為了更深入的了解勞動生產(chǎn)的具體勞作方式,體會農(nóng)村人民勞作的辛苦與困難,從而激勵我們現(xiàn)在的大學(xué)生為自己的夢想而努力奮斗,對得起父母為自己付出的一切。
實踐的場所是在一個以種植西瓜為主要生活收入的農(nóng)村,要求減少對一些用品的破壞,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
農(nóng)業(yè)勞動并沒有那么簡單,需要我們一點一點的努力,才能把他做好。每天就這樣的勞作,無論怎么勞累,里面的活一直都在,直到豐收。自己深深的了解到了勞作的方式,體會到了農(nóng)民的辛苦與不易。明白了這么多年父母就這樣一直為了我有個好的未來而辛苦勞作著。
通過此次實踐,我真心的感到做農(nóng)活真的太不容易了,做農(nóng)活并不是我們所想象的埋頭苦干,在這其中需要我們有一份耐心,有一份恒心,還要細心,更要吃苦耐勞。我們大多數(shù)都應(yīng)該是農(nóng)村的孩子,想一想父母辛辛苦苦的掙錢來供我們上學(xué),拍拍自己的胸口想一想自己現(xiàn)在所做的一切對的起他們嗎?有時且恰逢假期回家一趟,父母問寒問暖,生怕我們受什么委屈,這么長時間不回家一趟,我們又何曾問候過父母,替他們做做家務(wù)?難道還想讓他們勞作后為我們忙來忙去嗎?自己的良心何在,自己忍心這樣做嗎?既然如此我們就要做好我們自己的本職工作,自己好好努力,為自己創(chuàng)造一個好的未來。
雖然只是干些農(nóng)活,但也是需要為我們指揮工作,只有有秩序、有條理的工作才會有效率、有質(zhì)量。我們可以領(lǐng)會到的風(fēng)范,作為一個,怎樣去指導(dǎo)工作,怎樣讓下屬心服。對于每個人都會有自己的優(yōu)缺點,根據(jù)他們的優(yōu)缺點對他們做合理的分工。在生活,學(xué)習(xí)及以后的工作中,自己做事一定要靈活,只有用簡單的方法把事情解決,才能提高辦事的效率。要理智的去解決問題,更要學(xué)會獨立,在以后的道路上沒有人會一直伴隨著自己,幫自己去解決自己不能解決的事,自己要明白,靠人不如靠自己,自己能做的事情自己一定要做,不要總對別人形成一種依賴,只有在困難中我們才會成長的更快,學(xué)會鍛煉自己。
實踐過后,真真正正的認識到了實踐的重要性。通過實踐可以學(xué)到平時學(xué)不到的知識。在實踐中可以發(fā)想問題,解決問題,可以做到學(xué)有所用,清楚地了解到自己哪些方面存在不足,并及時去彌補。我們也可以接觸到不同的人與事,并可以學(xué)習(xí)如何去相處去處理,使自己更好的去接觸社會。實踐使我感觸最深的是我深深的體會到了父母的辛苦,父母掙錢的不容易,這使我清楚地明白自己在今后的日子里該如何去做,如何去努力才能對的起自己的父母。自己要運用在這次實踐中所學(xué)到的知識,彌補自己在實踐中存在的不足,使自己變得更優(yōu)秀。
七月,在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個暑假,同時也迎來了作為大學(xué)生的第一次社會實踐。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我們 七月天 暑期社會實踐分隊毅然踏上了社會實踐的道路。想通過社會實踐,讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識;想通過社會實踐,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
我們 七月天 實踐小分隊的實踐內(nèi)容是 走進農(nóng)民工子弟小學(xué),開展 留守兒童夏令營 活動。
我們希望用我們微薄的力量聯(lián)合具有社會影響力的社會機構(gòu)在陪伴孩子們歡樂的同時也能喚醒人們對這一弱勢群體的關(guān)注,同時,我們的目的更在于在有限的時間內(nèi)教會孩子們?nèi)绾伟踩?、有意義地度過暑假,盡量避免暑假意外的發(fā)生。
活動前期,也就是六月份,我們做了大量的準備,雖然時間很緊而且與期末考試時間有沖突,我們還是認真的寫策劃,聯(lián)系有能力的同學(xué)組隊,終于我們組成了一支相當(dāng)有規(guī)模且有專業(yè)能力的實踐小隊,隊里成員包含來自南師大動力工程學(xué)院、教科院、新傳院、物科院以及南中醫(yī)南郵在內(nèi)的南京其他高校的具有專業(yè)能力的同學(xué)。緊接著我們分工明確,有的去聯(lián)系指導(dǎo)老師,有的去聯(lián)系社會各方面社會機構(gòu),有的去制作隊服橫幅,有的去采購必需品,還有的就是去聯(lián)系堯化門民工子弟小學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)。雖然中間也遇到了一些阻礙,但我們還是一一克服了,一切準備工作都有條不紊的進行著。
7月1日到5日是我們真正的夏令營時間。大學(xué)生“留守兒童夏令營”暑期社會實踐活動總結(jié)大學(xué)生“留守兒童夏令營”暑期社會實踐活動總結(jié)。由于我們準備工作做的而相當(dāng)充分,所以一切都順利的展開了,七月一日上午,我們舉行了一次簡單而又有氛圍的開營儀式,我們請來了南師大動力工程學(xué)院09級輔導(dǎo)員王磊老師和南京堯化門流動人口小學(xué)的老師為我們作指導(dǎo)講話,請來了南京電視臺和南京日報的媒體朋友來為我們做宣傳報道,并且請來了所有小朋友的家長到場了解我們舉辦夏令營的意圖和內(nèi)容,得到了老師,家長,媒體朋友,小朋友們的支持,然后我們還舉行了一次禮物贈送儀式,送給小朋友們一些書本和筆,代表我們的心意,希望他們能更快樂。開幕式上還有個精彩環(huán)節(jié),就是讓所有到場的人把手涂滿顏料,將手印留在我們的宣傳橫幅上,算是對我們夏令營活動的見證。
1號下午,我們便正式開始了我們夏令營的支教活動,我們的課程內(nèi)容也安排的非常豐富,幾乎各個方面都有涉及,有安全教育(急救知識、安全用水電、交通安全、演習(xí)教學(xué)等),衛(wèi)生環(huán)保(夏季飲食衛(wèi)生教育、環(huán)保節(jié)能小常識等),音樂教程(通俗的勵志歌曲,由專業(yè)的同學(xué)帶樂器來調(diào)動小朋友的學(xué)習(xí)熱情),美術(shù)手工(用身邊的廢舊材料制作精美的手工藝品、環(huán)保袋等,同時也是環(huán)保的宣傳),語文(成語故事短劇表演、隨堂講作文等),算術(shù)比賽(利用半個小時的時間讓孩子們做一份算術(shù)題,前三名能獲得一定的小獎品),趣味單詞(用有趣的方式來教小朋友一些簡單的英語單詞),戶外拓展(舉行各種小朋友感興趣的趣味活動),每個科目都有專門的隊員負責(zé),我們都認真?zhèn)湔n,希望能帶給小朋友們最好最生動的夏令營。
而我則是負責(zé)戶外拓展的部分,事先,我們上網(wǎng)搜了幾百個適合小朋友玩的游戲,然后一一認真篩選,我們希望我們的戶外拓展課能給小朋友們帶來新奇的感受,讓大家都能積極參與進來,得到歡樂。
下面具體講講我們戶外拓展課吧,由于1號下午氣溫實在太高,出于避免孩子們出現(xiàn)中暑等意外的發(fā)生,我們臨時決定把戶外拓展改成了室內(nèi)活動課,還好早有這準備,我們也準備了許多適合室內(nèi)開展的游戲,比如表演猜成語(在白紙上寫一個成語,派一個同學(xué)在臺上根據(jù)紙上寫的成語,表演成語的動作,讓其他的同學(xué)猜他表演的是什么詞語),蹲蹲游戲(把要記憶的詞語分給同學(xué),每一個同學(xué)代表一個詞語.我們說到哪個詞,代表哪個詞的同學(xué)就要蹲下去,考小朋友們的反應(yīng)速度,最后決出勝利者)等等,由于我們采取積分制 即勝利者加分最后給積分最高的小朋友發(fā)獎,所以極大的提高了小朋友們的參與興趣,大家興趣高漲,把氣氛推向了高潮。
而3號下午,我們把活動區(qū)搬到了室外操場,真正的戶外拓展了,我們也玩了2個游戲:一:巧解手結(jié)(即10個人圍成一圈,然后隨機的用手握住對方任意一個人的手。記住左右兩邊的人,然后散開,隨意走,突然喊停!收縮握住剛剛左右人的手,然后可以做任意身體的旋轉(zhuǎn)等等方法來解開相互纏繞的手結(jié),恢復(fù)成初始的自然順序。但不能松手,哪個小朋友方向反了則要表演節(jié)目)二:坐地起身(即先四個人一組,圍成一圈,背對背的坐在地上?!蹲囊馑际瞧ü少N地,正常來說一個坐在地上的人,是無法手不著物的站起來的》四人手 橋 手,然后要他們一同站起來。然后再多人一點,如六至七個人,最后再試試十四五人一同站起來,那難度就會高了。)由于這些游戲一切愛你小朋友都沒玩過,所以小朋友們非常有興趣,大家玩的都很高興,在高興的同時,我們也把 合作 團隊意識 等重要思想灌輸給了他們,希望對他們成長的道路有所幫助。
當(dāng)然除了戶外拓展課,其他的課程更加精彩,因為這些都是我們用心去為小朋友們準備的,我們的努力基本都達到了預(yù)期的效果。
5號下午,我們以化妝舞會的形式舉辦了一個閉營儀式,面具都是之前美術(shù)手工課上小朋友自己做的,大家玩的不亦樂乎,然后我們根據(jù)最后的積分情況,為所有小朋友發(fā)了獎狀和獎品,此次留守兒童夏令營也算圓滿結(jié)束了。
短短的5天,讓我們學(xué)會了好多,在帶給小朋友歡樂的同時,我們其實也受益頗深,最深刻的2個便是責(zé)任,由于使我們自主舉辦,小朋友的安全問題也成了家長老師媒體朋友問的最多的問題,我們從最初的不周到一步步完善,從細節(jié)做起,包括避免路上出問題,我們接送小朋友回家或來學(xué)校,準備防暑降溫藥品等等。。。不敢一絲一毫懈怠,功夫不負有心人,整個夏令營過程一些都順利。
其次,我們也體會到了做老師的辛苦,雖然小朋友都只才四五年級,可也有小調(diào)皮,小搗蛋,我們在讓他們學(xué)會遵守紀律又避免打擊他們的積極性方面也算絞盡腦汁,最后采取了積分制,對于表現(xiàn)好的孩子,我們給予加分,并在夏令營活動結(jié)束獎勵,對于表現(xiàn)不好的孩子,我們則減分,這個措施的實行,孩子們上課變得聽話了很多,我們上起來也變得十分順利。
還有,我們的隊伍也更加團結(jié)在一起,因為天氣太熱,人難免浮躁,加上活動期間難免出現(xiàn)各種各樣的問題,我們相互鼓勵,群策群力,團結(jié)在一起,把一個個問題都順利克服,凝聚力體現(xiàn)無疑。每天結(jié)束后,我們也聚在一起,及時反思不足之處,并討論解決的方案,再商量第二天的計劃,落實到點,團隊的力量的確是強大的,我們最終收獲了成功。
這次實踐活動為留守兒童帶去快樂而有意義的暑假,我們用真心換來了他們的開心。我們非常自豪。相信小朋友們能在這個夏令營中學(xué)會許多,當(dāng)然,不只是他們,我們也學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了___,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
在一個月的寒假打工生涯中,發(fā)現(xiàn)在實際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。
同時我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。
通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗外,在我看來,我收獲的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務(wù)活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
根據(jù)教學(xué)計劃的安排,__年_月_日至__年_月_日我被分配到__度假村酒店,5個月的社會實踐,讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復(fù)雜,實踐的重要和讀書的必要,社會實踐期間,我認真結(jié)合書本知識,嚴格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學(xué)會了酒店的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了__人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標準化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要,同時也對__餐飲的行業(yè)有個初步的認識。使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學(xué)習(xí)和社會實踐的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和社會實踐的同等重要,特別是社會實踐的舉足輕重;在當(dāng)今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟發(fā)達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學(xué)習(xí)這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!
一、起初的適應(yīng)階段
由于南北方這種客觀的氣候,經(jīng)濟,生活,人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾,對那里的吃飯?zhí)貏e的不習(xí)慣,氣候的炎熱,飲食的不適,再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生,出現(xiàn)了近半個月的適應(yīng)和調(diào)整過程,這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn),考驗我們毅力的時候,但同學(xué)之間的互相鼓勵,酒店領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心使我鼓足了干勁,化磨難為動力一步步的走來,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心情是我適應(yīng)酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動力源泉。
二、之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)
根據(jù)工作的需要,初次將我分到前臺接待,當(dāng)時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識,前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,TA_I外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中央進行工作??腿说囊蠡径疾畈欢?,少個吹風(fēng)機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當(dāng)時很生氣,但是,常言道:"顧客就是上帝","客人永遠是對的"這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。
除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
我們一點點,一滴滴,一天天的反復(fù)學(xué)習(xí),不恥下問,到了最后就是整個接待的基本要領(lǐng),運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學(xué)習(xí)的機會。我隨之申調(diào)到房部務(wù)做一個基層服務(wù)員,這與我之前的工作大不一樣,前臺是腦力工作,而客房主要付出的是體力勞動,我開始學(xué)會多做事少說話,這樣的工作也很好,很單一,很純凈,沒有競爭爭與煩惱。我學(xué)會了如何做好一間客房,如何使客房變的整齊干凈。時間推移,在客房學(xué)習(xí)了__天,上級領(lǐng)導(dǎo)卻要調(diào)我到另一個酒店__酒店的分店。本來這是自愿報名的,可是在不知情的情況下酒店直接通知調(diào)派我過去,我真的不愿意去。但是酒店方強制我去,我們曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)解釋過,我們即將結(jié)束社會實踐,希望能留在這里,穩(wěn)定的環(huán)境學(xué)習(xí),不想在最后的一個月里還要去適應(yīng)另一個酒店的環(huán)境與企業(yè)文化,那樣只會讓我們更加混亂,學(xué)不到什么東西的,但是酒店不能接受我們的建議,最后與學(xué)校聯(lián)系,但是在結(jié)果不太明朗情況下,酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選擇離開。我結(jié)束了為期5個月的社會實踐,學(xué)習(xí)了前臺接待的工作流程與客房整理的基本要領(lǐng)。起碼我還是學(xué)到了,在學(xué)校學(xué)不到的東西。
社會實踐雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是時刻以一個學(xué)生,尤其是以一個社會工作者的標準去服務(wù)別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識,服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)員就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻社會的意識將永存。社會實踐是一個接觸社會的過程,通過這次社會實踐,我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。讓我提前接觸了社會,認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次社會實踐,我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
最美的時光總是在你我同行的路上,這個夏天,為了探尋濕地的點滴,來自中國石油大學(xué)(華東)的筑夢濕地行暑期實踐隊踏上了共和國最年輕的土地——東營,
暑期社會實踐報告:濕地生命因你而美麗。
八月的天氣實在不適合出行,東營亦是如此,驕陽似火,卻比不過我們的一腔熱情。實踐隊一行七人希望通過此次踐行使得更多的人感受濕地魅力,將綠永駐心間,因而我們將隊伍定名為“筑夢濕地行”,旨在構(gòu)筑綠色濕地之夢,共創(chuàng)生態(tài)和諧之夢。
幾經(jīng)周轉(zhuǎn)我們終于踏上這“植物的王國”、“鳥類的天堂”——素有“地球之腎”美譽的濕地。黃河口濕地自然保護區(qū)總面積達15.3萬公頃,擁有地球暖溫帶最廣闊、最完整的和最年輕的濕地生態(tài)系統(tǒng),區(qū)內(nèi)生物種類繁多,據(jù)有關(guān)資料顯示保護區(qū)內(nèi)共有動物1555種,水生生物800余種,鳥類298中,其中,國家一級保護鳥類10種,二級保護鳥類49種,已發(fā)現(xiàn)鳥群達1200多只,每年來到這里的候鳥多達600萬只。區(qū)內(nèi)野生植物多達400多種,天然草場27萬畝,天然柳林12萬畝,天然蘆葦49萬畝。作為動植物物種完成生命循環(huán)的重要生境,蘆葦沼澤面積為32772hm2,占保護區(qū)土地面積的26.9%,大片的蘆葦蕩散發(fā)出綠色植物所特有的清新氣息,無疑為炎炎夏日增添一抹清爽之意。還記得某年初冬曾經(jīng)來過這里,成群的白天鵝嬉戲水面,海鷗們盡顯著身姿在天空中肆意地翱翔,身著高雅純黑色燕尾服的黑卷尾,擁有小撈網(wǎng)似的大喉囊的鵜鶘,能在水中倒立的反嘴鷸,體態(tài)笨拙憨厚可人的赤麻鴨,一些叫不上名字的鳥類隨處可見。鳥類的天堂絕非虛傳,這些小小的生命在這里展現(xiàn)著他們生存的意義。藍天白云,蘆葦湖光,他們儼然和大自然融為了一幅美麗的畫卷,在這里,它們的生命得以延續(xù),這些東北亞內(nèi)陸和環(huán)西太平洋遷徙的候鳥們不遠萬里來到這里匯聚,隨著季節(jié)的變化南北遷移,遠距離的往返于越冬地和繁殖地之間,一季便是一場生命的輪回,這是個壯觀卻又漫長的過程,對于小小的它們不知需要怎樣的勇氣與毅力才能做到這些……而此刻,這個季節(jié)的自然保護區(qū)卻無比的遼闊和安靜,此刻的這里是一片少有人打擾的凈土,寂靜,但卻蘊藏著巨大的生命力。看那檉柳,它的種子隨著黃河水來到這里,而后便在這片鹽堿地上安營扎寨,頑強地生長,還有被稱為“仙草”的羅布麻,喜水耐濕的野大豆,廣為大眾熟知的甘草等等,它們共同構(gòu)成了保護區(qū)內(nèi)的草地景觀,是野兔、狐貍等陸地獸類的重要棲息和繁殖地。可以想象在數(shù)月之后,這里又將迎來它的盛世,再次成為動植物們的樂園,這片孕育了無數(shù)生命的濕地又將煥發(fā)出屬于它的獨特魅力。
就是這樣一片土地,在多年以前曾經(jīng)受到石油工業(yè)、農(nóng)業(yè)和水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展所帶來的巨大破壞,加上黃河常年斷流等自然原因,濕地面積銳減,生物多樣性受到嚴重威脅,甚至于是今天,濕地區(qū)依然受到不同程度的威脅,根據(jù)后期采訪我們了解到,近年來開發(fā)商違規(guī)建筑用地是使得濕地面積減少的重要因素之一。據(jù)統(tǒng)計,2o世紀5o年代黃河三角洲有杞柳林5.3×10^4hm2,檉柳林4.0×10^4hm2,林地覆蓋度高達40%,僅截止到2o世紀90年代末,林地面積就減少了75%,面對這觸目驚心的數(shù)字我們不免為濕地今后的發(fā)展擔(dān)憂。然而,令人欣慰的是隨著生態(tài)環(huán)保熱點問題的出現(xiàn),東營市已將濕地發(fā)展建設(shè)放在了戰(zhàn)略性發(fā)展的位置,通過濕地恢復(fù)、鳥類棲息地保護等十大工程的實施,推動了濕地自然保護區(qū)的建設(shè)與發(fā)展,使得保護區(qū)功能日臻完善。為了加強黃河口三角洲濕地資源的保護和管理,增強濕地生態(tài)功能,建設(shè)生態(tài)城市,東營市政府出臺了一系列政策,例如,頒布《東營市濕地保護管理辦法》,旨在修復(fù)已破壞區(qū)域,保護未破壞區(qū)域。同時也在保護區(qū)內(nèi)采取了一系列措施,區(qū)內(nèi)依據(jù)規(guī)劃對象的屬性、特征和管理的需要,進行科學(xué)合理分區(qū),實施分區(qū)管理,目前保護區(qū)內(nèi)已劃分出實驗區(qū)、核心區(qū)、恢復(fù)區(qū)等區(qū)域分別行使不同的功能,此外,還派遣森林公安在濕地內(nèi)定期巡邏等等。有關(guān)資料顯示,近年來隨著政府宣傳力度以及資金投入的不斷加大,黃河口濕地生態(tài)環(huán)境保護情況良好,市民濕地保護的意識也逐漸形成,生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展前景廣闊。
夜晚徜徉在濕地公園感受整個城市的氣息,正如他的名字“明月湖”,這里的夜晚湖面波光如鏡,野鴨成群結(jié)對悠閑地浮游在湖面,微風(fēng)拂過,吹皺一湖池水,映射在池水中湖岸蘆葦和香蒲的影子也翩翩起了舞,這樣的城市濕地公園怎不叫人憐愛。x年被列入我國內(nèi)地城市濕地公園名錄的明月湖城市濕地公園,在建市初期曾為城市建設(shè)取土而形成的低洼荒地,隨著時間推移,這里生長了大量蘆葦、香蒲、檉柳、堿蓬等樹種,也因此吸引了不少鳥類在此繁衍生息?,F(xiàn)如今,這里憑借獨特的濕地景觀,在為濕地生命提供棲息地的同時也吸引了大量游客前來休閑娛樂。公園分為供游人娛樂的濱水休閑和科普宣傳區(qū),供觀賞游憩的淺水濕地風(fēng)貌展示區(qū)以及原始自然風(fēng)光優(yōu)美、樹種豐富的生態(tài)林帶,
海鷗、灰鶴、野鴨悠然地游弋于游客中間,共同呈現(xiàn)出一派和諧的景象,當(dāng)然,此次之行我們不夠幸運,如果足夠幸運的話,還可以一覽東方白鸛的風(fēng)采。
作為有效保護濕地的重要手段以及維持、擴大濕地面積行之有效的途徑,濕地公園建設(shè)已成為城市整體規(guī)劃的一部分和濕地旅游業(yè)發(fā)展中的重要一環(huán)。城市濕地公園作為一種獨特的公園類型,是指納入城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃,具有濕地的生態(tài)功能和典型特征,以生態(tài)保護、科普教育、自然野趣和休閑游覽為主要內(nèi)容的公園。主題性、自然性和生態(tài)性是城市濕地公園重點突出的三大特點。明月湖城市濕地公園的建設(shè)發(fā)展無疑對濕地區(qū)的保護和宣傳起到了重要作用。
通過后期采訪我們了解到,建設(shè)城市濕地公園是東營市市政府下一步重點進行的工作,通過文獻調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),近年來,預(yù)留或恢復(fù)濕地已經(jīng)普遍成為城市園林化建設(shè)的重要內(nèi)容。發(fā)達國家和地區(qū)普遍重視濕地的恢復(fù)與重建,所建設(shè)的濕地公園多以環(huán)境保護為主,兼有科普教育和生態(tài)旅游的功能,且其生態(tài)旅游的開發(fā)利用程度也在不斷提高。國外不乏相關(guān)具有典型借鑒意義的范例,例如,美國華盛頓的雷通濕地花園,奧蘭多伊斯特里濕地恢復(fù)及公園項目是以濕地處理污水為主要目標發(fā)展的城市濕地公園;美國永樂濕地國家公園,澳大利亞紐卡斯爾的肖特蘭中心,英國slmibridge野鳥和濕地中心是在濕地自然保護區(qū)的基礎(chǔ)上發(fā)展的城市濕地公園;英國倫敦的濕地中心,日本釧路濕原濕地公園則是以生態(tài)教育、休閑旅游為主題的城市濕地公園。生態(tài)旅游也好,污水處理也好,都是以濕地的生態(tài)保護為重要前提的。在我們國內(nèi),香港和臺灣某些城市濕地公園的發(fā)展模式也值得我們借鑒。世界上知名的觀鳥中心——香港米埔濕地,區(qū)內(nèi)物種資源極為豐富,該濕地公園教育人員定期為學(xué)校團體提供導(dǎo)覽項目,為世界自然基金會成員提供特別活動,為了減少對濕地的干擾,相關(guān)部門還對游客數(shù)量加以限制。近年來,我國各大內(nèi)陸城市相繼興建城市濕地公園,取得了巨大的生態(tài)效益和社會效益,擁有優(yōu)越地理位置的東營市也不例外,相信這片年輕的土地將有著更為廣闊的發(fā)展空間和飛躍平臺。
此次實地調(diào)查和走訪調(diào)研活動,對于我們而言,收獲的不僅僅是關(guān)于濕地發(fā)展與建設(shè)的點滴,更多的是生態(tài)環(huán)境保護的意識的構(gòu)建,對于濕地的生態(tài)保護而言,濕地旅游業(yè)發(fā)展永遠只是副業(yè),無論是建立自然保護區(qū),還是城市濕地公園,落腳點還應(yīng)放在濕地生態(tài)保護上。大學(xué)生實踐的意義或許更多的在于宣傳二字,又如我們的隊名,踐行,通過一步步的行走,傳達我們構(gòu)筑綠色濕地的理念,傳達人與自然和諧共處的理念,濕地生命因綠色濕地而美麗,更因千千萬萬的濕地保護者而美麗,濕地保護者并不僅僅是夜以繼日致力于濕地保護和規(guī)劃的專業(yè)工作和研究人員,而是你,是我,是他,是我們每一個有保護意識的個體所組成的大家庭。筑夢濕地,我們共同在努力!