時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?下面是小編給大家?guī)淼膰鴳c假期自我總結(jié),希望大家能夠喜歡!
終于盼到了這個來之不易的國慶7天假期,說到這里,還是覺得有點可惜,因為這是這一年最后的一次公共假期了。這7天,我沒有到什么地方旅游,也沒有增長什么見識,但是,這個假期我過得很開心,因為,和爸爸媽媽過的每一天都很開心。
在還沒放假之前,我就已經(jīng)暗地里在心里為這個假期做規(guī)劃。其中,規(guī)劃中最重要的就是:多與父母在一起。
上了高中以來,我與父母見面或交談的機會就少了很多,與初中的時候大不一樣。也正以為這樣,我能夠更加深刻地感受到父母的愛與時刻盤繞我的想念。也正是這種想念,如今,它成了我最動心的記憶,并會永存下去。而且,這次的假期,父母也很積極的“配合”我,出去通常都會帶上我,然而呢,我知道有時候他們與朋友聊天的時候,我會很無聊,所以我隨身背一個包包,帶上MP3,無聊的時候就聽聽英語錄音,做做作業(yè)。即使每天都很平凡,但我很幸福。其實,有時,幸福真的很容易,關(guān)鍵是自己的心態(tài)。這個假期把我之前想要做的事情都完成了,去探望了公公婆婆,與朋友逛逛街,自己一個人出去走走、逛逛書店,也解決了幾本書,動漫,偶像劇等??v使簡單,但卻很充實。不過我還是覺得時間不夠,我真是有點貪心啊。接下來,就是快點回到學(xué)習(xí)狀態(tài)當(dāng)中去,改玩的時候玩,改學(xué)習(xí)的時候就努力學(xué)習(xí)。
不知道為什么,我覺得現(xiàn)在過節(jié)的氣氛越來越淡了,就如平常一樣。只有一些商家捉住一些機會搞一些活動、促銷之類的?;蛟S,很多人都盼望快點回到自己一直想要倚靠的避風(fēng)港——家吧。像我,國慶那一天,有半天的時間都在家補眠,那種感覺真的是爽啊。都說,人生最幸福的事就是變天都能睡到自然醒,這果然是一件非常幸福的事情。以往國慶的時候,街頭,房屋,汽車都能看到插著一些小國旗,而今年,我看到的卻很少?;蛟S平時忙碌于生活的人兒,身心疲憊的他們都無力去放肆慶祝了吧。物質(zhì)生活的發(fā)展,就要這樣嗎?
國慶的假期將會成為過去式了,我展望的還有未來,繼續(xù)加油吧!
今年國慶秋節(jié)期間,全縣交通系統(tǒng)按照“安全、優(yōu)質(zhì)、有序”的假日運輸安全工作總體要求,思想重視,責(zé)任落實,措施有力,狠抓節(jié)前工作準(zhǔn)備,強化節(jié)日期間重點監(jiān)控,在源頭防范、過程監(jiān)控、應(yīng)急管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上狠下功夫,確保了假日期間全縣水陸交通運輸秩序平穩(wěn)有序,無一起安全責(zé)任事故。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)落實到位
為切實抓好今年國慶假日交通運輸安全工作,我局成立了以局長任組長的假日運輸安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了機構(gòu)、人員,明確了分工職責(zé),制定了完善的工作預(yù)案,召開了國慶假日交通運輸安全工作會議,下發(fā)了工作安排意見,對假日交通運輸安全工作進行了安排部署。局下屬各單位、運輸企業(yè)也成立了由主要負責(zé)人親自掛帥的工作組織機構(gòu),對運輸安全工作進行了安排部署,制定和完善了運輸安全工作預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案。確保了全縣交通系統(tǒng)假日運輸安全工作“機構(gòu)、人員、責(zé)任、預(yù)案、措施”等落實到位。
二、交通運輸暢通有序
(一)提前籌備。針對假日客運特點,我局按照“突出道路運輸、兼顧水路運輸”的運輸工作思路,提前組織對道路運輸和水路運輸客流情況進行預(yù)測分析,制定了水陸運輸保障方案,并針對重點線路可能出現(xiàn)的客流高峰,制定了相應(yīng)的應(yīng)急運輸工作預(yù)案,落實了應(yīng)急客車2輛、客船1艘。
(二)科學(xué)調(diào)度。針對長假前后客流高峰,各車站根據(jù)客流流量、流時、流向特點,合理組織運力,科學(xué)調(diào)度,對運力緊張的客運線路車輛采取了優(yōu)先安檢、報班,及時安排加班、啟動應(yīng)急運力等措施,確保了旅客運輸及時、有序、方便,假日期間未發(fā)生乘客滯留車站、大規(guī)模積壓車站的情況。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。湘運公司麻陽分公司增設(shè)了售票窗口,延長了售票時間,方便旅客購票;為旅客免費提供熱開水及中暑、感冒等藥品;安排服務(wù)人員專門負責(zé)為老、弱、病、殘等特殊旅客服務(wù),引導(dǎo)旅客購票、上車??瓦\車輛在車內(nèi)醒目位置張貼了《監(jiān)督公示牌》,公布了服務(wù)質(zhì)量舉報電話,及時受理旅客投訴,查處違規(guī)違章行為。運輸企業(yè)安排管理人員在重點車站旅客集散地加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,維護運輸秩序。
(四)嚴格執(zhí)法。運管和海事部門加強了執(zhí)法檢查和巡查,對客車(船)超載及自用車(船)非法從運、非法載客等行為進行了嚴厲查處;縣路政大隊加大了公路巡查,嚴格治超治限。
三、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)
(一)強化宣傳教育。運輸企業(yè)對客運駕駛員進行了專題安全培訓(xùn)教育學(xué)習(xí),確保了客運駕駛員參培率達100%。認真落實崗前十分鐘安全宣傳教育活動,積極開展旅客的公共交通安全知識宣傳教育。在車站、碼頭、渡口等場所懸掛了安全標(biāo)語。
(二)狠抓源頭管理。一是嚴格車、船技術(shù)準(zhǔn)入。節(jié)前,對所有客車、客(渡)船技術(shù)性能進行了檢測、檢查,保證了投入假日運輸?shù)目蛙嚒⒖?渡)船技術(shù)狀況良好。二是嚴格駕駛?cè)藛T資格準(zhǔn)入。對所有的車、船駕駛員的從業(yè)資質(zhì)進行了一次排查,凡證照不齊、資質(zhì)不符、未參加假日安全培訓(xùn)教育的駕駛?cè)藛T一律不準(zhǔn)參加假日運輸。三是嚴格車站、碼頭渡口源頭管理??h運管所嚴格執(zhí)行客運站運政駐站監(jiān)督規(guī)定,認真履行職責(zé),督促車站認真落實“三不進站”、“五不出站”、“安全例檢”、簽單發(fā)車等規(guī)定。海事人員每天在重點渡口碼頭進行現(xiàn)場監(jiān)管。
(三)開展了節(jié)前安全檢查和隱患排查。節(jié)前,我局成立了6個安全督查、檢查組分別對道路運輸、水上交通、公路橋梁、路政管理、在建工程、內(nèi)部安全等進行了全面的安全大檢查和隱患排查,對發(fā)現(xiàn)的隱患及時落實了整治。
(四)加強了重點監(jiān)控。海事處實行了領(lǐng)導(dǎo)分片、分水域的方式,有領(lǐng)導(dǎo)帶隊,加強了水上運輸安全巡查和檢查;縣運管所加強了對重點線路的客運安全檢查;運輸企業(yè)安排管理人員對危險路段蹲點監(jiān)管,確保了重點路段行車安全。所有客運車輛隨車配備了安全員,加強了車輛運行途中安全管理。
財務(wù)部作為公司二線管理部門,財務(wù)部作為公司二線管理部門,國慶節(jié)期間完成的重要工作主要管理部門國慶節(jié)期間完成的重要工作主要完成的重要工作有以下幾點:
一、會計部
(一)配合企劃及一線營運完成此期間活動贈品發(fā)放工作
(二)配合營運部和企劃部按時完成超市及百貨館“滿200元抵用60元”“滿200元抵用20元”的購物活動券約60000張加蓋印章工作,并主動協(xié)助百貨完成9.30-10.3日活動券發(fā)放工作。
(三)遵從國慶期間公司統(tǒng)一要求,全體人員從9.30-10.3無人休息,全副精力放在國慶銷售協(xié)助工作方面,除了完成財務(wù)自身工作,更是在銷售高峰時段協(xié)助收銀臺裝袋及收推車工作。
(四)在電腦部及營運各部的配合下,準(zhǔn)確完成了第三季度盤點分析報告。
二、收銀部
(一)完成人員及收銀臺的合理安排,保證了高峰時段唱收唱付;
(二)配合公司各項活動細則安排,完成場外活動臨時收銀臺及人員安排,保證了銷售款收取的安全;
三、電腦部
(一)完成國慶期間營運檔期活動各項單據(jù)處理;
(二)保障公司各系統(tǒng)軟件的正常運行;
(三)配合營運完成場外活動收銀臺安裝及網(wǎng)絡(luò)連接工作;
(四)在西聯(lián)公司技術(shù)人員支持下完成第三季度盤點差異差錯處理工作。
以上是財務(wù)部整體工作完成情況,當(dāng)然也存在財務(wù)部自身及與各完成情況部門配合不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾點:
一、企劃部
(一)對百貨館(9.30-10.02檔活動)面值50元購物活動券印制時間安排上比較倉促,未給財務(wù)足夠時間進行工作準(zhǔn)備,致使購物活動券在9.29下午5:00才到財務(wù)部,給財務(wù)的蓋章和各部門宣傳發(fā)放帶來很大的困難,宣傳不到位,進而影響此項活動的效果,我部門希望企劃部后期在與廣告公司銜接上,強化細節(jié)問題,要求廣告公司提前一至兩天交貨,讓各相關(guān)配合部門都有各項活動準(zhǔn)備工作的緩沖時間。
(二)對百貨館(10.03-10.07檔活動)面值60元購物活動券細則印制錯誤,導(dǎo)致財務(wù)、百貨、企劃、營運對錯券進行手工修改,加大各部門工作量,影響全員參與銷售沖刺工作。
(三)對場外活動準(zhǔn)備工作不及時,未對活動開展情況進行追蹤。
二、辦公室
財務(wù)部與辦公室整體工作銜接上沒有大的問題,問題主要是體現(xiàn)在細節(jié)方面:對一線工作人員(收銀員、防損員)銷售高峰時段的誤餐考慮還需進一步強化管理,以保障員工工作目標(biāo)的順利完成及企業(yè)人文管理精神的滲透。
三、財務(wù)部
財務(wù)部在此國慶期間,也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下幾點:
(一)收銀部、電腦部對已確定的場外收銀臺安裝工作及人員到崗不及時,這之中當(dāng)然也有營運場外安排的臨時變動原因,影響了電腦部既定的工作安排。
(二)會計部人員要加強企業(yè)主人翁精神,積極主動參與協(xié)助節(jié)日期間賣場銷售工作,以保障公司整體銷售目標(biāo)的順利完成。
距離“十一黃金周”已過去十天了,既定目標(biāo)完成情況不是太理想,公司每個部門肩上的擔(dān)子都比較重,怎樣提高銷售?怎樣規(guī)范管理?怎樣保證公司快速穩(wěn)定的發(fā)展,都是我們即將面對及解決的難題,但是,只要我們緔林購物廣場全體員工上下團結(jié)奮進、齊心協(xié)力,希望就在前面!
__年國慶長假接近尾聲,本次黃金周運輸工作是__公司成立以來面向大眾的第一次亮相,因此意義重大。事前上級領(lǐng)導(dǎo)針對此做了重點部署,著重早字,提前準(zhǔn)備,科室中也做了各項預(yù)案應(yīng)對長假期間的突發(fā)事件,正如“__”之名,本次運輸工作取得了“順”和“和”的效果。
順是指各項工作能夠比較順利地完成,這主要得益于周密的節(jié)前準(zhǔn)備。除了人員安排得當(dāng),另外還安排了四個專為加班應(yīng)用的檢票設(shè)備,安排好專人負責(zé),在10月1日客流高峰時專機專用,忙而不亂。當(dāng)然此次國慶黃金周與中秋節(jié)小假期節(jié)日錯開,分散了一部分客流,也是保證秩序較為流暢的原因之一。
和是指大家的凝聚力,真正做到了統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào),彰顯出團結(jié)高效的團隊精神。在1號客流高峰期,所有員工全部是全天上班,認真對待運輸工作。在流水線加班區(qū)引導(dǎo)旅客的人員最為辛苦,成大半天地在太陽下面組織旅客排隊,維持秩序;我們檢票人員在崗上也耐心答復(fù)旅客,安撫排隊旅客的急躁情緒,大家團結(jié)協(xié)作,盡快地把旅客安全快捷地運輸出去。
當(dāng)然有成績也會有不足,我看到的不足有以下幾點:
第一,準(zhǔn)備工作很充分,但細節(jié)方面有不足。
如加班四區(qū)檢票口是發(fā)往聊城、日照加班車,但旅客買的票上很多都打的是加班一區(qū),延誤了旅客的乘車時間,造成不便;再如,有的乘客過節(jié)帶著孩子乘車卻沒有給孩子買票,只能再改乘,耽誤很多時間。如果在買票時有標(biāo)識的話或許能避免此類情況。
第二,隨著旅客維權(quán)意識的不斷提高,面對旅客的說話方式還有待提高。
在加班車長時間不來,旅客等得煩躁不安時應(yīng)如何應(yīng)對?當(dāng)然最好是不出現(xiàn)這種情況,可是真出現(xiàn)了也絕不是一句“請再等一會兒”就能解決的,對突發(fā)事件的解決能力需要不斷加強。
總之,在今后的工作中,作為檢票員,我覺得需要注意的地方首先是嚴格按照工作流程操作,這是注重細節(jié)的表現(xiàn),也是避免錯誤發(fā)生的最大保障;其次是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),合站以后也增加了很多線路,發(fā)車時間也有所改變,都需要了解記憶,只有不斷豐富自身的知識量才能完整、正確地回答各類問詢,讓旅客感到放心、安心;再次就是要提高解決問題的能力。只有不斷積累經(jīng)驗才能提高,俗話說“吃一塹,長一智”,所以重點就在于不怕事兒,不躲避,敢于負責(zé)。通過不斷改進,希望自己以后能取得更大的進步。
根據(jù)國家、省、市文件精神,確保全縣人民過一個歡樂、安全的節(jié)日,按照《_縣食品安全辦公室關(guān)于加強中秋、國慶兩節(jié)期間食品安全工作的通知》要求,我局統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一部署,出動執(zhí)法人員對全縣餐飲單位進行了監(jiān)督檢查,嚴格監(jiān)管,狠抓落實,圓滿完成了中秋、國慶兩節(jié)期間食品安全工作?,F(xiàn)將我局“兩節(jié)”期間工作情況匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實監(jiān)管責(zé)任
為確保兩節(jié)期間廣大人民群眾飲食安全,預(yù)防和控制食源性疾病以及食物中毒事件的發(fā)生,我局高度重視,把兩節(jié)期間食品安全工作作為我局現(xiàn)階段食品安全工作的重點,立即組織成立了中秋節(jié)、十一“黃金周”期間食品安全集中檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了雙節(jié)期間食品安全工作方案,明確了職責(zé)分工,細化了工作目標(biāo),自9月1日起,成立3個檢查小組,對全縣餐飲單位進行了監(jiān)督檢查,落實了各項措施,圓滿完成了節(jié)日期間的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和應(yīng)急值班等各項工作。
二、監(jiān)管重點突出,消除安全隱患
根據(jù)“兩節(jié)”和秋季食品消費特點,我局以縣城、主要旅游景點及周邊為重點區(qū)域,以食用油、肉及肉制品、食品添加劑、餐飲具消毒狀況等為重點檢查項目,以學(xué)校(含幼兒園)食堂,大、中、小型餐館及農(nóng)家樂為重點對象進行了監(jiān)督檢查。共出動了176人次,86車次,重點檢查了249家餐飲單位。一是嚴格各項日常監(jiān)管要求。嚴查無證經(jīng)營行為、餐飲服務(wù)單位食品原料進貨驗收、索證索票及臺賬登記制度落實情況,從業(yè)人員無健康證上崗行為,采購、使用無標(biāo)識食用油的行為,采購、使用病死或者死因不明的畜、禽及其制品的行為,使用非食品原料和濫用食品添加劑行為,超范圍經(jīng)營涼菜、生熟食品混放,餐飲具未經(jīng)消毒等違法行為。二是落實宴席登記制度,保障集體用餐安全。加大了對集體用餐過程中熟食制品、涼菜等高風(fēng)險食品的監(jiān)管力度,鼓勵餐飲單位自行制作熟食制品;對中型以上飯店實行集體用餐和婚宴登記申報制度,共有8家餐飲單位雙節(jié)期間接待婚宴集體用餐,執(zhí)法人員對超過30人以上的集體用餐進行了提前登記、提前監(jiān)督檢查,消除食品安全隱患,所有宴席飯菜進行了留樣封存,切實保障了集體用餐食品安全。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),有6家餐飲單位使用食品添加劑未達到“五?!币螅醋龅綄iT管理;有25家餐飲單位購進肉類索取動物檢疫合格證明、肉品質(zhì)檢驗合格證及“瘦肉精”檢測報告不全;有21家餐飲單位存在無餐廚廢棄物臺賬或記錄不全、無密閉垃圾桶等問題。已責(zé)令其限期改正并對其進行了相應(yīng)行政處罰。
三、普及宣傳有力,監(jiān)督氛圍良好
堅持日常監(jiān)管與輿論監(jiān)督相結(jié)合,在監(jiān)督檢查過程中,執(zhí)法人員向餐飲服務(wù)單位宣傳普及《中華人民共和國食品安全法》,以及餐廚廢棄油脂管理、常見食品添加劑的“五?!惫芾?、餐具消毒方法等相關(guān)食品安全知識以及相關(guān)監(jiān)管政策,增強群眾食品安全意識,提高群眾自我保護能力。同時,我局向社會公布投訴舉報電話,鼓勵廣大群眾積極參與,發(fā)揮社會監(jiān)督作用,營造了良好的社會監(jiān)管氛圍。
四、嚴格執(zhí)行值班制度,保障應(yīng)急準(zhǔn)備到位
我局切實貫徹落實《_縣重大食品安全事故應(yīng)預(yù)案》,成立了值班小組,實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,設(shè)立了監(jiān)督舉報電話,建立了食品安全事故應(yīng)急處理小組,配備了應(yīng)急處理工具、文書,并做好了人員安排,確保發(fā)生食物中毒事件時能按程序第一時間采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。雙節(jié)期間,我縣未發(fā)生食物中毒事件。