街道政務(wù)公開工作自查報告
按照《XX人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)XX2020年政務(wù)公開工作要點的通知》(右政辦發(fā){2020｝84號)要求，達爾罕街道高度重視，逐項對照《XX人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)XX2020年政務(wù)公開工作要點的通知》全面梳理自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、工作開展情況
(一)健全回應機制
1、做好政策解讀
在街道智慧達爾罕政府網(wǎng)站和幸福達爾罕微信平臺設(shè)置政策法規(guī)解讀宣傳欄目，涉及到有低保、殘疾證、計劃生育服務(wù)證申請流程及各項政策解讀，發(fā)布涉及面廣、社會關(guān)注度高的法規(guī)政策和重大措施政策的解疑釋惑等信息。辦事處分管領(lǐng)導負責分管領(lǐng)域重大政策“第一解讀人”職責，發(fā)布和解讀政府的各項方針、政策、決定，具體舉措和規(guī)章制度，及時澄清涉及政府工作的各種誤解和疑惑，批駁謠言，消除不實或歪曲報道的影響。
2、回應社會關(guān)切
強化政務(wù)輿情監(jiān)測工作，對計劃生育、低保發(fā)放、土地征用承包延包、宅基地申報批準、糧種補貼、精準脫分等各項惠農(nóng)資金兌現(xiàn)等民生方面熱點輿情及進回應，準確把握社會情緒，講清楚問題成因、認真研判處置，及時借助媒體、網(wǎng)站等渠道發(fā)布準確信息。針對涉及突發(fā)事件的各種虛假不實信息，迅速澄清事實，消除不良影響。
3、公開人大代表建議和政協(xié)提案辦理結(jié)果
圍繞重大事項公開，將人大代表議案建議、政協(xié)委員提案、民生實事和重點項目、重點工作制成任務(wù)分解表，明確目標內(nèi)容、完成時限、牽頭領(lǐng)導、責任部門，提高重點項目和重點工作的透明度。
4、加強公共服務(wù)信息公開
按長期公開、定期公開、及時公開和適時公開四種情況，將低保審批、保障性住房、土地承包、建檔立卡貧困戶等公開的事項按照程序及時公示。在時限上做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開，實現(xiàn)公示公開常態(tài)化、科學化、規(guī)范化。
(二)暢通公開渠道
1、在街道辦事處綜合辦事大廳，采取大屏幕滾動播放、外墻噴繪、服務(wù)窗口發(fā)放宣傳單等不同方式對街道、嘎查、社區(qū)權(quán)力清單和為民服務(wù)的事項、流程等進行全方位的公開。2、利用公開欄進行公開，全街道2個嘎查、5個社區(qū)，統(tǒng)一在顯眼地方設(shè)置公開欄7個，以方便群眾閱覽和監(jiān)督。
3、以會議形式公開，定期召開黨組織會議、嘎查村民代表會議、嘎查村民組長會議、黨員會議等形式，對“三務(wù)”內(nèi)容進行公開，擴大群眾知曉面。
4、借助微信平臺、社區(qū)網(wǎng)站、村村響等方式進行公開。在智慧達爾罕網(wǎng)站和幸福達爾罕微信平臺上開通了公開專欄，明確了專人負責管理，定期更新公開內(nèi)容。通過“村村響”廣播，定期播報“三務(wù)”公開內(nèi)容。
(三)推進政務(wù)服務(wù)
1、加強組織領(lǐng)導
街道成立了由街道辦事處主任擔任組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，制定了政務(wù)公開制度和實施方案，明確了公開的內(nèi)容、運行的各個環(huán)節(jié)，確保公開工作高質(zhì)量、高標準、規(guī)范進行。
2、健全工作機制。
定期對政府信息公開工作進行審查，確保應公開盡公開。嚴格執(zhí)行信息公開保密審查制度，對擬公開的政府信息，依法依規(guī)做好保密審查。
3、加強政務(wù)平臺建設(shè)
建設(shè)了智慧達爾罕網(wǎng)站、幸福達爾罕微信平臺、手機微網(wǎng)站三站合一，互聯(lián)互通的運行模式，在智慧達爾罕網(wǎng)站的政務(wù)云平臺共設(shè)置了街道概況、機構(gòu)設(shè)置、社區(qū)介紹、領(lǐng)導信息、黨建專欄、政策法規(guī)、建言獻策、聯(lián)系我們、通知公告等九個板塊。全年做到實時更新，對所有的欄目進行全方位的更新，安排專人負責資料的更新工作中。針對政府網(wǎng)站應要發(fā)布信息的范圍，讓網(wǎng)站發(fā)揮其應有的作用。
4、加強政務(wù)信息推送
不斷加強新媒體建設(shè)，加大政務(wù)信息公開和推送力度，截止7月份，街道網(wǎng)站上傳各類工作動態(tài)289條、微信平臺上傳196條、上傳旗政府網(wǎng)站129條，切實增強群眾街道社區(qū)各項工作的知曉率。
5、提升政務(wù)服務(wù)效能
2020年3月達爾罕街道建設(shè)的高標準財務(wù)核算與公共服務(wù)中心一站式辦事大廳，整合了財政、民政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、殘聯(lián)、社保等多個部門，實現(xiàn)“一站式”辦理各種業(yè)務(wù)，避免了群眾辦事“來回折騰”等問題。針對老年人、殘疾人、留守兒童和進城務(wù)工人群不擅長或不方便使用手機的特點，智慧達爾罕專門開通了XX便民服務(wù)電話，可以處理信息查詢發(fā)布、電話預約等綜合服務(wù)，接線員會根據(jù)情況，轉(zhuǎn)接至對應的部門，該部門相關(guān)人員及時進行專業(yè)的服務(wù)。
二、存在的問題及下一步工作打算
在全面自查的基礎(chǔ)上，工作中存在著問題和不足，主要表現(xiàn)在：政務(wù)公開內(nèi)容不全面、不及時;政務(wù)公開渠道單一、不豐富;政務(wù)公開考核和監(jiān)督評議等工作機制有待進一步健全完善。今后，將不斷健全完善公開機制，創(chuàng)新公開渠道，重點抓好以下幾項工作：一是加強宣傳教育力度，增強干部群眾對推行政務(wù)公開工作的重要性和必要性的認識，營造政務(wù)公開工作良好的社會環(huán)境。二是完善政務(wù)公開機制，加強政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導，抓好制度建設(shè)。三是進一步梳理、規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，加大街道網(wǎng)站政務(wù)公開力度，切實保障群眾的合法權(quán)益。四是完善政務(wù)公開發(fā)布渠道，積極探索政務(wù)公開新途徑，實現(xiàn)“多層次、多渠道、多角度、全方位”發(fā)布政務(wù)公開內(nèi)容，確保群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。五是加強監(jiān)督檢查，健全監(jiān)督制約機制，確保政務(wù)公開工作常態(tài)化開展。