時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦?？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下小編在這給大家整理了一些部門工作計劃最新范文，希望對大家有幫助!
按照20__年物業(yè)公司組織架構的設置及聘任文件，我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達三十多萬平米，其中多數項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著20__年《》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加，業(yè)主標準的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。我的工作目標是：
1、黨政機關辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理，加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：
一、黨政機關辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應急預案，主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案，根據項目的實際情況的編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。
3)辦公樓內創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關辦公樓物業(yè)管理服務范圍：在原有的首問責任制的基礎上，進一步延伸服務滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立服務服務電話檔案，有意識聯系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務，這是微笑服務的重要體現。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調查業(yè)主需求，推出服務新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。
1、制定20__年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，20號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓，由管理處主任負責入司前的第一堂課。
三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。
1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓方案。
2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況的及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓，推出崗前培訓的內容，由各管理處主任及助.負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學習情況的。
5、各管理處主任會同事務助.編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結合實際，總結經驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內容包括：項目概況、組織架構、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經驗等。在總結中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎。
四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力，服務水平再上臺階。
細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設備管理小組。每個項目抽調一名設備運行人員，成立設備運行小組。制定小組職責，工作目標和措施。查找各項目隱患，確保設備運行安全。
2、.合保潔力量，推出家政服務，并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
3、完善各項目的倉.管理。.合各管理處物料資源，加大部分物品的循環(huán)使用力度，節(jié)約費用。并組織保潔、維修骨干交流經驗。
4、全面檢查管理處各項制度的落實情況的。對于曾經實行過但是沒有堅持住、或者實行的過程中已經變成走過程的規(guī)章制度，要認真研究，重新予以落實。
五、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入進一步增加。
20__年的實施，使人力成本進一步加大。目前，工商局、人事局、政務大廈、鐵路局增加的費用已經落實到位，合同在簽訂中。新華社項目因合同在20__年底已經簽訂，費用的爭取比較困難。省紀委是新增項目，費用爭取也存在難度。省委黨校正在積極爭取中，無論是增加費用由黨校承擔還是由業(yè)主承擔，應該希望很大。另外，各管理處將積極拓展市場：
1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經在移動公司增加2名保潔服務項目。
2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭取工作。
3、省紀委新建宿舍樓積極關注。
4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務項目的聯系。
20__年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項目，取得了開門紅，在山東物業(yè)管理業(yè)內引起巨大震動。雖然我們面臨的困難依然很多，但公司的發(fā)展充滿了希望，我們有.由堅信：潤華物業(yè)明天會更加美好!
20__年2月20日
時光飛逝，又迎來了新的學期，新的挑戰(zhàn)，面對各種繁瑣而復雜的工作，我們沒有畏懼，學生會辦公室作為一個負責協(xié)調學生會各部門工作開展的樞紐部門，提高整個學生會的工作效率，充分發(fā)揮辦公室在學生會中的調配器的作用。為了順利完成部門的各項工作，且積極主動地協(xié)調各部門的工作，根據工作職能的同時結合本學期實際制定本學期工作計劃。
一、日常工作的開展
1、收集各部門、各組織上學期工作總結與本學期計劃。學期初制作了學生干部評分細則，本學期末會收集與統(tǒng)計學干加分情況
2、對辦公室的重新布置與美化，處理辦公室日常事務。
3、及時申請院團委學生會的辦公用品，并且在最短時間內發(fā)放到各部。
4、對新一屆學生會聯系表和值班表進行調整。
5、與各院的學生會辦公室成員聯誼，交流其工作經驗及其它日常事務。
6、對我院辦公室所有存檔文件應持嚴謹、保密、重視
態(tài)度。謹慎對待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案，
對各部門上交材料需保留紙質與電子檔案各一份。
7、做好材料借用登記工作，對重要文件資料應該經過申請批準后方可外借。保持檔案資料的完整性。
8、針對本學期開展的每一項活動，各部門在寫好活動策劃及總結后，由辦公室及時收集并存檔。
9、協(xié)助各部門開展工作，協(xié)調部門之間的關系。做好樞紐作用。
10、在自律的基本前提下，督促其它各部門做到文明、節(jié)儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。
11、做好值班登記工作，對于值班人員的簽到作詳細記錄。
12、妥善保管好活動經費的各項出資憑證并做詳細登記。
二、修訂、完善各項規(guī)章制度
修訂并且完善辦公室的各項規(guī)章制度，以及對院學生會各部門的考核制度的補充和修改。用制度規(guī)范工作，用制度指導工作。
三、會議記錄與會務籌備工作
1、系統(tǒng)安排召開日常內部例會，協(xié)助主席團安排臨時會議、主席團會議、團委學生會例會，方便各部門工作的順利開展，進一步加強部門內部思想、情感、溝通，始終保持高度的責任感與使命感。
2、做好相應的會議記錄工作，做到大會小會均認真對待的務實態(tài)度，及時整理了會議紀要，向各組織、各部門傳達了相關會議精神。
四、干部培養(yǎng)
學生會干部素質的高低，直接決定了學生會工作的效率，可以說，加強干部素質的高低，是學生會工作能否成功的關鍵依據工作需要與組織發(fā)展，本學期將對我部門干事進行有目的的培養(yǎng)，在部門內部營造一種積極向上、相互學習、團結互助的工作氛圍，教導他們用心做事，用心做人;督促他們學習工作兩不誤，同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動，豐富大學生活。
五、發(fā)展方向
1、對內方面，繼續(xù)與部門成員進行工作上的互助，交流。著重培養(yǎng)自己做事的具體操作能力，并繼續(xù)加強歸屬感與責任感。
2、對外方面，與各院的學生會辦公室進行交流，完善辦公室的日常工作;在與有合作的學校方面，定期邀請各個學生會的部長級成員進行工作心得交流。
一、學生會例會
1、全體成員務必在每周二中午12點30前到8教1階出席會議，在等待的10分鐘里與內部及其他部門交流工作事宜，到12點40會議正式開始。
2、無故遲到者須向學生會主席說明理由，有事不能出席者須向學生會主席或部長請假，經同意后方可。
3、嚴格遵守例會紀律，開會時態(tài)度嚴謹認真，做好會議記錄，并且將會議記錄定期上交給上級檢查，討論時發(fā)言踴躍，積極主動，絕不以旁觀者的態(tài)度對待每一次會議。
4、會議期間應將手機調至振動或靜音狀態(tài)，不因個人而干擾整個會議氣氛。
二、部門例會
1、保持每周開一次內部會議。
2、請部門成員務必參加，有事不能參加者提前與部長請假。
3、助理做好例會記錄，每月上交給上級檢查。
4、會議期間積極交流，增強文藝部內部的凝聚力。
三、平時的時間安排
1、留意身邊的有才能的同學，鼓勵他們展現自己，充實學校及學院內的活動內容，增加看點。
2、多與其他部門交流，增強聯系，加強學生會內部的凝聚力。
四、管理計劃
1、充分調動文藝部所有成的員積極性和主觀能動性，深入了解和發(fā)揮文藝部每個成員的能力和特長，以及他們對文藝部提出的發(fā)展建議，不斷提高文藝部成員的綜合能力，以共同進步帶動文藝部的發(fā)展，加強團隊合作精神，積極組織各項活動，各盡其責，落實工作，努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面，為學生會添磚加瓦。
2、每次活動之前，向主席團進行匯報，聽取意見。要詳細分配工作及人員，要求各有關人員工作到位?；顒咏Y束后留好活動材料，如節(jié)目單，聯系方式等，并進行書面或口頭總結。
3、與各部門保持緊密的聯系，確保各部門之間文藝活動的順利開展。
4、協(xié)助其他部門開展工作，共同完成院上的各項任務。
5、加強與部門成員的交流，營造團結一致的工作氛圍，有利于各項工作的順利開展。
6、在工作中不斷發(fā)現自己的問題，總結經驗，以實事求是、積極向上的工作態(tài)度面對新問題，迎接新挑戰(zhàn)。
一、加強制度建設 保障患者安全
1、根據患者安全目標，建立與完善各項患者安全制度與規(guī)范，如患者身份識別制度、藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等，提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。
2、成立護理安全管理啄木鳥小組，監(jiān)督各項護理安全制度的落實如：對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置，醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。
3、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理 強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對，靜脈輸液落要求落實雙核對，發(fā)藥時使用治療車和服藥本，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫等。
4、加強護理風險教育與培訓 針對護理隊伍年輕化、新護士技術操作不熟練、解釋問題不到位、?？浦R不足，缺乏自我保護意識等，制定和落實新護士崗前護理部與科室兩級培訓和考核計劃，開展護理風險教育，提高護士法制意識，培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，護士長對年輕護士加強業(yè)務培訓，鼓勵報告不良事件。
二、加強在職教育 提高護理人員知識技能水平
1、制定與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核計劃(內容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓，提高護士三基理論與操作水平。
2、按崗位需求舉辦護理技能培訓班，如護理急救技能、導管護理技能、臨終關懷、護理電子病例書寫及危重病人的觀察技能等，提高護士崗位技能。
3、方便護士繼續(xù)教育 隨著網絡信息技術的發(fā)展，社會對護理人員的需求不斷
提高，護理工作的范圍也在不斷拓寬，為了適應這些改變，需要廣大護理人員不斷提高工作能力和知識水平，而一個完善成熟的護理網絡系統(tǒng)，對此大有裨益，它既是護理教育、科研管理發(fā)展的需要，也是廣大護理人員緊跟信息化時代提高自身素質的需要。因此，__年將護理部將利用網絡優(yōu)勢，開展網上教育培訓，使更多的護士受益。
(一)著力抓好森林公園建設
一是爭取完成大嶺山、大屏嶂森林公園二期建設工程。主要項目包括：大嶺山森林公園森林浴步道、石洞主景區(qū)醫(yī)療救助中心、康體科普園等工程建設，大屏嶂森林公園竹徑升級改造、旅游服務中心、第三派出所等工程建設。全面完成銀瓶山森林公園(清溪片區(qū))一期工程建設和黃茅田水庫壩項目工程。
二是啟動銀瓶山森林公園(謝崗片、清溪片)二期項目建設。主要包括基礎設施、森林保育以及文化建設三個項目，開展森林消防系統(tǒng)、游客安全保障系統(tǒng)、道路工程、供電工程、林相改造工程等建設。盡快啟動鳳崗南門山、清溪山水天地等森林公園建設，積極協(xié)助相關鎮(zhèn)做好森林公園規(guī)劃建設。
三是繼續(xù)抓好旗峰城市公園林相改造。按照《黃旗山城市公園林相改造工程(第二期)作業(yè)設計》規(guī)劃，實施第二期林相改造面積54.36公頃，幼林撫育145.37公頃，白蟻防治91.01公頃，建設消防灌溉系統(tǒng)6.17公里。
四是大力開展森林文化宣傳教育，繼續(xù)做好森林文化調研，挖掘森林旅游文化內涵，加強森林文化載體建設，全力打造森林文化品牌。
(二)著力抓好森林公園綠道建設
要盡快完成省立綠道網大嶺山森林公園支線剩余4.4公里段建設，同時規(guī)劃建設市級綠道56.5公里(其中大嶺山森林公園30公里，大屏嶂森林公園26.5公里)，對已建成的綠道網進行逐步完善，開發(fā)沿線更多優(yōu)質景點，積極開展多元化群眾性體育休閑運動，確保綠道網建設成效，充分發(fā)揮綠道的環(huán)境效應和社會效應。
(三)著力抓好春季植樹造林綠化
一要抓好營造林工程。繼續(xù)實施水源涵養(yǎng)林林相改造1576.91公頃，計劃種植鄉(xiāng)土闊葉樹146.12萬株，幼林撫育20__.1公頃，營建農田林網111.12公里，營造生物防火林帶79.68公里。
二要抓好全民義務植樹運動。認真組織做好“3·12”植樹節(jié)前后的宣傳發(fā)動，進一步推動綠地林木認建認養(yǎng)活動，切實抓好大嶺山森林公園、大屏嶂森林公園、水濂山森林公園、同沙生態(tài)公園以及銀瓶山森林公園等5個市級義務植樹基地的植樹規(guī)劃和備耕工作，周密籌劃市幾套班子義務植樹活動。
三要抓好農村綠化美化。計劃市財政投入195萬元，繼續(xù)在全市50個村(社區(qū))開展林業(yè)生態(tài)文明萬村綠創(chuàng)建活動，大力改善農村村容村貌和生產生活環(huán)境，推動城鄉(xiāng)綠化一體化發(fā)展。
(四)著力抓好森林資源保護
強化森林防火，加強基礎設施建設，計劃營造防火林帶79.7公里，撫育123.6公里。加強通信網絡建設，完善森林消防系統(tǒng)，計劃完成5個通信基站、17個消防蓄水池建設。加強有害生物防治。計劃防治薇甘菊、尺蠖蟲害4490公頃，清理松材線蟲病疫木20.2萬株。加大野生植物保護力度。實施古樹名木保護管理工程，繼續(xù)開展長生樹普查建檔工作，健全古樹保護范圍用地審批制度，加強銀瓶山等5個自然保護區(qū)規(guī)劃建設。
(五)抓好林改后續(xù)工作
全面完成“廣東省股份權益證”發(fā)放工作，建立集體林權管理系統(tǒng)，加強林改檔案管理，組織開展林權改革自查驗收工作，確保順利通過省驗收。
1、銷售顧問培訓：
在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，__年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程：
完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好，相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率：
(1)、現在__的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在__年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。