“創(chuàng)文”是指通過創(chuàng)建文明城市、文明社區(qū)、文明單位等方式，推動城市和社會的全面文明建設。創(chuàng)文建設可以增強居民歸屬感和自豪感，推動社會和諧發(fā)展。下面是小編整理的創(chuàng)文明城市工作匯報，希望大家喜歡。
__市是1983年9月建立的省轄市，現轄__縣、__縣、__縣、范縣、__縣、__區(qū)和高新技術開發(fā)區(qū)，總面積4188平方公里，總人口360萬。其中城區(qū)面積50平方公里，人口53.4萬。__歷史悠久，源遠流長，文化底蘊深厚，是中華民族的發(fā)祥地之一，有“顓頊遺都”、“舜帝故里”、“中__鄉(xiāng)”之稱。近年來，我市積極實施“名城帶動”戰(zhàn)略，深入開展創(chuàng)建活動，先后榮獲國家衛(wèi)生城市、國家園林城市、全國創(chuàng)建文明城市工作先進城市、中國優(yōu)秀旅游城市、國際花園城市、國家歷史文化名城、國家文化生態(tài)旅游城市、中國雜技之城、首屆中國人居環(huán)境范例獎、迪拜國際改善居住環(huán)境良好范例獎等“八城二獎”榮譽稱號，促進了全市物質文明、政治文明、精神文明、生態(tài)文明協調發(fā)展。尤其是文明城市創(chuàng)建工作，1999年以來一直保持“全國創(chuàng)建文明城市工作先進城市”稱號，__省獨此一家，成為我市十分重要的無形資產和戰(zhàn)略資源?，F將我市創(chuàng)建全國文明城市工作的主要做法向各位領導作如下匯報：
一、進一步完善創(chuàng)建長效機制，整體創(chuàng)建水平上了新臺階
一是建立組織領導機制。成立了以市委書記為政委，市長為指揮長的高規(guī)格創(chuàng)建指揮部和八個重點工作領導小組，設立了創(chuàng)建工作辦公室。
建立創(chuàng)建工作聯席會議制度、現場辦公制度，指揮部領導每季度召開聯席會，聽取指揮部辦公室和各創(chuàng)建工作領導小組工作匯報。指揮部指揮長、副指揮長實行月值班制度，每位指揮部領導每月抽出半天時間，深入基層現場辦公，聽匯報、議大事、抓落實，做到靠前指揮,坐陣指揮，有力的促進了創(chuàng)建工作的扎實開展。
二是建立目標管理機制。市委、市政府印發(fā)了《__市創(chuàng)建全國文明城市2009-2011年總體規(guī)劃》，確立了創(chuàng)建工作的指導思想、目標任務和工作措施。結合__實際，細化分解了《全國文明城市測評體系》各項目標任務，責任到單位，責任到人，全面推行創(chuàng)建工作責任制，實行目標管理。市委、市政府把重大創(chuàng)建工作任務，納入到重點工作督查范圍，并把創(chuàng)建全國文明城市工作績效納入市委對市管領導班子的綜合考評。
三是建立督導檢查機制。成立了__市創(chuàng)建全國文明城市指揮部督導組，下設10個督導小組。制定出臺了《__市創(chuàng)建全國文明城市工作督導考核辦法》，建立了《創(chuàng)建全國文明城市工作督導考核臺帳》，對創(chuàng)建責任單位實行百分制考核。推行“月檢查、季評比、年終綜合評定”的督導考核運行機制，對《測評體系》中的目標任務，每月一次督導檢查，每季度排隊通報，年終進行考核匯總。今年以來，我市已經對73家責任單位進行了四次督導考核，每次考核后都對各責任單位創(chuàng)建工作情況進行全市通報，有力地促進了創(chuàng)建工作任務的落實。
四是實行重大問題掛牌督辦制度。對創(chuàng)建工作中的重大問題，以指揮部令的形式，進行公開掛牌督辦，督促有關部門抓好落實。今年6月份，針對河道治理、沿街商販整治等群眾關注的6大問題，市創(chuàng)建指揮部下發(fā)了1、2號令，并在新聞媒體上公示，有關責任人公開承諾，接受全市人民監(jiān)督。對工作不力或工作進度緩慢，不能按時完成治理任務的，將移交紀檢監(jiān)察部門實施效能問責。
五是建立激勵約束機制。每季度對創(chuàng)建工作落后單位以媒體曝光、插黑旗等形式進行通報批評，強力推進創(chuàng)建工作深入開展。對全年創(chuàng)建工作排在前20名的單位，市委、市政府進行全市通報表彰；對排在后四位的單位，給予通報批評并實行責任追究，是文明單位的，給予警告、撤銷文明單位稱號等處理。通過完善創(chuàng)建工作機制，我市創(chuàng)建全國文明城市工作邁進了常態(tài)化、長效化。今年初，中央文明辦主辦的《精神文明建設簡報》刊登了我市完善工作機制創(chuàng)建全國文明城市的做法，向全國宣傳推廣。
二、扎實開展“迎世博講文明樹新風”活動，市民文明素質和城市文明程度有了新提高
一是開展十大教育培訓活動。我市制定了《關于開展“市民文明素質提升工程”的實施意見》，狠抓市民素質教育。邀請省、市知名專家、學者，圍繞公共禮儀教育、市民意識教育、城市精神教育、誠實守信教育、健康生活教育、優(yōu)良傳統教育、“愛祖國愛家鄉(xiāng)”教育、社會主義榮辱觀教育、交通文明教育、志愿服務理念宣傳教育等十個方面教育內容，開展巡講活動。精心挑選貼近百姓生活、通俗易懂、說服力強的教材和案例，匯編成《市民文明素質教育讀本》，向全體市民發(fā)放。發(fā)揮各級各單位市民文明學校的作用，開設“龍鄉(xiāng)文明大講堂”，廣泛開展市民文明素質教育宣傳培訓活動，全面普及文明禮儀知識，開展行為規(guī)范教育，引導居民養(yǎng)成科學、健康、文明的生活方式和行為習慣。加強外來務工經商人員的教育培訓，建立了工商、勞動、建設各職能部門與企業(yè)（或用工單位）共同參與的教育、管理體制，把文明素質教育融入到上崗培訓、業(yè)務培訓、技能培訓及日常管理之中，大力提升外來務工經商人員的文明素養(yǎng)。
二是開展“四大文明”建設活動。著力建設“公務文明”。在各級黨政機關、企事業(yè)單位開辦公務禮儀講座，規(guī)范公務用語，開展“公務文明從我做起”學習實踐活動，廣泛普及公務禮儀知識，掀起學禮儀、遵禮儀的熱潮，引導干部職工從身邊事做起，從點滴小事做起，時時加強個人禮儀修養(yǎng)，處處注重個人儀表形象，文明辦公，禮貌待人，展現國家公務人員懂禮貌、知禮儀、重禮節(jié)的職業(yè)素質和精神風貌，樹立黨政機關、企事業(yè)單位良好形象。著力建設“校園文明”。在各中小學校加強師生行為規(guī)范教育，開展“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”系列活動，教育廣大師生從小事做起，從身邊的事做起，把文明視為一種習慣、一種素質和一種光榮，以實際行動傳播文明，抵制不文明現象，做倡導文明、踐行文明的先行者。
著力建設“商務文明”。在全市各種所有制企業(yè)中，開展“文明誠信企業(yè)”、“文明誠信企業(yè)家”評選活動，引導企業(yè)增強文明誠信意識，履行社會責任。在城區(qū)各大小門店，開展優(yōu)質服務競賽活動，推行商務文明用語。在窗口服務行業(yè)開展“文明窗口”創(chuàng)建活動，規(guī)范“窗口”行業(yè)服務行為，提升服務質量，提高群眾滿意度。著力建設“公共文明”。積極實施“文明交通行動計劃”，提升市民文明交通意識，維護良好的交通秩序。在城區(qū)大力開展“崇尚文明、清潔家園”行動，組織“周末衛(wèi)生日”活動，引導市民養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生習慣。圍繞“迎講樹”活動，以“文明交通”、“文明言行”、“文明生活”為主線，在廣大居民中開展“文明行車、文明乘車、文明走路”、“說文明話、辦文明事、做文明人”、“講衛(wèi)生、講健康、講科學”等三大系列活動，大力倡導積極向上、健康文明的生活方式，進一步規(guī)范市民行為。在各級文明單位中深入開展“遵守社會公德、告別不文明行為、爭做文明職工”活動，發(fā)揮文明單位的干部職工在遵守社會秩序、參與文明城市創(chuàng)建活動中的表率作用，全面提升市民文明素質和城市文明程度。
三是開展集中整治活動。著力開展環(huán)境整治。6月份開展了為期一個月的“崇尚文明、清潔家園、保護健康”集中整治行動，組織動員全市各級各部門積極參與環(huán)境整治，全民進行衛(wèi)生大掃除，環(huán)境大治理，并把每周五定為全市“周末衛(wèi)生日”。市文明辦、愛衛(wèi)辦、城管辦采取明察暗訪的形式，對全市各級各單位進行檢查評比，組織新聞媒體對臟亂差進行曝光，有力地促進了環(huán)境集中整治活動扎實開展。
著力整治交通秩序。積極實施“文明交通行動計劃”，隆重舉行了啟動儀式，招募了1000余名志愿者__疏導交通，勸阻交通違章。大力倡導機動車禮讓斑馬線、機動車按序排隊通行、機動車有序停放、文明使用車燈、行人/非機動車各行其道、行人/非機動車過街遵守信號等六大交通文明行為。引導市民自覺擯棄機動車隨意變更車道、占用應急車道、開車打手機、不系安全帶、駕乘摩托車不戴頭盔、行人過街跨越隔離設施等六大交通陋習。堅決制止酒后駕駛、超速駕駛、疲勞駕駛、闖紅燈、強行超車、超員/超載等六大危險駕駛行為。6月份在全市開展了交通秩序大整治，重點治理三輪車違法拉人載客、機動車亂停亂放、闖紅燈逆行、攤販違法占道等四種交通違法行為，取得了顯著成效。
四是__文明禮儀之風。利用各類新聞媒體，運用公益廣告、知識競賽等多種形式，宣傳普及文明禮儀知識，引導人們講文明、懂禮儀、守秩序。在全市開展“文明龍鄉(xiāng)”公益廣告及文明用語征集活動，營造濃厚氛圍。在服務行業(yè)大力推行文明禮儀實踐活動，健全崗位文明行為規(guī)范，促進行風轉變。把文明禮儀學習和實踐納入到文明單位等創(chuàng)建活動中，常抓不懈。
五是__讀書學習之風。向全市印發(fā)了《關于開展全民閱讀活動的意見》，召開了全民閱讀暨中華文化經典誦讀活動推進會，以“用心閱讀、滋養(yǎng)精神”為主題，全面開展全民閱讀活動。在全市機關企事業(yè)單位大力開展“黨員干部讀書競賽”活動，舉辦“誦讀經典，傳承文明”首屆__市中小學師生中華經典誦讀大賽，開展全民閱讀進社區(qū)、進企業(yè)活動，在青少年中開展了“我愛祖國的藍天”第十七屆全市青少年愛國主義讀書教育活動，舉行了《__大講堂·龍鄉(xiāng)講堂》系列活動等，營造濃厚的讀書氛圍。
六是__勤儉節(jié)約之風。市文明辦、市婦聯在全市發(fā)起“倡導低碳生活，爭創(chuàng)綠色家庭”和“低碳生活進龍鄉(xiāng)”活動，動員每個家庭、每位市民都積極行動起來，樹立低碳生活理念、做低碳生活倡導者，實施家庭低碳計劃、做低碳生活實踐者，積極宣傳綠色文化、做低碳生活的傳播者，保護__綠色美麗的家園，倡導文明、和諧的社會新風尚。
三、積極開展社會志愿服務，精神文明創(chuàng)建領域有了新拓展
一是建立社會志愿服務組織。按照中央文明委的要求，今年5月份，我市在全省率先成立了由市文明辦牽頭的志愿服務協調機構——__市志愿服務協調小組，召開了__市建設“文明龍鄉(xiāng)”志愿服務工作大會，制定印發(fā)了《關于開展建設“文明龍鄉(xiāng)”志愿服務的實施意見》、《__市建設“文明龍鄉(xiāng)”志愿者注冊管理辦法》等文件，完善了志愿服務基層網絡，建立了志愿者招募、培訓、活動組織、管理、激勵表彰等各項制度，使志愿服務活動從一起步就邁入規(guī)范化、制度化軌道。我市組建了建設“文明龍鄉(xiāng)”志愿服務總隊和9個支隊，目前，已招募龍鄉(xiāng)志愿者1萬余名，其中對3000余名志愿者進行了培訓。
二是開展“人人爭當志愿者、全民爭創(chuàng)文明城”志愿服務活動。我市印發(fā)了《__市精神文明建設委員會關于開展“人人爭當志愿者、全民爭創(chuàng)文明城”志愿服務活動的意見》，按照“統一稱謂、統一口號、統一標識、統一行動”的原則，組織以黨員干部志愿者為骨干的注冊志愿者和非注冊志愿者，積極參與創(chuàng)建全國文明城市，分批、分期開展經常性的“我微笑、我撿起、我清理”、“倡導文明、引領風尚、勸阻不文明行為”等志愿服務活動。各級各類志愿者每天上路執(zhí)勤人數達到1000余人。志愿者身著印有龍鄉(xiāng)志愿者標志的紅襯衫、頭戴小紅帽走__頭，維護交通秩序，勸導不文明行為，清除城市牛皮癬，撿拾垃圾，參加義務勞動，自身素養(yǎng)得到提高、完善和發(fā)展，精神和心靈得到滿足，同時也傳遞了愛心，傳播了文明。
三是開展關愛空巢老人志愿服務活動。今年初以來，我市按照中央、省文明辦要求，制定了《__市關愛空巢老人志愿服務行動實施方案》，招募關愛空巢老人志愿者400多人，按照“每天一次電話問候、每周一次上門服務、每月一次集中活動、每年一次生日宴會”的服務方式，對全市280名空巢老人開展了志愿服務。同時全市籌集關愛空巢老人志愿服務資金183萬元，奠定了關愛空巢老人志愿服務的物質基礎。7月17日，按照中央、省文明辦的指示精神，召開了“老吾老以及人之老——__市關愛空巢老人志愿服務啟動儀式”，中國志愿服務基金會副秘書長崔海教同志和__省文明辦專職副主任郭守占參加了啟動儀式并做重要講話。我市開展關愛空巢老人志愿服務的典型經驗在中國文明網上予以刊登。
四是開展關愛未成年人健康成長志愿服務活動。在全市各級文明單位中招募了150名志愿者，分縣區(qū)組建了9個暗訪檢查組，對網吧、學校周邊環(huán)境進行暗訪，暗訪情況隨時通報給市文明辦，由市文明辦責成有關部門處理。通過學校、市青少兒健康成長指導協會招募家長志愿者600余名，組成“媽媽監(jiān)督團”，對社會不良文化現象進行監(jiān)督；招募教師志愿者負責德育信息聯絡；招募__職業(yè)技術學院的大學生志愿者，對__市內的網站、個人博客、論壇進行巡查；暑假期間，招募返鄉(xiāng)的大學生，參與社會文化環(huán)境的監(jiān)督；還在全市招募了200余名“五老”志愿者，積極參與社會文化環(huán)境的監(jiān)督檢查。通過招募志愿者，在全市形成了一支關心支持參與未成年人思想道德建設的工作隊伍。
五是開展文明交通志愿服務活動。按照中央文明辦和公安部開展文明交通行動計劃要求，我市舉辦了交通文明志愿服務活動啟動儀式，招募交通文明志愿者350名，定期到各交通路口開展交通不文明行為勸阻活動，對三輪車亂行亂停、機動車輛闖紅燈、行人亂穿馬路等不文明行為進行勸阻，受到了廣大市民群眾的贊譽。
四、著力開展道德模范選樹活動，市民學習先進、爭當先進的意識有了新提升。
一是組織道德模范評選活動。發(fā)動基層干部群眾推薦道德模范。經縣區(qū)考察，共推薦了80名道德模范候選人，市評選活動組委會審查確定了50名道德模范進入投票評選階段。在__日報和__文明網等媒體發(fā)布了投票啟事，動員全市廣大干部群眾學習道德模范事跡，積極為道德模范投票，在參與中提升道德素質。目前，全市已有10萬名干部群眾參與了投票活動。
二是開展道德模范基層巡講活動。5月26日，市文明辦舉行了“道德模范基層巡講”活動啟動儀式暨首場報告會，全國孝老愛親道德模范、__市教育局干部吳新芬，全國道德模范提名獎獲得者李連成，“中國好人榜”入選代表孟貴臣為300余位機關干部和社區(qū)居民，作了精彩感人的報告。開展“道德模范基層巡講”進社區(qū)活動，在__區(qū)華府山水社區(qū)和居民面對面宣講，讓居民近距離感受道德模范的魅力。組織市直各系統開展模范人物先進事跡報告會，地稅、質監(jiān)等系統紛紛開展活動，組織本系統模范人物深入到基層做報告。
三是開展“我身邊好人”推薦評選活動。下發(fā)了《關于開展“我身邊好人”推薦評選活動的通知》，動員群眾推薦身邊的好人、好事，引導人們從點滴做起，積小善成大德。組織廣大干部群眾積極參與中國文明網舉辦的“身邊好人榜”投票活動，以好人好事感染群眾提升道德素質。
五、大力開展“我們的節(jié)日”系列主題活動，中華傳統文化得到新弘揚
一是組織開展“我們的節(jié)日·春節(jié)”主題活動。市文明辦組織有關部門大力實施“文化春節(jié)”工程，給廣大群眾送去了道道節(jié)日文化大餐，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。實施“愛心春節(jié)”工程，組織各級各單位和社會各界人士開展多種形式的奉獻愛心、幫困扶弱活動，動員全社會的力量，關心愛護弱勢群體。實施“和諧春節(jié)”工程，引導廣大群眾珍惜今天的幸福和諧新生活，激發(fā)廣大干部群眾愛家鄉(xiāng)、愛黨、愛祖國的熱情。
二是組織開展“我們的節(jié)日·清明”主題活動。組織全市各級各類新聞媒體通過多種形式，加大宣傳力度，大力普及清明節(jié)知識，廣泛宣傳全市各級各部門開展活動情況，及時報道文明祭掃新風，營造濃厚清明節(jié)氛圍。組織全市中小學生，緬懷先烈、掃墓踏青，舉行入隊入團儀式、主題班會、祭英烈詩文朗誦會等多種形式的主題活動。在網上開展“祭祀先烈”活動，有10余萬名中小學生通過網絡表達了對革命先烈的敬仰緬懷之情。組織全市900多個文明單位，開展網上“緬懷先烈、紀念先人”活動，倡導文明祭掃新風。舉辦了“清明節(jié)詩文、祭文征集誦讀大賽”活動，征集稿件1000余篇，40余篇在__日報上專題刊登，并舉辦了清明節(jié)詩詞朗誦活動。開展了“敬老愛老”標兵評選活動，評出10個“感動__十大敬老標兵”和17個敬老愛老先進個人，舉行了隆重的表彰儀式。
三是組織開展“我們的節(jié)日·端午”主題活動。在全市大中小學校和各級文明單位中廣泛開展了“祖國在我心中”為主題的中華經典誦讀活動和紅歌會，對廣大干部群眾和大中小學生進行愛國主義教育；結合端午節(jié)打掃衛(wèi)生的習俗，在全市開展了“干干凈凈過端午，健健康康度夏天”活動，引導人們養(yǎng)成文明衛(wèi)生的習慣。組織開展科技、環(huán)保進社區(qū)、進鄉(xiāng)村活動，廣泛普及科技和環(huán)保知識。突出端午節(jié)主題，開展了全民健身活動，增強人民體質。
六、全面優(yōu)化社會文化環(huán)境，未成年人思想道德建設取得新成效
一是開展未成年人道德建設公益廣告進萬家活動。在高速公路收費站顯著位置設置未成年人思想道德建設公益廣告牌。在春節(jié)期間，向手機用戶發(fā)布關愛未成年人公益廣告146.1萬條；在市內主要路口、公共場所和1700多輛出租車電子顯示屏上，滾動播放未成年人思想道德建設內容。
二是開展優(yōu)秀童謠傳唱活動。市文明辦組織教育局、團市委、市婦聯等單位，在市第八小學舉行全市“傳唱優(yōu)秀童謠、做有道德的人”網上簽名寄語活動啟動儀式，廣大未成年人積極參與，我市參與網上寄語的人數在全國遙遙領先。
三是廣泛開展中華經典誦讀活動。全市中小學校廣泛開展“課前10分鐘頌經典”、“師生中華經典誦讀大賽”“傳誦經典、寄情端陽”、“誦讀經典詩文，傳承中華文化”等豐富多彩的中華經典誦讀活動。我市油田第一小學被教育部確定為“中華經典誦寫講”實驗學校。
四是深入開展凈化社會文化環(huán)境活動。開展校園周邊“四清”活動，即清理學校門口違規(guī)攤點、清除校園周邊治安隱患，清理學校門口馬路的違規(guī)交通行為，清除學校周邊的門店、出租房的違規(guī)網絡用戶，凈化了校園周邊環(huán)境。在__市第四中學舉行了全市“凈化社會文化環(huán)境家庭護衛(wèi)行動”啟動儀式，動員廣大家長積極參與家庭護衛(wèi)行動，幫助孩子理性正確對待網絡，引導孩子多讀書、重思考、善辯論，做自己學習和生活的主人。開展“文明上網伴我行”主題演講比賽，引導廣大中小學生“健康上網、文明上網”。
五是積極開展“做一個有道德的人”實踐活動。組織廣大未成年人在家庭、學校、社會參加“體驗親情、感恩長輩”、“尊敬老師、文明禮儀”、“關心他人、愛心奉獻”等針對性、參與性、實效性強的道德實踐活動。開展“百名美德少年”評選活動，引導廣大未成年人從自身做起，從身邊的一點一滴小事做起，爭做美德少年。在廣大中小學生中，組織開展“人人知誠信、人人講誠信”教育活動，倡導誠信考試，設立誠信考場，無老師監(jiān)考，培養(yǎng)學生的誠信意識。
六是打造高效的未成年人工作平臺。我市設置了未成年人思想道德建設QQ群和百度Hi群，讓各縣區(qū)、市直有關責任單位主管同志和社會上熱心未成年人思想道德建設工作的人士，加入到該群，加強溝通和聯系。開通了手機信息“隨心呼”，可以同時給幾百人發(fā)送手機信息。向社會公布了凈化社會文化環(huán)境舉報電話和舉報電子郵箱，接受群眾舉報。建立了“未成年人思想道德建設重點單位聯系辦法”、“新聞單位聯系辦法”、“志愿者聯系辦法”、“全國各地文明網聯系辦法”等，工作渠道暢通。
七是建立信息通報制度。今年上半年，我市編發(fā)未成年人思想道德建設《工作快報》105期。突出一個“快”字。通過采取發(fā)電子郵件、直接給領導報送、郵寄信件、發(fā)“隨心呼”等多種方式，使信息及時傳達到相關單位和人員。
體現一個“簡”字。力求簡介，重在實用，關鍵要促進工作。落實一個“敢”字。把《工作快報》作為部署工作、評比工作、促進工作的.重要陣地，先后對各縣區(qū)和責任單位的工作情況進行了40多次通報，引起了各級領導的重視，有6個縣（區(qū)）的主要領導同志在《工作快報》上作出了批示，有力的促進了未成年人思想道德建設工作深入開展。
七、狠抓宣傳，營造氛圍
市創(chuàng)建全國文明城市指揮部成立新聞組，狠抓各項工作的宣傳工作，著力營造濃厚的創(chuàng)建工作氛圍。在報紙、電臺、電視臺、網絡等媒體上開辟專題、專欄，廣泛宣傳我市創(chuàng)建工作開展情況、取得的成效，引導媒體對不明現象進行曝光批評，營造了濃厚的輿論氛圍。今年以來，中央文明辦主辦的《精神文明建設》刊發(fā)了我市4條信息，中國文明網登載了我市近200條信息。省文明辦主辦的《精神文明建設簡報》刊發(fā)了我市10條信息。市文明辦編發(fā)《精神文明建設簡報》25期、信息150條，大力宣傳我市創(chuàng)建工作取得的成效，提升了我市知名度。我市還積極辦好用好《__文明網》，今年增設專題欄目6個，通過《__文明網》，向《中國文明網》發(fā)送并刊登信息400多條。
8月16日全市文明城市創(chuàng)建工作推進會以來，我__嚴格按照市委、市政府統一部署，切實將文明城市創(chuàng)建工作擺上重要議事日程，進一步健全機制，強化領導，整合力量，落實措施，扎實有效地開展創(chuàng)建活動，取得了階段性成效。
一是健全領導機制，形成創(chuàng)建合力。8月31日，__委、__政府專題召開了文明城市創(chuàng)建工作推進大會，對文明城市創(chuàng)建工作進行了全面部署。調整充實了__創(chuàng)建工作領導小組，成立8個專項工作組，建立__四套班子負責人掛鉤聯系制度；下發(fā)了《文明城市創(chuàng)建工作實施方案》和《創(chuàng)建全國文明城市責任分解表》，提出了6條“文明示范路”和7個文明社__的創(chuàng)建任務，并明確每名__委常委牽頭1條“文明示范路”，每名副__長聯系1個文明社__。同時，__政府還建立了文明城市創(chuàng)建工作例會制度，定期匯總分析、協調處理創(chuàng)建中的重點、難點問題，確保創(chuàng)建工作有序推進，創(chuàng)建任務落到實處。
二是整合各方力量，落實創(chuàng)建舉措。各職能部門圍繞創(chuàng)建目標，積極履行職責，不斷掀起創(chuàng)建熱潮。__住建局對城__道路完好率、綠化率，住宅小__和公共場所配套設施齊全情況進行全面檢查，針對存在問題，有步驟、有重點地落實了整改措施；__城管辦、工商分局等部門密切配合，對馬路市場、流動攤點、占道經營、違章廣告等城市不文明行為進行集中整治；__衛(wèi)生局組織醫(yī)政、疾控、衛(wèi)生監(jiān)督人員深入開展非法行醫(yī)、食品衛(wèi)生等專項排查工作，取締了2家非法診所；__綜治、公安、文化、教育等部門聯動配合，加強校園周邊環(huán)境整治，進一步規(guī)范網吧、游藝廳等文化活動場所的經營活動；交巡警二大隊克服人手少的困難，科學安排班次，加強城市交通管理，揚子江路等城市主干道交通秩序明顯改善。
三是強化教育宣傳，營造創(chuàng)建氛圍。充分運用新聞宣傳、網絡宣傳、社會宣傳等多種形式，深入開展文明城市創(chuàng)建集中宣傳活動。__有線電視臺“新港新聞”欄目開辟創(chuàng)建專欄，采取文字與動漫結合的方式，重新制作了50集市民學禮儀專題片，每晚黃金時段播放；__政府門戶網站“__論壇”開設創(chuàng)建主題論壇，累計接受網民訪問13余萬人次，征集創(chuàng)建工作建議近100條；編印了5萬份《告全體市民的公開信》，更新了10多塊戶外大型宣傳牌，廣泛宣傳文明禮儀和創(chuàng)建知識。
盡管我__的文明城市創(chuàng)建工作雖然取得了一定成效，但對照市委、市政府的要求和人民群眾的期盼，仍然存在一些差距，主要表現在：一是城市基礎設施不夠完善，公廁、廣場等公共設施建設和維護工作相對滯后，文化資源共享工程建設還需進一步加大投入；二是城市管理有待加強，“牛皮癬”、占道經營、交通違章等問題還沒有得到根治；三是社__建設相對薄弱，部分社__綠化、活動室、圖書室以及物業(yè)管理還不到位；四是市民素質亟需提升，不文明陋習還普遍存在。這些問題我們將在下一步的工作中認真研究，采取有效措施，切實加以解決。
會后，我們將按照會議的部署，緊緊圍繞“抓重點、創(chuàng)特色、得__分、作貢獻”的創(chuàng)建要求，動員和組織廣大干部群眾不斷掀起創(chuàng)建熱潮，確保各項創(chuàng)建目標任務圓滿完成。
一是在打磨亮點上下功夫。一方面，對“__放歌”文化品牌培育、“一戶一卡”、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動等亮點工作緊抓不放，力求精益求精；另一方面，對照創(chuàng)建要求，挖掘新的亮點，特別是在市民素質提升、文明示范路創(chuàng)建方面求突破，不斷增強文明城市創(chuàng)建的競爭力。
二是在為民辦實事下功夫。堅持把群眾__興不__興、滿意不滿意、擁護不擁護作為評判創(chuàng)建成效的標準，以文明城市創(chuàng)建為契機，加快推進民生工程建設，切實解決一些事關群眾切身利益的實際問題，讓廣大群眾普遍感受到創(chuàng)建帶來的好處，激發(fā)他們支持創(chuàng)建、參與創(chuàng)建的熱情，真正形成全民參與的濃厚氛圍。
三是在督查指導上下功夫?！度珖拿鞒鞘袦y評體系》內涵豐富，理解上的偏差必然會導致工作上的失誤。針對基層可能對創(chuàng)建標準把握不準的實際，加大督查指導力度，及時發(fā)現、解決創(chuàng)建工作的重點、難點問題，確保創(chuàng)建口徑統一、標準統一，推動創(chuàng)建工作常態(tài)化。
四是在多元投入上下功夫。對照全國文明城市測評體系，我__的硬件設施差距還較大，需要大量的資金投入，我們將按照財政投入一點、向上爭取一點、社會資助一點的辦法，多渠道籌措資金，為創(chuàng)建工作的順利開展提供保障。
一點建議：建__以來，我們依靠自身力量在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎上進行城市基礎設施建設，普遍存在道路修建、綠化補齊、景觀亭臺修繕、立面環(huán)境改造、社__基礎設施完善等問題，城建負擔重、壓力大、“欠賬”多，懇請市政府能給予適當的政策支持和財政扶持，幫助我__加快現代化__港城建設，為全市創(chuàng)建全國文明城市增添亮色。
自開展創(chuàng)建全國文明城市工作以來，我街道高度重視，根據區(qū)委、區(qū)政府工作部署和要求，開展了一系列“創(chuàng)文”工作，取得了階段性的成效?，F將有關工作情況匯報如下：
一、主要工作措施及成效
（一）強化組織領導，從嚴壓實責任。街道黨工委成立了街道創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組，街道黨工委書記擔任組長，街道黨工委副書記、辦事處主任擔任第一副組長，分管領導擔任副組長，其他班子成員為領導小組成員。并設立了愛國衛(wèi)生組織管理提升行動組、公共衛(wèi)生與醫(yī)療提升行動組、城市管理提升行動組、基礎設施提升行動組、市民素質提升行動組、宣傳教育組、后勤保障組、督查考核組等7個工作組，明確分工，落實責任。將“創(chuàng)文”工作列入街道黨工委、辦事處重要的議事日程，作為當前重點工作抓緊抓好。對照創(chuàng)建文明城市工作測評的項目，把方案落到實處，并把創(chuàng)建工作責任落實到各個社區(qū)，做到事事有人辦，件件有人落實。轄區(qū)內各社區(qū)實行網格化管理，全街道劃分為16個網格，105個小網格，網格員定期開展巡查，及時整改存在問題，落實網格內測評點位要求。
（二）強化宣傳發(fā)動，營造良好氛圍。一是加大資金投入，在主干道公益廣告達標的前提下，進一步增加各小區(qū)公益廣告的數量。二是在辦事處及各居委會辦公地點周邊及轄區(qū)人流密集處選址設置戶外廣告宣傳牌，積極開展社會主義核心價值觀、市民公約、文明禮儀、家教家風、鄰里和睦、“文明健康、有你有我”等主題宣傳。截至目前，街道、社區(qū)共投入30多萬元進行公益廣告宣傳，累計掛橫幅315條，張貼海報2214份，LED屏滾動播放標語2萬多條次，制作宣傳欄500多個，分發(fā)宣傳資料15000多份，制作創(chuàng)文宣傳長廊累計2000多米，小區(qū)樓道累計張貼各種類型公益廣告3520塊。2020年社區(qū)上門入戶宣傳28453戶，入戶率達到100%。
（三）強化文明創(chuàng)建，發(fā)揮引領作用。一是開展志愿活動。目前，街道和社區(qū)公職人員已100%注冊成為志愿者，并發(fā)動有意愿、有能力參加志愿服務的群眾加入到志愿服務隊伍中來，共有注冊志愿者451人。志愿服務隊常態(tài)化、制度化開展志愿服務活動，并定期組織志愿者進行培訓，實現志愿者、服務對象、活動項目有效對接。二是大力開展文明勸導、文明同行活動。街道積極響應市、區(qū)創(chuàng)文辦的號召，在每周星期五包聯日或者市、區(qū)要求的時間段組織社區(qū)干部、志愿者聯合包聯單位在轄區(qū)內進行交通勸導、環(huán)境衛(wèi)生勸導以及其他不文明行為勸導；同時開展文明宣傳活動，包括垃圾分類、門前三包、文明養(yǎng)犬等宣傳；開展清理樓道雜物、牛皮癬以及清潔環(huán)境衛(wèi)生等活動。三是開展弘揚社會主義核心價值觀教育實踐活動、新時代文明實踐活動、“我們的節(jié)日”活動，例如，開展“我學習、我傳承、我踐行”社會主義核心價值觀書寫活動、百場宣傳進社區(qū)活動、春節(jié)寫春聯送春聯活動、新春游園活動、“好心在茂名，文明迎新春”主題活動、“傳承文明頌中秋”主題活動、“三八”趣味運動會、“五四”青年籃球比賽活動、曲藝表演等等。四是開展未成年人思想道德建設工作。街道以家長學校為依托，以社區(qū)書屋為活動場所，積極在社區(qū)開展未成年人思想道德建設，大力開展社會主義核心價值觀、優(yōu)秀傳統文化等創(chuàng)建活動，并積極聯合屬地學校、幼兒園開展思想道德建設活動。利用家長學校、未成年人活動中心等陣地，開展好家風家訓宣傳教育活動、禁毒宣傳活動、科普知識講座活動。
（四）強化環(huán)境整治，確保工作實效。街道各社區(qū)積極聯系包聯單位，每周五開展“清潔家園”活動，對城中村、老舊小區(qū)、內街內巷的衛(wèi)生黑點進行全面整治。據統計，累計已經拆除亂搭建25945平方，清理“牛皮癬”56309塊，清理各類“僵尸車”2335多輛，清理垃圾25199噸，清理衛(wèi)生黑點4384處，整治樓頂養(yǎng)雞、種菜20幢，強制執(zhí)法市區(qū)養(yǎng)雞187起。街道聯合相關職能部門先后對健康北路、計星北路、方興市場、崩塘仔市場等馬路市場進行了專項整治，占道經營、亂擺亂賣現象已經得到取締，各社區(qū)也先后對老舊小區(qū)、無人管理小區(qū)廢棄物、堆積垃圾進行了清理，衛(wèi)生公司實行后續(xù)管理，發(fā)現一起清理一起，目前轄區(qū)內各路段井然有序，各小區(qū)干凈、亮麗、整潔。
（五）強化基礎提升，推進小區(qū)改造。街道和社區(qū)督促、指導轄區(qū)內所有生活小區(qū)按照創(chuàng)文點位標準開展創(chuàng)文工作，完善小區(qū)各項基礎設施，對單位小區(qū)督促相關單位負責小區(qū)的創(chuàng)文工作，對非單位小區(qū)且無物業(yè)公司管理的，通過小區(qū)業(yè)主委員會或組織各業(yè)主參與小區(qū)創(chuàng)文建設工作，負責老舊小區(qū)升級改造工作，完善基礎設施，優(yōu)化小區(qū)環(huán)境。目前，已經完成迎賓路29號大院、計星公產房小區(qū)、尚谷車茂石化宿舍、竹園社區(qū)等老舊小區(qū)的升級改造工作。到目前為止，各社區(qū)共安裝微型消防站30個，滅火器820個，分類垃圾桶145個，劃定摩托車位9720和小車位2500多個。
（六）強化多方聯動，全力迎接省檢。2020年10月19到20日，國家檢查組到我市開展創(chuàng)文綜合測評。我街道聯合包聯單位、轄區(qū)志愿者全力以赴在各個點位做好環(huán)境衛(wèi)生、車輛亂停放整治、文明勸導等各項工作，以最佳面貌迎接省實地測評，出動包聯單位445人次，社區(qū)干部154人次，轄區(qū)志愿者563人次。河東街道被抽到的雙山社區(qū)、嶺咀社區(qū)，順利完成入戶測評工作。
二、存在的主要問題
雖然街道創(chuàng)文工作取得了階段性的成效，但與上級的要求、與創(chuàng)建全國文明城市的標準還有差距。主要的問題有：
（一）部分社區(qū)辦公場所狹窄，不具備開展各項活動的場地條件，河東街道共16個社區(qū)：辦公用房面積150㎡以下的共8個；150㎡-300㎡的5個；300㎡以上的僅3個。綜合文化服務中心與辦公場所一起設置的社區(qū)共13個，有獨立綜合文化服務中心活動場所的僅3個，場地有限，功能不齊全，開展的活動形式較為單一。街道文化站原設在荔紅社區(qū)，因荔紅社區(qū)黨群服務中心建設工作已經拆除，現經文體旅游局同意，街道文化站設在嶺咀社區(qū)，并在為民社區(qū)設置分站。
（二）我轄區(qū)內有236個無人管理小區(qū)，已有消防器材的小區(qū)47個，未安裝消防器材189個。部分市直、區(qū)直單位未落實對原單位宿舍消防設施安裝，包聯單位、社區(qū)資金欠缺。
（三）墻體亂涂亂畫亂張貼問題依然存在。街道、社區(qū)、包聯單位志愿者在付出巨大努力的情況下，轄區(qū)“牛皮癬”已經清理完畢，但未能杜絕，經常有人又將“牛皮癬”噴上去，影響市容。
（四）車輛亂停亂放現象比較嚴重。停車位的數量遠遠滿足不了市民停車的需求，尤其市場周邊停車位嚴重不足，無法滿足經營戶和消費者臨時停放需求。
（五）垃圾分類尚未得到全面推廣落實，居民垃圾分類意識不強。
（六）樓道停放車輛、堆放雜物時有發(fā)生。
（七）創(chuàng)文資料臺賬整理未夠規(guī)范、完善。
（八）市民對創(chuàng)文的認識還未夠深入，參與度不夠。
三、下一步工作計劃
接下來，河東街道將以更加堅定的責任擔當、更加飽滿的工作熱情、更加務實的工作作風，攻堅克難，擔當作為，確保街道“創(chuàng)文”工作上新臺階。
（一）全方位進行查漏補缺。加強人手保障，安排專人負責，對照創(chuàng)文標準一一梳理，逐項規(guī)范提升，高質量做好臺賬資料管理。
（二）高標準抓好點位建設。突出街道創(chuàng)文亮點，在環(huán)境衛(wèi)生、公益廣告設置、志愿服務等方面提高標準，進一步鞏固、深化、提升，使亮點更亮。積極爭取上級支持，加強社區(qū)基礎硬件建設。
（三）多舉措推進小區(qū)改造。積極爭取各方支持，繼續(xù)對老舊小區(qū)進行升級改造，著力解決老舊小區(qū)消防設施、道路破損、下水道堵塞等問題。
（四）大力度開展創(chuàng)建活動。持續(xù)深化環(huán)境衛(wèi)生整治，大力整治“十亂”行為。加強對亂停放車輛、騎摩托車不戴頭盔、沖紅燈、堆放雜物堵塞樓道等行為的文明勸導，不斷提高居民的文明素質。深入開展創(chuàng)文入戶宣傳，讓居民了解創(chuàng)文并主動加入創(chuàng)文行列，做到家喻戶曉、深入民心。
社區(qū)兩委班子成員高度重視，思想統一，召開兩委創(chuàng)城工作會議，就我社區(qū)開展全國社區(qū)文明的創(chuàng)建活動進行了專題討論，使班子成員達成共識，并注重班子自身的建設，班子成員保持和發(fā)揚團結協作、敬業(yè)奉獻精神，召開了社區(qū)創(chuàng)建全國社區(qū)文明工作動員會，就創(chuàng)建全國社區(qū)文明做了宣傳動員及安排部署。并成立了以黨支部書記為組長、社區(qū)居委會主任為副組長、社區(qū)委員、工作人員等組成的創(chuàng)建全國社區(qū)文明領導小組，并下設辦公室，統一指揮、部署、協調創(chuàng)建工作開展。明確創(chuàng)建職責，強化檢查督辦，確保了創(chuàng)建全國社區(qū)文明的各項工作有條不紊的開展。
一、完善制度，落實責任
按照街道創(chuàng)建工作要求，結合社區(qū)實際，制定了《社區(qū)創(chuàng)建全國社區(qū)文明》實施方案，完善創(chuàng)建工作制度，落實創(chuàng)建目標責任。
一是將轄區(qū)居民片區(qū)以網格責任形式將工作分解到人，確保創(chuàng)城工作人盡其責;
二是每周召開創(chuàng)建工作例會，匯報創(chuàng)建進度，梳理存在的問題，安排下一步工作;
三是督查通報制度，創(chuàng)城工作領導小組對各責任區(qū)進行督促檢查，對存在問題立即整改;
四是協調處理制度，加強轄區(qū)各相關單位之間的協調配合，共同促進創(chuàng)建工作開展。
通過完善制度，落實責任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實處。
二、大力營造創(chuàng)建氛圍，提高居民參與率
創(chuàng)建社區(qū)文明，關鍵在于廣大群眾的理解、支持和參與，我們發(fā)動了社區(qū)一切宣傳輿論工具，運用各種宣傳陣地，采取靈活多樣形式，不斷營造濃烈的創(chuàng)建氣氛。
1、動員面廣，讓創(chuàng)建工作做到家喻戶曉，人人皆知。
2、輿論性強。
3、宣傳方法多樣。
4、公共戶單位大力支持，宣傳力度加大。
三、豐富載體，搞好創(chuàng)建活動
積極開展社區(qū)文明共建共享，文明創(chuàng)建從我做起系列活動。
一是結合建黨周年之際，開展各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮黨支部的領導核心作用;
二是利用入戶宣傳、知識游園活動、共筑共建活動開展創(chuàng)建宣傳，增強覆蓋面;
三是在創(chuàng)衛(wèi)的基礎上，進一步發(fā)動志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生的整治活動，徹底清潔衛(wèi)生死角;
四是以小區(qū)、家庭為單位，開展了評選五好文明家庭系列活動，通過宣傳、入戶走訪等方式共評選出常住居民五好文明家庭戶。
通過一系列的活動，居民的文明意識，健康意識、科學意識等得到了較大的提高。
環(huán)境是城市的外表，市民素質是城市的靈魂，決定著城市的精神風貌，決定著城市的文明程度。
在今后的創(chuàng)建工作中，我社區(qū)將在前期工作的基礎上，進一步做到以下工作：
一是對照標準，搞好居民院落的衛(wèi)生整治;
二是加強聯系，搞好文明創(chuàng)建的資源整合;
三是廣泛宣傳，搞好創(chuàng)建工作的氛圍營造;四是豐富載體，搞好豐富多彩的創(chuàng)建活動;五是進一步加大社區(qū)創(chuàng)建工作力度，為居民提供管理科學、服務完善、治安良好、生活便利、人際關系和諧的居住環(huán)境。
創(chuàng)建文明城市稱號是城市建設、綜合實力、和諧水平和文明程度的集中體現，是極具價值,是改善城市環(huán)境，提升城市形象，改善市民的生活環(huán)境和生活質量，使群眾安居樂業(yè)、得到實惠的重要舉措,為進一步推進創(chuàng)建全國文明城市工作，做好工作推進進程。__社區(qū)現將本周工作總結如下：
一、本周創(chuàng)文工作開展情況
1、__社區(qū)組織安排志愿者每天到__社區(qū)轄區(qū)開展衛(wèi)生督導清理、文明行為勸導以及繼續(xù)勸導“門前三包”工作確保網格區(qū)域內管理工作保持良好;各網格單位門口雜亂無章的綠化帶進行修并把綠化帶內存在的垃圾進行清除。
2、清理小廣告，清掃路面煙頭、垃圾，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔等。倡導經營戶(住戶)文明駕車、文明乘車、文明停車、文明過馬路，選擇低碳出行、綠色出行。
3、市場監(jiān)管局牽頭，組織市生態(tài)環(huán)境局澄江分局、城市管理局執(zhí)法人員對商業(yè)文化街酒吧等經營場所進行了檢查，進一步規(guī)范經營范圍、規(guī)范車輛停放、規(guī)范管理夜間噪音污染。
4、網格內的小花園、小廣場植綠補綠已經完成，現進入綠化樹木的管護階段，定期進行澆水、除草
二、存在問題
1、部分群眾的創(chuàng)文意識有所倒退，部分住戶衛(wèi)生意識不強，垃圾不分類處理。物管公司對商業(yè)文化街內停車管理不嚴格，不敢大膽管理，沒有較好的管理措施。
2、由于非機動車流動性大，亂停放的現象比較普遍。
3、亂穿馬路、亂停車輛等不文明行為時有發(fā)生，遵守交通法規(guī)自覺性得到一定改善，現在仍然需要多渠道加強宣傳，不斷提高市民的素質。
4、網格點戶主的創(chuàng)文思想意識有所松懈，還需進一步加強。
三、下一步工作重點
1、繼續(xù)加強創(chuàng)文宣傳力度，切實強化群眾的創(chuàng)文意識。二做好日常工作，抓好隱患排查，把創(chuàng)文與各項工作緊密聯系起來，確保創(chuàng)文工作推進。
2、將繼續(xù)加緊督促整改環(huán)境衛(wèi)生，加強對衛(wèi)生死角的巡查，進一步加強創(chuàng)文工作的宣傳，強化對社區(qū)居民的教育、管理，積極引導群眾參與到創(chuàng)文工作;深入推進創(chuàng)文網格化管理工作，積極宣傳發(fā)動，確保創(chuàng)文工作穩(wěn)步持續(xù)推進。
3、繼續(xù)進一步開展創(chuàng)文工作，積極組織創(chuàng)文志愿者到網格區(qū)內進行環(huán)境衛(wèi)生打掃，小廣告清理工作。確保網格區(qū)內干凈、衛(wèi)生、整潔。
4、繼續(xù)宣傳勸導門前三包責任制，對不遵守交通安全行為及其他不文明行為的勸導。
5、對小花園、小廣場植綠補綠的苗木加強管護。
6、不文明交通現象屢禁不止，繼續(xù)勸導不文明交通。