稅收是國家為滿足社會公共需要，憑借公共權力，按照法律所規(guī)定的標準和程序，參與國民收入分配，強制地、無償?shù)厝〉秘斦杖氲囊环N方式，下面是小編給大家整理的稅務人員個人總結，僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年，我在市局黨組的正確領導下，繼續(xù)擔任_國稅局黨組成員、副局長，分管全局精神文明建設、綜合治理和辦公室工作。一年來，在旗局黨組的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，經(jīng)過自己主觀努力，我較好地完成了分管工作任務。與此同時，我認真學習政治理論知識和稅收業(yè)務知識，注重提高自身綜合素質(zhì)，加強黨性鍛煉，為搞好全局各項工作做出了應有貢獻。下面，我將自己一年來的具體工作情況述職如下：
一、全年工作總體回顧
(一)更新思想，提高政治理論修養(yǎng)，不斷改造世界觀
作為分管精神文明建設工作的領導，我非常注重提高自身政治理論修養(yǎng)。一年來，我嚴格要求自己認真學習"_"重要思想，深入學習貫徹黨的"_"會議精神和全會精神，學習中，注意積累資料和記心得筆記，并注重理論聯(lián)系實際，做好本職工作。通過學習，使自己的思想逐漸成熟，認識不斷提高，具備把握中央方針、政策精神，順應時代潮流。緊扣稅收工作，
(二)加強自身廉政建設，樹立良好的領導形象
稅務機關是國家的行政執(zhí)法部門，稅務人員的一言一行，一舉一動不僅代表稅務機關的形象，而且影響到黨和政府的形象，只有每個稅務人員都樹立了個人的良好形象，才會有稅務機關的良好形象，才能維護好黨和政府的形象。我結合自身工作實際，將這種形象做出如下總結，并依照執(zhí)行：一是獻身者形象，即稅收事業(yè)的光榮性和艱巨性，鼓勵、鞭策著我為它獻出畢生的精力。對于一個立志獻身于稅收事業(yè)的人來說，廉潔奉公是對自己的最基本的要求。只在以稅收事業(yè)為己任，無私獻身于稅收事業(yè)的人，才能自覺地抵制腐敗和不正之風，克已奉公，為稅清廉。二是執(zhí)法者形象，即稅務工作人員代表國家執(zhí)行稅法，在納稅人和人民群眾眼中，稅務人員的一言一行、一舉一動都代表著國家和政府的形象，因此，秉公執(zhí)法、廉潔奉公是稅務人員應具備的品質(zhì)，也是每一個稅務工作者應具有的執(zhí)法形象。三是服務者形象，即稅務工作人員處于國家與納稅人之間，其執(zhí)法過程必然同時也是一個服務的過程。
因此，基于以上幾點，我嚴格要求自己正人先正己，只有這樣，才能真正做到廉潔自律，才能夠做到堅持原則，秉公執(zhí)法，盡職盡責，勤政為民，"人民勤務員"的形象才能夠在人民群眾心目中真正地建立起來。
(三)堅持黨性原則，嚴于律己，率先垂范
一年來，我在工作中始終堅持以身作則，帶頭執(zhí)行規(guī)章制度，自覺抵制不正之風，做到了秉公執(zhí)法，盡職盡責，克己奉公，廉潔從政，取得了領導的主動權，有效地推動了各項工作。具體做到了"四勤"，即勤學習、勤思考、勤調(diào)查、勤動手。對今天可完成的任務，決不推到明天干，對事關工作大局的事，決不倚老賣老，并注重搞好班子成員間的團結，擺正自己的位子，主動的協(xié)助一把手工作，使班子形成了較強的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，保證了以稅收為中心等各項工作任務的圓滿完成。
(四)工作任務完成情況
1、辦公室工作
一年來，作為分管辦公室的負責任，我經(jīng)常教育辦公室人員要轉變思想觀念，樹立服務意識，做好服務、保障和協(xié)調(diào)工作，當好領導的參謀助手。在抓好教育的同時，我具體參與了辦公室工作目標的制定，組織起草和完善機關的各項工作制度，建立了嚴密的考核管理辦法，保證了機關的正常運轉和各項工作任務的圓滿完成。此外，我們圍繞稅收中心工作編發(fā)《_國稅信息》68期，被區(qū)局采用1期，被市局采用17期，被旗委采用20期;被市級新聞媒體采用8期，被省級新聞媒體采用1期。信息工作圓滿完成了市局目標考核任務，被旗委評為全旗中區(qū)直信息工作第一名。檔案工作繼續(xù)保持了自治區(qū)特級榮譽，11月份，我局獲得了市級"檔案工作先進單位"稱號。
2、精神文明建設
在抓好精神文明建設工作中，我們做到了"三統(tǒng)一、四到位、五落實"。即一是統(tǒng)一思想，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一行動;二是組織到位，領導到位，規(guī)劃要位，措施到位;三是責任落實，制度落實，決策落實，機制落實和分法步驟落實。為保證各項措施和制度真正發(fā)揮其實際意義，我們首先是健全組織，加強領導，黨組把精神文明創(chuàng)建工作列入重要議事日程，列入各級干部任期目標責任制之中，納入目標管理體系，實行"一崗雙責"。這樣，精神文明創(chuàng)建工作做到了有領導機構和創(chuàng)建責任制，有近期和中長期的創(chuàng)建目標和規(guī)劃，有切實可行的創(chuàng)建辦法和措施，有良好的精神文明建設工作隊伍和一定的經(jīng)費投入，從而保證了全局精神文明建設工作的深入開展。
為了保證全旗國稅系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動的有效開展，我還從實際出發(fā)，繼續(xù)修整符合本局實際的創(chuàng)建活動管理辦法，建立了創(chuàng)建工作責任制，制定了檢查考核制度，建立健全監(jiān)督制度機制和創(chuàng)建激勵機制，積極抓好"文明辦稅，優(yōu)質(zhì)服務、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"活動，大力開展"比、學、趕、幫、超"等活動，從而保證了精神文明創(chuàng)建工作的順利進行。
經(jīng)過全局上下的不懈努力，我們實現(xiàn)了預期的目標和任務，9月份，旗局機關取得了自治區(qū)級"文明單位"稱號;12月，_所建成了自治區(qū)級"青年文明號"單位。_稅務分局、_稅務分局保持了自治區(qū)級"青年文明號"榮譽，辦稅服務廳取得市級"文明單位"稱號，全局基層征收單位均建成市級"青年文明號"。
3、綜合治理工作
在抓綜合治理工作中，全局做到了無"黃、賭、毒"現(xiàn)象，無重大責任事故，無計劃外生育，還被旗政府評上了"先進單位"。此外，我們大力開展"四五"普法教育，做到人人學法、懂法、守法、護法。建立以預防為主的管理制度，并嚴格管理，狠抓落實，均有效保證了綜治工作的順利進行。
二、存在的問題與今后打算
(一)存在的問題
1、稅收調(diào)研工作開展得不夠徹底，自己沒有撰寫出有價值的稅收調(diào)研報告。
2、理論與實踐結合的還不夠好，對政治、經(jīng)濟和稅收活動中出現(xiàn)的一些新情況，新問題，有的尚不能在實踐基礎上加以完美結合，從而制約了自己理論水平的進一步提高。
3、有時自身要求還不夠嚴格，有吃請和浪費現(xiàn)象。今后我決心發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習，用馬列主義、_、_和_重要思想武裝頭腦，與時具進、開拓創(chuàng)新，使自己分管的工作在原有的基礎上更上一層。
(二)下一步工作努力方向
1、信息工作再上新臺階。具體實現(xiàn)三個目標，即一是在全旗國稅系統(tǒng)建立一支高效快捷的信息網(wǎng)絡，做到局有專職信息員，各科室、管理局和基層所有兼職信息員，保證信息及時反饋，上下通暢;二是建立健全一套完備的信息工作制度(責任制度、考核制度、獎懲制度)，保證信息工作順利開展;三是信息工作要上層次、上水平，保證信息的數(shù)量和質(zhì)量要超過上年，要進入全市國稅系統(tǒng)前三名。
2、公文處理進一步走向規(guī)范化、制度化、自動化，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。各部門發(fā)文要嚴把文字關、程序關、質(zhì)量關，嚴格按行文規(guī)則辦事，確保發(fā)出的文件無差錯。
3、強化機關的制度建設，努力實現(xiàn)規(guī)范化管理，要進一步完善機關的規(guī)章制度，使各項工作有章可循，有序開展，逐步實現(xiàn)規(guī)范化、科學化管理，保證機關各項工件的正常運行。
4、社會治安綜合治理要有新起色，達到全局無黃、賭、毒現(xiàn)象，無刑事案件和重大事故發(fā)生，無超_現(xiàn)象。堅持開展普法教育，做到人人學法、懂法、守法、護法，力爭獲得綜合治理先進單位稱號。
尊敬的納稅人代表、尊敬的各位領導：
你們好!我叫_，從事稅收工作已有29個年頭了，始終奮戰(zhàn)在稅收工作的第一線上。今天在此機會面對諸位我想真心的說句：依法納稅光榮!因為我們生活的每一個環(huán)節(jié)都離不開稅收，我們都是國家稅收義務的最終承擔者，正是我們?yōu)閲依U納的一分一厘稅款，才有了我們國家的財政收入，才有了今天我們國家的繁榮和社會的和諧。正因如此，納稅人最光榮!
我是一名國家稅務人員，我感到十分的自豪與驕傲，同時也肩負著國家和人民賦予自己的權利和責任。但我始終以方便納稅人為己任，以納稅人滿意為目標，始終以為國家和人民盡責為宗旨。
20_年在分局與股內(nèi)領導的正確指揮和同事們的密切配合下，在納稅人的理解和支持下，我能夠思想堅定，鉆研業(yè)務，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以誠待人，優(yōu)質(zhì)服務，廉潔白律，秉公辦事，較好的完成了全年各項工作任務和上級交辦的其他工作?，F(xiàn)將自己今年來的思想、工作、廉政等方面的情況述職如下：
第一、注重政治素質(zhì)和道德品質(zhì)的提高。
今年來通過堅持不懈地政治理論學習，以“_”重要思想為指導，自覺的加強思想道德修養(yǎng)， 認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針和稅收法律法規(guī)，樹立和落實_，把握新時期稅收工作的指導思想，與時俱進，不斷更新管理理念，牢固樹立大局觀念、責任觀念、服務觀念，有效地開展稅源管理和納稅服務工作。
第二、注重業(yè)務知識的積累和更新。
樹立終身學習，全方位學習的理念，知識是無窮盡的，對知識的追求也是無窮盡的。為此我在掌握稅收理論的基礎上，熟練掌握了稅收法律法規(guī)，熟悉稅收征管業(yè)務流程以及企業(yè)財務制度，具備與自己所從事的稅源管理工作相適應的業(yè)務知識和技能。
第三、以飽滿的.工作激情愛崗敬業(yè)。
這些年來自己始終勤勤懇懇、任勞任怨、扎扎實實、盡心盡責地做好本職工作，始終以事業(yè)為重，以大局為重，以工作為重，自己從未因本人事情耽誤工作。遇到工作需要加班加點，從無怨言，積極主動，保質(zhì)保量完成了局里布置的各項工作任務。因為自己是工作在一個上下同心、齊心協(xié)力、求實務真、勇于創(chuàng)新的工作氛圍里，自己也為我分局取得諸多輝煌業(yè)績貢獻了自己一份微薄之力。
第四、以腳踏實地的工作態(tài)度勤奮工作。
自己的工作職責是稅源管理和納稅評估。今年來自己能夠做好稅法宣傳和納稅輔導工作，輔導和幫助納稅人掌握稅法，了解稅務管理要求，熟悉辦稅程序，及時將稅收政策變動和征管程序變動告知納稅人。對納稅人打電話或上門咨詢有關涉稅事宜，總能盡我所知，一一解答;對新的申報軟件，自己總是先學習在前，先操作在前，只有自己懂了、會了，才能教納稅人;對納稅人上門辦理的涉稅事宜，總能全程服務，并陪同辦理涉稅事宜，直到納稅人整個辦稅流程辦好，做到納稅人滿意。
自己的另一個工作職責是納稅評估，自己能夠按月做好進出口企業(yè)及即征即退企業(yè)的日常納稅評估工作，根據(jù)納稅評估指數(shù)和預警參數(shù)值，按照評估分析，約談舉證，調(diào)查核實，評定處理等程序，對納稅人納稅申報的真實性和準確性進行全面系統(tǒng)的評估。做到程序合法，依據(jù)充分，資料完整，發(fā)現(xiàn)問題，及時查補，保質(zhì)保量的完成納稅評估這項工作職責。
第五、以誠實待人的熱情優(yōu)質(zhì)服務。
對納稅人自己總是能夠熱情服務，為納稅人提供全方位的納稅服務。因為納稅服務的優(yōu)劣，直接關系到國稅形象。今年來自己始終以服務零距離，滿意全方位為目標，積極構建和諧的征納關系，想納稅人之所想，急納稅人之所急。今年9月份轄區(qū)內(nèi)有一公司在申報期申報總是提示劃款失敗，企業(yè)打電話求助，當時已是申報期最后一天下午4點多了，申報平臺馬上要關閉了，我及時打電話到扣款銀行查詢企業(yè)存款，發(fā)現(xiàn)存款余額與企業(yè)申報稅款相差3058元，我及時用自己的錢墊付，補足稅款，確保企業(yè)在最后一刻申報劃款成功，保證了當月申報率100%，入庫率100%。事后該公司財務科長感慨地說：你們的服務態(tài)度真是到家了!
第六、以嚴于律己的心態(tài)秉公辦事。
今年來自己能夠嚴格遵守稅務人員廉潔自律的有關規(guī)定，時刻保持清醒的頭腦，秉公辦事、忠于職守、為稅清廉，從不以權謀私，按照“自重、自省、自警、自勵“的要求規(guī)范自己的行為，做到警鐘長鳴，嚴于律己，為和諧國稅而不斷努力。
回首20_年的工作，我可以自豪地說：我的工作是稱職的。無愧于自己是一名國家公務員。一年來自己所做的這些工作是領導的關心和同志們幫助的結果，更是你們這些納稅人理解和支持的結果。當然，在工作中也存在著這樣或那樣的不足，需要我在今后的工作和學習中加以改進和克服。在以后的工作中，我敬請納稅人對我多加指教和幫助，我將會一如既往地勤奮工作，踏實做人，真誠待人，為國稅事業(yè)再做貢獻。
各位領導，同志們：
根據(jù)會議安排，現(xiàn)將我一年來履行抓基層黨建工作情況匯報如下，不妥之處，敬請批評指正。
一、抓好班子建設，打造高素質(zhì)干部隊伍
樹立起“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”的理念，在加強自身政治理論學習的同時，組織制定了《黨組中心組學習計劃》，通過“中心組學習”來推進班子建設，解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
同時，采取有效措施提高干部隊伍素質(zhì)：一是加強政治理論學習，強化業(yè)務技能培訓;二是開展“先進黨支部”等評先表彰活動，激發(fā)干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)意識;三是實施“雙向選擇競爭上崗”制度，充分激發(fā)和調(diào)動干部職工工作積極性;四是積極開展“讀一本好書”活動，不斷增強黨員干部政治思想、文化素養(yǎng)。20_年共舉辦培訓班11期,培訓1170人(次)，成功打造了一支“工業(yè)濾布學習型、服務型、廉潔型”的稅務干部隊伍。
二、強化制度建設，健全體制機制
為促進我局黨員干部隊伍保持先進性、純潔性，忠實履行稅收工作神圣使命，制定了《黨組抓基層黨建工作責任制(試行)》，強化了局黨組對基層黨建工作的組織領導，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，其他領導配合抓，一級抓一級，層層抓落實的黨建格局。結合部門實際，緊扣“圍繞中心，服務大局，建設隊伍”的職能任務，制定出臺了30多個《“創(chuàng)先爭優(yōu)”長效制度》，在黨支部如何發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員如何在政治、學習、履職、聯(lián)系群眾等方面作出了具體的規(guī)定，形成求真務實、一抓到底的工作導向，推動了我局創(chuàng)先爭優(yōu)的常態(tài)化和長效化。
三、深化聯(lián)線共建，探索黨建新方法
為保障黨建活動的開展，市局從有限的經(jīng)費中投入40萬元資金作為黨建經(jīng)費，為扎實開展黨建活動提供了堅實的經(jīng)費保障。
我局在黨建工作中，不斷探索新方法、新路子，取得較好成效。一是深化聯(lián)線共建，積極開展與上級局、其他單位黨組織的結對活動，增進學習與交流，拓寬思維與視野;二是開展人才強稅、基層興稅、解放思想等大討論，暢開言路，共謀發(fā)展;三是舉辦黨務知識講座、業(yè)務知識培訓，提高政治素養(yǎng)與履職能力;四是擴大黨建工作覆蓋面，抓好非公經(jīng)濟黨組織建設;五是扎實開展“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”工作。抽派1名副主任科員干部常駐馬場坪辦事處金山南路居委會，走訪群眾52人次，召開調(diào)研座談會4次，幫助謀思路、出點子4條，解決困難問題4個，辦好事3件，協(xié)調(diào)解決資金3550元資助貧困大學生1人、幫助解決居委會辦公打印機1臺、資助水泥3噸幫助老街橋百姓修建通行過道。
四、抓好黨風廉政，確保隊伍純潔
一是堅持黨風廉政建設與稅收中心工作的高度統(tǒng)一，增強黨風廉政建設的自覺性;二是堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進，濾布把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎;三是堅持黨風廉政建設與工作實績的關聯(lián)性，規(guī)范“兩權”運行。
組織制定了《廉政文化建設方案》，將廉政文化建設與黨風廉政、稅收征管、納稅服務等工作緊密結合起來，同抓共管，使反腐倡廉教育內(nèi)容貼近生活、貼近實際，更好地滿足黨員干部職工的廉政文化需要，使廉政文化建設成為國稅文化建設的主旋律。
五、強化稅收征管，優(yōu)化納稅服務
稅收征管和納稅服務是稅務部門的兩個核心工作。在抓好稅收工作時，我主要做了以下幾項工作：一是摸清稅源。深入企業(yè)進行調(diào)查，準確把握稅源實際情況;二是制定組織收入方案。年初就對組織收入進行了周密籌劃和統(tǒng)籌安排;三是對重點稅源、重點區(qū)域、重點行業(yè)實施專項檢查和納稅評估;四是分析比對，按月對稅收征管、收入進度、稅源現(xiàn)狀及下步走向進行分析、預測，時刻關注稅收收入情況和稅收動態(tài)。五是深入企業(yè)，實施實地調(diào)研。20_年班子成員通過走訪、調(diào)研，共撰寫了5篇有指導意義的調(diào)研報告。
在優(yōu)化納稅服務方面，同時打造“內(nèi)、外”服務環(huán)境，實現(xiàn)“內(nèi)、外”雙提升。
對“內(nèi)”，通過開展業(yè)務技能培訓、黨風廉政教育、納稅服務禮儀等活動，培養(yǎng)稅務干部以健康、積極的心態(tài)為納稅人服務，把我局建設成一支“政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良”的服務團隊。
對“外”，繼續(xù)拓展服務途徑范圍，強化對納稅人培訓力度。20_年先后組織了網(wǎng)上辦稅業(yè)務操作等培訓共6期1250人次;幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、企業(yè)發(fā)票用量、企業(yè)抄報稅等問題共157件次;通過QQ平臺共解答納稅人提出的問題二百多條，發(fā)布稅收法律法規(guī)20多期。
一年來，在取得一些成績的同時，也存在一些不足和問題，主要表現(xiàn)在政治業(yè)務學習不夠深入，理論指導實踐、推動工作的自覺性、主動性有待增強等方面，我將在下步工作中制定有針對性的措施，爭取把黨建工作抓的更好、更實。
轉瞬間，我們又共同走過了人生旅途中不平凡的一年，國稅局長述職報告。面對這一年的艱辛和汗水，我想可以用八句話來概括我一年來的工作，那就是：守責敬業(yè)，無怨無悔;成敗皆有，不失斗志;堅守信念，不辱使命。在此，我就本人過去一年的工作做簡要回顧，供大家考評：
一、邊工作邊學習，不斷提高自我修養(yǎng)。
時代在變，環(huán)境在變，人心在變，這使我深刻的認識到：作為一名局主要干部，思想作風建設，不是將理論死搬硬套，而是要從實用出發(fā)，加強自身修養(yǎng)，通過不斷的學習，增強自己服務稅收、服務全局的能力。
一年來，我一是學理論。通過對我國的三代領導人關于世界觀、人生觀、價值觀論述的學習，使自己對“人活著為什么，當官為什么，身后留什么”的問題有了更明確認識，理想信念堅定了，思路清晰了，干實事的勁頭也更足了。
二是學做事。不斷學習解決各種實際問題和駕御全局的能力。充分發(fā)揮單位副職的工作主動性、積極性，始終堅持市局各項工作既有民主又有集中;既有個人不同意見，又服從集體決定。真正做到市局領導班子團結向上無內(nèi)耗，協(xié)作無間共發(fā)展，使每一個班子成員都充分認識到自己作為一名普通共產(chǎn)黨員和一名黨組成員，身上所肩負的重任和應盡的職責，相互監(jiān)督，共同進步，互相勉勵，推進了工作的大幅進步。
三是學做人。作為單位一把手，自己作風民主，充分尊重他人意見，從不搞一言堂，從不固執(zhí)己見、獨斷專行;對待工作，敢于決策、敢于碰硬，出現(xiàn)問題不推委，從不因瞻前顧后、不敢決策而延誤工作。在干部管理上，我對科室主要負責人反復強調(diào)科室一把手要學會宏觀上把握大局，掌握領導的藝術，通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個實干人”，啟發(fā)大家學會謀大事、辦大事，樹立全局意識，切勿被瑣事纏身;啟發(fā)大家重視人才，發(fā)揮能人作用;啟發(fā)大家把解決思想問題和解決實際問題結合起來，努力做到切實了解群眾和利益要求。同時在廣大干部職工中積極開展壓力教育，通過對先進的表彰、對壓力的專題報告，使大家認識到：綜合征管軟件上線后壓力越來越大，工作節(jié)奏越來越緊張，在這種環(huán)境下，只有我們敢于面對壓力、勇于戰(zhàn)勝壓力、善于轉變壓力，并使之成為我們開展工作、推進工作的無窮動力，我們的工作才能進步，我們才能跟上國稅現(xiàn)代化建設的步伐。
二、制定目標，自加壓力，精細管理。
我們做工作不僅僅是為了應付上面的各種檢查，有很多公文寫作需要花費大量的時間、精力做的工作實際上是考核指標沒有的，是憑著高度的責任感去做的，一年來，我們圍繞“三化”管理目標化，做了大量卓有成效的工作，取得了一定的成績：
1、圍繞組織收入這一中心，稅收各項收入再上臺階，述職報告《國稅局長述職報告》。截止20_年12月2日，市局累計完成稅收入庫1.6億元，比去年同期增加2003萬元，同比增長14.12%，其中州、市兩級收入分別比去年同期增長33.9%和26.41%，特別是所得稅入庫，今年通過建立專業(yè)化與混合式相結合的管理模式，以及建立《操作規(guī)程》，重點圍繞帳務不健全的納稅人，實行定額征收和核定應稅所得率征收，有力推動了市局所得稅管理工作，所得稅收入實現(xiàn)歷史性突破，企業(yè)所得稅入庫首次邁上千萬元大關，達到1005萬元，完成年度計劃的125.63%，與去年同比增長266.79%。
2、以“活”字促管理，管理模式靈活多樣。今年來，我們立足上級要求，經(jīng)過反復對比和實踐，大膽地在企業(yè)和個體分別實行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式，即在情況復雜，但納稅人自身較為規(guī)范的企業(yè)管理中，實行“一體化”管理，把每一路段所有企業(yè)的兩稅、所得稅一起管理(純所得稅繳納單位仍實行單獨管理);而在情況較單一，但納稅人素質(zhì)普遍不高的個體管理中，則實行“三分離管理模式”。實踐證明，企業(yè)實行一體化管理，使征管數(shù)據(jù)不脫節(jié)，征管過程不交叉，也避免了“三分離模式”下崗位人員不足，工作量大，工作效率不高的現(xiàn)象;而個體推行“三分離模式”，則便于分工協(xié)作、管理、執(zhí)法集中，收到良好效果。
3、納稅評估：探索出一條市局特色之路。根據(jù)企業(yè)和個體的特點，在企業(yè)中實行按同行業(yè)峰值開展納稅評估;而在個體納稅評估中，則實行行業(yè)評估、地段評估、市場評估和發(fā)票評估等，通過行業(yè)評估，先后對液化汽行業(yè)、汽車修理修配行業(yè)先后進行了行業(yè)性稅負調(diào)整;通過地段評估，明確了城區(qū)人民路、團結路、武陵路等三個路段納稅人必須達到起征點以上;依托發(fā)票評估，對232戶發(fā)票大戶進行了定額調(diào)整，調(diào)增幅度最大的由原定300元增到5000元。措施的得力保證了征管水平的穩(wěn)步提高，截止20_年12月10日，吉首市上線正常納稅戶由年初上線的1044戶增加到1789戶，扣除292戶注銷戶、187戶走逃轉非戶，實際凈增加納稅戶1224戶，年增加稅款百萬元。
4、超市規(guī)范管理取得階段性勝利。把超市納入一般納稅人管理作為今年工作一個重點，首先自9月起全面將其納入一般納稅人管理;其次，由主管局長親自帶隊，對全市56戶百貨超市和藥品超市進行了逐戶調(diào)查，核實銷售經(jīng)額1.3億元，對其中2家百貨超市和7家藥品超市提出了一般納稅人管理建議;第三是對已納入一般納稅人管理的超市開展超市與供貨商往來憑據(jù)專項檢查，摸清供貨商底子;第四，全面組織開展轄區(qū)總經(jīng)銷、總代理稅收專項檢查，同時，政策上要求超市與供貨商貨款收取必須憑正規(guī)發(fā)票或增值稅專用發(fā)票。超市的規(guī)范管理，實現(xiàn)了稅收規(guī)范化管理由單一納稅人向行業(yè)拓展，并進一步促成了雅溪民營小區(qū)主動上門協(xié)調(diào)總經(jīng)銷、總代理申辦一般納稅人的良性互動，不僅如此，這一工作還得到了州局的高度評價，并向全州進行了推廣。
我們_x交通管理所在縣局和鎮(zhèn)政府的正確領導下，按照年初創(chuàng)建目標，精心組織，強化落實，確保工作目標按時完成，現(xiàn)就今年上半年創(chuàng)建工作匯報如下：
一、健全機構，強化宣傳
我所成立了以所長為組長的創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作領導小組，具體負責組織領導工作，并建立健全工作細則和目標管理責任制，認真組織全所人員學習和領會創(chuàng)建方面文件精神，并采取各種形式和方法進行宣傳和發(fā)動，為把這項活動開展得有聲有色，我所先后召開了行風監(jiān)督員和運輸業(yè)戶座談會，認真聽取他們對我所行風建設和創(chuàng)建活動的意見及建議，并認真加以梳理不足之處，切實加以改進，通過不斷改進作風，增強服務意識，做好行政執(zhí)法和文明創(chuàng)建的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、為交通工程建設服務
我們氾水交通管理所按照縣局的統(tǒng)一安排，積極參與省道237三期房屋拆遷測量工作，并安排專人參加鎮(zhèn)政府組織的拆遷工作組，協(xié)助當?shù)卣龊貌疬w戶的思想說服工作，經(jīng)過我們辛勤的工作，前期拆遷工作基本完成，確保了交通工程順利實施，在服務省道237和氾水大橋建設方面，我所騰出所有辦公用房支持兩個項目辦公使用，平時在施工過程中遇有矛盾，也積極參與協(xié)調(diào)。
三、為地方經(jīng)濟發(fā)展服務
服務地方經(jīng)濟發(fā)展是我們義不容辭的責任，按照“一聯(lián)、三進、八服務”的要求，我所與氾水鎮(zhèn)京杭村結對幫扶，具體負責和參與環(huán)境整治，招商引資，培植稅源，黨風廉政建設，全民創(chuàng)業(yè)，秸稈禁燒等工作，1—6月份已完成開票稅源近四萬元，開積極參與鎮(zhèn)政府519慈善一日捐活動，每逢上級領導來氾水調(diào)研及創(chuàng)建全國生態(tài)縣等重大活動，我所都會按照要求及時清理氾柳線上亂停亂放的車輛，確保道路暢通。為了解決群眾出行難的問題，我所積極參與、全力推進汜水鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交開通，同時為鎮(zhèn)村公交駕駛員提供停車、休息的場所，鎮(zhèn)村公交的開通極大地方便了群眾的出行，深受群眾的好評。
四、堅持文明和諧執(zhí)法、當好企業(yè)的貼心人
隨著職能的加強，運輸市場的進一步開放，我們重點強化客運市場的監(jiān)管，特別是非法營運車輛的查處，通過全所人員共同努力，共查處“黑車”近30輛，其它違章車輛70多輛，達到預期目的，維護了運輸市場的秩序。同時，強化執(zhí)法服務理念，落實各項便民措施，堅持上門服務，先后到氾水、夏集、柳堡走訪企業(yè)和個體運輸戶，發(fā)放宣傳資料和便民聯(lián)系卡，幫助企業(yè)和運輸戶解決實際困難，在走訪中，我們了解到駕駛員因疏忽未及時參加誠信考核這一情況后，主動為駕駛員代辦從業(yè)資格證誠信考核近二十本，特別是最近氾水峰泉科技有限公司因生產(chǎn)急需，有一輛進原材料的車輛因道路運輸證年審過期，被高郵運政稽查大隊查扣，我所得知信息后，主動幫助企業(yè)到高郵去協(xié)調(diào)，最終得到圓滿解決，深受企業(yè)的好評。在執(zhí)法中我們堅持公平公正執(zhí)法，創(chuàng)新和諧管理，全所人員牢固樹立公正意識，以群眾利益為重，堅持對法律負責和對人民負責的一致性，規(guī)范執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，提高執(zhí)法質(zhì)量，堅決杜絕漠視群眾疾苦，侵犯群眾利益的行為發(fā)生，嚴格按照規(guī)定正確運用自由裁量權，確保執(zhí)法的公正、公平和公開。
五、強化安全管理，加大接送學生車輛管理監(jiān)督力度
安全責任重于泰山，全面落實安全生產(chǎn)工作責任制，建立健全各項規(guī)章制度，強化安全防范措施，我所與鎮(zhèn)安監(jiān)辦多次對運河一線渡，進行安全檢查，宣傳安全知識，教育他們遵章守紀，對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，同時對轄區(qū)內(nèi)的夏集、柳堡、韋鎮(zhèn)農(nóng)公客運班線進行安全檢查，督促他們做到證照齊全，服務優(yōu)良，安全行車，并簽訂安全責任書。特別是接送學生車輛的安全管理，我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署，對汜水鎮(zhèn)11輛、夏集鎮(zhèn)6輛接送學生車輛進行了統(tǒng)一登記，對每輛接送學生的車輛所行駛的線路進行實際調(diào)查，對存在安全隱患詳細記載，形成書面材料向當?shù)卣畢R報，并督促跟蹤完善，平時做到定期召開接送學生車輛安全聯(lián)席會議，學習宣傳交通法規(guī)，剖析交通事故案例，起到教育警示作用。
六、強化路政管理
路政管理是我們交通管理所的最主要的職能之一，我們按照《公路法》的有關規(guī)定和上級部門的要求，強化法律法規(guī)的宣傳，加大農(nóng)村公路路政巡查力度，做到每星期不少于一次巡查，同時做好巡查記錄，嚴查違章、超限行為，及時清除農(nóng)村公路違章占道、亂搭、亂建、路邊堆放雜物、垃圾等現(xiàn)象，特別是今年夏收季節(jié)，我所集中全部精力參與氾柳公路打谷曬場的專項整治工作，先后發(fā)放宣傳資料近200份，限期整改違章通知書8份，通過宣傳和整治達到了預期的效果，確保公路的暢通安全。
七、集中精力強化規(guī)費征收
貨物港務費是今年新開征的一項交通規(guī)費，我們氾水交管所和魯垛交管所負責寶應船閘向南的規(guī)費征收，從調(diào)查統(tǒng)計開始，逐戶了解耐心解釋，向他們發(fā)放宣傳資料100多份，宣傳法律法規(guī)精神，使他們由開始不理解，不配合，甚至是拒絕到現(xiàn)在能逐步認識和理解，在征費中我們多次遇到繳費戶有認識，能理解，但提到繳費就困難，說白了就是不想繳費，我們除加大宣傳力度外，還堅持中午不下班，吃飯在現(xiàn)場，必要時禁止其車輛進出運輸，督促其履行義務，通過我們的辛苦工作，截止目前已征收貨物港務費21萬多元。
回顧上半年創(chuàng)建所做工作，雖取得一些成績，但與創(chuàng)建要求來比還有一定的差距，我們力爭在下半年創(chuàng)建工作中有所突破，有所進步，爭創(chuàng)群眾滿意基層站所。
對于我的工作和事業(yè)來說是具有轉折性的一年，我因費改稅政策從事業(yè)單位轉崗到稅務局，進入基層稅務所納稅服務大廳工作，從踏上稅務戰(zhàn)線的那天起，我就立志要出色地干好本職工作，干一行，愛一行，鉆一行。工作中不懂就問，不會就學，我從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在這一年里也取得了一定的成績，現(xiàn)將今年工作，具體總結如下：
一、政治思想學習
社會在不斷發(fā)展，世界在不斷進步，惟有學習才能趕得上時代的腳步。一直以來，我始終牢固樹立終身學習的觀點，時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到兩學即學政治、學業(yè)務。
在政治學習方面，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。通過學習，使自己的世界觀、價值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務學習方面，我來稅務局后經(jīng)過2個月的初任培訓，學習相關稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務知識，在學習期間，我認真做好讀書筆記，我知道自己初來局里工作，在業(yè)務上不懂的地方很多，不懂的我就反復請教其他有經(jīng)驗的同事，直到弄懂為止。我還不斷充實自我提高自己的業(yè)務工作能力，現(xiàn)在對申報納稅、認證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進步。
二、提升業(yè)務水平，提高服務質(zhì)量
從事稅務工作的一年來，我嚴格要求自己自覺遵守局里的規(guī)章制度，把自己的工作做好。我不斷對自己的業(yè)務知識充電努力提高服務質(zhì)量，我給自己的工作中心是：“盡努力做好自己的本職工作?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。
誰都知道，與客戶直接打交道即累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急納稅人所急、想納稅人所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務，以其特有的真誠贏得了較好的評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務。
三、新一年的計劃和打算
在過去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務知識還不夠，在新的一年里，我還要不斷加強學習，以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，包括文化知識和個人修養(yǎng)。多讀書，讀好書，多讀關于自己業(yè)務方面的書，努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。
工作上要做好納稅服務，不斷優(yōu)化申報納稅、認證發(fā)票的工作方法。加強與納稅人的交流和溝通，形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關系。通過個人高質(zhì)量的服務態(tài)度維護稅務系統(tǒng)的良好形象。要始終堅持認真負責的態(tài)度，不斷學習改進工作方法，提高個人工作能力，以服人民戶為宗旨，多從他人的角度出發(fā)思考問題，多換位思考，多角度思考，努力在干好工作的同時，人際關系也友好和諧，以此給工作帶來積極的影響。并且順應政策變化，適應新形勢，新政策，立足本崗位，做好自己的本職工作。為稅務工作的整體推進作出應有的貢獻。
加入__已經(jīng)一個月了，在財務部這個年輕活力的團隊里，我學習了很多專業(yè)知識和實踐，基本熟悉了自己工作的流程，領悟了一些工作的技巧和原則。當然學習時間之短，深知自己的不足與工作經(jīng)驗的不夠，在接下來的時間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。
一、工作回顧
1.基本了解稅務工作的時間計劃，如：每月10日之前提醒去抄稅，每月15日前申報國地稅申報表；每月及時認證抵扣增值稅專用發(fā)票（20日之前必須做好準備工作）；進口增值稅發(fā)票要及時取得拿去國稅對碰；每月5日之前完成統(tǒng)計局報表等。
2.基本了解自己工作的流程，如：去地稅__需帶齊資料，每月合同印花稅的計提等。
3.在__等同事的幫助下編制了__的國稅納稅申報表，并申報納稅。
4.準備了sap電算化去__備案的準備工作。
5.多次地稅__及進行營業(yè)稅等稅種的申報。
6.在__的指導下完成了部分統(tǒng)計局報表。
7.在__的指導下完成3月印花稅的計提，并打印憑證。
8.參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請工作，如取得__年供應商產(chǎn)品檢驗報告等。
9.涉稅資料的整理歸檔。
二、工作中存在的問題及改進方法
1、對sap系統(tǒng)應用不夠熟練，但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時間多學習。
2、對sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠，憑證業(yè)務處理理解不深。應在業(yè)余時間多看以前期憑證。
3、對國稅納稅申報中的進項稅數(shù)據(jù)理解不夠，因為涉及到系統(tǒng)調(diào)賬及差異調(diào)整等。應多問__及其它同事，加強學習。
4、極少數(shù)購貨增值稅發(fā)票取得較晚，可能會快到抵扣期限。應多提醒自己注意及其它同事注意。
三、下一階段工作計劃
1、__月份地稅申報工作。
2、海關進口增值稅的對碰及認證工作。
3、印花稅的.計提與申報。
4、__及營業(yè)稅等稅種的申報。
5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時認證工作。
6、運輸發(fā)票的認證工作。
7、統(tǒng)計局報表的填制。
8、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補繳。
時間飛逝，轉眼間上半年的工作已經(jīng)結束，這半年來，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但那種砥礪奮進的精神激勵我不畏艱險，勇往直前。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，現(xiàn)對上半年的工作小結如下:
一、認真履行職責，積極做好本職工作
（-）專題培訓，正確填報專項附加
20__年個人所得稅新政，為職工納稅減免享受國家給予公民紅利政策，利用晚間休息時間及時制作了個稅PPT, 指導職工手機下載個稅APP,分2期為職工講解如何正確填報專項附加扣除6項；20__年個稅按全年累計預扣法如何計算個稅。每月從稅務局網(wǎng)導出職工信息，進行專項附加信息比對，對發(fā)現(xiàn)填報異常的，電話聯(lián)系職工一一確認，確保職工能真實、及時填報，既不多繳稅款，也不因不懂錯填附加而失信。
二、積極配合主管部門，做好核查審計。
對上級主管部門，專項核查收入，積極配合，翻閱憑證，查找臺賬，確保提供的數(shù)據(jù)真實可信，有據(jù)可依。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
我嚴格領導提出的勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習
始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。將學習強國做為每日的功課，廉以修身，儉以養(yǎng)德。提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的`宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后的工作中，我一定會進一步解放思想，提高政治站位，積極配合領導的工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階。
20__年，在所領導的正確領導下，所全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，著力落實上級年初提出的20__年稅收工作指導思想和要求，堅持以_為指引，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進取，圓滿完成了20__年的各項工作任務，現(xiàn)將其主要工作總如下。
一、加強學習、打牢思想基礎
一年來，我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關文件的學習，組織所里人員對一年來召開的業(yè)務工作會上的指導精神，并組織全所同志到業(yè)務開展好的所學習取經(jīng)，通過不間斷的學習實踐活動，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，增強了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強隊伍建設，實現(xiàn)所里人員的最佳配置
20__年，我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅務工作服務環(huán)境入手，努力實現(xiàn)傳統(tǒng)稅務服務工作狀態(tài)的轉變。所堅持公告納稅人的權利，公告納稅服務承諾等，使所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務工作的全過程，經(jīng)常征求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監(jiān)督，全所全年未發(fā)生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務重組、使工作流程更趨合理性
根據(jù)所里業(yè)務開展的實際情況，所里定崗、定責，重新整合業(yè)務流程，設置了咨詢和培訓綜合工作崗位，從稅務代理、稅務審計、稅務籌劃、稅務顧問、咨詢服務等等，面對面對客戶進行全方位的服務。同時，所內(nèi)建立了重點稅務業(yè)務工作手冊，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心。從“兩個突破”上下功夫，加強內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，以高度的熱情和責任心，通過扎實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準確率，并建立重點稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務，在服務中嚴格管理，所提前月實現(xiàn)了全年任務，為全年稅收任務的完成打下了良好的基礎。使整個事務所管理工作職責明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評。
20__年，所需要進行認真的總，從制度、辦法、管理、學習、等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業(yè)，與時俱進，不斷進取。
2、繼續(xù)推進稅務服務工作改革，使服務更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“高效服務”這個中心，使所里管理業(yè)務流程不斷完善，全面提高服務質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強對稅務部門的溝通，掌握更多更加豐富的稅務信息，落實計劃工作的要求。
4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)最佳文明單位，使隊伍建設上臺階。
5、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務的全面完成。
充實又忙碌的一年稅月轉瞬即逝，一年來在領導和同志們的關心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學習情況總結如下：
一、堅持思想政治學習，不斷提高理論修養(yǎng)
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅持學習。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、_為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、實事求是，嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公，增強執(zhí)法為民的自覺性。思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，全面提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、認真學習業(yè)務知識，提高工作能力
在營改增的攻堅戰(zhàn)中，我從車購稅窗口抽調(diào)到辦稅服務廳為納稅人辦理落戶事宜并作為營改增導稅員為納稅人進行講解；在青年干部12366納稅服務熱線崗位鍛煉中，積極學習各項業(yè)務知識，作為上掛人員在納稅服務處上崗工作。不斷變化的工作內(nèi)容伴隨著不斷的`學習和成長，尤其是納稅服務熱線接線工作，在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務相關知識的積累又增強了與納稅人交流能力。每到新的工作崗位，我都始終重視對業(yè)務的學習，以同事們?yōu)榘駱?，努力鉆研，在工作實踐中不斷進取，切實履行崗位職責，認真做好各項工作。
三、扎實工作，嚴格要求和約束自己
以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨，在工作中我始終遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”，牢固樹立做人民群眾公仆意識，服從領導，團結同志，充分調(diào)動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，事事自省，處處自警，做一名合格的稅務干部。
四、存在的不足和今后努力方向
工作以來，盡管我在領導和同事們的指導和幫助下，取得了一定的成績，但是工作方法和業(yè)務能力還存在不足之處，知識的累積是一個長足的過程，今后我會加強學習，完善自我，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，做一個緊跟時代、砥礪前行、擔當責任、奮發(fā)有為的國稅人。
20__年已揮手與我們告別，在檢查三科團結、積極、向上的工作氣氛中，我作為這個隊伍中的一員，深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領導及科長的正確帶領下，在全科同志們的幫助下，我通過刻苦鉆研，勤于實踐，在自身素質(zhì)和實踐經(jīng)驗方面較之以往有了長足的進步，較好地完成了領導交付的各項任務，現(xiàn)將一年來的`主要工作總結如下：
一、堅持政治學習。
作為一名稅務稽查干部，我始終把政治學習放在首位，一年來深入學習黨的十九屆_精神，認真學習貫徹落實的講話精神，深刻理解黨的理論對于指導工作的重要意義，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、自我加壓、刻苦學習，夯實業(yè)務根基，努力提高綜合素質(zhì)。
數(shù)十年來的工作實踐使我深知精湛的業(yè)務水平在稽查工作中是多么重要，安于現(xiàn)狀就會讓人失去追求卓越的原動力。所以只有通過堅持不懈的學習，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)，才能適應新形勢下稽查工作的需要，我認真學習各類法律法規(guī)，《財務會計準則》及新《征管法》及其實施細則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財務的內(nèi)涵和具體規(guī)定，并與稅收法律法規(guī)相對照，舉一反三，并在稽查工作實踐中加以運用，提高了稽查水平，夯實了業(yè)務根基。
三、愛崗敬業(yè),廉潔律己，認真搞好本職工作。
今年我按照領導的布置參加了各類稅收檢查以及打擊冒牌發(fā)票專項整治，在局領導和科長的正確帶領下，我們通過學習、討論和實踐的過程，總結出很多新的稽查方法，收到了顯著成效。在每次檢查過程中，我都時刻提醒自己做到嚴格執(zhí)法、規(guī)范行為，在懲治偷稅，整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過程中，我無時無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務稽查的職能作用，處處以事實為依據(jù)，以法律為準繩，對各類稅務違法行為進行嚴肅的查處，嚴格要求自己,文明執(zhí)法，熱情服務，從未發(fā)生過違紀行為，獲得了納稅人的一致好評。
過去的一年里，我雖然做了一些工作，取得了一些成績,但這與領導的關心和同志們的幫助是分不開的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴格地要求自己,及時的更新觀念，以適應日益變化的社會環(huán)境，力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，扎扎實實地開展工作，為推進國稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻。
20__年即將結束，在快樂迎接20__年之際，對20__年工作進行總結，方便下一年的工作順利進行。一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、理論學習方面。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，我始終堅持學_和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“_”重要思想，學習各項稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。
今年x月份，由于人員的調(diào)整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣X個納稅戶的.發(fā)票領用、發(fā)放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解；通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作；平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向
努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
一、做好全市地稅稅務信息的收集、加工、編發(fā)和上報工作
全年共編發(fā)《地稅信息》，《地稅簡報》、《地稅專報》和《情況反映》3期，《地稅政務調(diào)研》55期，發(fā)揮好信息工作為上級機關服務、為領導服務、為基層服務的作用。編發(fā)信息被省政府采用4條，省局采用47條，市委采用31條，市政府采用53條。
二、做好稅法宣傳和地稅形象宣傳工作。
今年我局以“依法誠信納稅，共建和諧社會”為主題加強稅法宣傳。開展全國稅收宣傳月活動，搞好稅收宣傳進社區(qū)、進校園、進企業(yè)活動。利用多種媒體突出宣傳年所得12萬元自行申報納稅、代征工會經(jīng)費、有獎發(fā)票二次開獎改進辦法、兩稅合并等與市民生產(chǎn)生活密切相關的稅收政策。加大稅收案件曝光力度。全年全市地稅系統(tǒng)在市以上新聞媒體上稿200余篇，其中在中央電視臺、新華網(wǎng)、中國稅務報、中國稅務雜志等國家級媒體上播發(fā)稿件12篇，保持了較高的`媒體上稿率。
三、進一步加強門戶建設。
我局進一步加強門戶建設，全力打造"電子稅務局"。新版門戶于4月上線，強化了查詢、咨詢、互動交流功能，為納稅人服好務。10月起開通網(wǎng)上申報業(yè)務，為納稅人提供高效、便捷的網(wǎng)上辦稅服務。12月開通英文版頁面，方便涉外企業(yè)及外籍納稅人。截至12月20日，訪問量突破56萬人（次），全年發(fā)布信息1200余條，在線解答納稅人咨詢2700余條，受理舉報投訴1800余起，回復局長信箱來信230件，采納網(wǎng)民合理化建議6條。嚴格遵守各項保密規(guī)定，保障安全運行和做好—。
1、共辦理本中心稅務登記161戶，眾望12戶。由于稅務上的政策較往年嚴格，做稅務登記的材料增加了章程和驗資報告、辦稅員聯(lián)系卡等項，所以辦理的時候較費時。我要在企業(yè)查名核準后為企業(yè)到稅務所開培訓通知單，讓企業(yè)參加辦稅員培訓，并且一定要趕在營業(yè)執(zhí)照出來前辦出，這樣才能保證稅務登記不拖時辦結。加上企業(yè)買發(fā)票時還新增了行政許可這一項，因此要求我在做稅務登記材料的時候就要準備好，蓋好章，抓緊時間做好行政許可材料。
2、辦理了58戶企業(yè)的輔導期一般納稅人申請。這一年，稅務局對一般納稅人企業(yè)實行輔導期政策，手續(xù)繁多，要求嚴格，還要進行稅務約談，實地查看等工作。我安排好時間，聯(lián)系稅務專管員，及時對每一戶企業(yè)做約談，對實業(yè)型企業(yè)進行實地查看，對企業(yè)講清楚輔導期一般納稅人的政策，整理材料，做好書面申請。
3、為60戶企業(yè)辦理了稅務登記變更手續(xù)，每月為300戶企業(yè)做個人所得稅申報。雖然新增企業(yè)少，但很多老企業(yè)都已到期或是需要作其他變更，我也會在營業(yè)執(zhí)照辦出后及時為企業(yè)辦理。此外，稅務所還要求對所有未申報企業(yè)進行個人所得稅申報，這個數(shù)量隨著每月新增企業(yè)增加而加大，很多企業(yè)都不來申報，因此每個月都要為300戶左右的企業(yè)做個人所得稅申報，還要協(xié)助財務室對零申報未去申報的企業(yè)做零申報。
4、今年我對所有新注冊企業(yè)的戶籍資料全部輸入電腦存檔，包括出資情況、經(jīng)營范圍、法人股東的信息等。對老企業(yè)的聯(lián)系電話，地址及時作校對，保證正常聯(lián)系。同上海招商辦的聯(lián)系也較密切，幫他們快遞企業(yè)的證照，傳遞最新通知，接收材料。
5、工作上的不足。由于這一年的工作量比較大，也未對自己的.工作有一個詳盡的計劃準備，在時間的安排和統(tǒng)籌上有點混亂，對于辦公室的工作有點疏忽，對有些企業(yè)未能及時辦理材料，也未及時與企業(yè)作溝通。對于新政策新法規(guī)的出臺也沒有認真學習，業(yè)務知識學習也不夠。
6、明年打算。從今年的形勢看，明年的政策嚴，難度大，工作煩瑣，所以更要做好合理安排和計劃，在時間上更要緊湊，抓緊分分秒秒。首先要對老企業(yè)的戶籍資料要補完全，包括出資情況、經(jīng)營范圍、法人股東的信息等，以方便查找。第二，工作上還要堅持認真負責的態(tài)度，不斷學習，改進工作方法，提高工作效率，以服務客戶為宗旨。第三，順應政策變化，適應新形勢，新政策，立足本崗位，做好自己的本職工作。
20__年，本人負責稅收管理員崗工作，在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下:
一、以學習為本，努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面，我重點抓好"_"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作，熟悉了"金稅工程3期"，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面，我積極參加會記培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關系
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務
代征點負責納稅戶開票和宣傳政策，特別是宣傳營改增政策，輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。1是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
四、以自律為本，努力樹立良好的稅務形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解，沒有認真調(diào)查，或滿足于現(xiàn)狀，導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
20__年，本人負責稅收管理員崗工作，在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下:
一、以學習為本
努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立”終身學習”的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到”三學”即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面，我重點抓好”_”的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的.整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作，熟悉了”金稅工程3期”，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面，我積極參加會記培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本
努力理順各個方面的關系在工作、生活中，我始終堅持”誠心”待人，以”誠懇”感人，以”誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本
努力完成各項工作任務代征點負責納稅戶開票和宣傳政策，特別是宣傳營改增政策，輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。
1是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
2是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
四、以自律為本
努力樹立良好的稅務形象在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，”無欲則剛”。
二是慎權，杜絕”有權不用，過期作廢”的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。
三是慎微，”勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員”五要十不準”準則辦事。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。
二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解，沒有認真調(diào)查，或滿足于現(xiàn)狀，導致有些工作質(zhì)量大低。
三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
光陰如梭，我進公司已經(jīng)快四年了，以下是我個人工作總結：懂得了如何與大家團結合作，共同應對遇到的困難和挫折，我覺得這是我學到的最有價值的部分。財務是一個單位的核心部門，同時它也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務人員，我的工作職責主要是公司的總帳賬務處理以及納稅申報等工作。在工作中，隨著認知程度的深入以及對賬務處理熟練程度的提高，已經(jīng)完成了以前賬務的登帳工作，進一步理順了財務的連續(xù)性。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來，在公司領導組織下公司啟用了速達50003G-ASP系統(tǒng)，經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)初始化，基本掌握了速達財務軟件的應用與操作，財務核算過渡到會計電算化已經(jīng)進入一個階段。這為我節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
使用速達軟件有以下幾點感觸：
1、速達軟件擺脫了以往百勝系統(tǒng)的進銷存業(yè)務，速達使之整個生產(chǎn)、銷售、儲存、結算流程緊密相連，每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。
2、新系統(tǒng)中的固定資產(chǎn)管理，運用系統(tǒng)能夠更加準確無誤的計提折舊，使之公司固定資產(chǎn)清單更加完整。
3、運用速達軟件，增強了各個部門的溝通，在運用過程中出現(xiàn)了問題能夠及時的與下部門或上個部門緊密溝通，并能針對問題及時的解決，使之各部門的工作效率有所提高。
4、速達軟件月末能夠準確的出具資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表等報表。與以往手工匯總，手工編制報表相比，速達系統(tǒng)更能具體的體現(xiàn)一個公司的整體運營狀況，便于更好的做出財務分析。財務分析，主要是在營運過程中的費有分析，資金流動情況等，這些數(shù)據(jù)可以更好的為銷售產(chǎn)品訂貨的準確性，及時性，資金占比情況都是一個很好的參考依據(jù)，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持，并使財務工作事半功倍，這也是我該努力學習和不斷提高的部分。
回顧20__年的工作,以及在工作中遇到的問題:
1、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務準時報送財務會計報表。每月準確無誤的申報稅務會計報表，完成繳納稅款工作。
2、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務
3、新速達軟件的啟用，并在規(guī)定時間內(nèi)出具相應的會計報表。
在工作中遇到的問題：
1、在做稅務帳時，我司的進項票遠遠達不到我們預算需求量，使我在做帳務處理時與預算的有一定的偏離。
2、在稅務帳中，我司現(xiàn)有的.存貨中原材料現(xiàn)有占比較大，需生產(chǎn)部能夠找到能夠開具加工發(fā)票的生產(chǎn)廠家。
3、在做其他帳務時，一些我司需收回的一些帳務還希望相關人員能夠及時的跟催(如代繳社保、押金等)。
20__年的工作計劃：
1、在上半年度協(xié)助會計師事務所出具20__年所得稅匯算清繳工作，出具20__年年報。
2、每月對所有的會計憑證，會計資料，會計報表等會計檔案進行整理、清查和分類。
3、參加會計人員后續(xù)教育的培訓，提高自身的整體核算水平。
4、做好稅務會計的各項基礎工作，與其他部門相互協(xié)調(diào)，使之工作井然有序的進行。
工作是一個相互學習的過程，工作考驗了我，我也得到了學習。在這里也非常感謝領導對我工作的支持。在以后的工作中，我也會繼續(xù)努力，和公司一起成長!