維修工個(gè)人工作總結(jié)2021最新5篇
總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌,所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面,大家的總結(jié)寫好了嗎?知道怎么寫嗎?這次小編給大家整理了維修工個(gè)人工作總結(jié)2021最新,供大家閱讀參考。
今年我隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行公司的決策。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進(jìn),狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新?,F(xiàn)將今年工作做以下總結(jié):
一、加強(qiáng)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中,我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會(huì)上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,_口,雙人交接后簽字才能離開。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢(shì),適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出時(shí)間,學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。
在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評(píng)選,我們?nèi)堪凑展?、車間的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng),極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性,在我們班組形成了一股干部帶頭,人人爭(zhēng)先進(jìn),個(gè)個(gè)當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
四、認(rèn)真總結(jié)不足,提高工作責(zé)任心。
加強(qiáng)自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。今年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會(huì)到,在安全操作中,不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦,更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識(shí),為班組成員樹立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
以后我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年,也是本人在__物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在運(yùn)維崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,作出了貢獻(xiàn),主要總結(jié)如下幾方面:
一、愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成接收工作
今年,根據(jù)公司工作的按排,本人在__月份由__調(diào)至__新聞中心運(yùn)維組,從事電工維修。在崗位變動(dòng)過程中,本人能夠顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo)按排;接收期間,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,對(duì)所負(fù)責(zé)的交接項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真檢查,對(duì)異常,損壞,故障等有問題的設(shè)備第一時(shí)間上報(bào),要求原單位物業(yè)及時(shí)處理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接收工作。
二、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房,電房設(shè)備
初來新聞中心,對(duì)這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,而原百花物業(yè)也不配合,所以很多東西都是靠自己以往的經(jīng)驗(yàn)通過摸索,思考和總結(jié),再加上__主管、__主管的親自講解,培訓(xùn)以及按排一些有非常豐富經(jīng)驗(yàn)的師傅前來講解,現(xiàn)在對(duì)這里的地理位置、中央空調(diào)系統(tǒng)、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和園林綠化系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)等都相當(dāng)熟悉,可以獨(dú)立上崗。
三、做好中央空調(diào)和高低壓電路系統(tǒng)的運(yùn)行和保養(yǎng)工作
中央空調(diào)方面,根據(jù)客戶的需求,季節(jié)、天氣情況,合理控制中央空調(diào),并做好運(yùn)行記錄工作,對(duì)各項(xiàng)參數(shù)認(rèn)真看,發(fā)現(xiàn)異常認(rèn)真分析原因并上報(bào),通知保養(yǎng)單位迅速前來處理。保養(yǎng)方面,因原物業(yè)公司對(duì)以前的中央空調(diào)系統(tǒng)完全沒有做保養(yǎng)工作,致使冷卻系統(tǒng)內(nèi)壁生銹,損壞,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的按排,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求,加強(qiáng)外單位的保養(yǎng)監(jiān)督工作,按排班員專人監(jiān)督跟進(jìn),要求做到每星期定期清洗,每月定期加藥水,有保養(yǎng)不到位的地方要求其立刻處理,防止外單位保養(yǎng)人員,馬虎了事,致使冷卻系統(tǒng)進(jìn)一步損壞,保證空調(diào)主機(jī)正常運(yùn)行。
而另一方面,在__主管的制定下,每月按排班員對(duì)機(jī)房地面、空調(diào)主機(jī),冷卻泵,冷凍泵的表面進(jìn)行了清潔,并定期對(duì)冷卻泵,冷凍泵軸承進(jìn)行加雪油等保養(yǎng)工作。高低壓系統(tǒng)方面,加強(qiáng)了高壓保養(yǎng)單位的保養(yǎng)工作,要求每星期進(jìn)行檢查倆次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)前來處理,低壓方面剛接手時(shí),公用電房2號(hào)電容補(bǔ)償柜接觸器曾出現(xiàn)線路松脫,致使相線觸碰電柜外殼對(duì)地?zé)龤Ы佑|器現(xiàn)象,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的按排,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求,對(duì)所有電房的電容補(bǔ)償柜內(nèi)所有的觸點(diǎn)進(jìn)行了全面加固處理,對(duì)有問題的電容進(jìn)行更換,對(duì)公用電房(沒有空調(diào))的電容柜作開門并用風(fēng)扇散熱。以及對(duì)各樓層的電井進(jìn)行清潔,觸點(diǎn)加固,更換損壞的指示燈等全面排查,還對(duì)所有電房的地面衛(wèi)生定期清潔,保證設(shè)備在良好的環(huán)境下運(yùn)行。
四、對(duì)運(yùn)維組人員進(jìn)行中央空調(diào)培訓(xùn)
在領(lǐng)導(dǎo)的按排和支持下,本人對(duì)運(yùn)維組人員進(jìn)行了簡(jiǎn)單的中央空調(diào)講解,一些對(duì)空調(diào)不熟或者部分完全沒有接觸過空調(diào)的員工都收到了少少效果,而自己在表達(dá)能力,自信心等方面都得到了較大的提升,也對(duì)自己的空調(diào)知識(shí)進(jìn)一步加固,在此多謝__主管、__主管等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任和支持。
五、做好班員的管理工作、做好上級(jí)按排的任務(wù)和新聞單位的來電報(bào)修工作
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)按排的工作,合理按排,調(diào)動(dòng)班員,迅速處理。對(duì)新聞中心的來電報(bào)修,認(rèn)真聽講,記錄來電的單位,報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理,對(duì)較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
以上主要是這一年來的主要工作情況,有可喜的也有需要提高的,喜的是在這里做了班組的負(fù)責(zé)人,得到了少少的管理經(jīng)驗(yàn),而且在這個(gè)接收過程中也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),技能也得到了進(jìn)一步的提升,而需要提高的是管理的水平,人際關(guān)系處理以及技術(shù)技能也需要進(jìn)一步提高,所以我一定會(huì)更加努力,爭(zhēng)取明年更上一層樓。
歲尾年末,回顧一年來的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢(shì)下,我們即向往明天,也展望未來。過去的一年,在工作中有得有失,但憑過硬的專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項(xiàng)主要工作。在臨近春節(jié)之際,本部門對(duì)本年度內(nèi)所做的工作及時(shí)進(jìn)行了總結(jié)并進(jìn)行了自我表?yè)P(yáng)和自我批評(píng),以下是工程維修部在幾個(gè)方面的工作總結(jié)匯報(bào):
一、安全工作,確保用電、用水、設(shè)備安全及質(zhì)量
1、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,大力協(xié)助在質(zhì)保期內(nèi)公司安排的施工單位對(duì)遺留工程質(zhì)量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。
2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)變化,用電需求促步增加,為確保專變戶內(nèi)線路供電安全。對(duì)用電線路進(jìn)行評(píng)估,對(duì)超負(fù)荷線路進(jìn)行增容或調(diào)整;如_號(hào)_號(hào)變壓器在高峰期,為緩解了供電線路壓力,平穩(wěn)渡過_-_月用電高峰期。
3、遺留問題,今年_月__日__碼頭由于__變電站高壓外線故障造成__碼頭停電事故發(fā)生,對(duì)各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴,對(duì)此次停電事故發(fā)生,已詳細(xì)書面報(bào)告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,后經(jīng)查證:確屬供電遺留問題。
房屋建筑方面如:屋面、負(fù)一樓、整個(gè)建筑樓板、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問題,至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動(dòng),安全隱患雖已加固處理解決,但扔實(shí)屬工程施工質(zhì)量問題等等。
4、配合弱電設(shè)備維修工作:如:更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作;要求相關(guān)單位對(duì)樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作;配合電信移動(dòng)、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
二、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、落實(shí)安全工作責(zé)任
1、實(shí)現(xiàn)安全工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn),雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全工作,才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。在現(xiàn)場(chǎng)除傳、幫、代外,要求每個(gè)員工都能主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。
2、實(shí)行巡回檢查,對(duì)供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)即要保證配電值班運(yùn)行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時(shí)還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理!對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了安全評(píng)估檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,使事故防患于未然。
對(duì)私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對(duì)公共區(qū)域及經(jīng)營(yíng)商戶進(jìn)行安全檢查。
三、認(rèn)真開展日常檢查工作
1、配合消防安全大檢查工作。對(duì)檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機(jī)等方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改和維修處理。
3、定期對(duì)夜景照明定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機(jī)電設(shè)備、公用設(shè)施等進(jìn)行檢查,并作好日工作檢查記錄。今年共計(jì)更換各類照明___余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。
4、定期對(duì)給水排水管網(wǎng)檢查,對(duì)人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時(shí)搶修,杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。
5、根據(jù)氣象預(yù)報(bào)及時(shí)做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設(shè)備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,做到未雨綢繆。
四、嚴(yán)格操作規(guī)程,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),全力配合維保單位調(diào)試檢修以及維護(hù)保養(yǎng)工作
1、嚴(yán)格倒閘操作制度、實(shí)施安全措施防護(hù)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理。檢修中及時(shí)發(fā)現(xiàn)2號(hào)變壓器溫控器不可操作及時(shí)聯(lián)系廠家修復(fù);無功補(bǔ)償開關(guān)、電容、接觸器損壞及時(shí)更換(質(zhì)保期內(nèi))。同時(shí),對(duì)配電房低壓設(shè)備進(jìn)行分批次緊固保養(yǎng)處理,消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
2、完成電梯、扶梯年檢工作,對(duì)年檢中必需整改的項(xiàng)目采取來年年檢時(shí)進(jìn)行改造。以降低全年維修整改成本。
五、做好本職工作,建立水、設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬及技術(shù)資料管理工作
1、建立業(yè)態(tài)表計(jì)開戶臺(tái)賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計(jì)量表資料,做好電表加裝更新施工記錄,把拆除下來的舊表做好標(biāo)記入庫(kù)。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號(hào)、容量建賬在案。
2、日常工作中,工程維修部全體員工能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹物業(yè)列會(huì)的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。
3、做好供電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設(shè)備專戶對(duì)每次維修的項(xiàng)目,更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。
4、嚴(yán)格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請(qǐng)維修材料計(jì)劃,嚴(yán)格材料進(jìn)出庫(kù)管理制度;對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫(kù)存,對(duì)出庫(kù)的材料,用在的地點(diǎn)做好登記。做好修舊利廢工作,對(duì)更換出的零部件等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
5、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū),每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
一年來,工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能按要求去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真地去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將維修管理處一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面。
全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報(bào)修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)工作工作。
全年收費(fèi)工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。
今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,順利地完成新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。
在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
5、水電維護(hù)。
主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉(cāng)庫(kù)等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,5臺(tái)電梯,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。
按照年初的工作部署和計(jì)劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。
今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量,而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面,多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),均已具備了一定的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;
第四,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重,共有125個(gè)車位,其中有53個(gè)車位漏水,故車主不愿將車停放進(jìn)去;
第五,大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;
第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);
第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙,不利于公司發(fā)展。
安全工作對(duì)維修工要求更高。我們的工作性質(zhì)決定我們做事要準(zhǔn)、快、穩(wěn)。高空作業(yè)及在易燃區(qū)動(dòng)火搶修時(shí)的互相糾正和引導(dǎo),把安全責(zé)任時(shí)刻牢記,“安全第一”是每個(gè)維修工工作理念。任何設(shè)備從投入使用到退役,其故障發(fā)生的變化過程大致分三個(gè)階段:早期故障期、偶發(fā)故障期和耗損故障期。機(jī)械長(zhǎng)期使用后,零部件因磨損、疲勞,其強(qiáng)度和配合質(zhì)量迅速下降而引起的,其損壞屬于老化性質(zhì)?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、互換崗位,實(shí)施多崗位培訓(xùn)
新年開工后不久,由于公司訂單飽滿,生產(chǎn)壓力很大需要開雙班;而維修班人員編制是單班,得到這個(gè)通知后,頓時(shí)感覺到壓力和責(zé)任的重大。由于公司的種種工作環(huán)境特殊性,致使我們的維修技術(shù)人員很難及時(shí)補(bǔ)充到位。經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),在人員缺口大的情況下,從油漆線、沖壓、預(yù)處理、焊接線等工段維修人員中調(diào)動(dòng)很大部分去互相學(xué)習(xí)。經(jīng)過緊張的鍛煉,我們的維修技術(shù)人員基本完成了從單一工段維修工轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合性多工位維修技術(shù)工。
二、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
去年年終檢修工作中發(fā)生一次起火。一得到消息,當(dāng)時(shí)在整個(gè)廠區(qū)的所有維修工頓時(shí)從四面八方?jīng)_來,提著滅火工具直奔火場(chǎng),并在第一時(shí)間通知消防員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)的避免更大的損失。也是團(tuán)隊(duì)精神的一種寫照?!耙环接须y,八方支援”,各工段維修工忙不過來時(shí),其他工段維修工主動(dòng)協(xié)助參加維修,已形成一個(gè)互幫互助的和諧的團(tuán)隊(duì)。
三、提升工作熱情和轉(zhuǎn)變心態(tài)
生產(chǎn)線的壓力大,在發(fā)生設(shè)備故障時(shí),有時(shí)在言語(yǔ)和動(dòng)作方面有些過激。我們能作到臨陣不亂,不焦不躁,以公司大局利益為重,及時(shí)修復(fù)設(shè)備,用行動(dòng)去證明我們與生產(chǎn)的協(xié)調(diào)。雖然很多的故障是生產(chǎn)線造成,我們還是把太多的委屈化解成互相理解,真正的做到真誠(chéng)做人、用心做事。
四、提高故障處理能力
經(jīng)常開展維修工段小組故障討論會(huì),對(duì)出現(xiàn)的問題大家一起探討,研究,疑難問題再尋求支援,特別是液壓方面。有效的為進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。
五、管理離不開溝通
所謂人無完人。我們經(jīng)常一起互相溝通及了解性格、地域的差異,合理的安排人員配合。調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作熱情,并在生活上互相關(guān)心,形成一個(gè)維修大家庭氛圍。
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