查詢。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及村(社區(qū))設(shè)立政府信息公開查閱點和公開欄,方便辦事群眾查閱。

七、多措并舉,堅決落實公開考核

(一)堅持月監(jiān)測、月通報、月整改??h政務(wù)公開辦按月對各縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行線上監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果在縣政府網(wǎng)站進(jìn)行通報,并將各單位存在的問題及時反饋,提出改善意見,幫助各單位完善提高。

(二)分季度進(jìn)行現(xiàn)場檢查。縣政務(wù)公開辦按季度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)管委的政務(wù)公開工作進(jìn)行現(xiàn)場檢查,公開欄公開的信息要包含時間、發(fā)布單位、公開事項、內(nèi)容、發(fā)布人、審核人六要素,保證公開信息的規(guī)范化。全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))政府信息公開查詢點和公開欄建設(shè),要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開欄面積不低于20㎡,滿足公眾多角度查閱政務(wù)公開事項的需要。

(三)實行加分激勵措施。針對專項承擔(dān)重點領(lǐng)域信息公開的縣直部門、申報市政務(wù)公開示范點建設(shè)工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))、落實基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點工作的縣直部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))等,在年底考評中予以一定的加分獎勵,提升各單位公開工作的積極性。

2020年,我縣政務(wù)公開工作取得了明顯成效,但與省市要求相比,仍有需要進(jìn)一步加強(qiáng)的地方。2020年,我縣政務(wù)公開工作將認(rèn)真貫徹國務(wù)院、省、市政務(wù)公開決策部署,進(jìn)一步明確責(zé)任分工,細(xì)化工作任務(wù),強(qiáng)化督查問責(zé),促進(jìn)全縣政務(wù)公開工作規(guī)范化、常態(tài)化。加大推進(jìn)力度,按照“五公開”要求,在重點領(lǐng)域信息公開、依申請公開、重要政策解讀和輿情回應(yīng)等各方面爭取新突破,進(jìn)一步夯實政務(wù)公開工作基礎(chǔ),并積極開展基層政務(wù)公開試點工作的監(jiān)測、督查,研究存在的問題,進(jìn)一步督促指導(dǎo)工作推進(jìn)。

2020年政務(wù)公開工作總結(jié)

2020年,全縣政務(wù)公開工作的總體要求是:以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十九大各項決策部署,聚焦行政權(quán)力、財政資金、公共資源配置、公共服務(wù)等重點領(lǐng)域,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾關(guān)注關(guān)切,全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開,著力推進(jìn)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))政務(wù)公開一體化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化,加強(qiáng)政策解讀和輿情回應(yīng),擴(kuò)大公眾參與,增強(qiáng)公開實效。

一、著力推進(jìn)“五公開”常態(tài)化

全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開,建立健全“誰用權(quán)、誰公開,誰辦事、誰落實”的信息源供給機(jī)制,業(yè)務(wù)人員信息推送和存在問題清單編制的信息發(fā)布機(jī)制,所屬單位及時研判、分月調(diào)度的監(jiān)管機(jī)制,責(zé)任明確、考核精準(zhǔn)的測評機(jī)制,縣直單位牽頭抓好既定權(quán)責(zé)全面公開的協(xié)同推進(jìn)機(jī)制(鄉(xiāng)鎮(zhèn)分月統(tǒng)一下發(fā)村務(wù)公開清單的管理機(jī)制),促進(jìn)公開工作常態(tài)化開展。

(一)推進(jìn)決策公開。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《XX縣人民政府重大行政決策公眾參與程序規(guī)定》,并按照文件要求切實做好重大決策公開公眾參與工作。加大決策公開力度,重要決策、重要方案或事項、相關(guān)會議研究內(nèi)容要明確公開或不公開意見,在擬制方案或發(fā)文中,領(lǐng)導(dǎo)要簽署公開和不予公開的屬性,擬不公開的,要說明理由。經(jīng)辦人要落實決策方案、決策事項的公開事宜,重大決策或事項在政務(wù)公開欄、網(wǎng)絡(luò)信息平臺、相關(guān)媒體公開的要留存資料,以備檢查考核。

(二)推進(jìn)執(zhí)行公開。推進(jìn)重要方案、重大政策措施執(zhí)行情況的公開,重點公開工作措施、實施步驟、責(zé)任分工、工作進(jìn)展、取得成效、監(jiān)督方式等信息。推進(jìn)重點領(lǐng)域、重點建設(shè)、公共資源配置、惠民惠農(nóng)政策、項目資金執(zhí)行情況的公開。推進(jìn)社會公益事業(yè)發(fā)展情況的公開,重點公開城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、臨時救助、減災(zāi)救災(zāi)、慈善事業(yè)等信息。深化財政預(yù)決算執(zhí)行情況的公開,推進(jìn)政府和社會資本合作(PPP)項目的全程公開。

(三)推進(jìn)管理公開。全面推行權(quán)力清單、責(zé)任清單、負(fù)面清單、公共服務(wù)清單、中介服務(wù)清單公開工作。推行行政執(zhí)法公示制度,執(zhí)法部門要公開職責(zé)權(quán)限、執(zhí)法依據(jù)、裁量基準(zhǔn)、執(zhí)法流程、執(zhí)法結(jié)果,促進(jìn)執(zhí)法公平公正。逐步推行行政處罰文書網(wǎng)上公開制度。推進(jìn)監(jiān)管情況公開,重點公開安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生防疫、食品藥品、保障性住房、質(zhì)量價格、國土資源、社會信用、交通運輸、企業(yè)運營、公共資源交易等監(jiān)管信息。

(四)推進(jìn)服務(wù)公開。圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,公開辦事流程、辦事指南、審批送達(dá)方式等。推進(jìn)公共企事業(yè)單位服務(wù)公開,加大教育、金融、醫(yī)療、水電氣、通訊等公共服務(wù)公開力度。行業(yè)主管部門要加強(qiáng)分類指導(dǎo),公開服務(wù)事項目錄和服務(wù)價格,加強(qiáng)對公共服務(wù)公開的監(jiān)督。

(五)推進(jìn)結(jié)果公開。及時公開重大決策、重要政策落實情況,推進(jìn)政府工作報告重點工作、政府決定事項、招標(biāo)采購、拆遷安置、涉農(nóng)惠農(nóng)項目完成結(jié)果、社會救助、資金分配結(jié)果的公開。加強(qiáng)審計、財政決算公開。加強(qiáng)精準(zhǔn)扶貧脫貧對象的財物分配及資金使用等結(jié)果公開,接受社會監(jiān)督。

(六)推進(jìn)重點工作公開。要根據(jù)縣政府年度重點工作分解,逐項明確公開要素,細(xì)化公開目錄和內(nèi)容要求,及時規(guī)范公開社會公眾和企業(yè)法人關(guān)注的熱點內(nèi)容。

二、著力推進(jìn)公開工作標(biāo)準(zhǔn)化

按照“應(yīng)公開、盡公開”要求,全面梳理公開事項,細(xì)化公開內(nèi)容,探索建立統(tǒng)一的政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)體系。重點按照《XX縣基層政務(wù)公開事項公開標(biāo)準(zhǔn)梳理表》確定的九大模塊開展工作,每個模塊明確一個牽頭單位,負(fù)責(zé)按“五公開一解讀”要求公開信息。涉及欄目內(nèi)容的相關(guān)單位應(yīng)主動配合牽頭單位向該模塊上傳信息。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)自身實際從九大模塊中選取對應(yīng)模塊,及時準(zhǔn)確上傳信息,切實做到制度性、政策性內(nèi)容長期公開,階段性工作逐段公開,經(jīng)常性工作及時公開,動態(tài)性工作隨時公開。

三、著力推進(jìn)村務(wù)公開規(guī)范化

進(jìn)一步規(guī)范村務(wù)公開運行機(jī)制,加強(qiáng)群眾關(guān)心的熱點、難點和焦點等信息公開,重點做到“五統(tǒng)一”。

(一)統(tǒng)一村務(wù)公開欄。各村(社區(qū))要按照公開欄面積不少于10平方米,固定宣傳版面不超過總面積70%的要求建設(shè)。

(二)統(tǒng)一村務(wù)公開時間。各村(社區(qū))村務(wù)公開欄要做到每月更新一次,并在XX先鋒網(wǎng)本村(社區(qū))網(wǎng)頁同步公開。

(三)統(tǒng)一村務(wù)公開方式。各村(社區(qū))可通過固定公開欄、有線廣播、村民代表會議等多種形式進(jìn)行村務(wù)公開。

(四)統(tǒng)一村務(wù)公開內(nèi)容。對照《縣政務(wù)公開為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范村務(wù)公開工作的通知》(霍公開組〔2020〕 3號)要求,各村(社區(qū))將有關(guān)的上級政策及政策解釋、發(fā)展規(guī)劃與年度工作計劃、34項為民服務(wù)事項清單、月度與年度財務(wù)收支以及集體經(jīng)濟(jì)收入情況、重點工作的責(zé)任分工及按節(jié)點完成情況、惠農(nóng)資金發(fā)放結(jié)果、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、征地補(bǔ)償、“三重一大”事項等十二條村務(wù)(社區(qū))公開的主要內(nèi)容及時予以公開。

(五)統(tǒng)一村務(wù)公開資料留存。為規(guī)范村務(wù)公開,便于群體監(jiān)督和上級督查,對日常已經(jīng)公開或已形成的紙質(zhì)資料,要及時歸檔,按年按類裝訂成冊,方便公眾事后查詢。

四、著力推進(jìn)政務(wù)公開一體化

健全政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體系,明確職責(zé)落實任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要明確分管領(lǐng)導(dǎo)、專(兼)職業(yè)務(wù)員,確保各項工作快速推進(jìn),實現(xiàn)縣鄉(xiāng)村政務(wù)公開一體化。

(一)明確縣直部門業(yè)務(wù)工作公開主體責(zé)任。三權(quán)在上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所以縣直主管部門為主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合負(fù)責(zé)落實政務(wù)公開工作,縣直主管部門對涉農(nóng)、惠民政策項目、資金等需要公開的事項,要做到同步研究、同步部署、同步公開。

(二)明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的統(tǒng)籌推進(jìn)責(zé)任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)本級的政務(wù)公開工作,同時加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)直單位、行政村政務(wù)公開的督查檢查指導(dǎo),建立健全常抓常管工作機(jī)制,確保權(quán)力運行到哪里,公開工作就覆蓋到哪里,服務(wù)開展到哪里,公開工作就延伸到哪里。

(三)明確村(社區(qū))村務(wù)公開的直接責(zé)任。村支兩委負(fù)責(zé)人是落實好、執(zhí)行好村務(wù)公開的主要責(zé)任人,要明確村文書或扶貧專干作為兼職業(yè)務(wù)人員,及時完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)下達(dá)的村務(wù)公開清單,切實把村務(wù)公開落到實處。

(四)加強(qiáng)個人隱私和涉密信息保護(hù)。正確處理好政務(wù)公開與個人信息、隱私信息、涉密信息保護(hù)的關(guān)系,在確保應(yīng)公開信息予以公開的同時,對公民個人信息予以技術(shù)性處理,保護(hù)個人信息和隱私安全。嚴(yán)格執(zhí)行公開信息審查制度,認(rèn)真落實誰發(fā)布、誰制作、誰審查、誰簽字的要求,加強(qiáng)發(fā)布前的審查把關(guān),確保不出現(xiàn)個人信息、隱私信息和涉密信息泄露。

五、加強(qiáng)政策解讀和輿情回應(yīng)

(一)強(qiáng)化政策解讀。將政策制定和政策解讀同步考慮和安排,堅持“誰起草、誰解讀”的原則,明確政策解讀主體、時間和方式。解讀材料應(yīng)于文件公布后3個工作日內(nèi)主動發(fā)布,重點解讀政策的背景依據(jù)、主要內(nèi)容、涉及范圍、執(zhí)行口徑、注意事項以及新舊政策差異等,使公眾更好地掌握和落實政策。

(二)定期召開新聞發(fā)布會。圍繞公眾高度關(guān)注、涉及民生、與群眾利益密切相關(guān)的重大決策、重點領(lǐng)域、重大項目、重大部署、重大結(jié)果,以新聞發(fā)布會的形式向社會公開。各相關(guān)單位要及時確定發(fā)布的主題,精心籌劃準(zhǔn)備,起草新聞發(fā)布稿,確定新聞發(fā)布人??h政務(wù)公開辦要做好新聞發(fā)布會的主題收集、計劃安排、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

(三)加強(qiáng)重大政務(wù)輿情回應(yīng)。對突發(fā)事件和媒體關(guān)切的熱點問題,負(fù)責(zé)處置的相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要落實責(zé)任、快速反應(yīng),按程序及時發(fā)布權(quán)威信息,講清事實真相、政策措施以及處置結(jié)果等。嚴(yán)格執(zhí)行特別重大、重大突發(fā)事件最遲5小時內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息、24小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會的時限要求,落實通報批評和約談制度,確?;貞?yīng)不超時、內(nèi)容不敷衍。對涉及突發(fā)事件的各種虛假信息,要迅速澄清事實,消除不良影響。涉及本部門本單位的帖件原則上要在3個工作日內(nèi)回復(fù)。

(四)實現(xiàn)載體多樣化。完善傳統(tǒng)政務(wù)公開渠道,發(fā)揮公告欄、宣傳櫥窗、明白卡等傳統(tǒng)信息公開方式作用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))為民服務(wù)大廳設(shè)置政府信息公開查閱點,縣政務(wù)服務(wù)中心將為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備專用查詢設(shè)備,便于公眾查詢。加強(qiáng)微平臺建設(shè),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村 “兩微一端”平臺使用率。

六、 著力推進(jìn)培訓(xùn)檢查考核

(一)指導(dǎo)實訓(xùn)化。采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)、交流座談、結(jié)對監(jiān)測、參觀考察等多種形式,加強(qiáng)對政務(wù)公開業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的培訓(xùn)指導(dǎo),重點加強(qiáng)政務(wù)公開示范點創(chuàng)建工作。繼續(xù)開展政務(wù)公開測評、第三方監(jiān)測業(yè)務(wù)培訓(xùn),分類提供政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)模塊,幫助具體經(jīng)辦人員提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(二)抓好線上政務(wù)公開。各單位線上信息公開應(yīng)做到更新常態(tài)化。單位內(nèi)部基礎(chǔ)信息有變動的要及時更新,日常工作信息要及時上傳,重點工作信息要按序時進(jìn)度更新。重點領(lǐng)域工作、為民服務(wù)、財政專項資金等欄目信息要對照時間節(jié)點發(fā)布信息。加大第三方監(jiān)測結(jié)果整改落實力度,對存在問題的逐一發(fā)送反饋單,對工作后3名的單位采取駐點幫扶的辦法督促整改提高。

(三)考核獎懲精細(xì)化。采取線上監(jiān)測與線下檢查、季度考評與年終考評相結(jié)合的方法加強(qiáng)考核工作,重點落實“月監(jiān)測通報和季考核調(diào)度”制度。線上監(jiān)測按市下發(fā)的考評測評表每月實施監(jiān)測,并將監(jiān)測得分情況在信息公開網(wǎng)公開,納入年終總成績。每季度現(xiàn)場督促檢查由縣政務(wù)公開辦組織進(jìn)行,并將檢查結(jié)果在網(wǎng)上公布,計入年終總成績。

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