物業(yè)處年度個(gè)人工作計(jì)劃范文

| 劉駿

日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?下面是小編給大家?guī)?lái)的物業(yè)處年度個(gè)人工作計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!

物業(yè)處年度個(gè)人工作計(jì)劃范文篇1

(一)工作目標(biāo)

1。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。

2。完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。

3。做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4。抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才———— 培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

(二)主要工作計(jì)劃措施

一。保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20__年安全保衛(wèi)工作。

1。各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2。嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3。做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。

4。與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5。做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理。

二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。 全面總結(jié)20__年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

1。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。2。結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

3。每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。

物業(yè)處年度個(gè)人工作計(jì)劃范文篇2

1、加強(qiáng)與上級(jí)物業(yè)部門溝通,營(yíng)構(gòu)物業(yè)共享平臺(tái)。

使用物業(yè)單位,干部職工之間的溝通,講究誠(chéng)信,相得益彰,增加對(duì)管理服務(wù)部門的了解,管理服務(wù)已經(jīng)做了什么,有什么困難,以后如何克服,使用單位和個(gè)人不僅能夠主動(dòng)地參與管理,更可以有效的實(shí)施監(jiān)督,而管理服務(wù)部門也因此增加了透明度和親和力。

2、強(qiáng)化物業(yè)管理方面的組織制度建設(shè)。

深入開(kāi)展和諧文明社區(qū)活動(dòng),發(fā)動(dòng)使用單位個(gè)人參與,如垃圾亂扔、高空拋物、亂停車輛等,用文字和圖片的形式張貼曝光欄進(jìn)行曝光,將得到充分的發(fā)揮。對(duì)不文明行為形成一種強(qiáng)大的輿論壓力,形成一個(gè)“愛(ài)我,參與文明共建”的良好局面。

(1)建立安全生產(chǎn)制度,對(duì)轄區(qū)自用物業(yè),包括已移交區(qū)出租物業(yè),會(huì)同盛天源公司進(jìn)行不定時(shí)的消防安全檢查,建立臺(tái)賬,發(fā)現(xiàn)情況發(fā)出告知書(shū)立即整改,或報(bào)告相關(guān)執(zhí)法部門處理,同事記錄發(fā)生頻率及其原因的制度,進(jìn)一步評(píng)估安全,促進(jìn)工作過(guò)程變化效果的評(píng)價(jià)方法。

(2)對(duì)本單位的物業(yè)設(shè)備設(shè)施等情況,常態(tài)檢查處理,如需維修更新的項(xiàng)目,通過(guò)專業(yè)部門鑒定評(píng)估,作出方案,報(bào)辦事處審批后委托盛天源公司具體實(shí)施。

(3)繼續(xù)做好歷史遺留物業(yè)產(chǎn)權(quán)訴訟跟蹤工作以及部分街道物業(yè)城市更新改造談判工作。

3、辦事處交給的其他工作。

改善民生,解決群眾的生活困難,既是一件重大而緊迫的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,又是需要艱苦努力的長(zhǎng)期工作任務(wù)。20__年,在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我們要認(rèn)真吸取和總結(jié)20__年工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,始終堅(jiān)持全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)的原則,更新觀念,明確思路,抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),勇于創(chuàng)新,使街道民政工作實(shí)行新發(fā)展,再上新臺(tái)階。概況講就是:健全一個(gè)體系,完善兩個(gè)機(jī)制,創(chuàng)新三個(gè)亮點(diǎn),發(fā)揮三個(gè)作用,推進(jìn)六項(xiàng)工作。

一、健全一個(gè)體系,就是健全全員覆蓋的救助體系。

二、完善兩個(gè)機(jī)制:

一是整合社區(qū)資源,激發(fā)社區(qū)內(nèi)在活力,完善社區(qū)居民自治機(jī)制;二是強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,發(fā)揮居民議事會(huì)作用,調(diào)動(dòng)廣大居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性,完善居民自我管理機(jī)制。

三、創(chuàng)新三個(gè)亮點(diǎn):

一是建立和完善特殊困難群體長(zhǎng)效幫扶機(jī)制;

二是全面推行“街道民政工作一點(diǎn)通”微信公眾服務(wù)平臺(tái);三是創(chuàng)新社區(qū)空巢老人家庭服務(wù)方式。

四、發(fā)揮三個(gè)作用:

一是發(fā)揮社區(qū)工作站和居委會(huì)的作用,認(rèn)真做好黨政社群社區(qū)共治和民生微實(shí)事項(xiàng)目;二是發(fā)揮社區(qū)服務(wù)中心作用,為轄區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事;三是發(fā)揮社會(huì)組織的作用,繼續(xù)做好扶貧幫困工作,營(yíng)造互助共濟(jì)和諧向善的良好社會(huì)氛圍。

五、推進(jìn)六項(xiàng)工作:

一是推進(jìn)各項(xiàng)撫恤優(yōu)待政策的落實(shí),做好雙擁工作,重點(diǎn)做好優(yōu)撫對(duì)象維穩(wěn)工作。

二不是推進(jìn)最低生活保障工作,做好低收入家庭認(rèn)定和救助工作,嚴(yán)把入口關(guān),準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放最低生活保障救濟(jì)金,做到“應(yīng)保盡?!?,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

三是推進(jìn)統(tǒng)戰(zhàn)僑(臺(tái))和雙擁優(yōu)撫工作。

四是推進(jìn)社區(qū)殘疾人管理工作,加強(qiáng)街道殘疾人職業(yè)康復(fù)中心的建設(shè)。

五是推進(jìn)社區(qū)老齡工作,積極推進(jìn)居家養(yǎng)老工作的開(kāi)展。

六是推進(jìn)殯葬改革工作,著重加強(qiáng)新村深埋綠化地整治和管理。

(一)進(jìn)一步完善街道基建工程項(xiàng)目管理辦法

今年,區(qū)新的政府投資小額建設(shè)工程預(yù)選承包商管理規(guī)定、政府投資項(xiàng)目管理暫行辦法、政府投資項(xiàng)目驗(yàn)收管理暫行辦法、相關(guān)審計(jì)規(guī)定等陸續(xù)出臺(tái),且有關(guān)規(guī)定出現(xiàn)明顯變化,我們計(jì)劃對(duì)街道的基建管理辦法再度修改和完善。通過(guò)建章立制,使得基建工作更加規(guī)范和有序。

(二)推行街道小額建設(shè)工程預(yù)選承包商庫(kù)制度。

主要是對(duì)招投標(biāo)辦法進(jìn)行創(chuàng)新,建立街道小額建設(shè)工程預(yù)選承包商庫(kù)。在區(qū)預(yù)選承包商庫(kù)內(nèi),按施工類、招標(biāo)代理類、設(shè)計(jì)類、造價(jià)咨詢類、監(jiān)理類,根據(jù)資信和表現(xiàn)各選定一定數(shù)量承包商建立,發(fā)包則以抽簽法在庫(kù)內(nèi)簡(jiǎn)明地直接確定承包商,減少環(huán)節(jié),優(yōu)化流程,并且消除責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。

(三)在做好常態(tài)性工作的同時(shí),明年重點(diǎn)抓好以下工作:

1、積極協(xié)調(diào)解決存在的歷史遺留問(wèn)題,爭(zhēng)取20__年全部解決完畢;

2、順利完成20__年老住宅區(qū)安全隱患整治工程項(xiàng)目;

3、積極推進(jìn)社區(qū)共治項(xiàng)目;

4、完成好“民生微實(shí)事”項(xiàng)目。

物業(yè)處年度個(gè)人工作計(jì)劃范文篇3

在今年的工作中,將在原有物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,根據(jù)新頒布的《市物業(yè)管理?xiàng)l例》,以加強(qiáng)小區(qū)管理,改善居住條件,提高綜合管理為重點(diǎn),積極創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、生活方便、文明安全的優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)。在工作中要實(shí)行專業(yè)化管理,力爭(zhēng)讓小區(qū)的精神文明建設(shè)和整體服務(wù)水平在現(xiàn)有的水平上提高一個(gè)臺(tái)階。

具體工作的內(nèi)容如下:

1、對(duì)20__年各類資料進(jìn)行建檔、分類、歸檔與裝訂成冊(cè)工作。

2、將各項(xiàng)規(guī)范制度,管理遠(yuǎn)作程序,員工崗位職責(zé)等資料進(jìn)一步落實(shí)。

3、嚴(yán)格控制臨時(shí)機(jī)動(dòng)車輛的進(jìn)出,規(guī)范小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛管理,并將收入定期同業(yè)委會(huì)進(jìn)行核算。

4、對(duì)保安重新進(jìn)行崗位設(shè)定,配備對(duì)講機(jī),完善保障制度。

5、落實(shí)電控防盜門對(duì)講機(jī)的維修單位,確保正常的維修與保養(yǎng)。

6、對(duì)環(huán)境進(jìn)行整治,對(duì)樓內(nèi)公共走道上的亂堆物現(xiàn)象聯(lián)合居委會(huì)共同進(jìn)行整治。

7、充分利用三項(xiàng)維修基金,從銀行中提取各類維修費(fèi)用及售后公房設(shè)備運(yùn)行費(fèi),以補(bǔ)充不足。

8、對(duì)地下車庫(kù)的電動(dòng)車和助動(dòng)車進(jìn)行登記,實(shí)行進(jìn)出登記制度,進(jìn)一步完善車輛的管理措施。

9、加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)工作,并與業(yè)委會(huì)協(xié)商聘請(qǐng)專業(yè)綠化保養(yǎng)公司對(duì)綠化進(jìn)行保養(yǎng)。(費(fèi)用從維修基金中列支)

10、每年兩次對(duì)小區(qū)路面、路燈、窨井井蓋進(jìn)行調(diào)換油漆工作,疏通小區(qū)的排污管道。

11、配合業(yè)委會(huì)換屆選舉工作,并做好簽訂新的物業(yè)管理合同的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。物業(yè)管理處希望通過(guò)以上的措施,在20__年原有的基礎(chǔ)上,將小區(qū)物業(yè)管理工作上一個(gè)臺(tái)階,為打響"德律風(fēng)"的品牌做出自己的一份貢獻(xiàn)。

物業(yè)處年度個(gè)人工作計(jì)劃范文篇4

一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個(gè)人素質(zhì)

在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個(gè)人素質(zhì)。要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,艱苦奮斗、助人為樂(lè)”,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。我雖還不是一個(gè)黨員,但要以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷提高個(gè)人的思想覺(jué)悟水平。在此期間,還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位。與此同時(shí),我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況,積極協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級(jí)的文件精神,上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作要求,始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶享受幸?!?貫徹落實(shí)到各自的實(shí)際工作中去。

二、工作中的學(xué)習(xí)要求

1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識(shí),向書(shū)本鉆研、向區(qū)長(zhǎng)和樓長(zhǎng)學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),增加知識(shí)面,力爭(zhēng)學(xué)以致用。多解一些社區(qū)知識(shí),把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對(duì)一些內(nèi)容要多解,對(duì)一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心,大膽實(shí)踐。

2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo),有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí),同時(shí)有計(jì)劃地看看有關(guān)的書(shū),聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,以求能活學(xué)活用。

3、對(duì)水廠的工作過(guò)程及流程已有一定的認(rèn)識(shí),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要多觀察、多思考,以求對(duì)水廠的工作有所幫助。對(duì)食堂工作流程解不多,以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對(duì)公寓的管理解也很膚淺,以后也要多向人們請(qǐng)教,以求想問(wèn)題能更全面,把工作進(jìn)一步做好。

三、牢記自己的崗位職責(zé),做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手

1、水廠的核算工作已交給別人半年多,但自己摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要及時(shí)向他人請(qǐng)教以求深化,因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。同時(shí),還能對(duì)水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月,但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。維修班還時(shí)常來(lái)綜合隊(duì)所管的部門進(jìn)行維修工作,所以對(duì)他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。

2、做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手,時(shí)刻以人為善,以隊(duì)長(zhǎng)和站長(zhǎng)為榜樣,多解人、關(guān)心人,必要時(shí)要胸懷大局,多做自我批評(píng),堅(jiān)持以人為本的原則,在安排工作時(shí)要時(shí)常來(lái)鼓勵(lì)人,激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心,讓人們?cè)谧杂X(jué)、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,努力把上級(jí)安排的工作做好,且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。

三、 具體工作措施

1、勤奮工作,在重點(diǎn)工作之余抓緊時(shí)間把隊(duì)上的各種資料理順,及時(shí)寫(xiě)完整。

2、抓緊時(shí)間及時(shí)寫(xiě)出消息通訊,把遇見(jiàn)的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。

3、做好各部門的好后勤,讓他們?cè)谳p松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為集體的利益,個(gè)人受點(diǎn)委曲沒(méi)有什么,相信吃虧是福。

4、在生活和工作中謙虛謹(jǐn)慎、注意細(xì)節(jié),多鍛煉,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。

以后不管安排到什么崗位,都要向趙隊(duì)那樣干一行、愛(ài)一行、專一行,不必斤斤計(jì)較,從大處著手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責(zé)任,讓工作的過(guò)程成為自己對(duì)生命的享受過(guò)程,多積累生命的亮點(diǎn),讓個(gè)人平淡的生命也有自己的亮度。

物業(yè)處年度個(gè)人工作計(jì)劃范文篇5

一、對(duì)外拓展:

物業(yè)公司到了20__年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20__年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng),退其次是綜合寫(xiě)字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在20__年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過(guò)20__年的對(duì)外拓展嘗試,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jī)。因此,20__年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專業(yè)從事拓展工作,力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預(yù)算見(jiàn)附表5。

目前暫定20__年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20__能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī),有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司20__年的拓展前景是美好的。

二、換取企業(yè)資質(zhì)

按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20__年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此,在20__年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。

三、內(nèi)部管理工作:

(一) 人力資源管理:

物業(yè)公司在20__年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。

在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

10.7外環(huán)境綠化工程

10.8樓宇開(kāi)荒清潔

10.9交樓工作

11 住戶中心工作安排

11.1空置單位的管理

11.2完善業(yè)主檔案

11.3費(fèi)用催繳工作

11.4處理客戶投訴問(wèn)題及跟進(jìn)工作

12 工程部工作安排

12.1完善各設(shè)備房的標(biāo)識(shí)、制度上墻、

落實(shí)責(zé)任人、保持良好的清潔環(huán)境

12.2電梯、供電設(shè)備等設(shè)備年檢工作

12.3供電負(fù)荷評(píng)估

12.4各活動(dòng)的水電、燈飾安裝

12.4高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作

13 綠化部工作安排

13.1完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程

13.2完成邊坡綠化工程

13.3完成中心區(qū)落葉植物的改造工作

13.4完成會(huì)所外環(huán)境綠化工程

13.5完成售樓部、苗圃植物的移植工作

13.6高質(zhì)量完成植物日常養(yǎng)護(hù)工作

14 清潔部工作安排

14.1高標(biāo)準(zhǔn)完成交樓單位的開(kāi)荒清潔

14.2除“四害”工作

14.3二次供水水池清洗

14.4外墻清洗

14.5高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常清潔工作

15 安管部工作安排

15.1協(xié)助各部門軍訓(xùn)

15.2干部競(jìng)爭(zhēng)上崗

15.3八一軍事匯演

15.4小區(qū)消防演習(xí)

15.5筆試考核

15.6高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常安管工作

16 年中物業(yè)公司總結(jié)

17 年終績(jī)效考核工作安排

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