時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編給大家?guī)淼脑露葌€人總結(jié)怎么寫,希望大家能夠喜歡!
昨天咱們正在那里舉行零碎綜治任務(wù)和安然建立宴會,宴會的次要形式是轉(zhuǎn)達(dá)全區(qū)社會任務(wù)宴會物質(zhì),20__年綜治任務(wù)和調(diào)度安排20__年綜治任務(wù),進(jìn)一步一致思維,明白使命,堅決決心,為建立融洽城堡和促進(jìn)錦州的片面復(fù)興營建優(yōu)良的政法條件。
是由于消費中熔膠一直把熱能帶走,形成熔膠有余,膠粘度大,活動性差,使貨物缺膠。
一、用度利潤范圍的治理
1、標(biāo)準(zhǔn)了庫藏資料的核計治理,嚴(yán)厲掌握資料庫藏的正當(dāng)儲藏,縮小資金占用。構(gòu)建了資料領(lǐng)用政策,改觀了本來沒有管能否需求、沒有管那個單位運用、也沒有管購進(jìn)的單位多少,都正在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一度單位來核計的依稀利潤。
2、正在本來的根底上細(xì)劃了利潤用度的治理,增強了運載用度的名目治理,分類的打算每輛車實踐耗費的用度名目,實正在體現(xiàn)每一輛車上期的運載利潤。為運載車輛的績效治理需要參考根據(jù)。
二、出納根底任務(wù)
(1)仔細(xì)施行《出納法》,進(jìn)一步對于財務(wù)人員增強財務(wù)根底任務(wù)的指點,標(biāo)準(zhǔn)記分憑據(jù)的編制,嚴(yán)厲對于原始憑據(jù)的正當(dāng)性停止審查,強化出納檔案的治理等。對于一切利潤用度按單位、名目停止歸集總結(jié),月終將單獨用度停止攤派結(jié)轉(zhuǎn)表現(xiàn)單位效益。
(2)國度財政單位對于柯萊公司的財務(wù)頭銜評定還是第一次。咱們正在無任何后期預(yù)備的大前提下,驟然承受審查,但長寧區(qū)財世局還是對于柯萊公司財務(wù)根底治理任務(wù)寄予了確定。給柯萊公司的財務(wù)頭銜分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給滿分的一家公司。
(3)按規(guī)則工夫編制本公司及團體公司需求的各品種型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。正在團體公司的產(chǎn)中審批、年初預(yù)審及財政稅務(wù)的審查中,踴躍合作有關(guān)人員任務(wù)。
三、財務(wù)核計與治理任務(wù)
(1)按公司請求對于分公司以及停業(yè)點的支出、利潤停止監(jiān)視、審查,制訂呼應(yīng)的財務(wù)政策。一致核計口徑,日常任務(wù)中,及時溝通、親密聯(lián)絡(luò)并留意對于他們的任務(wù)提出些指點性的看法,與各分公司、停業(yè)點的核計單位構(gòu)建了優(yōu)良的競爭聯(lián)系。
(2)準(zhǔn)確打算停業(yè)稅款及集體所得稅,及時、足額地繳征稅款,踴躍合作稅務(wù)單位運用新的稅收申報硬件,及時發(fā)覺違反稅務(wù)法規(guī)的成績并予以修正,維持與稅務(wù)單位的溝通與聯(lián)絡(luò),獲得他們的支撐與指點。
(3)正在輕松的任務(wù)之余,增強團隊建立,制造一度業(yè)務(wù)片面,任務(wù)熱忱低落的團隊。作為一度治理者,對于上司充足做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充散發(fā)揮他們的客觀能動性及任務(wù)踴躍性。進(jìn)步團隊的全體高素質(zhì),建立起開辟翻新、務(wù)虛高效的單位新抽象。
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。時光流逝,轉(zhuǎn)眼間一月匆匆而過。我認(rèn)為:一名好的電氣人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。8月自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將8月份工作總結(jié)如下:
一、素質(zhì)提升:
自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如:怎樣用電壓法調(diào)試,怎樣用電阻法檢測。怎樣看懂系統(tǒng)圖紙,原理圖紙等。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:怎樣用軟件編寫程序,以及應(yīng)用到設(shè)備上。電氣該用什么型號的設(shè)備達(dá)到最好的效果。
二、工作內(nèi)容
8月里,主要是對工程的學(xué)習(xí)深入認(rèn)識(設(shè)備的圖紙,系統(tǒng)的原理,工程軟件的知識及應(yīng)用),為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在東灘的項目售后服務(wù)中學(xué)習(xí)了實踐調(diào)試經(jīng)驗,如何用電壓電阻法進(jìn)行調(diào)試,同時使自己的實踐能力在理論的知識上得以提升。
與此同時更加熟悉了設(shè)備的系統(tǒng)原理及工作原理,使工作水平有了長足的進(jìn)步,自己能調(diào)試了一些簡單柜子,開創(chuàng)了工作新局面。在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,購買與職業(yè)有用的各類書籍觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。是的,作為一名電氣自動化人員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
三、存在不足
在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,在自動化方面上還顯得稚嫩。工作中不夠大膽,實踐能力還不夠強,所以我會經(jīng)??纯醋约旱牟蛔?,經(jīng)??偨Y(jié),通過自己的努力一點點的去改掉,從各方面提升自己的能力。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營銷團隊的管理工作。
首先,從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進(jìn)行真實環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
__月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓(xùn),提高自身水平,我相信通過不斷的總結(jié),自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
本月各店指目標(biāo)按時下達(dá)到店,做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進(jìn)行分析匯總,同比去年__月本月下滑嚴(yán)重店鋪:__下降__%,導(dǎo)致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點:
(1)超市合同到期撤場商鋪較多;
(2)進(jìn)店客流較少;
(3)連單率降低;
(4)暢銷款__貨品到貨未及時。
同比上升店鋪__%,__%,__%,本月本區(qū)域總計完成__元,達(dá)標(biāo)__%。
2.跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因為活動力度較大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3.對各店鋪各項例檢進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育,嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4.針對__店出現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。
20__年3月28日入職昆明__以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明__的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)” 而是:“業(yè)精于勤于實于務(wù)”。