制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。這次小編給大家整理了質(zhì)檢部工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告，供大家閱讀參考。
新的的一年已經(jīng)開(kāi)始，在質(zhì)檢工作方面希望自己有突破?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、正視自己的質(zhì)檢工作
質(zhì)檢工作是我們崗位工作內(nèi)容的重要組成部分，我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問(wèn)題的多少、質(zhì)量的高低都對(duì)酒店的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用，同時(shí)也是對(duì)自身工作質(zhì)量的一種評(píng)估。因此我們要敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)自己嚴(yán)格要求、以身作則;對(duì)同事一視同仁，做到對(duì)事不對(duì)人。
二、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
A、酒店這么大、員工這么多，在日常工作中存在問(wèn)題是肯定的，但問(wèn)題能不能被我們發(fā)現(xiàn)這就取決于我們的工作態(tài)度和責(zé)任心。如：巡查樓層我們走一個(gè)過(guò)場(chǎng)，那么就沒(méi)有問(wèn)題，但如果我們走到哪就想到那里按照酒店質(zhì)量要求應(yīng)該是怎么樣的，現(xiàn)在是什么情況，與要求相比存在哪些不足，那么我們就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。另外我們還需要加大巡查次數(shù)。
B、積極參與到對(duì)客服務(wù)工作中去，我們各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)都有相應(yīng)的工作程序，如果在某個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)卡殼現(xiàn)象就說(shuō)明在這個(gè)地方存在問(wèn)題。
C、擴(kuò)大檢查范圍，“員工一定會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)檢查的工作”這句話從側(cè)面告訴我們員工的工作質(zhì)量取決與我們質(zhì)檢人員檢查范圍的大小。如果我們方方面面都檢查到了，那么我相信我們員工的工作質(zhì)量也就上去了。如：我們常去查電話管理系統(tǒng)，那么我們的員工就不會(huì)用酒店電話打私話;我們常去檢查總臺(tái)預(yù)定確認(rèn)情況，那么總臺(tái)員工就會(huì)養(yǎng)成預(yù)定確認(rèn)的習(xí)慣。
D、加大對(duì)后臺(tái)崗位的檢查力度，如：對(duì)工程部病單的檢查及跟蹤;對(duì)采購(gòu)部采購(gòu)時(shí)效的檢查;對(duì)安保部后場(chǎng)區(qū)域衛(wèi)生的檢查。
三、注重工作中的方式、方法
總結(jié)去年的工作發(fā)現(xiàn)，有時(shí)我們檢查到問(wèn)題與部門(mén)溝通時(shí)會(huì)出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象，有時(shí)還反映我們質(zhì)檢人員態(tài)度惡劣。這就要求我們留好證據(jù)，注重講話的語(yǔ)氣。能拍照的就拍照，實(shí)在不行錄音也行。遇到一些自己不能確定的事情多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決斷。注重與員工溝通的技巧，使他們能及時(shí)認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題并改之。另外我們還需要根據(jù)個(gè)人自身情況加強(qiáng)其他崗位知識(shí)的學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)做到所有問(wèn)題到我們這里都能及時(shí)解決。
四、堅(jiān)決執(zhí)行部門(mén)的硬性規(guī)定
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，硬性規(guī)定對(duì)我們來(lái)說(shuō)只是一個(gè)基礎(chǔ)數(shù)值，不是我們工作的最終目標(biāo)。
五、能結(jié)合自己質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)
工作中有問(wèn)題，我們改之，但如何去改且能做好，這點(diǎn)需要我們?nèi)ニ伎?，希望自己在__年里多提建設(shè)性意見(jiàn)，為酒店的發(fā)展多付出一份力量。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算管理
一是進(jìn)一步完善預(yù)算編制。預(yù)算編制過(guò)程中，要求各預(yù)算單位盡可能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)上年結(jié)余和本年其他收入，并對(duì)采購(gòu)等大項(xiàng)支出做到預(yù)先計(jì)劃，心中有數(shù)，通過(guò)認(rèn)真測(cè)算，層層把關(guān)，進(jìn)一步提高了全省預(yù)算編制的準(zhǔn)確性。
二是加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的管理。20__年，我局根據(jù)總局的預(yù)算批復(fù)，認(rèn)真編制省級(jí)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，報(bào)經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)審議批準(zhǔn)，對(duì)省級(jí)經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行的情況和基層預(yù)算單位預(yù)算執(zhí)行中反映的問(wèn)題加強(qiáng)了監(jiān)控，使預(yù)算與實(shí)際執(zhí)行緊密結(jié)合，進(jìn)一步嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行。
三是認(rèn)真做好20__年決算報(bào)表的編報(bào)工作。年初，與總局、各市縣局做好決算對(duì)賬，認(rèn)真對(duì)市縣局的決算進(jìn)行指導(dǎo)、審核和匯總，全面完成財(cái)決36張報(bào)表和基建決算16張報(bào)表的上報(bào)工作，保證了決算的真實(shí)、準(zhǔn)確。
四是認(rèn)真落實(shí)最低保障線制度。在全省經(jīng)費(fèi)總水平不高的情況下，貫徹經(jīng)費(fèi)要向征管和基層傾斜的原則，確?；鶎拥淖畹捅Ｕ暇€，保證了基層各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、積極做好定員定額改革試點(diǎn)工作
根據(jù)財(cái)政部和總局的統(tǒng)一安排，我省被列為全國(guó)國(guó)稅系統(tǒng)第四批定員定額改革試點(diǎn)單位。在全省國(guó)稅系統(tǒng)各級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)人手少、改革工作任務(wù)重、工作量大的情況下，我省精心組織，周密安排，通過(guò)各級(jí)財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)工作，付出大量艱辛的努力，全面完成了改革試點(diǎn)工作任務(wù)。
一是及時(shí)傳達(dá)總局精神，對(duì)全省國(guó)稅系統(tǒng)定員定額試點(diǎn)工作進(jìn)行全面部署，并制定了改革試點(diǎn)工作方案，明確了工作任務(wù)、目標(biāo)、要求、時(shí)間、步驟以及相關(guān)工作要求，同時(shí)抓好全省國(guó)稅系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使各單位全面掌握試點(diǎn)工作的流程、政策規(guī)定、定額體系、測(cè)算文本、口徑解釋、報(bào)表體系等等要求。
二是組織有關(guān)人員到山東、青島進(jìn)行調(diào)研和考察，汲取兄弟省市的工作經(jīng)驗(yàn)。
三是認(rèn)真搜集政策資料，核實(shí)人員經(jīng)費(fèi)的各項(xiàng)政策規(guī)定，界定人員政策范圍，主要包括國(guó)家政策、總局政策、副省級(jí)以上地方政策，為制定全省定員定額標(biāo)準(zhǔn)提供了可靠的政策依據(jù)。
四是結(jié)合我省國(guó)稅工作的實(shí)際，兼顧歷年來(lái)經(jīng)費(fèi)水平，貫徹“量入為出”的原則，按照“人員支出政策要找準(zhǔn)，公用支出分析要全面”的工作要求，認(rèn)真對(duì)全省國(guó)稅系統(tǒng)人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)分項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)測(cè)算。我省抽調(diào)了全系統(tǒng)財(cái)務(wù)骨干人員組成了專(zhuān)門(mén)工作組，負(fù)責(zé)拆分測(cè)算、審核匯總等具體工作，對(duì)各單位的人員編制、實(shí)有人數(shù)、享受政策依據(jù)的人員范圍及人員經(jīng)費(fèi)支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行了全面詳細(xì)的調(diào)查摸底，并對(duì)近三年的會(huì)計(jì)決算報(bào)表數(shù)據(jù)，特別是資金來(lái)源渠道和支出結(jié)構(gòu)進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí)。
五是爭(zhēng)取總局和財(cái)政部的支持。在定員定額測(cè)算工作完成后，我省積極向總局和財(cái)政部匯報(bào)我省的經(jīng)費(fèi)管理使用情況和實(shí)際存在困難，得到財(cái)政部和總局的理解和支持。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)，強(qiáng)化監(jiān)督職能
一是認(rèn)真抓好內(nèi)部審計(jì)工作，認(rèn)真部署，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作。20__年把內(nèi)部審計(jì)工作置于重要的工作日程，年初制訂了詳細(xì)的審計(jì)工作計(jì)劃，明確了全年的工作任務(wù)和要求，使全年的審計(jì)工作做到了有計(jì)劃、有部署。
二是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。今年市縣局領(lǐng)導(dǎo)干部交流面較大，根據(jù)黨組決議及人事處工作建議，我處自6月份開(kāi)始組織審計(jì)組對(duì)洋浦、萬(wàn)寧、臨高、保亭、文昌五個(gè)市縣局“一把手”進(jìn)行了離任審計(jì)。通過(guò)對(duì)五個(gè)市縣局“一把手”的審計(jì)，全面掌握了離任干部在任期內(nèi)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度情況，為黨組考察任用干部提供了依據(jù)。
三是認(rèn)真做好日常財(cái)務(wù)收支審計(jì)。今年5月份開(kāi)始，我處先后對(duì)瓊海、洋浦、儋州、五指山四個(gè)市縣局進(jìn)行了財(cái)務(wù)收支審計(jì)。通過(guò)財(cái)務(wù)收支和專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了經(jīng)費(fèi)使用管理中存在的問(wèn)題，規(guī)范了財(cái)務(wù)收支管理，提高了經(jīng)費(fèi)管理水平。
四是對(duì)總局去年審計(jì)的5個(gè)單位查出的問(wèn)題及整改情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查被審計(jì)單位整改工作開(kāi)展情況以及近兩年是否還存在類(lèi)似的問(wèn)題。
五是積極配合總局審計(jì)組做好對(duì)我省的后續(xù)審計(jì)工作。20__年2月初，總局審計(jì)組對(duì)我省進(jìn)行了后續(xù)審計(jì)，我省嚴(yán)格按照總局的要求，做好資料的準(zhǔn)備工作，并配合審計(jì)組做好審計(jì)期間的各項(xiàng)工作。我省的整改工作得到了總局審計(jì)組的充分肯定。
四、進(jìn)一步做好基本建設(shè)管理和稅務(wù)著裝配備工作
一是抓好基建項(xiàng)目的規(guī)劃、審批和立項(xiàng)工作。認(rèn)真做好基建項(xiàng)目的審批和上報(bào)工作，按總局規(guī)定的程序進(jìn)入基建項(xiàng)目庫(kù)，并根據(jù)輕重緩急進(jìn)行排序。20__年，我省積極做好稅務(wù)學(xué)校申報(bào)和立項(xiàng)工作，并審核市縣局上報(bào)的基建項(xiàng)目17個(gè)(含新建、追加預(yù)算、維修、裝修)，調(diào)整了項(xiàng)目順序，保證項(xiàng)目建設(shè)。
二是明確責(zé)任，簽訂基建管理責(zé)任狀。按照基本建設(shè)管理責(zé)任狀制度的規(guī)定，堅(jiān)持誰(shuí)建設(shè)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，項(xiàng)目建設(shè)單位與省局按照要求及時(shí)簽訂責(zé)任狀，基建項(xiàng)目逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化管理。
三是完成基建評(píng)審和竣工審計(jì)中介機(jī)構(gòu)的招標(biāo)工作，并組織全系統(tǒng)基建項(xiàng)目的審計(jì)。20__年委托定點(diǎn)中介機(jī)構(gòu)完成了對(duì)一個(gè)單位的工程決算審計(jì)，并對(duì)三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了基建項(xiàng)目財(cái)務(wù)審計(jì)。
四是認(rèn)真做好稅務(wù)制 服的采購(gòu)和換裝工作。根據(jù)總局的要求，采取公開(kāi)招標(biāo)方式采購(gòu)了稅務(wù)制 服的制作，采取競(jìng)爭(zhēng)性談判方式采購(gòu)了皮鞋皮帶，在總局規(guī)定的時(shí)間前為全系統(tǒng)2,292名公務(wù)員發(fā)放了稅務(wù)制 服，并制定下發(fā)了《海南省國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)著裝管理辦法》。
五、認(rèn)真做好各項(xiàng)調(diào)研及日常財(cái)務(wù)管理工作
一是對(duì)全省國(guó)稅系統(tǒng)在職職工住房狀況、住房補(bǔ)貼需求及資金來(lái)源、需要申請(qǐng)中央財(cái)政撥款的資金數(shù)額等情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。
二是對(duì)20__年全省國(guó)稅系統(tǒng)中央財(cái)政撥款資金結(jié)余情況進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)各基層預(yù)算單位上報(bào)情況進(jìn)行匯總分析。
三是做好地方財(cái)政補(bǔ)助國(guó)稅系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)情況的專(zhuān)題調(diào)研，向總局提出相關(guān)意見(jiàn)和建議，以便進(jìn)一步完善國(guó)稅系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)保障體制，理順國(guó)稅系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)渠道，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理。
四是抓好銀行賬戶(hù)年檢工作。按照總局和財(cái)政部有關(guān)文件的規(guī)定，對(duì)全系統(tǒng)及直屬管理單位開(kāi)立的銀行賬戶(hù)進(jìn)行全面清理和審核，按照開(kāi)戶(hù)單位、使用部門(mén)、類(lèi)別用途等逐一進(jìn)行核對(duì)，及時(shí)上報(bào)省財(cái)政專(zhuān)員辦辦理年審手續(xù)，進(jìn)一步規(guī)范了全省國(guó)稅系統(tǒng)銀行賬戶(hù)的管理。此項(xiàng)工作得到了省財(cái)政專(zhuān)員辦的好評(píng)。
五是進(jìn)一步清理規(guī)范省局機(jī)關(guān)津貼補(bǔ)貼工作。20__年9月，我省根據(jù)總局關(guān)于對(duì)京外二級(jí)單位津貼補(bǔ)貼進(jìn)行自查的要求，對(duì)省局機(jī)關(guān)發(fā)放的津貼補(bǔ)貼按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核查，實(shí)事求是地上報(bào)省局機(jī)關(guān)津貼補(bǔ)貼發(fā)放情況，順利通過(guò)總局審核。
六是認(rèn)真做好國(guó)庫(kù)集中支付工作。做好20__年年終對(duì)賬工作，保證各預(yù)算單位各科目的收、支、余數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，按時(shí)上報(bào)年終結(jié)余額度，并做好結(jié)余額度恢復(fù)工作;按要求完成20__年全省國(guó)稅系統(tǒng)實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付后預(yù)算拆分編報(bào)和用款計(jì)劃的編報(bào)工作，保證各單位各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用款按計(jì)劃按時(shí)到位。
一年來(lái)，我局的財(cái)務(wù)管理工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求還存在著一定的差距，如財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平有待于提高;財(cái)務(wù)管理制度有待進(jìn)一步完善。在新的一年，我們將緊緊圍繞總局的工作目標(biāo)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓進(jìn)取，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作，努力把我省國(guó)稅系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作推上新的臺(tái)階。
為提高質(zhì)檢部工作效率，明確質(zhì)檢部20__質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn)，提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，明確部門(mén)每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo)，特制定質(zhì)檢部20__全年工作計(jì)劃，內(nèi)容如下：
質(zhì)檢部20__總體工作目標(biāo)：
一、管理制度制定
1、質(zhì)檢部門(mén)的管理制度與質(zhì)檢部門(mén)職責(zé)要在二月完成初稿，并先行實(shí)施。
2、要在四月中旬完成檢驗(yàn)規(guī)范、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范細(xì)則的文本文件并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、明確質(zhì)檢部門(mén)人員職現(xiàn)責(zé)與分工(包括進(jìn)料、半成品、成品、電子電器設(shè)備及各部分檢驗(yàn)流程和測(cè)試步驟等)。
4、明確質(zhì)檢部門(mén)的人員考核標(biāo)準(zhǔn)(要求文本文件)。
二、加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)及抽力度
1、為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，首先要加強(qiáng)原材的進(jìn)貨檢驗(yàn)，原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首
要關(guān)口，只有把原材料的質(zhì)量控制到位，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題損失就越小。對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性，減少不必要的浪費(fèi)和損失，達(dá)到共贏的目的。再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋，讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。
2、加大檢驗(yàn)力度。為了加大檢驗(yàn)力度并做到全方位的檢驗(yàn)工作，需要考慮增加質(zhì)檢部人員。
3、為了更好的產(chǎn)品檢驗(yàn)，需要為質(zhì)檢部門(mén)配備產(chǎn)品檢驗(yàn)測(cè)試場(chǎng)地。
4、配備質(zhì)檢部門(mén)用的測(cè)試工具。
三、質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)要求采購(gòu)部、設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部和計(jì)劃部門(mén)配合于協(xié)調(diào)，以便更好質(zhì)檢目標(biāo)。
新的一年，質(zhì)檢部將按照公司制定的`新目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的開(kāi)展，提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量控制上加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法的分析研究和策劃，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。切實(shí)做好20__年的質(zhì)量管理、嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
20__年__區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作，開(kāi)拓新的管理模式，堅(jiān)持“質(zhì)量為本、安全第一”理念，以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心，扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場(chǎng)監(jiān)管信息化，全面夯實(shí)質(zhì)量安全基礎(chǔ)，積極創(chuàng)新監(jiān)管方式，全面完成建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、總體目標(biāo)
總的工作目標(biāo)是：消除監(jiān)管盲區(qū)，全區(qū)報(bào)建工程受監(jiān)率1%，受監(jiān)工程竣工驗(yàn)收合格率1%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地，爭(zhēng)取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項(xiàng);全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡，確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。
二、工作措施
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督工作規(guī)范化，全面提升監(jiān)管隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力
一是是強(qiáng)化層級(jí)監(jiān)管力度，嚴(yán)格監(jiān)督人員的考核和責(zé)任追究，以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容，進(jìn)一步優(yōu)化考核指標(biāo);以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫(xiě)示例”為范本，以抽查監(jiān)督人員項(xiàng)目監(jiān)督記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整性為主要手段，組織開(kāi)展考核評(píng)價(jià)，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，切實(shí)提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心，重點(diǎn)解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴(yán)等問(wèn)題。二是對(duì)考核發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí)，全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
(二)大力推進(jìn)“示范工地、示范工程”創(chuàng)建工作，認(rèn)真開(kāi)展建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作
明確目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收辦法》規(guī)定，將階段性達(dá)標(biāo)驗(yàn)收作為安全監(jiān)督的日常工作，將達(dá)標(biāo)驗(yàn)收落到實(shí)處，力爭(zhēng)全區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收率達(dá)1%。全區(qū)要力爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“示范工地”2個(gè)以上。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督工作信息化建設(shè)
一是繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管信息錄入和使用工作。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督信息錄入工作，確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。同時(shí)，充分利用信息平臺(tái)查詢(xún)功能，及時(shí)查處項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進(jìn)在建工程遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，一線監(jiān)督工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全控制，提高對(duì)項(xiàng)目的控制能力和管理水平。三是積極推進(jìn)關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進(jìn)行指紋及影像考勤，并簡(jiǎn)報(bào)本周工作，從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問(wèn)題。
(四)科學(xué)管理，全面提升工程質(zhì)量水平
(1)強(qiáng)化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)模板支撐系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，有效提升混凝土、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平。
(2)強(qiáng)化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號(hào))要求，一要加強(qiáng)施工圖審查、施工許可、竣工驗(yàn)收等程序落實(shí)情況的監(jiān)督檢查;二要加強(qiáng)保障性安居工程施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測(cè)管理和工序質(zhì)量控制，認(rèn)真落實(shí)分戶(hù)驗(yàn)收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強(qiáng)化行為監(jiān)督，督促相關(guān)責(zé)任主體切實(shí)落實(shí)工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任公示制度、施工過(guò)程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項(xiàng)質(zhì)量責(zé)任制度;四要引導(dǎo)施工企業(yè)開(kāi)展保障性安居工程創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
(3)強(qiáng)化建筑節(jié)能質(zhì)量控制。重點(diǎn)把好施工過(guò)程中建筑節(jié)能設(shè)計(jì)變更及審查、施工質(zhì)量檢測(cè)和控制、竣工驗(yàn)收及備案管理關(guān)，確保建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行，確保外墻外保溫結(jié)構(gòu)安全。
(4)強(qiáng)化市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)督管理。重點(diǎn)監(jiān)督預(yù)應(yīng)力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|(zhì)量監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)市政道路軟基處理、路基填筑、主體結(jié)構(gòu)混凝土以及主要功能的抽查和抽測(cè)，著力消除市政工程質(zhì)量通病。
(5)強(qiáng)化工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)監(jiān)督管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》，加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)市場(chǎng)的監(jiān)管，以及預(yù)拌混凝土生產(chǎn)、使用的監(jiān)督管理，嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入管理。二是強(qiáng)化對(duì)工程項(xiàng)目檢測(cè)試驗(yàn)方案制定及實(shí)施情況的監(jiān)管。
(6)強(qiáng)化對(duì)工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強(qiáng)對(duì)工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。
(五)深化專(zhuān)項(xiàng)整治，強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法工作
(1)細(xì)化重大危險(xiǎn)源防控管理。逐步完善重大危險(xiǎn)源識(shí)別控制、臺(tái)賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機(jī)制;繼續(xù)開(kāi)展建筑起重機(jī)械、高大模板、深基坑、腳手架等危險(xiǎn)性較大工程施工安全專(zhuān)項(xiàng)整治，重點(diǎn)要強(qiáng)化支模架專(zhuān)項(xiàng)整治;;嚴(yán)格執(zhí)行差別化管理工作要求，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位人員的督查和抽查力度;對(duì)關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查，堅(jiān)決杜絕無(wú)證上崗。
(2)完善建筑起重機(jī)械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機(jī)械設(shè)備使用登記制度。二是要加強(qiáng)對(duì)施工起重機(jī)械設(shè)備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強(qiáng)化對(duì)起重機(jī)械設(shè)備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。
(3)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全監(jiān)管。要嚴(yán)把五個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)口，一是開(kāi)工安全條件審查時(shí)是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場(chǎng)施工用電用火審批制度，嚴(yán)格火源電源管理。三是督促相關(guān)責(zé)任單位及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場(chǎng)滅火器材和水源。五是要求明確重點(diǎn)防火部位，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)和消防通道。
(4)強(qiáng)化稽查執(zhí)法。進(jìn)一步強(qiáng)化措施，加大執(zhí)法查處力度，結(jié)合“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的深入開(kāi)展，重點(diǎn)解決未報(bào)先建、違規(guī)建設(shè)等問(wèn)題，堅(jiān)持把專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)與安全生產(chǎn)大檢查與專(zhuān)項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合起來(lái)，同步推進(jìn)，嚴(yán)厲查處各類(lèi)違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)建筑市場(chǎng)秩序，及時(shí)消除施工現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)質(zhì)量安全隱患。
(六)深入開(kāi)展文明施工專(zhuān)項(xiàng)治理，強(qiáng)力推進(jìn)“創(chuàng)建”工作
為實(shí)現(xiàn)我區(qū)建設(shè)“國(guó)際旅游休閑度假區(qū)”的目標(biāo)，結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的強(qiáng)力推進(jìn)，通過(guò)嚴(yán)把開(kāi)工前條件審查關(guān)、強(qiáng)化日常巡查力度，深入開(kāi)展文明施工專(zhuān)項(xiàng)治理，實(shí)行嚴(yán)管重罰，著力提升城區(qū)在建項(xiàng)目文明施工管理水平，確保在建工地文明施工管理到位。
(七)落實(shí)安全生產(chǎn)教育，打造高素質(zhì)從業(yè)隊(duì)伍
20__年度開(kāi)展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)及項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽活動(dòng)，取得了良好效果，對(duì)于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升、項(xiàng)目安全生產(chǎn)整體水平提高起到了很大的促進(jìn)作用。好的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，今年，我們將擴(kuò)大教育面，讓安全生產(chǎn)教育不僅僅局限于管理層面，要采取多種形式的教育培訓(xùn)方法，爭(zhēng)取讓一般管理人員及班組長(zhǎng)受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時(shí)，今年繼續(xù)開(kāi)展項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽活動(dòng)，并且要細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng)，指出每個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)，使每個(gè)項(xiàng)目能看到自身的優(yōu)點(diǎn)、學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，進(jìn)一步提升競(jìng)賽活動(dòng)的影響力和促進(jìn)作用。
(八)加強(qiáng)政治思想和隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立監(jiān)督執(zhí)法良好形象
一是加強(qiáng)思想道德教育。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作人員廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)定，在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行廉政制度，要求監(jiān)督人員向每個(gè)受監(jiān)項(xiàng)目相關(guān)參建責(zé)任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準(zhǔn)”等方面作出公開(kāi)，進(jìn)一步確保規(guī)范監(jiān)管行為，堅(jiān)決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
三是加強(qiáng)效能建設(shè)。嚴(yán)格依照《建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督績(jī)效考核辦法》的規(guī)定實(shí)施考核，強(qiáng)化對(duì)監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責(zé)任追究。
通過(guò)采取上述措施，確保隊(duì)伍廉政建設(shè)、質(zhì)量安全兩條“底線”，努力打造權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風(fēng)優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍。
做了多年的質(zhì)檢工作，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多工作為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
一、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作
開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，按照制定的部門(mén)目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、統(tǒng)計(jì)分析方面
對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作，是進(jìn)步還是倒退，讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然，對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)，當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單，對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施，避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)進(jìn)行分析，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
三、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
為了提高部門(mén)的凝聚力，灌輸團(tuán)隊(duì)的概念，要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員，新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來(lái)展現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人，一個(gè)人的工作未做好，大家都有義務(wù)協(xié)助，將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì);經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的知識(shí)面，讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車(chē)間工序有新的認(rèn)識(shí)，有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣，為本部門(mén)培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員，在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問(wèn)題;利用晚上加班時(shí)間對(duì)質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書(shū)籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。
四、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督
每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核，防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%，承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%，確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿(mǎn)意度。
五、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作
當(dāng)然做好質(zhì)量，不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等，這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力，這種無(wú)形的資產(chǎn)，將會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力，受到客戶(hù)的認(rèn)可。
新年新氣象，質(zhì)檢部的全體人員，為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，相信公司的明天會(huì)更美好!
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