社區(qū)城市管理工作總結(jié)報(bào)告
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以黨的十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，立意求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新，堅(jiān)持依法行政，始終圍繞“挺進(jìn)第一方陣，建設(shè)中等城市”的戰(zhàn)略目標(biāo)，全面推進(jìn)和加強(qiáng)城市管理，不斷完善城市服務(wù)市民的功能，努力為構(gòu)建和諧、秀美、文明、富裕新創(chuàng)造良好的生活和工作環(huán)境，促進(jìn)城市管理工作創(chuàng)造新水平，登上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
以創(chuàng)建國(guó)家園林縣城為總目標(biāo)，以“執(zhí)法為民、共建和諧、沒(méi)有最好、只為更好”為工作理念，做好“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、改”四字文章。即：嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理；求真務(wù)實(shí)、工作落實(shí)、作風(fēng)扎實(shí)；督查細(xì)致、考核細(xì)致、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題細(xì)致；改進(jìn)工作方法、改善工作條件、改善落后管理模式。
三、工作思路
（一）強(qiáng)化精細(xì)管理，實(shí)現(xiàn)整體工作效能大提升。
1、堅(jiān)持把清掃保潔工作放在環(huán)衛(wèi)工作的首位。做到縣城環(huán)境衛(wèi)生兩清掃全天候保潔，督查到位，清掃車(chē)作業(yè)到位；強(qiáng)化衛(wèi)生死角清理突擊隊(duì)的管理，做到所有衛(wèi)生死角清理不超過(guò)一個(gè)星期；繼續(xù)抓好垃圾處理費(fèi)的收繳工作，用好用足用活此項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
2、全力抓好城區(qū)重要地段綠地補(bǔ)植工作，用好用足苗圃苗木，確保翻耕改土、移苗整形、澆水養(yǎng)護(hù)步步到位，4月份之前全面完成補(bǔ)植任務(wù)；繼續(xù)提升公共綠地管理水平，繼續(xù)加大公園、廣場(chǎng)清掃保潔力度和園林設(shè)施維護(hù)力度，新接管的綠地6月底以前必須全面進(jìn)行規(guī)范養(yǎng)護(hù)，同時(shí)要把沿線的花壇路沿石維護(hù)工作納入日常管理范圍；繼續(xù)夯實(shí)國(guó)家園林縣城創(chuàng)建基礎(chǔ)，全面啟動(dòng)創(chuàng)建工作。
3、始終把砂石撒漏的整治作為城管綜合執(zhí)法工作的重點(diǎn)。每天都要查處無(wú)遮蓋過(guò)境車(chē)輛；與公路路政、交警等部門(mén)聯(lián)手每年開(kāi)展4次以上超限超載聯(lián)合整治，逐步杜絕裝載砂石、瓷土等載重車(chē)輛進(jìn)入城區(qū)；落實(shí)工作責(zé)任，分解工作任務(wù)，把任務(wù)落實(shí)到每個(gè)中隊(duì)、每個(gè)執(zhí)法隊(duì)員頭上；改變以往工作方法，打好時(shí)間差，實(shí)行休息時(shí)間段上路查處違法車(chē)輛；班子成員和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持原則，統(tǒng)一處罰標(biāo)準(zhǔn)，杜絕說(shuō)情風(fēng)。
4、認(rèn)真做好市政設(shè)施的維修和養(yǎng)護(hù)，確保示范街人行道無(wú)破損、下沉、松動(dòng)，沉井蓋無(wú)破損或凹凸不平；加強(qiáng)雨天巡查力度，確保街道所有下水道無(wú)堵塞，若遇險(xiǎn)情應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，立即排除險(xiǎn)情；對(duì)城區(qū)和小街小巷、江河沿線，尤其黃金堆--石洪橋作為重點(diǎn)路段進(jìn)行全面檢查和維修，確保路燈設(shè)施良好，運(yùn)行正常，路燈亮燈率和附屬設(shè)施完好率達(dá)到98%以上。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)余土公司的規(guī)范管理，禁止無(wú)擋板車(chē)輛上路，破損蓋板要及時(shí)修復(fù)，上路車(chē)輛帶頭洗清輪胎，率先垂范；管好管死余土和建筑垃圾清運(yùn)市場(chǎng)，防止無(wú)資質(zhì)單位或居民使用社會(huì)閑散車(chē)輛上路。
（二）加大執(zhí)法力度，實(shí)現(xiàn)市容市貌水平大提升。
1、握緊拳頭，集中力量，堅(jiān)決查處和嚴(yán)厲打擊違章建筑。堅(jiān)持按照縣里關(guān)于加強(qiáng)城區(qū)建筑市場(chǎng)管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理；加強(qiáng)與建設(shè)、房管等城區(qū)有關(guān)單位的協(xié)作；加強(qiáng)城區(qū)建筑市場(chǎng)的巡查，做到早發(fā)現(xiàn)早糾章；耐心做好細(xì)致思想工作，堅(jiān)持按法律程序辦事。
2、繼續(xù)抓好建設(shè)中路車(chē)輛禁停工作，以此為示范，切實(shí)抓好整個(gè)城區(qū)的車(chē)輛停放工作。一是規(guī)范建設(shè)中路車(chē)輛禁停管理，使之更趨人性化，停車(chē)10分鐘以內(nèi)的，只糾章不罰款；給園區(qū)外商企業(yè)發(fā)放臨時(shí)停車(chē)綠卡，允許外商停留半小時(shí)，半小時(shí)以外只糾章不罰款；二是嚴(yán)令禁止占路為市，買(mǎi)賣(mài)新車(chē)或二手車(chē)；三是禁止廢棄車(chē)輛長(zhǎng)年遺棄在路邊或人行道上。
3、不斷規(guī)范和控制攤點(diǎn)的數(shù)量，做到規(guī)范合理，既美觀大方、方便群眾，又不影響市容市貌。店面廣告牌和戶外廣告內(nèi)容設(shè)置，要求統(tǒng)一審批、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一高度、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；臨時(shí)攤點(diǎn)或企業(yè)、單位臨時(shí)宣傳占道的要規(guī)定時(shí)間、規(guī)定地點(diǎn)、規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；統(tǒng)一招標(biāo)拍賣(mài)的攤位要控制數(shù)量，定好位子，并經(jīng)常檢查；取締和嚴(yán)厲查處未經(jīng)批準(zhǔn)的流動(dòng)攤點(diǎn)，對(duì)于學(xué)校周邊的環(huán)境整治要與校方聯(lián)合進(jìn)行，對(duì)于沿街叫賣(mài)現(xiàn)象要敢抓敢管；鞏固好錦江團(tuán)結(jié)路口整治成果，防止占道為市現(xiàn)象反彈；抓好老農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、銀海商貿(mào)城、錦江等農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境整治；注重從小事抓起，譬如街面養(yǎng)雞、街面洗車(chē)店不規(guī)范作業(yè)造成的泥沙污染路面和堵塞下水道，臨街店面油煙排放、鋁合金等加工行業(yè)躁音過(guò)大、以及市民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，不斷延伸管理范圍。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)的管理，規(guī)范燃?xì)饨?jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)燃?xì)馐袌?chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)格對(duì)城區(qū)道路開(kāi)挖申請(qǐng)的勘查和批復(fù)程序，保障社會(huì)公共利益和公共安全。城管綜執(zhí)合執(zhí)法大隊(duì)要嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，繼續(xù)加大對(duì)燃?xì)馄髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和天燃?xì)夤芫W(wǎng)的安全巡查力度，堅(jiān)決查處燃?xì)馄髽I(yè)的不規(guī)范生產(chǎn)操作和破壞天燃?xì)夤芫W(wǎng)安全等違法行為。
5、綜合執(zhí)法大隊(duì)要加大與本部門(mén)、外單位和城區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)作的力度。加強(qiáng)與本系統(tǒng)市政、余土、園林、環(huán)衛(wèi)、燃?xì)獾炔块T(mén)的協(xié)作，加強(qiáng)公園車(chē)輛停放和攤位管理，建立一套內(nèi)審批的機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，共同依法處理；加強(qiáng)與學(xué)校合作，整治學(xué)校周邊環(huán)境；加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)作，做好拆遷等工作。
6、余土辦繼續(xù)加大上路巡查督查力度，及時(shí)清理重點(diǎn)路段撒漏的余泥渣土和亂傾倒裝修建筑垃圾；加大對(duì)建筑工地的執(zhí)法力度，對(duì)進(jìn)出工地的車(chē)輛，尤其是雨過(guò)天晴后，一律要求在沖洗平臺(tái)將輪胎沖洗干凈后方可上路，管住泥土源頭，杜絕帶泥上路污染路面現(xiàn)象；嚴(yán)令禁止占道作業(yè)、占路存放建筑材料行為，禁止企業(yè)建筑或居民在縣城街道上攪拌混凝土、拌沙作漿等損毀、占用街道路面的現(xiàn)象，對(duì)臨時(shí)存放的建筑材料必須要求其在三個(gè)工作日內(nèi)清理干凈。
（三）加強(qiáng)市民素養(yǎng)教育，實(shí)現(xiàn)齊抓共管氛圍大提升。
加強(qiáng)市民愛(ài)護(hù)環(huán)境、講究衛(wèi)生的公德教育。想方設(shè)法，見(jiàn)縫插針，開(kāi)辟宣傳教育新路，引導(dǎo)市民遵紀(jì)守法，共同維護(hù)城市的秩序、環(huán)境，共建美好家園。一是制定便捷、通俗易懂的宣傳手冊(cè)、市民手則；二是從娃娃抓起，爭(zhēng)取教育重視，調(diào)動(dòng)小學(xué)生參與城市管理的積極性；三是與青年志愿者聯(lián)手；四是采取大型廣告牌、宣傳車(chē)輛、電視等多種形式進(jìn)行宣傳；五是嘗試以退休環(huán)衛(wèi)工人為主，組建一支衛(wèi)生宣傳監(jiān)督隊(duì)。
（四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城管隊(duì)伍形象大提升。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛的管理。一是加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的職業(yè)道德教育、安全知識(shí)教育、安全生產(chǎn)管理教育；二是加強(qiáng)車(chē)輛的進(jìn)出庫(kù)管理，安排專人洗車(chē)，保持新車(chē)新貌，潔凈上路；三是進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛燃修費(fèi)管理，處理一批報(bào)廢舊車(chē)。
2、全力改善工作條件。完成園林局公園管理用房的建設(shè)，成立建房小組，2月份前完成招投標(biāo)，7月份完成主體工程，確保2020年全面完工；爭(zhēng)取政府解決購(gòu)置綠化用隨吊車(chē)一部和灑水車(chē)一部；開(kāi)工建設(shè)并于2020年6月份前高標(biāo)準(zhǔn)完成環(huán)衛(wèi)所22個(gè)車(chē)庫(kù)的建設(shè)及場(chǎng)地綠化任務(wù)。
3、主動(dòng)和街道社區(qū)聯(lián)系，逐項(xiàng)解決小區(qū)內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的下水道堵塞、路面積水和路面破損的問(wèn)題，把解決市民群眾民生問(wèn)題放在工作首位。
4、切實(shí)抓好隊(duì)伍建設(shè)，整頓作風(fēng)，弘揚(yáng)正氣，鼓舞士氣，努力打造一支業(yè)務(wù)精湛、敢于擔(dān)當(dāng)、敢抓敢管的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍。
（五）堅(jiān)持改革創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量大提升。
1、徹底改革垃圾斗存放垃圾的落后模式，取消縣城內(nèi)40只垃圾斗，更新存放200只垃圾桶；解決園林局公園垃圾的存放難題。
2、改變縣城一車(chē)灑水的現(xiàn)狀，每天確保兩部灑水車(chē)上路灑水。車(chē)速控制在20碼以內(nèi)，確保水量，調(diào)整灑水次數(shù)（冬天天晴每日3次，高溫天氣每日4次），將灑水范圍逐步擴(kuò)大至部分小街小巷。
3、打造創(chuàng)建兩個(gè)綠化特色板塊。一是敖山大道、鏡山大道比翼齊飛，打造紫薇、木槿、月季花的紅花通道。綠化帶改造以木槿、紫薇為主，嫁接備苗，做好補(bǔ)植、花種更新和施肥抗旱保苗工作，加強(qiáng)園林執(zhí)法工作，防止摘花偷花現(xiàn)象發(fā)生；二是友誼廣場(chǎng)五花齊放（荷花、櫻花、桃花、茶花、梅花）。全面做好苗木補(bǔ)植、改土施肥、抗旱保苗、打藥防蟲(chóng)工作。