忙碌而又充實的一天又過去了,這一天里,大家身邊一定有一些有趣的見聞吧,想必是時候?qū)懸黄ぷ饔媱澚?。下面是小編精心推薦的住院醫(yī)師年度工作計劃,僅供參考,歡迎閱讀!
一、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質(zhì)量
科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。兒科住院醫(yī)師個人年度工作總結(jié)。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設置醫(yī)患溝通記錄制度、建立"醫(yī)患聯(lián)系卡“。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好"三個環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?/p>
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估。
一、工作目標
到__年底,每一個社區(qū)都確定有家庭醫(yī)生提供服務;應有80%的社區(qū)居民知道其家庭醫(yī)生的姓名、所在機構和能提供的服務內(nèi)容;家庭醫(yī)生為社區(qū)居民建立家庭健康檔案;社區(qū)居民對其家庭醫(yī)生提供服務的滿意度有較高評價。
二、工作原則
堅持“充分告之、重點突出、自愿簽約、規(guī)范服務、強化考核”的原則,全面實施基本公共衛(wèi)生服務項目(免費服務),推行個性化的服務項目(有償服務),履行合同,逐步完善,穩(wěn)步推進,著力探索具有金堂特色、群眾滿意的家庭醫(yī)生服務模式。
三、建立家庭醫(yī)生隊伍
(一)家庭醫(yī)生的組成及分工。
家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生、護士和公共衛(wèi)生專業(yè)人員以及村醫(yī)生組成,家庭醫(yī)生實行全科醫(yī)生負責制,要求必須具有執(zhí)業(yè)資格、由我院副院長擔任負責人,以全科醫(yī)生為核心,組織團隊其他人員共同開展社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務工作。
在我鎮(zhèn)12個行政村分別配備3人一組的家庭醫(yī)生團隊。合理分配家庭醫(yī)生的管轄區(qū)域,分片負責,覆蓋社區(qū)全部家庭,不留空缺,也不重疊。
(二)家庭醫(yī)生團隊及人員職責。
家庭醫(yī)生團隊以居民健康信息管理、健康知識傳遞、健康生活行為干預指導和健康服務與路徑指引為主要職責。
1、全科醫(yī)生:主要負責診療、健康體檢和健康指導咨詢服務。
2、社區(qū)護士:主要負責健康信息采集和預約服務。
3、公共衛(wèi)生人員:在全科醫(yī)生的指導下,開展公共衛(wèi)生服務。
4、村醫(yī)生:在全科醫(yī)生指導下,給當?shù)卮迕褡龊眉皶r工作,并積極促進簽約工作。
(三)家庭醫(yī)生的培訓。
我院家庭醫(yī)生團隊,每半年進行總結(jié)并積極開展關于社區(qū)衛(wèi)生服務理念、服務規(guī)范、服務技能和健康管理知識為主的培訓。
四、明確家庭醫(yī)生工作任務
家庭醫(yī)生團隊以轄區(qū)婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人、貧困居民等為服務重點對象,開展以下工作:
(一)為居民建立以家庭為核心的居民家庭健康檔案;
(二)運用適宜的中西醫(yī)藥及技術,進行一般常見病、多發(fā)病的診療,以及診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病規(guī)范化治療;
(三)提供上門訪視、家庭出診、家庭護理、家庭病床、電話咨詢、家庭康復指導等服務;
(四)開展社區(qū)高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤等慢性病的發(fā)現(xiàn)、隨訪和轉(zhuǎn)診管理工作。提供衛(wèi)生院與上級醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)院之間的雙向轉(zhuǎn)診服務;
(五)落實社區(qū)免疫規(guī)劃、婦幼保健、社區(qū)康復、精神衛(wèi)生、傳染病控制、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等公共衛(wèi)生服務工作任務;
(六)協(xié)助開展公共衛(wèi)生突發(fā)事件應急處理,綜合實施社區(qū)居民的健康教育與健康促進工作。結(jié)合居民的健康問題,提供形式多樣、簡明易懂的健康教育,開展健康指導,糾正居民不利健康的生活行為。
五、家庭醫(yī)生的工作方法
家庭醫(yī)生在醫(yī)院的組織領導下,在社區(qū)居委會或村組干部的協(xié)調(diào)參與下,以主動服務、上門服務、簽約服務等服務方式開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作。
六、家庭醫(yī)生服務流程
(一)加大宣傳。我院要通過發(fā)放健康宣傳手冊,開展健康講座等多種渠道的告知宣傳,并與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系,宣傳和解釋家庭醫(yī)生式服務,充分告知并引導居民簽訂協(xié)議。
(二)自愿簽約。與愿意接受服務的居民簽訂《金堂縣家庭醫(yī)生服務協(xié)議書》并存放在家庭健康檔案中,共同履行協(xié)議條款。居民可根據(jù)自身健康需求,在醫(yī)生建議下,選擇具體所需的服務項目。原則上一年一簽。
(三)周到服務。按照協(xié)議約定,各家庭醫(yī)生團隊要落實各項服務承諾,并將各類服務詳細內(nèi)容記入健康檔案、工作表格,以備考評。
七、實施步驟
__年5月,大力宣傳發(fā)動家庭醫(yī)生制度。
__年6月,全面試行家庭醫(yī)生制度。
__年7月,在全面試行家庭醫(yī)生制度的基礎上,多進行經(jīng)驗交流,全面開展家庭醫(yī)生服務工作。
__年12月,對全年開展家庭醫(yī)生服務工作進行總結(jié),進一步完善家庭醫(yī)生服務制度,促進__年家庭醫(yī)生服務工作。
__衛(wèi)生院
二○一一年_月_日
一、醫(yī)療方面
為了進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負責規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關的各項工作。
(一)臨床科室
重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量:嚴格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(__年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。
②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據(jù)石獅市醫(yī)院__年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應用的評價”查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
6、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調(diào)真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。
7、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(__年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。
(三)醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。
機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文.
口腔考試的內(nèi)容相較于臨床醫(yī)師還是比較簡單和內(nèi)容少,自己的基礎很差的話,建議你在報名前先整體的把書本知識預熱一遍;到時候可報個培訓班,這樣復習起來就會容易很多。
一、培訓目標
經(jīng)過規(guī)范化培訓,成為醫(yī)德高尚、醫(yī)風端正、有實際臨床能力的醫(yī)師。
1、堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的職業(yè)道德,全心全意為人民、為患者服務。
2、掌握本科室及相關學科的基本理論,具有系統(tǒng)的專業(yè)知識,了解本專業(yè)的新進展,并能用以指導實際工作。
3、具有較強的臨床思維能力,較熟練地掌握本專業(yè)臨床技能,能獨立處理本學科常見病及某些疑難病癥。
二、培訓方法:
1、有關科室輪轉(zhuǎn),根據(jù)實際能力在本院醫(yī)師指導下,管理一定數(shù)量的病人。
2、 由專門教學管理人員對其進行臨床基本功訓練,并講授有關理論知識。
三、各科要求
(一) 兒內(nèi)科
1、掌握小兒常見疾病的診斷及處理,如肺炎、急性腎炎、腹瀉、營養(yǎng)性貧血、化腦、病腦、結(jié)腦等。
2、了解肺炎合并心衰的診斷要點及處理。
3、掌握新生兒黃疸及敗血癥的診斷要點及處理。
4、了解小兒出血性疾病常見病因。
5、掌握兒科用藥及液體療法。
6、 了解小兒呼衰、感染性休克、腎衰的臨床表現(xiàn)和搶救措施。
(二) 兒外科
1、 了解小兒外科基本問題,包括兒外科手術前后處理、手術適應癥的選擇、常見疾病的年齡、小兒外科液體療法和抗菌素的應用。
2、 常見急腹癥診斷處理及手術原則。包括急性闌尾炎、急性腸梗阻、腸套疊、腸系膜淋巴結(jié)炎等。
3、 小兒常見消化道畸形的診斷、手術時機和處理原則。包括食道閉鎖、先天性肥厚性幽門狹窄、腸閉鎖、先天性巨結(jié)腸、先天性直腸畸形、先天性膽道閉鎖。
4、 小兒外科感染有關問題:急性淋巴結(jié)炎、新生兒皮下壞疽、骨關節(jié)感染、膿胸等的診斷和早期處理。
5、 學會切開、縫合及各種外科的簡單操作。
(三) 婦產(chǎn)科
1、掌握分娩機轉(zhuǎn)和分娩前后病人的管理。
2、了解妊娠特有疾病的診斷和處理原則。
3、了解產(chǎn)科出血的診斷和治療原則。
4、了解婦科腹痛的診斷及治療原則。
5、 掌握上環(huán)、取環(huán)、人流、藥流的適應癥、禁忌癥和技術操作。
(四) 醫(yī)技科
[放射科]
1、 常見病的_線診斷。
2、 急腹癥的_線診斷。
3、 _線防護基本知識。
[超聲波]
1、 正常子宮附件的聲像圖。
2、 常見婦科病聲像圖。
3、 產(chǎn)科常規(guī)超聲檢查。
4、 小兒肝、膽、脾、腎、腦、腹部正常和異常聲像圖。
四、 考核
(一) 內(nèi)容:
1、 政治思想、職業(yè)道德、勞動紀律、工作責任心。
2、 臨床能力:觀察分析能力、診斷鑒別診斷能力、處理疾病能力、手術質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量。
(二) 方法:
1、選擇考試卷或口試的方法,結(jié)果分為:優(yōu)、良、中、差。
2、每輪轉(zhuǎn)一個科室,由帶教人員組織評議,評議意見填入輪轉(zhuǎn)考核表中。
3、進修終了,由醫(yī)教科對其進修期間各項工作綜合考評,意見填入考核表中,并寄回原單位備案。
一、注重設備投入,大力提高服務能力
20__年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在__鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經(jīng)營”的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進__牙種植系統(tǒng),__根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片_光機系統(tǒng),手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務能力。二是,堅持人性化標準,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區(qū)”,三是既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子,由院一把手主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作。二是,嚴格落實__省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統(tǒng),同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全。三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結(jié)合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意。四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質(zhì)量:我們一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式,變“要我服務”為“我要服務”。二是,嚴格執(zhí)行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”。三是,開展預約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間。四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作。二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物。三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動。四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向__地震同胞捐款近__余元人民幣。五是,積極開展“愛牙日”活動在今年_月__日,我們組織__名醫(yī)務人員到__村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向__歲以上老人贈送藥品和代金券計_萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料_萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。