轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。現(xiàn)本人的工作作自我總結(jié)
我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題
一、工作上不用心主動,缺乏必須主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不用心主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解狀況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實質(zhì)性的資料,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改善。
以下為下半年我決心做好的幾個方面
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并用心向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人__上半年度工作總結(jié),對公司的合理化推薦本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
我曾經(jīng)在港資企業(yè)從事秘書工作五載,現(xiàn)在又在機關(guān)辦公室從事文秘工作近三年,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會,利用閑暇時間,總結(jié)記錄下來,與同業(yè)者共勉。
秘書工作是一個鍛煉人的崗位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。做好秘書工作重點在服務(wù),難點也在服務(wù)。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作,盡心竭力地搞好黨委決策的落實。因此工作中,作為辦公室的工作人員要能夠做到:
一、不因事小而不為。
辦公室工作無小事。作為辦公室的工作人員,就應(yīng)該具有一種?一屋不掃,何以掃天下?的思想,?凡事都須認真?,努力做到:
一是知大明小。要學(xué)會把握事情的輕重緩急,用大局的天平來衡量每一項工作,分清主次、大小、難易,這樣才能避免視小不為、因小失大。
二是小中見大。值班、會議通知、發(fā)文核稿、座次安排、后勤服務(wù)、接待等這些都是?小事?,但稍有不慎就要捅?大簍子?,導(dǎo)致辦公室的整個工作脫節(jié)。因此,工作人員千萬不可粗心大意、掉以輕心,要懂得小中見大、以大帶小。
三是以小促大。小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),如一個通知就可能是領(lǐng)導(dǎo)決策的部署,一壺開水就是為機關(guān)服務(wù)的最好體現(xiàn)。這些都是小事,但只有這些小事做好了,大事才能更好地完成。
二、不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規(guī)則的運行圖,哪個該為、哪個不該為,哪個是重點、哪個是次要,應(yīng)一清二楚,不能亂為。為此,應(yīng)該做到:
一是要知重知輕。避免力量均衡使用,重要工作沒抓住,次要工作用過了勁、使過了頭。
二是要知上明下。吃透上情,辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情,辦事才會有的放矢、才會迎刃而解。
三是要循規(guī)蹈矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室是規(guī)矩之室,辦事都有章有法,不管事情多繁雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請示的要請示、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋,凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦。
四是要堅持原則。任何時候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則,時刻牢記原則大于法。
三、不因事難而怕為。
工作中,辦公室都會經(jīng)常遇到很多如群眾上訪等超出預(yù)見、超出職責、難以料理的事情。對這些事,是上推下卸繞著走,還是主動出擊迎著上,這是對每一個辦公室工作人員的考驗。面對這種情況,辦公室人員要有 ?這是我份內(nèi)事?的意識,決不能退避三舍、聽之任之。
一是要沉著應(yīng)付,切忌亂了章法。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,根據(jù)上級要求和平時掌握的情況,穩(wěn)定場面后再報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位,組織力量處理。
二是要胸有主見,切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮,應(yīng)大膽地往前站。只要心里始終清楚,遇到的事情不管多難,都應(yīng)義無反顧、挺身而出。
三是要認真負責,切忌虎頭蛇尾。特別是一些一時難處置或領(lǐng)導(dǎo)交待怎么辦的事,更不能因為事情已過,就束之高閣。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認真抓好督查落實,在?督促落實?中?查不落實?,在?查不落實?中求得落實。
一位合格的稱職的秘書工作中應(yīng)該具備一種靈氣。用什么來解釋與定義這種靈氣或悟性呢,也許只是一種感覺,但我以為這種靈氣應(yīng)該包含理論素質(zhì)高、寫作能力強、頭腦反應(yīng)快、電腦操作好、洞察能力強等諸方面。而這種靈氣或悟性的提高,有賴于孜孜不倦的學(xué)習、日積月累的實踐、持之以恒的敬業(yè)精神。
俗話說得好:?勤能補拙是良善,笨鳥先飛早入林。?可以說,工作人員要想跟上領(lǐng)導(dǎo)的決策水平,絕對離不開勤學(xué)苦練、開拓進取。因此,我以為必須做到?三少三勤?:
一、少一根“懶”經(jīng),勤于學(xué)習。辦公室工作涉及面廣,特別是擔負著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),倘若平時不注意加強學(xué)習、不斷更新自身知識,就無法勝任本職工作。因此,在學(xué)習上,辦公室人員決不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想,必須做到:
一是多積累。不學(xué)習,寫文章、辦事情就缺乏底氣;不學(xué)習,想問題、拿意見就沒有見地。平時要多向書本、向有經(jīng)驗的人、向基層群眾等學(xué)習,通過深入學(xué)習黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識,?博采眾人之長?,提高業(yè)務(wù)和工作水平。
二是多感悟。正所謂?學(xué)而不思則罔?,勤于思考、善于質(zhì)疑,力求詳解、掌握真諦,是?消化?知識的有效途徑。要做到知識更新,辦公室人員就要學(xué)會多感悟,只有多感悟,才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供獨到的思想見解。
三是多實踐。不閉門造車、憑空捏造,通過在實踐中鍛煉,多出思想、多寫材料、多參決策、多獻良謀,增長自身的才干。
二、少一份“傲”念,勤于服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,作為辦公室人員有著不可推卸的責任。
因此,必須好好把握?三個克服?:
對上,要克服“老油條”思想。對待上面安排的工作,要高度重視,抓緊落實,切忌工作不盡職盡責、應(yīng)付了事。
對下,要克服“高人一等”思想。要學(xué)會謙虛謹慎、禮貌待人,切忌以領(lǐng)導(dǎo)身邊的人自居,心高氣傲、盛氣凌人,讓人無法接近。
對部門,要克服“老馬虎”思想。要學(xué)會?十個手指彈鋼琴?,既要加強文電、辦會、辦事的把關(guān)協(xié)調(diào),又要多加強上下、左右、內(nèi)外的?溝通?,及時了解情況,以便綜合協(xié)調(diào)、化解矛盾、解決問題。
三、少一份“浮”氣,勤于創(chuàng)新。辦公室工作要創(chuàng)新,就決不能?老調(diào)子彈新曲?或?新鞋子走舊路?,要少在口頭上喊創(chuàng)新,多在實際中求創(chuàng)新。為此,必須樹立?三種意識?:
一是開拓意識。要敢于推陳出新,大膽探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。
二是時效意識。要建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機制,做到耳聰目明,駕馭全局,運籌帷幄,穩(wěn)操勝券。
三是開放意識。要從封閉的小圈子跳出來,掌握現(xiàn)代科技知識和管理知識,全方位、多角度地思考問題,從大局上、大事上、工作重點上為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀。
秘書的職責就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和同志們服務(wù)。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守。秘書工作肩負上傳下達的責任,時不時需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達下去,扮演的是代言人的角色。
在這種情況下,秘書工作者一定要頭腦清醒,理性地對待個人,避免走入誤區(qū)。
一是要學(xué)會自愛。切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡,更難聽者會說你是?倚仗人勢?。
二是要學(xué)會自重。不能與單位的個別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過于親密。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待,但要注意疏密有間,不違反單位的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
三是要學(xué)會自省。學(xué)會自我反省是秘書職業(yè)操守的需要。在領(lǐng)導(dǎo)面前說話、辦事穩(wěn)重、謹慎是工作需要,必須學(xué)會時刻反省自己,激勵自己,改正自己。做秘書總感覺時間少、精神高度緊張。
其實,一切煩惱源于內(nèi)心,只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度,盡職盡責地將工作做好,不要太計較個人的得失,就會讓消極情緒遠離你,記住:當你向別人訴說你的痛苦時,會有20%的人感到高興,而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作,一位朋友說得好?作秘書工作就是吃‘黃連’,也要樂呵呵地吃下去?。
作秘書工作一個最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我。秘書是單位信息的中心與樞紐,每天你會被動地接受及處理大量的信息,其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識,日積月累中你會從中獲益很多。此外,你每天會接受到領(lǐng)導(dǎo)對你的言傳身教,這是一個難得的免費學(xué)習機會,因此調(diào)整好心態(tài),努力工作,你就會發(fā)現(xiàn)秘書工作的快樂所在。
入校工作以來,本人除了常規(guī)教學(xué)工作外還主動承擔了系教學(xué)秘書工作。一年來,我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下積極開展本職工作,協(xié)助本系領(lǐng)導(dǎo)做好了行政、科研、教學(xué)管理等方面的工作。工作中本人能夠時刻以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴格要求自己,模范遵守學(xué)院的各項規(guī)章制度,工作積極、認真,態(tài)度端正,充滿熱情。在實際工作中腳踏實地,勤于思考、善于研究,以嚴謹細致的態(tài)度努力完成各項工作任務(wù),保證了系、部工作的高效有序運行,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),工作富有成效,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可。為進一步提高個人工作水平,總結(jié)經(jīng)驗,現(xiàn)將一年來的教學(xué)秘書工作總結(jié)如下:
一、強化服務(wù)意識,為教學(xué)工作做好服務(wù)保障。
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,為師生服務(wù)是教學(xué)秘書的主要工作任務(wù)。教學(xué)服務(wù)不只是一句口號,不能停留在口頭上,更重要是落在實處。服務(wù)教學(xué),既有教學(xué)管理制度的制定與落實層面上的,也有具體的教學(xué)管理事務(wù)性工作,就系教學(xué)秘書而言,在服務(wù)教學(xué)方面大量的工作都體現(xiàn)在具體的事務(wù)性工作之中。如教材征訂、教學(xué)信息填報、考試事務(wù)、教學(xué)資料收集等等。
教學(xué)秘書的主要工作就是保障教學(xué)工作的順利開展,服務(wù)的對象主要包括教師和學(xué)生兩個部分,通過對教學(xué)計劃實施過程中的常規(guī)管理,實現(xiàn)維持正常的教學(xué)秩序、保證教學(xué)任務(wù)的順利完成。實際工作中,我一方面強化個人服務(wù)意識,充分認識到自己所從事工作的重要性,明確教學(xué)秘書工作的服務(wù)宗旨,主動擔負起組織育人、管理育人、服務(wù)育人的重擔,同時也不斷加強與教師、學(xué)生的溝通,急師生所急,處處為廣大師生著想,事無巨細,有條不紊的做好各種事務(wù)性工作。并能夠及時反饋教學(xué)信息,真正把服務(wù)落實于各項教學(xué)管理工作中,為日常教學(xué)活動的順利進行保駕護航。
二、勤奮工作,認真履行崗位職責。
一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情,干一行、愛一行、鉆一行、精一行,在本職崗位上不斷創(chuàng)新進取,努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中,我能自覺把自己的理想和奮斗同學(xué)校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來,努力做好本職工作。
自接手系教學(xué)秘書工作以來,我深感責任重大。為了能夠盡快熟悉業(yè)務(wù),我利用暑期加班整理資料、分類歸檔,并迅速掌握學(xué)校教學(xué)管理的相關(guān)軟件以及辦公常用設(shè)備的使用方法。為了能夠順利迎接新學(xué)期,在開學(xué)前打印復(fù)印教師、學(xué)生課表、學(xué)生名單,為老師領(lǐng)取教材、教學(xué)記錄工作本、教學(xué)日歷并做好發(fā)放工作。開學(xué)以來,積極協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生重修、補考、大學(xué)英語四、六級報名等工作;期中教學(xué)檢查材料編輯整理;期末考試考查的監(jiān)考人員安排;負責系里教學(xué)設(shè)備資料的管理以及借還登記工作;科研工作量以及教學(xué)工作量的統(tǒng)計工作;期末考試學(xué)生成績錄入;學(xué)期教學(xué)計劃以及教材征訂的打印整理工作;每個月本系外聘教師課時費核算等等。
除此以外,許多瑣碎的事情不勝枚舉。例如,負責本系以及外聘教師的調(diào)、停課手續(xù),通知學(xué)生上課及考試的相關(guān)信息;與教務(wù)處協(xié)調(diào)聯(lián)系臨時講座所需的教室;幫助同事打印、復(fù)印資料;日常發(fā)票的報銷,等等。
在完成日常的常規(guī)性工作之外,我注重加強主動性工作,主動做好系領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手:參與本系的期中教學(xué)檢查計劃及結(jié)果匯報等撰寫工作;針對學(xué)院辦學(xué)發(fā)展方向、現(xiàn)行教學(xué)計劃以及分級教學(xué)等提出一些建議和意見;及時關(guān)注學(xué)生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學(xué)的感受,并能將此類信息及時溝通與反饋。
三、盡職盡責,發(fā)揮參謀助手作用。
教學(xué)秘書的職責不僅是發(fā)揮執(zhí)行功能,而且還應(yīng)當協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起參謀的作用。教學(xué)秘書是連結(jié)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處及各系部的橋梁。為充分發(fā)揮該職位的橋梁作用,更好的完成各項工作,我平時善于學(xué)習研究與教師教學(xué)科研工作相關(guān)的各項政策和要求。不僅如此,還經(jīng)常調(diào)研教學(xué)資源的實際配置情況,各教學(xué)人員的秉性及實際從事的各種活動。這為充當領(lǐng)導(dǎo)的參謀準備了充分的物質(zhì)條件,為向領(lǐng)導(dǎo)提供一些合理的建議和新方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考奠定了堅實的基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)修改和重新決策提供了寶貴的依據(jù)。
四、加強學(xué)習,提高個人工作能力。
勤奮學(xué)習,是提高能力、作好工作的前提。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,在學(xué)習上我一直嚴格要求自己,努力使自己在學(xué)習與工作實踐中提高個人工作能力,以使自己更好地適應(yīng)工作崗位的需要。教學(xué)秘書的能力是影響順利完成教學(xué)秘書工作的必備心理條件綜合。一年來,我總是把加強學(xué)習和提高工作能力放在突出的位置,高度重視更新舊知識,掌握新技能,具有較強的學(xué)習緊迫感。為順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協(xié)調(diào)合作的能力、文字寫作的能力、計算機操作能力等方面的培養(yǎng)。
回顧一年來的工作,雖然感覺秘書工作千頭萬緒、比較瑣碎,但更為欣慰的是勞累過后的那種成就感。面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為本系甚至學(xué)院各項工作的順利開展提供了有力保障。成績僅僅代表過去,展望未來,本人將繼續(xù)努力,不斷更新自己的管理科學(xué)和專業(yè)知識以及應(yīng)用技能,以便更好地服務(wù)教學(xué),為學(xué)院的繁榮與發(fā)展盡一份力。
今年上半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我較圓滿地完成了組織上交辦的任務(wù),完成了分解的信息工作指標,共撰寫上報省市信息余條,其中長篇信息篇。下面,我將自己上半年來的工作學(xué)習情況詳細作一匯報。
一、勤懇工作,勇于探索,不斷提高信息寫作水平。
我在信息科工作已經(jīng)七年,工作實踐中,我深深理解了作為一名信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作,是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務(wù)于同級黨委的任務(wù),而且還承擔著服務(wù)于上級黨委,向中央和省、市委報送信息的重要職責,同時還肩負著服務(wù)基層,指導(dǎo)全局的任務(wù)。也就是我們通常所說的“三服務(wù)”。我的體會是,做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣,有靈敏地嗅覺和敏銳的目光,多聽、多看、多想,勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時,都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟,我經(jīng)常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務(wù)通訊,摘抄題目,歸類整理,保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會穩(wěn)定、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來,省市委信息中心為提高信息上報質(zhì)量,對各縣市區(qū)信息報送數(shù)量進行了限制,因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息,而是有多少條信息被采用,有多少條信息能真正輸入領(lǐng)導(dǎo)決策層。這就需要工作中注重質(zhì)量,使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成篇信息的任務(wù)外,還堅持常常給自己出題目,變換角度寫信息,并反復(fù)比較,推陳出新;堅持調(diào)研出信息,利用一切下基層、訪問的機會,了解基層動態(tài),了解群眾所思所想所盼,了解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關(guān)注問題采編信息,提高了信息報送的對路性、實用性;堅持圍繞同級黨委關(guān)注的重點工作出信息,認真閱讀分析市委石書記及其他領(lǐng)導(dǎo)的一些重要言論、講話文件,尋找我市工作的閃光點,找準切入點,從文明生態(tài)村建設(shè)、對外開放、建設(shè)新藥都等方面破題立意,進行綜合提煉,撰寫出一批推介我市先進經(jīng)驗的信息。此外,編發(fā)《快報》也是信息科的一項重要工作,這是為同級黨委服務(wù)的一份信息刊物,它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務(wù)。因此我編發(fā)的每一期快報都力求達到及時性、典型性、預(yù)警性,能夠緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏。年初我市提出了建設(shè)現(xiàn)代化新藥都的奮斗目標,我覺得方向定了,那么下一步領(lǐng)導(dǎo)所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經(jīng)過反復(fù)醞釀,我決定編發(fā)建設(shè)現(xiàn)代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關(guān)重點市直部門和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿,收到送來稿件篇,編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談期,既調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性,又對我市這一重要工作進行了宣傳發(fā)動,起到了很好的效果。
二、扎實學(xué)習,持之以恒,逐步提高政治理論修養(yǎng)。
信息工作作為黨委工作的重要組成部分,是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”,要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。,為此我做到了“三學(xué)三提高”,一是堅持從書本中學(xué),不斷提高從政治上把握大局的能力?!恶R克思主義哲學(xué)簡明教程》、《馬克思主義政治經(jīng)濟理論學(xué)原理》等書,定期閱覽中央、省市下發(fā)的文件,深入解析其思想內(nèi)涵,力求吃得透,弄得懂。二是堅持從網(wǎng)絡(luò)媒體中學(xué)習,不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網(wǎng)瀏覽時間為-個小時,每日新聞聯(lián)播必看,充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源,搜集重要信息,閱讀重要報紙新聞,學(xué)習行政文稿寫作知識,使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉,基層工作實施能夠廣博覽,領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學(xué),不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人,時時擦亮眼睛,凝聚精神,看別人都做了什么,是如何做的,想如果是自己該如何做,結(jié)果會有什么不同,從中總結(jié)經(jīng)驗,用以指導(dǎo)自己的工作。對于市委一些重要決定,看部門、看干部都是怎樣執(zhí)行的,是如何貫徹落實的,從中總結(jié)出規(guī)律。把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透,歸納總結(jié),變成自己的東西,進而提高自身素質(zhì)。
三、學(xué)用相長,統(tǒng)籌兼顧,進一步提高自身綜合素質(zhì)。
做為一名現(xiàn)代黨委辦公室的文秘人員,僅能寫一兩篇文章還不算合格,必須是一個能文能事,樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質(zhì)量求精上下功夫,還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、調(diào)研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿篇,使自己得到了鍛煉,文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平,我自學(xué)了文字編輯、網(wǎng)絡(luò)知識,并開始學(xué)習動漫制作,力爭能夠與時俱進,趕上時代發(fā)展的步伐。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。工作中我能正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利,不計較個人得失;愛崗敬業(yè),勞累不辭,甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)要做的馬上做,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作加班加點完成,該說的說,不該說的不說,有令則行,有禁則止。
半年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距,比如對一些方針政策還不能靈活掌握,信息精品少,開拓性工作做的少等,下半年我將逐一克服缺點,保持昂揚的精神狀態(tài),努力在以下個方面取得新突破:一是強化效率意識,切實做到五不:不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。二是強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念,全身心投入,時刻范文大全繃緊信息這根弦。三是強化全局意識。做到深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)總的指導(dǎo)思想,熟悉幾級黨委工作重點,自覺把握全局,保持清醒頭腦,從大局上、宏觀上分析和考慮問題。四是強化為同級黨委服務(wù)意識。時時把眼睛盯著社會、盯著基層、盯著群眾,深入基層調(diào)研,將信息觸角延伸到經(jīng)濟社會生活的各個層面,將我市基層好的經(jīng)驗做法及時反饋出來,將領(lǐng)導(dǎo)急于掌握或預(yù)警性情況及時搜集,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向,但落實還要靠行動,真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進步。
彈指一揮間,時間如同流沙般從指縫間滑過。不知不覺間站在學(xué)期末回首這學(xué)期的工作不免有些感觸。秘書處主要負責學(xué)生會的會議記錄,本學(xué)期以健美操大賽為主,物品保管、制作和更新學(xué)生會通訊錄為輔。下面就從以上幾個方面總結(jié)秘書處本學(xué)期的工作。
一、會議記錄
會議記錄是秘書處最核心的工作,由于我們部對會議記錄有著優(yōu)良的傳統(tǒng),所以在記錄的格式、內(nèi)容上都沒什么差錯,會議記錄的記錄格式和方法仍然沿襲了以前幾屆秘書處的工作方式,準確并及時的記錄了學(xué)生會隔周一次的學(xué)生會例會和各部的例會,有助于導(dǎo)員、主席檢查和監(jiān)督學(xué)生會各部門的各項工作。但是也存在一定的問題,如會議記錄的筆記潦草、出現(xiàn)錯別字的現(xiàn)象也是有發(fā)生。
二、制作和更新通訊錄
本學(xué)期,由于新的學(xué)生會換屆和招新,秘書處重新制作了第十三屆公共管理學(xué)院團委學(xué)生會通訊錄。由于工作的失誤,為大家?guī)砹酥T多不便。為了導(dǎo)員、主席等可以隨時聯(lián)絡(luò)到學(xué)生會各個成員,在制作通訊錄時一定要仔細檢查,每個都要反復(fù)核對,然后交給各個部自己核對一遍,沒有問題再交給主席團和導(dǎo)辦。一旦學(xué)生會成員更換電話要及時更新通訊錄,避免找不到人的情況再次發(fā)生。
三、物品保管
本學(xué)期,便于妥善保管各部存放在導(dǎo)員辦公室和倉庫的物品,秘書處特意制作了一份物品整理登記表。登記表明確記錄了各物品所屬的部門,數(shù)量,存放的位置,借記人和送還人。方便學(xué)生會成員明確物品的歸屬和用處,減少了找物品的時間,提高了工作效率,為學(xué)生會工作帶來了便捷。但是物品保管表制作的時間拖得比較長,影響了學(xué)生會物品的借還。
四、健美操大賽
從最初接到通知到最后在科學(xué)報告廳的比賽,總共歷時一個半月。這期間,大家有付出,有收獲,也有成長。雖然照上個學(xué)期比有長足的進步,但是訓(xùn)練過程中存在的問題仍然不容忽視。下面就從幾個方面總結(jié)健美操訓(xùn)練期間存在的問題和發(fā)生的錯誤。
1)選人問題。選人期間,只從眾多的11級報名的人當中選出了四男四女,參加比賽。導(dǎo)致訓(xùn)練中期有人受傷,終止訓(xùn)練,卻沒有替補人員代替上場。所以不得不臨時在11級新生中重新選人,不僅耽誤了訓(xùn)練的進程,也影響了團隊整體的默契程度。所以為了提高效率,避免臨時“抓人”現(xiàn)學(xué)現(xiàn)上的情況再次出現(xiàn),下屆健美操比賽選人時,一定要提前預(yù)備。
2)編排問題。本次健美操大賽,應(yīng)該以青春靚麗為主,不應(yīng)為了別具一格而穿插其他舞蹈元素。為了避免因為不遵循校團委的比賽要求而丟分,下屆健美操比賽時一定要嚴格按照校團委學(xué)生會的要求和說明編排舞蹈。
3)音樂問題。由于在要上交音樂CD的前一個禮拜才開始找音樂,導(dǎo)致音樂的效果不理想,時間太短,給人意猶未盡的感覺,影響整體效果。所以,下次,一定要提前選好音樂。若音樂不合適,還可以有充足的時間重新更換音樂,達到的效果。
4)訓(xùn)練問題。為了提高訓(xùn)練效率,一定要從最初開始就嚴格按照動作要求訓(xùn)練,不能有半點懈怠。對不標準動作的更正和反復(fù)練習也是必不可少的。避免因為害怕隊員反復(fù)訓(xùn)練太枯燥和辛苦就含糊而過。這樣訓(xùn)練不但沒有效果,還浪費時間。
5)服裝問題。要事先準備好裝飾服裝所用的東西。為了提高舞臺效果和影響力,盡量不使用暗色調(diào)的服裝。
6)化妝問題:要事先確定化妝和補妝的時間,確保比賽當天一定可以補妝,避免因為妝容脫落影響整體比賽效果。
7)工作分配問題:訓(xùn)練主要由部長和副部負責,干事只負責占場地和拿水。導(dǎo)致干事對健美操訓(xùn)練以及比賽的各種細節(jié)還比較生疏,對下一屆的健美操訓(xùn)練帶來了諸多不變。所以再訓(xùn)練時,一定要讓干事也積極參與到訓(xùn)練中去,明確各種細節(jié)和要注意的事項。
雖然本屆健美操比賽,從開始到結(jié)束,存在以上的諸多問題,但是也有很多長足的進步。例如提前了健美操的訓(xùn)練時間,為健美操比賽做好充足準備,更換了健美操訓(xùn)練場地,為隊員提供了較為舒服的地方,加強了動作的難度,提高了健美操的觀賞性等。正是由于對這些問題的及時發(fā)現(xiàn)和這些進步的存在,才讓我們相信公共管理學(xué)院的健美操必將越來越好。
綜上,在本學(xué)期學(xué)生會工作中,秘書處作為主席團直接負責的部門,在工作上存在諸多失誤,卻也不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,做好學(xué)生會的后勤工作,為學(xué)生會這個大家庭提供便利。從部長,到副部再到干事,成功的完成了自己的角色轉(zhuǎn)換,通過一學(xué)期的鍛煉,可以協(xié)調(diào)好工作,學(xué)習和生活三者之間的關(guān)系。也使新加入秘書處這個小家庭的干事們,重新認識了什么是嚴謹,責任和在大學(xué)應(yīng)該有的生活和學(xué)習態(tài)度。
這個學(xué)期秘書處工作已落下帷幕,在下個學(xué)期的工作中,要再接再勵,吸取這學(xué)期的教訓(xùn),發(fā)揚這學(xué)期得長處,爭取做到。與此同時,秘書處的每一個人也會珍惜一起工作的這段時光,享受這份溫暖與感動,迎接下一個明天。
今年以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下四個方面:
一、加強政治學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極學(xué)習、政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強,積極進取干事創(chuàng)業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識,密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強理論學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學(xué)習的時間,提高了自身政治素質(zhì),堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時,通過看錄像、聽錄音,了解有關(guān)市場經(jīng)濟知識,掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時,還通過深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,重點學(xué)習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理,為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,圓滿完成各項任務(wù)。今年以來,我國部分地區(qū)發(fā)生非典疫情,各級黨委、政府高度重視,我縣也進入了高度警備狀態(tài),防非成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作人員,始終處于戰(zhàn)備狀態(tài),時刻準備著,保證領(lǐng)導(dǎo)隨時用車,隨時出發(fā)。經(jīng)常不分上下班,不分白天黑夜,奔簸于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)留驗站、醫(yī)院、村居、企事業(yè)單位防非第一線,有時一天十幾個小時連軸轉(zhuǎn),都任勞任怨,保證了領(lǐng)導(dǎo)第一時間靠前指揮、現(xiàn)場辦公,為抗擊非典的全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了大量的調(diào)研報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面,經(jīng)常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
二、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,向辦公室同事學(xué)習,不斷提高自身素養(yǎng)。
三、強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間大一上學(xué)期已經(jīng)過去,在這短短的一學(xué)期里我們經(jīng)歷了歡笑和困難的磨礪,有耕耘有收獲,每個人都從中學(xué)到了很多,在各種不同的方面都取得了一定的進步。可以說,這一學(xué)期將是我們大學(xué)四年里值得銘記的一段時光。
_—_上學(xué)年,秘書處緊扣校學(xué)生會中心工作,健全制度,規(guī)范管理,注重服務(wù),督促檢查,催辦落實,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),組織實施等方面下足功夫、做好文章,努力推動校學(xué)生會各項工作地高效順利開展。
一、增強大局意識,積極做好協(xié)調(diào)工作,確保中心任務(wù)順利完成。
能否顧全大局是衡量秘書處工作好壞的首要標準。在第八屆學(xué)生會全體會議等學(xué)生會重要會議中,秘書處主持了成立大會、積極做好會議記錄及會議服務(wù)工作。秘書處充分發(fā)揮作用,上下銜接,左右協(xié)調(diào),為工作的正常開展起到了中樞作用。在去年9月,秘書處牽頭落實了迎接新生的工作;10月,落實了校學(xué)生會各部門的招新工作。
二、增強服務(wù)意識,全力做好日常工作。
這一學(xué)期,全體成員樹立秘書處工作無小事的思想,勤工作,講服務(wù),辦實事,重質(zhì)量,努力地做好各項日常工作,熱情地做好服務(wù)接待工作。熱情疏導(dǎo),協(xié)調(diào)幫助解決一些成員工作中存在的困難和問題。
此外,秘書長積極召開本部門工作會議,明確本部門工作目的,總結(jié)各類問題,培訓(xùn)指導(dǎo)本部門干事的工作,提高了干事們的工作能力和工作效率,讓大家在一起共同學(xué)習共同進步。這一學(xué)期,在實際的工作中,我們愈發(fā)感覺到認真、嚴謹、和耐心的重要性,愈發(fā)體會到學(xué)會溝通與傾聽的重要性。譬如排值班表,譬如制作點名冊,譬如寫會議記錄,譬如通知部長會議……讓我們知道有些想法沒有實踐就等于空想,有些事情沒有去做就不能體會到開心和成就感。這些有的可能只是瑣碎的小事,但它足夠鍛煉我們的耐心與細心。
三、增強管理意識,重點做好規(guī)范工作,建立高效運轉(zhuǎn)的工作機制。
秘書處是學(xué)生會連接上下的橋梁、協(xié)調(diào)內(nèi)外的紐帶,上傳下達的中樞,工作面廣量大,任務(wù)繁雜,秘書處主要把健全制度、規(guī)范管理、提高效率作為事務(wù)性工作的主線:一抓規(guī)章制度的制定與執(zhí)行。二抓工作計劃的制定與實施,做到目標明確、重點突出、責任明晰、整體推進。提前安排好會議和同志參加人員,使學(xué)生會會議和活動有序開展。三抓督促檢查,以召開的重要會議精神及確定的重點工作的落實情況為主,并協(xié)助解決落實中遇到的困難,推動規(guī)章制度、工作安排、會議決定的落實。同時,對秘書處人員和崗位進行合理分工,明確職責,并健全內(nèi)部管理,如值勤組長考勤的安排,定期上交的工作總結(jié)與計劃,建立規(guī)范、合理、簡潔的工作流程,做到忙而不亂、雜而有序,確保工作質(zhì)量。
在上述工作的同時,秘書處積極做好其他常規(guī)工作,如收發(fā)保管學(xué)生會一般申請表、各部門的工作計劃、工作總結(jié)、各系部學(xué)生會反饋資料、并及時做好各項歸檔工作。
此外,積極配合其他部門開展各項工作等。
縱觀_-_上學(xué)年的工作,秘書處基本上完成了各項工作。獲得了榮譽,制造了影響,鍛煉了新人,增強了自身的素質(zhì)。但工作中也存在一些不足之處,我們秘書處今后將避免失誤,彌補缺憾,進一步發(fā)揮潛力,在新的一年中,爭取更大的成功。
下學(xué)期,秘書處仍然將依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,配合學(xué)院工作,做好樞紐和管理工作,完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習與能力共同提高,關(guān)心社會,豐富大學(xué)生生活。
另外,這學(xué)期在秘書處的工作,讓我們對學(xué)生會又有了新的認識。下面是我們總結(jié)的一些小小的建議,希望對學(xué)生會和秘書處今后的發(fā)展有些許的益處。
應(yīng)完善學(xué)生會制度。如果說學(xué)生會是學(xué)生與學(xué)校之間的“橋梁”和“紐帶”,秘書處則是校會內(nèi)部主席團與各部門間的核心和樞紐。如果說選擇在學(xué)生會服務(wù)是為了鍛煉自身的組織協(xié)調(diào)能力,那么,選擇在秘書處工作在鍛煉自身能力的同時還能夠最詳細透徹的了解整個學(xué)生會。這是我在秘書處工作給我的收獲。通過對秘書處各項工作的了解,提出以下建議:
1、設(shè)立學(xué)生會獎勵制度。
針對學(xué)生會成員有很多不是班內(nèi)的干部,無法參加班內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部競選;工作成績突出,但無獎勵等問題,提出以下建議:
(1)制定一個量化的考核標準,根據(jù)這個標準進行評選,并給于張貼。比如設(shè)立部門之星,學(xué)生會之星等。
(2)在學(xué)期末對于學(xué)生會成員成績由部長填寫工作情況認定書轉(zhuǎn)交其系部輔導(dǎo)員。參與優(yōu)秀學(xué)生干部的競選。這樣可以調(diào)動學(xué)生干部的積極能動性,努力為學(xué)生會工作,為學(xué)生服務(wù)。
2、加強院學(xué)生會與各系部學(xué)生會及專業(yè)分會的溝通與合作
在學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)、團委及相關(guān)部門的指導(dǎo)和幫助下,以“同在學(xué)校大家庭,建設(shè)校園為大家”的認同感吸引人,以共同的事業(yè)凝聚人,逐步理順院學(xué)生會與系學(xué)生會、專業(yè)分會的關(guān)系:主動加強與系學(xué)生會和專業(yè)分會的聯(lián)系與交流,增進相互了解,建立有效的溝通渠道,為進一步合作打下基礎(chǔ);定期向院學(xué)生會匯報工作進度,工作計劃,領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)分會開展工作,熱情為他們提供幫助和支持;積極探索與系學(xué)生會聯(lián)合的有效途徑與實現(xiàn)方法,搭建與院學(xué)生會和專業(yè)分會間交流合作的平臺與機制;發(fā)揮專業(yè)分會的專長,科學(xué)分工,有進有退,整合資源,優(yōu)勢互補,為學(xué)生會這個共同的事業(yè)發(fā)展做出貢獻。
3、實行“權(quán)力的下放”。
針對各部成員不能全權(quán)組織一次活動,不能對整個活動內(nèi)容作一個全面的認識,以及活動后資料的整理等問題。我建議實行“權(quán)力的下放”,就是誰提出自己的活動計劃,并且此次活動予與實施,那么此次活動的全部內(nèi)容全權(quán)由該成員負責,其他成員輔助完成活動,部長起到督察和指導(dǎo)的作用,并協(xié)助把活動的計劃,過程及總結(jié)完成,及時上交秘書處存檔。
4、任務(wù)及時公示制度(制作工作簡報):
此工作簡報是向廣大同學(xué)公布的。對于廣大學(xué)生來說,他們不知道學(xué)生會是一個什么樣的團體,也不知道學(xué)生會的人成天在忙著一些什么,對學(xué)校有何成績等。對于學(xué)生會的態(tài)度,要么是不清楚,不了解,要么是消極的表示嗤之以鼻。對此提出以下建議:
把學(xué)生會的長遠目標,近期活動,近期成果,近期計劃安排等內(nèi)容以海報或者展板的形式對學(xué)生會所有基層成員和本院的同學(xué)進行公示,讓大家知道我們在忙些什么,我們真正忙出什么成果出來。
經(jīng)過總結(jié),我們秘書處在這一學(xué)期里,也有很多做的好的地方和做的不好的地方。首先,秘書處和其他兄弟部門一樣,作為學(xué)生會的一個常務(wù)機構(gòu),負責處理檔案、文件、日?;貞洝⒏鞣N申請、辦公室物品的管理工作;其次,秘書處應(yīng)該是一個監(jiān)督管理機構(gòu),通過各項制度的制定、實施、監(jiān)督三個環(huán)節(jié),協(xié)助主席團對學(xué)生會工作進行監(jiān)督管理;最后,秘書處還應(yīng)該是一個服務(wù)機構(gòu),是主席團和各部門的情報機構(gòu)、咨詢機構(gòu),各項活動的全程參與者、協(xié)助者。而在這些地方我們做的還遠遠不夠,但是我們有信心在下學(xué)期里做更好!
一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能,做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè),做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。
在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后,將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到__地區(qū)察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。
1 是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2 是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,報送《__突出基層政權(quán)建設(shè)》、《__愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《__信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學(xué)習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路。工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標準,我在認真學(xué)習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,我都認真準備接待,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃,注意接待細節(jié),先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
在上學(xué)期的工作中,秘書處在學(xué)習中不斷成長,在成長中不斷的學(xué)習,并且順利的完成所有的工作。通過這段時間的工作,我們認識到秘書處這個職務(wù)的重要性。它是溝通老師和學(xué)生的橋梁,是學(xué)生自我管理的平臺,更是我們鍛煉自身能力,實現(xiàn)自我價值的大舞臺。做好上傳下達的工作更是秘書處工作的核心。面對新學(xué)期的起始,我們更要集中精力,好好的為這學(xué)期的工作做好準備。希望經(jīng)過這學(xué)期的歷練,我們秘書處辦事可以更加沉穩(wěn),更加周密,為初教系學(xué)生會奉獻出我們的一份力量。以下是本部門對這學(xué)期工作的總體計劃:
1. 新學(xué)期到來,配合老師將上學(xué)期的全部活動資料,活動策劃有條不紊地進行歸檔。做好資料存檔工作。
2. 盡快的做好各部門工作計劃、工作策劃的收集和整理。讓新學(xué)期初教系的各項活動都能夠在計劃中進行,增加各部門工作的效率。
3. 做好秘書處的日常工作,做好每次會議記錄和考核,做好各項活動的通知,并且要到位。將各部門的情況及時反饋給主席團,協(xié)調(diào)好與各個部門的交流和溝通。
4. 做好每個月的活動總結(jié)工作、活動資料的整理和歸檔。配合每個部門舉行各項活動。幫助各部門做好準備工作如:
發(fā)通知,制作座位表,借梯教等等。在部門內(nèi)部管理方面,我們也制定了一系列的計劃,力求讓新的成員能夠盡快的對工作熟練,并做到效率加倍。
1. 分工負責制度:在部長全面負責的前提下,秘書處全體 成員均實行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。在分工負責的同時,加強團結(jié),加強各部成員之間的配合協(xié)作,做到分工不分家。
2. 自律制度:在每項工作告一段落后,規(guī)定成員必須進行自我反思,自我總結(jié),在工作中發(fā)現(xiàn)不足,然后糾正缺點,讓自身的工作能力逐漸提高,做到工作的有效率。
3. 反饋制度:積極鼓勵成員在學(xué)生會的各項工作發(fā)現(xiàn)問題或不足、優(yōu)點等,并及時的反饋給上級。落實自身的責任感,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力。
4. 合作制度:成員在工作中應(yīng)表現(xiàn)出熱于助人,工作積極的態(tài)度,做好與各部門的交流工作。加強對內(nèi)、對外的合作聯(lián)系,提高自身的實力和影響力。
一個完整有效的計劃就是成功的開端,我們相信在這新的學(xué)期里,我們秘書處的工作能夠做到把工作做得更加規(guī)范化,制度化,程序化。在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡最大的努力把工作做的最好,同時請系領(lǐng)導(dǎo)及各位工作伙伴給予監(jiān)督和知道,使我們的工作更加完美,讓初教系的各項工作在學(xué)生會成員的努力下做到最好。
一、目前主要工作
1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
3、負責與浙江商會相關(guān)人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。
4、負責公司來賓的接待工作。
5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務(wù)。
6、負責董事長辦公室物品與文件的整理,保證董事長室各類物品正常及時補配,確保董事長各項工作正常開展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時,加強學(xué)習,通過學(xué)習提高工作水平,并在實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學(xué)習各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。
3、進1步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學(xué)習和提高,為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習,在細節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過去的4個月中本人積極、認真、負責的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學(xué)習,不斷改善。
2、在20__年的下半年,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,揚長補短,努力學(xué)習認真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。