時間過得可真快，從來都不等人，很快就要開展新的工作了，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?這次小編給大家整理了裝修行業(yè)業(yè)務員年度工作計劃報告，供大家閱讀參考。
一、年度工作目標
20__年是公司發(fā)展的至為關鍵的一年，根據(jù)公司工作的要求，著力整合資源、強基礎、優(yōu)化結(jié)構(gòu)壯主體;廣聚人才促發(fā)展、提升管理增能力;攻堅克難出效益、重點突破帶全局，努力實現(xiàn)裝飾公司今年的目標任務計劃。裝飾公司的年度目標任務是在20__年內(nèi)保證完成工程造價在700萬元人民幣的施工項目。以下是根據(jù)前期調(diào)查所規(guī)劃20__年季度業(yè)務部600萬元及設計部100萬元任務計劃：
業(yè)務部計劃：
1、第一季度1-3月份，任務量為120萬元人民幣。一月份任務為40萬、二月份任務為30萬、三月份任務50萬元人民幣。
2、第二季度4-6月份，任務量為180萬元人民幣。四月份任務為60萬、五月份任務為60萬、六月份任務60萬元人民幣。
3、第三季度7-9月份，任務量為160萬元人民幣。七月份任務為60萬、八月份任務為50萬、九月份任務50萬元人民幣。
4、第四季度10-12月份，是一年的最后一個季度，是至關重要的階段也是裝飾裝修的黃金時期，公司要保證完成600萬的工程量，也就是這個季度 剩下的任務140萬。十月份任務為60萬、十一月份任務為50萬、十二月份任務為30萬。
設計部計劃：
1、第一季度1-3月份，任務量為20萬元人民幣。
2、第二季度4-6月份，任務量為20萬元人民幣。
3、第三季度7-9月份，任務量為30萬元人民幣。
4、第四季度10-12月份，任務量為30萬元人民幣。
5、目標完成力度
為了能夠完成公司的基本目標，公司上下要思想統(tǒng)一、團結(jié)一致、同心協(xié)力，早日完成基本目標，把力爭目標做基本目標來完成。
在保證完成四個季度的工程量和凈利潤的基本要求上，公司要有更大的思想目標和準備，力爭在基本的要求上能完成增長20%的工程量。
二、招聘計劃
20__年公司計劃總?cè)藬?shù)為8人。
1、 室內(nèi)設計師2人，招聘要求：兩年以上工作經(jīng)驗。
2、 施工員2人，招聘要求：一年以上從事家裝工地管理經(jīng)驗。
3、 家裝顧問4-6人，招聘要求：一年以上工作經(jīng)驗。
4、 前臺1人，招聘要求：一年以上從事前臺接待工作經(jīng)驗。
三、管理制度
1、公司上班時間為：上午 8：30-12：00下午13：30-18：00，中午休息1.5小時。上班時間公司會按季節(jié)進行調(diào)整，具體調(diào)整時間公司會通知公告全公司人員知曉)
2、全體員工須按規(guī)定時間上下班，員工超過上班時間5分鐘(含)以內(nèi)簽到者為遲到，員工每遲到一次扣款30元;超過上班時間15分鐘(不含)以上簽到者按曠工半天處理;礦工一天扣除三天工資。
3、下班時間提早5分鐘(含)以內(nèi)簽到者為早退，員工每早退一次扣款30元;超過5分鐘(不含)以上提早簽到下班者按曠工半天處理。
4、員工因公事外出，填寫《外出申請單》，經(jīng)權(quán)責主管簽字批準后，方可外出。如果私自外出被發(fā)現(xiàn)者扣款50元。
5、員工假別分事假和病假，員工請假應事先填寫《員工請假卡》，經(jīng)權(quán)責主管核準簽字后，如因突發(fā)情況來不及辦理請假手續(xù)，應用電話請假，并須于事后補辦請假手續(xù)，其主管在簽核時，需加注時間。
6、因不可抗拒原因造成員工無法簽到，由公司主管證明出勤情況。
7、員工因故未簽到，填寫《因故未簽到補抵申請單》，由其主管簽核證明出勤者(此種情形每月僅限三次，超過三次部分按事假處理并補辦請假手續(xù))。
8、員工之間嚴禁弄虛作假，如有違反，一經(jīng)查實均扣款50元。
9、上班必須堅守自己的崗位，發(fā)現(xiàn)有串崗的每次扣款50元。
10、上班時間內(nèi)，全體工作人員不準在辦公室吃零食，發(fā)現(xiàn)一次扣款50元。
11、其他人員不得隨意開啟他人電腦，如發(fā)現(xiàn)一次處罰50元。第二次作開除處理。
12、每天下班，全體員工按劃分的值班日表清掃辦公室衛(wèi)生。每位員工離開之前(尤其是辦公人員)自覺關閉一切電器設備，鎖好門窗，否則負責一切后果，并罰款相關人員50元。
13、每個人每天下班前整理好自己工作用的工具用品并妥善保管，若有丟失，照原價賠償。如檢查發(fā)現(xiàn)隨意丟配件或隨意損壞配件，照原價賠償，并罰款50元。
14、公司全體員工不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關物品進入工作現(xiàn)場。如有違反則當場辭退。
15、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復印件) 及屬于公司財產(chǎn)等出公司。如有違反則當場辭退。
16、公司全體員工在工作時間內(nèi)必須堅守崗位，不得擅離職守，不得從事與工作無關的事情。如有違反則扣款50元。
17、公司全體員工不得使用公司一次性紙杯，如發(fā)現(xiàn)一次扣30元。
18、公司全體員工必須服從分配，聽從主管指揮，如有不同意見，應婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，經(jīng)主管決定，應立即遵照執(zhí)行。 如有違反則扣款50元。
18、公司全體員工應自覺愛護公司財產(chǎn)、維護環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)約公司資源，不得隨意破壞辦公區(qū)、洗手間、過道、的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意浪費或私自挪用包括水、電、通訊工具、清潔品等公共財產(chǎn)。 違者予以除10倍賠償公司損失外，處以每人每次100元罰款，情節(jié)嚴重或?qū)医滩桓恼哂枰猿幚怼?/p>
19、公司全體員工不得經(jīng)營與本公司類似及職務上有關的業(yè)務，或兼任其他公司的職務。如有違反則當即辭退。
20、公司全體員工嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務有關人士的饋贈、賄賂或向其挪借款項。如有違反則當即辭退。
21、公司全體員工不得泄漏業(yè)務或職務上機密，或假借職權(quán)，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。如有違反則當即辭退。
22、公司全體員工應通力合作、互敬互愛、同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。如有違反視情節(jié)嚴重程度作50—100元的扣款。
工程概況
東方藝術(shù)中心位于浦東科技館處，外形似一朵盛開的花朵，由五瓣花瓣狀建筑構(gòu)成。(5個區(qū))由建筑大師保羅.安德魯設計。并欲將該建筑建成目前世界第一流的文化中心，建筑主要由20__人交響樂廳、1100人劇場、300人小演奏廳、貴賓入口及休息廳、餐廳等組成。我項目部承接了20__人交響樂廳的裝飾施工，同時還承擔了VIP貴賓入口及休息廳、餐廳、1~5區(qū)的所有公共廁所施工。施工產(chǎn)值20__多萬元。
工程特點
交響樂廳約2500M2，地面呈圓弧型階梯狀臺階。四周墻面均為弧型曲面，頂部為鋼結(jié)構(gòu)。單體施工面大，形狀復雜。貴賓廳墻面為曲面木飾面及軟包。公共衛(wèi)生間墻面為漸變色玻璃馬賽克加中國黑石材，洗臉盆及玻璃門五金均無現(xiàn)成產(chǎn)品，需定制或自制。施工材料涉及，中國黑石材、漸變色玻璃馬賽克、GRG造型石膏板、梨木飾面、梨木地板、金屬波紋板、梨木吸音板、聲反射板、聲閘門等，有些東西我們還從未遇到過。項目工作量大，時間緊，施工難度大，新產(chǎn)品、新工藝多、技術(shù)含量高，工程其它部位的室內(nèi)裝飾工程分別由：深圳洪濤、蘇州金螳螂，中建東方等國內(nèi)一流企業(yè)施工。東方藝術(shù)中心項目，業(yè)主對工程其重視，要求極高。由于是國內(nèi)多施工企業(yè)共同施工項目，因此，項目部明確目標，就是在各方面領先各施工單位，做好項目進度、質(zhì)量的同時得到好的聲譽。
成功之處
1、領會設計意圖，做好深化設計工作
開工之初，我們在項目部內(nèi)確立了“為建工品牌增色，建傳世精品工程”的目標，并詳細制定了各階段工作實施目標。在工程深化設計階段，項目部全體成員共同參與，對原設計圖紙進行認真分析、研究，對每個部位，從整體到各施工節(jié)點進行解剖，與各個深化設計師及項目管理人員進行探討，開專題會，充分了解原設計的理念，以使施工的最終產(chǎn)品能最大限度地反映出設計師的設計思想，我們分區(qū)域制定了詳細的“深化設計”進度節(jié)點計劃，并發(fā)動項目部全體成員對不同部位分頭攻關，在不到一個月的時間內(nèi)，完成了所施工區(qū)域的所有200張深化設計圖紙，并提出大大小小的施工技術(shù)節(jié)點改進方案30多條。因此，比其它裝飾施工單位，在深化設計的進度及質(zhì)量上，就占得了先機，為以后的施工生產(chǎn)打好了基礎，同時初步獲得了業(yè)主的信賴。
2、依托公司力量，解決技術(shù)難題。施工方案力求合理、高效
20__座交響樂廳頂部為600多塊長6米多的GRG石膏造型板，工程項目初期，考慮到整個工期非常緊，項目部針對現(xiàn)場實際情況，經(jīng)反復論證，在對GRG吊頂板進行深入研究分析后，我們大膽提出了取消原投標時的滿堂腳手架施工方案，改為燈帶部位，局部搭設腳手。GRG板吊頂整體吊裝，背部錨固安裝方案，同時，我們與GRG生產(chǎn)廠商，商定適合吊裝的內(nèi)鋼骨架制作方案，又與施工隊落實相應的吊裝措施，此方案雖然給施工安裝增加了施工難度，但卻贏得了寶貴時間，給地面及墻裙施工帶來了作業(yè)面，同時也減少了腳手架費用，此項改變大大縮短了施工工期，為地面及墻面施工創(chuàng)造了較多的工作面，同時也減少了腳手架支出費用，僅這一項可節(jié)約資金約10萬元，縮短工期1個月。
工程初期的現(xiàn)場放線也是本工程的一個難點，由于整個劇場所有座位、看臺、墻板等均為弧線、曲面，且存在高低臺階落差，放線應為立體線。按正常情況，應用2~3臺全站儀配合，而一臺全站儀的售價為30~50萬元。根據(jù)實際情況，項目部對圖紙等進行分析，我們利用電腦進行二維空間放線，結(jié)合掃平儀及標線儀，利用相似點法，成功完成了座椅、地板臺口、墻裙等的定位放線工作，為今后多曲線、多曲面工程放線，總結(jié)出了一套成功經(jīng)驗。
3、因地制宜，使用最合適的施工方法
交響樂廳墻裙及地板施工是我們施工的最重要內(nèi)容，是整個裝飾工程的亮點。 為最大限度地追求一種完美，交響樂廳近1000M2的梨木弧形墻裙，原設計中每隔1.2米就有一條拼接縫，整體效果不理想。為了使整個弧形墻裙面看上去更流暢，更凸出梨木飾面的細膩，項目部相關技術(shù)人員及施工班組一起研究新的施工方案，多次試做樣板，最后用多層覆蓋的做法做基層，以分散木基層不均勻變形，又通過夾板留邊后貼皮的技術(shù)手段，取消木制品常見的釘眼問題，現(xiàn)在已完成的梨木墻裙，整體流暢，細膩整體無接縫，無釘眼。為了黏結(jié)均勻牢固，我們現(xiàn)場制作了固定夾具，使用效果非常好。在2500M2地板施工中，由于每塊地板都與弧形臺口線鑲接，為使鑲接接口嚴密，我們要求每塊地板，必須按線條弧形，用木工銼銼到位，方可安裝上去，雖然用工量增加了許多，但最終產(chǎn)品質(zhì)量得到了保障。
經(jīng)常站在業(yè)主立場考慮問題，更好地為業(yè)主服務，贏聲譽。
本工程匯集了國內(nèi)的知名品牌公司，因此，我們在與各大公司的工作競賽中，除了爭質(zhì)量、爭進度、爭安全、爭現(xiàn)場文明施工外，更注重了爭服務業(yè)主，站在業(yè)主的立場上想問題。我們認真研究圖紙，深入了解設計師的設計理念，針對圖紙及現(xiàn)場問題，不斷與業(yè)主及設計方溝通，提出各種合理化建議，并被大量采用，為業(yè)主產(chǎn)品的最終質(zhì)量，為工程進度，工程費用的合理節(jié)約做出了應有的貢獻。最終確實使上海市建筑裝飾工程有限公司(簡稱市裝飾)在東方藝術(shù)中心工程進度等各方面領先于各室內(nèi)裝飾施工單位。之前，曾有業(yè)主領導在會上說：“希望市裝飾代表上海與國內(nèi)某知名裝飾企業(yè)競賽一番，看看誰是真正的強者?！钡搅斯こ讨泻笃冢醒b飾工程整體進度，質(zhì)量及與相關施工單位配合均處于領先地位。之后業(yè)主領導在一些場合表示“建工裝飾是能夠給業(yè)主有力支撐的隊伍，是可依靠的隊伍，”是的，要做到這些，須要有認真細致，未雨綢繆，集思廣益而腳踏實地的工作作風，在重大工程建設中，要有一種對社會負責的責任感，交響樂廳吊頂上方有66片可調(diào)節(jié)聲反射板，原設計僅有一個概念性的要求，具體用材及節(jié)點均不確定，而且，這部分工作按理也不是內(nèi)裝飾施工單位的事，應由相應的專業(yè)供應商提供產(chǎn)品，但是為了顧全大局，為業(yè)主分憂，我們面對困難沒有推托，沒有等待，而是主動與設計師溝通，找相關專家求教，與相關生產(chǎn)廠商協(xié)商研究，最終在我們共同努力下，協(xié)調(diào)了5個生產(chǎn)廠商，將產(chǎn)品制作出來，像這樣的事例還有很多，如：GRG墻板間20MM安裝縫，加裝專業(yè)鋁合金蓋板，衛(wèi)生間錐形不銹鋼洗臉盆，重型回歸式玻璃門絞鏈等。這些產(chǎn)品均為經(jīng)過多次反復試制后完成的。
目前，東方藝術(shù)中心我們施工的交響樂廳已投入使用，做得不好的地方一定還有許多，希望領導和同事們及時指出，以便我們及時改正。同時我們會繼續(xù)做好后續(xù)工作，為05年6月正式投入使用做出應有的貢獻。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間到了20__年底。嶄新的一頁即將翻開，綜合公司現(xiàn)況，特制定各部門工作計劃如下：
一：市場部
只有加大市場開發(fā)力度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡，才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。由此，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成：
(1)注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關重要的作用。因此，首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生)，市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗，可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓十日后正式開展業(yè)務，并給市場部下發(fā)任務，三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準客戶信息到公司。
(2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋)，可由設計部人員配合共同完成。
(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。
二：設計部
設計是準確反映公司形象的窗口，而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年里，設計部將做出以下調(diào)整：
(1)設計團隊的充實。公司現(xiàn)有設計師兩名，若在市場部充實，客戶量穩(wěn)定增長的情況下，目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里，設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗)，實習設計師三人(環(huán)境藝術(shù)設計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設計部門經(jīng)理負責，并完成后續(xù)相關的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓時間為十日。培訓內(nèi)容除設計專業(yè)知識、設計師談單技巧外，還要結(jié)合市場部準確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息，戶型詳細信息等，以便于日后工作的開展。
(2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區(qū)開展工作，加大工作力度，提高工作績效。
(3)據(jù)公司現(xiàn)況，市場反饋訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素，設計部在市場部完善的基礎上，計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量，設計部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強，意向明確，相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢，設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述，以此類推，設計部簽單數(shù)為六個，設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后，設計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、 早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、 設計跟進(8：40—9：00)
業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關系
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)
與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、 到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去
5、 回公司打電話 (17：00—18：00)
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進行客戶分析;
業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設計師或主管進行溝通
7、 晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
一、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬經(jīng)營范圍，裝飾公司月工作計劃。1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、
二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，
在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬經(jīng)營范圍。1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、
二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基矗與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。《管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務意識，為了更好地服務項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
20__年，公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20__年，公司精心打造了潮流前線地鐵商嘗__沃爾瑪購物廣嘗__SM廣場等商城裝飾裝修工程;__奧運帆船中心、__白海豚大酒店、____國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務增長點，工作計劃《裝飾公司月工作計劃》。
調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為A、B、C級，獎罰有據(jù)。2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位。
《項目管理手冊》的實施，規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，__年公司先后榮獲20__年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“AAA信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“20____最佳室內(nèi)設計企業(yè)”稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，__獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、__榮獲20__年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、__和__榮獲20__年度“__市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了
建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基矗
四、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。__年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
五、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。10年工作展望經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升__裝飾的品牌為經(jīng)營服務，以良好的經(jīng)營業(yè)績充實__裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將__年定為__裝飾的“品牌年”，我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是：專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是：以功能性和實用性為前提，以創(chuàng)造空間美學和升華人類生活為已任，專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。