總結工作中的合作經驗和教訓,促進團隊成員之間的合作和協調,提高團隊整體效率。下面小編給大家?guī)黻P于醫(yī)院科室主任個人總結22篇,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
20__年度本人在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定
20__年度本人在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現小結如下:
一、認真學習馬列主義、_、_,實踐_重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調動科室全體同志精誠協作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。
四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。
1、20__年度,根據新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)的建設。20__年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。20__年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經濟創(chuàng)收47.3萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次,實現經濟創(chuàng)收16.6萬元;零星體檢__余人次,創(chuàng)收__00余元; 20__度全年創(chuàng)收84萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬;取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在20__年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20__年的工作中將努力改進,爭取在20__年取得更好的成績。
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現總結如下:
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協調工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作,醫(yī)院__年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經驗拓展業(yè)務?;貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發(fā)生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習,并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、 存在問題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習,提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務范圍,引進新技術。
6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
總之,在__年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度,以更好的服務于廣大病員群眾。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作,
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
_年來,在醫(yī)院黨組的領導下,堅持以__重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,比較系統(tǒng)地學習了影精神,做到思想上、政治上時刻保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,對照先進找差距那邊,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記__萬字,撰寫工作報告__份,撰寫業(yè)務工作論文__篇。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術例,治愈病人__人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將_年的工作和_年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續(xù)質量改進方面的工作,在_年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、下一步展望
_年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在_年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
今年是新醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質護理服務示范工作開展年,在院部的領導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務實,齊心協力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下:
一、加強理論領悟,提高思想政治覺悟
認真組織全體科員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。
二、加強法律法規(guī)的領悟,落實崗位職責制
沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責的領悟,不斷提高遵紀守法、按規(guī)章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,發(fā)奮完成各項工作任務。
三、加強科學文化知識,專業(yè)技術知識的領悟
醫(yī)院后勤工作紛繁復雜,不一樣工種有不一樣的專業(yè)之術,有不一樣的崗位職責,要完成不一樣的工作任務,就需要一個有各種專業(yè)技術組合的隊伍,就需要一個團結協作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務。我們后勤全體員工在加強思想政治領悟制度化的同時,加強科學文化知識的領悟,加強各崗位的專業(yè)技術領悟,單崗位工種還要雙技術知識領悟甚至多技術知識領悟。全面提高后勤服務的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。
四、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋
新醫(yī)院項目建設于x月x日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營。之后,全體項目工作人員一如既往,繼續(xù)完善項目建設的收尾工作,落實專項驗收,做好項目跟蹤服務,收集整理項目技術文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區(qū)、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。
五、完成了日常的后勤保障供給任務
在搬遷任務中,在保證被服、消毒用品供應中出車__臺次,工人數千人日次;物資辦公用品供應__萬元;中心供氧__立方米。物資供應做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務。
六、加強院容院貌建設,美化綠化環(huán)境
1、落實醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔職責制,持續(xù)醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
2、綠化美化醫(yī)院,確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積__平方米。
3、積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務。
七、存在問題
后勤雖然做了超多的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現自我的問題,解決問題,跟上時代發(fā)展的需要。
1、后勤人員的思想政治、業(yè)務技術素質、管理水平偏低,需要加強領悟,不斷完善自身建設。
2、有些管理項目不到位,不完善,如固定資產管理。
3、未做到量化管理、社會化管理。
八、明年的工作計劃
1、繼續(xù)加強思想政治領悟,法律法規(guī)、規(guī)章制度、崗位職責制的學習,職業(yè)道德知識領悟以及科學文化技術知識的領悟,不斷提高后勤人員自身的素質,提高后勤服務水平。
2、進一步落實崗位職責制,確保后勤服務工作跟上臨床的需要,確保醫(yī)院的正常運轉。
3、進一步解決存在的問題。
4、推進醫(yī)院遷建項目第二期工程的建設,確保急救中心項目x月底前建成投成。開發(fā)醫(yī)院東院投入運營,規(guī)劃老年人醫(yī)療保健護理醫(yī)院項目的可研申報工作。
5、做好職工之家住房房改工作。
6、逐步把后勤工作推向社會化,經營管理化。
時光如水、歲月如歌,轉眼間又渡過了一年。這一年,很榮幸能與各位同事共同進步,在大家的身上學到很多知識。一年以來我的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡單了。我認為:一名好的兒科醫(yī)生要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我要針對我的工作做一份兒科醫(yī)生年終工作總結:
一、這一年的工作內容
1、我今年主要在兒科的住院和門診工作,由于本所的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、托幼機構幼兒體檢、以及聯系托幼機構及指導工作等等,有些工作我以前沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向同事學習、向內行請教、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較勝任兒科的工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、在醫(yī)療業(yè)務方面,我一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名兒科醫(yī)生的崗位職責。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務、學習不放松。在工作中我盡可能去關心、尊重患者、保護患者隱私。
3、努力鉆研業(yè)務、更新知識,提高專業(yè)技術。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)的操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛。
4、熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評。經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
5、同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
二、思想修養(yǎng)
要想完成工作的責任,首先必須樹立正確的世界觀和人生觀,具備較高的專業(yè)素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動。是的,作為一名兒科醫(yī)生,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。所以我以更高的要求來努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結協作精神和較強的事業(yè)心、責任感。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和所領導保持高度一致。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。
三、素質提升
1、積極熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的知識,運用于實際工作,能夠擺正位置,大事要報告,小事不推諉。
2、遵守規(guī)章制度,強化作風紀律作為一名醫(yī)務工作者,我平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據,用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起持之以恒的把強制性的`規(guī)定、被動式的服從轉變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
四、展望
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來的工作中繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位所長、各科室主任和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
從20__年x月x日開始,我繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。x年來,在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,進一步明確了開展住院總醫(yī)師的目的和意義,在處理疑難危重病癥和承擔其他科室會診的能力得到了很大的提高。應踏踏實實工作,現總結如下:
一、珍惜這個機會,改變觀念,變被動學習,為主動學習
繼續(xù)建立和完善腎內科各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全,病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在我擔任總住院醫(yī)師期間,協助科室領導先后制定了各種制度。
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與科室各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的`事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務。
三、參與的急診及會診工作
腎內科病房目前開房床位張。我科病房分x組。不同主管醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的診治機會使我的業(yè)務能力、工作技巧大大提高。在領導、同事培養(yǎng)及關心下,目前已經能獨立完成,操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、質控員工作
從20__年x月份起,我開始擔任口腔科第x屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;建議醫(yī)院進一步完善住院總制度,制度要細化,明確住院總培訓目標,要制定相應的住院總考評制度。
住院總工作的開展和落實,需要科主任的高度重視,給予大力扶持。對于準備做住院總的醫(yī)師,可根據個人的情況需求,進行崗前的專項培訓,大內科系統(tǒng)的住院總可選擇相應的科室輪轉x個月。有急診或危重搶救病人的會診,請大內科住院總醫(yī)師的同時,也可以請相關專科醫(yī)師到場,這也是讓住院總醫(yī)師得到學習的機會,這需要內科各科主任的配合和支持等。通過本次座談會為醫(yī)院開展住院總的工作,提出了很好的實施方案。
住院總制度可以堅持,是利己利院的好事,是為醫(yī)院培養(yǎng)后繼人才;在住院總工作過程中科主任一定要重視;同時住院總醫(yī)師也要珍惜這個機會;針對內科住院總只能“普”不能“?!?。最后程院長代表醫(yī)院感謝了第x批住院總醫(yī)師在完成本職工作的同時,無私奉獻,在生活上克服了很多困難。
我于__年X月起,在__衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領導帶領和提攜下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
一、愛崗敬業(yè),誠信團結。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。
在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現,在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。在思想態(tài)上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。
在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習慣,繼續(xù)發(fā)揚團結互助的精神。
二、努力提高個人業(yè)務水平。
在這一年當中,我體會到作為一名基層醫(yī)務工作者,其業(yè)務水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我我在業(yè)務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。
再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進一步提高。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的.宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20__年里,工作中的體會和總結就是這些。
總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業(yè)務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現。在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
我是__醫(yī)院婦產科醫(yī)生__,現年__歲,中共黨員,20__年7月畢業(yè)于__學院臨床醫(yī)學專業(yè), __年取得鄖陽醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)本科文憑及執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證,同年底被評為優(yōu)秀工作者。工作期間,在醫(yī)院黨委和領導的關心幫助下,我積極參加政治學習和業(yè)務學習,嚴格遵守各項規(guī)章制度,較好地完成了醫(yī)院安排的各項任務?,F將主要工作情況匯報如下:
一、注重政治理論學習,加強黨性修養(yǎng)。
始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習黨的創(chuàng)新理論知識,堅持學習實踐_,貫徹全心全意為人民服務的思想,不斷提高自身政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,尊重領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,積極配合領導工作,樹立正確的.世界觀、人生觀、價值觀,做一名思想健康純潔的人。
二、努力學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平。
我深刻地認識到要做好一名合格的婦產科醫(yī)生,必須努力提高自身業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習。在工作之余,我通過訂閱業(yè)務雜志及書刊,經常學習了解國內本學科的先進知識和技術發(fā)展動態(tài)。多次代表醫(yī)院參加了縣、市組織的婦產科醫(yī)師培訓,豐富了知識,開闊了視野,同時也使自己清醒地認識到,只有不甘落后才能不被時代發(fā)展所淘汰。
三、認真做好醫(yī)療工作,堅守崗位職責。
在衛(wèi)生院工作期間,我承擔了婦產科病房及2線班工作,24小時待命,醫(yī)院有加班,隨喊隨到,掌握了婦產科常見病及多發(fā)病的診治,在業(yè)務院長的指導下開展了剖宮產、子宮全切、卵巢囊腫、_等手術,采用中西醫(yī)結合治療盆腔炎效果良好。嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍地處理好每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。工作期間還參與了全縣組織的婦科病普查及上消化道疾病普查工作。20__年我院率先實施電子病歷,作為一名年輕同志,我積極運用自身掌握的電腦知識,熟悉系統(tǒng)操作后給其他同志一一講解要點,帶領科室醫(yī)生迅速掌握電子病歷,并承擔了部分電腦的維護工作。此外,配合醫(yī)院主管領導,完成各項目標任務,確保了在省、市、縣組織的各項抽查、評估、驗收時順利通過。
個人有立足本職崗位建功立業(yè)的理想抱負和腳踏實地的實干精神,能夠正確對待分工,認真履行職責,從無怨言、不計得失。尊敬領導、團結同志,按時上下班,不遲到早退,虛心向周圍的同志學習,力求把每一種常見病及多發(fā)病從理論上搞清楚,在實踐中操作好,做到明明白白當醫(yī)生,勤勤懇懇為患者服務。
作為一名年輕同志,工作中還有很多不足的地方,專業(yè)技術知識以及操作能力也需要進一步提高。通過總結,我將努力在今后的工作中發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,不斷提升理論水平和工作能力,更好地完成各項工作任務。以上是我個人總結,不妥之處敬請各位領導給予批評指正。
一直以來,在院領導和科室主任的關心、支持和指導下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿地高質量地完成了各項工作任務,為醫(yī)院上等達標和發(fā)展建設做出了應有的貢獻?,F將這一年來我的工作總結如下:
一、嚴于律已,不斷加強作風建設
在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動紀律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經常加班加點,從不計較個人得失。尊重領導,團結同志,愛崗敬業(yè),無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,受到領導和同志們的一致好評。
二、盡職盡責,圓滿完成工作任務
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業(yè),甘于奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本著高度的責任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態(tài)度完成了領導交給的各項工作任務,為院領導決策提供了科學、準確的依據,發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
(一)辦文工作。
這一年來,我負責承辦上級單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發(fā)現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋,督導問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結,及時準確記錄了醫(yī)院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。
(二)辦會工作。
組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務保障,協調并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行。
(三)辦事工作。
認真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計。對各種來電、來信及上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責收集院務公開有關資料和醫(yī)院宣傳資料。
(四)印章管理工作。
對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節(jié)假日;另一方面,對于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則
(五)制度修訂工作。
配合醫(yī)院三甲工作,20__年在辦公室人員少、任務重的情況下,對醫(yī)院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據自己的工作體會,參與修訂了《__制度》《__管理制度》《__采購管理辦法》等。同時,具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進行的專業(yè)技術人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評為“先進工作者”。但我深知,繁忙的.工作讓自己忽略了業(yè)務方面的學習和研究, 忽略了政治理論學習的深度和廣度。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子里,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻!
一年來,我科在院總支、院委會及上級部門的正確領導下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,通過婦科全體同仁的共同努力,努力完成醫(yī)院下達的目標任務。現將一年來的工作情況總結如下:
一、政治思想和職業(yè)道德
全科同志能堅持黨的路線、方針和政策,認真學習加強核心理念和醫(yī)院內涵建設的學習,從而提高職工的整體素質,以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優(yōu)質高效的服務,樹立行業(yè)新風尚。注重醫(yī)德醫(yī)風及職業(yè)道德教育,杜絕“商業(yè)賄賂”和“紅包”行為。堅持全心全意為病人服務的宗旨,樹立了良好的社會形象。一年來我科無投訴事件發(fā)生。
二、堅持以醫(yī)療質量、醫(yī)療安全為核心
一年來,全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業(yè)技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,貫徹執(zhí)行各項核心制度,嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,加強醫(yī)療質量管理,狠抓醫(yī)療安全,學習和制定了多項工作制度,不斷查找缺陷,及時整改,建立糾紛預警機制,執(zhí)行危急值管理制度,一年來無醫(yī)療糾紛發(fā)生。
三、對常見病、多發(fā)病嚴格按臨床路徑管理,執(zhí)行單病種限價,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象。
四、加強業(yè)務學習,開展新業(yè)務
經常組織科室業(yè)務學習,學習新的理念,掌握學術動態(tài),做好傳、幫、帶工作。學習婦科領域先進知識,先進理念,并應用于實踐,開展腹腔鏡下子宮肌瘤切除術、宮頸冷刀錐切術、腹腔鏡輔助經陰子宮切除術、盆腔淋巴結清掃術等新項目,拓展了業(yè)務范圍,創(chuàng)造了良好的經濟、社會效益。
五、進一步提高遵紀守法
依法行醫(yī)的意識,嚴格勞動紀律,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行有關_、新農合、醫(yī)療保險的各項規(guī)章制度,一年來無違規(guī)違紀事件發(fā)生。
一年來,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,以高標準、高質量、高水平、高效率為工作目標,認真履行職責,不斷增強工作前瞻性和主動性,較好地發(fā)揮了參謀助手、協調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用,現就一年來的工作總結如下:
一、按時完成協調工作,當好院領導的行政助手
發(fā)揚“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風,從傳達指示到反饋情況,從起草材料到處理應急問題,都時刻保持快節(jié)奏、高效率;認真對待辦公室工作的每一個環(huán)節(jié),力求辦文準確到位,辦會周到縝密,辦事細致快捷。
根據醫(yī)院的實際情況,按照院領導的指示,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,使各項工作有條不紊地開展。認真做好各類文件、通知的起草和收轉工作,確保了上情下達、下情上報,各類信息及時傳遞溝通。同時協調安排醫(yī)院內部的各種大、小會議,為會議的召開做好保障服務,確保會議取得預期效果。
1、辦文:做好文件的上傳和下達。全年接收縣政務網文件470份,衛(wèi)生主管部門文件105份,做好文件的收集、登記、傳閱工作,認真填寫閱辦單,及時向院領導匯報上級下發(fā)的各種文件,并按領導批示要求傳達到各科室,督辦落實辦文情況,即時反饋辦理進度。嚴把文字材料質量關。全年起草醫(yī)院文件48件、醫(yī)院信息24期、起草各類工作方案、實施意見、報告、會議講話稿、總結計劃、先進事跡材料等120余份;完成不同檔案的分類和組卷,收集整理檔案永久98卷,30年25卷,提供檔案信息資料48次。全年做到了文件收發(fā)及時,登記細致,傳閱規(guī)范,保存完整,在繁雜中理清頭緒,在緊張里尋求秩序,在忙亂中把握準確,較好的掌握了事務的主動權。
2、辦會:認真做好會前、會中、會后服務,力爭做到全面、精簡、細致,確保每一次會議都不出紕漏。全年組織大小會議38次。嚴密程序,做好會議中的事務性工作。組織簽到,分發(fā)材料,隨時掌握到會人員情況,做好會議的.記錄工作。做好督查落實,把好會后總結關,對領導召開的每次會議精神逐條整理和反饋。對今年以來召開的8次專題會議,及時進行了跟蹤落實,加強督辦,及時反饋辦理情況。要求科室填寫學習會議及文件簽名表,確保醫(yī)院安排的各項工作部署事事有落實。
3、嚴格辦公事務管理。認真做好醫(yī)院公章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。建立了用印登記本,每一次使用院章都有細致的登記,并有主管院長的簽字或指令。今年,醫(yī)院全年共使用印章1500余次。節(jié)約用材,進一步完善了辦公室紙張使用、復印機使用等常規(guī)管理,厲行節(jié)儉,雙面復印。充分利用辦公OA系統(tǒng),減少紙質文件發(fā)放量,打印耗材用完后,盡可能做到了重復利用。嚴格執(zhí)行派車單、派餐單、來電來信來訪登記、投訴登記、錦旗表揚信登記、檔案借還登記等手續(xù),對醫(yī)院大事日志每日登記,每月匯總。
4、督辦檢查、迎接檢查、日常接待等。參與了院內行政大查房、治理庸懶散、消防安全檢查等院領導組織的各項檢查,反饋行政大查房12期,反饋庸懶散通報1期,協調相關科室及時整改落實。組織準備了山東省文明單位復審驗收,山東省衛(wèi)生單位復審驗收、市醫(yī)療執(zhí)法檢查、市二甲整改檢查、縣平安醫(yī)院建設、黨建、黨風廉政、精神文明建設、城管執(zhí)法等各項省市縣檢查20余次,均取得優(yōu)異成績。全年接待兄弟醫(yī)院等外單位來訪、參觀、學習30余次,接待德國專家來院交流,接待上級領導視察指導工作10余次,搞好協調服務工作。
5、車輛管理方面,出臺車輛管理辦法,在耗油、維修等方面嚴格控制與管理,大大降低了各項費用。同時加強對駕駛人員的教育管理,以優(yōu)質的服務和過硬的技術保證了醫(yī)院各項用車,全年安全行駛86余萬公里,沒有發(fā)生各類大小事故。同時加強公務用車的管理,提高了公務用車的使用效率,從根本上杜絕了公車私用現象。
二、加強精神文明建設
組織中層干部學習醫(yī)院管理書籍《醫(yī)院管理傳奇從平庸到卓越》,撰寫讀書心得,從健康報等報紙、網站摘錄系列文章,編印《職工學習材料》3期,《中層干部學習材料》2期。印發(fā)道德講堂讀本《弟子規(guī)》,人手一本學習;繼續(xù)聯系縣民情調查中心進行了第三方社會評價,及時將調查結果反饋到相關科室,積極整改。協助社區(qū)服務科反饋電話回訪反饋35期,收集患者意見表進行滿意度統(tǒng)計調查12期;接待來電、來辦公室現場投訴30余起,對患者投訴的服務方面的問題及時調查了解,作出處理。
三、黨團建、聯系和服務群眾及其它工作
1、按照程序為8名預備黨員辦理了轉正手續(xù);辦理黨員組織關系接轉15人次;組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結業(yè)考試,全部合格;提供黨員、職工外調政審材料10次;維護20__年黨員數據庫,對新發(fā)展黨員、轉正黨員、新發(fā)展積極分子、新職工黨員登記在冊;完成了上半年和下半年的黨費收交工作,下半年按照上級要求,重新對黨員黨費進行核準;做好了_、評議黨員、黨課等黨建工作。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進行黨性教育;配合團縣委進行青年聯誼交友活動;積極組織材料申報青年文明號;配合團省委開展“青聯暖冬行動溫情義診”,組織內、外、婦、兒專業(yè)醫(yī)療服務隊赴馬牧池開展送醫(yī)、送藥、送溫暖活動??赐≡郝毠?0余人。
2、按照縣委要求,積極開展直接聯系和服務群眾工作,制定實施方案,組織人員赴蒲汪鎮(zhèn)幫扶村進行了兩次入戶大走訪,做好與鎮(zhèn)、村委的協調、對接、材料上報工作,圓滿完成了各項工作任務。
3、聯系食藥監(jiān)局對職工食堂進行了2次檢查規(guī)范,看望生病住院職工30余人。
四、完成縣委、縣政府安排的其他工作任務
貫徹執(zhí)行上級有關政策,在全院范圍內開展執(zhí)行禁酒令,執(zhí)行中央八項規(guī)定,職工親屬享受低??ㄇ逋恕T卡零持有報告、治理庸懶散、積極組織響應全縣慈善一日捐,組織廣大職工進行無償獻血,得到上級的一致好評。
總之,一年來,通過辦公室同志的共同努力,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務,但工作標準、工作質量、服務水平
還待進一步提高,在今后一年的工作中,將繼續(xù)加強服務意識,腳踏實地、吃苦耐勞、無私奉獻,把每項工作做實做細,為醫(yī)院發(fā)展做出新的更大貢獻。
我科在醫(yī)院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫(yī)院效益為核心,以增強我科綜合競爭力為目標,以提高服務質量為重點,全面落實醫(yī)院管理,強基礎,抓規(guī)范,順利通過”二甲醫(yī)院復審”,實現了全年業(yè)務制度規(guī)范化,管理科學化,社會效益化,有力地推動了我科各項業(yè)務水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務素質。
20__年全科累計出入院人數約__人次,床位使用率__%,總收入近__萬元,在幾個內科中始終處于地位。
二、全年開展新業(yè)務、新技術x項。我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間,能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高了患者的預后。24小時動態(tài)血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念
全科人利用業(yè)務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,并同時積極參加學術會,邀請上級醫(yī)院專家來我院講座,努力提高醫(yī)療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫(yī)療環(huán)境,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。
五、打造良好團隊精神。
我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫(yī)生少的情況下,經常加班加點連軸轉,而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學習期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作,克抓嚴管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
六、醫(yī)乃仁術,廉潔行醫(yī),作為科主任應率先垂范,同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:
經常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,切實減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創(chuàng)新。認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創(chuàng)新,努力提高業(yè)務技術水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務。
嚴格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住,堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認真處理好醫(yī)院和患者的關系;尊重自己的`人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領
導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續(xù)加強我科建設,爭取在醫(yī)院搬新址以后,開展一些新業(yè)務,使我科的業(yè)務更上一個臺階,更好的為廣大患者服務。
我于20__年__月擔任醫(yī)院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質的服務。
三、科室建設與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
(一)抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
(二)完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的`統(tǒng)計數據。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
(三)做好醫(yī)院的接待服務工作。
(四)在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫(yī)院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)與相關科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。
在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,完成了各項宣傳任務。
(六)充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。
做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業(yè)技術能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作投入
遵守醫(yī)院有關反對__面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作??剖页蓡T關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
(三)辦公室內部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
(一)在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
(二)在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務。
(三)在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
(四)在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。
對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。
__年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化,在領導和在實踐中歷練,在歷練中進步,一是向書本,報刊和網絡學,讀書,看報,上網已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書筆記,積累報刊資料,下載網上文件已成為我天天必做的作業(yè),三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習,學習,再學習,二是向院領導學,在辦公室工作,與領導接觸的機會較多,三年來,院領導的人格魅力,領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學,古人說,三人行必有我?guī)?,從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,不管是為人處事,治理經驗,仍是業(yè)務能力,寫作水平,我都從中學到了良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
一、嚴于律己,團結奉獻,當真履行崗位職責
院辦室作為病院溝通上下,協調左右,聯系各方的關鍵,它的職能和作用長短常特殊和重要的,可謂[干好了默默無聞,干砸了大張旗鼓“,三年來,我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂,日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時,事事留意團結同道,維護領導的權勢巨子,維護病院的形象,維護病院的大局,三年來,我較好地完成了各項工作任務,一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料3余篇,約5萬字,二是與寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發(fā)布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務,五是充分施展服務職能,努力做好領導的顧問助手,一方面,積極收集收拾整頓有關信息,進行調查研究,為領導決議計劃進步參考,協助領導處理好日常事務,另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感題目上,堅持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經由我們的積極努力和當真預備,檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的.充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。
二、廉潔清正,踏踏實實,準確對待名和利,得與失
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實實做事,堂堂正正做人,在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的難題當作自己的難題,從而贏得同道對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,和諧的工作環(huán)境。
一、嚴格遵守醫(yī)院紀律,以自身帶動醫(yī)院的工作氛圍
今年年初,我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任,意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一致同意,沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上,都十分的配合我的工作,對于我下達的工作指令也是二話不說的埋頭苦干,我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫(yī)院上班,每天除了晚班的值班人員,我最后一個下班,就為了多為兩個患者看病就診,畢竟醫(yī)院上下都知道,不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的,治病救人乃天大的事,自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚,我已經準備下班了,已經換好便裝拿好東西準備回家之時,一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進醫(yī)院,說自己的孩子哮喘犯了,已經昏迷半個小時了,我立馬返回辦公室,給他們就診,在給孩子進行過藥物治療后,不到十分鐘,孩子就清醒過來了,當時在場的護士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌。
二、腳踏實地,認真的做好自己分內的事
成了辦公室主任,我就不止是要進行完成醫(yī)院患者的就診工作,我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫(yī)院的《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》,與醫(yī)院上下各個科室的同事密切溝通,做好醫(yī)院的一些宣傳工作,維護好醫(yī)院的形象,防止發(fā)生一切對醫(yī)院名聲不好的消息散布,接受醫(yī)院所有單位的反饋,并記錄起來,再通過辦公室同事們的共同商議,決定是否對醫(yī)院的制服進行改進,保證讓醫(yī)院的額每個人都能工作的舒心,以更好的狀態(tài)去服務患者。
三、展望未來,對20__年的.工作要求
我既然站在了醫(yī)院的這個高職上,我就要扛起這面大旗,要做出點成績出來,讓領導不后悔自己的決定,我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己,只求能看到更好的自己,一年比一年的工作成績更好,我在來年也要努力的去配合同事們的工作,不能總是讓他們配合我,跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛的辦公室工作環(huán)境。
本人于X月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式?,F就我的工作簡要總結如下:
一、加強學習,全面熟悉醫(yī)院的運行管理。
醫(yī)院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在x主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫(yī)院的運行管理現狀。這幾個月來,我積極學習主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責。
醫(yī)院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據x主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了X多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發(fā)了X份文件,協助x主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨x主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協助x主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平。
來醫(yī)院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公20__年的工作中,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網絡學,努力提高溝通協調能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時間不長,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),多開展專業(yè)技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢??频於ɑA,增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
本人自20__年擔任醫(yī)院辦公室主任職務以來,在院領導的正確領導下,在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下,我認真履行辦公室主任職責,恪盡職守,能較好地完成了上級下達的各項工作任務,帶領全科人員扎扎實實地開展工作,同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高?,F就20__年度工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定
時刻牢記全心全意為人民服務,堅持四項基本原則,堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,旗幟鮮明、立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質的服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
三、科室建設與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的信息。做好醫(yī)院檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院人事的管理。通過我院二級甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作,使得我院人事管理更加規(guī)范化、合理化、科學化,為我院人事科的發(fā)展墊定了堅實的基礎。
四是與相關科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。
在宣傳材料的寫作發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。五是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,一方面,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在保障工作方面,堅持。
伴隨著20__年即將到來的鐘聲,回望20__年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結過去是為了更好地把我未來。因此現將一年來的工作總結如下:
一、一年來工作的回顧和體會
一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協調關系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務,用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務實高效的實干作風,用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學習新的業(yè)務知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協調作用,管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識,利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能,提高管理能力,這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里,在分行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協調支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質量和效率,在全行信息、業(yè)務宣傳工作,支行文書事務、收發(fā)文并做好督促落實工作、_,支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯絡和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽覉远ǖ膹男√幾銎?,對自己嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,積極努力,銳意進取。從領導的.指示出發(fā),踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的領導各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足,積極擺正位置,結合自己的一些經驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點:
1、加強學習,常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”,加強各種知識的學習,努力提高自身綜合素質和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中,更好地推動工作。積極參加培訓學習,利用業(yè)余時間自學,虛心向領導學習,向群眾學習,向經驗豐富的老同志學習
2、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻。
總之,回顧20__年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
一、持續(xù)學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求
20__年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協助領導做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。
(一)向書本、報刊和網絡學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習、學習、再學習。
(二)向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。
(三)向同事們學。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度看,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經驗,還是業(yè)務能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協調左右、聯系各方的`樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同志,維護領導的權威,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務。
(一)完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。
(二)與同志們一起完成了20__年以來《志》和《制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。
(三)在質控方面,積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《報》。
一方面,積極收集整理有關信息,進行調查研究,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
在黨的衛(wèi)生工作方針領導下,在縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領導下,20__年全面,高效,圓滿的完成了上級下達的各項任務,切實履行了一個終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務工作者應盡的義務與應當做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線,切實彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務實,勤懇,踏實的優(yōu)良作風。秉承‘敬人樂業(yè),拼搏奉獻’的工作精神,遵守‘用心服務,感動顧客’的·服務理念,立足于超前的服務意識,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。
一、預防工作方面
全年共為200余人次適齡人群接種乙肝疫苗,脊髓灰質炎疫苗,麻疹疫苗及強化免疫,hib流感疫苗等預防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務,認真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。
二、日常門診工作方面
嚴格按照縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求,抓好‘預防為主’這條重要主線,堅持開展預防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格,準確不漏的記錄門診逐日登記冊,準確及時上報和登記發(fā)現的傳染病,把健康教育工作融入到日常的.門診工作中,使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更多的老百姓掌握與健康生活相關的知識。辦理健康教育宣傳欄12期,并及時更新內容。全年逐級轉診100余次,全年門診總量3000余次。積極參與各級各界會議,會議記錄料理清晰,認真填寫各種表,卡,冊,做到工作有記錄,門診有信息,大事有報告,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議進綿薄之力。
三、新農合工作方面
積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更深入,更深刻,更延續(xù)的參與這一惠民,益民,濟民,宏民的良好政策當中。作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠,我將繼續(xù)忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的實干精神,完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗。
20__年,著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,做了能上能下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“__市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過__考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。