光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編給大家?guī)淼淖钚戮W(wǎng)絡(luò)推廣年度工作計(jì)劃,希望大家能夠喜歡!
緊張忙碌的一年即將過去,時間總是在悄無聲息中流逝。這年我的工作,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!在辭舊迎新的時刻對20__年來的工作做一個總結(jié),以便于在以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升綜合能力,找到更好的方法迎接20__年的到來。回顧今年所負(fù)責(zé)的工作我將它大致分為兩方面:既網(wǎng)絡(luò)推廣和公司廣告制作,現(xiàn)將這兩方面的工作內(nèi)容分別作總結(jié)和分析。
第一部分:網(wǎng)絡(luò)推廣工作
網(wǎng)絡(luò)推廣可以理解為利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣的一種商業(yè)活動,它與傳統(tǒng)的品牌宣傳既有聯(lián)系也存在根本的區(qū)別,網(wǎng)絡(luò)推廣的載體是互聯(lián)網(wǎng)。
我從年初接手網(wǎng)絡(luò)推廣工作、一邊熟識產(chǎn)品、了解行業(yè)。慢慢接管公司網(wǎng)站,在58同城、趕集網(wǎng)、口碑網(wǎng)、百姓網(wǎng)、百度貼吧、博客、天涯論壇、列表網(wǎng)、紅網(wǎng)等處做宣傳。公司網(wǎng)站在內(nèi)容上有在跟著公司步伐在更新著,公司新聞動態(tài)也常有跟新。對行業(yè)資訊定期搜集發(fā)布。及時發(fā)布新活動信息,如記憶童年開園、外國人來訪、烤全羊優(yōu)惠酬賓等。在推廣方面,主要側(cè)重于百度,關(guān)鍵字搜索、QQ群發(fā)、軟文發(fā)布等方式,以提高網(wǎng)站的人氣,點(diǎn)擊率,從而提升排名。由于此項(xiàng)工作量大、難度性大、涉及到方方面面等因素,目前力度還是不夠的,有待提高。如果直接在百度搜索“和道源”,我們的網(wǎng)站是沒問題的,但是要在百度里搜索“長沙生態(tài)酒店”,我們的網(wǎng)站排名18位,也就是在百度第2頁,公司關(guān)鍵字制造很重要,我個人認(rèn)為,要想在同行業(yè)中突出來,還的用他們普遍用的“山莊、度假村、旅游......”等來做關(guān)鍵字,現(xiàn)在公司網(wǎng)站的關(guān)鍵字是“長沙和道源生態(tài)酒店管理有限公司”而命名的。如果想讓我們公司網(wǎng)站在百度或前幾名主要有兩種途徑:最直接最有效的就是做百度付費(fèi)廣告競價排名,雖然百度競價點(diǎn)擊排名一年或一段時算下來費(fèi)用還是蠻高的,有時如果有必要時可以進(jìn)行一定的嘗試,如果效益不錯的話,有大程度提升我公司的營業(yè)收入的話,還是可以繼續(xù)做的。另一種方法是網(wǎng)站的優(yōu)化SEO優(yōu)化,這個也可以提升網(wǎng)站排名,我公司網(wǎng)站的風(fēng)格還是挺好,布局那方面并不怎么利于推廣,網(wǎng)站布局定了就難改了,只能在后臺做內(nèi)容更新,所以我只能在別的免費(fèi)平臺上做推廣,特別是58同城,在上面做推廣,還是有效果的。公司QQ客服方面,根據(jù)客人咨詢,給出客人所需的信息與介紹,我總結(jié)出,QQ客服盡量用客服語,像“您好!長沙和道源歡迎您!請問有什么需要幫助的嗎?、感謝您的咨詢,祝您工作愉快......”如果過節(jié)過年了,有咨詢的客人,一定要加為好友,因?yàn)橹鲃觼碚业囊欢ㄊ怯邢雭砗偷涝吹?,加了,下次也有機(jī)會合作。接待客人方面,親身經(jīng)歷還是好,因?yàn)檫@樣才能去了解客戶需求,了解公司詳細(xì)的操作流程,對網(wǎng)上客人咨詢很有幫助。
第二部分:公司廣告制作
按公司的要求與廣告公司銜接,設(shè)計(jì)出公司想要的效果廣告,廣告上審稿一定要細(xì)心,一定要首先自己審稿了,才能交給上級審稿,這一點(diǎn)是我做的不好的地方,也是該批評、改進(jìn)的地方。交給廣告公司設(shè)計(jì)東西,一定要時不時的提醒以及催促,不然廣告不能及時出來。廣告材質(zhì)方面也一定要雙方弄清再做,價錢方面合同上沒有的,一定要和對方測價,測到真的不能少了再做,節(jié)約公司成本。廣告上設(shè)計(jì)好一樣?xùn)|西,要放電腦里存檔并寫請購單讓上級簽字再讓廣告公司做。橫幅上面也是,寫美工單讓上級簽完字再開始做橫幅,美工單共有兩聯(lián),有一聯(lián)一定要交給財(cái)務(wù),不然收不到客人的錢,橫幅上也一定要檢查內(nèi)容是否正確。發(fā)聯(lián)絡(luò)單的時候,一定要記得簽字,不然到時對方不承認(rèn)收到此單。
工作中的不足和需要改善的方面:
1)因網(wǎng)絡(luò)推廣和廣告制作、接待工作、推廣部日常事務(wù)都較為繁瑣,對工作主次安排缺乏合理性。
2)廣告制作與其他工作都不細(xì)心,有待加強(qiáng)。
3)不能主動發(fā)現(xiàn)問題。
最后我衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事,新春愉快、全家幸福、萬事如意!
斗轉(zhuǎn)星移,歷史的車輪剛輾過20__,時間的腳步已邁進(jìn)20__,數(shù)數(shù)手指頭,我已在推廣部工作了十個月。過去的十個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下,較好地完成每次推廣的工作,為了在20__年里,把工作做得更好,現(xiàn)將20__年度推廣工作總結(jié)如下:
推廣的工作大致分為:站內(nèi)推廣和站外推廣!站內(nèi)包括比較店鋪的裝修,廣告的設(shè)計(jì)、圖片的處理優(yōu)化修改寶貝標(biāo)題,配合市場部做一些活動,淘寶工具直通車、淘寶客站外包括到論壇發(fā)帖,建立導(dǎo)購網(wǎng)站,雖然在百度排名還沒有,但至少知道了有這么一種途徑為以后的工作找到方向都是在摸索中進(jìn)步。20__年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細(xì)節(jié),時間久了就變得機(jī)械化了,時間有限總結(jié)一個方面:
發(fā)帖:剛開始都是沒有目標(biāo)的用軟件批量發(fā),基本上都石沉大海!還是一個人回了一封郵件才一語驚醒夢中人,知道這樣漫無目的發(fā)是木有效果的!做任何事都是有方法和技巧的,不然中國人這么多,做淘寶的人這么多,沒有自己獨(dú)特的方法是很難成功的!總結(jié)一下我的發(fā)帖經(jīng)驗(yàn),比如購物分享論壇先混臉熟就是級別了,級別高了通常帖子都不會被刪!我發(fā)帖是以一個買家的身份去發(fā),分享自己買到的東西。然后別人看到就會去點(diǎn)還有就是在實(shí)時熱點(diǎn)轉(zhuǎn)播的時候留下網(wǎng)址(這個網(wǎng)址要加工用短網(wǎng)址把網(wǎng)址縮短減少廣告嫌疑)。方法有很多就是等著我們?nèi)グl(fā)覺了。
20__年工作計(jì)劃:
一、完善淘客vip獎勵制度,招募更多的淘客,集中力量去推廣
二、做活動之前一定要吧準(zhǔn)備工作策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客帶留深刻購物體驗(yàn)印象。
三、多與部門同事溝通,分享自己的方法和經(jīng)驗(yàn),以及學(xué)習(xí)其他人的方法經(jīng)驗(yàn)取其精華去其糟粕
我深知20__年的工作很艱巨,只要我們心中永存信念——做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進(jìn)銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。
20__年就快結(jié)束,回望13年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,13年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。本人從20__年以來,在網(wǎng)絡(luò)部金老師及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)如下:
所取得的成績:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面,學(xué)書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)熱愛網(wǎng)絡(luò)推廣工作,不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn)。
(三)在20__年,本人一年業(yè)績達(dá)84萬元,月平均業(yè)績7萬元,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
工作中的不足:
總的來看,我工作中還存在不足的地方,還存在一些需要我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)綜合能力還有待提升,達(dá)不到一職多用的能力。
今后打算:
(一)積極提高在線溝通水平,提高個人業(yè)績。
(二)在以后的工作中一定積極進(jìn)取,在領(lǐng)導(dǎo)沒安排之前盡量把該做的工作做好。
(三)20__年業(yè)績爭取新上一個臺階,爭取有量上的突破,努力達(dá)到百萬以上。
1、準(zhǔn)確、客觀的市場定位
網(wǎng)上推廣同傳統(tǒng)的推廣相比,其前期工作也包括準(zhǔn)確客觀的市場定位。網(wǎng)上推廣與一般推廣有較大的區(qū)別,因此其市場定位也有其獨(dú)特的特點(diǎn)。如何準(zhǔn)確客觀地進(jìn)行網(wǎng)上推廣的市場定位,必須搞清以下幾個關(guān)鍵問題:
(1)產(chǎn)品或服務(wù)是否適合在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣
如何判斷你的產(chǎn)品或服務(wù)是否適合在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣?一般說來,標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、品質(zhì)容易識別的產(chǎn)品或服務(wù)適合在網(wǎng)上進(jìn)行推廣。
所謂標(biāo)準(zhǔn)化的商品或服務(wù),是指這樣一種商品或服務(wù),它們很少發(fā)生變化,以致于消費(fèi)者很容易識別其性能,例如書這樣的商品,太標(biāo)準(zhǔn)不過了,這樣的商品就適合網(wǎng)上推廣。所謂品質(zhì)容易識別,是指你的產(chǎn)品或服務(wù)有不同于其它同類產(chǎn)品或服務(wù)的地方,以致于消費(fèi)者很容易識別其品質(zhì)。例如一個商品的品牌。中國銀行是一品牌,在它的站點(diǎn)上,消費(fèi)者自然很容易信賴其網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。
(2)分析網(wǎng)絡(luò)上競爭對手
網(wǎng)絡(luò)上的競爭對手往往與現(xiàn)實(shí)中的競爭對手一致,網(wǎng)絡(luò)只是市場推廣的一個新的戰(zhàn)場。競爭對手的分析不可拘泥于網(wǎng)上,必須確定其在各個領(lǐng)域的策略,推廣手法等。在網(wǎng)上,要訪問競爭對手的網(wǎng)站,往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在其網(wǎng)站上;而且要注意本企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),以吸引更多的消費(fèi)者光顧,更多的競爭對手分析可在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)。
(3)目標(biāo)市場客戶應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的比率
網(wǎng)絡(luò)推廣并非萬能,它的本質(zhì)是一種新的高效的推廣方式。目標(biāo)市場客戶應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的比率,無疑是一個非常重要的參數(shù),假若目標(biāo)市場的客戶基本不使用Internet,那在Internet上推廣顯然是不值得的,如面對這樣的情形,則可以通過Internet完成原傳統(tǒng)推廣方式的一部分功能:如廣告宣傳等。
(4)確定具體的推廣目標(biāo)
與傳統(tǒng)推廣一樣,網(wǎng)絡(luò)推廣也應(yīng)有相應(yīng)的推廣目標(biāo),須避免盲目。有了目標(biāo),還需進(jìn)行相應(yīng)的控制。網(wǎng)絡(luò)推廣的目標(biāo)總體上應(yīng)與現(xiàn)實(shí)中推廣目標(biāo)一致,但由于網(wǎng)絡(luò)面對的市場客戶有其獨(dú)到之處,且網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不同于一般推廣所采用的各種手段與媒體,因此具體的網(wǎng)絡(luò)市場目標(biāo)確定應(yīng)稍有不同。在當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)推廣剛剛起步發(fā)展之時,目標(biāo)就不應(yīng)定得過高,重點(diǎn)應(yīng)在于如何使客戶接受這種新穎的推廣手段。
(5)準(zhǔn)確的市場定位決定著推廣方式
定位是整個網(wǎng)絡(luò)推廣的基礎(chǔ),由此決定網(wǎng)頁的內(nèi)容和推廣形式,進(jìn)行推廣的產(chǎn)品、服務(wù)通過網(wǎng)站實(shí)現(xiàn),而網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量則直接影響推廣方式的成功與否。
網(wǎng)絡(luò)推廣的途徑有很多,例如SEO、軟文推廣、微信推廣、萬詞霸屏等等。只有找到適合自己的渠道和方式才會在互聯(lián)網(wǎng)上開辟出新的天地!
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
最開始在__部,從一個完全不了解資費(fèi)的門外漢,到現(xiàn)在對資費(fèi)過目不忘。由于前期對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況不熟悉,后來被老員工帶著熟悉各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地形,慢慢學(xué)習(xí)怎么和陌生的人溝通,打交道,再到競爭對手的代理商店里去策反,一開始還有點(diǎn)顧慮,后來時間長了所管轄的片區(qū)的移動店每間都會定期去拜訪,去策反。就算不成功也要拉近和他們的距離,為以后的滲透工作做好鋪墊。
初春的時候天氣還有點(diǎn)冷,運(yùn)氣不好的時候還會有霧,每次下鄉(xiāng)到達(dá)目的地身上基本是濕的,但每次都是蠻有成就感的,每周一的時候就會把這個星期的工作給自己安排好,經(jīng)常中午不能回來,就在外面隨便解決午飯,可是感覺還是值!不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區(qū)的代理商有任何問題我都會盡力去解決,因?yàn)槟贻p,剛開始代理商對我還不是持懷疑態(tài)度,時間長了用我的行動改變了他們的看法,年輕并不代表缺乏經(jīng)驗(yàn)。
8月份響應(yīng)公司的號召,帶著代理商們每天去掃村,早出晚歸持續(xù)了一個月,大家都很辛苦但在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和策劃下,看著每天所出的成績感覺再辛苦也值,這個月的戶外推廣取得了很好的成績。在市場部前后管理過__和__片區(qū)很在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,都很好的完成了任務(wù)。
九月份因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)的信任,我被調(diào)往__X部,這給自己一個自我價值提升的機(jī)會。在這4個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是這4個月的工作成績不是那么的明顯,業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不如意,任務(wù)重壓力大,但我相信我們團(tuán)隊(duì)一起努力會克服種種問題在業(yè)務(wù)上打一個勝仗。欣慰的是這4個月所付出的為明年的業(yè)績打了一個良好的基礎(chǔ),我們成功的開發(fā)__X小區(qū)的寬帶和集團(tuán)網(wǎng),____和__X開發(fā)區(qū)的全業(yè)務(wù)正在洽談中。這首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的部門經(jīng)理給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我終生受益,從團(tuán)隊(duì)里學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
以目前的行為狀況來看,我還只是一個剛?cè)腴T的推廣員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的推廣員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!?/p>
20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
★ 網(wǎng)絡(luò)信息化年度工作總結(jié)2021年范文5篇