辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作,那么關于上半年個人工作總結報告怎么寫呢?以下是小編整理的一些上半年工作總結報告,僅供參考。
隨著上半年工作的結束,我們車間也也開始步入下個階段的發(fā)展當中。我作為一名車間的原料管理,在工作中,盡管“不事”生產(chǎn),也并不管理采購。但卻依然努力作為車間的“潤滑油”協(xié)助好車間在生產(chǎn)上更好的運轉!
在上半年的工作里,我也在工作中嚴格的按照領導的要求積極的去完成好自己的工作任務,在此,我將自己的工作情況總結如下:
一、工作情況
我負責的主要工作是在車間機器運轉后需要補充材料的時候及時的去做好補充,并且還有材料管理以及廢料回收等工作。這些工作看起來很簡單,做起來也不難,甚至連做暑假工的學生都能做到。但是,這也僅僅只是做到而已,想要將這份工作做好,需要的就不僅僅是這樣完成工作的心態(tài)了。
在上半年的工作的中,我再次對車間的機器運轉情況進行了調(diào)查,并且還分析了兩臺新加入的機器情況,對其用料標準、用量、以及消耗速度進行大概的記錄。車間的機器有很多,而且根據(jù)生產(chǎn)模具的不同,在用料上也有不同的要求。這樣算起來,這份工作的任務就比較龐大了。為此,我也憑借自己的經(jīng)驗去牢記這些配置,并提前做好筆記,計算好時間,及時的準備好上料工作。
此外,這些記錄不僅僅能幫助我個人的工作,還能給采購部、財務部的同事們帶來便利,方便他們更詳細的計算好車間材料采購的適宜。
其次,在工作中我還負責用料的回收工作,對于因為生產(chǎn)瑕疵出現(xiàn)的產(chǎn)品,對于能夠回收的產(chǎn)品,我們都需要到單獨的房間去進行回收處理,因為煙塵較大,時間較長,我在處理這份工作的時候都會算好在其他機器不會缺料的時候完成。
此外,回收處理完成后,我們還要做好管理工作,將材料根據(jù)種類和品質進行嚴格的分類存放,并且保證不混料進去。
二、個人的情況
上半年的工作中,我依舊在嚴格的執(zhí)行自己的工作任務。并且我也并不是在工作中原地踏步,隨著車間的發(fā)展,我也在努力的對自己進行提升!加深自己對材料的了解和處理,優(yōu)化自己的工作方式!
如今,上半年的工作已經(jīng)結束了,車間也早已開始全速運轉,在今后的工作中,我會更加的努力,讓自己的工作時刻保持最佳!
回望上半年的工作生活,感受到公司及身邊的人這半年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。下半年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接下半年的到來時,也不忘來回顧和總結過去半年來所做的努力。
一、前期辦
前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與總工辦、工程部、財務部、綜合部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務素質,也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
經(jīng)過半年來的工作實踐,使我深刻的認識到在今后的工作中,要對專業(yè)知識進行加強學習,努力提高業(yè)務水平,辦理事情注重方式方法,通過工作實踐的積累,提高增強工作信心,為今后更好的開展工作打下堅實的基礎。
二、綜合部
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
2、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)半年時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。上半年綜合部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
3、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,綜合部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰。
4、上半年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施??紤]到員工的安全保障問題,公司也已為部分員工購買了醫(yī)療險等險種,這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
在下半年的工作中,本人將嚴格遵循“團結協(xié)作、加強個人修養(yǎng)、提高業(yè)務水平”的個人準則,本著謙虛、謹慎的工作態(tài)度,向有經(jīng)驗的領導、同事虛心學習,認真領會、完成領導交辦的各項任務。發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn),不斷學習勇于進取,力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績,為實現(xiàn)公司的既定目標作出新的貢獻!
管理庫房的工作,這半年也是過得很快,從年初剛入職不久,到而今能熟練的做好管理方面的工作,我也是感謝同事給予的教導,但是個人來說,也是很努力的去做,來讓自己是有收獲的,經(jīng)過這段日子來的一個成長,我也是得到肯定,自己也是有了庫房管理方面的經(jīng)驗,對這半年工作也是總結下。
庫房的管理,說難,其實也是比較的困難,但簡單,其實也不算,只能說,每個人的努力不一樣,就會覺得一件事情是容易或者是難的,我開始也是覺得庫房的數(shù)據(jù)那么多,貨品也是多,要管過來,怎么可能,開始就是有些打退堂鼓,但是同事卻是給予了我很多的一個肯定,讓我知道其實慢慢來,掌握了技巧,很多的事情是容易去做好了的,我并不是一定要記住所有的數(shù)據(jù),工作的時間長了,也是會熟悉的,而且一些主要的數(shù)據(jù),一些查找的方法知道了,其實工作就能去做了,只是要慢慢的去積累經(jīng)驗,這樣才會做的更加的熟練,所以開始的時候,雖然我很多的方面是不太懂的,但是做事情的時候還是可以做一部分,一些不那么清楚的就問同事,該去掌握的方面也是自己盡可能的去熟悉,來讓自己的工作能做好才行。
工作里頭,我也是體會到管理庫房并不是那么的簡單,不但是要在電腦前去把數(shù)據(jù)能做好,同時倉庫進出貨物的時候,也是需要我們?nèi)兔?,去做勞力,這些之前我也是沒有怎么去做過的,開始的`時候特別的辛苦,但是漸漸地也是適應了,同時自己的身體也是得到了鍛煉,比起之前,真的搬起貨物來,輕松不少,倉庫的工作是有很多的同事一起努力去做好它的,是需要大家都有一個配合,這樣才能做成,而不是靠一個人的努力就夠了,在集體一起做事的時候,我也是主動一些,多一些溝通,盡可能的把效率提升,每個人都是多一分的主動,那樣最后做出來的事情,也是會更快的完成。管理員的工作讓我也是了解到,這是倉庫管理之中比較基礎的崗位,但是只有做好基礎,以后去到更高的位置,你才能真的立足,如果基礎都是沒有的,那么是做不好事的。
半年多了,我也是看到自身一些還不夠好的地方,在不斷的工作里頭,也是去改變,去讓自己有進步,今后庫房的管理,一定是會做的更有效率,更完善的。
歲月匆匆,上半年已經(jīng)在我們的眼前飛快的逝去了?;貞浧疬^去半年的點點滴滴時,心中不免也翻起一些漣漪。我來到倉庫管理員這個崗位已經(jīng)差不多有三四年了,轉眼之間我又不知不覺的度過了半年,時間可真是一件迅而不及的事情。過去雖然沒有一些轟轟烈烈的大成就,但是我能夠盡忠職守,堅持崗位第一戰(zhàn)線,把公司給予的厚望放在心里,時刻警惕前行。在紀律方面,我從未犯過重大錯誤,在這樣的生活之中,總能為自己樹立一些更好的目標,樹立自己新的生活姿態(tài),為未來尋找方向,尋找目標。
在這份工作上,一個清醒的頭腦是非常重要的。很多時候那些密密麻麻的數(shù)據(jù)難免讓人感到非常的壓抑,但是這份工作本質就是這樣的。所以我不斷的培養(yǎng)著自己的嚴謹?shù)墓ぷ骷记珊蛻B(tài)度,保持一個理智清醒的狀態(tài),在工作上不盡量保持完美,不要因為自己的一些疏忽讓自己處于一個非常窘迫的境地。雖然平時的生活都很窘迫、忙碌,但在這樣的忙碌之中,我也常常能夠找到自己的價值所在,這也是一件比較有意義、有力量的事情。
在學習上,我也絲毫沒有過放松。不管是我剛剛進來還是我已經(jīng)是一名老員工,我認為自己都不應該放棄學習,都應該把那一份學習的心放在第一位上。因為一個人,不管是在學校還是在社會,學習必然都是最先的一件事情。想要成就一件事情,往往只有先學習,后才能進步。所以對于學習來說,我絲毫不敢放松,也不敢暫停學習。如若一不小心暫停了,或許我們就離他人很遠很遠了。
上半年是一個很有挑戰(zhàn)的半年,也是我進入企業(yè)這么久第一次遇到這樣的難關,好在我們都成功的挺過來了,也在這半年的末尾做了一個好的結尾,為接下來的半年做了一個更好的開端。這個節(jié)點是我們成長歷程中一個很重要的印記,而我也會在這次工作經(jīng)歷中更加正確的認識自我,升華自我。希望能夠通過更加理智的一些改變慢慢讓自己變得更好起來。我也相信,我會在接下來的半年之中,繼續(xù)取得更加優(yōu)秀的成績,要比之前這半年更加的優(yōu)秀,也要為自己樹立起一個更好的榜樣來,繼續(xù)前行,繼續(xù)成長,繼續(xù)創(chuàng)造新生活!
在倉庫上半年的工作已經(jīng)完結了,在這半年,我的工作有得到不少的提升,較好的完成領導給交代要辦的工作,認真只收倉管的工作。今天就對自己的工作進行一番總結。
上半年里,我為了能讓倉庫的工作更加流暢,因此制定了嚴格的個人工作計劃,每個時間段都有詳細的工作記錄,希望能從自己做的工作中找到不足,這樣才能有進步的機會。我嚴格值守在自己的崗位上,不輕易離開崗位,畢竟倉庫有很多主要的物品,所以為了能讓倉庫更安全,我上報領導去購置了幾臺監(jiān)控器,就是希望能夠最大程度保護倉庫。
在半年里,倉庫里的貨品有一部分被員工拿去用了,這些我都有詳細的記錄在冊,拿出去的時間、用處及誰拿出去的,為了清除的知道有多少東西還在倉庫,這是必不可少的一步。同時,我及時檢查了才能倉庫里需要補充的貨品,進行了適當?shù)牟少?,讓員工能夠及時更換壞掉的貨品,比如一些電子設備。每次采購我都會問清楚價格,做好多加進行對比之后,才會下定決心買。我管理著整個倉庫,因此倉庫增加或者刪減的物品做好記錄以外,還要算好所有貨品的賬本,要對所有的購買回來的東西進行分類記賬,然后在把總賬做出來。
倉庫是收集貨物的地方,在這個上半年里,倉庫進行發(fā)貨__次,收貨__次,每一次都是大物件,很少有小物件,因此平均每五天一次大的發(fā)貨,按照客戶的訂單進行,在規(guī)定時間內(nèi)送達,在這個工作上,我會把訂單和收據(jù)收集好,方便之后的處理事情。這樣做有效的避免了一些麻煩。
這大半年,自己管著整個倉庫,也不是所有的工作都能做好,因此還是有一些方面是不足的,需要去改正,并去學習的。雖然有不好的地方,但大致的工作還是做的可以,就希望在下半年里的工作,能夠更順當一些,在送貨和進貨工作上可以更好的展開,同時在其他員工從倉庫里拿和放的貨品,在把記錄做好一點,讓大家都能夠清晰的知道倉庫的情況,防止有漏洞。我在這半年的工作里,有做的好的地方,也有做的壞的地方,但是在經(jīng)過一個大半年的經(jīng)驗,我對之后自己管理倉庫的工作有更多的信心去做好。
上半年的工作已經(jīng)完成,回首之間,發(fā)現(xiàn)時間真的快的可以。今年是非常特別的一年,世界的經(jīng)濟都受到了一些影響,很多企業(yè)都遭遇了巨大的挑戰(zhàn),也遇到了一些難以解決的難關,在這個風口上,我們公司能夠依舊保持鎮(zhèn)定,是一件讓我們員工非常有安全感的事情。所以上半年,我們在這一份安全感之下,順利的完成了上半年的工作量和任務,也得到了一個很好的成果,不辜負公司對我們的栽培和支撐。
我從事這份管理員工作已經(jīng)有三年了,這么些年來,我也認識到今年的狀態(tài)真的很考驗一個企業(yè),也很考驗這個企業(yè)中的每一位員工。近段時間聽到很多朋友說公司裁員,很多人都失去了工作。相比于他們而言,我認為自己是非常幸運的,因為我還能在這個崗位上繼續(xù)奮斗,我也還能在這樣的一次挑戰(zhàn)中依舊保持自己的態(tài)度,這對于我而言,是一次磨礪,但更是一次成長。所以上半年,即使我遇到了很多的難題,但是我也從未有過絲毫的松懈,一直嚴格的對待每一件工作,管理好每一件事情,沒有為我們的公司帶來麻煩,也沒有拖公司的后腿。在這個方面,我還是對自己稍有滿意的,也是大家能夠共同見證的一個部分。
除此之外,即使上半年走的比較艱難,但是我還是能夠在這樣的路途中保持一份學習的心態(tài),不管當時的情況有多么糟糕,我都會堅持去學習,即使遇到了一些挫折,我也不會就此被打敗,我會繼續(xù)找原因,找改正的方法,去修正自己,也讓自己得到成長。
總的來說,上半年還是非常順利的度過了,對待下半年這半年,我想自己或許會有一些改變了,比如提高自己的業(yè)務水平,加強倉庫的管理工作,把自己的工作完全做到位,這些都是我要去做的事情。上半年一過,將來的時間就更快了,這一年也會在不知不覺中就慢慢的流失,我現(xiàn)在很清楚自己是在一個怎樣的狀態(tài)中,所以不管是對過去還是對未來,我都會有一些明確的方向和改變。我會繼續(xù)延續(xù)之前好的方面,改正那些不好的地方,完善自己的這一份工作,也讓自己走上一條更加順利且堅定的道路。我會帶著一個更加成熟的心態(tài),去面對今后的每一次選擇、每一次挑戰(zhàn),去成長,去實現(xiàn)目標和理想。
20__年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的'是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
20__年上半年馬上過去了,在公司領導以及同事們的支持幫助下,在思想上,學習上,工作上都取得了很大的進步,成長了不上。
對待每一個問題我們都會盡心盡力的去完成,在和同事相比之下我不是最優(yōu)秀的,但是我有一顆好學的心,我會學習其他同事的優(yōu)點。比如:張文華對旅客耐心的解答,周浩對業(yè)務知識了如指掌,龐云龍的從容淡定,劉洋的豁達開朗。每個同事身上有太多值得學習的地方,我想在她們的影響下,我會不斷進步。
很多人認為客服只是個咨詢車次的地方,但我們心里都清楚還擔負著一個重要的任務——那就是售后服務。說起售后服務大家都不陌生,是企業(yè)把產(chǎn)品銷售給消費者后,為消費者提供的一系列服務,這里的售后服務同樣也是在旅客乘車以后所反映的問題。
在客運市場競爭激烈的今天,旅客維權意識的提高,在選擇車輛出行時,不僅選擇車型、服務、而且還選擇有保障性的服務,作為客服是旅客反映問題的主要途徑,面對旅客反映的問題,我們都會認真記錄,小心應對,真正維護旅客的權益,為總站贏得良好的口碑,做好車站第一張名片的角色,增強市場的競爭力,為總站在客運發(fā)展的道路上錦色添花。
保持樂觀的心態(tài),是我干好工作的重要條件。我時刻提醒自己保持積極向上,愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),把自己放在一個學習者的位置努力工作,努力學習。每一位同事都是我的指導老師,他們豐富的經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉?!笆聼o巨細,必盡全力”無論大事小事必然會學到一些知識,必然會積累經(jīng)驗。因為每天我們都會跟個體站那邊競爭喊客,經(jīng)常會發(fā)生口角的爭吵,有時候聽到她們罵我們,沒必要去生氣,保持好自己的心態(tài),記得金庸先生說過一句話“不生氣,就贏了”無論是遭到旅客的謾罵還是遇到不順心的事坦然面對,不要生氣。
其次在競爭比較激烈,尤其現(xiàn)在火車降價,私家車增多,帶走了我們一大批的客源,我們只有用服務說話,多抓回頭旅客,做到細節(jié)服務,真正去體會旅客所需的。
最后對自己的建議:
1、作為總站員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答旅客的各種問題。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。但也清醒的認識到自己存在的問題,做事情不夠細心,考慮問題不全面,要想做精做好必須得深入業(yè)務中去,要體會旅客的心理靈活處理問題。
6、多提一些有用的合理化建議
7、提高自己的主動服務意識
以上這些正是我在工作中缺少的'。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。客服工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對旅客來說,服務臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以服務臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,總站對旅客的服務,從服務臺的服務開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作。
愿總站的明天蒸蒸日上。
至20__年6月,我站已搬入客運中心一年有余,這是我站迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、勇于突破的一年。在站領導的正確領導下,各部門互相幫助,積極配合,以提升服務為重心,以安全生產(chǎn)為基礎,始終以“為旅客服務,讓旅客滿意”為目標,工作于一線,服務于旅客,真正做到“您滿意,我快樂?!爆F(xiàn)將20__年上半年工作總結如下:
一、宣傳工作著實有效。
1、繼續(xù)開展“三進一上”宣傳活動,走進學校、社區(qū),走進商場、人流聚集地,大力宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購票、銀聯(lián)刷卡購票、各代購點購票等便民服務業(yè)務。
2、針對弱勢群體,開通了學生9折票,老年證9.5折票等優(yōu)惠活動,并針對特困人群聯(lián)合行政部門開展了愛心救助行動,免票乘車,得到旅客的一致好評。
二、學習培訓,建立一幫一結對子,創(chuàng)建比、學、趕、幫、超的工作學習氛圍。
1、針對全站員工開展了禮儀、業(yè)務技能等培訓,真正打造了內(nèi)強素質、外樹形象的責任團隊。
2、(售票科)外出學習取經(jīng)。博山一行收獲很多,首先是加深了員工對保險的認知度,加強了自身的自保意識,從而大大提升了保險的銷售量,能更好的為旅客服務。
三、強執(zhí)行、嚴考核。
無規(guī)矩不成方圓,以公司的規(guī)章制度、員工的行為規(guī)范為根本,建立了檢查監(jiān)督考核小組,對員工的不文明、不嚴謹?shù)男袨橹鹨黄瞥?,為總站的和諧穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎,人性化的管理模式更贏得了我們的'肯定。
四、人人為車站,車站為人人。
自搬入新站以來,面對環(huán)境的變化,競爭對手的不正當手段,我們上下一心,用我們的行動服務于旅客,特別是站領導時常和我們一起工作到很晚,他的言行影響著我們每一個人。我們相信,困難是暫時的,明天永遠是屬于我們的。
工作在這樣的環(huán)境中我感到很快樂,能擁有這樣關心我的領導和同事我感到很幸福。20__年6月24日,是我來到客服中心整整1個月,這1個月我過的很充實很快樂。很感謝客服姐妹們對我的關心和幫助,作為一名新員工,我會很認真很努力的向你們學習,爭取早日成為一名合格的話務員。
自身不足:
1、語言組織能力不強。
2、語言不夠專業(yè)化,用詞不夠職業(yè)化。
3、外省的站點知識欠缺。
以上是本人在從事話務工作時發(fā)現(xiàn)的自身不足,針對以上不足,在以后的工總中要多觀察老員工的工作流程,多傾聽老員工的電話錄音,學習語言表達技巧。在工作之余多看地圖,熟識外省的站點,這樣能更好的回答旅客的詢問,更快的為旅客提供轉乘的建議,更好的做到本職工作。
轉眼間,20__年已經(jīng)過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結后分為以下幾個方面:
工作中的收獲:
一、學習張總報告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標,也為自己今后工作指明了方向;
二、積極參加站上組織的.各項技能培訓活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓過,但技能是要不斷改進,才能滿足工作和自身的需求;
三、在高速分站體驗一天,讓我認識到責任團隊的重要性,團結協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項活動,積極與新老員工溝通,學習老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學習新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長補短,提高工作激情。
工作不足之處:
一、工作方法不善于歸納總結,遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法;
二、業(yè)務知識方面還需要再加強,服務技能也需要再提升;
三、遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應變能力需要進一步提高。
下半年的工作打算:
一是積極改進工作方法,提高工作質量和效率,不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓,提高自身應變能力;
二是努力學習業(yè)務知識,為旅客準確無誤提供乘車信息;
三是利用業(yè)余時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦;
四是為人處事多做換位思考,將工作做細,同事間互幫互助,更好的為旅客服務。
回顧上半年來自己在工作中的表現(xiàn),雖然在工作中取得了不錯的表現(xiàn),但仔細的反思過后,我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此,我將上半年的工作情況總結如下:
一、思想方面
在過去的半年工作中,我首先在思想上嚴格的要求了自己。作為在__領導管理下的員工,我在工作的崗位上以公司的紀律和領導的教導為準則,認真負責的在工作中管理自己,提高個人的品德和素質,不做違反公司紀律的事情,認真仔細的處理好每一分工作。
通過在思想上對自身的管理,我在工作上一直保持著嚴格的紀律和的規(guī)劃,不僅保證了工作的效率,更能提高對工作的責任感,讓我在工作中有序的進步。
二、工作的情況
在工作上,上半年來我一直保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度去完成自身的任務。對于領導交于的任務能第一時間去規(guī)劃并完成,且在工作中保持著認真熱情的積極態(tài)度,能對工作中的不足進行反思和改進,并努力提高個人能力,取得更大的提升。
上半年度以來,我們的工作起初并不是很順利,但領導也很快意識到了這點。并且,我也認真跟隨著領導的指揮努力改進,讓自己能在工作中順利的變革,轉變了工作的方式,適應了市場的變化。
三、下半年計劃
隨著過去半年的結束,下半年也隨之到來。面對接下來在工作上的改變,我有很多需要完善和準備的事情。
首先,我要對自己過去上半年在工作中的.問題進行糾正。尤其是過去在工作中疏忽的地方,更要加強自己的關注,提高對工作問題的警惕。
此外,繼續(xù)加強自我管理,提高工作的要求。下半年隨著年末的接近,工作只會越來越嚴格,為此我要在工作中嚴格自身的的管理要求,保證自身的態(tài)度和責任意識。
時間一晃而過,我在工作上一定會繼續(xù)嚴格要求自己,在下半年的工作中創(chuàng)造更好的成績,取得更大的收獲!
半年工作結束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在x物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領導的贊賞,這半年來我也是不辜負領導的期望,把工作做到了最好,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為x物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,上半年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進展得很幸苦,我們x物業(yè)也都一直在努力,作為一名x物業(yè)的安保工作者,我也總結這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
半年的工作是一個幸苦又堅定地工作,x小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當然不能落下,這半年來每天早上我們都會有集訓,我們不為別的,就是為了給x小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的'集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,x小區(qū)的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點,我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的。
上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結如下:
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的'各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優(yōu)質高效的服務,為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
自我畢業(yè)以來,已經(jīng)來到網(wǎng)絡有限公司學習與工作已有一年多的時間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著高度認真,細致的態(tài)度,今年上半年我在網(wǎng)絡有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績,網(wǎng)絡有限公司是一個比較小正在正在成長中的互聯(lián)網(wǎng)公司,再加上現(xiàn)在的一些互聯(lián)網(wǎng)公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業(yè)的競爭壓力也是一天比一天大,就像是一場比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會被行業(yè)淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學習才能在互聯(lián)網(wǎng)這個龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開發(fā),在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養(yǎng)上一直緊跟著公司快速成長的`腳步勵志前行,為壯大公司不斷努力著,看著公司這半年來的成長我也很有自豪感,半年來有很大的進步與鍛煉,這種鍛煉是在行業(yè)的競爭下成長起來的,回顧20__年這上半年的工作有心酸、有艱難,但是也有成長、有經(jīng)歷:
一、貫徹公司的領導方針
今年開工之際公司領導就一再發(fā)言,向我們表明了今年的發(fā)展目標跟發(fā)展路線,在公司的正確領導下我思想上有很大的覺悟,在工作當中我一直按照公司的要求完成好每一項工作,在生活當中我務實基礎做好準備隨時為公司奉獻我的綿薄之力。
二、實踐工作當中
這半年來我工作上一直不斷在學習進步,做好自己的本職工作是我每天的首要,領導交代下的任務以高質量高效率完成,不拖公司后退,在今年月份完成了,“大型網(wǎng)站”項目,在項目開發(fā)的過程中,我表現(xiàn)優(yōu)秀,認真實行每一步戰(zhàn)略,把自己的專業(yè)知識完全運用到工作當中,今年月份獨立設計了“ 網(wǎng)站”,在公司取得了月度優(yōu)秀員工的榮譽稱號,工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強的團隊精神,不管在什么時候都認為一個人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。
三、下半年的工作規(guī)劃
一切工作以公司的利益為先,維護公司的榮譽,維護公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“大型網(wǎng)站”項目開發(fā)做好準備。只有強大了自己,才不會被社會被行業(yè)淘汰。
一、基本情況
韓語培訓中心自5月20日開班以來,共開設五期23個班培訓920多人,前四期學員已順利畢業(yè)。目前,在校培訓學員150多人(不包括一、二期復習生),韓語教師17人。
二、工作情況總結
(一)教師
1、教師隊伍建設:今年5月初,在韓國雇傭制派遣機構審批期間,李局長遠見卓識,及時指導組建韓語教師隊伍,并著手韓語教師隊伍的培養(yǎng)。5月7號,經(jīng)嚴格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領下,學習韓語教材,培訓制度,為韓語開班培訓做好了充分的準備,保證了5月20日韓語培訓如期開班。開班后,因培訓規(guī)模的擴大,又陸續(xù)招聘9名教師,這些教師在各位領導的指導下,虛心學習,不斷鉆研,積極上進,在短短幾個月內(nèi)就形成了一支愛崗敬業(yè)、團結高效、責任心強的韓語師資隊伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務工和教師緊缺的矛盾時,顧全大局,從勞務局的利益著想,主動放棄第一批出國的機會,這種精神確實讓人感動。
2、管理能力和教學水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生,雖有一定的韓語基礎,但沒有系統(tǒng)的整理所學的韓語知識,沒有教學經(jīng)驗,針對這種情況,我們長期堅持有效的開展教研活動,組織教師學習教材和題庫內(nèi)容,做到教師自身能精確把握教材和題庫內(nèi)容。開展聽評課活動,利用例會時間討論教學方法,每次考試組織分析自查會(老師查、學生查),每期結業(yè)寫好工作總結。在工作中,全體教師,比所帶班級成績、比進步、比努力、比紀律、比管理,形成了良好的、積極向上的教育教學氛圍。雖然教學時間短,但教學教學水平提高快、教學方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身,但教學能力和教學水平完全能夠勝任本職工作,我們可以自信對領導同事以及有合作意向的單位承諾培訓韓語合格率能達95%。
(二)學員
1、思想教育。韓語班學員大部分是年齡大,文化程度低,家庭瑣事多,怕學習,長時間不學習,接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的,自恃對國外很了解,這部分學員對雇傭制的認識不足,還認為和研修一樣,在學習上沒有緊迫感,對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況,我們就雇傭制的特點,雇傭制審批的不易,雇傭制流程,大會小會講、反復講,讓學生學會感恩,知道珍惜機會,進一步明確不是有出國機會才學習韓語,而是學好韓語才有出國機會。從而明確目的,端正培訓態(tài)度,主動積極投入緊張而嚴格的培訓中。專題教育:講五個專題:制度、細節(jié)、上司滿意、團隊、感恩,并認真按思想教育三環(huán)節(jié)認真操作,確保學生在三個月的培訓中,學到的不僅是韓語,更重要的是端正思想,嚴肅態(tài)度,提高自己的綜合素質。
2、韓語學習。在學習上,無論是酷暑的夏天還是嚴寒的冬天,都堅持了夜自習值日教師巡視輔導制度,管理員抓紀律、考勤、平時嚴格請假手續(xù),確保學習時間;對韓國部學員來說,絕大部分學習都非常刻苦,但效果并不明顯,這時因為他們脫離書本的時間長,學習方法不得當。針對這種情況,通過經(jīng)常開展學習交流會、座談會等,教會學生學習方法(例如:互助合作學習,聯(lián)想分類記憶,隨時隨地學習等),建立學習小組,安排小老師輔導,實行1+1、1+x等幫扶活動,夜自習各班學習有聲有色,打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學加巧學,才能確保效果。使大部分學員在初次接觸韓語的情況下,從基本的韓文字母學起,在短短的三個月內(nèi)能掌握涵蓋韓國風俗、生活、安全、交通等方面的__題,確實很不容易。
(三)管理
1、教學管理。開班伊始,首先確定教學內(nèi)容,明確以通過雇傭制韓語考試為中心,在有限的時間里合理的.安排教學進度,有計劃有步驟的實施教學。第二,以考促學,每天教師必須組織學生測試,檢查學生掌握情況,每周培訓中心組織出題測試,考后向師生公布考試成績并排序,召開考試分析總結會,自查會,做到檢查提高,再檢查再提高。
2、學生管理。韓國部學員,沒有實行封閉式管理,又加上長期形成的散漫的作風一下子難以改變,管理難度較大。邱松林老師工作嚴格,不怕得罪人,主動配合各班老師,依托學生會,注重發(fā)揮學生干部的作用,在充分調(diào)動學生自治的情況下,加強指導、檢查和落實,使韓語培訓衛(wèi)生、紀律、軍訓等工作,得到逐步的提高和加強。
三、存在問題及今后努力的方向
1、教學方法有待進一步改進。雖然現(xiàn)在我們韓語教學成績明顯,但仍有極少數(shù)學生學習差,怎么提高學習有困難學員的成績,使我們的合格率達到100%,這將是今后我們韓語教學努力的方向,只有培訓學員成績好,能進入求職名薄,我們的培訓在有吸引力,才有和其他單位合作的基礎。改進措施:要求教師多學習,向成績好、方法好的老師學,向領導同事學,向書本學,在工作中多檢查、多總結。盡力提高自己的教學能力和教學水平。
2、教師在教學和管理中,由于教學時間緊,任務中,部分教師缺乏足夠的耐心、細心和愛心,與學員交流溝通不夠,導致一些違紀學員、學習差學員不能理解老師的工作,培訓中心的管理,并在學習和培訓中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況,要求教師在嚴格教學和管理的同時,一定把思想工作放在首位,在課外時間與學員多溝通,讓學員理解老師的良苦用心,理解單位培訓的意圖,從而主動積極的搞好培訓,達到預期的效果。有了溝通,才有理解;有了理解,才有配合;有了配合,才有效率。
3、韓語培訓管理有待進一步提高。韓語培訓管理離單位的要求還有一定的差距,還沒有達到培訓要求。主要是我們總認為韓國部學員能做到這樣就不錯了,從思想上定位較低,導致管理要求不嚴,標準不高。李局長指導工作會中提出四點:(1)指導思想對不對;(2)原則性強不強;(3)程序嚴不嚴;(4)協(xié)作精神強不強,及時給我們韓語培訓提出了目標,指明了工作方向。那就是雙百標準不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓中要正視自己的不足,要高標準,嚴要求,用雇主的眼光來審視學員,要求學員,使韓語培訓更上一層樓。
4、韓國部學員細節(jié)不到位,具體體現(xiàn)在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,吸煙,桌子上亂刻畫等。韓國部學員禮貌差,在一、二期學員返校復習時,表現(xiàn)得更為明顯。這些現(xiàn)象的存在,主要是我們在思想上對細節(jié)教育重視不夠,認為只要韓語成績上去就行,抓細節(jié)耽誤教學時間,這種思想作怪,導致我們在管理上,對細節(jié)教育不到位,訓練少。我們將在今后培訓中加大細節(jié)訓練,以檢查為主,發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細節(jié)教育這個的軟肋,仍是韓語培訓最大的問題,改進效果并不明顯,使韓語培訓的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓今后工作的重點難點。
__年,在各省各地方公共機構為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務這場激烈的競爭中,正是李局長遠見卓識,頂著壓力,提前開始組織韓語培訓,才使得我們單位在商務部的考察中能從眾多候選機構中脫穎而出,以極大地好評通過了審批,并且儲備了較多的學員來參加韓語考試,使培訓、考試的工作組織更主動更積極,否則,即使有派遣資格,如果沒有足夠的參考人員和較高的過關率,那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓開班以來,在李局長等領導具有前瞻性的領導下,有各部門的精誠協(xié)作中,為韓語培訓有了一個良好的大環(huán)境,才使得韓語培訓緊張有序的進行。今后,我們韓語培訓辦全體教師將一如既往的努力工作,在檢查中發(fā)現(xiàn)不足,在改進中逐步提高,讓體現(xiàn)個人素質的細節(jié)成為一種習慣,而不是口號和強制的要求。我們堅信,韓語培訓教師有能力培訓更多合格人員進入求職名薄來推動雇傭許可制派遣業(yè)務的蓬勃發(fā)展,為新縣的勞務事業(yè)做出自己應有的貢獻。
半年來,我校校本培訓工作能認真落實區(qū)教育局有關文件精神,能按計劃組織進行且富有特色。本年度校本培訓工作以提升教師整體素質,自覺遵循教育教學規(guī)律,掌握現(xiàn)代教學方法和現(xiàn)代教學手段,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為目標,堅持從實際出發(fā),統(tǒng)籌安排、分類指導、按需施教、注重質量和效益的原則,進一步明確目標,強化管理,確保該項工作正常開展,收到一定成效?,F(xiàn)將這半年來的主要工作總結如下:
一、不斷創(chuàng)新,明確目標。
我校將教師校本培訓工作列為學校工作中的重要任務,充分認識到全面實施教師校本培訓是更新教師知識結構,轉變教師教育理念,提高教師業(yè)務素質的重要舉措。為了更好地落實學校教師隊伍建設和校本培訓三至五年工作思路,在開學初特制定我校教師校本培訓工作計劃,在計劃中規(guī)定培訓內(nèi)容及形式,落實措施保障,明確校本培訓目標。學校領導高度重視教師校本培訓,并成立專門的領導小組,確保教師校本培訓工作扎實、有效地開展。
二、狠抓常規(guī),注重落實。
為了更好地開展校本培訓工作,學校要求全體教師必須參與校本教研,以教研組為單位,同時設立備課組,為了整體提高全體教師的三項基本功,我校于本學年著后重于訓練教師的三項基本功,定期進行集中研討和培訓。教研組定期進行研討,組織教師集中培訓首先做到了“三定”和“三查”: 即在每次培訓前定時間,定內(nèi)容,定主講人,培訓時查出勤、查記錄、查反思,從制度上保證了培訓的嚴肅性和重要性。同時各教研組根據(jù)教師們對學習內(nèi)容的需要,在開學初廣泛征求教師的意見,有針對性的安排培訓內(nèi)容,確保內(nèi)容是教師們需要的能在教學中產(chǎn)生實效的東西,避免了吃力不討好的現(xiàn)象,確保內(nèi)容的實效性。為了加大教學常規(guī)管理,學校行政分別下到各教研組、年級組具體指導。教導處進行隨堂聽課,不定時檢查教師的備課、上課和作業(yè)批改情況,同時要求各教研組長經(jīng)常深入各班聽課,評課,參與各備課組的教學研討活動。本學期已組織教學常規(guī)檢查2次,并將檢查結果在教師例會進行通報、反饋,有利地促進了常規(guī)教學各項制度的實施。
三、強化管理,創(chuàng)新模式。
教師校本培訓工作,是學校管理工作中的一個永恒主題,同時又是一個系統(tǒng)工程,強化管理,確保措施到位十分關鍵。本年度突出以下培訓重點 :
一是突出對新課程內(nèi)容的培訓。隨著新課程改革的不斷深入和發(fā)展,教師的'自身素質面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為此,我們每個教育工作者都必須認真扎實地學好新課改理論,提高對新課改的認識,轉變教育教學理念,改變教學行為。課程改變學生的學習方式,同時也將改變教師的教學方式。為此,我們這個學期對青年教師們進行了大量的新課程培訓,學習新課標,進行教材解讀。
二是采取“走出去,請進來”的靈活培訓形式
“走出去,請進來” 使教師吸收新的信息,開闊眼界,樹立新的教育理念。本學期,校本課程和綜合實踐課程培訓外。同時學校多方創(chuàng)造機會,讓教師多接觸、多學習,積極組織教師參加各級各類觀摩、培訓等教研活動,我校派多次派教師前往外地聽課,并把聽課的情況回來反饋,使教師的整體素質得到提升。
本年度我校的校本培訓工作取得了一些成績,但離領導和老師們的要求還有一定差距,今后我們將始終抓住創(chuàng)新這一主旋律,扎實有效地開展教師培訓工作,爭取更好成績。
有梭車間__年度培訓工作按照培訓中心要求,緊緊圍繞部門方針目標,認真落實職代會精神,為企業(yè)發(fā)展服務,致力于打造一支敢打硬仗,團結拼搏,朝氣蓬勃的職工隊伍,主要做了以下工作。
一、領導帶頭,干部積極參與,評選“優(yōu)秀培訓教員”活動,通過活動,干部在職工中的形象得以提升,以水平服人,以德服人,以能力服人,以人格魅力服人形成風氣,大家比學習,講技術,看貢獻,你追我趕,促使生產(chǎn)不斷上臺階。
二、注重理論培訓,促使工作標準上臺階,質量水平上臺階。我們質量上重點對值車工、分析工講《疵布評分標準》,操作上重點講《工作法》,設備上重點講《工作原理》,《安裝調(diào)試標準》。通過培訓,使大家工作中能時刻用標準衡量自己,自覺執(zhí)行標準,提高了工作標準,保證了產(chǎn)品質量,二季度下機一等品率完成x%以上,處于今年最好水平,五月份織疵率完成x%,創(chuàng)七年來最好水平。
三、充分發(fā)揮班后小課堂的作用。今年4月份、5月份車間重點針對生產(chǎn)問題,開展班后小課堂活動,活動次數(shù)增加了倍,使生產(chǎn)中小措施、小方法、小竅門能及時得到推廣和利用,堵住了生產(chǎn)的漏洞,抓住了生產(chǎn)的'關鍵環(huán)節(jié),對提高質量水平,起到了極大作用。
四、全員參與,點多面廣,干部負責所屬轄區(qū)的職工培訓工作。技術員、輪班長、教練員、小組長、技措工全部參與講課,因地制宜、因材施教、因人而異,對轄區(qū)內(nèi)職工進行理論授課和技能培訓,注重實用性、及時性,避免了盲目性。
五、周密計劃、精心安排,狠抓落實工作。設備、操作培訓結合春季操作、設備大比武活動,既有理論學習,又安排實際練兵,扎扎實實提高了干部職工素質,為企業(yè)“開拓創(chuàng)新求生存,園區(qū)建設謀發(fā)展”做出積極貢獻。
經(jīng)過半年培訓工作,干部職工素質明顯提高,工作標準,質量水平明顯提高,有梭織疵率創(chuàng)七年最好水平,節(jié)節(jié)攀升,下機一等品率連續(xù)三個月完成x%以上,實現(xiàn)了職代會“干部職工素質明顯提高適應求生存謀發(fā)展現(xiàn)狀要求”的標準。在今后的培訓工作中,我們將更加努力,再創(chuàng)佳績。