總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。以下小編在這給大家整理了一些IT個人工作總結(jié)最新,希望對大家有幫助!
光陰荏苒,時光易逝,轉(zhuǎn)眼間一個新學(xué)期立刻就要來了,在這一年當中,在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位職工的緊密配合下,本著“為同學(xué)服務(wù),為學(xué)生分憂”的宗旨,完成了應(yīng)盡的職責,本學(xué)期為了進一步做好學(xué)生的餐飲工作,維護學(xué)生切身利益,有必要對過去的工作進行反思:
一、過去工作的回顧
1、制訂并完善了各項管理制度。
如:各類人員崗位職責制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
2,加強教育培訓(xùn),提高了職工素質(zhì)。
帶領(lǐng)職工到其他學(xué)校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),消防安全知識培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為學(xué)生服務(wù)。
3、加強了硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。
利用寒暑假對廚房進行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設(shè)備和用具,到達布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的材料專人監(jiān)管。
除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
4、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本,給學(xué)生創(chuàng)造了舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
(1)、建立了“小吃一日一頓”,引進了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
(2)、在大廳開設(shè)24小時值班窗口,確保學(xué)生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
(3)、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學(xué)生,廚房每一天為學(xué)生供應(yīng)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生的飯菜。
(4)、開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時解決學(xué)生反映的問題。
(5)、帶給助學(xué)崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
5、食堂在“規(guī)范”落實的工作中,采取了多方面的措施;
(1)、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關(guān);對不貼合要求的原料堅決拒收。
(2)、對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
(3)、本學(xué)期每周為學(xué)生帶給涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學(xué)
(4)、在對員工的日常管理中,我制度加情感用自我的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;
(5)、開學(xué)初由于人員變動太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認可,但離我們的目標“創(chuàng)一流的食堂”還有必須的距離,我們?nèi)w員工必須會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)先進理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現(xiàn)我們的目標,為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻我們的力量。
由于我對餐飲工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和職責感,構(gòu)成良好規(guī)范衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和必須的成績,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對此刻職工人員少,工作量大,我將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
二、存在的問題
1、要進一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力,盡量不造成有工作的失誤損壞食堂利益。
2、要搞好財務(wù)的開支,主要是執(zhí)行的力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系。
3、食堂的骨干人員很欠缺,整體素質(zhì)很低。
4、要合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施,盡量減少浪費和重復(fù)建設(shè)。
5、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收。
三、改善的措施
1、進一步搞好民主監(jiān)督管理,發(fā)揮工會用心參與監(jiān)督的管理,認真理解學(xué)校經(jīng)費清理小組的清查意見,加強有效的改善措施,認真聽取師生對改善食堂的意見。
2、規(guī)范食堂財務(wù)賬目,加強成本核算,維護學(xué)生的利益,繼續(xù)實行三公開。
3、加強職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù),懂服務(wù)、會育人的好職工。
4、加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度,做到安全、衛(wèi)生的為師生服務(wù)。
5、搞好食堂的硬件設(shè)施建設(shè),使食堂向現(xiàn)代化邁進。
6、發(fā)揮管理干部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊心協(xié)力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!
在過去的一年來,雖然取得了一些成績,但存在問題不容忽視,讓我們在新的一年里,認真應(yīng)對存在的問題,克難奮進,團結(jié)一心,仔細探索,努力辦好食堂,以新的業(yè)績?yōu)樾幑狻?/p>
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快半年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了測繪人“能吃苦,肯奮斗”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會測繪一份子而自豪。在這半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將這段時間我的實習(xí)工作總結(jié)如下:
一、通過實踐學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對公司有了全新的認識。 我公司具有全國甲級測繪資質(zhì)證書的單位,經(jīng)多年的發(fā)展創(chuàng)新,單位已成為一個儀器裝備精良、專業(yè)技術(shù)全面、人才結(jié)構(gòu)合理、具有多種競爭優(yōu)勢的測繪單位,擁有齊全的測繪儀器、全數(shù)字攝影測量工作站、遙感和物探儀器設(shè)備,具備工程測量、地籍測繪、航空攝影測量與遙感測繪、地理信息系統(tǒng)、房產(chǎn)測繪、遙感地質(zhì)、物探及管線探測等綜合生產(chǎn)科研能力,可承擔各種大型、特殊、復(fù)雜的測繪工程及提供地圖數(shù)字化,建立數(shù)據(jù)庫、信息系統(tǒng)和gps技術(shù)服務(wù)。很高興我能有幸成為公司的一員,測繪專業(yè)畢業(yè)的我現(xiàn)在正是需要積累的階段,而這樣的單位無疑給我的成長加了助力,會使我在以后的工作生活中避免走很多的彎路,盡早的成為一名合格的測量技術(shù)人員。有這樣的平臺可以施展自身所學(xué),我想我的人生將會變得越來越精彩!
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這兩個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。測量對于我來說是我的工作,更是我的興趣,祖國的建設(shè)需要我們付出自己的青春,我想我能做到,做一件事情如果沒有了興趣,那完全是為了完成任務(wù)而完成任務(wù),自己在工作中又能收獲什么呢,有了興趣愛好,再加上健全的規(guī)章制度,我相信我會在自己的崗位上實現(xiàn)自己的理想。對于個人來說,做好自己的本職工作,才是對單位負責,對單位培養(yǎng)的回報!
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,做好個人工作總結(jié)。懷著對新工作的向往,我邁上了前往新工作的路途,這一階段我來到了某地,參與了該地區(qū)的地下管線三維測量項目,剛來時我對管線測量完全陌生,第一次接觸管線測量的我完全是個門外漢,甚至不理解最基本的管線測量的原理,但是在王主任的教導(dǎo)和自身的努力下,我漸漸的對管線測量有了一些了解。管線測量最重要的一點就是弄清楚地下管網(wǎng)的分布及連接關(guān)系,這一點是需要時間和實踐來體會理解的,只有長時間的實踐才能將管線圖更好的詮釋,這不是一朝一夕可以得到的,但是我并不灰心,在普光工作的這一個多月的時間里我學(xué)會了很多,從管線儀的使用到現(xiàn)場的定點、測量等我都有一定程度的進步,雖然還有很多的不足。對于一個新人來講能夠接觸并掌握管線測量的程序和技巧是至關(guān)重要的,我理解,管線測量外業(yè)應(yīng)該分為以下幾個方面,
1、實地踏勘,熟悉工作場地及主要管線的布局;
2、外業(yè)儀器設(shè)備的準備及校驗;
3、工作地的現(xiàn)場資料整理匯總;
4、外業(yè)數(shù)據(jù)的采集和入庫(包括外業(yè)定點的數(shù)據(jù)采集和處理);
5、管線圖的生成及整飭;
6、實地檢查修改和生成資料;
7、業(yè)主單位的驗收;
8、提交管線測量的最終資料及自身成果的入檔保存。
當然這些也只是我個人結(jié)合實踐的理解,肯定會存在不足和需要提高的地方。近兩個月的實踐,在管線測量方面我有一定程度的提高,我已能夠?qū)嵉夭僮鞴芫€儀,并熟悉了夾鉗法、直連法、感應(yīng)法等一些管線測量的基本方法,初步了解外業(yè)記錄的錄入及數(shù)
據(jù)的整理工作,雖然我現(xiàn)在還不是一名合格的管線測量人員,但是我相信通過我的不懈努力及合理的工作計劃,我一定會在管線測量的崗位上做的很好,今后我會努力實踐,增加自己的管線測量經(jīng)驗,結(jié)合自身所學(xué),做一名合格的管線測量員!
四、不足和需改進方面。雖然到測繪中心來了近兩個月,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
在這一段時間的工作中,我總結(jié)了自己的不足,人無完人,金無足赤,有缺 點不足并不可怕,重要的是能克服困難、迎難而上。首先、工作經(jīng)驗不足,對工作的理解比較片面;其次、工作不踏實,對工作缺乏系統(tǒng)的認識;最后、缺少專業(yè)知識的積累和專業(yè)技能的培養(yǎng)。雖然有這些的不足,但是我并不氣餒,經(jīng)驗的不足可以通過繼續(xù)實踐來加強,在以后的工作中我會一步一個腳印的努力,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、培養(yǎng)自身的技能,不斷的適應(yīng)新的工作環(huán)境,在自己的崗位上積極進取! 學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
上半年已經(jīng)過去,雖然這個項目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣??偨Y(jié)過去,展望未來,20__年下半年的工作對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),在以后的工作中,我會認真努力的完成自身工作,并積極的學(xué)習(xí)新的技能,努力團結(jié)同事,在崗位上貢獻自己的青春,為公司的不斷發(fā)展,不斷壯大貢獻自己微薄的力量,相信我會成為公司一名優(yōu)秀的員工,實現(xiàn)自己的'價值!
__公司__
20__年12月27日
轉(zhuǎn)眼間我來到公司快一年了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,為了更好地完成工作,也更好的為公司盡職服務(wù),本人就工作以來的工作總結(jié)如下:
1.及時對各部門報修電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機進行維護。盡可能減少設(shè)備故障給各部門帶來的不便。不能及時解決的在最短時間內(nèi)上報領(lǐng)導(dǎo)以協(xié)商工作。
2.對公司各只要機房安裝防雷設(shè)備防止雷電損壞機房設(shè)備耽誤各部門正常運作,也對各機房安裝了UPS防止忽然停電所帶來的不便并定時對各UPS的性能進行測試。
3.及時對公司電腦殺毒軟件以及系統(tǒng)補丁進行更新、定期對各服務(wù)器清理冗余信息、清理垃圾無效文件以及帶病毒文件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制,相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,以確保公司信息流通暢順。
4.對公司現(xiàn)用電腦進行了一次電腦硬件檢修,對酒店客房部電視進行檢查及維修,給溫泉別墅電視柜進行防漏及安裝抽濕風(fēng)扇等
5.對公司監(jiān)控攝相頭線路進行檢查及維護,對壞的攝相頭進行更換。保障公司財產(chǎn)的安全。
6.及時解決因電話無法轉(zhuǎn)出問題,使總機和客房部門交班能正常運轉(zhuǎn)。
7.對公司新增按摩房的電話、電視進行布線并安裝,對公園內(nèi)損壞的廣播音響進行維修更換。
8.及時解決酒店客房部上報的門鎖和網(wǎng)絡(luò)問題,以求給客人留下最完美的森波拉的印象,堅持顧客是上帝的準則。
9.完成公司劇場、溫泉、宵夜廣場的音響演出播放,完成對每節(jié)會議設(shè)備準備與會后設(shè)備收回工作。
信息部并入弱電組快10個月了,在這段時間里面我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中,同時督促自己向弱電的同事學(xué)習(xí),爭取成為一專多能的人為公司更好的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好地完成會議室、公司各演出的音響操作。同時也對弱電維修有了一定的了解。在以后的工作里還要不斷地去學(xué)習(xí)以補自己的不足。為公司更好的服務(wù)。在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,在以后的工作我仍將全力以赴、做到更好。
前一陣子我沒事就在刷12306,看看什么時候能買回家的車票,我知道時間還有很久,我也知道時間會過得很快,這一年不都這么過去了嘛。告別20__最后的夜晚仿佛就在昨天,一切都好似沒有變化,同樣的地點、同樣的霧霾、同樣的忙碌、同樣的咳嗽。
這又到了總結(jié)全年的時間了,一時竟不知道如何表達。這一年本應(yīng)該有太多的變化、太多的事情、太多的情感,可是如今想來竟是平淡無奇,竟然還是無從下筆。想起去年展望來年的時候,對今年的那么多期許,我都不敢去想是否實現(xiàn)。
翻開過往,時間從20__的1月開始吧,細細回想下這一年的工作。我記得在一月的時候我曾經(jīng)很擔心,擔心未來,擔心自己的選擇會耽誤自己。最后,我告訴自己,不要怕,不后悔。時間有早晚,時間會證明一切,時間也會給我再次選擇的機會,因為年輕,所以我輸?shù)闷?,我愿意為我所有選擇承擔責任、做好準備。我記得曾經(jīng)的迷茫,那么清晰、那么真切。當時的自己面對新的一年,境遇卻沒有任何改變。沒畢業(yè),沒有畢業(yè)證、學(xué)位證,沒有協(xié)議,沒有合同,誰也無法理解我是如何拒絕其他更好的發(fā)展機會,堅定的選擇留下。要離開可以有千萬個理由,但是留下的理由只需要一個。我曾經(jīng)說過,只要公司還需要我,我就不會離開。當我覺得自己并不重要,我寧愿回家待著,也不愿意在這里浪費時間。我不會忘記自己和自己說的話:當一個人習(xí)慣著高昂著頭,他就為任何選擇做好了準備,我想我可以接受一切不公與未知,因為我的家人、朋友以及所有關(guān)心我、幫助我的人,是他們讓我找到必須堅持、必須贏的原因與勇氣。
一月的工作是從元旦加班開始的,那時候在石家莊市人民醫(yī)院,整天的忙碌,處理一些不大不小的問題。現(xiàn)在想想,很多事情是我們自己沒有更好的安排好,重復(fù)的工作持續(xù)到現(xiàn)在,經(jīng)常性的問題還是那么幾個。這當然和醫(yī)院管理不善,相關(guān)科室不干實事有關(guān),工作全被我們被動的攬下了。其實我們完全可以強硬一點的,我想項目不該再這么做下去了吧,從今天之后一切都會慢慢改變,只會往好的方向發(fā)展,因為沒有比之前更壞的了。時間到了二月,這個月工作時間不算太多吧,因為農(nóng)歷新年就在這個月嘛?;丶矣衷匐x家,感離愁別緒,嘆生活多艱。每當坐在離家的火車上,火車的飛馳總會讓我思緒萬千。回想當時的心情:其實,我不想走。我想離父母近點,我想離兄弟、朋友、同學(xué)近點。可是啊,我能決定什么呢?我很清楚,我沒有選擇的權(quán)利,我只能隨從,我沒有找到自己人生的位置。盡管我知道情況不算太壞,因為我還是可以隨時決定停下手上所做的一切事情??墒菦]有那么大的勇氣和動力,不知道停下以后從哪里開始。所以選擇就這么遠走,不想讓自己太為難。有一天我會為了家人回到那個我出生的山村,那是多久的時候呢?
也許會很快,因為我一向果斷,因為我還是敢做敢當,因為我還是會不管不顧的做一些事情。我一向自認是個勇敢者,一路向前,就算沒有成功,就算總是失敗,但是我會堅定、堅持,詩意點的說就是:像蝴蝶飛不過滄海,沒有人忍心責怪,但是我就是要和自己較勁。我也曾寫下:離別總是不好受的,尤其是漸漸遠離自己在乎的人。我知道這早該結(jié)束,我以為那是歸途,其實不是,只是給自己一個借口繼續(xù)流浪。的確,從來沒有一種工作是輕松、錢多、離家近,年輕的心需要這樣的鞭策??扇丝傆写嗳醯臅r候,當孤單來襲,獨在異鄉(xiāng)的自己怎么面對黑暗與冷眼?火車上到站的廣播總會把我從這些思緒中拉回現(xiàn)實,我知道一切還得自己去面對,工作又開始了,該堅強的仍需堅強。
年后的工作基本上是在市人民醫(yī)院度過的,大部分的重復(fù)工作讓自己看不到進步,甚至覺得自己不算在工作。這個時候,我最先擔心的不是自己,而是整個項目團隊的成長以及公司人員的培養(yǎng)。有點可笑吧,現(xiàn)在想想,我最該擔心的其實應(yīng)該是自己。我那個時候在想什么呢?那個時候各個項目組應(yīng)該都不怎么忙,說實話很多人員比較慵懶,看我當時的工作記錄就可以發(fā)現(xiàn)當時的情況是大家要么處理一些早該解決的繁瑣事情,要么就閑得沒事玩玩手機,這個很難控制。我覺得在那個時候應(yīng)該對人員進行調(diào)整和必要的培訓(xùn),因為這樣的現(xiàn)狀對于個人和公司其實都是一種損失,個人得不到很好的鍛煉,公司浪費成本。
我在備忘錄中寫道:養(yǎng)兵千日用兵一時,但是你要養(yǎng)啊,難道放著不管就是養(yǎng)?不是這樣的,你得讓員工有上進心,尋求進步,在沒有事務(wù)的時候加強技能培訓(xùn),這樣當有用到的時候不至于慌張,畢竟說過的事情有個映像,比一點都不知道有把握吧。當然,我們工作有我們的特殊性,很多時候人員難以集中,那么為什么呢?很多時候現(xiàn)場不是要那么多人的,不是嗎?有事的時候必須要有人解決,這是自然,能保證及時有效的解決,反應(yīng)機制靈敏,何必耗費時間那么多人因為沒有地方去集中到一個地方呢?也許沒有那么簡單,至少也沒那么復(fù)雜。我說那么多廢話,其實是想表達,趁著事務(wù)不多的時候,加強員工培訓(xùn),有項目的時候,確保有人可用。誰都知道,完全靠在項目上培養(yǎng)新人,實在是難以控制,這不僅要看個人的努力,還要看帶人的素質(zhì),會帶和愿意帶什么都不能少。
你自己再厲害,你不會教人、不愿意教人,這都是白搭。當然,這不歸我管。領(lǐng)導(dǎo)總是會抱怨不知道誰可以信任,這年頭找個好職員是多么的困難,可是為什么不珍惜身邊的優(yōu)秀員工,是你沒發(fā)現(xiàn)嗎?我從來不是什么意見領(lǐng)袖,但是該說的話,只要有機會我就不會保留。這之后分公司開展了員工培訓(xùn),當然培訓(xùn)的方式和內(nèi)容有待商榷,畢竟已經(jīng)有了一個好的開始。
就這樣我在人民醫(yī)院待到了五月底,在這里每天和大家一樣看起來很忙的樣子,整天處理繁瑣又重復(fù)的工作。四月份的時候,我主要調(diào)一調(diào)票據(jù),偶爾改一改、寫一寫報表。門診藥房新?lián)Q打印機,票據(jù)格式重新調(diào)過,打印機測試;還有病區(qū)新加輸液卡打印機,新做票據(jù),測試打印機,后者比較麻煩,最終還是在一周時間全部完成,整個病區(qū)都裝上并使用了,全部打印機重新調(diào)了一遍。做到不跑紙,打印格式正確,有共享需求的病區(qū),也滿足多臺電腦打印需求。那個時候沒少爬樓,就當鍛煉身體吧。也就在四月的時候,真正意義上決定畢業(yè)留在公司,其他的事情不再多想。我暫時離開工作崗位回到學(xué)校的時候,剛好是加入公司一周年,是個值得記住的日子吧。
六月底我回到石家莊沒有再去人民醫(yī)院,而是到市三院,七月初的時候我開始負責市三院的項目。那段時間很忙,很多事情,因為要上一些新東西,增加一些新功能,有國家的民生考察團的來醫(yī)院參觀,總之一堆事情吧。當時也算是臨危受命吧,也就是從那個時候開始,自己完成了從項目組普通成員、項目組骨干到項目負責人的轉(zhuǎn)變,這次體驗對自己以后的工作很有意義。說實話,剛開始的時候我還不能適應(yīng)自己面對一切,畢竟之前不是我負主要責任。在最初的幾天里明顯感覺得到工作很棘手,不過我想這也是我學(xué)習(xí)的機會,我重新審視了自己,在困難的時候鍛煉自己。我那時的心情,現(xiàn)在想想還是能夠理解自己的。我在當時的備忘錄中寫道:老實說,剛接手項目的一周,我的確不適應(yīng),該做的都做了,還是感覺到無從下手,因為那些事情都是自己撞上來的,并不是我安排好的。對于整個項目的把握和掌控我還欠缺火候。這是不自信,也是自信,因為我清楚的知道自己,坦誠自我。做項目負責人和普通的實施人員或者是項目骨干有很大很大的差別,很多事情都要你去考慮,你負主要責任。對于一些事情的處理,我有自己的看法和作法,這有時候也并不能讓他人滿意,我知道我該學(xué)的還有很多。一周之后,我漸漸上手了,我找回感覺,我知道狀態(tài)是暫時的,能力是永恒的,我還是那個敢于做自己的自己!
有時候也許我不能讓老板和客戶滿意,那又怎么樣呢?他們總是對的嗎?都不能慣著,我可以走,但是我不可以錯,沒有什么大不了,我重新找回自己,就要樹立這樣的信心,大不了不干!我不是激進派,可我有我做事的原則和作風(fēng)。有人說我作風(fēng)硬朗,和我踢球一樣,可以拼死,也不服軟。這點以前我的老師和朋友都說,以后要改改,不然會吃虧的。我不想那么累,不想什么事情都委曲求全。我尊重每一個人,我也希望他們能尊重我。在一段時間之后,我完成了對項目的控制,我告訴自己和所有人是我自己在做項目,不需要無關(guān)的指示,有什么事情可以商量,但絕不能命令,因為我在現(xiàn)場,現(xiàn)場的情況我最了解。我開始著手處理之前遺留的一些問題,換句話說就是填坑。
7月底的時候桃姐回合肥了,我知道她還要來一趟,但是她真的不會在這里久留了,我很難有機會再和她一起共事了,再也沒有人悉心照顧我了。她對我的照顧不僅僅在工作上,更是在生活上。忙碌的時候,繁雜的事務(wù)推著自己向前走,但一停下來我就感覺漫無目的、一事無成。很想說桃姐之于我,就像張雨生之于張惠妹一樣,張惠妹的成長張雨生是發(fā)揮很大作用的,張雨生離世后張惠妹幾乎失去了整個世界,很長時間都回不過神來。在我看來,桃姐是項目上的定海神針,有她在我會很安心。但是之所以沒有這么比較,是因為我不可能有那么久的時間去調(diào)整,我還有更久的路去走,我必須自己學(xué)會成長。我只能牢記桃姐的教誨,像她一樣真誠做人,善待每一個人,幫助需要幫助的人。
從七月到十一之前,基本上把項目上的遺留問題處理得差不多了。參觀的事務(wù)完成了,新衛(wèi)統(tǒng)4上報了,自助查詢、自助預(yù)約、自助充值等實現(xiàn)了,預(yù)交金不平問題解決了,服務(wù)器隱患處理了,各科室難題也都一一給出答復(fù),移動查房、移動護理上起來了,用的還不錯,最重要的是項目驗收了,驗收款也給了。這些事情順利完成,要感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,醫(yī)院信息科的配合,信息科負責人的信任。其實內(nèi)心非常感謝他們,不管是出于何種原因,很多事情他們并沒有給我制造太多的麻煩,當然我自己也付出了很多。也是這期間,我對項目人員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),單對單的,并且協(xié)助項目人員進行自我總結(jié),我希望他能接受一整套的項目實施流程,盡管還沒有機會自己去帶項目,但是我相信這對于他會有幫助的。
十一期間參與了市二院系統(tǒng)切換,這個很明顯可以看出來分公司人員在20__年之后的成長,大家顯得很熟練和自然,沒有太多的緊張和不適,這是個好現(xiàn)象,這是整個團隊的成長,是值得總結(jié)和稱贊的。從二院回來,基本上就是我一個人在項目上,一個人的時候除了處理一些日常的問題、解決一些小需求,就一直在整理項目文檔,梳理整個項目實施。一個人在一個項目上待了近兩個多月,很多時候很枯燥、很孤單。好在我一直都保持良好的工作習(xí)慣和心態(tài),按時上班,認真工作,做自己該做的事情。時間就這么漫不經(jīng)心的過著,我自己也在總結(jié)各個系統(tǒng)實施技巧以及常見問題處理技巧。到了十二月底,我知道必須主動求變,是撤離項目組的時候了。
十二月底,我準備好了實施文檔、移交文檔、售后文檔等,并把這一切發(fā)回分公司以及醫(yī)院信息科。借著市一院與市中心合并的契機,把項目移交給售后。這次自主行為我想是有些不妥的,但是我必須這么做。我希望通過自己的行動,促使分公司組建售后中心,因為已經(jīng)是時候組建真正意義上的售后中心了,這部分工作必須有人來承擔,不應(yīng)該把問題留到明年。該做壞人的時候總該需要有人來做,對于所有責難與不解,我已經(jīng)做好了所有準備。離開自己項目,自己就不算項目負責人了,當然會有所損失,我既然可以不計較個人得失,怎么會在意那些非議呢?隨后參與市人民和市中心合并工作,我的角色只是個小人物,不能主導(dǎo)什么,也就是幫幫忙,處理力所能及的事情。
全年的工作算是道的差不多了,本來應(yīng)該好好總結(jié)些什么的,但是不知道從何說起,姑且就從這流水賬似的敘述開始吧??v觀整年,有迷茫、有失落,更有成績、有收獲,有失敗,也有進步。這一年,自己更加冷靜,更加處事不驚;這一年,自己還是會偶爾沖動,偶爾情緒化,我想這一切并不重要,這也證明我還是有血有肉。對于工作,還有很多不足,最大的不足是我們本可以做的更好,我們不能控制的事情太多太多。
對于來年的工作,應(yīng)該做一下展望吧。真想先問問,路哥,去哪兒?我想自己的目標應(yīng)該是要和分公司的計劃趨同的,但是我真不知道分公司未來計劃里有沒有我,實話說我真的很疑惑。
需要不需要不是說一句話就可以的了,我不是小孩子了,我需要的是實際的行動。我不怕任何結(jié)果,甚至不懼任何等待,但是誰都知道漫無目的的等待最傷人。先說說最合理的打算吧,來年,在工作上肯定是要更上一層樓的,我對自己還是有要求的,不管在哪,我都要達成自己的目標,這是無可厚非的。業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水準都要提高,如果可以我希望自己可以幫助他人進步,總結(jié)項目實施文檔希望可以幫到其他人。希望自己全年都能保持高水準的工作狀態(tài),能夠為公司帶來幫助,希望能做點事情吧。
就這樣吧,沒什么好說的了,一切交給時間,所有的事情終究有個答案。一切未完待續(xù)。
從今年_月參加工作以來,不知不覺已有半年多了。半年來,我逐漸成長為一名合格的機關(guān)工作人員,這與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此,我向關(guān)心愛護我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
一、學(xué)習(xí)情況
作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生,以前學(xué)到的知識并不能很好的跟當前的工作結(jié)合起來,只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求,在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時候都要高漲。今年_月分配到黨政辦工作以來,我虛心向辦公室的老同志學(xué)習(xí)有關(guān)辦文、辦會等業(yè)務(wù)知識,請教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗。
_月份,安排我到區(qū)委辦公室跟班學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我迅速適應(yīng)了從學(xué)校到機關(guān)的轉(zhuǎn)變,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。
二、工作情況
一個從事辦公室工作多年的老前輩曾對我說過,搞辦公室工作“無過便是功”,從他的話里我深刻體會到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣,做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年_月分配到黨政辦以來,我虛心學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識,并在工作中得到了實踐,取得了一定的成績。
一是參與了__省級森林公園掛牌暨管理處成立__、__公路通車慶典等活動的組織和準備工作;二是按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了各種報告、典型材料等20余篇;三是參與編寫了第一、二、三期的《__》,其中發(fā)表各類通訊6篇;四是積極鍛煉自己的寫作水平,在《__日報》、《__晚報》上發(fā)表了2篇通訊。
半年來,我努力學(xué)習(xí)各種知識和經(jīng)驗,在思想上對自己嚴格要求,在工作中積極肯干,取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。同時,我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足,離一個優(yōu)秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我一定會更加發(fā)奮努力,讓自己在基層得到更多的鍛煉。