辦公室員工工作總結(jié)

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辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個比較綜合的部門。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“辦公室員工工作總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

辦公室員工工作總結(jié)篇1

報 告 人:x系x班

實踐主題:跨專業(yè)的辦公室實踐

時 間:20x年1月15日至2月10日

地 點:x校辦公室

為響應(yīng)學(xué)院有關(guān)大學(xué)生社會實踐活動的號召,本人積極參加,認真的完成了社會實踐活動,現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況匯報如下:

我的家鄉(xiāng)地理位置偏僻,經(jīng)濟極其不發(fā)達,沒有什么機械類工廠可以供我學(xué)習(xí)實踐,于是我來到了我的母校----x校辦公室開始了為期近一個月的社會實踐。對于學(xué)模具專業(yè)的我,對辦公室的文書工作生活還不很熟悉,此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識,漸漸熟悉了辦事程序。近一個月來,我積極配合辦公室的其他老師參加文件處理工作,整理檔案,并做一些文字修改工作。通過反復(fù)的計算機操作,我已能非常熟練地使用word20x和excel20x。這些使我受益匪淺。此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料,教師工作年終審核,批閱學(xué)生試卷,參加會議記錄傳達消息,接聽電話并作筆錄,接待來訪的學(xué)生家長等等。

通過此次社會實踐,我學(xué)到了很多在我這個專業(yè)上學(xué)不到的實踐經(jīng)驗:

第一,耐心。

辦公人員需要批復(fù)大量文件,簡單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。對于學(xué)模具的我在畢業(yè)后的前幾年里,必將在工廠中長時間負責(zé)同一工序,成天面對冰冷嘈雜的機械設(shè)備,工作環(huán)境狹小單一,久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作難以完成,更別提想要升入高層。

第二,細心。

在辦公室學(xué)習(xí)過程中,學(xué)校老師認真細心的工作態(tài)度和詳實具體的工作方針給了我很深的印象?,F(xiàn)代機械設(shè)備需要很高的精密度,在模具畫圖標(biāo)注數(shù)值符號時,零點一毫米的錯誤都可能使一臺機器報廢,造成巨大的經(jīng)濟損失。通過近一個月的工作,我逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財富。

第三,待人接物從容不迫。

這次實踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學(xué)會大方的對待每一個人,搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這是我走向社會的第一步,也是最基本的要求。

第四,工作辦事有條理,熱心。

有條不紊的完成各項份內(nèi)工作任務(wù),積極主動的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。

第五,對新事物的學(xué)習(xí)和接受。

例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。

“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和老師們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。

這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。

實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我想,學(xué)校之所以重視我們大學(xué)生參加實踐活動,就是想讓我們在實踐中得到鍛煉,在實踐中得到真正的知識。

通過這次實踐引發(fā)我不斷地思考一些實際問題:該怎樣更廣泛的積累知識以及明確今后的努力方向,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補不足,為自己的理想而奮斗!

最后,衷心感謝我的母校----x校,給我提供這次實習(xí)機會,感謝辦公室領(lǐng)導(dǎo)和老師在我實習(xí)期間對我的關(guān)心與幫助,使我能夠圓滿的完成此次社會實踐。

辦公室員工工作總結(jié)篇2

回顧一年的工作、學(xué)習(xí)和生活,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結(jié)協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲。現(xiàn)將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。

一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。

1、輔助決策。

這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。

2、接待工作。

這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。

為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。

3、會議管理。

辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、編寫會議紀(jì)要、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。

4、檔案管理。

辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切實做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。

5、印章管理。

在過去的一個學(xué)期里共用公章179次,其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出9次。本著嚴(yán)肅、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,用后詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴(yán)格監(jiān)章。

二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。

1、承辦職責(zé)。

辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項有:

①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項。

②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項。

③教育局等上一級辦公室交辦的事項。

④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、年級組等職能部門交辦的事項。

⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴(yán)肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。

2、參謀職責(zé)。

參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進行調(diào)整。

3、管理職責(zé)。

作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。

4、協(xié)調(diào)職責(zé)。

聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。

在過去的一個學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。

其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負荷”工作。

第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。

以上就是我過去一個學(xué)期的個人工作總結(jié)。在接下來的一個學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實創(chuàng)新、為_小學(xué)的美好前程不辱使命。

辦公室員工工作總結(jié)篇3

經(jīng)過四年的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識,學(xué)習(xí)技能,我到x有限公司辦事處進行實習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,在此我對我的實習(xí)工作做一個自我評價。

在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

開始實習(xí)時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。

作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。

“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。

實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。

這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

通過實習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!

辦公室員工工作總結(jié)篇4

我于x年9月1日來到運昌貿(mào)易集團有限公司工作,現(xiàn)實習(xí)期已滿?,F(xiàn)將實習(xí)期間的工作情況總結(jié)匯報如下:

整個實習(xí)期分為了兩個階段,9月1日至10月20日在熱壓車間實習(xí),9月1日至實習(xí)期滿在集團辦公室實習(xí)。每一個階段的實習(xí)都使我收獲良多,也使我對公司的了解和認識更加的全面和透徹。在實習(xí)過程中經(jīng)歷的很多事情讓我感受到了博深的管理理念與企業(yè)文化所蘊涵的巨大魅力,身心也為之深深吸引著,這種魅力所產(chǎn)生的吸引力使我有了一種強烈的渴望,渴望將自己與博深緊緊地融合在一起,用她的豐富填補我的不足,用我的熱情為她的成長稍盡微薄之力。

我已經(jīng)開始了,而且一直在努力著……

熱壓車間的一個多月的工作為我漫漫人生路上留下了一個永遠不可能磨滅的印記。初到車間的幾天是最難熬的:不認識人、不熟悉工作、對體力勞動者的偏見等等許多地方都讓我感到局促不安;尤其是濕熱嘈雜的工作環(huán)境以及由于不適應(yīng)而引起的滿頭的小逗逗讓我產(chǎn)生了做“逃兵”的想法。我在我的工作筆記中把這幾天叫做“煉獄般的日子”。日子過的很辛苦,但我不愿意做個“逃兵”,而且我也知道公司要培養(yǎng)的是一個優(yōu)秀的員工,而不是一個經(jīng)不起考驗的“逃兵”。為了讓自己少有時間去思考這些“痛苦”,我專心的向車間里的老員工學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù),和他們談心,這樣一來,日子仿佛也過的快了許多。在老員工的悉心幫助下,我很快掌握了擺刀頭、組裝模具、稱料、裝料等基本的生產(chǎn)技能,隨著時間的積累,我工作的熟練程度也在逐日的增加,這個時候我已經(jīng)很少感覺到“痛苦”的滋味了,取而代之的是因為能夠熟練的進行生產(chǎn)而帶來的快樂。原來創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍,用熟練的操作技能去工作是一件很快樂的事情呢!到我離開熱壓的時候,除了不能操作機器設(shè)備之外,幾乎所有的冷、熱壓的活計我都能比較熟練的進行操作了。而且我的努力也得到了車間領(lǐng)導(dǎo)和班組同事們的認可,他們愿意給我分配新的工作任務(wù),并樂于和我交流,這使我很高興,對我來說沒有什么能比自己的努力被他人認可更讓我開心的事情了。我將永遠記住這些日子。

10月20日,我被通知到集團辦公室實習(xí)。在別人看來,到了辦公室就可以輕松一下了,但我從來沒有這樣認為過。我之前從事過很長一段時間的辦公行政工作,深知辦公室工作的重要性。辦公室是一個企業(yè)的“窗口”,其工作人員的行為不僅代表本部門,而且還代表著整個企業(yè)的精神風(fēng)貌。因此,辦公室工作人員需要具備精明干煉、踏實肯干、儀表端莊、熱情活潑等特征。而且辦公室的工作的特點是“細、繁、雜、忙”,沒有硬性的工作指標(biāo)(我是這樣理解的:辦公室的工作沒有開始,也不會有結(jié)束的時候)。一個優(yōu)秀的辦公室工件人員首先應(yīng)該能夠高效優(yōu)質(zhì)地完成上級主管部門、公司領(lǐng)導(dǎo)交給各項工作,其次應(yīng)該搞好與同事們的關(guān)系,創(chuàng)造并維持一種協(xié)調(diào)、融洽的工作氛圍。工作并不輕松,但是我會認真的去對待我的每一份工作,我也希望我能夠做好這份工作。

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