處置突事件的工作預(yù)案演練記錄

| 開(kāi)鵬

處置工作預(yù)案是非常有意義的??偨Y(jié)的過(guò)程就是勤于思索的過(guò)程,提高自己能力的過(guò)程,對(duì)自己工作失誤個(gè)正確的認(rèn)識(shí)過(guò)程,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,形成批評(píng)與自我批評(píng)的良好作風(fēng)的過(guò)程。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于處置突事件的工作預(yù)案演練記錄,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

處置突事件的工作預(yù)案演練記錄

處置突事件的工作預(yù)案演練記錄【篇1】

為了做好賓館突發(fā)停電后的應(yīng)急救援和處置工作,確保賓館在突發(fā)停電緊急情況下,有效地組織相關(guān)部門開(kāi)展應(yīng)急救援,限度的減少不必要的損失和帶來(lái)的后果,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合賓館實(shí)際,特制定賓館突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案,現(xiàn)將突發(fā)停電后各相關(guān)部門的工作分工如下。

安全部工作:

1、賓館一旦突發(fā)停電,由部門在店職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,并召集當(dāng)班所有保安進(jìn)行分工,分派保安對(duì)賓館各出入路口加以控制,對(duì)外出物品和人員進(jìn)行盤查,嚴(yán)格把關(guān),防止財(cái)物外流。

2、迅速派保安沿各樓層檢查電梯,利用喊話、拍打檢查電梯內(nèi)是否留有被困人員,如有被困者,立即通知工程部并積極協(xié)助采取營(yíng)救措施。

3、派保安沿各樓層不斷巡視,尤其是要加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場(chǎng)所和區(qū)域的安全巡視檢查,主要檢查樓層房門的門鎖情況,樓層的應(yīng)急照明情況,以及樓層人員的活動(dòng)情況等,防止有人利用停電時(shí)伺機(jī)作案和趁火打劫。

4、通知相關(guān)部門做好停電后重要設(shè)施和器材的保護(hù)看管工作,防止有人進(jìn)行破壞。

5、全力做好停電后各種突發(fā)事件的應(yīng)急和處置工作。

6、積極督促協(xié)助工程部查找停電原因,盡快恢復(fù)接通電源。

房務(wù)部工作:

1、賓館一旦突發(fā)停電,由部門在店職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,樓層員工要對(duì)各樓層房間、寫(xiě)字間進(jìn)行認(rèn)真檢查,防止有人點(diǎn)燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故,同時(shí)做好對(duì)客提示和耐心的解釋工作。

2、停電時(shí)間較長(zhǎng)時(shí),服務(wù)員要?jiǎng)窠庾】筒灰@慌,盡量滿足住客的需求,住客要求離店時(shí),要做好引導(dǎo),緊急情況下,還要做好人員的疏散工作,并引導(dǎo)住客從步行梯向店外撤離。

3、前臺(tái)立即做好客史資料的保存和備份工作,并通知大堂副理堅(jiān)守崗位,處理相關(guān)投訴和協(xié)調(diào)解決因停電出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題。

4、行李員要做好住客貴重物品的看護(hù)工作,并盡量控制外來(lái)人員停電后進(jìn)入酒店。

5、服務(wù)中心要做好客源信息的傳遞和各種咨詢,全力做好停電后的對(duì)客服務(wù)。

餐飲部工作:

1、賓館一旦突發(fā)停電,由部門在店職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,餐飲服務(wù)員要對(duì)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和消費(fèi)包間進(jìn)行認(rèn)真檢查,防止有人點(diǎn)燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故,并做好對(duì)客提示和耐心的解釋工作。

2、停電時(shí)間較長(zhǎng)時(shí),服務(wù)員要?jiǎng)窠庾】筒灰@慌,盡量滿足住客的需求,住客要求離店時(shí),要做好引導(dǎo),緊急情況下,還要做好人員的疏散工作,并引導(dǎo)住客從步行梯向店外撤離。

3、消費(fèi)住客較多時(shí),服務(wù)員要對(duì)隨行人員多加關(guān)注,留意并觀察消費(fèi)住客及其周圍的動(dòng)向,要對(duì)住客的隨身物品做好提示和看護(hù),同時(shí)對(duì)住客寄存的物品妥善保管。

4、廚房員工要對(duì)爐灶、管道、大功率用電器等重要設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查,并關(guān)閉電源、電器、油閥和各種開(kāi)關(guān),采取相應(yīng)的防范措施。

工程部工作:

1、賓館一旦突發(fā)停電,由部門在店職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,首先在第一時(shí)間內(nèi),搞清停電的原因。

2、若是供電局系統(tǒng)停電,立即召集所有當(dāng)班人員,兩人一組手持照明燈分別奔赴大堂、配電室、交換站、餐廳和樓層,查看應(yīng)急照明設(shè)施,并將相應(yīng)電氣設(shè)備開(kāi)關(guān)調(diào)至關(guān)閉位置。

3、電梯營(yíng)救人員迅速就近打開(kāi)電梯轎箱廳門,大聲呼叫,確認(rèn)電梯內(nèi)是否困有住客及電梯所在位置,如果不在平層位置,則迅速趕赴14/F電梯機(jī)房,打開(kāi)房門馬上斷開(kāi)電源開(kāi)關(guān),拆下曳引機(jī)抱閘防護(hù)罩,用專用工具輕緩下壓機(jī)械抱閘,待電梯轎箱緩慢向上滑至平層位置時(shí),用電梯專用機(jī)械檢修鑰匙打開(kāi)轎箱廳門,協(xié)助被困住客迅速撤離電梯。

4、交換站溴化鋰機(jī)組、板式交換器和容積式交換器一旦停電,馬上將蒸汽關(guān)閉,以免損壞設(shè)備。

5、若是因配電室進(jìn)水、起火等原因無(wú)法正常供電,緊急情況下可通過(guò)切換至消防備用電源狀態(tài)保證生活泵、消防泵、噴淋泵、電梯和監(jiān)控室供電,保證重要設(shè)備設(shè)備運(yùn)行。

6、若是配電室分支線路電氣元件故障,可立即將分支回路脫開(kāi),并懸掛警示標(biāo)志,保障其他回路正常供電,隨后再設(shè)法解決。

7、停電期間,嚴(yán)禁使用明火作業(yè),易燃物品周圍應(yīng)設(shè)置隔離帶,并加強(qiáng)巡視。

8、停電期間,工程部當(dāng)班員工要聽(tīng)從經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,及時(shí)匯報(bào)各自分管區(qū)域的最新動(dòng)態(tài)。

財(cái)務(wù)部工作:

賓館一旦突發(fā)停電,由部門在店職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,財(cái)務(wù)部辦公室要做好現(xiàn)金、支票及印章的存放,前臺(tái)以及各收銀點(diǎn)也要立即做好現(xiàn)金的管理和客史資料的保存與備份工作。

營(yíng)銷部、人力資源部、采購(gòu)部、總經(jīng)辦工作:

賓館一旦突發(fā)停電,由部門在店職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施,各辦公室人員要堅(jiān)守崗位,并做好各種協(xié)議、人事檔案等重要資料的管理和存放工作。

特別強(qiáng)調(diào):

各部門要在突發(fā)停電后,相互協(xié)調(diào),相互配合,密切合作,并按預(yù)案內(nèi)容完成各自的工作,力爭(zhēng)將停電造成的損失控制和降低到最低程度。

處置突事件的工作預(yù)案演練記錄【篇2】

為了切實(shí)做好本酒店各項(xiàng)防汛工作,確保酒店員工人身以及酒店財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)本酒店實(shí)際情況,對(duì)20__年雨季防洪工作特制定本預(yù)案:

一、防汛工作總目標(biāo):

按照“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險(xiǎn)”的工作方針,切實(shí)落實(shí)防汛工作責(zé)任制,做到責(zé)任到位、指揮到位、人員到位、物資到位、措施到位、搶險(xiǎn)及時(shí),確保酒店人員和財(cái)產(chǎn)安全,酒店各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

二、工作原則

酒店防汛搶險(xiǎn)工作,實(shí)行“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一部署、快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)、分級(jí)實(shí)施”的原則。

三、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

1、酒店成立防汛搶險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長(zhǎng):__(電話:__)

職責(zé):負(fù)責(zé)防汛搶險(xiǎn)全面工作,負(fù)責(zé)發(fā)布酒店防汛預(yù)案啟動(dòng)的指令。

副組長(zhǎng):__(電話:__)

職責(zé):負(fù)責(zé)酒店預(yù)案的實(shí)施,負(fù)責(zé)酒店防汛組織協(xié)調(diào)指揮工作。

成員:__

職責(zé):配合副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各部門的防汛搶險(xiǎn)工作

下設(shè)救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)、物資供應(yīng)隊(duì):

救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì):

隊(duì)長(zhǎng):__

副隊(duì)長(zhǎng):__

隊(duì)員:__

物資供應(yīng)隊(duì)

隊(duì)長(zhǎng):__

隊(duì)員:__

2、酒店防洪電話實(shí)行二十四小值班制度:

值班電話:__

值班人員工作:按當(dāng)月經(jīng)理值班表排序執(zhí)行

四、酒店地下室救災(zāi)搶險(xiǎn)人員疏散預(yù)案

(1)汛期期間,各單位加強(qiáng)值班巡邏,值班人員必須堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),保持二十四小時(shí)通訊暢通,出現(xiàn)大雨以上天氣,地下室進(jìn)水等險(xiǎn)情,必須立即上報(bào)至酒店防汛搶險(xiǎn)指揮部,并組織救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)救援搶險(xiǎn)。

(2)救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)必須隨時(shí)準(zhǔn)備參加防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

(3)地下室出現(xiàn)漏水情況,并有擴(kuò)大勢(shì)頭時(shí),必須立即進(jìn)行員工宿舍人員疏散,疏散通道由員工餐廳門口樓梯直通灑店二、三樓,疏散通道鑰匙由員餐徐主任和值班經(jīng)理分別持有,啟動(dòng)酒店人員疏散預(yù)案時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)由值班經(jīng)理打開(kāi)疏散通道口,保證員工安全撤離災(zāi)區(qū)。

(4)值班經(jīng)理必須做好安全疏散通道鑰匙嚴(yán)格管理以及認(rèn)真交接。

(5)疏散員工時(shí),應(yīng)本著女士?jī)?yōu)先的原則,值班經(jīng)理確保安全疏散有秩序進(jìn)行,不得出現(xiàn)混亂狀況;男員工在確保人身安全的情況下,隨時(shí)準(zhǔn)備義務(wù)協(xié)助搶險(xiǎn)。

(6)酒店應(yīng)組織不少于一次防汛演習(xí)

五、其他應(yīng)注意的問(wèn)題

(1)確保職工的生活住房不漏水,不進(jìn)水。

(2)尤其注意環(huán)境衛(wèi)生,堅(jiān)持每日滅蠅消毒工作。

(3)做好防暑降溫的藥品發(fā)放,合理安排作自時(shí)間,確保無(wú)疫情、食物中毒、中暑現(xiàn)象發(fā)生。

(4)酒店防汛應(yīng)急預(yù)案根據(jù)上級(jí)要求及時(shí)補(bǔ)充修訂。

處置突事件的工作預(yù)案演練記錄【篇3】

為確保學(xué)校學(xué)生交通安全事故能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理,保障我校全體學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,根據(jù)上級(jí)教育部門要求學(xué)校制訂學(xué)生交通安全應(yīng)急處理預(yù)案的精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定本預(yù)案。

一、組織與指揮

1、學(xué)校成立交通安全應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校交通事件的應(yīng)急處理工作。

組長(zhǎng)

副組長(zhǎng)

組員:各班班主任

2、交通安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé):

(1)指揮有關(guān)教師立即到達(dá)規(guī)定崗位,采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

(2)安排教師開(kāi)展相關(guān)的搶險(xiǎn)排?;蛘邔?shí)施求救工作。

(3)根據(jù)需要對(duì)師生員工進(jìn)行疏散,并根據(jù)事件性質(zhì),報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門迅速依法采取緊急措施。

(4)根據(jù)需要對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施。

(5)對(duì)本校的交通事件的應(yīng)急處理程序進(jìn)行布置、指導(dǎo)。

二、制定學(xué)生交通安全守則

1、校內(nèi):

(1)學(xué)生在校內(nèi)不準(zhǔn)騎自行車。

(2)學(xué)生自行車要按學(xué)校規(guī)定停放的地方放好并上好“兩鎖”,按要求擺放整齊。

(3)學(xué)生自行車不得放到老師的車棚、各樓梯口及其它非停車的公共地方,只可放到指定的地點(diǎn)。

(4)學(xué)生自行車要鎖、牌齊全,嚴(yán)禁騎“黑車”。

2、行人須在人行道上行走,沒(méi)有人行道的靠右邊行走。

3、橫過(guò)馬路先看清是否有來(lái)車,并要按交通指示燈走人行橫道或斑馬線。不準(zhǔn)在車輛臨近時(shí)突然橫穿硬闖。

4、不準(zhǔn)在公路上追逐、嬉戲、猛跑。

5、不準(zhǔn)在公路上踢球、跳繩、溜冰、表演玩耍。

6、不能邊走路邊看書(shū)。

7、不準(zhǔn)扒車追車,不準(zhǔn)強(qiáng)行攔車、不準(zhǔn)拋物擊車。

8、不準(zhǔn)跨越,倚坐人行道、車行道和鐵道口護(hù)欄。

9、學(xué)生一律不準(zhǔn)駕駛機(jī)動(dòng)車輛,學(xué)生騎自行車上學(xué)時(shí)必須遵守以下規(guī)定:

(1)自行車上學(xué)時(shí)的車鈴、車掣反應(yīng)器必須齊全有效。

(2)不準(zhǔn)雙手離開(kāi)車把,不準(zhǔn)站在后架上,不準(zhǔn)一人蹬車一人扶把。

(3)不準(zhǔn)賽車或玩車技,不準(zhǔn)追汽車斗氣。

(4)不準(zhǔn)牽引、拖帶車輛或被其他車輛牽引、拖帶。

(5)騎車時(shí)不準(zhǔn)勾肩搭背,不準(zhǔn)互相追逐,不準(zhǔn)并排行車。

(6)不準(zhǔn)在車把上懸掛影響轉(zhuǎn)向的物品。

(7)不準(zhǔn)在人行道上騎車,不準(zhǔn)在馬路上學(xué)騎車。

(8)通過(guò)陡坡時(shí)不要高速滑行,連串或曲線競(jìng)駛。

(9)騎車轉(zhuǎn)彎前須減速慢行,向后望,并伸手示意,不準(zhǔn)突然猛拐。

(10)進(jìn)出校門必須下車推行。

10、要增強(qiáng)交通安全意識(shí),走路,騎車都必須自覺(jué)遵守交通規(guī)則。

11、中午未到校門開(kāi)啟時(shí)間不準(zhǔn)在校門口聚集,更不準(zhǔn)追逐打鬧。

三、應(yīng)急調(diào)查與救治

1、交通事件發(fā)生后,校應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門,負(fù)責(zé)組織對(duì)交通事件進(jìn)行調(diào)查處理。通過(guò)對(duì)交通事件調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn),采取控制措施等,對(duì)危害程度做出評(píng)估。

2、交通事件發(fā)生后,在進(jìn)行事件調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)處理的.同時(shí),學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即將交通事件所致的傷亡病人送向?qū)W校醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院,對(duì)無(wú)法判斷傷情的傷病員,應(yīng)及時(shí)報(bào)警求救求援。

3、交通事件發(fā)生后,學(xué)校各部門應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、采取疏散、隔離等措施,加強(qiáng)學(xué)生管理,并做好學(xué)生思想政治工作,確保學(xué)生心態(tài)和情緒穩(wěn)定。

4、交通事件發(fā)生后,根據(jù)事件性質(zhì),應(yīng)及時(shí)與涉及事件的學(xué)生家長(zhǎng)、教師家屬聯(lián)系,在適當(dāng)條件下,告知事件原因、處理結(jié)果,或者聯(lián)系家長(zhǎng)進(jìn)行救治。

四、相關(guān)措施

1、交通事故:發(fā)生重大車禍,迅速撥打交通事故、緊急救護(hù)電話,開(kāi)展自護(hù)自救。

2、學(xué)校組織學(xué)生外出活動(dòng)要上了縣教育局備案,特別要注意交通安全,凡承載學(xué)生出游的車、船等交通工具,必須經(jīng)交通部門檢查、許可,嚴(yán)禁乘坐無(wú)證、無(wú)照人員駕駛的交通工具,嚴(yán)禁車輛超速行駛。

處置突事件的工作預(yù)案演練記錄【篇4】

(一)學(xué)生交通事故的發(fā)生

學(xué)生車禍往往大多是橫穿馬路,引起傷害事故,也有的騎自行車出車禍,造成傷害事故。

(二)處置措施

1、在學(xué)生上學(xué)放學(xué)期間,學(xué)校附近發(fā)生的交通事故,值日教師或其他教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生交通事故,應(yīng)立即示意肇事司機(jī)停車或采取其他措施,記住該車車牌號(hào)碼。

2、馬上組織力量將受傷害學(xué)生送往醫(yī)院就診。

3、馬上將事故情況報(bào)告公安交通管理部門,讓他們來(lái)查驗(yàn)事故情況。

4、及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系,告知孩子情況,叫他馬上上醫(yī)院。

5、報(bào)保險(xiǎn)公司,以便取得保險(xiǎn)公司賠償。

6、學(xué)校組織的校外活動(dòng)發(fā)生上述情況,也同樣按上述情況處置。

(三)事故的預(yù)防

1、教育學(xué)生過(guò)馬上要遵守交通規(guī)則,走路必須走在人行道上,嚴(yán)禁在路上打鬧、追逐。雨天撐傘行走別讓傘遮住視線。

2、無(wú)人行道或者人行道上有障礙物時(shí),可以在距道路邊緣或者障礙物邊緣一米寬度內(nèi)行走。

3、橫過(guò)車行道須走人行橫道。通過(guò)有交通信號(hào)控制的人行橫道,須遵守信號(hào)規(guī)定;沒(méi)有交通信號(hào)控制的人行橫道須注意來(lái)往車輛,不準(zhǔn)追逐、猛跑。沒(méi)有人行橫道的須直行通過(guò),不準(zhǔn)在車輛臨近時(shí)突然橫穿。

4、不在交通擁擠的地方集隊(duì)、停留。

5、對(duì)騎自行車學(xué)生進(jìn)行專門的安全教育,促使自覺(jué)遵守交通規(guī)則。

處置突事件的工作預(yù)案演練記錄【篇5】

(一)佩戴自救器時(shí)的注意事項(xiàng)

1、佩戴者在使用時(shí),應(yīng)首先拉掉氧燭啟動(dòng)針使氣囊鼓起,然后迅速把口具塞拔掉,含口具,夾鼻夾。

2、在整個(gè)逃生過(guò)程中,要注意保持口具、鼻夾夾好,不漏氣,絕不可以從嘴中拿出口具說(shuō)話,需要聯(lián)絡(luò)可以打手勢(shì)。

3、吸氣時(shí),氣體比吸外界正常大氣干熱,這是生養(yǎng)劑化學(xué)反應(yīng)造成的,表明自救器在正常有效的工作,對(duì)人無(wú)害,絕不不可摘下自救器。

4、撤離時(shí),不要驚慌,要?jiǎng)蛩倏觳叫凶撸3趾粑鶆?,在十分緊急的情況下,可以快跑。

5、要清楚記住避災(zāi)路線。

(二)現(xiàn)場(chǎng)自救與互救注意事項(xiàng)

井下急救必須遵循“三先三后”的原則:對(duì)窒息(呼吸道完全堵塞)或心跳、呼吸剛停止不久的傷員,必須先復(fù)蘇,后搬運(yùn);對(duì)出血的傷員,必須先止血,后搬運(yùn);對(duì)骨折的傷員必須先固定,后搬運(yùn)。

(三)采取救援對(duì)策或措施方面的注意事項(xiàng)

避災(zāi)中,人人都要守紀(jì)律、聽(tīng)指揮,嚴(yán)格控制礦燈的使用,要照顧好傷員,沿途要做好標(biāo)記、信號(hào),以便救護(hù)隊(duì)跟蹤尋找。

(四)使用搶險(xiǎn)救援器材方面的注意事項(xiàng)

所有井下作業(yè)人員掌握救援器材的使用方法及其用途,同時(shí)負(fù)責(zé)人要注重對(duì)救援器材的檢查與維護(hù),防止失效。

(五)采取救援對(duì)策和措施方面的注意事項(xiàng)

措施必須可靠,確保在安全的前提下,要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,與井上要保持密切聯(lián)系;所有措施在平時(shí)應(yīng)注意貫徹落實(shí),是每一位工人能清楚的熟悉現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)的方法。

(六)應(yīng)急救援結(jié)束后的注意事項(xiàng)

1、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)遺留的痕跡進(jìn)行分析取證,便于分析事故發(fā)生的原因。

2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援的過(guò)程進(jìn)行總結(jié)。

3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)救援的過(guò)程進(jìn)行記錄,上交調(diào)度室。

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