煙草專賣工作半年總結(jié)5篇

| 林勃2

通過(guò)總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)?年終工作總結(jié)和其他崗位的年終工作總結(jié)不一樣,年終工作總結(jié)的要求比較多,有很多要注意的地方??偨Y(jié)怎么寫(xiě)大家知道嗎?為幫助大家學(xué)習(xí)方便,小編收集整理了煙草專賣工作半年總結(jié),希望可以幫助您,歡迎借鑒學(xué)習(xí)!

煙草專賣工作半年總結(jié)1

一、努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)_年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展,做為一名煙草企業(yè)的職工,無(wú)論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求,不然就會(huì)被淘汰,為了做一個(gè)合格的煙草人,我不斷告誡自己,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和__”的重要思想用__”的重要思想武裝自己的頭腦,工作中樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí),以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時(shí)間,盡快掌握了專賣法”、經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī),很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),切實(shí)把敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。

二、誠(chéng)實(shí)做人,扎實(shí)做事,腳踏實(shí)地干好本職工作

_年,我的工作調(diào)整了2次,每次面對(duì)的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé),首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠(chéng)待人、文明禮貌、尊重老同志,多請(qǐng)教、多請(qǐng)示,團(tuán)結(jié)同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,干過(guò)專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外,誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨,干專管員和稽查員時(shí),雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭(zhēng)做到了干一行、愛(ài)一行,不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo),與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候,做到了堅(jiān)持原則有耐心,嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的六條紀(jì)律”,不但較好地完成了工作任務(wù),同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。

9月份借調(diào)到分公司工作以后,由于有些工作原來(lái)接觸過(guò),所以干起工作比較得心應(yīng)手,半年以來(lái),無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作,都能夠認(rèn)真地去完成??评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事,所以自己在工作中樹(shù)立了三個(gè)服務(wù)理念”,小事情當(dāng)大事去,認(rèn)真對(duì)待每一件事,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來(lái)指導(dǎo)自己的工作。平時(shí),科長(zhǎng)對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以,我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前,由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心,我們科長(zhǎng)的帶領(lǐng),首先對(duì)住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解,在掌握了第一手資料的情況下,我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定,同時(shí)對(duì)一些老化的管道進(jìn)行了改造,職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度,在做此項(xiàng)工作,由于服務(wù)”理念明確,所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較,職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間,職工找到我需解決問(wèn)題時(shí),我都能做到親自到家中問(wèn)明情況,聯(lián)系維修部門,及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外,在車輛管理方面,根據(jù)科長(zhǎng)的安排,我協(xié)助科里的老同志,完善了車輛管理的各種檔案資料,建立了一車一檔”。年終上級(jí)安全部門檢查時(shí)受到了好評(píng)。再就是在日常接待任務(wù)工作中,注意在細(xì)節(jié)上下功夫,環(huán)節(jié)上找漏洞,主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習(xí)慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務(wù)。三、存在的不足和今后努力的方向

回顧一年來(lái)自己的總體工作,深感機(jī)關(guān)工作,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問(wèn)題:一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí);要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問(wèn)題;三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。

煙草專賣工作半年總結(jié)2

2021年以來(lái),我局(分公司)在衡陽(yáng)市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工的共同努力下,堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“__”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的_大會(huì)議精神,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合,求真務(wù)實(shí)。按照國(guó)家局提出的“做精做強(qiáng)主業(yè)、保持平穩(wěn)發(fā)展”的方針,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,拓展“兩煙”市場(chǎng),按照年初既定的目標(biāo)和部署,緊緊圍繞中心工作以規(guī)范促效益,不斷改革創(chuàng)新、夯實(shí)基礎(chǔ),較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),經(jīng)濟(jì)效益呈持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展態(tài)勢(shì)??偟恼f(shuō)來(lái),我們抓了以下幾項(xiàng)工作。

一、努力提升營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平和運(yùn)行質(zhì)量

根據(jù)2011年國(guó)家局、省局、市局網(wǎng)建工作要求,我局(分公司)圍繞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和卷煙銷售工作中心任務(wù),以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、嚴(yán)要求,全面推進(jìn)網(wǎng)建工作水平的再提升,把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),一切從客戶利益出發(fā),一切為客戶利益著想,滿足不同目標(biāo)客戶,不同消費(fèi)層次的服務(wù)需求,與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系并保持密切聯(lián)系,用客戶滿意度的提高來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,做好宣傳服務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)銷售。經(jīng)過(guò)幾年的努力,我局(分公司)的卷煙網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體推進(jìn)、全面提升進(jìn)展明顯,2011年的主要目標(biāo)是圍繞國(guó)家局網(wǎng)建驗(yàn)收,秉持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)一步開(kāi)展工作,朝著培育品牌、擴(kuò)網(wǎng)增量、穩(wěn)定價(jià)格提升管理水平和服務(wù)水平的方向發(fā)展。截至12月8日,我局(分公司)共完成轄區(qū)銷量32057.416大箱,占全年計(jì)劃的95.13%,其中省外煙7656.79大箱,占全年計(jì)劃的78.13%;低檔煙10781.62大箱,占全年計(jì)劃的114.70%,共實(shí)現(xiàn)銷售收入39802.19萬(wàn)元。

(一)消滅空白村,擴(kuò)大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。為切實(shí)把握農(nóng)村市場(chǎng)和農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn),消滅空白村,擴(kuò)大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,充分挖掘農(nóng)村市場(chǎng)潛力。我們堅(jiān)持“城區(qū)追求合理布局,農(nóng)村講究適當(dāng)擴(kuò)網(wǎng)”的原則,將管理重點(diǎn)由建網(wǎng)向用網(wǎng)轉(zhuǎn)變,支部結(jié)構(gòu)由層級(jí)式向扁平化轉(zhuǎn)變,將工作重點(diǎn)由管理客戶逐漸向服務(wù)客戶轉(zhuǎn)換,客戶經(jīng)理在日常工作中著重于指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng),提高客戶經(jīng)營(yíng)盈利水平。我局于 2月23日至3月3日支部客戶經(jīng)理、市管員、送貨員實(shí)行“三員聯(lián)合、捆綁考核”對(duì)全市34個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、624個(gè)行政村進(jìn)行調(diào)查摸底。清查出387戶無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶,并對(duì)其中216戶符合辦證條件的卷煙零售戶進(jìn)行了入網(wǎng)管理。9月1日至9月20日,我局再次開(kāi)展專項(xiàng)摸底辦證入網(wǎng)工作,經(jīng)過(guò)仔細(xì)地走訪和調(diào)查,消除了18個(gè)空白村,辦證入網(wǎng)18戶。

(二)構(gòu)建多層次信息暢通渠道,確保卷煙銷售動(dòng)態(tài)傳遞及時(shí)全面。9月以來(lái),客服部開(kāi)始每天采用內(nèi)部騰訊通、手機(jī)短信、電話通知和移動(dòng)飛信等相結(jié)合的方式,構(gòu)建多層次的卷煙信息暢通渠道,及時(shí)傳遞卷煙貨源信息、銷售政策和銷售動(dòng)態(tài)等。此舉在卷煙營(yíng)銷部門內(nèi)勤、客戶經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)之間形成一個(gè)暢通無(wú)阻的立體網(wǎng)絡(luò),即使客戶經(jīng)理在鄉(xiāng)間走訪或是部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)出差在外,也能隨時(shí)了解銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)“遙控”市場(chǎng)。

(三)落實(shí)三大原則,嚴(yán)格考核客戶經(jīng)理。8月份,我局出臺(tái)《客戶經(jīng)理競(jìng)標(biāo)考核方案》,突出三大原則,對(duì)客戶經(jīng)理各項(xiàng)工作考核結(jié)果予以兌現(xiàn)。一是考核指標(biāo)以卷煙銷量為主,客戶服務(wù)為輔。根據(jù)上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)和7月份線路競(jìng)標(biāo)時(shí)核定的轄區(qū)銷量目標(biāo)細(xì)化確定客戶經(jīng)理月度銷售任務(wù),以此為主要目標(biāo)。二是多部門參與考核過(guò)程。由客服分部牽頭,專賣、配送、企管等部門參與客戶經(jīng)理市場(chǎng)基礎(chǔ)工作考核,確保公平公正。三是落實(shí)獎(jiǎng)懲堅(jiān)持“罰要罰得讓人心痛,獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得讓人眼紅”,以10元/件為單位進(jìn)行獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng)金上不封頂。

(四)采取措施,縮減被指定代送戶,確保直送到位。根據(jù)國(guó)家局、省局關(guān)于被指定代送戶不能超過(guò)農(nóng)村客戶總數(shù)8%的要求,我局采取“三步走”策略,縮減被指定代送戶。首先由客戶經(jīng)理和送貨員在日常走訪中和配送過(guò)程中對(duì)原被指定代送戶的交通狀況、路程遠(yuǎn)近等情況進(jìn)行摸底,確定改直送戶的名單。其次,采取約時(shí)取貨、指定代收、定點(diǎn)取貨等方式代替被指定代送,確保直送到位。再次,在日常的市場(chǎng)走訪和送煙過(guò)程中對(duì)剩下的被指定代送戶進(jìn)行再次摸底,采取措施縮減,確保最終將被指定代送戶數(shù)量控制在8%以內(nèi)。目前,耒陽(yáng)全市被指定代送戶由原來(lái)的478戶縮減為276戶,被縮減幅度達(dá)到42.3%。

二、注重科技興煙,大力推進(jìn)一基四化,積極探索現(xiàn)代化煙草農(nóng)業(yè)之路。

今年,全市簽訂煙葉種植收購(gòu)合同4826份,約定種植面積36140畝,收購(gòu)煙葉9.8萬(wàn)擔(dān),中上等煙比例為93.69%,收購(gòu)均價(jià)為7.33元/斤。

(一)進(jìn)一步完善煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年,我局共在馬水、哲橋2個(gè)項(xiàng)目區(qū)的上丹田村、下丹田村和塔水村興建溝渠114條,長(zhǎng)度達(dá)32.25千米,總造價(jià)為607.61萬(wàn)元。其中國(guó)家局補(bǔ)貼215.1萬(wàn)元,衡陽(yáng)市局補(bǔ)貼331.75萬(wàn)元,煙農(nóng)投入勞動(dòng)力折資60.76萬(wàn)元。全年共興建烤房群8個(gè),共計(jì)160座密集式烤房,另外,煙農(nóng)自籌自建413座。

(二)全面推進(jìn)育苗和病蟲(chóng)害防治專業(yè)化。今年我局實(shí)行100%大棚漂浮育苗,共興建漂浮育苗大棚491座,培育出滿足4.2萬(wàn)畝煙田所需的煙苗,除免費(fèi)提供給合同內(nèi)種植煙葉的煙農(nóng)外,還向兄弟單位常寧市局提供了2800畝煙苗。在移栽過(guò)程中,我局在采取膜下移栽技術(shù)的同時(shí),還實(shí)行煙稻輪作及休耕制度,加大了稻草還田力度,提高了土壤腐殖質(zhì)含量,改良了土壤結(jié)構(gòu)。我局結(jié)合前兩年煙葉病蟲(chóng)害統(tǒng)防統(tǒng)治的經(jīng)驗(yàn),聯(lián)合市農(nóng)業(yè)局等單位,在煙區(qū)堅(jiān)持“預(yù)防為主、綜合防治”

,實(shí)行100%的煙草主要病蟲(chóng)害綜合防治,采取生物和化學(xué)相結(jié)合的手段針對(duì)各時(shí)期不同病蟲(chóng)害發(fā)生情況及時(shí)有效進(jìn)行預(yù)防和治療,同時(shí)注意使用低毒、高效、低殘留的藥品,減少煙葉成品農(nóng)藥污染。

(三)進(jìn)一步完善煙葉種植規(guī)?;?、機(jī)械化。在以往工作的基礎(chǔ)上,我局今年結(jié)合實(shí)際,優(yōu)化布局,狠抓集中連片的規(guī)?;N植,取得明顯成效。連片種植3000畝以上的有1片,1000畝―3000畝的有16片、500畝―1000畝的有8片。今年我局購(gòu)買了20臺(tái)大型翻耕機(jī),由各種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙農(nóng)成立機(jī)耕隊(duì)伍,實(shí)行專業(yè)化機(jī)械翻耕、起壟,并且將作業(yè)成本控制在40元/畝內(nèi),大大加快了煙葉生產(chǎn)的專業(yè)化進(jìn)程,降低了煙農(nóng)生產(chǎn)成本和勞動(dòng)強(qiáng)度。

(四)完善軟硬件設(shè)施,打造全封閉式收購(gòu)。今年我局在煙葉封閉式收購(gòu)方面做足文章,加大投入添置配備了電子監(jiān)控系統(tǒng)和電子顯示設(shè)備,以便相關(guān)人員能隨時(shí)監(jiān)測(cè)各條煙葉收購(gòu)線上的情況,煙農(nóng)也可以通過(guò)電子顯示設(shè)備觀看到自家的煙葉等級(jí)和數(shù)量。主檢室一律封閉,任何人不得擅自進(jìn)入。同時(shí),在收購(gòu)期間,煙草局、技術(shù)監(jiān)督局、煙辦抽調(diào)人員成立煙葉定級(jí)仲裁小組,煙農(nóng)如對(duì)煙葉等級(jí)存在異議,可以找仲裁人員進(jìn)行問(wèn)詢和調(diào)解。

三、堅(jiān)持內(nèi)管外打,著力提高市場(chǎng)監(jiān)管能力,為“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)造規(guī)范、有序的環(huán)境。

今年,我局共查處各類違法案件108起,查獲非法流入卷煙148.206件、假冒卷煙642.49件,罰沒(méi)款12.5萬(wàn)元,移交案件1起,被司法機(jī)關(guān)刑拘2人。全年共換發(fā)煙草專賣零售許可證4086戶、注銷590戶、歇業(yè)336戶、停業(yè)67戶。對(duì)違規(guī)違紀(jì)的涉案人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,解除勞動(dòng)合同4人,待崗處理6人,經(jīng)濟(jì)處罰8人;被免(撤)職的站長(zhǎng)4人。極大的震懾了違法亂紀(jì)分子,嚴(yán)厲打擊了不正之風(fēng),確保了煙葉收購(gòu)工作的順利完成。

(一)保持打假打私的高壓態(tài)勢(shì),強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度,提升“兩煙”市場(chǎng)凈化率。一是嚴(yán)防死守、重點(diǎn)布控,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。我市處于京珠高速和107國(guó)道旁,地理位置優(yōu)越、交通便利、商品流通速度快,也因此成為非法卷煙、煙葉、煙絲等流入的重要通道。我局重點(diǎn)在非法煙的源頭和沿途交通要道設(shè)下眼線,并要求專賣人員全天24小時(shí)待命,一經(jīng)獲取違法違規(guī)線索,收到集合通知后第一時(shí)間聯(lián)合工商、公安等職能部門趕赴現(xiàn)場(chǎng),實(shí)行行動(dòng)查處案件。二是開(kāi)展多次整治“兩煙”市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)。1月2日至2月2日,我局聯(lián)合公安局、工商局、技術(shù)監(jiān)督局和商貿(mào)局等組成一支60人的聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),對(duì)全市開(kāi)展了代號(hào)為“迎春節(jié)、清市場(chǎng)”的卷煙專項(xiàng)整治行動(dòng),共查獲假冒卷煙501.5條,非法渠道流入煙1015.8條。6月20日至9月30日,根據(jù)省局統(tǒng)一部署,我局開(kāi)展了為期100天的“利劍行動(dòng)”,共查獲各類違法案件56起,依法查扣卷煙491.748件、煙絲1噸,責(zé)令停頓9戶,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)18戶。三是精心布點(diǎn),廣泛發(fā)動(dòng)輿論力量,不斷拓寬信息來(lái)源。在地方電視臺(tái)和一些公共場(chǎng)所公布舉報(bào)電話;分化瓦解煙販隊(duì)伍,對(duì)一些認(rèn)錯(cuò)態(tài)度好的煙販予以政策允許范圍內(nèi)的適當(dāng)寬大處理,增添違法違規(guī)信息來(lái)源渠道;對(duì)周邊地區(qū)各家物流公司進(jìn)行暗訪調(diào)查,物色線人,為違法違規(guī)行為提供線索。

(二)加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督,建章立制,確?!皟蔁煛币?guī)范生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。一是成立內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查小組,由專賣股股長(zhǎng)任組長(zhǎng),1名副股長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)日常內(nèi)管事務(wù),配備2名專職內(nèi)管人員。出臺(tái)內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員制度,確定每個(gè)部門內(nèi)勤為內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)定期向內(nèi)管部門匯報(bào)本部門內(nèi)管工作,并傳達(dá)內(nèi)管聯(lián)絡(luò)會(huì)議精神,隨時(shí)監(jiān)控“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。二是支部?jī)?nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查。3月5日至3月10日,我局對(duì)_年度的“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和案件查處情況進(jìn)行了自查審核,逐筆和對(duì),確保無(wú)誤;5月31日起又支部相關(guān)人員對(duì)今年1至5月的“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行了清查,以察看各類歸檔文字材料、輸入電腦的數(shù)據(jù)、進(jìn)入市場(chǎng)走訪零售戶或消費(fèi)者以及煙農(nóng)等形式了解情況,逐條逐項(xiàng)地清查核實(shí),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋、及時(shí)整改。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)貫徹落實(shí)行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實(shí)施意見(jiàn)。制定一系列內(nèi)管相關(guān)制度和崗位職責(zé),確保在實(shí)際內(nèi)管工作中有規(guī)可依、有條不紊;印發(fā)《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》,支部全員學(xué)習(xí)內(nèi)管相關(guān)文件和《規(guī)范》,人手一冊(cè);支部全員參與內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范考試,且成績(jī)必須達(dá)到90分以上,極大地強(qiáng)化了干部員工的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督意識(shí)。

煙草專賣工作半年總結(jié)3

專賣監(jiān)督管理科在地區(qū)局(分公司)黨委和省局有關(guān)職能處室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),站在講政治、講大局、講發(fā)展的高度,認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《關(guān)于煙草專賣管理工作新一輪三年階段性目標(biāo)的實(shí)施意見(jiàn)》,根據(jù)新時(shí)期專賣監(jiān)督管理工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求,從狠抓基礎(chǔ)提高專賣稽查隊(duì)伍建設(shè)和稽查人員素質(zhì)入手,理清工作思路,強(qiáng)化專賣管理,規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為,依法行政,文明執(zhí)法。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,堅(jiān)持“守土有責(zé)、內(nèi)管外打”,采取抓重點(diǎn)、查源頭、端窩點(diǎn)等工作方式,通過(guò)路上查、關(guān)口堵、市場(chǎng)管,嚴(yán)厲打擊“兩煙”經(jīng)營(yíng)中的各違法行為。200_年共查處案件:7320起

(其中:無(wú)證運(yùn)輸83起,無(wú)證經(jīng)營(yíng)1176起,假冒商標(biāo)卷煙案件199起,非法渠道進(jìn)貨案件5853起,其他案件9起,適用筒易案件6092起);系統(tǒng)外:無(wú)證運(yùn)輸83起,查扣卷煙468.32萬(wàn)支,沒(méi)收卷煙497.17萬(wàn)支(其中:假煙162.59萬(wàn)支,走私煙0.05萬(wàn)支);搗毀地下煙廠:4個(gè)(畢節(jié)市3個(gè),黔西1個(gè));罰款:33.08萬(wàn)元?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況及下年工作安排總結(jié)

一、抓隊(duì)伍建設(shè)努力培養(yǎng)提高專賣人員素質(zhì)

為了進(jìn)一步規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為,提高專賣執(zhí)法水平和專賣隊(duì)伍的整體素質(zhì),樹(shù)立良好的畢節(jié)煙草新形象。元月七日和二月六日,專賣科分兩期在培訓(xùn)中心舉辦全區(qū)煙草專賣管理培訓(xùn)班,共培訓(xùn)全區(qū)8縣(市)煙草專賣局的專賣科長(zhǎng)、基層中隊(duì)長(zhǎng)及專賣骨干、辦證員共151人。專賣科根據(jù)新形勢(shì)下煙草專賣工作的性質(zhì)和要求,制定培訓(xùn)方案、擬訂培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)行培訓(xùn)前的宣傳發(fā)動(dòng)準(zhǔn)備工作。每期七天的培訓(xùn),安排緊湊,內(nèi)容充實(shí),學(xué)員們通過(guò)對(duì)《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《行政許可法》、《國(guó)家賠償法》以及國(guó)家局新《專賣執(zhí)法文書(shū)》的學(xué)習(xí),豐富了學(xué)員們的法律知識(shí),理清了過(guò)去在執(zhí)法過(guò)程中的一些模糊概念,從而使學(xué)員們?cè)鰪?qiáng)了法律意識(shí),明白了在今后的執(zhí)法辦案中,必須堅(jiān)持規(guī)范辦案、程序合法的重要性和必要性。同時(shí),為了讓廣大干部職工盡快的熟悉《行政許可法》的法律條文,元月上旬,專賣科從相關(guān)網(wǎng)站下載《煙草專賣法》、《行政許可法》和其他相關(guān)法律法規(guī),制作了《煙草專賣執(zhí)法培訓(xùn)手冊(cè)》,發(fā)放到機(jī)關(guān)及基層干部職工手中,要求基層各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)《行政許可法》,健全和完善行政執(zhí)法程序、使行政執(zhí)法活動(dòng)程序化;努力提高專賣人員素質(zhì)、健全和完善內(nèi)部權(quán)力制約和監(jiān)督機(jī)制、外部社會(huì)監(jiān)督機(jī)制、使執(zhí)法行為置于國(guó)家和社會(huì)的監(jiān)督之下、切實(shí)實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制。另外,八月至十月下旬,專賣科還積極配合相關(guān)科室在大方縣公司對(duì)全區(qū)專銷人員進(jìn)行專銷網(wǎng)建知識(shí)培訓(xùn),共6期,240人次。

二、維護(hù)節(jié)日期間市場(chǎng)秩序,督促各縣(市)局(公司)進(jìn)行節(jié)日期間卷煙市場(chǎng)清理整頓工作

為了確保元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶期間的卷煙銷售正常運(yùn)行,嚴(yán)防“假、私、非”煙擾亂區(qū)內(nèi)市場(chǎng),專賣科根據(jù)黨委安排,組織全區(qū)8縣(市)煙草專賣局開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的“兩煙”市場(chǎng)清理整頓活動(dòng)。在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”的“兩煙”市場(chǎng)清理整頓活動(dòng)中,要求各縣(市)煙草專賣局成立由分管局長(zhǎng)親自掛帥的市場(chǎng)清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)由當(dāng)?shù)毓病⒐ど虆⒓拥墓?jié)日市場(chǎng)清理整頓動(dòng)員會(huì),在城鄉(xiāng)利用電視、流動(dòng)宣傳車廣泛宣傳《煙草專賣法》和省局《關(guān)于換發(fā)_版煙草零售許可證的公告》。活動(dòng)期間,專賣科中層干部分片下到各縣(市)局督促指導(dǎo)市場(chǎng)清理整頓工作。各地?zé)煵輰Yu人員無(wú)論寒天、酷暑,不畏辛勞,在城區(qū)采取城關(guān)中隊(duì)、機(jī)動(dòng)中隊(duì)和公安、工商相配合,實(shí)行集中清理整治;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以轄區(qū)中隊(duì)為主,加強(qiáng)路檢路查,有的在交通要道檢查,有的深夜蹲點(diǎn)守候,有的在重點(diǎn)地段進(jìn)行“釣賣”,各出“新招”,重點(diǎn)打擊“假冒偽劣、非法販運(yùn)、非渠道”卷煙以及對(duì)樓堂館所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行治理整頓。專賣科組織了全區(qū)卷煙市場(chǎng)的清理整頓活動(dòng),這些工作的開(kāi)展,有力地打擊了違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,確保了今年卷煙銷售任務(wù)的全面完成,樹(shù)立了煙草專賣的新形象。

煙草專賣工作半年總結(jié)4

步入金秋十月,我們用高漲的工作熱情迎來(lái)了四季度的開(kāi)始,回望過(guò)去的三個(gè)月是特殊的三個(gè)月,經(jīng)過(guò)專賣、業(yè)務(wù)、配送三方共同努力下,我中隊(duì)轄區(qū)線路任務(wù)穩(wěn)步趕上了全年銷售任務(wù)進(jìn)度,這離不開(kāi)關(guān)心和親自督導(dǎo)的余飛勇局長(zhǎng),也離不開(kāi)大力支持完成任務(wù)的吳玉林科長(zhǎng)和陳騫科長(zhǎng),更離不開(kāi)同車配送的王東民科長(zhǎng)和劉磊、毛秋麗隊(duì)長(zhǎng),在緊張、繁忙的工作中,我們的同事體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)、互助、勁往一處使的精神面貌,增加了企業(yè)凝聚力,更起到黨員干部帶頭模范的良好素質(zhì),作為基層一線的我,應(yīng)該學(xué)習(xí)身邊的榜樣,只有不斷的學(xué)習(xí)和自查不足才能提高自己,做好一名稱職的員工,現(xiàn)將三季度工作匯報(bào)如下:

一、努力完成各項(xiàng)工作指標(biāo):

三季度我中隊(duì)開(kāi)展工作以來(lái),共查扣卷煙39.5條,罰款1400元,待辦新入網(wǎng)戶3戶,完成卷煙銷量 箱,每月對(duì)247戶商戶進(jìn)行檔案維護(hù),同時(shí)按照卷煙零售商戶誠(chéng)信等級(jí)分類管理辦法中的規(guī)定,定期進(jìn)行市場(chǎng)巡查并規(guī)范填寫(xiě),嚴(yán)格落實(shí)三線互控監(jiān)管簽字制度,確保卷煙落地銷售一戶一碼,提高市場(chǎng)98%的凈化率,為卷煙銷售奠定基礎(chǔ),為網(wǎng)絡(luò)案件查找源頭。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)強(qiáng)化制度管理:

本季度無(wú)論是市局下發(fā)文件,還是周五例會(huì),我們聽(tīng)到最多的是“321”監(jiān)管模式和“三化”管理,市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)專賣工作的要求和縣局督查組對(duì)所隊(duì)檢查的主要內(nèi)容也是“三化”和“321”這是三季度的工作之重,我中隊(duì)在隊(duì)長(zhǎng)的帶動(dòng)下,進(jìn)行深刻的學(xué)習(xí),按照“三化”中的標(biāo)準(zhǔn),我中隊(duì)對(duì)硬件設(shè)施的擺放,內(nèi)務(wù)的衛(wèi)生,軟件文書(shū)的整理,又提高了一個(gè)層次,力達(dá)標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真關(guān)注內(nèi)部監(jiān)管銷售情況,由7月內(nèi)管預(yù)警系統(tǒng)較多的商戶報(bào)警,逐月遞減。

三、盡心盡職做好本職工作:

三季度我中隊(duì)緊跟卷煙銷量,做到了市場(chǎng)管理和卷煙銷售一起抓,在中隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們緊密聯(lián)系客戶經(jīng)理李宏光,每日關(guān)注銷量,路差咱出車,貨多咱出人,按時(shí)巡查市場(chǎng),定期檢查商戶,做到了工作抓全面,任務(wù)要完成的良好局面,通過(guò)專賣人員的團(tuán)結(jié)努力,我們度過(guò)了趕超全年任務(wù)進(jìn)度的三季度,踏心的度過(guò)了十一黃金周。

查找自身不足有以下幾個(gè)問(wèn)題:

1、工作中有不認(rèn)真現(xiàn)象。

2、應(yīng)熟練掌握和運(yùn)用法律法規(guī)知識(shí),有待提高。

3、市場(chǎng)檢查仍有死角,沒(méi)有檢查到位,檢查市場(chǎng)時(shí)有松懈現(xiàn)象。

4、安全意識(shí)不到位,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

我的匯報(bào)完畢,望大家提出保貴意見(jiàn),謝謝大家!

煙草專賣工作半年總結(jié)5

一、20_年工作重點(diǎn)與成績(jī)回顧

為了更好的實(shí)現(xiàn)20_年全年目標(biāo),針對(duì)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,我們采取了一些列行之有效的措施。

(一)堅(jiān)持“五個(gè)推進(jìn)”,鞏固基礎(chǔ)管理

基礎(chǔ)管理是各方面工作的保障,為此,我們采取“個(gè)個(gè)擊破、整體聯(lián)動(dòng)”的工作思路,堅(jiān)持“五個(gè)推進(jìn)”不動(dòng)搖。

1.“以查促優(yōu)”推進(jìn)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作。以“提高覺(jué)悟、深化認(rèn)識(shí)”為目標(biāo);以“制度完善、規(guī)范運(yùn)行”為途徑;以“內(nèi)部自查、交流學(xué)習(xí)”為手段,積極開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先工作,推動(dòng)管理水平全面提升。通過(guò)對(duì)8類54冊(cè)創(chuàng)優(yōu)資料進(jìn)行自查,查找出各類問(wèn)題19個(gè),針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了整改、督促落實(shí),同時(shí)對(duì)照《優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)考核細(xì)則》對(duì)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作開(kāi)展了自評(píng),自評(píng)綜合得分為98.08。

2.“以點(diǎn)帶面”推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作。把預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn),通過(guò)建立預(yù)算管理機(jī)構(gòu)、完善管理考核制度、加大軟件操作培訓(xùn),以財(cái)務(wù)管理部門為點(diǎn),帶動(dòng)全局各部門整體聯(lián)動(dòng),協(xié)調(diào)推進(jìn),按全市進(jìn)度開(kāi)展預(yù)算工作。預(yù)算任務(wù)完成速度快、質(zhì)量高。同時(shí)根據(jù)報(bào)銷模塊進(jìn)行預(yù)算費(fèi)用合理控制,使全年費(fèi)用執(zhí)行達(dá)到年度預(yù)算要求。

3.“制度完善”推進(jìn)績(jī)效管理工作。出臺(tái)《績(jī)效管理試行辦法》、《績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》及配套制度5項(xiàng),制定完善人事勞資規(guī)章制度5項(xiàng),形成了集約束、激勵(lì)、考核、評(píng)價(jià)為一體的管理體系。在考核運(yùn)行中注重查找考核管理本身呈現(xiàn)的不科學(xué)、不完善之處,于今年7月對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整,增加及改進(jìn)考核指標(biāo)10余條,考核方式更加科學(xué)、規(guī)范,起到了“激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)”的作用。

4.“民主公開(kāi)”推進(jìn)民主管理工作。對(duì)辦事公開(kāi)事項(xiàng)進(jìn)行了梳理完善,研究制定了關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)辦事公開(kāi)民主管理的實(shí)施辦法,建立辦事公開(kāi)民主管理相關(guān)制度5個(gè)。同時(shí),將辦事公開(kāi)納入部門考核指標(biāo),督促各部門對(duì)相關(guān)事項(xiàng)及時(shí)公開(kāi)。通過(guò)宣傳學(xué)習(xí)、職工參與等手段,提高廣大干部職工的民主意識(shí),為企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

5.“責(zé)任到人”推進(jìn)安全維穩(wěn)工作。一是切實(shí)貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,做到未雨綢繆,防患于未然。二是狠抓安全生產(chǎn)落實(shí),制定了切實(shí)可行的安全生產(chǎn)制度,進(jìn)一步推進(jìn)了職業(yè)健康體系建設(shè)工作。三是堅(jiān)持駕駛員學(xué)習(xí)制度和節(jié)假日值班制度,杜絕松懈麻痹、疏忽大意。四是層層簽訂安全責(zé)任書(shū),責(zé)任落實(shí)到人,將上級(jí)檢查和自查、定期和不定期檢查、經(jīng)常性檢查和集中檢查貫穿到安全工作的始終,保證了全年無(wú)事故。

(二)夯實(shí)“兩個(gè)基礎(chǔ)”,規(guī)范市場(chǎng)管理

圍繞“卷煙上水平”的戰(zhàn)略要求,努力夯實(shí)“卷煙營(yíng)銷”、“專賣管理”兩大基本任務(wù),不斷提升市場(chǎng)控管水平。

1. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)控,開(kāi)創(chuàng)多渠道銷售途徑

我司把“現(xiàn)代營(yíng)銷”、“客戶服務(wù)”作為工作主線,深入踐行“以心換心”的三誠(chéng)服務(wù)理念,努力構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以信息技術(shù)為支撐、“工商零”三位一體的現(xiàn)代卷煙營(yíng)銷體系,全年卷煙銷售完成了4.2%的增量,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)態(tài)得到了新的提升,為良性可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ):

一是制定了“擴(kuò)總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、育品牌、穩(wěn)價(jià)格”的營(yíng)銷方針,努力克服主銷品牌調(diào)價(jià)帶來(lái)的品牌波動(dòng)和市場(chǎng)變化,努力挖掘銷售增長(zhǎng)的潛在空間,卷煙銷售再創(chuàng)新高:全年銷售卷煙11258.3箱,同比增長(zhǎng)452.8箱。

二是以消費(fèi)者的真實(shí)需求為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)品牌價(jià)區(qū)、特征等不同因素對(duì)品牌進(jìn)行了科學(xué)布局,著力培養(yǎng)“天子”、“嬌子”系列,堅(jiān)持走“工、商、零”共育品牌之路,基本形成了“三位一體”共育品牌的局面。通過(guò)全年的努力,重點(diǎn)品牌份額達(dá)到了63.3%,“天子”、嬌子”系列銷量分別同比增長(zhǎng)44.8%與70%,促進(jìn)了卷煙整體銷售結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。

三是以市場(chǎng)零售價(jià)格為風(fēng)向標(biāo),以處理量?jī)r(jià)關(guān)系為切入點(diǎn),通過(guò)科學(xué)制定貨源投放策略、調(diào)整投放節(jié)奏和對(duì)零售價(jià)格庫(kù)存信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),力求實(shí)現(xiàn)量、價(jià)格、庫(kù)存三者關(guān)系的平衡。同時(shí),積極引導(dǎo)客戶樹(shù)立依靠?jī)r(jià)格穩(wěn)定、提高批零差率來(lái)增加收益的經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)了“市場(chǎng)需求基本滿足、零售價(jià)格穩(wěn)中有升、客戶收益不斷增加”的目標(biāo)。全年客戶綜合毛利率達(dá)到了10.5%,同比增長(zhǎng)1.5個(gè)百分點(diǎn)。

四是緊緊抓住網(wǎng)訂工作不放松,采取擴(kuò)大網(wǎng)訂范圍、擴(kuò)展網(wǎng)訂方式、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、加大培訓(xùn)指導(dǎo)等措施來(lái)推進(jìn)網(wǎng)訂客戶發(fā)展工作。截至目前,網(wǎng)訂客戶比達(dá)到73%,同比增長(zhǎng)40個(gè)百分點(diǎn)。

2. 強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化專賣模式

在專賣管理方面,我局認(rèn)真貫徹全市煙草專賣工作會(huì)議精神,積極調(diào)整工作思路,開(kāi)鑿工作亮點(diǎn),打好“外打”與“內(nèi)管”組合拳:

一是以抓大要案的查處為重點(diǎn),以發(fā)展線人為突破口,以轉(zhuǎn)變考核指標(biāo)、變化激勵(lì)手段為內(nèi)力,充分依靠公安力量,整合辦案資源,案件查辦取得一定成效,非無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件數(shù)有一定攀升:全年共查處違法卷煙案件97起,其中非無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件數(shù)18起,比去年增長(zhǎng)7起;全年查處案件案值共計(jì)69373.1元,是去年總案值的1.3倍,罰沒(méi)款共計(jì)23705元,是去年同期罰沒(méi)款的3.5倍。

二是把握行政許可管理工作重點(diǎn)強(qiáng)化證照管理,在深入調(diào)研、廣泛征集意見(jiàn)、反復(fù)審訂修改、實(shí)施聽(tīng)證程序的基礎(chǔ)上,正式施行了《萬(wàn)盛區(qū)煙草制品零售點(diǎn)合理布局規(guī)定》。該規(guī)定更加貼合萬(wàn)盛區(qū)城市化進(jìn)程實(shí)際,也更為細(xì)致,尤其針對(duì)政府性拆遷群眾和弱勢(shì)群體適度放寬條件限制,在區(qū)人大調(diào)研我局專賣工作會(huì)上受到一致好評(píng)。同時(shí),嚴(yán)格按受理、審核、勘驗(yàn)、審批、送達(dá)的行政許可程序開(kāi)展煙草專賣零售許可證辦理工作,扎實(shí)開(kāi)展許可證變更、暫停、延續(xù)、注銷等后續(xù)監(jiān)管工作,認(rèn)真制作行政許可卷宗,實(shí)行行政許可決定公式制度,接受群眾監(jiān)督。全年受理行政許可申請(qǐng)55 份,做出準(zhǔn)予許可決定31份;目前,全區(qū)持證戶總數(shù)為 1125戶。

三是加大內(nèi)部專賣監(jiān)督管理的工作力度,提高異常情況實(shí)地核查比例,強(qiáng)化卷煙配送到位情況監(jiān)督力度,重新修訂內(nèi)管工作制度,內(nèi)部監(jiān)督管理工作日趨細(xì)致。1-12月,內(nèi)管人員處理預(yù)警數(shù)共 條,啟動(dòng)異常情況調(diào)查程序 次,電話核實(shí)預(yù)警數(shù) 起,實(shí)地核查 起,有力保證了公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)范有序。

(三)狠抓“薄弱環(huán)節(jié)”,不斷改進(jìn)完善

為了提高工作水平,確立了“狠抓薄弱,持續(xù)改進(jìn)”的工作思路,以“實(shí)時(shí)查找、及時(shí)改進(jìn)”和“理清思路、科學(xué)創(chuàng)新”為指導(dǎo)方針,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善工作細(xì)節(jié)。

1.建立零售客戶信息檔案。針對(duì)專賣管理存在的盲區(qū)、零售許可證信息不全的情況,依靠專銷聯(lián)合,對(duì)轄區(qū)許可證實(shí)際使用情況和經(jīng)營(yíng)規(guī)模進(jìn)行了全面摸底,將經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所照片增設(shè)為基礎(chǔ)信息,于年底前建立健全了零售客戶檔案。該項(xiàng)措施將對(duì)增強(qiáng)市場(chǎng)控管能力起到積極作用。

2.優(yōu)化卷煙送貨方式方法。按照“因地制宜、統(tǒng)籌歸劃、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則,經(jīng)過(guò)3個(gè)月的精心謀劃,提出將青年、關(guān)壩、金橋、叢林4個(gè)農(nóng)網(wǎng)片區(qū)送貨線路由委托送貨方式優(yōu)化為自送方式,為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程扁平化、降低送貨成本費(fèi)用、提升物流配送水平邁進(jìn)了一大步。目前,青年、關(guān)壩路線調(diào)整已進(jìn)入實(shí)施階段,運(yùn)行平穩(wěn),效果良好。

3.強(qiáng)化政務(wù)工作督查手段。以市局會(huì)議精神為指導(dǎo),廣泛收集政務(wù)督查資料,結(jié)合實(shí)際制定了政務(wù)督查實(shí)施細(xì)則。新實(shí)施細(xì)則采取OA系統(tǒng)督查、專項(xiàng)書(shū)面督查、日常電話督查相互結(jié)合的方式對(duì)上級(jí)本級(jí)文件、會(huì)議議定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)交辦等工作任務(wù)進(jìn)行催促落實(shí),并以分線督查、流程合并的方式,與月度督查工作相互融合,為月度績(jī)效考核提供依據(jù)。

(四)實(shí)行“內(nèi)外兼修”,樹(shù)立企業(yè)形象

圍繞“建和諧小家”的理念,堅(jiān)持“以人為本”,不斷激發(fā)員工工作熱情,促進(jìn)內(nèi)部管理;堅(jiān)持“回報(bào)社會(huì)”,不斷增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象。

1.狠抓創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),建設(shè)旗幟支部。以“在科學(xué)發(fā)展中創(chuàng)先進(jìn),在推動(dòng)‘卷煙上水平’中做表率”為主題,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),開(kāi)設(shè)專題專欄,嚴(yán)格“一講二評(píng)三公示”活動(dòng)程序,扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。同時(shí)將其貫穿于黨性教育、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、思想作風(fēng)建設(shè)、“密切聯(lián)系群眾”三項(xiàng)活動(dòng)中:組織黨員學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的暫行規(guī)定》等規(guī)章制度,組織干群觀看廉政故事演講,健全“三會(huì)一課”等基本制度,健全科學(xué)決策和民主監(jiān)督制度,建立完善黨建工作考核評(píng)價(jià)體系,開(kāi)展好“三進(jìn)三同”、“結(jié)窮親”、“大走訪”等“三項(xiàng)活動(dòng)”。一系列措施促進(jìn)了黨建工作整體上水平,促進(jìn)了黨員干部發(fā)揮先鋒帶頭作用。

2.加強(qiáng)素質(zhì)教育,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。以“有計(jì)劃、有實(shí)施、有效果”為原則扎實(shí)開(kāi)展職工教育培訓(xùn),如政工科組織的企業(yè)文化專題、廉政教育培訓(xùn),專賣科組織的法律法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)、兩高司法解釋、依法行政規(guī)定等內(nèi)容的考試培訓(xùn),客戶服務(wù)部開(kāi)展的“卷煙上水平”內(nèi)部培訓(xùn),辦公室組織的安全知識(shí)培訓(xùn)及消防演練、通訊員座談及公文寫(xiě)作基礎(chǔ)培訓(xùn)等。在培訓(xùn)教育中,尤其注重了教育理念和培訓(xùn)方式的創(chuàng)新,座談、故事、考試、提問(wèn)等活潑多樣的培訓(xùn)形式大力提升了培訓(xùn)效果。其二是注重文化引領(lǐng),由領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭宣講企業(yè)文化理念和“三誠(chéng)”服務(wù)品牌,開(kāi)展企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽和企業(yè)文化案例征集活動(dòng),全面應(yīng)用行業(yè)VI系統(tǒng)識(shí)別,以文化力增強(qiáng)凝聚力。在“三誠(chéng)”服務(wù)技能大比武活動(dòng)中我局(分公司)代表獲得團(tuán)體三等獎(jiǎng)和單項(xiàng)第一的好成績(jī)。三是著手改造職工隊(duì)伍勁頭不足、活力不夠的現(xiàn)狀,掀起豐富職工業(yè)余生活熱潮:開(kāi)設(shè)舞蹈、體育興趣小組,組織職工參加羽毛球、健身操等文體活動(dòng)比賽,在區(qū)群眾羽毛球“百團(tuán)大戰(zhàn)”中代表商貿(mào)系統(tǒng)獲得了男子團(tuán)體第一、男子雙打第一、女子單打第四等多項(xiàng)榮譽(yù)。另一方面勇于打破常規(guī),開(kāi)設(shè)“員工講壇”、開(kāi)展“迎新團(tuán)拜會(huì)”活動(dòng),激發(fā)職工展示自我才藝,提高員工綜合素質(zhì)。

3.大力援建地方,樹(shù)立良好形象。在與萬(wàn)東鎮(zhèn)箐溪村的7名“窮親”幫扶活動(dòng)中,各黨員干部親自到“窮親”家中探訪共計(jì)33人次,電話書(shū)信聯(lián)系共計(jì)22次,召開(kāi)座談院壩會(huì)11次,送慰問(wèn)金、禮品共計(jì)6000余元,各幫扶小組以“輸血”式扶貧與“造血”式扶貧相結(jié)合,幫助其重樹(shù)生活信心,為脫貧致富提建議、指方向,尤其重視“窮親”在校子女生活、學(xué)習(xí)情況,進(jìn)行思想交流和物質(zhì)援助;在對(duì)箐溪村的幫扶中,多次深入調(diào)研,積極提供資金、智力扶持,通過(guò)區(qū)慈善協(xié)會(huì)向箐溪村捐贈(zèng)了扶貧資金3.6萬(wàn)元;在對(duì)江流壩安置居民的幫扶活動(dòng)中,實(shí)地走訪幫扶對(duì)象10余人次,并做到了實(shí)時(shí)聯(lián)系、跟蹤進(jìn)展,為其提供了政策咨詢服務(wù)等實(shí)際幫助。另外,局(分公司)舉全局之力支持轄區(qū)旅游及文化發(fā)展,一是廣泛搜集職工意見(jiàn),參加“我為景區(qū)建一言,我為旅游獻(xiàn)一策”活動(dòng),為區(qū)旅游及城市規(guī)劃發(fā)展提出具體建議12條,被區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“優(yōu)秀建議”;二是配合“羽毛球文化節(jié)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室搞好活動(dòng)開(kāi)展,制作宣傳標(biāo)語(yǔ)、組織職工觀看比賽,更以組建羽毛球興趣小組、定時(shí)長(zhǎng)期訓(xùn)練、組織參加群眾羽毛球比賽來(lái)營(yíng)造熱烈的文化氛圍,受到區(qū)委、區(qū)政府的多次點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。


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