2021信息中心工作總結5篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如靜下心來好好寫寫總結吧。以下小編在這給大家整理了一些2021信息中心工作總結，希望對大家有幫助!
一年來，按照省廳“金財工程”暨財政一體化業(yè)務系統(tǒng)建設工作和財政管理信息支撐平臺建設的要求，在局領導的高度重視和大力支持下，精心組織，狠抓進度，到目前為止真正實現了我縣到省市的“三級”聯網，并逐步開始了國庫集中支付、資產管理等業(yè)務的在線應用。經過一年多的努力，網絡狀況良好，業(yè)務效率大大增強，充分體現了財政信息化建設的優(yōu)越性，促進了財政管理水平的提高?，F將一年來的工作情況總結如下：
一、領導重視，做到“三到位”
推進財政信息化工作，領導是關鍵。信息化建設是一項花錢的工程，沒有領導的理解與支持，是不可能成功的。財政業(yè)務信息化是推進各項財政改革的技術支撐和必然趨勢，是提高工作效率的有力手段，能夠提高財政管理的科學性、規(guī)范性和透明度，促進財政管理方式的轉變和管理水平的提高。一年來在局領導的大力支持下真正做到了思想認識到位、技術支持到位、建設資金到位，齊心協力把信息工作做好。
二、增強工作責任感，做好日常維護工作
樹立“三分技術、七分管理”的安全理念，增強工作責任感，努力踏實工作，將日常維護工作放在心上，確保網絡安全順暢。進行機房自查工作，保障機房設備工作正常運行。
依據省廳有關文件要求精神，組織人員對我局機房建設進行自查，在自查過程中及進發(fā)現故障及時處理，盡量減少設備的故障率，保障設備正常運行。
三、抓業(yè)務應用，發(fā)揮財政信息化的優(yōu)勢
業(yè)務應用是信息化建設的靈魂。如果不上業(yè)務系統(tǒng)，網絡平臺和先進的設備就不能充分發(fā)揮作用。因此，我們把抓業(yè)務應用放在金財工程建設的重要位置，立足實際，開展工作。
1、國庫集中支付系統(tǒng)平臺搭建及運行情況。為了響應省廳有關文件的精神，盡快實現我縣國庫集中支付系統(tǒng)的應用，今年初開始制定國庫集中支付實施方案，并且積極與軟件公司專家聯系，確定了前期準備工作。(1)購買了小型機、存儲設備、防火墻、加密機等一系列基礎設備，(2)根據軟件公司專家建議及我縣實際情況，確定了符合我縣實際的國庫集中支付改革系統(tǒng)運行方式采用“加密狗聯網方式”(暫未實行)。(3)搭建網絡平臺，聯系聯通公司，搭建由光纖通過ADSL線路與人民銀行、代理銀行和核算中心及各預算單位的網絡平臺;
2、國庫集中支付上線十家預算單位，信息中心同預算科緊密合作克服時間短任務重等缺點在省廳規(guī)定時間內完成了系統(tǒng)的建設任務，從系統(tǒng)上線到現在，國庫集中支付系統(tǒng)正常運轉，但在具體操作時也存在一些問題，針對這些問題信息中心人員多次與軟件公司工作人員聯系，及時解決了預算單位及我局科室工作人員系統(tǒng)操作的一些困難。
四、加強防范，維護網絡安全
為了維護網絡安全，使財政業(yè)務能夠順利進行，我們首先給每臺計算機安裝了省廳統(tǒng)一配發(fā)的趨勢防病毒軟件、外網的360殺毒軟件及360安全衛(wèi)士(ARP防火墻)，要求各科室盡量不用外來軟盤、光盤、優(yōu)盤等傳輸介質。如確需使用，必須先進行病毒掃描，確認無問題后再使用。其次是制定了《內外網安全管理制度》等規(guī)章制度，從制度上加以防范。并根據縣安全局及保密局的要求加裝防火墻防毒墻，杜絕了內外網混用現象。
五、重視隊伍建設，提高人員素質
加強我局信息中心機構和隊伍建設，充實專業(yè)人員。一年來，信息中心工作人員以高度的責任心和使命感，加班加點，勤奮工作，緊扣時間進度，積極完成各項應用系統(tǒng)的建設工作。今年，我縣財政局的信息化建設從小到大，從起步到發(fā)展，是一個質的飛躍，這一切成績的取得與局領導的支持是分不開的。除了資金、設備外，最重要的是人員培訓和技術支持，為我們加快信息化建設步伐打下了基礎。我們將按照省廳的安排，逐步實現全部財政業(yè)務的網上運行，圓滿完成財政信息化建設任務。
信息部的主要工作是以系統(tǒng)軟件使用為重點工作，從7月份開始初步上線測試積分系統(tǒng)，到后期跟財務的配合，推動整個系統(tǒng)的積分報表的操作到完成，該系統(tǒng)軟件把業(yè)務模塊和財務模塊結合，在正式得使用系統(tǒng)的操作同時，中間出現的問題，通過業(yè)務手工流程進行彌補。制定了商場無線運營實施方案、計算機相關管理制度，富基G7系統(tǒng)正常運行。公司網絡架構更改，規(guī)范網絡架構及使用權限，辦公電腦與收銀系統(tǒng)分網管理，H3C硬件防火墻及路由器調試以及優(yōu)化。協助其他部門處理日常運營中出現的各類問題。微信內容的編輯，發(fā)布。POS機全面維護，及時解決POS故障，保正POS系統(tǒng)正常運行?？偟哪繕耸峭苿庸镜男畔⑷婊?，進一步理清系統(tǒng)使用的各個環(huán)節(jié)的流程操作，進一步的理清權限操作和各部門環(huán)節(jié)銜接。配合財務，完善財務模塊的功能。 確立系統(tǒng)升級改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進商場銷售，嚴格監(jiān)控網絡資源占用情況，管理電腦操作人員正確使用電腦資源，杜絕非法操作電腦，和不規(guī)范操作系統(tǒng)
新的經營年度，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)造新的輝煌。
信息部20__經營年度工作計劃匯報如下：
一、緊跟公司調整步伐，配合公司實現更大發(fā)展。
1、及時掌握行業(yè)動態(tài)，不斷規(guī)范完善信息化水平。
2、研究總結切合公司實際的信息化模式，進一步滿足公司信息化需求。
3、保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定，做公司發(fā)展的堅實砥柱。
4、加強團隊建設，配合公司實現更大發(fā)展。
二、嚴格遵守系統(tǒng)管理制度，規(guī)范執(zhí)行信息化管理操作流程。
1、嚴格遵守系統(tǒng)管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統(tǒng)安全工作。
2、規(guī)范信息系統(tǒng)日常工作，嚴格執(zhí)行計算機操作流程。
3、科學合理劃分操作員角色權限，保證各部門數據的獨立安全。
三、擴大合作范圍，加強合作伙伴關系，
立足實際，著眼未來，提高公司信息化建設水平，滿足公司發(fā)展的需求。
1、加強與富基的合作關系，確保系統(tǒng)安全運行。
2需要增加廣場客流統(tǒng)計系統(tǒng)，保證客流統(tǒng)計的準確性，針對客流提高運營的品質。
3提高辦公室和員工的工作效率，提倡使用OA辦公室系統(tǒng)(日程行動管理系統(tǒng)，工作流程系統(tǒng)，資源管理系統(tǒng)，內部通訊系統(tǒng))
四、保障機房安全，確保設備正常運轉。
1、保持機房環(huán)境衛(wèi)生與溫度控制，確保設備恒溫恒濕下安全運行，延長設備使用壽命。
2、認真監(jiān)視設備的運行狀態(tài)和警示信息，及早評估現有設備運行情況，做好設備的備份儲備工作。增強服務器性能以滿足公司業(yè)務日益發(fā)展的需要，啟用服務器的雙機熱備，實現服務器的合理高效。
3、保證機房用電安全，做好安全防火工作。
五、做好系統(tǒng)的維護管理工作.
1、做好系統(tǒng)的維護工作，合理利用服務器資源，嚴格管理富基系統(tǒng)的使用操作，科學配置系統(tǒng)參數，保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。
2、堅持執(zhí)行服務器熱備冷備方案，科學嚴謹執(zhí)行數據庫操作，保障服務器數據信息的安全準確，根據公司發(fā)展的需求爭取實現數據的自動雙機熱備。
3、隨時監(jiān)控資源占用情況，定期整理系統(tǒng)資源，合理清理系統(tǒng)運行形成的垃圾數據和系統(tǒng)沉余數據，保證系統(tǒng)的高效安全運行。
4、加大服務器數據流的日常監(jiān)控力度，做好數據維護工作，及時更正差錯數據，建立數據日志文件，做好錯誤數據的日常記錄。
六、提升系統(tǒng)使用價值，加強系統(tǒng)自身功能建設。
1、適應市場發(fā)展規(guī)律，掌握行業(yè)動態(tài)，及時確立信息系統(tǒng)規(guī)劃建設。
2、確立系統(tǒng)升級改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進商場銷售。
3、增強系統(tǒng)附加增值功能，積極探索信息供應鏈關系，發(fā)揮系統(tǒng)保值增值作用，提升系統(tǒng)價值。
4、方便系統(tǒng)應用，滿足報表需求，配合各部門方便系統(tǒng)操作，開發(fā)更為全面的報表查詢功能，滿足各種報表查詢需求，為領導的正確決策提供科學依據。
5、完成計算機需求和系統(tǒng)應用需求，更好地促進部門工作。
七、加大設備的維護保養(yǎng)力度。
1、加大對所有計算機、打印機、POS機、UPS電源等硬件設備的保養(yǎng)、維修、維護工作。
2、合理評估陳舊設備的使用價值，逐步替換落后設備，保證各部門工作的正常進行。
八、保證POS機正常運轉，確保商品銷售。
1、及時解決POS故障，保正POS機正常運行。
2、重點保護管理好各POS機終端設備，定期做好POS機的保養(yǎng)、清潔工作。
3、認真研究終結POS系統(tǒng)故障，杜絕POS故障為萌芽狀態(tài)。保證POS系統(tǒng)的良好運行。 4整合pos機一體化銷售數據和刷卡情況的匯總，保證數據的準確和刷卡率的提升。
5未來店鋪調整，杜絕獨立收銀，提倡統(tǒng)一pos收銀，保證銷售數據的準確性
九、加強計算機安全、防范病毒侵襲。
1、加大公司各部門電腦病毒的查殺力度，及時升級病毒庫，發(fā)現病毒及時隔離
2、科學配置用戶注冊表，杜絕從外部存儲設備傳染病毒。
3、制定選擇最佳病毒防毒方案與軟件。
十、保證網絡安全穩(wěn)定。
1、加強公司網絡安全檢查，做好網絡線路和網絡設備參數的安全檢查，保證網絡系統(tǒng)的安全。加強網絡傳輸設備的維護保養(yǎng)，確保設備穩(wěn)定安全運行。
3、認真分析設備運行狀態(tài)，做好網絡傳輸設備的備份儲備工作，保證公司網絡的安全暢通。
十一、保障公司計算機系統(tǒng)工作。
1、配合公司做好計算機系統(tǒng)維護工作。
2、配合公司的發(fā)展規(guī)劃，做好新開項目的網絡計算機系統(tǒng)的設計規(guī)劃及軟件系統(tǒng)的配套、開發(fā)。
今年來信息中心在局黨委的正確領導下，圍繞全局的核心工作，以《__縣水利信息化工作方案》為工作目標，在防汛抗旱、水資源調度、和基礎網站等方面的開展了信息化建設。現將工作簡要匯報如下：
一、20__年主要工作結果和成效：
1、20__年水利信息化總概算投資490萬元，已經完成了水文站標準雨量站改建和防汛決策指揮系統(tǒng)等級保護2個項目;工程建設項目管理系統(tǒng)已經簽訂合同并完成了總工程的60%;平潭水庫大壩自動化觀測和倉岙水庫水質監(jiān)測已經在招投標程序;防汛決策指揮系統(tǒng)升級已經納入山洪災害第二期，預計到下半年才有可能開工;五座中型水庫聯合調度系統(tǒng)開發(fā)項目因價格原因目前還沒簽訂委托合同，沒開始建設。
2、今年來，信息中心多次召集各科室信息聯絡員參加網站信息報送會議，對信息上報的數量和質量進行了明確要求。目前象山水利網的更新和維護已經步入正軌，今年累計更新204條信息，新開辟“五水共治”和“群眾路線教育”2個宣傳專版，接近于20__年全年(214篇)的信息發(fā)布數。
3、做好了水利信息化相關文件上報等工作。做好了__市智慧水利、浙江省政務服務網、縣電子政府的網站等信息填報工作。
4、做好了水利局網絡設備和服務器等的維護。度對水質監(jiān)測服務器更換了主板、對網站服務器和防汛決策系統(tǒng)應用服務器進行了操作系統(tǒng)重裝，保證了各系統(tǒng)的有序運行。
二、主要存在問題：
1、部分信息化項目進度滯后。主要存在兩個方面的原因：一是客觀上的原因，由于要建設__縣山洪災害項目第二期內容，原計劃的防汛決策指揮系統(tǒng)升級項目納入了其中，需要和山洪災害第二期項目同步展開。二是信息化項目前期工作沒有及早開展，導致了今年部分信息化項目還沒完成招投標工作。
2、對信息化項目的跟蹤和進度督促上還有不足，和各科室的溝通也還有所欠缺。要加強對信息化項目的跟蹤力度，從前期到實施到竣工都要參與并做好協調工作，加強和相關科室的溝通交流，形成合力。
三、下一年工作計劃
1、按照水利信息化方案，扎實做好20__年項目建設各項工作的推進和落實，確保按時按點完成年度計劃。
2、提早謀劃，爭取信息化項目前期工作提前啟動。在10月份年度計劃安排好以后，督促各科室開始落實相關責任人員，提前啟動項目前期工作。
3、繼續(xù)做好象山水利網的信息發(fā)布和維護，督促各科室保質、保量的完成信息上報，并在第一時間進行發(fā)布更新，并做好網絡設備的維護和管理。
20__年是無錫郵政名址信息中心實體化運作的第一年，在這一年時間里面，從運作體系、數據服務流程、數據維護流程等方面都發(fā)生了很大的變化。
一、地址維護工作方面
1、20__年5月初，省局下發(fā)江蘇郵政經營函14號文《關于在全省開展個性化名址專項建設和基礎地址信息維護活動的通知》。為確保此兩項工作在無錫的順利開展。名址信息中心設立市局工作小組，負責協調、組織郵政基礎地址庫的維護工作和協調個性化名址庫數據采集工作。同時借機推出了《數據有償采集標準》和《市局基礎地址庫、組織機構庫有償維護辦法》。隨后于5月中旬，根據無錫局實際情況，與公安局戶政部門取得合作，參照戶政數據建立了基礎地址標準數據體系。并詳細列出各種情況下對應的修正方案，打印下發(fā)各網點。開始基礎地址維護第一階段的工作。
2、6月底，基礎地址維護第一階段工作結束，在第一階段的工作成果基礎上，名址中心將各網點第二階段工作內容和相應數據整理裝訂成《投遞檔案》，并下發(fā)指導其開展第二階段的維護工作。在局領導以及各分局、支局的全力支持下，名址中心與各班組投遞人員精誠合作，經過7，8，9三個月份的努力工作。按省局要求完成了我局的基礎地址信息維護任務。在此期間，無錫全區(qū)共維護基礎地址數據200余萬條，其中無錫的基礎地址變動率達到70%。
3、12月初，國家局名址中心對全省組織機構庫情況進行檢查。由于無錫在之前的維護工作中大幅度的修正變更了基礎地址，而國家局名址中心突然對基礎地址庫中的停用數據進行刪除，造成無錫區(qū)近1萬的組織機構地址與基礎地址庫不匹配。為了不影響年底的報刊收訂工作。名址中心迅速擬定《組織機構庫地址匹配工作安排及應急預案》，同時支持、督導兩縣局名址中心。實時監(jiān)督進度，審查問題數據的修改結果。在一個星期內，消除了所有的問題數據。
二、數據支撐/營銷支持方面
1、20__年2月上旬，根據前期對精品庫數據的整理結果。面向業(yè)務部門推出了第一個版本的《數據庫營銷-數據分類簡明目錄》。緊接著在3月初，又經過充實，推出了第二個版本。
2、20__年3月底，名址中心響應局內的雙保大討論，在部門內部展開積極探討。將如何強化名址數據屬性和質量，更好地保障數據庫商函業(yè)務增長，幫助打造直郵產業(yè)鏈設定為本次名址信息中心“雙?！贝笥懻摰暮诵膬热?。從名址應用、名址維護、名址采集三個體系共提出議題10余項。
同樣是在3月底，針對熱門庫表車主庫，在大幅度更新整理的基礎上，詳細的從車輛的廠商、品牌、價位、使用年限等車輛信息，車主的年齡性別等個人信息，多角度的向營銷部門展示了數據的內涵，推出了名址中心第一份《數據分析簡報》。
3、在推出一系列數據庫產品的說明文檔同時，名址中心秉承嵌入式服務的理念，積極參與函件業(yè)務局，城區(qū)業(yè)務局的營銷活動，利用營銷員例會等場合，攜以PPT，PDF等形式制作的材料，與營銷人員開展數據分析互動，向營銷員灌輸數據庫營銷理念，同時以數據實例的形式更直觀的展示數據產品。
4、20__年4月，名址中心在20__年底開始執(zhí)行的數據庫營銷回訪制度基礎之上，進一步提出了數據庫營銷回訪深化方案。通過對回訪反饋結果抽查，強化回訪細節(jié)等舉措，提升回訪的真實有效性。增加回訪頻次，對特別客戶和案例采取跟進措施，把回訪工作跟業(yè)務更緊密的結合了起來。
5、20__年4月底，為了統(tǒng)一認識、實行制度管理和設置激勵措施，提高名址數據的覆蓋率和準確率，以更好地支撐郵政各項業(yè)務的發(fā)展，滿足社會需要。名址中心推出了基礎地址庫、組織機構庫有償維護辦法。此舉在全局二級損益核算條件下理順名址信息中心和投遞部門的關系，同時也為了體現數據有償維護，有償使用的原則。
6、5月中旬，在《數據庫營銷回訪通報》的基礎上。名址中心著手采集本地各大主流報刊媒體的廣告信息，并分類整理分析，形成《媒體廣告主旬報》，并提供各營業(yè)單位參考。
三、運作體系
1、20__年1月。根據省公司江蘇郵政【20__】8號文，《江蘇郵政企業(yè)二級單位損益核算方案(試行)》。無錫名址中心開始實體化運作，著手進行名址數據收入核算和部門二級損益核算。
2、6月，名址中心派出數據分析人員進入BIU團隊，BIU的工作理念開始指導名址中心的數據管理和客戶服務等方方面面的工作。在這個形勢下，名址中心從細節(jié)著手，改進了《數據查詢確認單》的格式，細化了填寫的內容和要求;對效果不佳案例采用了交叉回訪的模式，設計并使用《失敗案例復檢單》，以總結經驗教訓，拓展分析思路。在《數據庫營銷回訪通報》上再做文章，將案例分析細分為失敗案例分析和成功案例分析;依據《商函名址使用報表》統(tǒng)計各營業(yè)部門的業(yè)務量，分析走勢和原因;每期增設一個專題欄目，分析市場，提出一些參考性建議。名址中心這些在BIU方向上做出的舉措和嘗試。在取得一定效果的同時也獲得了各方面的肯定。
3、10月下旬，集團公司郵務局副局長、函件業(yè)務處處長方向陽，名址中心主任王志奇及省公司副總經理曹明一行前來我局指導工作。期間專門了解了我局數據庫商函業(yè)務的發(fā)展情況和名址中心的建設工作，方局長明確表示，在百團大戰(zhàn)各局中，無錫名址中心是BIU真正率先落地的部門。
四、數據采集
在數據采集方面，采用了多種采集渠道。一方面堅持從數據庫商函業(yè)務開發(fā)合作中獲取有價值的客戶數據;一方面努力從郵政現有業(yè)務中挖掘有用數據(如銀行個人賬單，銀企數據，匯兌數據，郵儲數據);一方面加大利用社會獲取數據的力度，爭取采用交換，交易等方式最大限度的拓寬來源。
五、部門協作
1、與運保部多次合作，完成了無錫地區(qū)郵政編碼維護，段道維護，郵編專碼客戶，郵政專用信箱數據維護，無效組織機構數據維護等多項國家局、省局部署的工作。
2、與函件、網絡中心合作，參與了商函2.0系統(tǒng)上線工作。并與函件部門在數據采集和業(yè)務數據使用上有著經常性的合作。與市場經營部，電子商務局，金融業(yè)務局，報刊發(fā)行局，集郵公司各業(yè)務部門都有愉快的數據方面的合作經歷。
3、與郵政儲蓄銀行有融洽的合作關系，其中，與信貸部門在小額貸款，抵押貸款的宣傳上，以準確的客戶定位，多樣的宣傳方式(商函，短信，賀卡，明信片)，取得了顯著的效果。
1、加強學校交換機、電腦、打印機等硬件的管理與維護，定期進行風扇潤滑劑的添加、灰塵的清理、打印機粉末的添加。
2、對開學初和期末分別給兩個學生機房進行系統(tǒng)的重裝和有關軟件的安裝達170多臺次，修理、維護教室、辦公室電腦40多臺次。
3、指導青年教師學習使用軟件、課件制作20多人次。
4、制作學校畫廊、圍墻版面和宣傳牌匾等30多塊， 70多平方米。
5、改建學校多功能教室擴音系統(tǒng)，整修和更換學校廣播系統(tǒng)老化的外線，定期維護廣播系統(tǒng)，保證四季鈴聲信號的正常化。
6、制作專題宣傳片、演示文稿，收集整理各種材料，迎接市教育信息化示范校的復驗。
7、加強學校網站的安全管理與維護，在維護管理號學校網站、誦讀網專題網站的基礎上，創(chuàng)建了校少先隊紅旗大隊網，配合了省少先隊紅旗大隊的驗收。
8、積極做好學校的音視頻采集、編輯工作，完成各部門需要的音視頻文件。
9、協助好有關教師做好平時和重大活動的電教優(yōu)課的開展工作。
10、認真完成平時的信息技術教學工作。