總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結吧。以下小編在這給大家整理了一些物業(yè)公司出納個人工作總結范文,希望對大家有幫助!
轉眼間,20__年就過去了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期財務工作總結
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
1.第一階段:開始階段
在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了__物業(yè)公司,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點?!扒谀苎a拙”,我利用下班后的時間總結完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的模版,為公司日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎;
2.第二階段:發(fā)展階段
這一階段進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。我努力學習專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定;
3.第三階段:不斷提升階段
出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在20__年里,我積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;
2.只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3.只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
4.只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
5.只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標,加強協(xié)作
財務工作像年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為公司正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1.做好財務工作計劃,以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系;
2.實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果;
在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經(jīng)驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
時光荏苒,我已經(jīng)擔任了一個多月的出納工作,回顧過去一個月的點點滴滴,有過失誤,有過犯錯,逐漸對出納崗位有了一定的熟悉。每當完成一項工作任務,即使剛開始犯錯,花了不少時間才弄明白,心里都會感覺到欣慰和踏實,在此期間我確實學到了很多,這都得益于領導以及前輩的悉心幫助。
出納是一項簡單而瑣碎的工作,除了平日及時處理各項事務,我也犯了一些失誤:剛開始在開具支票和電匯的時候,會在金額大寫上或是日期上寫錯,開收款收據(jù)的時候對系統(tǒng)不熟悉,金額填寫錯誤,這在一定程度上耽誤了工作時間。其次在發(fā)工資的時候,業(yè)務員賬號數(shù)據(jù)有誤,導致銀行退回了該筆數(shù)額,也造成了一些不必要的麻煩,得重新電匯這筆款項。期間有碰到不懂的地方不會操作,幸好有同事的幫助,才解決了問題,我覺得只要從每一次差錯中吸取經(jīng)驗教訓,就能積累更多。不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江海,我有信心做好本職工作,也相信我會不斷進步。
在此期間,我的主要工作可以歸納為以下幾點:
1、填寫銀行存款日記賬和現(xiàn)金日記賬
2、填寫資金結存日報
3、辦理各項收付款業(yè)務
4、備用金的支付和彌補
5、保管現(xiàn)金以及各重要憑證
6、與銀行溝通辦理貨幣業(yè)務
7、填制日報、周報和月報,月末對賬
基本上每日的工作流程為:
8:00-9:00進入銀企對賬服務系統(tǒng)與銀行日記賬進行對賬,根據(jù)上日銀行日記賬明細編制資金日報表,發(fā)總監(jiān)。
9:00-12:00
(1)根據(jù)原料、費用、備用金等付款通知單處理付款業(yè)務:根據(jù)付款要求將做好的支票、電匯等憑證交總監(jiān)簽字及蓋。繼而把要原料及費用付款清單交予總經(jīng)理簽章。
(2)收訖發(fā)貨單及各辦事處匯款通知,及時通過SS系統(tǒng)打印收款收據(jù),使銀行已收的單據(jù)企業(yè)及時入賬
1:00-3:00去銀行辦理當日的現(xiàn)金支付業(yè)務、取回單。每日收到的現(xiàn)金要及時存銀行,不得“坐支”。
3:00-4:00銀行回來后進行系統(tǒng)的付款處理,整理好回單,附于相關憑證上。
4:00-5:00將當日收款通過Pos機刷卡存入銀行,系統(tǒng)打印收取款項存款日報表,現(xiàn)金盤點,確保賬實相符。
此外,每周一編制周報,每月初編制日報和月報,同時還有月中技術服務費的支付,各項稅金的支付,還有工資獎金,必須對每一個數(shù)據(jù)負責,做到細心嚴謹。另外現(xiàn)金流量的編制還有些不太熟悉,需要進一步的學習和探究。
我覺得在這個簡單而復雜的工作崗位上,本著嚴格要求自己的基礎上,我會積極學習公司各項業(yè)務和財務知識,充實自我,為公司做一點綿薄之力,至少不犯錯??傊@段時間的工作是愉快的,充滿收獲的,能感覺到辦公室整個良好的工作氛圍,最后非常感謝領導和各位同事對我這個新人的耐心指導。
不知不覺中,20__年即將結束,馬上要迎來新的一年,回顧這一年的工作經(jīng)歷,收貨頗豐,我從一名在校大學生進入了社會,融入了__這個大集體,同事的關心和幫助,讓我在工作中事半功倍,經(jīng)過半年多的實習,畢業(yè)以后我從_月份轉正,_八月份正式接手物業(yè)公司出納工作,一年多的實習己為我的工作打下了良好的基礎,基本的業(yè)務和流程,我都可以獨立完成,對于不懂的,虛心向同事請教。
作為公司的一名出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面努力做到應盡的職責,在不斷改善工作方法的同時,順利完成如下工作:
1.現(xiàn)金業(yè)務
主要是現(xiàn)金和票據(jù)的收付、保管、核算,工資及獎金的發(fā)放,確保現(xiàn)金收支準確無誤,認真復核原始憑證數(shù)量,金額計算與庫存現(xiàn)金是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記賬,庫存現(xiàn)金每日盤點,保證現(xiàn)金工作的準確性,及時性?,F(xiàn)金共收入物業(yè)費、水電費、垃圾費、停車費、維修基金,裝修保證金等共計351筆,1023599.41元;支出水電費、手續(xù)費、房租費、維修費、稅款、工資、獎金裝修保證金以及物業(yè)公司相關費用等共計203筆,1010623.79元,庫存現(xiàn)金13597.26元。
2.銀行業(yè)務
根據(jù)單位需要正確開具支票轉賬進賬,及時存現(xiàn)提現(xiàn),并掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記賬。銀行賬___賬戶共計收入50筆,___元,支出27筆,___元,銀行余額___元;__賬戶共計收入9筆,__元,支出12筆,__元,銀行余額__元。
3.日常工作
嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理,及時回收整理各項回單、收據(jù),在工作中堅持財務報銷嚴格審核,發(fā)票上必須有經(jīng)手人,審核人,審批人簽字方可報賬,對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款,認真保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,并嚴格按照規(guī)定用途使用,每月按時打印電費票據(jù),共計17968張。
4.廉潔自律,力樹財會工作形象
財務工作是重點崗位工作,要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
踏實地的為公司的發(fā)展作出自己的努力,維護公司個人利益不受損害。最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導,有了大家這樣的好同事好領導,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!
隨著寒冬的臨近,20__年也臨近尾聲,回顧這一年來的出納工作,在各位領導的指導下,在各位同事的支持幫助下,我成長了許多,理論的學習、思想的成熟、業(yè)務的掌握、經(jīng)驗的積累、視野的開闊等等,現(xiàn)借此機會匯報如下:
一、20__年工作總結
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,每日認真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調(diào)節(jié)表。
2、及時收回各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的款項。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票必須為真發(fā)票,報銷單上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不予報銷。
5、為配合發(fā)展需用,協(xié)同本部門會計一同完成了銀行貸款卡的辦理。
二、工作計劃
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識,并將20__年工作計劃如下:
1、加強業(yè)務學習,熟悉“現(xiàn)金管理條例”、“銀行結算制度”,嚴格執(zhí)行“現(xiàn)金管理條例”、“銀行結算制度”和的費用報銷規(guī)定等,負責辦理借款和各項費用的報銷、應付款項的支付。在資金緊張的情況下,有權分輕重緩急支付各項支出;
2、管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金;
3、根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全;
4、逐筆序時登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結,并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)現(xiàn)錯誤及時查找原因,并向領導及時匯報。每日終了,登記“貨幣資金變動情況日報表”,每月終了出具“貨幣資金變動情況月匯總表”;
5、按規(guī)定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證,數(shù)字準確;
6、妥善保管有關印章、票據(jù)等,做好有關單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;
7、定期和不定期向財務總監(jiān)報告工作;
8、完成財務部總監(jiān)交辦的其他各項工作任務。
以上都是一年以來的認識,也是在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,學習和努力提高技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為和全體職工服務,和和全體員工一起共同發(fā)展!在此,領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
各位領導:
大家好。這里請允許我代表__物業(yè)管理公司財務部向大家做部門的工作總結。請領導審議。
一、8個月來的工作
(一)、開業(yè)前期的工作
現(xiàn)代國際廣場商業(yè)管理有限公司是4月29日試業(yè),5月27日正式盛大開業(yè)。前期,財務部(財務信息部)按照公司的部署,配合招商工作,部門上下都熱情忘我的投入到租金收取,履約保證金、各種物業(yè)費用及押金收取,服務于廣大商戶,較好的完成了租金、保證金、押金及商戶所需各種物耗品的銷售服務工作。為試業(yè)及開業(yè)做出了部門及個人的奉獻。
(二)、開業(yè)之后的結算工作
在試業(yè)期間,配合結算的財務收銀系統(tǒng)《__商業(yè)管理系統(tǒng)》還處于初期的摸索使用中,因多方面的因素,該系統(tǒng)在最初的一段時間里數(shù)據(jù)準確上有欠缺,為了夯實數(shù)據(jù),部門新設了對賬會計崗位,由專人配合結算會計進行對賬,這個舉措對于收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確起了積極的作用,使得系統(tǒng)數(shù)據(jù)日趨準確,為優(yōu)質服務與商戶做出好的基礎。
自試業(yè)以來,配合商戶返款,前期返款頻次密集,5月份3期,6月份4期,這段時間結算工作頻密,部門工作在緊張忙亂中開展;自7月份以來,部門逐步規(guī)范結算工作,根據(jù)合同約定相關條款規(guī)定結算周期15天,結算返款工作在10個工作日內(nèi)完成。結算工作都能在要求的10天內(nèi)完成。從此和商戶形成了一種固定的結算模式:結算周期、返款期。這有助于形成一種良性的管理合作關系。
結算、返款工作都是在既定的期間完成。在8月中旬,11月上旬,財務部配合公司的管理政策,在收取租金和返款中力爭靈活處理,急商戶資金需求之急,但也充分維護公司的利益。結算返款工作做到了有理有節(jié)有據(jù),雖然一定程度滯留了部分商戶的貨款,但也及時保證了公司租金收取,維護了公司的利益。
(三)、部門建設管理
本人5月中旬被公司聘為財務人員,歷任會計主管、財務部經(jīng)理,在崗位上,盡心竭力進行管理工作,協(xié)調(diào)工作,組織部門人員按照部門職責進行開展工作,為部門的良性運作做了積極的大量的工作。
關于部門管理
根據(jù)公司領導的意見,部門職責,重新擬定了部門管理架構,明確了管理的級次和權責,對每個崗位都制定了《崗位工作責任書》,分別下發(fā)部門職員進行討論,講解,明晰崗位工作的責權。
先后擬定了系列管理制度,分別是:
1、部門組織架構設計;
2、結算過程的流程設計;
3、部門內(nèi)部相關崗位的工作職責說明書;分別是:總賬會計、出納、結算會計、對帳會計崗位職責說明書;
4、費用管理制度;
5、固定資產(chǎn)管理制度;
6、低值易耗品管理規(guī)定;
7、銷售對賬出現(xiàn)差異調(diào)賬相關程序;
8、財務部崗位職責;
9、收銀班次結算流程;
10、收銀工作崗位管理職責;
11、收銀工作流程;
12、供應商結算管理制度;
13、員工結算管理制度及流程等;
這些制度的編寫這些都可以使我們的工作做到有章可循,有參照標準;也組織相關的職員進行學習,充分領悟制度內(nèi)容、流程節(jié)點。為部門工作開展做了制度化建設。
關于會計實務工作
針對第一期結算期間賬務處理方式,我提出了有關結算單賬務處理的改進建議并拿出了具體方式,對原有的賬務處理的不合理地方進行了改進,使得賬務處理既能反映經(jīng)濟過程的全貌,又符合會計準則的要求。具體到現(xiàn)金存款、刷卡進賬處理,到結算掛賬、再到返款的賬務處理,都進行了相關的細致的要求規(guī)范,結算過程出現(xiàn)各種代扣款項,為此,在會計科目設置上進行了新的設計,讓結算會計工作從全程反映經(jīng)濟業(yè)務的全貌,合理并準確。
關于賬務優(yōu)化處理,按照財務通則,結合企業(yè)實際的財務工作特點,還將繼續(xù)優(yōu)化賬務處理的方式,讓結算工作更準確,更及時,更符合經(jīng)營管理對財務數(shù)據(jù)的需求。
財務部的財務處理都是現(xiàn)代國際廣場商業(yè)管理有限公司財務工作的一份子,所以,對于結算的賬務,要配合現(xiàn)代廣場財務室的核算,做到及時、準確、會計科目及數(shù)據(jù)銜接一致。
二、來年工作規(guī)劃
服務商戶,服從管理。
配合結算和財務管理的需求,結合公司的實際情況,有選擇有重點的擬定部分財務管理制度并推行。加強制度建設,企業(yè)管理循制度而管理。
引入預算管理、成本費用控制。
根據(jù)租金、銷售額的比率關系,制定來年各層、各戶預期銷售額;實現(xiàn)銷售管理,考核平米銷售額(也就是平效銷售額),及時和各樓層管理進行溝通,共享各戶銷售信息,為樓層管理提供一定程度的數(shù)據(jù)支持。
建議公司進行成本費用控制,制定各部門的費用項目及標準、實際核算部門的費用,甚至費用核算到個人;考核費用實際發(fā)生額和費用標準,為績效考核提供數(shù)據(jù)支持。為企業(yè)利潤化而控制成本費用的發(fā)生。
加強勞技及勞紀
財務部是服務部門,一線的收銀員更是折射公司管理的一扇窗口。
加強收銀隊伍建設和管理,及時聯(lián)系人力資源部,做好人員補充,培訓工作。
加強會計實務工作的精準,學習國家財稅制度,組織部門會計進行選擇性培訓學習,提升業(yè)務處理技能。
財務部的財務工作不脫離現(xiàn)代廣場財務室的核算工作。做好會計科目適用的一致性,做好賬戶數(shù)據(jù)銜接,讓財務部的財務工作既有獨立性又有融合。共同致力于財務工作的準確、及時;更好服務于企業(yè)管理對財務數(shù)據(jù)的需求。
在部門管理上我將堅持推行工作計劃檢查制,要求開展:
月、周工作計劃制定,要求部門同事制定出本崗位一個月、每一周的工作計劃和達成日期及標準,按照計劃達成日期進行對照檢查各個崗位的工作進度和質量,以便于考核部門員工的工作績效。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集整理,致力于為廣大物業(yè)管理師提供原創(chuàng)反問。
三、意見和建議
(一)、重視制度建設,依照制度對企業(yè)進行管理;
公司缺少的是成本費用控制制度、完善績效考核制度、獎懲制度。讓制度既有,還要落實執(zhí)行。
(二)、建立公平公正的薪酬制度,改革現(xiàn)存的不合理狀態(tài)。生存壓力大,通貨膨脹的壓力大,生活成本高!
(三)、用人機制
重學歷但不唯證是從。重能力但不重人際關系。唯才是舉。
四、結束語
本部門在公司總經(jīng)理的領導下開展部門工作,正確履行并行使部門職責權限。為自己工作,為生存工作,為企業(yè)發(fā)展盡力。
★ 出納工作總結