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2020年大二暑期社會(huì)實(shí)踐感想總結(jié)

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大二的這次暑假我做了一次新的嘗試,去創(chuàng)業(yè)公司實(shí)習(xí)。然而作為工商管理本科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),踏入做時(shí)裝行業(yè)的電商互聯(lián)網(wǎng)公司確實(shí)有很大偏差,但是,左思右想之后,還是勇敢的投遞了簡(jiǎn)歷里,成功拿到面試OFFER,并愉快的經(jīng)歷了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。很累很辛苦,但也有在校園里無(wú)法學(xué)習(xí)到的許多東西。

我實(shí)習(xí)的公司,是剛起步一年的中高端服飾二手交易的電商平臺(tái)。公司位于北京,意味著自己要跑到北京去,必須要自己想辦法先解決住行問(wèn)題。但是,作為一個(gè)女孩子,帶著對(duì)時(shí)尚服飾的憧憬和向往,即使在面臨創(chuàng)業(yè)公司微薄的工資待遇時(shí),我還是欣然前往實(shí)習(xí)工作。

我面試的是電商編輯運(yùn)營(yíng)的實(shí)習(xí)崗位,每天作為電商編輯團(tuán)隊(duì)的一員要為上百件賣(mài)家寄來(lái)的二手商品做商品詳情介紹。而對(duì)于一家剛剛成立的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)講,僅僅二十多人的團(tuán)隊(duì),就要面臨著一人多用的問(wèn)題。所以我不僅有內(nèi)容編輯的工作,還要在晚上下班之前處理物流工作。

上班第一天的印象特別深刻,當(dāng)時(shí)內(nèi)容編輯的實(shí)習(xí)生很少,有一個(gè)專(zhuān)門(mén)備貨的同學(xué)一直沒(méi)來(lái),另外的一名正式員工還在休假,所以那個(gè)第一天非常非常忙。我剛了解完內(nèi)容編輯的工作之后,就被叫去處理拍照的備貨問(wèn)題,當(dāng)時(shí)跟我一起工作這塊的姐姐已經(jīng)懷孕了,我倆非常趕時(shí)間的弄衣服,不然下一步驟的拍照就要被推遲。然而,衣服在拍照之前還要經(jīng)過(guò)熨燙處理,又是我的工作。那天,辦公大樓還處于新樓在建階段,空調(diào)不能運(yùn)行,酷暑七月,我拿著冒著滾滾熱氣的熨衣器熨衣服,汗一直在衣服里面流淌,下班之后發(fā)現(xiàn)脖子周?chē)鹆损蜃印:苊芾?,而且上班的第一天又是星期五,發(fā)貨任務(wù)繁重,幾個(gè)人手忙腳亂的發(fā)掉了一百多件商品。當(dāng)時(shí)的發(fā)貨流程非?;靵y,導(dǎo)致我們發(fā)錯(cuò)了兩件商品,帶來(lái)的麻煩就是既要和賣(mài)家溝通,又要聯(lián)系物流找到發(fā)錯(cuò)的商品,再去和買(mǎi)家溝通。整個(gè)一天的工作下來(lái)我發(fā)現(xiàn)非常辛苦,累到小腿發(fā)抖,但是效率又很低,好像公司里的一部分人都會(huì)做一些無(wú)用功。

晚上下班都已經(jīng)八點(diǎn),騎車(chē)小黃車(chē)往租住的房子趕,周?chē)际秋w奔而去的汽車(chē),七月的北京非常悶熱,一身的汗臭味,餓到反酸的胃口,我佝僂著背,使勁騎車(chē)爬一段上坡路。我哭了。很難受,也說(shuō)不清楚原因,說(shuō)不明白心情,就是要哭要流眼淚。我意識(shí)到要工作兩個(gè)月,趕緊在腦子里打消這個(gè)概念,因?yàn)槲遗伦约焊訄?jiān)持不下去,會(huì)更容易哭,容易每天都要哭一次。所以,我開(kāi)始想,在天津的家,周末就可以回家了,沒(méi)幾天就可以回家了。

隨著公司人員的逐漸增加,崗位分配越來(lái)越明確,工作任務(wù)越來(lái)越熟悉嫻熟之后,我覺(jué)得越來(lái)越輕松了。 而我發(fā)現(xiàn)自己也在逐漸的融入到集體當(dāng)中,這是一個(gè)歡樂(lè)融洽充滿青春氣息的團(tuán)隊(duì)。公司里女孩子居多,剛畢業(yè)的北京土著,來(lái)自南方的北漂闖蕩女孩子,剛讀大一的紐約ABC…她們不僅讓我感受到了多種文化的碰撞,更讓我學(xué)習(xí)到,不論什么背景的人走到一起都會(huì)十分認(rèn)真的對(duì)待工作,同樣尊重她們同事。整個(gè)辦公室總在傳播歡聲笑語(yǔ),我們可愛(ài)漂亮的學(xué)霸女老板總是在二乎的傻笑,整個(gè)公司走廊都能聽(tīng)到。

即使一個(gè)實(shí)習(xí)生也身兼職責(zé)。我記得非常清楚,面試?yán)习鍖?duì)我實(shí)習(xí)工作內(nèi)容的概述,希望我能順利完成每天的工作任務(wù),并且對(duì)自己所創(chuàng)造的結(jié)果負(fù)責(zé)。一件商品有時(shí)候會(huì)非常昂貴,定價(jià)處理在公司系統(tǒng)的基礎(chǔ)上也要和賣(mài)家的提供價(jià)格做權(quán)衡,有時(shí)候要非常有必要的進(jìn)行商品來(lái)源查詢(xún)。出了錯(cuò)誤有時(shí)候會(huì)造成幾千塊的誤差,這個(gè)時(shí)候不僅公司收益造成損失,也會(huì)給賣(mài)家對(duì)商城的信賴(lài)程度造成影響。所以,內(nèi)容編輯的實(shí)習(xí)工作也并非那么容易。

工作有時(shí)候會(huì)有比較大的壓力,出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,后續(xù)帶來(lái)的客服工作會(huì)非常麻煩,所以,自己有時(shí)候也會(huì)因?yàn)楣ぷ魇д`而感到非常郁悶。但是,創(chuàng)業(yè)公司的小團(tuán)隊(duì)另外一個(gè)給人溫暖的地方就是大家總能夠聚在一起歡樂(lè)地吃好吃的。公司的規(guī)定是上班遲到的正式員工要請(qǐng)下午茶,而在我的印象中,每周總會(huì)有那么三天有人要遲到,即使一分鐘也是要自領(lǐng)全公司的下午茶。而我們比較逗比的女老板還總會(huì)給自己找遲到的理由來(lái)請(qǐng)我們。所以,再小的公司也充滿了無(wú)盡的人情味兒。上新到一萬(wàn)見(jiàn)商品要發(fā)紅包,公司同事過(guò)生日老板偷偷買(mǎi)蛋糕,營(yíng)業(yè)額破紀(jì)錄要發(fā)紅包,實(shí)習(xí)生要走了要聚餐歡送…我到現(xiàn)在還在想跟桌子一樣大的兩個(gè)大披薩。

有人說(shuō)在創(chuàng)業(yè)的小公司做實(shí)習(xí)生就是去充當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力,而我作為一個(gè)外地人到北京去又要租房子簡(jiǎn)直讓人覺(jué)得不可思議。我想,這兩個(gè)月我上了一節(jié)新公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展的實(shí)踐課,非常有意義,非常值得。每天晨會(huì)老板都會(huì)對(duì)前一天的營(yíng)業(yè)狀態(tài)進(jìn)行分析,對(duì)下一個(gè)步的目標(biāo)做預(yù)測(cè)設(shè)定。而光是營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)也并不那么簡(jiǎn)單就能明確的說(shuō)明公司在向前進(jìn)步,隨著指導(dǎo)曲線,我們要如何帶領(lǐng)公司的進(jìn)行下一步發(fā)展,我發(fā)現(xiàn)這些都不能離開(kāi)理論知識(shí)去空談。在公司當(dāng)中,我不僅看到日漸完善的人力資源安排調(diào)動(dòng),也同時(shí)明白公司在發(fā)展階段要怎樣去選擇人力資源并合理運(yùn)用。此外,公司對(duì)每個(gè)人的關(guān)懷凝聚著公司力量。而作為電商公司,從我進(jìn)公司的第一天到離開(kāi)也發(fā)現(xiàn)庫(kù)存管理也在日益完善,整個(gè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)生了巨大變化,為后期的物流工作做了非常大的幫助。在物流發(fā)貨環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)我們的不斷總結(jié)也在日漸優(yōu)化,工作臺(tái)在越來(lái)越短的時(shí)間內(nèi)能完成更大的吞吐量,發(fā)貨錯(cuò)誤率也在降低。而公司在不斷變強(qiáng)也明確的體現(xiàn)出來(lái),我走的前幾天,公司商城網(wǎng)站被黑,導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓,可見(jiàn),公司的日益強(qiáng)大已經(jīng)給同行業(yè)的其他競(jìng)爭(zhēng)者造成威脅。

臨走之前,我的老板發(fā)微信給我說(shuō)希望寒假有時(shí)間再過(guò)來(lái)。對(duì)于這樣的肯定,我覺(jué)得兩個(gè)月的工作付出很開(kāi)心。同時(shí),我還在期待四個(gè)月之后的公司已經(jīng)發(fā)展到令人驚嘆的位置。

總結(jié)這次的工作經(jīng)歷來(lái)看,我知道大公司確實(shí)有很多吸引人的光環(huán),同時(shí)也不可否認(rèn)它的制度弊端。而小公司存在不可忽視的野蠻生長(zhǎng),但確實(shí)也有自由熱血的工作環(huán)境,同樣鍛煉人。而這次工作給我思想上帶來(lái)的最大影響就是--好好讀書(shū)。之前受到大學(xué)課程不重要,工商管理專(zhuān)業(yè)非常水等說(shuō)法的影響,一直輕視我的專(zhuān)業(yè),總拿著一種蔑視的態(tài)度對(duì)待大學(xué)課程,對(duì)待專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。認(rèn)為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和面試工作技巧才是最重要的,可見(jiàn)作為一個(gè)框架型的空談?wù)呤菢O其危險(xiǎn)的。如今,非常后悔沒(méi)有珍惜兩年來(lái)的大學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以后想積極彌補(bǔ)。有內(nèi)容有想法的畢業(yè)生在人才市場(chǎng)中才能真正找到自己理想的位置。

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