通過總結(jié)，可以使人發(fā)展迅速，趨利避害，思維清晰，少走彎路。優(yōu)秀的辦公室人員工作感悟總結(jié)要怎么寫？下面給大家整理辦公室人員工作感悟總結(jié)，希望對(duì)大家能有幫助。
____年工作中，辦公室作為局的綜合職能部門在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全局中心工作，把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，辦公室年終工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，激發(fā)工作熱情。
一是根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排，在全局開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員活動(dòng)，完成了教育活動(dòng)要求的各項(xiàng)內(nèi)容，順利通過驗(yàn)收。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的__大及__屆三中、四中全會(huì)有關(guān)決定、《黨章》、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想等理論知識(shí)，每人撰寫讀書筆記三萬余字，并結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真派查問題，剖析原因，制定切實(shí)可行的整改措施。通過教育活動(dòng)，增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感，牢固樹立了黨員意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，極大地調(diào)動(dòng)了工作積極性。二是組織開展“和諧基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)，積極推評(píng)“先進(jìn)個(gè)人”“文明窗口”，在工作中營造學(xué)先進(jìn)、爭一流、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的良好氛圍。組織參加了市局舉辦的“質(zhì)監(jiān)為民”杯籃球賽并取得了好成績。三是倡導(dǎo)人人都有危機(jī)感、緊迫感，面臨新形勢(shì)，要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，以“一專多能”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在完成本職工作的同時(shí)，自覺加強(qiáng)對(duì)局內(nèi)其他業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)，熟悉技術(shù)監(jiān)督的有關(guān)法律、法規(guī)。
二、建立健全規(guī)章制度強(qiáng)化內(nèi)部管理
一是制定了《工作計(jì)劃、調(diào)度、考核制度》、《目標(biāo)管理考核制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施意見》、《發(fā)展經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境建設(shè)實(shí)施意見》、《日常管理考核制度》，下發(fā)了禁止賭博及工作日中午飲酒的有關(guān)規(guī)定、保持通訊暢通的規(guī)定、行政接待有關(guān)規(guī)定、宣傳信息工作考核辦法等規(guī)章制度。二是狠抓規(guī)章制度的落實(shí)。對(duì)考勤、衛(wèi)生、值班及黨風(fēng)廉正建設(shè)等制度采取日常考核與不定期抽查相結(jié)合的方式，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與科所溝通，并對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行通報(bào)及經(jīng)濟(jì)處罰，進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀(jì)觀念有較大增強(qiáng)。
三、規(guī)范辦文辦事程序提高工作效率
一是根據(jù)市局下發(fā)的《青島市質(zhì)檢系統(tǒng)公文處理辦法》，規(guī)范了公文處理程序，包括登記、借閱、傳閱、督辦、歸檔等環(huán)節(jié)，都能做到及時(shí)、準(zhǔn)確，銜接有序。二是根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的公文格式，對(duì)黨政文件、材料的格式、種類、用紙規(guī)格、字體、型號(hào)等進(jìn)行規(guī)范，使公文處理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。共收發(fā)各類文件600余份，及時(shí)進(jìn)行歸檔。檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了電子化。三是在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫。平日注意搜集工作中的亮點(diǎn)、焦點(diǎn)及百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問題，積累素材，不斷提高文稿的撰寫水平。在繕印過程中嚴(yán)格把關(guān)，使文稿質(zhì)量水平有了較大提高。起草的在全市民營經(jīng)濟(jì)會(huì)議及全市食品加工業(yè)整治工作會(huì)議上的典型發(fā)言，受到市委、政府領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。四是辦會(huì)質(zhì)量有所提高。從會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的布置到會(huì)議日程的安排，做到有條不紊。協(xié)助政府辦籌備召開食品加工業(yè)整治工作會(huì)議、市人大對(duì)消費(fèi)者權(quán)益法實(shí)施情況的視察、調(diào)研及全局黨員先進(jìn)性教育各階段的動(dòng)員布署、總結(jié)評(píng)議會(huì)議，以政府辦名義下發(fā)文件，在各鎮(zhèn)處設(shè)立質(zhì)量監(jiān)管員，組織召開質(zhì)量監(jiān)管員培訓(xùn)班；聘請(qǐng)28名社會(huì)監(jiān)督員并召開座談會(huì)；受市政府委托，接受市人大對(duì)《產(chǎn)品質(zhì)量法》實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)查，并向市人大常委會(huì)就《產(chǎn)品質(zhì)量法》貫徹實(shí)施情況進(jìn)行了匯報(bào)。五是接待服務(wù)方面。做到熱情服務(wù)，禮貌待人，接聽電話使用文明用語起到了單位的“窗口”作用。六是后勤管理。從辦公用品的配置、購置，到大型集體活動(dòng)人員、車輛的調(diào)配，堅(jiān)持作到公正、合理，盡力滿足各科所業(yè)務(wù)工作需要；對(duì)辦公樓頂漏雨進(jìn)行修繕；對(duì)原辦公場(chǎng)所出租房屋租金進(jìn)行清交；對(duì)永安新村、新安苑宿舍物業(yè)管理方式進(jìn)行探討，改造費(fèi)用作了預(yù)算。七是對(duì)局車輛管理進(jìn)行改革，降低車輛使用費(fèi)用。
四、加大宣傳力度，創(chuàng)造良好的輿論氛圍
一是加強(qiáng)同電視臺(tái)、新聞中心等新聞單位合作，開辦質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督專欄，重點(diǎn)圍繞“兩個(gè)安全”和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題宣傳法律、法規(guī)，曝光典型案例。二是利用“3、15”、“質(zhì)量月”、“世界計(jì)量日”，開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，向群眾宣傳食品質(zhì)量準(zhǔn)入、區(qū)域監(jiān)管及識(shí)假辨假等方面的知識(shí)。與電視臺(tái)“未來之星”欄目合作制作質(zhì)量監(jiān)管知識(shí)專題，提高青少年質(zhì)量法制意識(shí)。與《山東僑報(bào)》合作舉辦了《產(chǎn)品質(zhì)量法》知識(shí)競(jìng)賽?；I備了多次局長答記者問。三是積極向各新聞媒體投稿400多篇，被刊用335篇，其中青島市級(jí)以上127篇、省級(jí)51篇，23篇。
五、做好組織人事、行政報(bào)表及其他臨時(shí)性工作。
建立專業(yè)技術(shù)人員基本情況信息庫，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；組織職稱外語和計(jì)算機(jī)考試；及時(shí)上報(bào)各種業(yè)務(wù)及行政報(bào)表；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他臨時(shí)性工作。
總之，全年工作雖然取得了一些成績，但也要正視存在的問題和不足：1、辦公室工作的前瞻性和預(yù)見性有待于提高；2、服務(wù)工作的質(zhì)量和效率不高；3、缺乏吃苦耐勞的精神。在今后的工作中要立足現(xiàn)實(shí)，圍繞全局中心工作，加強(qiáng)“四個(gè)方面”的能力建設(shè)，1、提高參謀助手能力，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，主要體現(xiàn)在文稿起草、信息調(diào)研、督促檢查、提出決策性建議等工作。2、提高綜合協(xié)調(diào)能力，搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)，作好上下聯(lián)系溝通，搞好與各科所之間的協(xié)調(diào)。3、提高督促檢查能力，要圍繞全局工作中心，突出工作中心，切實(shí)加強(qiáng)督促檢查工作，為推動(dòng)決策、制度落實(shí)發(fā)揮作用。4、提高信息輸送、輿論宣傳能力。要熟悉技術(shù)監(jiān)督法律、法規(guī)及各科所業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，廣開信息來源，提高信息“含金量”，多在綜合類，調(diào)研類信息上下功夫。要積極與各類新聞媒體聯(lián)系，開辦質(zhì)監(jiān)宣傳欄目，提高宣傳工作有效性。工作中要堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：1、要“想得到”工作中要多動(dòng)腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。2、要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心、細(xì)致，從小事做起，對(duì)經(jīng)辦的工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。3、要“講程序”工作要分清主次，分清輕重緩急。4、要“抓的實(shí)”對(duì)每一件工作都要落到實(shí)處，作到事事有聲；要干實(shí)事，創(chuàng)實(shí)效，努力使辦公室工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。
從20__年_月進(jìn)入公司，成為一名辦公司文員，現(xiàn)在已經(jīng)過去了三個(gè)月，回顧之前的兩個(gè)月的試用期，感觸良多收獲頗豐。現(xiàn)在有了空閑時(shí)間，就決定總結(jié)一下那段試用期的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作完成情況有一個(gè)了解，更好地給我分配任務(wù)。也讓我自己對(duì)自己的情況有一個(gè)認(rèn)識(shí)，知道自己在哪些地方需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在哪些地方需要盡快改正。
一、用積極的工作態(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)
1、認(rèn)真聆聽會(huì)議，做好每一場(chǎng)會(huì)議的記錄
我們辦公室文員都必須要參加公司的每一周、每一個(gè)月或者季度的工作情況總結(jié)好新一階段的工作計(jì)劃會(huì)議，我們都必須要認(rèn)真聽講，及時(shí)將這一段時(shí)間的工作情況做成總結(jié)PPT和文檔，回報(bào)給大家，然后認(rèn)真聽領(lǐng)導(dǎo)宣布下一階段按的工作計(jì)劃。我們就要將會(huì)議的的重點(diǎn)記錄，會(huì)議后及時(shí)整理好，做成文件交給領(lǐng)導(dǎo)批閱，等領(lǐng)導(dǎo)改正里面的問題后，在及時(shí)分配到公司的各個(gè)部門，讓各部門觀看。適用期間內(nèi)參加會(huì)議_次，整理好會(huì)議記錄共_份。
2、文檔工作認(rèn)真細(xì)心
各部門交到我們部門的文檔，我們必須要仔細(xì)深惡，保證文件沒有任何錯(cuò)誤的地方，一個(gè)字、一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不能放過。逐一核對(duì)好后，及時(shí)打印成冊(cè)，之后在分發(fā)回去。試用期間呃逆共打印文件_粉，核對(duì)工作細(xì)心負(fù)責(zé)，無任何錯(cuò)誤出現(xiàn)。
3、后勤工作也是我們的職責(zé)
我們需要做好公司各種的辦公用品的采買，然后還要根據(jù)各部門的人數(shù)，做好分發(fā)，保證細(xì)致，不錯(cuò)漏任何一名同事。再就是領(lǐng)導(dǎo)出行的票證購買，和客戶來我們公司考察的時(shí)候，及時(shí)安排好車輛接待，讓客戶感受到我們公司的誠意。
二、存在的一些問題需要盡快改正
因?yàn)閯倓倧脑囉闷谧呱险綅徫?，所以在工作?jīng)驗(yàn)上，與許多的同事有差距，當(dāng)前的工作能力，還不足以完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，爭取達(dá)到公司對(duì)這一個(gè)崗位的要求。
對(duì)公司的感情還不夠深，對(duì)公司的了解也還不夠，。我們文員的工作，是經(jīng)常需要與各個(gè)部門的同事打交道的，我需要盡快將自己融入到公司里面來，避免再出現(xiàn)之前試用期里面，去別的部門分發(fā)文件的時(shí)候，認(rèn)不清誰是誰，該部門的領(lǐng)導(dǎo)是誰這種尷尬場(chǎng)面。這樣在工作與同事之間的交往也能夠更加的自然，更加方便自己開展工作。
身為文員的這些試用期的日子，我個(gè)人更是感覺到這份工作非常的容易上手，并且我也是有很努力的讓自己在工作期間去做好每一件事情，當(dāng)然對(duì)于我個(gè)人來說也是非常的開心與幸福。馬上就該到轉(zhuǎn)正的時(shí)刻了，這么久的時(shí)間也是讓我感覺到自己有很大的成長，于是我便對(duì)這些地方都簡單總結(jié)了一下。
一、個(gè)人能力的提升
在這段工作期間我也是非常努力的提升自我，并且盡力讓自己在工作上去慢慢提高，當(dāng)然對(duì)于我自己的工作更是有慢慢去成長與學(xué)習(xí)。從現(xiàn)在已經(jīng)完成的這些工作上我感覺到我個(gè)人也是變化了很多，從一個(gè)對(duì)現(xiàn)在的工作完全不會(huì)的情況下變得可以將現(xiàn)在的工作做到較為完好，也算是非常的不錯(cuò)了，這也表明了我個(gè)人的成長。在工作上我學(xué)會(huì)的東西真的是非常的多，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我也是十分努力的在完成，那些自己存在著不懂，或是有些問題的地方更是有慢慢去學(xué)習(xí)，讓自己變得在工作上更加的熟練?，F(xiàn)在我基本上能夠?qū)⒏黜?xiàng)任務(wù)都完成好，并且還算是比較高效率的，我也是對(duì)自己想了很多，當(dāng)然更是有努力讓自己各方面都得到提升。
二、與同事之間的相處
從這方面來講，我也還算是做的比較不錯(cuò)的，當(dāng)然我個(gè)人在這上面的也是做出了非常多的努力。自己也是經(jīng)常向周圍的同事去請(qǐng)教問題，并且盡量將自己能夠完成好的方面都做好，并且自己也慢慢在這樣的工作環(huán)境中適應(yīng)了，可以較好地展開自己的工作，并且更是可以與各位同事做到友好的相處，從這一點(diǎn)上就更是應(yīng)該要盡可能的相互幫助，以求得更好的工作狀態(tài)。
三、工作中出現(xiàn)的問題
現(xiàn)在也是在這份工作上有較長的一段時(shí)間，但是在一些任務(wù)上還是存在著一定的疏漏，沒有辦法真正的做到將工作都做到完好。也就是說我還有較大的空間去成長，并且我還需要努力的方面是非常多的?，F(xiàn)在我更是應(yīng)該在一些工作技能上做一些提升，讓自己可以在完成工作上有更好的效率，并且有一定的準(zhǔn)確性。當(dāng)然自己平時(shí)也是應(yīng)該要多多對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，這樣才能夠更好的展開和完成我個(gè)人的工作。我也非常的相信自己是能夠在下一階段的工作中找尋到自己真正想要的，并且能夠做好自己每一步的工作。
下一階段的我必定是會(huì)比前階段更加的投入，更加努力地將個(gè)人的工作做好，同時(shí)也是非常的期待自己在這份工作上的會(huì)取得的成績，我相信定是不會(huì)差的。
認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要的提煉并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神……辦公室是事務(wù)性部門是公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、部門考核、企業(yè)文化建設(shè)等工作。辦公室面對(duì)大量的事務(wù)性工作力求強(qiáng)化工作意識(shí)加快工作節(jié)奏提高工作效率冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)盡量周全、準(zhǔn)確、及時(shí)、適度避免疏漏和差錯(cuò)現(xiàn)將工作做如下總結(jié)1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要的提煉并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。4、切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度組織落實(shí)公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項(xiàng)目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調(diào)配工作。5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作包括車輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀(jì)念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動(dòng)等。7、辦理集團(tuán)公司董事長交辦的臨時(shí)性工作?？偲饋砜崔k公室的工作中還是存在著很多問題。比如效率仍然不夠高計(jì)劃方案仍然不夠縝密大局觀仍然有所欠缺操作流程仍然有失規(guī)范等。針對(duì)這些問題我認(rèn)為20_年辦公室的工作要努力做到以下幾方面1、牢固樹立服務(wù)意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí)為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù)要確保建立暢通無阻的信息渠道要確保營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度落實(shí)崗位責(zé)任制努力實(shí)踐制度管人不斷提高整體管理水平使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策所需的各種數(shù)據(jù)資料為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。4、規(guī)范采購程序加強(qiáng)物品領(lǐng)用管理嚴(yán)格控制本部門的費(fèi)用成本。5、不斷提高檔案管理水平繼續(xù)健全檔案管理制度使公司各類檔案、文件資料不遺失查閱方便、迅速明了。6、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)工作、推進(jìn)內(nèi)刊的編制工作把各部門、各公司都吸納進(jìn)來快速推進(jìn)整個(gè)集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。7、強(qiáng)化日常管理工作提高工作效率加強(qiáng)督導(dǎo)嚴(yán)格考核。
本人服從上級(jí)安排于20__年12月回到__鎮(zhèn)工作，任辦公室主任，分管黨政辦公室、工、青、婦工作已經(jīng)有半年時(shí)間了。在這半年里，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作給予高度重視，政治上充分信任、工作上嚴(yán)格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對(duì)我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結(jié)上半年工作之前先談?wù)勅c(diǎn)感受。其一，辦公室工作忙而繁瑣，幾乎每天要接觸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓，面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事，真正是一根針，千條線。其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著單位的形象。其三，辦公室的工作核心是服務(wù)，服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關(guān)系，做到周密細(xì)致。有了以上的感受，同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持?，F(xiàn)匯報(bào)如下：
一、20__年工作回顧
(一)明確職責(zé)，合力做好職能工作。
辦公室是機(jī)關(guān)的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)。為此，我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長，從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個(gè)電話，通知好每一個(gè)會(huì)議，發(fā)好每一張報(bào)紙，落實(shí)好每一個(gè)批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實(shí)，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三)真抓實(shí)干，全力完成各項(xiàng)任務(wù)。
辦公室先后參與了5.19__鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動(dòng)暨_(dá)_省攝影家協(xié)會(huì)揭牌儀式、__鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨_(dá)_村旅游特色村揭牌儀式、__鎮(zhèn)攝影大賽頒獎(jiǎng)儀式、20__年度__鎮(zhèn)村級(jí)點(diǎn)評(píng)、__鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典等大型活動(dòng)。在平時(shí)接待和節(jié)日走訪中，做好細(xì)致準(zhǔn)備，周到服務(wù)，做好各個(gè)科室的協(xié)調(diào)，當(dāng)好各部門的幫手。
二、20__年的工作思考
(一)當(dāng)好貼心人
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點(diǎn)。二是服務(wù)機(jī)關(guān)。始終堅(jiān)持多交流、多溝通、多匯報(bào)，搞好與機(jī)關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào)，需要辦公室配合的活動(dòng)和任務(wù)，創(chuàng)造條件盡努力支持與配合，保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。三是服務(wù)基層。接待基層同志堅(jiān)持做到熱情周到、不卑不亢;對(duì)待上訪的同志耐心傾聽，及時(shí)反饋，切實(shí)做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層、扎根基層。
(二)當(dāng)好有心人
辦公室人少、事多，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對(duì)年輕的團(tuán)隊(duì)，辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做到政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上實(shí)，精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。
(三)當(dāng)好負(fù)責(zé)人
牢固樹立為全鎮(zhèn)服務(wù)理念，增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序，形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。抓好重大決策、重要政策和重點(diǎn)活動(dòng)的協(xié)調(diào)，通過辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位，推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
過去的一年，我們順利完成了區(qū)工、青、婦組織和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務(wù)同時(shí)，一方面加強(qiáng)組織建設(shè)，一方面深入開展文體活動(dòng)。2x年下半年我們將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
一、抓學(xué)習(xí)，奠定有利于工青婦群眾發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《未成年人保__》、《婦女保__》等法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，使我鎮(zhèn)工青婦干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，理清思路，為做好我鎮(zhèn)工青婦工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、抓載體，促進(jìn)工作吸引力。
以重大節(jié)日為載體，開創(chuàng)工作新局面。舉辦一系列群眾性文體活動(dòng)，激發(fā)工青婦團(tuán)體的工作熱情，營造學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。