銀行工作情況總結(jié)大全
新農(nóng)村建設(shè)是黨中央貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要戰(zhàn)略部署，需要大量的資金投入，作為新時(shí)期的農(nóng)村金融主力軍，洪農(nóng)村合作銀行應(yīng)針對當(dāng)前農(nóng)村金融發(fā)展的現(xiàn)狀調(diào)整發(fā)展結(jié)構(gòu)，推動(dòng)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。
一、立足“三農(nóng)”，明確市場定位
洪農(nóng)村合作銀行的發(fā)展理念是“鞏固農(nóng)村、拓展城（鎮(zhèn)）區(qū)、特色服務(wù)、參與競爭”。我行的市場定位就是“三農(nóng)”。之所以定位“三農(nóng)”，一是自身屬性所決定。我行是一所主要為地方性居民提供金融服務(wù)的農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)，80%的貸款放于農(nóng)民，因此為“三農(nóng)”服務(wù)是我行的最根本任務(wù)。二是我行穩(wěn)健經(jīng)營所必需。農(nóng)業(yè)雖然是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)且存在著自然風(fēng)險(xiǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn)，但農(nóng)業(yè)是最基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)，歷來受國家重視和保護(hù)，因而農(nóng)業(yè)又是比較穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)，建立在農(nóng)業(yè)之上的金融業(yè)也相對穩(wěn)定。三是我行業(yè)務(wù)發(fā)展所使然。隨著農(nóng)業(yè)向商品化、專業(yè)化、現(xiàn)代化方向發(fā)展，農(nóng)村社會(huì)分工會(huì)越來越細(xì)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的貨幣化率會(huì)逐漸提高。因而，農(nóng)村市場有著廣闊的前景，建立其上的農(nóng)村合作銀行也會(huì)獲得較大的發(fā)展空間。我行應(yīng)在滿足“三農(nóng)”資金需求前提下，立足建設(shè)成為服務(wù)明確、經(jīng)營靈活、功能先進(jìn)的社區(qū)型零售銀行。
二、立足市場，加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新
隨著新農(nóng)村建設(shè)活動(dòng)的開展，農(nóng)民對金融服務(wù)的需求越來越多樣化，加快創(chuàng)新成為擺在我行面前的一項(xiàng)重大任務(wù)。
（二則）
帶著一份惶恐，帶著對自己缺乏信心的不安，帶著對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更帶著怕自己會(huì)無所適從的焦慮，開始了我在省農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社銀行卡部的跟班學(xué)習(xí)生涯。
銀行卡部的學(xué)習(xí)很短暫只有三個(gè)半月的時(shí)間，我是被分配到銷售渠道組學(xué)習(xí)特約商戶方面的工作。我給自己定制的計(jì)劃是在這三個(gè)半月的時(shí)間里完成本職工作的前提下，還要跟隨其他組學(xué)習(xí)卡部相關(guān)工作。
通過對銀行卡基本知識、如何拓展、維護(hù)特約商戶、特約商戶欺詐風(fēng)險(xiǎn)防范、POS等機(jī)具的處理流程及故障維護(hù)、機(jī)具非金融交易及金融交易流程、識別銀行卡欺詐用卡行為、相關(guān)法律知識及案例簡介等內(nèi)容的學(xué)習(xí)讓我對卡部業(yè)務(wù)有了很大的提高。在渠道組主要工作是拓展、維護(hù)特約商戶，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理，提高交易處理及監(jiān)控管理質(zhì)量等方面，這些都是第一次接觸的工作，從開是的不熟悉。到后面日益熟悉，這是卡部領(lǐng)導(dǎo)的淳淳教誨，以及卡部各小組的前輩們的悉心幫助是分不開的。很高興，也很慶幸有大家對我的無私關(guān)懷與幫助。
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三個(gè)多月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下學(xué)習(xí)到很多工作的知識與經(jīng)驗(yàn)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足。
（三則）
年是銀行極為特殊和艱巨的一年，在努力發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí)又要兼顧IT藍(lán)圖的投產(chǎn)事業(yè)，在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全員的不懈努力，求真務(wù)實(shí)，積極調(diào)整營銷策略，不斷突破創(chuàng)新，為了新一輪的目標(biāo)，文化名居分理處統(tǒng)籌發(fā)展，不斷發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，提升我分理處市場占有率，雖然離分行原定目標(biāo)仍有一定差距，但我分理處將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便在第二季度有新的突破。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況
人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)截止月日余額為14829萬元，較年初新增2221萬元;人民幣對公儲(chǔ)蓄存款余額為1435萬元，較年初新增590萬元;外幣儲(chǔ)蓄余額為153萬元，較年初新增55萬元;零售貸款余額為2020萬元，較年初新增319萬元;中銀系列信用卡新增138張;銷售理財(cái)產(chǎn)品累計(jì)銷售1092.3萬元;新增VIP客戶5個(gè);貴金屬銷售5萬元。
二、存在的不足
盡管我銀行網(wǎng)點(diǎn)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)上有所收獲，但是仍然存在許多不足。
1.員工客戶資源有限。我網(wǎng)點(diǎn)多年來形成的工作氛圍，造成員工工作積極性不高漲。老員工的客戶資源基本耗盡，缺少發(fā)展新客戶的激情，新員工經(jīng)驗(yàn)尚淺，缺少營銷資源，營銷能力仍有待提高。
2.網(wǎng)點(diǎn)雖然地處小商品市場這一商圈，但這一地段卻集中了...
（四則）
按照會(huì)議安排，我代表支行就支行的網(wǎng)點(diǎn)公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作向大家做簡要總結(jié)匯報(bào)，不足之處，請批評指正：
按照分行網(wǎng)點(diǎn)公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作的整體要求，在分行的支持下，我行積極推進(jìn)該項(xiàng)工作，規(guī)范了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)，改革業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理模式，網(wǎng)點(diǎn)的公司業(yè)務(wù)發(fā)展有了改觀，總結(jié)整個(gè)推進(jìn)過程，以下幾項(xiàng)措施在整個(gè)工作中起到了關(guān)鍵作用：
對政策的研讀理解，突出執(zhí)行與貫徹的高度統(tǒng)一。
網(wǎng)點(diǎn)公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須要有統(tǒng)一的政策指導(dǎo)，不能單干、蠻干，我行充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和分析分行相關(guān)文件、政策精神和要求，充分認(rèn)識并理解網(wǎng)點(diǎn)公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的目的和重要意義，嚴(yán)格按照“以客戶為中心、重點(diǎn)發(fā)展維系中高端客戶、提高網(wǎng)點(diǎn)效率、提升網(wǎng)點(diǎn)效能”的指導(dǎo)思想有計(jì)劃、分步驟地推進(jìn)該項(xiàng)工作，并將網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展統(tǒng)一到全行戰(zhàn)略發(fā)展的高度，根據(jù)總行“擴(kuò)規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險(xiǎn)、上水平”的總體要求和分行“保先爭位翻番”的戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合市場發(fā)展情況和網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)際，幫助網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真分析自身優(yōu)勢和不足，揚(yáng)長避短，全面參與市場競爭，在注重全面?zhèn)鲗?dǎo)的同時(shí)，更加注重信心的樹立，更加注重科學(xué)發(fā)展。
（五則）
年上半年度在不知不覺中度過。在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老師、同事們大力幫助下，我的工作得以順利穩(wěn)定的進(jìn)行中，相比較年下半年度業(yè)務(wù)素質(zhì)和市場營銷方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的做好銀行協(xié)管員的工作，牢記協(xié)管員的工作職責(zé)，經(jīng)常與車商、客戶溝通聯(lián)系，遇到問題時(shí)及時(shí)與公司溝通，合理的處理工作中的困難。時(shí)時(shí)關(guān)注客戶貸款信息，了解業(yè)務(wù)上的信息，通知客戶按時(shí)還款。發(fā)現(xiàn)客戶未正常還款時(shí)，要通過擔(dān)保人或者家屬及時(shí)了解借款人現(xiàn)階段的狀況，做好遇事早處理，以免造成損失。
在過去的半年里，自己不僅從行為上、思想上進(jìn)一步成熟，積累了許多豐富的工作及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在這要感謝銀行同事們在工作上的指導(dǎo)和幫助，當(dāng)然我要克服以前工作存在的缺點(diǎn)，再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鞏固好市場，做好協(xié)管員的本職工作，虛心聽取他人的意見和建議，嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、努力工作，跟隨銀行資信調(diào)查員考察的同時(shí)多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識，多看多聽，積累經(jīng)驗(yàn)，并且通過在銀行協(xié)管員一職的有利條件發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶，發(fā)展業(yè)務(wù)市場，掌握自己的客戶源，增加自己業(yè)務(wù)量，努力實(shí)現(xiàn)...