客運分公司個人工作總結(jié)
3年來,在公司和高直快客運分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我圍繞工作目標(biāo)任務(wù),突出工作重點,加強作風(fēng)建設(shè),在自身工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將自己3年來的工作情況具體總結(jié)如下:
一、基本工作情況
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
3年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆四中、五中全會精神,學(xué)習(xí)公司和分公司的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),我切實提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,在思想上與公司和分公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為旅客服務(wù)的思想,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從公司和分公司的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù);在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
2、加強管理,確保客運安全
我是一名主管安全的副經(jīng)理,確保客運安全是我的神圣職責(zé),在加強安全管理中,我始終樹立“以旅客為中心、一切為了旅客、一切為了安全”的服務(wù)理念,著重抓好三方面工作:一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴(yán)格遵守國家法律、交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高駕駛技術(shù),按規(guī)定參加安全教育和學(xué)習(xí),增強法律觀念,確保行車安全。把年內(nèi)不發(fā)生安全生產(chǎn)事故作為評選先進駕駛員的主要條件之一,嚴(yán)禁駕駛員超速行駛和強行超車。二是抓好車輛管理,要求按規(guī)定對車輛進行維修保養(yǎng),確保車輛的技術(shù)性能;要求車管人員每月對車輛安全和技術(shù)狀況進行一次檢查,同時做好檢查記錄。三是抓好安全教育,每季度對駕駛員進行一次規(guī)章制度、安全行車教育,做到人員、時間、內(nèi)容三落實。駕駛員在車輛行駛中要時刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現(xiàn)各類安全事故。通過加強管理,3年來我分公司沒有發(fā)生大的交通安全事故,確保了公司車輛財產(chǎn)與旅客生命的安全。
3、嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識與工作技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我平時嚴(yán)格要求自己,注重培養(yǎng)良好工作作風(fēng),主要是樹立三種意識。一是責(zé)任意識。權(quán)力是一種榮譽、一種待遇,更是一種崇高的責(zé)任。我作為一名主管安全的副經(jīng)理,要把手中的權(quán)力轉(zhuǎn)化成一種責(zé)任、一種義務(wù),勤奮努力為分公司工作,干出工作成績,才能對得起組織的信任、員工的信任,無愧于自己的人生。二是自律意識。我要正確對待名利、地位和權(quán)力,嚴(yán)于律己,防微杜漸,夯實精神支柱,筑牢思想防線,做到工作上高標(biāo)準(zhǔn)、生活上嚴(yán)要求、作風(fēng)上高境界,才能潔身自好、保持形象,增強自己的凝聚力、影響力和感召力。三是大局意識。我是主管安全的副經(jīng)理,要服從服務(wù)于分公司的整體工作,做到分工不分家,善于把自身工作放到大局中去把握,把出發(fā)點放在推進分公司科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧上,通過自己的努力工作去維護分公司的整體利益。
二、存在的不足問題
1、學(xué)習(xí)還不夠抓緊
我雖然制定了學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計劃,但由于工作忙,有時便產(chǎn)生了以干代學(xué)的思想,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的方法和效果有所欠缺,沒有創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)形式,通過學(xué)習(xí)來指導(dǎo)實踐不夠。
2、工作作風(fēng)還不夠踏實
我在工作作風(fēng)上不夠踏實,具體表現(xiàn)在:工作中有惰性,有時辦事拖拉,辦事效率不高,工作計劃性不強;工作上存在本位思想,大局意識不夠強。在工作上改革創(chuàng)新意識不強,有時仍用老眼光、老經(jīng)驗、老辦法做工作,缺乏深入的研究,對工作的深入發(fā)展帶來一定的局限性。
3、廉潔自律還不夠到位
我應(yīng)該說是能夠遵守紀(jì)律,做到廉潔自律,但是在廉潔自律涉及日常生活小事上注意不夠,沒有把這些小事跟反腐敗聯(lián)系起來,沒有真正把遵守紀(jì)律,廉潔自律提上議事日程,當(dāng)作一項重要工作來抓。“履行勤儉節(jié)約、反對奢侈浪費”上還有一定差距。
三、今后的努力方向
1、加強學(xué)習(xí),增強工作能力
我要把學(xué)習(xí)作為增長知識才干的重要途徑,把學(xué)習(xí)作為搞好工作的先決條件,作為一種良好的習(xí)慣融入日常工作、生活之中,通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造性地開展工作,不斷提高自己的工作能力。
2、開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
我要加強開拓創(chuàng)新,提高工作水平,不斷更新觀念,熱情接觸新事物,勇于開拓新領(lǐng)域。從工作的需求出發(fā),豐富工作內(nèi)容,創(chuàng)新工作形式,活躍工作氛圍。大力弘揚和提倡優(yōu)良作風(fēng),牢固樹立勤政為民思想,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進自己的思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)和工作作風(fēng)。
3、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),打造清廉人生
我要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確責(zé)任,加強監(jiān)督,并對照“履行勤儉節(jié)約、反對奢侈浪費”的要求,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚我黨艱苦奮斗、勤儉樸素的優(yōu)良傳統(tǒng),做到勤儉節(jié)約、反對奢侈浪費。
以上是我3年來的工作總結(jié),今后我要進一步加強學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,為公司和分公司的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。