作風(fēng)建設(shè)是指在培養(yǎng)軍隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)方面進(jìn)行的工作，包括思想作風(fēng)建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè)、戰(zhàn)斗作風(fēng)建設(shè)等。下面是小編給大家整理的個(gè)人作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年是珠海全面深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)新一輪 大發(fā)展的啟動(dòng)之年，也是珠海改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)歷史進(jìn)程中極不尋常的一年。一年來，全市各單位結(jié)合開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓工作落實(shí)，提高效能促科學(xué)發(fā)展”為主題，緊緊圍繞“保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓改革、促民生、定格局”五大任務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)、創(chuàng)新管理、完善制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為我市建設(shè)生態(tài)文明新特區(qū)、爭(zhēng)當(dāng)科學(xué)發(fā)展示范市和建設(shè)珠江口西岸核心城市提供了強(qiáng)有力的作風(fēng)保障。
一、積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，發(fā)揮機(jī)關(guān)作風(fēng)服務(wù)大局新作用
面對(duì)進(jìn)入新世紀(jì)以來經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年，面對(duì)國際金融危機(jī)沖擊帶來的壓力和挑戰(zhàn)，全市各機(jī)關(guān)單位在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，沉著應(yīng)對(duì)，積極化危為機(jī)、危中求進(jìn)。
一是深入開展調(diào)查研究。為了給市委市政府制定政策措施提供詳實(shí)的資料和具可操作性的意見和建議。市委辦、市府辦、市委政研室、市統(tǒng)計(jì)局和市財(cái)政局等單位就加快推進(jìn)‘保增長(zhǎng)、定格局’重點(diǎn)工程建設(shè)、推進(jìn)生態(tài)文明城市建設(shè)，深入開展了交通建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市規(guī)劃，橫琴新區(qū)發(fā)展、港珠澳區(qū)域合作發(fā)展等重大課題進(jìn)行調(diào)查研究。市政協(xié)還聯(lián)合_當(dāng)代經(jīng)濟(jì)研究中心，就“我市當(dāng)前經(jīng)濟(jì)問題分析及對(duì)策研究”展開專題調(diào)研，并向市委、市政府報(bào)送了《關(guān)于“國際金融危機(jī)對(duì)珠海經(jīng)濟(jì)的影響及對(duì)策研究”的建議》;市委統(tǒng) 戰(zhàn)部也積極開展了“應(yīng)對(duì)危機(jī)、科學(xué)發(fā)展”為重點(diǎn)的建言獻(xiàn)策行動(dòng)。
二是全力服務(wù)重大項(xiàng)目。全市各機(jī)關(guān)單位緊緊圍繞十大重點(diǎn)建設(shè)工程、以貫徹落實(shí)《珠三角改革發(fā)展規(guī)劃綱要》和《橫琴發(fā)展總體綱要》為契機(jī)，全力服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)。如市發(fā)改局積極爭(zhēng)取市重大項(xiàng)目列入省重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃，督促項(xiàng)目單位抓緊落實(shí)用地、規(guī)劃、環(huán)保、征地拆遷等工作，促進(jìn)項(xiàng)目早開工、早建設(shè);市環(huán)保局開通重大項(xiàng)目審批“綠色通道”采用“后臺(tái)先行，前臺(tái)跟進(jìn)”的方式，確保重大項(xiàng)目的順利審批，并安排專人跟蹤督辦服務(wù);市國土資源局提出“一切工作圍繞項(xiàng)目展開，一切工作服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)”，確保重點(diǎn)項(xiàng)目用地保障;市交通運(yùn)輸局把機(jī)場(chǎng)高速、高欄港高速等重大交通建設(shè)項(xiàng)目作為“一號(hào)工程”，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度工序?qū)嵭械古?，落?shí)責(zé)任;市港口管理局每月5日定時(shí)召開“港口重大建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)”，幫助港口企業(yè)解決在建、擬建項(xiàng)目中遇到的困難和問題;市行政服務(wù)中心建立了針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的專人跟蹤協(xié)調(diào)制度和重點(diǎn)項(xiàng)目交易滿意度反饋制度，積極介入重點(diǎn)工程項(xiàng)目前期工作，落實(shí)重大項(xiàng)目聯(lián)系、跟蹤服務(wù)責(zé)任制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決重大項(xiàng)目招投標(biāo)過程中遇到的困難和問題;市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局大幅度精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)，采取對(duì)重大項(xiàng)目實(shí)行跟蹤督辦、合理下放審批權(quán)限等措施，在得到廣大企業(yè)群眾好評(píng)的同時(shí)，也受到了市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門作出批示要總結(jié)和推廣該局轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和做法，在全市掀起了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)增效能、優(yōu)化服務(wù)促發(fā)展的新高 潮。
三是主動(dòng)服務(wù)企業(yè)發(fā)展。各機(jī)關(guān)單位積極扶助企業(yè)發(fā)展，搶抓機(jī)遇、共克時(shí)艱。如拱北海關(guān)與珠海、中山政府簽署《攜手應(yīng)對(duì)金融危機(jī)共同扶持企業(yè)發(fā)展合作備忘錄》，共同推出扶持企業(yè)發(fā)展的九條合作措施;市工商局出臺(tái)了《_市工商局發(fā)揮職能服務(wù)大局促發(fā)展的若干措施》，實(shí)行降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻等促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新舉措;市國稅局積極落實(shí)減免稅政策，助企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī);市出入境檢驗(yàn)檢疫局通過幫助企業(yè)獲得出口免驗(yàn)資格等措施，推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)大出口;市海事局及時(shí)推出“海十條”，幫助港航企業(yè)和廣大船員有效應(yīng)對(duì)了金融危機(jī)給水運(yùn)經(jīng)濟(jì)帶來的負(fù)面影響;市人保局出臺(tái)“三補(bǔ)一緩繳”政策，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，并提取專項(xiàng)資金扶持困難企業(yè)發(fā)展;市科工貿(mào)信局加大資金扶持力度，幫助企業(yè)解決融資難問題;市外事局幫助企業(yè)用好、用活、用足各項(xiàng)外事便利措施;市委宣傳部組織開展“獻(xiàn)一計(jì)、幫一企、解一難”活動(dòng)，幫助企業(yè)在危機(jī)中把握機(jī)遇、健康發(fā)展。市工商聯(lián)組織企業(yè)家參加“粵商_行”等活動(dòng)，幫助會(huì)員企業(yè)拓展市場(chǎng)，壯大企業(yè)實(shí)力。
二、大力改革體制機(jī)制，提升機(jī)關(guān)政務(wù)工作新水平
一年來，全市各單位以大部制改革為契機(jī)，積極推進(jìn)機(jī)關(guān)運(yùn)行體制和機(jī)制創(chuàng)新，促進(jìn)機(jī)關(guān)政務(wù)工作新提升。20_年，我市在全省地方政府公共服務(wù)公眾評(píng)價(jià)調(diào)查中總體滿意度名列第一。
一是全面推進(jìn)大部制改革。遵循精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的改革方向，高標(biāo)準(zhǔn)地完成了政府機(jī)構(gòu)改革工作，市政府工作部門精簡(jiǎn)至27個(gè)，精簡(jiǎn)幅度約為1/3，議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)減少83。3%。積極推進(jìn)新一輪國企改革，推動(dòng)國有資本重點(diǎn)向基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)和戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)三大領(lǐng)域集中，為構(gòu)筑“一體兩翼”體制創(chuàng)新格局實(shí)現(xiàn)率先突破。同時(shí)積極推進(jìn)社會(huì)管理綜合改革先行先試，逐步構(gòu)建“小政府、大社會(huì)”，政府與社會(huì)組織、公民共同管理的社會(huì)治理新模式。
二是積極推進(jìn)工作機(jī)制創(chuàng)新。一年來，全市各單位進(jìn)一步加大制度建設(shè)力度，在首問責(zé)任等制度建設(shè)上形成了有效的制度鏈條。穩(wěn)步推進(jìn)行政審批制度改革，加快構(gòu)建全市的電子政務(wù)審批平臺(tái)，大幅度減少了各類行政審批事項(xiàng)，進(jìn)一步優(yōu)化和簡(jiǎn)化了辦事流程。如市財(cái)政局建立“廣覆蓋、?；?、多層次、可持續(xù)”的民生保障和以績(jī)效為導(dǎo)向的績(jī)效管理等六大機(jī)制;市紀(jì)委(監(jiān)察局)制定《關(guān)于開展對(duì)全市各級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)暗訪工作的意見》，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的明查暗訪，督促各級(jí)機(jī)關(guān)工作人員樹立良好的作風(fēng);市委組織部扎實(shí)開展“組織部長(zhǎng)下基層”活動(dòng)，建立“組織部長(zhǎng)接待日”，提高工作效能;市中級(jí)人民法院設(shè)立了公眾服務(wù)大廳，實(shí)行敞開式辦公，方便群眾辦事;市檢察院建立健全各項(xiàng)“陽光檢務(wù)”工作機(jī)制，方便群眾了解和監(jiān)督檢察工作;市安監(jiān)局對(duì)所有行政許可辦事指南、辦事時(shí)限、工作流程進(jìn)行梳理，提高了工作透明度;市國資委圍繞國資監(jiān)管和國企改革發(fā)展的重點(diǎn)工作，落實(shí)跟蹤督辦責(zé)任制;市城市監(jiān)督管理局全面實(shí)施“轄區(qū)責(zé)任制”的城 管執(zhí)法運(yùn)行管理機(jī)制，提高行政執(zhí)行力;市教育局開展了“加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)”活動(dòng)，從提高效能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等八個(gè)方面對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行規(guī)范管理。
_年度半年來，我局根據(jù)省、市、縣干部作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)要求，局黨委一班人高度統(tǒng)一思想明確責(zé)任任務(wù)，切實(shí)執(zhí)行“六條禁令”、“五項(xiàng)制度”并結(jié)合本單位實(shí)際有所創(chuàng)新，既狠抓干部作風(fēng)建設(shè)，又確保工作正常開展;既注重形式，更注重實(shí)效。目前，全局干部的作風(fēng)得到了進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、實(shí)干意識(shí)、廉政意識(shí)不斷增強(qiáng);用心想事、用心干事、用心抓落實(shí)的工作氛圍正在形成;我局作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施到位。
局黨委高度重視干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，為確保作風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處，年初我局成立了由局長(zhǎng)謝茂生任組長(zhǎng)，紀(jì)委書記文學(xué)、監(jiān)察室主任覃雪嬌為副組長(zhǎng)，辦公室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了作風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案和各項(xiàng)工作制度，保證作風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處。
一是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)，把作風(fēng)建設(shè)的落實(shí)情況納入年度工作目標(biāo)內(nèi)容。
二是把作風(fēng)建設(shè)工作納入多個(gè)單位和科室工作的目標(biāo)管理考核，由作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組具體抓落實(shí)，把責(zé)任明確到單位和個(gè)人，并明確獎(jiǎng)罰責(zé)任，通過以上措施，使作風(fēng)建設(shè)工作走上了制度化的軌道，收到了較好的效果。
二、查找問題，整改提高。
“查找問題”是作風(fēng)建設(shè)的重要階段。作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)此十分重視，要求各級(jí)各單位干部職工對(duì)照作風(fēng)方面存在的問題，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真查找。首先，查找問題形式多樣，扎實(shí)有效，局領(lǐng)導(dǎo)親自到聯(lián)系單位或分管部門參與座談會(huì)，虛心聽取干部職工和群眾的意見或建議，結(jié)合自身的工作實(shí)際，帶頭認(rèn)真查找工作態(tài)度、工作方法、紀(jì)律作風(fēng)和自身的帶頭作用等方面存在的問題。在充分自查的基礎(chǔ)上開成書面剖析材料，限期糾正。其次，創(chuàng)新工作方法：發(fā)出書面征求意見函和征求意見表;召開黨員、職工代表、所轄行業(yè)個(gè)體工商戶代表等座談會(huì)，聽取意見。再針對(duì)征求到的意見和反映的突出問題，制定整改措施和整改方案、開展集中整改，建立長(zhǎng)效機(jī)制，深入推進(jìn)整改提高。狠抓建章立制，進(jìn)一步建立健全了學(xué)習(xí)、考勤、廉政建設(shè)、財(cái)物管理、崗位職責(zé)、工作流程等方面的規(guī)章制度，嚴(yán)格了工作人員的日常監(jiān)督管理，促進(jìn)了干部職工隊(duì)伍管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
三、加強(qiáng)督查，多管齊下。
較真動(dòng)硬，是確保作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)有條不紊開展的主要手段。我局堅(jiān)持把階段驗(yàn)收、舉報(bào)監(jiān)督、明查暗訪和宣傳造勢(shì)，貫穿作風(fēng)整頓建設(shè)的全過程，正確把握工作動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，縱向溝通，橫向聯(lián)絡(luò)，形成了開展干部作風(fēng)整頓活動(dòng)的強(qiáng)大合力。
一是加大宣傳力度。局作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組編發(fā)了督查通報(bào)公布各單位作風(fēng)整頓的典型做法以及工作中發(fā)現(xiàn)的問題，全面反映了作風(fēng)建設(shè)工作動(dòng)態(tài)，有力地促進(jìn)了作風(fēng)整頓活動(dòng)的開展。
二是開展明查暗訪。不定期派員到各單位進(jìn)行明查暗訪，時(shí)時(shí)督促各單位自覺地按照自己的公開，認(rèn)真履職盡責(zé)，努力搞好本職工作，向組織和群眾交上滿意的答卷。
半年來我局作風(fēng)建設(shè)雖然取得了較好效果，但與上級(jí)黨委的要求、人民群眾的期望相比，還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部對(duì)開展作風(fēng)建設(shè)仍存在一些模糊認(rèn)識(shí)，作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的深度和廣度不夠;個(gè)別單位重視不夠，虛于應(yīng)付;少數(shù)部門和干部查擺問題隨大流、一般化，缺乏深度。這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)。
今年來，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的通知精神，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、提高行政效能、勤政廉政、高效優(yōu)質(zhì)履行職責(zé)等方面，完善服務(wù)工作機(jī)制、規(guī)范崗位工作秩序，機(jī)關(guān)作風(fēng)得到進(jìn)一步的改善，全年無投訴，群眾滿意度逐步上升?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央、省委、市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定
1、深入學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。中央、省、市委關(guān)于貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾規(guī)定意見文件下發(fā)后，我局及時(shí)組織學(xué)習(xí)傳達(dá)文件精神，并結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)工作，要求全體干部職工深入開展大學(xué)習(xí)、大討論活動(dòng)，通過發(fā)放學(xué)習(xí)資料，撰寫心得體會(huì)等形式，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升學(xué)習(xí)效果。
2、開展自查，公開。對(duì)照中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“約法九章”、市委“九項(xiàng)規(guī)定”和省“八條禁令”，局班子成員和機(jī)關(guān)科室、局屬單位負(fù)責(zé)人作出公開，并積極開展自查整改，著力解決工作過程中存在的突出問題，深刻認(rèn)清新形勢(shì)下改進(jìn)工作作風(fēng)的重大意義，深刻把握改進(jìn)作風(fēng)的新部署、新舉措、新要求，持續(xù)有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。
3、結(jié)合實(shí)際，抓好落實(shí)。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)好中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“約法九章”、市委“九項(xiàng)規(guī)定”和省“八條禁令”，結(jié)合我局實(shí)際，制定下發(fā)了《岳陽市畜牧水產(chǎn)局關(guān)于貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定》和《岳陽市畜牧水產(chǎn)局關(guān)于20_年春節(jié)期間改進(jìn)工作作風(fēng)加強(qiáng)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定》，切實(shí)抓好局系統(tǒng)對(duì)中央、省委、市委相關(guān)規(guī)定的貫徹落實(shí)工作。
4、強(qiáng)化督查，健全機(jī)制。在抓好學(xué)習(xí)傳達(dá)和貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”的基礎(chǔ)上，我局進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)效果，加強(qiáng)督查督辦，通過強(qiáng)化督查，促進(jìn)中央“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)不流于形式、成為常態(tài)化。由局紀(jì)檢監(jiān)察牽頭，經(jīng)常性開展明察暗訪活動(dòng)，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位實(shí)行重點(diǎn)防范和監(jiān)督，對(duì)違規(guī)違紀(jì)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理、公開通報(bào)，始終保持問責(zé)問效的高壓態(tài)勢(shì)，使貫徹執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣和自覺行動(dòng)。
二、有效開展作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)
1、深化思想，提升認(rèn)識(shí)。市委文件下發(fā)后，局黨組高度重視，把“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)作為貫徹落實(shí)市委“四三六”工程，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快新跨越的重要舉措來抓。一是黨組專題學(xué)。3月6日，局黨組書記、局長(zhǎng)陳克祥同志主持召開局黨組會(huì)議，專題學(xué)習(xí)市委、市農(nóng)辦的文件文件，并就如何在全局系統(tǒng)展開“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)進(jìn)行了專題研究。二是全局系統(tǒng)學(xué)。3月7日上午，我局召開了“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，學(xué)習(xí)傳達(dá)了市委文件精神，對(duì)全局系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)進(jìn)行了全面部署，要求全體干部職工提高認(rèn)識(shí)，積極參與，增強(qiáng)責(zé)任感，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)市委“四三六”工程要求，振奮精神全力做好部門工作。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。一是成立了組織機(jī)構(gòu)。成立了岳陽市畜牧水產(chǎn)局“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)陳克祥同志任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)曾新保同志任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于機(jī)關(guān)黨委，彭飛波同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)的開展和組織。二是制定了活動(dòng)方案。緊緊圍繞市委和市農(nóng)辦的文件要求，認(rèn)真分析形勢(shì)，重點(diǎn)針對(duì)在推進(jìn)全市養(yǎng)殖業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展中的問題，制定了活動(dòng)實(shí)施方案和落實(shí)措施，細(xì)化了工作任務(wù)，明確了責(zé)任科室、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人，制定了活動(dòng)時(shí)間安排表，使作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)更加有的放矢，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
3、聯(lián)系實(shí)際，開展活動(dòng)。在作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)中，我們始終突出“服務(wù)基層、改善民生”這個(gè)工作重點(diǎn)，由局黨組成員帶隊(duì)，相關(guān)責(zé)任科室負(fù)責(zé)人參加，形成多個(gè)工作組，走出機(jī)關(guān)，深入到“雙聯(lián)”點(diǎn)、扶貧點(diǎn)、新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)、社區(qū)聯(lián)系點(diǎn)等基層單位，通過召開座談會(huì)、印發(fā)資料、媒體宣傳等方式，宣講中央一號(hào)文件和市委農(nóng)村工作會(huì)議精神。同時(shí)，廣泛走訪群眾，深入基層調(diào)研，對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈、迫切需要解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，都逐一登記，并分門別類建立工作臺(tái)帳，實(shí)行“掛號(hào)銷號(hào)”制，明確責(zé)任，不斷跟進(jìn)，切實(shí)做到問題不解決、工作不間斷、責(zé)任不脫鉤。先后幫助基層單位和養(yǎng)殖戶解決實(shí)際問題與困難6個(gè)，得到基層群眾的一致好評(píng)。
三、認(rèn)真處理群眾投訴意見
今年來，我局高度重視群眾投訴處理工作，將其作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的大事來抓。
1、暢通投訴渠道。堅(jiān)持以市長(zhǎng)信箱、市政府12345平臺(tái)、岳陽電視臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線為主線，同時(shí)，在局網(wǎng)站設(shè)立信訪投訴專欄，公布投訴電話，進(jìn)一步暢通、拓寬受理群眾舉報(bào)投訴的渠道，接收群眾的監(jiān)督。
2、及時(shí)處理群眾投訴意見。明確了專職信訪處理員，認(rèn)真、耐心接待每一個(gè)來訪電話和來訪人員;嚴(yán)格推行“五個(gè)一”群眾訴求處理程序，即一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一個(gè)班子、一抓到底，嚴(yán)格規(guī)范處理渠道，及時(shí)地處理好群眾的訴求。
3、全面掌握投訴處理意見的反饋。實(shí)行群眾投訴意見辦理反饋制度，對(duì)署實(shí)名的信訪件，處理后第一時(shí)間向當(dāng)事人反饋情況，征求其對(duì)處理結(jié)果的意見與建議，如果反映人不滿意或提出更有價(jià)值線索，就繼續(xù)深入調(diào)查，直到反映人滿意為止。今年來，先后通過市領(lǐng)導(dǎo)批示、市長(zhǎng)信箱、市政府12345平臺(tái)和局網(wǎng)站接到群眾來信137件，都及時(shí)回復(fù)，群眾滿意率達(dá)100%。
4、建立健全群眾投訴機(jī)制。一是建立值班登記制度。明確專職領(lǐng)導(dǎo)和專人負(fù)責(zé)，實(shí)行24小時(shí)值班，對(duì)群眾投訴進(jìn)行認(rèn)真登記，辦結(jié)，并建立檔案。二是建立工作會(huì)議制度。定期召開工作會(huì)議，對(duì)群眾投訴的重點(diǎn)問題進(jìn)行專題研究，落實(shí)工作措施。三是建立公眾監(jiān)督機(jī)制。通過網(wǎng)站、媒體公布投訴電話，保證24小時(shí)暢通。四是健全信息反饋機(jī)制。及時(shí)收集匯總投訴工作情況，提取工作信息，全面反映工作動(dòng)態(tài)，定期向相關(guān)部門通報(bào)情況，確保工作的有效落實(shí)。
四、深入推進(jìn)“治庸治懶治散”專項(xiàng)行動(dòng)
1、確保政令暢通。按照市委統(tǒng)一安排，抓好了相關(guān)重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)。一是抓好聯(lián)手幫扶。我局聯(lián)手幫扶的企業(yè)為普豐冷鏈物流公司。年初制定了幫扶方案和幫扶進(jìn)度計(jì)劃書，并明確了專人負(fù)責(zé)，先后幫助該公司建立了質(zhì)量安全控制與可追溯機(jī)制;針對(duì)公司資金緊張的狀況，適當(dāng)調(diào)整經(jīng)營思路，指導(dǎo)其出租1個(gè)車間3個(gè)冷凍庫給租戶開展龍蝦青蝦加工，增加收入4-5萬元;尋找合作伙伴—賽兵水產(chǎn)，共同投資開展龍蝦、青蝦及淡水魚初加工，共初加工淡水魚500多噸;積極與市口岸辦和岳陽出入境檢驗(yàn)檢疫局銜接，幫助其成為城陵磯港畜禽水產(chǎn)品進(jìn)口指定倉庫，上報(bào)至國家質(zhì)檢總局。二是抓好禁違拆違治違。原市種畜種禽場(chǎng)于20_年5月啟動(dòng)破產(chǎn)改制后，由于歷史原因沒有完全移交，部分社會(huì)事務(wù)由我局下屬的畜科所代為管理。我局嚴(yán)格按照岳發(fā)[20_]2號(hào)文件精神，成立了以畜科所所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的禁違拆違治違工作小組，積極配合南湖風(fēng)景區(qū)開展禁違拆違治違工作，派出專人進(jìn)行對(duì)接，開展了禁違拆違治違宣傳，對(duì)轄區(qū)內(nèi)房屋進(jìn)行了清查和登記建檔，配合控違辦開展了日常巡查，協(xié)助控違辦拆除違法建筑4處(小偏屋)，轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)新增違規(guī)建筑。三是抓好“五創(chuàng)”提質(zhì)。制定下發(fā)了“五創(chuàng)”提質(zhì)年度工作方案，按月份編制了值班安排表，抽調(diào)全局系統(tǒng)1/3以上的干部職工對(duì)責(zé)任路段實(shí)行執(zhí)勤，并安排局領(lǐng)導(dǎo)值班帶隊(duì);對(duì)全局系統(tǒng)辦公區(qū)和家屬區(qū)的衛(wèi)生、治安等工作明確專人負(fù)責(zé);印制了《“五創(chuàng)”勸導(dǎo)值班登記冊(cè)》，對(duì)每天的執(zhí)勤和勸導(dǎo)記錄進(jìn)行登記。
2、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。今年是全省“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”，按照市優(yōu)化辦的要求，我局及時(shí)制定了專項(xiàng)治理工作方案，認(rèn)真開展了自查自糾。一是嚴(yán)格了涉企檢查。制定了涉企檢查備案制度，企業(yè)寧靜日制度等，組織動(dòng)物防疫監(jiān)督站、飼料辦和質(zhì)量安全科3個(gè)開展涉企檢查的單位制定了年度檢查計(jì)劃，并向市優(yōu)化辦進(jìn)行了備案。二是規(guī)范了行政執(zhí)法。局法規(guī)科組織相關(guān)科室根據(jù)職能制定了內(nèi)部控制機(jī)制，制定并向社會(huì)公示了行政處罰自由裁量基準(zhǔn)，落實(shí)了行政處罰下限制，尤其是對(duì)市境內(nèi)5個(gè)邊境檢查站加強(qiáng)了監(jiān)管，今年來，全局系統(tǒng)未發(fā)現(xiàn)慢作為、不作為和亂作為現(xiàn)象，也無一人被投訴舉報(bào)。三是推進(jìn)了行政審批制度改革。我局所有行政審批項(xiàng)目均由行政審批辦在市政務(wù)中心窗口通過網(wǎng)上審批集中辦理，且所有審批程序、辦理?xiàng)l件、辦結(jié)時(shí)限、服務(wù)等都在局門戶網(wǎng)站、政務(wù)中心窗口和公示欄進(jìn)行了公布，全年共收件35件，辦結(jié)35件，期內(nèi)提前辦結(jié)率100%。同時(shí)通過繼續(xù)開展行政審批專項(xiàng)效能監(jiān)督，強(qiáng)化了行政效能，通過電話隨機(jī)回訪10個(gè)服務(wù)對(duì)象，群眾滿意率為100%。
3、抓好厲行節(jié)約。局黨組高度重視，把厲行節(jié)約各項(xiàng)工作納入重要議事日程，打造節(jié)約型機(jī)關(guān)，積極采取措施，通過加強(qiáng)公務(wù)接待管理、公務(wù)用車管理、公務(wù)活動(dòng)管理、辦公室設(shè)施管理、日常辦公用品管理，全力壓縮了公用經(jīng)費(fèi)開支，實(shí)現(xiàn)了公務(wù)購車和用車經(jīng)費(fèi)、會(huì)議經(jīng)費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)用、黨政機(jī)關(guān)出國(境)費(fèi)用、辦公經(jīng)費(fèi)五項(xiàng)費(fèi)用“零增長(zhǎng)”，達(dá)到了厲行節(jié)約的目標(biāo)。
4、整改群眾評(píng)議意見。收到“市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核評(píng)議活動(dòng)”的群眾評(píng)議意見后，我局黨組高度重視，迅速召開了專題_，對(duì)照群眾評(píng)議意見進(jìn)行自查自糾，并明確了整改措施：一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高機(jī)關(guān)工作人員的綜合素質(zhì);二要認(rèn)真履行職責(zé)，務(wù)求工作成效;三要經(jīng)常深入基層，服務(wù)群眾;四要強(qiáng)化群眾觀念，改進(jìn)工作作風(fēng);五要認(rèn)真開展調(diào)查研究，解決實(shí)際問題。六要嚴(yán)格自律意識(shí)，做到廉潔從政。
5、嚴(yán)格工作紀(jì)律。以制度約束為切入點(diǎn)，完善《機(jī)關(guān)管理制度》，堅(jiān)決執(zhí)行考勤登記制度，考勤結(jié)果與年終評(píng)優(yōu)掛鉤，杜絕了遲到早退、無故曠工、上班玩游戲、炒股、聊天、出入營業(yè)性娛樂場(chǎng)所等不良現(xiàn)象。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全年機(jī)關(guān)工作人員出勤率達(dá)99.1%。同時(shí)，要求工作人員主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，嚴(yán)格遵守《機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》，儀表大方，衣著得體，服飾整潔。公務(wù)接待禮貌耐心，言行舉止文明大方，多講普通話，不講粗話、臟話和忌語，樹立部門的文明形象。
6、規(guī)范會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)。今年來，我們以務(wù)實(shí)的態(tài)度開好必要的、解決實(shí)際問題的會(huì)議，從嚴(yán)控制會(huì)議數(shù)量、規(guī)模和會(huì)期，把一些會(huì)議合并召開，并提高會(huì)議質(zhì)量，端正會(huì)風(fēng)，嚴(yán)格要求遵守會(huì)議紀(jì)律。同時(shí)，按時(shí)參加市委、市政府召開的工作會(huì)議，嚴(yán)格做到不代會(huì)、不遲到、不早退，切實(shí)保證了會(huì)議的滿勤率。
根據(jù)縣委、市局關(guān)于在開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見精神，結(jié)合全縣推動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展年學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我局積極行動(dòng)，及時(shí)宣傳動(dòng)員，安排部署，在全縣國土資源系統(tǒng)組織開展了干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，現(xiàn)將第一階段工作情況總結(jié)如下：
一、組織動(dòng)員、安排部署
按照上級(jí)安排部署，我局認(rèn)真研究、制定方案，及時(shí)組織召開了全縣國土資源系統(tǒng)《干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)》對(duì)國土資源系統(tǒng)如何開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行了安排部署，使廣大干部職工進(jìn)一步明確了開展這次干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的緊迫性和必要性。為保證這項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效第開展，特制定了一下措施和方案：
1、成立了“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局班子其他成員任副組長(zhǎng)，成員由局各股(室)負(fù)責(zé)人和國土資源所所長(zhǎng)組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由劉全學(xué)(兼)，辦公室成員由辦公室全體人員組成，具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、綜合、督導(dǎo)、宣傳等工作，為活動(dòng)的扎實(shí)開展提供了組織保障。
2、制定了《_縣國土資源局干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》。為進(jìn)一步加強(qiáng)國土資源系統(tǒng)干部職工作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)深入開展，促進(jìn)國土資源各項(xiàng)工作健康有序地開展做了進(jìn)一步的明確。
3、召開了_縣國土資源系統(tǒng)關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。3月3日在機(jī)關(guān)六樓會(huì)議室召開了動(dòng)員部署大會(huì)熱門思想?yún)R報(bào)，會(huì)上局長(zhǎng)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了深入的動(dòng)員部署，提出了目標(biāo)要求和重點(diǎn)要解決的問題并要求限期落實(shí)。
二、具體活動(dòng)
我局深入貫徹落實(shí)縣《委關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施意見》結(jié)合推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展年活動(dòng)，開展了多項(xiàng)豐富的活動(dòng)。
1、要求國土資源系統(tǒng)全體職工寫了開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)心得體會(huì)，并收集入檔。
2、3月6日在機(jī)關(guān)六樓會(huì)議室，進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)討論，局長(zhǎng)對(duì)每名股所長(zhǎng)進(jìn)行了隨機(jī)性問答式提問。每名股所長(zhǎng)對(duì)馬局長(zhǎng)的提問進(jìn)行了詳細(xì)的講解。此方式即檢驗(yàn)了他們的業(yè)務(wù)水平，又促進(jìn)了各股室、所站之間業(yè)務(wù)上的相互了解，提高了業(yè)務(wù)水平。
3、完善了制度。向社會(huì)發(fā)出了《_縣國土資源局向社會(huì)公開》明確了辦事程序及內(nèi)容，提高了辦事效率。解決了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
三、學(xué)習(xí)情況
在學(xué)習(xí)上，我們局堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，始終堅(jiān)持以思想教育方式為先導(dǎo)，采用集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、專題輔導(dǎo)與討論交流、通讀與精讀相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣委、市局《關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見》，及上級(jí)文件精神。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，每個(gè)干部職工平均記學(xué)習(xí)筆記已達(dá)10000字以上，局機(jī)關(guān)先后3次組織全體人員進(jìn)行討了廣泛的討論交流，為副股長(zhǎng)以上人員制訂了一道與自己股室相關(guān)的題目，在大會(huì)上進(jìn)行了詳細(xì)的解釋，每名職工都結(jié)合自己的工作實(shí)際談了心得體會(huì)，交流了思想。局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持每周對(duì)職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查和評(píng)比，對(duì)完不成學(xué)習(xí)人任務(wù)要求的及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)課，限期趕上進(jìn)行，對(duì)學(xué)習(xí)中存在的問題及時(shí)糾正，克服了學(xué)習(xí)不主動(dòng)、不積極的陋習(xí)，樹立了學(xué)習(xí)就是工作的觀念，增強(qiáng)了職工參與學(xué)習(xí)的信心。
今年下半年，市委、市政府開展“作風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)以來，我局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)，組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)了一系列有關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面的文件、資料。作為一名公務(wù)員，結(jié)合自我所從事的辦公室工作，談一談自我的體會(huì)。
一、在政治上負(fù)職責(zé)，就要樹立高度的政治意識(shí)，增強(qiáng)政治職責(zé)感。
認(rèn)真執(zhí)行黨的路線方針政策和上級(jí)黨組織的指示精神，確保黨的路線方針政策在本單位的貫徹落實(shí)是辦公室政治上負(fù)職責(zé)的重要體現(xiàn)。作為辦公室一員，就必須培養(yǎng)強(qiáng)烈的政治職責(zé)感和使命感，成為黨的路線方針政策的落實(shí)者，成為黨委和領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者和維護(hù)者，要自覺增強(qiáng)服從意識(shí)，對(duì)局黨組和領(lǐng)導(dǎo)作出的決策要原原本本的執(zhí)行，把上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的要求貫徹好，落實(shí)好。
二、在事業(yè)上負(fù)職責(zé)，就要樹立鮮明的服務(wù)意識(shí)，具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
辦公室承擔(dān)的每一項(xiàng)具體工作，都是以服務(wù)為性質(zhì)的，服務(wù)的對(duì)象主要是領(lǐng)導(dǎo)，也包括為基層、為群眾服務(wù)。要求其成員必須把服務(wù)作為基本職能，樹立甘當(dāng)配角、自覺服務(wù)的意識(shí)，日常工作中當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)員，做到一絲不茍，嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，把自我的全部熱情和精力投入到服務(wù)活動(dòng)中去。隨時(shí)具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，要勤于思考，具有較強(qiáng)的分析確定本事，培養(yǎng)全局性、戰(zhàn)略性思維方式，時(shí)時(shí)想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，超前思維，超前謀劃;要善于開動(dòng)腦筋，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，科學(xué)研究事物發(fā)展規(guī)律，把握發(fā)展趨勢(shì)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策;要善于學(xué)習(xí)，堅(jiān)持強(qiáng)烈的進(jìn)取心，不斷加強(qiáng)各類知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)有所用，學(xué)以致用的原則，帶著問題學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)，深入進(jìn)行思考，培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、在作風(fēng)上負(fù)職責(zé)，就要構(gòu)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，樹立良好的個(gè)人形象。
作為辦公室工作人員來說，就需要培養(yǎng)一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的生活作風(fēng)。在日常工作中，要堅(jiān)持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，任何工作要細(xì)致入微，做任何事情要反復(fù)斟酌，仔細(xì)研究，異常是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，要認(rèn)認(rèn)真真地完成。工作上如果不注意擺正自我的位置，接人待物總是目中無人，高高在上，就會(huì)給人留下不好的印象。所以，在日常工作和生活中，要堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，接人待物要講和氣，為人處事要真誠，說話辦事要三思而行，時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持一顆平常心，用自我的良好行為樹立辦公室的良好形象。
四、在本職工作上負(fù)職責(zé)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之本。
網(wǎng)絡(luò)能夠服務(wù)辦公自動(dòng)化的需求，也能夠把辦公室變網(wǎng)吧，結(jié)合我局此刻網(wǎng)絡(luò)化辦公的實(shí)際情景，從技術(shù)角度來加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，防止上班時(shí)間玩游戲。全系統(tǒng)內(nèi)所有計(jì)算機(jī)應(yīng)刪除包括操作系統(tǒng)自帶游戲在內(nèi)的各類單機(jī)游戲、網(wǎng)絡(luò)游戲、flash小游戲，如聯(lián)眾游戲、QQ游戲，并不得私自安裝此類游戲軟件，上班時(shí)間不得交易、買賣股票;所有計(jì)算機(jī)應(yīng)刪除各類股票交易客戶端及股票分析軟件，如大智慧，并不得私自安裝、操作股票交易客戶端，進(jìn)行股票操作;上班時(shí)間不得看電影，不得在計(jì)算機(jī)上看影碟、看網(wǎng)上電影、看網(wǎng)絡(luò)電視、看與工作無關(guān)的視頻，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。
作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，既要堅(jiān)持不懈、持之以恒地抓，更重要的是不能把這項(xiàng)任務(wù)變成“只刮風(fēng)不下雨”的作秀，光喊口號(hào)而不去落實(shí)，而是要根據(jù)不一樣時(shí)期形勢(shì)任務(wù)的要求有重點(diǎn)地抓，有針對(duì)性地抓，實(shí)實(shí)在在地及時(shí)進(jìn)行機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓，搞好整改，建設(shè)一支有作為有本事的隊(duì)伍，真心實(shí)意地為人民群眾服務(wù)，這才是我們黨和人民群眾所期待的隊(duì)伍。我們每個(gè)人都應(yīng)從此刻做起、從我做起、從小事做起，對(duì)自我的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改善，以良好的工作作風(fēng)和“開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)”的精神風(fēng)貌為全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展添磚加瓦!
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