總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。下面是小編給大家?guī)淼墓覀€人情況總結，希望大家能夠喜歡!
_年，在醫(yī)院護理部的正確指導下，我認真履行醫(yī)務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際，回顧過去，展望未來，總結如下：
一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業(yè)知識，自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質、按量完成每一項工作任務，沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質量，“服務臨床，關心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量安全，嚴格按照消毒技術規(guī)范操作，重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。
根據醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴格”質量監(jiān)測關口：一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關;二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關;三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關;四是嚴格把好無菌物品的存放關;五是嚴格把好無菌物品的質量監(jiān)測關;六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質量關;七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關，有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，需要在今后工作中刻苦學習、勤奮工作加以改進，改進服務流程，提高服務意識，構建和諧的醫(yī)患關系，為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
在醫(yī)院院長、書記及各部門的領導、護理部的直接領導下開展工作。供應室全體職工牢固樹立安全意識和憂患意識，進一步完善、落實各項規(guī)章制度，結合供應室的工作情況，按照目標示范工程，“三好一滿意”的活動主題，迎評二級綜合醫(yī)院評審工作的標準。實施細則工作部署的相關要求，切實做好“以病人為中心”的服務宗旨，提高醫(yī)院供應室消毒工作的質量，積極開展各項工作。
一、認真組織學習衛(wèi)生部發(fā)布《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》及云南省衛(wèi)生廳發(fā)布《供應室管理及消毒技術規(guī)范》，要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標準，學習二甲綜合醫(yī)院評審標準實施細則。評審各項具體內容。落實衛(wèi)生部關于在全國開展“優(yōu)質護理服務示范”工程，活動主題精神，要求、進行了學習，并參加各職能部門組織的各項學習及各項操作、培訓和考試。
二、供應室作為整個醫(yī)院的消毒供應部門。能圍繞醫(yī)院的中心工作，完成醫(yī)院及護理部布置得各項工作任務。按照護理部的月工作計劃考核要求及各項標準要求，協(xié)調管理并滿足臨床各部門的物資供應需求。確保滿足病人需要，不斷的改進部門工作及時完成上幾個部門布置的各項工作任務，按照各項標準要求，在完成日常工作的前提下，確保消毒的質量，規(guī)范完成消毒工作。
三、20_年1月至20_年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發(fā)放工作：
一次性注射器366111付，一次性輸液器158575付一次性針頭65020顆，一次性吊帶31174付紗布151包(大)棉花108包(大)消毒包80699個、消毒鍋次書890次，為臨床科室供應蒸餾水60噸整個消毒合格率100%
四、認真組織開展優(yōu)質護理服務活動工程實施方案，及二甲評審要求，并對照考評標準，認真組織對本科室的各項工作進行了自檢、自查、持續(xù)改進
五、供應室存在的問題
1、供應室區(qū)域設置流程不符合規(guī)范要求，滅菌間不符合規(guī)范，設置不合理。
2、清潔區(qū)和污染區(qū)劃分不符合相關規(guī)定
3、現(xiàn)供應室所使用房屋不符合、流程不合
4、無菌間物品儲藏間的無菌物品放置不規(guī)范
5、設備單一，消毒鍋只有一臺，經幢出現(xiàn)故障。造成很大的安全隱患
6、人員素質低，基礎學歷中專以下，平均年齡55歲以上，有些規(guī)范化管理措施難以落實。
時光荏苒，20_年就要過去了?；厥走^去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對待每一件事，全年無差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié)，現(xiàn)將20_年的工作和20_年的展望總結如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及供應室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以無菌標準要求為中心，嚴格以一名優(yōu)秀的供應室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質量標準為核心，保證手術器械等消毒滅菌質量，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名供應室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，嚴格按照消毒技術規(guī)范操作，做好供應室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作，樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應工作的順利進行。
三、培訓學習方面
過去的一年里，我參加了醫(yī)院的很多方面的培訓學習，整形美容技術相關知識，職業(yè)化團隊的管理溝通相關知識，還有醫(yī)院相關產品的營銷買點及營銷技巧，還有院長在微信平臺上分享的心得體會等，讓我在學習專業(yè)知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。
四、20_年度展望
20_年，我將參加全國護士職稱考試，我會利用業(yè)余時間認真復習，爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對供應室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的做好工作中的每一個細節(jié)。感謝我的領導，給了我前進的方向;感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過了無數個開心的工作日。其實不僅是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手并進，為達到我們心中的目標共同努力。
20_年根據護理部、大科工作計劃，結合本科實際情況，制定護理工作計劃，在主管院長、護理部及大科護長的領導下，各項工作能按計劃完成，現(xiàn)總結如下：
一、消毒供應室驗收工作：對照自治區(qū)醫(yī)療機構消毒供應室驗收標準及評分標準，在主管院長、護理部、大科及院感科的領導下，反復自查自糾，不斷完善工作制度、優(yōu)化工作流程及質量標準，科內進行各級人員應知應會培訓考核，順利的通過了自治區(qū)消毒供應室的評審驗收，為醫(yī)院創(chuàng)“三甲”奠定了良好的基礎。
二、創(chuàng)三甲工作：根據創(chuàng)甲辦及護理部的指示，嚴格按照《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》的三個標準、國家中醫(yī)院管理局《三級中醫(yī)院分級管理標準》的要求，結合《醫(yī)院管理年活動評價標準》，通過自查自糾，不斷的整改，不斷的完善，做好消毒供應中心的建設，進一步加強科室人員應知應會知識培訓及完善相關臺賬資料的整理。同時及時檢查督促各區(qū)域重點工作環(huán)節(jié)、工作流程的規(guī)范執(zhí)行，為創(chuàng)三甲迎檢做好充分的準備，順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取，并及時組織討論，逐步落實整改。
三、開展20_年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動
積極配合醫(yī)院開展20_年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，強調“說話和著說，服務著做”，深入科室實行下收下送，滿足臨床需要，并了解供應物品的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，不斷提高服務水平，各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準，由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達100%，器械清洗質量達98%。
四、質控工作：根據護理部、大科系統(tǒng)以及供應室質控計劃開展科內質控工作，一級質控人員每月進行質控檢查2次;二級質控每月檢查一次;三級質控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有復查。根據科室質控情況完成科室的質控總結。
五、培訓情況：根據護理部、大科的培訓計劃結合科室的情況制定每月培訓計劃并組織實施，包括“三基”“三嚴”培訓、中醫(yī)知識與中醫(yī)技能培訓計劃、供應室人員?？浦R培訓及應知應會培訓，新入科護士培訓等。1月完成全院業(yè)務小講課一次。
科內每月對工作人員進行院內感染知識學習，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內感染流行。
六、教學情況：完成20_年—20_年實習護士的帶教總結，根據護理部的教學計劃，制定20_年實習生教學計劃。明確帶教內容，組織實施。
七、新業(yè)務、新技術：上半年開展新業(yè)務兩項，分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養(yǎng)箱，根據生產廠家的指導，分別制定操作規(guī)程、流程，并組織科室人員培訓。
下半年繼續(xù)在主管院長、護理部、院感科及大科的領導下開展工作，針對科室的不足，加以改進整改并逐步落實。
上半年，在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院“團結穩(wěn)定抓管理，服務質量抓執(zhí)行”的工作主題，以病人為中心，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作周程、日程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現(xiàn)總結如下：
一、加強護士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)專科護理人才
1、鼓勵護士參加成人高等教育，有3名護士本科在讀。
2、按年計劃共組織業(yè)務學習近6次，分別為“外科手術部位預防與控制技術”，“術后管道護理規(guī)范”，“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“，妊娠合并心臟病的臨床護理”，“開心工作法則”，“羊水栓塞診治新進展”等，在備課時要求主講人員一律制作幻燈片，不僅提高了學習效率，也使主講人提高了計算機水平，收到了較好的學習效果。理論考試2次，操作考核6次，均取得較好的成績，組織?？谱o理查房近6次，進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。
3、加強了實習護士、新入科護士的?？评碚撆嘤柡蛯？萍夹g操作訓練，鼓勵年輕護士參加醫(yī)院操作比賽，提高應試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及安全知識競賽中，樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績，全科理論平均成績在全院名列前茅，并按要求組隊(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護理部組織的搶答競賽，選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極，獲得一致好評。
4、組織9名護理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項技術培訓，并順流通過了資格考試。
5、上半年副主任護師王雪梅的論文《熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察》通過了雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審，擬定于下半年刊登。
二、深入優(yōu)質護理服務，努力提高基礎護理質量
上半年，我科以醫(yī)院“優(yōu)質服務競賽活動”為導航，以“優(yōu)質護理服務”為中心，繼續(xù)“夯實護理基礎，開展優(yōu)質護理服務”，科室反復多次組織護士學習文件的內容，領會文件精神，討論具體實施方案，堅持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務，滿足患者需求，主要做了以下工作：
1、嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，及時指出存在問題及時改正，確保患者安全。
2、加強晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無污染。
3、加強醫(yī)患溝通，進一步落實健康教育工作，提高臨床效果，住院時做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護士及時到病房與產婦進行溝通與交流，隨時了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者意見調查表與健康教育有機結合，督促每位主管護士根據自己所管患者的意見進行有針對性的教育，及時向病人講解疾病相關知識，防病知識，藥物作用等，做好出院指導，出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”，保證患者能隨時與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點，制作了”好醫(yī)生、好護士“評選表，對“醫(yī)生、護士、助產士’進行滿意度調查，并制作了優(yōu)質護理服務版面，將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示，其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評為3、4、5月份好護士，科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護士進行了獎勵，使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強了出院隨訪，科室專門購置了插卡電話，對出院后的患者進行了電話隨訪，及時了解出院后患者遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，上半年共電話隨訪303人，受到了患者及家屬的廣泛好評。
5、為使優(yōu)質護理服務更精、更細、更優(yōu)，科室以“六一”兒童節(jié)為契機，開展了“讓美好回憶留給人生第x個兒童節(jié)”為主題的系列活動，免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨，以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產婦及家屬深受感動，在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。
三、規(guī)范工作流程，細化管理，提高護理質量
1、進一步完善了護理工作流程，利用晨會和業(yè)務學習時間組織護士學習，按照流程進行落實，各項工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標準化。充分發(fā)揮質控小組的作用，按照質量檢查標準，每周進行質量檢查，并詳細記錄，在每月召開的質量分析會上進行反饋，分析原因，最后進行總結并制定出相應的整改措施，限期改進，進一步增強了護士的質量意識，護理質量明顯提高。
2、強化護理安全管理，提高護士的安全服務意識，科室每月組織進行質量安全分析，
認真落實患者安全十大管理目標，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，重點管理安全隱患的薄弱環(huán)節(jié)，上半年未發(fā)生護理不良事件。
3、通過以上工作，各項護理指標完成如下
護理表格書寫合格率97%基礎護理合格率93%
急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒合格率100%
護理技術操作合格率100%病人對護理工作滿意度92.3%
四、繼續(xù)加強重點部門——產房的管理，積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監(jiān)測，完善了產房工作質量檢查標準及產房工作周日程，每周進行檢查落實，獎優(yōu)罰劣，定期召開助產士會議，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，強調質量管理人人參與，提高了助產士的質量意識和管理意識，從而提高了接生質量。產房各項工作指標完成如下
上半年共接產221人處理難產1例搶救新生兒窒息3例
開展早接觸早吸吮100%實行母嬰同室95%
工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%
圍產兒死亡率1%活產新生兒死亡率0
新生兒篩查率96%產后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
五、新業(yè)務開展
上半年，根據衛(wèi)生廳要求，在醫(yī)務科的指導下，與五官科共同開展了新生兒聽力篩查，目前該業(yè)務已對所有新生兒普及。
六、不足之處
1、優(yōu)質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創(chuàng)新。
2、護理質量追蹤檢查還需進一步規(guī)范。