總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,以下小編在這給大家整理了一些工程師個人工作總結模板,希望對大家有幫助!
回顧這半年來工作,我在公司領導帶領下、各位同事協(xié)助下、各部門之間配合下,嚴格要求自己,按照公司制度要求,較好地完成了自己本職工作。通過半年來學習與工作,工作模式上有了新突破,工作方式有了較大改變,現(xiàn)將半年來工作情況進行總結。
一、__年上半年完成主要工作
1、完成設計院移交,收集設計院所有設計資料提供于設計院,正式開展與設計院各項工作,將設計工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調整成戶型及樓位確認,與設計院確認各方案,提交設計院開始進入施工圖設計,前期基坑開挖圖及樁基圖多次調整出圖。
3、協(xié)助招標小組進行樓勘察單位招標,完成樓勘察工作,將勘查報告提供設計院進行開挖圖設計、出圖。參與樓支護單位招標、支護方案審查。樓試樁圖出圖。
4、與設計院溝通、去現(xiàn)場查看棟樓,與設計院專業(yè)人員交流設計意見,完成生活水泵房、消防泵房出圖,樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑結果提供設計院,出正式答疑紀要。很好完成與部、部、部、部等部門緊密配合工作。
6、樓綠化景觀設計完成出圖,并去現(xiàn)場指導解決施工技術問題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案,小區(qū)綠化方案完成。
7、戶型方案完成,與設計院確認出圖時間,施工圖設計工作步入正軌(轉載自出國,請保留此信息。)。總體規(guī)劃重新調整,配合部一直繼續(xù)進行總平規(guī)劃調整。
8、認真審核施工圖,嚴格從公司角度出發(fā),提出經(jīng)濟合理設計方案,且尊重各方意見,及時發(fā)現(xiàn)問題并與設計單位溝通解決
9、樓施工圖設計完成,小區(qū)鳥瞰圖完成、各樓外立面效果圖。
10、完成總工辦日常性工作,收集、整理總工辦資料、文件,為部門領導提供各方面資料、文件支持。
二、存在不足及改進措施
1、溝通能力還應加強,沒有充分利用資源。在工作過程中,由于對其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。應主動加強和其他部門同事溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
2、專業(yè)面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應該是一專多能,這樣才符合公司發(fā)展需求。在以后工作過程中,加強其他專業(yè)學習,從而提高自己業(yè)務、技術水平。
3、對于工作過程中前瞻性、計劃性不夠強,在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作預見性,盡量不出問題,當遇到問題時能做到有條不紊處理。
三、下半年工作展望
現(xiàn)樓,已進入正式施工階段,接下來工作中我將緊密圍繞在公司總體計劃綱領下,切實可行完成自己工作,更加努力,更求進步,使自己工作能力有更大提高,做一名合格人,爭取為公司創(chuàng)造更大效益。
本人應聘到現(xiàn)工作單位已有_年的時間了,經(jīng)過自學考試,取得二級建造師執(zhí)業(yè)資格證書,從開始的一竅不通,到此刻的能夠獨立正確的試讀施工圖紙,實踐告訴我,僅有不斷的總結經(jīng)驗和不斷的學習,才能適應現(xiàn)代生產(chǎn)力的發(fā)展需求。當然,公司領導的帶領和同事的幫忙,也讓自我的專業(yè)工作經(jīng)驗得到了長足的提高,使施工的每個工程項目都能圓滿的實現(xiàn)竣工驗收,在思想覺悟,業(yè)務知識,工本事等方面都有必須的提高,現(xiàn)將工作總結如下:
一、業(yè)務知識和工作本事方面
在目前的工作崗位上,能夠不斷的學習,積累經(jīng)驗,并經(jīng)過自我的努力,具備了必須的工作本事,能夠完整的試讀施工設計圖紙,嚴格按照國家質量驗收規(guī)范檢查、監(jiān)督施工,及時處理好工程中出現(xiàn)的問題,并能夠順利完成領導安排的臨時任務,在組織管理,綜合分析本事,協(xié)調辦事本事,文字語言表達本事等方面都有了很大的提高。
二、工作態(tài)度
我一向認為,建筑工人,是一個能為廣大人民造福的偉大職業(yè),所以我十分熱愛我的本職工作。愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”就是我工作的基本原則。無論在工作還是生活當中,我堅信一份耕耘,一份收獲,所以我一向不斷努力學習,不斷努力工作,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),我都會滿腔熱情的把它做好。我時刻提醒自我,要誠懇待人,因為每個同事都有我值得學習的地方;我時刻要求自我,嚴格遵守公司管理規(guī)章制定,能夠采取進取主動,進取參加公司組織的各項業(yè)務培訓,堅持每一天不遲到,不早退,腳踏實地,認真負責的做好本職工作。
施工單位經(jīng)常面臨著多項任務同時開展或者突發(fā)應急任務的情景,在工期緊、人員少,任務繁重的時候,我也能做到不分晝夜的加班加點,按時并保證質量的完成工作任務,保障工程進度,表現(xiàn)出我們建筑工人極強的職責心,發(fā)揚我們建筑人連續(xù)工作,吃苦耐勞的精神。
三、主要完成工作情景及業(yè)績
1、在__工程項目中擔任資料員及技術助理,此工程系市政加少量土建工程,因以前做過少量市政工程,所以本工程對我來說還算容易上手。綠化工程是一個對時間季節(jié)性比較挑剔的項目,從本工程開工時間上來說對本工程的影響不大,相對來說還是有利的。雖然冬期栽種的花草樹木不易走根,可是相對夏天來說不會很容易干枯,只要把保溫措施做好了成活率是相當高的。
在施工過程中我不斷查閱相關專業(yè)資料,對我們栽種的各種花草樹木的成長要求進行了解,把保護措施做到最好,使成活率得到保證。在施工期間本人進取協(xié)調各單位之間的配合,在全項目部全體成員的密切配合下在施工期間未發(fā)生一齊安全質量事故,在規(guī)定的工期內嚴格按照業(yè)主及施工圖紙要求使工程順利實現(xiàn)竣工驗收。在此工程中又讓我學習到了綠化方面更加專業(yè)的知識,使自我的專業(yè)技術水平有了提高的提高。
2、在__工程中我擔任辦公室內業(yè)資料管理及技術助理,因為以前少有接觸公路工程,所以這次是我一個很好的學習機會。在項目經(jīng)理的領導下,全項目部成員進取協(xié)調配合齊心協(xié)力,嚴格按國家規(guī)范規(guī)程要求施工,按創(chuàng)精品工程細部做法要求,精心完成每一個分項工程,最終使工程順利經(jīng)過竣工驗收,并得到建設單位、質檢等部門的好評。
經(jīng)過這個工程的學習,作為技術助理,在本次施工中,我掌握了工程技術人員的管理職責:一是合理安排進度計劃、嚴格執(zhí)行技術規(guī)范,確保工程質量,消滅質量事故,降低質量成本;二是根據(jù)設計要求與工程特點,運用自身技術優(yōu)勢,采用適用有效技術措施和合理方案,走經(jīng)濟和技術相結合的道路,為降低工程成本提高經(jīng)濟效益開拓途徑;三是嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,減少一般事故,消滅重大人身傷亡事故和設備事故,降低事故成本。
3、在__工程中我擔任助理安全員。此工程為改建改造工程,施工難度較大,人員較密集,對安全防護措施要求十分嚴格,對現(xiàn)場實行了封閉式管理。雖然不是專職安管理人員,我還是體會到了“安全”在每個工程中的安重要性。雖然直至竣工都沒發(fā)生安全事故,但專職安全管理人員還是給我詳細的講解了安全員的崗位職責,教我如何掌握工程安全隱患與事故處理原則等等,經(jīng)過實踐與理論相結合,在安全管理方面,我明白自我又有了很大的提高。
4、在__工程中我擔任助理工程師。我相信一步一個腳印,只要我認認真真學習和工作,必須會有所收獲,事實上這個完整的房屋建筑工程,的確讓我獲益匪淺。以往在書本上看到的一系列施工順序,施工方法,最終在實踐中得以體現(xiàn),只能說我從理論看到了實踐,要真正的熟悉和掌握,我明白,我還需要更多的努力,更多的總結和學習,但功夫必須不負有心人,我相信有一天自我能獨立完成一個工程項目的施工。
四、繼續(xù)教育學習方面
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經(jīng)常進行不間斷的學習和交流,就不能適應企業(yè)技術管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我始終堅持一邊工作一邊學習,利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。在工作期間,我先后參加有關部門組織的各種專題培訓十余次,獲得安全員崗位資格證書,獲得二級建造師水利水電專業(yè)資格證書等;經(jīng)過各種繼續(xù)再教育培訓班,使我始終堅持旺盛的求知欲,同時也讓我本人專業(yè)技術水平不斷提高。
經(jīng)過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習,再加之自我的分析和思考,確實有了較大的收獲和提高。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓也是相伴而行,我將繼續(xù)努力,克服不足,總結經(jīng)驗,吸取教訓,把自我的工作做得更好。
20__年1月來到希望玫瑰園地產(chǎn)工程部,主要負責三江希望城20#樓土建工程管理工作。根據(jù)公司安排,現(xiàn)負責8#、9#樓現(xiàn)場管理工作。
一、20__年度個人工作情況:
1、在20#樓基槽開挖過程中,積極主動與土方施工單位聯(lián)系,采取“抓晴天,搶陰天”的措施,保證了土方開挖及時完成。
2、在臨時邊坡支護施工管理中,嚴格要求施工隊伍按照圖紙施工,對19#樓項目部下邊坡出現(xiàn)的不穩(wěn)定情況及時處理,保證了邊坡穩(wěn)定和19#樓項目部的安全。
3、在管樁施工管理中,嚴抓管樁施工質量,并結合工程現(xiàn)場地質情況,在保證管樁設計承載力的條件下,控制好管樁施工的送樁長度,盡量減少鋸樁長度。
4、對于現(xiàn)場基槽土有淤泥,出水,提出先挖排水溝集水井排水,降低基槽地下水水位,及時有效的處理了基礎施工出現(xiàn)的問題。
二、工作中不足之處及改進方法
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作過程中與同事和其他部門的人員交流較少,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。改進方法:在以后的工作中,我主動加強本部門和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、計劃性不強。
在項目開發(fā)的施工階段,制定的計劃不夠詳細,對主次矛盾的把握不是很準。改進方法:在以后的工作中,認真制定詳細的工作計劃,加強做事的目的性,分清主次矛盾,爭取達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個現(xiàn)代人才應該是一專多能的,這樣才符合時代和公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其他專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃和國家相關政策。改進方法:在以后的工作中,我將加強本專業(yè)及其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取成為一專多能的復合型人才。
三、20__年的工作設想有以下幾點:
1、加強現(xiàn)場協(xié)調和質量管理,保障施工進度的順暢,保障工期按時完成。
2、提前深入的審圖,針對施工圖上的問題,提前拿出處置預案。
3、認真執(zhí)行領導的工作指令,積極向領導提合理化建議,為工程施工多做貢獻。
在新的一年里,我會加倍努力,認真做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
我叫__,男,漢族。出生于____年,于____年參加工作,分配在洛玻集團新燃二鍋爐房工作。剛進入工作首先進行安全學習,師傅把以前的事故案例,安全操作規(guī)程,需要注意事項等都詳細的告訴了我,這些都是我在書本上學不到的,我認真聽做筆記,然后用到實際當中去。通過自己的努力學習,經(jīng)過洛陽市置業(yè)資格考試,我獲得了鍋爐二級技師資格證。轉眼我做為一名鍋爐運行人員,已經(jīng)工作了20多年了,我一直以飽滿的工作熱情,努力學習專業(yè)技術知識,嚴格遵守各項運行規(guī)程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,干好本職工作。為更好的完成以后的工作,現(xiàn)將以前的工作總結如下:
一 、加強理論學習,提高個人素質
在技術上心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,實踐工作中嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)個人獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向老員工和領導請教,汽輪機的工作原理,學習如何安全正確的操作鍋爐,并結合發(fā)電汽輪機的需要合理調節(jié)鍋爐運行,我深知要想鍋爐專業(yè)學透學精,還需要時間的磨練、知識的運行要求。為了不斷提高自己的理論水平,積極參加單位組織的理論培訓活動,讓理論更好的為實踐服務;
二、踏實肯干,努力干好自己的本職工作
我一直從事鍋爐運行的司爐工作,我平時工作認真,經(jīng)過多年工作的積累,我自己總結出一些工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題及時排查安全隱患。保證了鍋爐安全高效運行。至今未出現(xiàn)過人為事故。因為技術是死的,能力是活的。在各種突發(fā)事故中能夠果斷處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài),使實發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準確,活學活用,才能更好地干好工作。
在具體工作中,堅守崗位,集中思想,嚴格操作。當班時按規(guī)定巡視,檢查各種設備、裝置的運行情況。同時認真記錄鍋爐運行情況,在交接班時認真核對日報記錄,清點工具。同時我還對鍋爐及附屬設備進行定期檢查和維修保養(yǎng)工作,在發(fā)現(xiàn)鍋爐有異?,F(xiàn)象危機安全時,根據(jù)實際情況,采取有效的處理方法。
二、 干好司爐運行工作,保障工作安全。
在安全生產(chǎn)工作中,協(xié)助本班人員干好本班組各項工作,保值、保量的完成上級領導交辦的各項任務。加大巡檢設備力度、提高設備可靠性,合理調整鍋爐運行方式,確保完成廠里下達的各項生產(chǎn)指標。避免人身傷亡、設備損壞、火災事故、人為責任造成重大事故。
三、 新的工作方向
我清楚自己還有很多不足之處,今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1、自覺的加強學習,向專業(yè)理論知識學習,向政治理論知識學習,向身邊的同事學習。取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。繼續(xù)鉆研鍋爐專業(yè)技術,提高事故處理能力,爭取鍋爐運行更平穩(wěn),使鍋爐負荷在安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的情況下再上新高。
2、充分發(fā)揮自己優(yōu)勢,還應和班組其他員工一起提高操作技能,干好本職工作的同時,隨著不斷的學習及技能水平的提高,以后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和工作技能,為余熱發(fā)電的長期安全高效運行貢獻自己的一份力量。
在公司售后服務部工作已經(jīng)有了一年多了,在這一年多的工作中,我以“客戶至上”為理念,“實現(xiàn)客戶滿意度”化服務的目標,以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,認真完成了領導安排的任務,自身的水平和工作能力也得到了提高?,F(xiàn)將一年多的工作情況、心得體會以及以后的努力方向匯報如下:
作為一名售后工程師,每天的的工作極其瑣碎,日常事務、文件、傳真、電話的接收,門市顧客咨詢、接待處理,并將接到的客戶業(yè)務咨詢電話及時傳達給各區(qū)域負責的業(yè)務員。
這些工作都很不起眼,卻也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作,所以電話也是很多的,每一次客戶來電咨詢時盡全力為客戶解決問題。接觸售后工作一年多了,對這一行有了更深的了解,說實話售后服務的確是個挺受氣的職業(yè),但也是個很鍛煉人的職業(yè),客戶反饋產(chǎn)品故障信息。問題這看起來簡單,做起來就不是那么回事了。
首先得保持好一個良好的心態(tài),認真仔細聆聽每位客戶抱怨產(chǎn)品質量不行、測試偏高、偏低等諸多問題,作為售后服務人員在聽取客戶反映產(chǎn)品質量的信息,就要有較強的專業(yè)技術知識,具備良好的溝通交流能力和客戶進行交流,分析原因所在,并不都如客戶反映的質量不行,客戶往往有很多都是操作不當?shù)那闆r引起的,用戶對于產(chǎn)品哪一個環(huán)節(jié)操作不熟悉,沒有按指導的方式去操作等,根據(jù)具體情況在次指導客戶如何操作和注意細節(jié),避免重復犯類似的錯誤,找出了癥結所在,提高客戶維護應用產(chǎn)品的水平,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
在公司領導及同事的配合下,整理、建立、健全完善了各個地區(qū)的終端銷售地點。電話,方便了用戶能在自己所屬較近地方購買產(chǎn)品的需求。也提高了代理商對__公司的忠誠度,定期回訪客戶對產(chǎn)品使用情況!出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復處理。也將用戶反應的情況及時讓業(yè)務員與客戶溝通完善。認真完成領導安排其他工作任務。
在今年的售后回訪的過程中,我深深地體會到:
在市場競爭激烈的今天,隨著消費者意識的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產(chǎn)品時,不僅注意產(chǎn)品實體本身,在同類產(chǎn)品的質量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務。
因此,企業(yè)在提供價廉物美的產(chǎn)品的同時,向消費者提供完善的售后服務,已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。
在這一年多的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在今后的工作中,我將發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,腳踏實地,盡職盡責地把工作做得更好。