四零承諾工作總結(jié)
今年四月以來,根據(jù)市委工作部署,按照《2020年XX市深化機關(guān)作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》要求,進一步深化拓展“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建,鞏固創(chuàng)建成果,推廣創(chuàng)建經(jīng)驗,優(yōu)化營商環(huán)境,深化機關(guān)作風整頓,為實現(xiàn)新時代XX全面振興發(fā)展提供有力保證,農(nóng)場局及時召開了踐行“四零”服務(wù)啟動大會,傳達市委文件精神。
農(nóng)場局做為“四零”服務(wù)縱向延伸單位,成立了以局黨委書記、局長姚曉成為組長的“四零”承諾監(jiān)督小組,認真按照市委要求制定了“四零”服務(wù)方案,踐行“四零”服務(wù)承諾,改善服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化營商環(huán)境,切實把“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建作為整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境的重大舉措,應(yīng)用到日常為民服務(wù)工作當中。
根據(jù)“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建基本標準,通過學(xué)習借鑒先進地區(qū)好的經(jīng)驗和做法,加強對本單位的日常管理,提高服務(wù)制度化、規(guī)范化、標準化水平,及時總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗,提升“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建水平。根據(jù)《“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建原則要求和參照標準》,按照本單位《“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建專項方案》,對照找準的重點問題,抓住要害,分析成因,建立整改臺賬,明確整改責任,提出整改措施,確定整改時限,精準發(fā)力,掛圖推進,集中突破,取得了良好成效。
農(nóng)場局黨委書記、局長姚曉成的帶領(lǐng)全體黨員干部職工,用實際行動踐行市委提出的“強本領(lǐng)、優(yōu)環(huán)境”學(xué)習號召。
農(nóng)場局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,全面貫徹黨的十九大精神,深入落實習近平總書記對我省提出的“堅持把改進作風作為振興發(fā)展的重要保證”的重要要求,動員全局上下積極行動起來,堅決打好整頓作風優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn),農(nóng)場局一下堅持以優(yōu)良的作風、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),統(tǒng)籌推進村容整治和產(chǎn)業(yè)扶貧等各項工作,真正把省、市《推進作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境》會議精神落實到行動上,滲透到工作中,體現(xiàn)在效果上。
通過開展“四零”承諾服務(wù)達到“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結(jié)果零投訴”創(chuàng)建標準,為推進創(chuàng)建活動取得了實效。