機(jī)要工作個(gè)人總結(jié)

| 大新

難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?以下是小編幫大家整理的機(jī)要工作個(gè)人總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。

機(jī)要工作個(gè)人總結(jié)精選篇1

我在沒有真正接觸機(jī)要工作以前,一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要?jiǎng)幽X,二不需要費(fèi)力。

自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時(shí)看似簡單輕松的機(jī)要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán),而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時(shí)時(shí)處處處都要講政治、講安全、講程序,時(shí)效性、準(zhǔn)確性性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,就就很容易出問題,而且很可可能是大問題。半年來的學(xué)學(xué)習(xí)實(shí)踐,讓我深深地體會會到了機(jī)要工作的酸甜苦辣辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。

一、強(qiáng)烈烈的責(zé)任意識是干好機(jī)要工作的前提我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮揮部對外發(fā)文的格式、編號號工作;市政府oa平臺文文件下載及地鐵oa辦公平平臺電子文件上傳及掃描工工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和和跟蹤;每月津貼、績效工工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密密紙的銷毀;密級文件的清清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們們手上的日常工作紛繁交錯(cuò),往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。

這就要求我們在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),考考慮有無疏漏之處,確保工工作的正確率。當(dāng)我們每每天面對著各類文件、資料料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的`程序時(shí),如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,保持良好好的工作習(xí)慣,越是工作繁繁忙越要分清輕重緩急,做做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書崗的“四個(gè)不讓”,就是我們不懈追求的目標(biāo)“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害””。

二、高度的紀(jì)律意識識是做好機(jī)要工作的底線辦公室機(jī)要室涉及的密級級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門。同時(shí),機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)牡闹行臉屑~,是指揮部各種種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵鍵集散地。因此,機(jī)要秘書書要有很強(qiáng)的保密意識,不但嘴要嚴(yán),還要對自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。做好涉密文件的管理理工作是機(jī)要秘書的重要工工作之一,其中機(jī)要文件的的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)規(guī)定的。

所以,機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密,做到不該透透露的絕不透露,不該說的的絕對不說。同時(shí),還必須注意時(shí)效性。我們收到文文件后,首先要注意傳遞文文件的時(shí)間,避免發(fā)生文件件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)之間的分工,了解各部門門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律律和時(shí)間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的的急緩程度,機(jī)動(dòng)靈活,掌握時(shí)機(jī)。因此,機(jī)要秘書書在這種情況下更要注意做做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。

三、主動(dòng)的的服務(wù)意識是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵我所從事的的機(jī)要秘書崗,可能是每天天與指揮部各處室打交道最最頻繁、最一線接觸的崗位位。因此,機(jī)要秘書必須具具備主動(dòng)服務(wù)的意識,為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為為基層服務(wù),在不影響正常常工作的情況下,只要能做做到的,不分份內(nèi)份外,都都要竭盡所能將事情辦好。

機(jī)要室是指揮部各類文文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重重要文件如上級單位的批復(fù)復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)進(jìn)行了掃描,與電子文件同同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及其他部門的同事隨時(shí)調(diào)調(diào)閱;對上報(bào)市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速速度。在不違反保密規(guī)定的的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。

四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱熱愛機(jī)要工作的“秘訣”隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱縱深推進(jìn),指揮部績效考核核力度不斷加強(qiáng),各項(xiàng)管理理規(guī)章逐步建立健全,辦公公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。

在這個(gè)年輕的集集體里,我們努力克服人手手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個(gè)個(gè)成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運(yùn)營一線部部門提供保障,我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辭辛苦地加班加點(diǎn),滿負(fù)荷荷甚至超負(fù)荷工作,不計(jì)報(bào)報(bào)酬和個(gè)人得失,全力以赴赴,無私奉獻(xiàn),任勞任怨,愛崗如家。

我所在的機(jī)機(jī)要秘書崗也不例外。僅今年10月份,機(jī)要室室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)10097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計(jì)今年年文件辦理的工作量將比去去年增長一倍左右。今年機(jī)機(jī)要室的督查督辦件也特別多,至10計(jì)947件,其中有上上級單位來文、外單位來函函、下屬公司請示,也有我我們給上級單位的請示及報(bào)報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各各個(gè)環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急,分分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦辦。為此,機(jī)要秘書工作也也常常不限于8時(shí)之內(nèi),8小時(shí)之外的工作我們一樣要無怨無悔。數(shù)不清多少個(gè)中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。

由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點(diǎn)早已是家常便飯。年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏踏實(shí)實(shí),樂于奉獻(xiàn)。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,認(rèn)真面對,一定能將將機(jī)要工作做得更好。

機(jī)要工作個(gè)人總結(jié)精選篇2

到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了,回顧x年,在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地,一路走來,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的熱心幫助和指導(dǎo),在此表示衷心的感謝!一路的辛酸和快樂也只有經(jīng)歷才明白,努力了就一定有收獲。

一、x年業(yè)績情況

商戶數(shù)85臺,刷卡量大概400萬左右,轉(zhuǎn)入渠道一個(gè)半月,發(fā)展渠道數(shù)量12個(gè)

二、不足

發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡(luò)(qq、網(wǎng)站發(fā)帖)掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強(qiáng)電話營銷、網(wǎng)站建設(shè)、報(bào)紙廣告、走出去和銀行和實(shí)力商戶合作等。

公司客戶較少,客戶總體質(zhì)量不夠高,刷卡量上10萬占比不到20%,可以加強(qiáng)公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪,以求增機(jī)和介紹。

三、x年的目標(biāo)

個(gè)人裝機(jī)數(shù)每月10臺以上,走出去尋找有一定基礎(chǔ)同行伙伴、銀行伙伴、一些有實(shí)力本地和二級代理商等,前三個(gè)月渠道交機(jī)數(shù)量每月35臺,后面每月盡可能交機(jī)做到50臺到100臺。

建議

1、希望公司服務(wù)上一個(gè)臺階,目前我們還停留在客戶出了問題我們才關(guān)注,我們是否可以把客戶是常遇到的問題做一個(gè)匯總、可以以一問一答的形式發(fā)給客戶或標(biāo)注在我們網(wǎng)站上,

客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題,建立定期回訪和上門拜訪機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,減少客戶流失。

2、公司網(wǎng)路可以做一些改進(jìn),網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況

3、希望公司改善一下會議室環(huán)境,它使我們接待客戶的重要窗口,以求給客戶或代理兼職一個(gè)好印象,我們談判底氣也足些。

在x年里,把目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)點(diǎn)上,跟隨公司步伐,再創(chuàng)輝煌。

機(jī)要工作個(gè)人總結(jié)精選篇3

緊張而繁忙的20__年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各科室相互支持下,通過努力工作為企業(yè)做出了一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn),也有不足的一面,現(xiàn)將20__年機(jī)械設(shè)備日常管理工作、做如下匯報(bào):

一、基礎(chǔ)工作管理

1、完善機(jī)械設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)、人員落實(shí)到位、分工明確。

2、完善規(guī)章制度,《建立機(jī)械設(shè)備管理規(guī)定》《各項(xiàng)機(jī)械、機(jī)具獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》《工具室、焊條烘干室、休息室管理規(guī)定》

3、建立了設(shè)備管理臺賬及設(shè)備卡片及設(shè)備檔案管理、資料及時(shí)準(zhǔn)確。

4、強(qiáng)化班組建設(shè)提高小型工機(jī)具使用與管理,20__年我們小型工機(jī)具配備率已達(dá)到60%以上,20__年將根據(jù)施工實(shí)際情況繼續(xù)完善工機(jī)具配備使配備率達(dá)到100%。

4、建立了小型機(jī)具出入庫管理臺賬及機(jī)械設(shè)備分部管理臺賬……

5、按時(shí)上報(bào)機(jī)械設(shè)備修理計(jì)劃,固定資產(chǎn)臨時(shí)設(shè)施分布管理臺賬,月份機(jī)動(dòng)管理報(bào)表,月份巡檢記錄及自備公務(wù)車輛補(bǔ)貼臺賬。

6、每月按時(shí)調(diào)整設(shè)備技術(shù)檔案管理臺賬。

7、按公司要求報(bào)季度設(shè)備配備計(jì)劃及年度上報(bào)機(jī)械設(shè)備配備計(jì)劃。

8、每月按時(shí)參加機(jī)動(dòng)系統(tǒng)例會并認(rèn)真領(lǐng)會會議精神。

二、機(jī)械、機(jī)具管理

1、我著重抓好設(shè)備使用和定期的維護(hù)保養(yǎng)等兩方面工作,加強(qiáng)后勤保障供應(yīng)工作,從而降低修理成本。

2、不定期對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行完好標(biāo)識、統(tǒng)一標(biāo)牌進(jìn)行檢查、發(fā)現(xiàn)丟失及時(shí)補(bǔ)上。

3、不定期對現(xiàn)場機(jī)械、機(jī)具進(jìn)行巡回檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督處整改,提高機(jī)械利用率,完好率。以下是現(xiàn)場檢查圖片:

4、積極協(xié)調(diào)解決施工現(xiàn)場所急需要的一些特殊機(jī)械、機(jī)具及索具等。

5、積極配合工段在施工前所需要機(jī)械、機(jī)具配備工作。

6、對即將結(jié)束的工號積極組織人員協(xié)調(diào)退庫等工作。

三、設(shè)備出入庫的管理

1、設(shè)備出庫時(shí)必須保持完好狀態(tài)標(biāo)識齊全出庫。

2、使用工段必須按計(jì)劃量到倉庫有專人簽字領(lǐng)取。

3、要求工段在搬運(yùn)設(shè)備過程中要確保人員與設(shè)備安

4、設(shè)備入庫時(shí)要先進(jìn)行檢查驗(yàn)收、統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好情況20__年機(jī)械設(shè)備管理工作總結(jié)20__年機(jī)械設(shè)備管理工作總結(jié)。

5、統(tǒng)計(jì)入庫設(shè)備需求計(jì)劃、報(bào)主管經(jīng)理審批后方可實(shí)施。

四、維修管理

1、按時(shí)做好機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。待修機(jī)具統(tǒng)一擺放,并對機(jī)具定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況檢查,認(rèn)真做好維護(hù)及保養(yǎng)記錄。

2、庫存機(jī)具也要作到不定期進(jìn)行檢查、確保庫存機(jī)械,機(jī)具完好無損。對損壞嚴(yán)重的`砂輪、導(dǎo)鏈等小型機(jī)具由專業(yè)維修人員進(jìn)行拆裝整合,保留可用的零部件,為公司節(jié)約成本。

3、對損壞設(shè)備、機(jī)具統(tǒng)一粘貼損壞標(biāo)識,并集中擺放。由維修人員進(jìn)行初步鑒定損壞原因及部件,進(jìn)行更換調(diào)試,以確保施工生產(chǎn)的需要。

4、維修的原則是,本著對公司負(fù)責(zé)態(tài)度充分利舊利庫勤儉持家,降低成本。

五、20__年工作中存在問題及整改措施

1、現(xiàn)場檢查過程中存在焊機(jī)棚陳舊電源配置不符合要求經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后,將三棟焊機(jī)棚內(nèi)電源按要求從新配備。

六、明年工作打算

1、繼續(xù)完善機(jī)械,機(jī)具管理規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰制度。

2、加強(qiáng)對現(xiàn)場機(jī)械,機(jī)具監(jiān)督,檢查,做到不定期巡檢抽檢等。

3、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)械設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理制,確保設(shè)備完好率和利用率。

4、加強(qiáng)機(jī)械,機(jī)具維修管理力度,做到維護(hù),保養(yǎng)及時(shí)準(zhǔn)確。

5、建立有效的機(jī)制,制定出維修配備計(jì)劃,按規(guī)定嚴(yán)格遵守審批程序。

機(jī)要工作個(gè)人總結(jié)精選篇4

今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、關(guān)心下,通過自身努力,仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)支配的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:

一、學(xué)習(xí)方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些閱歷,文字功底也逐步提高,各方面的力量在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的關(guān)心下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有很多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的力量。我深知:作為一位秘書,假如沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不行能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。

二、業(yè)務(wù)方面

我作為政法口的秘書,除主動(dòng)完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我仔細(xì)完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、閱歷溝通材料等材料的起草校對工作,準(zhǔn)時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類案件做到準(zhǔn)時(shí)處理、準(zhǔn)時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從支配,今年依據(jù)辦公室的支配,我參與民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,仔細(xì)完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。

三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度

今年以來,我嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求準(zhǔn)時(shí)簽到,格外是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等狀況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。

四、存在的問題及準(zhǔn)備

1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的學(xué)問看得比較少,學(xué)問面不廣闊。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。

2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避開消失不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。

3、加強(qiáng)各方面力量的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文力量,提高工作效率。

機(jī)要工作個(gè)人總結(jié)精選篇5

機(jī)要檔案科是一個(gè)綜合部門,工作量相對較重,涉及范圍較廣,日常事務(wù)瑣碎,具體有檔案管理、文件傳閱、機(jī)要保密;來信來訪、會務(wù)安排(會議通知、會場安排)、印章管理、電話接聽(包括縣長公開電話);文印裝訂、政務(wù)值班、報(bào)刊信件分發(fā)等等,今年上半年,機(jī)要檔案科在辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室大力支持配合下,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我科__年上半年工作總結(jié)如下:

一、工作成績

1、檔案管理規(guī)范。

對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。保證了文件查閱、歸檔時(shí)的準(zhǔn)確性、快捷性。對所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后,輸入電腦管理,極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過程中,文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲存、打印,有利于檔案的保存,使我辦的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。 今年上半年共整理檔案__件,其中:永久__件,長期__件,短期__件。

2、文件傳閱及時(shí)。

公文傳閱,一般采取了一日兩次傳閱;特殊文件(急件、密件等)隨收隨傳,保證了公文傳閱的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和保密性。領(lǐng)導(dǎo)的批文進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報(bào)結(jié)、存檔工作,確保每個(gè)公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見能夠及時(shí)、準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給承辦單位,使其在有限的時(shí)間內(nèi),高質(zhì)量、高要求的完成工作。對各單位取件人進(jìn)行單位、姓名、日期的登記,以達(dá)到文件件件落到實(shí)處。 今年上半年,上級文件傳閱共__件,其中:中央、國務(wù)院傳閱文件__件,市委、市府文件__件,轉(zhuǎn)辦上級文件__件,上級傳真、通知__件;請示報(bào)告共__件。

3、發(fā)揮好窗口作用

作為座家秘書崗位,是辦對外的窗口,也是辦公室中的"辦公室",處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置,是上傳下達(dá)、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的紐帶,是保證辦高效運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。工作量大、綜合性強(qiáng),涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎。在工作中,堅(jiān)持使用文明語言,待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話、群眾來信來訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范有序,嚴(yán)格值班記錄和交接班制度,接聽電話時(shí)做到了電話記錄錄的準(zhǔn)確、無誤,簡明扼要,傳送及時(shí),并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,迅速轉(zhuǎn)辦。嚴(yán)格印章管理,做到公章加蓋必須要有縣長或副縣長簽字;辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章,如有特殊情況也要用電話方式向領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn)。堅(jiān)持原則,嚴(yán)守保密制度,做到不該說的不說,不該看的不看,不該傳的不傳(非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動(dòng)),維護(hù)辦公室集體榮譽(yù),不亂講話,不亂開口,做到不給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂,避免工作失誤,高質(zhì)量、高效率完成工作。今年上半年,共接待來信來訪群眾__余(人)次,投訴電話__個(gè),會議通知__余個(gè)。

4、堅(jiān)持政務(wù)值班制度,保證文印質(zhì)量。

機(jī)要值班做到了堅(jiān)守崗位、負(fù)其職責(zé)。能夠做到突發(fā)事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示、準(zhǔn)確無誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和督辦領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實(shí),使事件圓滿的完成。文件印制、裝訂、分送,堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?,既確保了辦文質(zhì)量,又維護(hù)了文件的嚴(yán)肅性和有效性。同時(shí)還負(fù)責(zé)每天報(bào)刊雜志、信件的分發(fā),周末也未例外。今年上半年共印刷文件達(dá)__萬余張。

二、存在的問題:

一年來,科室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,工作的主動(dòng)性有待提高;學(xué)習(xí)的氛圍還不濃厚;管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;科室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。

三、今后工作打算:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持統(tǒng)一學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,暫定周五學(xué)習(xí)時(shí)段。以此提高科室整體素質(zhì)。

2、加強(qiáng)科室之間的配合,以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)和群眾服務(wù)

3、增加一名機(jī)要檔案專職人員

4、更新文印設(shè)備

在下半年的工作,我科全體成員將在辦領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

機(jī)要工作個(gè)人總結(jié)精選篇6

不知不覺一年又過去了,回顧20__年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下:

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。

為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

二是當(dāng)好參謀助手。

按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長李同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。20__年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的`各項(xiàng)工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

三是為民務(wù)實(shí)高效。

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識,為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象。

一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。在新的一年里,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。

機(jī)要工作個(gè)人總結(jié)精選篇7

我在沒有真正接觸機(jī)要工作以前,一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要?jiǎng)幽X,二不需要費(fèi)力。自從20__年7月以來,我由原先的督察考評員調(diào)整成為文秘機(jī)要員,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時(shí)看似簡單輕松的機(jī)要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán),而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時(shí)時(shí)處處都要講政治、講安全、講程序,時(shí)效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。一年來的學(xué)習(xí)實(shí)踐,讓我深深地體會到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“綜合辦工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。

一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識是干好機(jī)要工作的前提

我所從事的綜合辦文秘機(jī)要員主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有對外發(fā)文的格式、編號工作;縣政府oa平臺文件下載及煙草系統(tǒng)oa辦公平臺電子文件收發(fā)工作;綜合辦iso9000流程監(jiān)管;兩項(xiàng)工作;縣局員工教育培訓(xùn);以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的

工作內(nèi)容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò),往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。

當(dāng)我每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給股室和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。文秘機(jī)要崗的“四個(gè)不讓”,就是我不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓單位形象因自己受到損害”。

二、高度的紀(jì)律意識是做好機(jī)要工作的底線

綜合辦機(jī)要涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是本單位的重點(diǎn)涉密部門。同時(shí),機(jī)要又是本單位文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是本單位各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,文秘機(jī)要要有很強(qiáng)的保密意識,不但嘴要嚴(yán),還要對自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。

做好涉密文件的管理工作是文秘機(jī)要的重要工作之一,其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,文秘機(jī)要?jiǎng)?wù)必保守機(jī)密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時(shí),還必須注意時(shí)效性。我收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)間,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我熟悉領(lǐng)導(dǎo)之間的`分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機(jī)動(dòng)靈活,掌握時(shí)機(jī)。因此,文秘機(jī)要在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。

三、主動(dòng)的服務(wù)意識是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵

我所從事的文秘機(jī)要崗,可能是每天與單位各股室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,文秘機(jī)要必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為單位服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。

綜合辦是本單位各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是本單位發(fā)文,都要經(jīng)過綜合辦。對重要文件如上級單位的批復(fù)等與電子文件同步存檔,方便本單位領(lǐng)導(dǎo)及其他股室的同事隨時(shí)調(diào)閱;對上報(bào)市局的重要緊急文件,根據(jù)股室需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒,督促股室加快辦理。在不違反保密規(guī)定的情況下。我總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保本單位正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。

四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的“秘訣”

隨著本單位績效考核力度不斷加強(qiáng),各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全,綜合辦承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)集體里,我力爭一人多崗、一專多能,成長為本職崗位的行家里手和綜合辦工作的多面手。為給一線股室提供保障,每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn),不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失,全力以赴,無私奉獻(xiàn),任勞任怨,愛崗如家。

我所在的文秘機(jī)要崗也不例外。僅今年1至12月份,綜合辦oa收文已高達(dá)400件,而去年全年收文為300件,今年文件辦理的工作量比去年增長左右。今年綜合辦的督查督辦件也特別多,其中有上級單位來文、外單位來函,也有我們給上級單位的請示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),都需要我根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急,分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此,文秘機(jī)要工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi),8小時(shí)之外的工作我一樣要無怨無悔。

由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點(diǎn)早已是家常便飯。年輕的我,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實(shí)實(shí),樂于奉獻(xiàn)。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,認(rèn)真面對,一定能將機(jī)要工作做得更好。

369211