1983年，青春年少的我來到清華大學物理系開始從事研究生教務管理工作，駐足回首在此崗位上已經35年了，回憶過去的工作，細數著曾經幫助和指導過我的主管主任有熊家炯、陳皓明、顧秉林、尚仁成、許翔源、高虹等老師們。他們嚴謹的工作態(tài)度和對學生的愛護，潛移默化地為我所從事一生的研究生教務管理工作帶來了深遠的影響，讓我感受到物理系大家庭的溫暖。在多年的工作中我本著為教師學生服務，尊重教師，關愛學生的精神，認真負責，努力工作。35年來恪盡職守，熱愛本職工作，送走了一批又一批的畢業(yè)生、迎來了一批又一批的新生，許多畢業(yè)的同學如今都是國家的棟梁之才，我為自己所從事的工作感到欣慰和自豪，教學管理無小事，雖然繁瑣，但責任重大，并很有意義。工作這些年一直受到老師和同學們的廣泛好評，從事工作35年曾獲得系先進工作者、清華大學研究生教育管理優(yōu)秀工作者、外國留學生管理工作先進個人及科技檔案先進工作者等榮譽稱號。
回憶這35年的工作，作為教學管理第一線的工作人員，將學校的諸多舉措傳達給本單位主管教學的領導，是推進教育改革落實教學管理工作的重要環(huán)節(jié)，充分體現了教務員上傳下達的聯系功能與作用。在研究生的培養(yǎng)過程中，教務員的工作貫穿始終。年復一年，周而復始，做著看似平凡，但卻是保障研究生教育教學工作順利開展不可或缺的那一環(huán)。研究生教務管理工作瑣碎且繁重并與時俱進，每個環(huán)節(jié)從學校研究生院布置的工作任務開始，到傳達至相關老師與學生，再到具體落實到位，教務管理在其中起著重要的連接和保障作用，這些工作具有時間性強、原則性強、零錯誤率的特點，因此責任重大。
許多優(yōu)秀的學生帶著“清華夢”來到了清華大學，每一個學生心中都有自己的小目標和遠大的夢想，對未來充滿期待，將夢想變成現實。每一批學生從剛進學校的懵懂經過幾年的受教育學習，無論在德、智、體方面都得到了升華，畢業(yè)時候臉上帶著自信的微笑，我就有了深深的感動和動力。清華“厚德載物、行勝于言”的校風讓自己不忘人該堅守什么，這份情懷、這份執(zhí)著讓我更堅定教育工作者的一種責任與傳承。
在工作中不可避免地會經常遇到一些問題，例如研究生的學籍處理是一項嚴肅的工作，但處理方法上需要有“人情味”。隨著時代的變遷，當今這種容易讓人浮躁的社會與家庭的教育讓現在的學生都很“個性”，所以在處理這些問題的時候，盡量還要從學生的心理和未來的前途出發(fā)，而不是簡單處理了事。作為研究生教務人員，要在學生與導師順暢溝通之間搭建橋梁，從整個問題事件的核心入手，找出根本原因，給學生的心理做好細致的輔導工作，并及時和學生導師進行溝通與商討，最終得出一個對雙方滿意的結果。
教務工作里還有一項是研究生課程的排課工作。排課是給整學期的課程進行科學、有效的安排，要與各任課老師進行協調，并從老師們的需求中找出最合理的時間，再結合學生選課的情況最終完成整學期的排課工作。我系有一門“近代物理新進展”課程是由多名教師聯合講授。該課程從1990年開課至今已有27年的歷史。由于該課程涉及多名教師的上課時間協調，所以要與每位教師提前進行溝通整理，以確保每個教師的時間都可以集中在此門課程時段。除溝通之外，還要在課程開課前與每位教師進行提醒確認，從而保證課程的順利進行。在開課的27年里，在提醒的過程中，各位教師逐漸對我產生了信任與依賴，以該課程主要負責老師張禮教授的話來說“不提醒還不習慣”，我聽了以后感慨萬千：工作不僅僅是為了完成，用心踏實的工作態(tài)度才是對整個工作的負責任。
研究生教務工作要求的是實事求是的態(tài)度和對工作的熱情。物理系是在全校率先進行博士生資格考試的院系，一年舉行兩次，從2003年開始至今已十五年。博士生資格考試工作涉及面寬，參加考試的除去物理系的博士生外，還涉及到工程物理系、高等研究中心和交叉信息院的物理學方向博士生，每年參加考試的每門課程有200人左右。為了報名參加考試名單的準確，我系建立了博士生資格考試報名庫，從而提高了工作的精準和效率。每次考試我負責試卷的印刷，考試的組織，試卷的整理分發(fā)，核對試卷和錄入分數等一系列事項。隨著工作不斷的深入開展，我不斷發(fā)現不足，并及時改進探索，在此基礎上自主創(chuàng)新建立了博士生資格考試數據庫，對博士生資格考試工作的順利開展帶來質的飛躍。
目前我獨立承擔面向近400名研究生的教務管理與服務工作。由于招生數量逐年遞增，畢業(yè)生人數近年來也相應增加。我系近幾年每年都有50人左右博士生畢業(yè)，相比以往是博士生畢業(yè)最多的幾年。一個博士生申請畢業(yè)有很多程序需要把關，督促他們完成畢業(yè)的各個環(huán)節(jié)，包括培養(yǎng)計劃課程學分的審查、開題報告和學術報告的登錄、資格考試是否通過、是否通過了預答辯、哲學論文完成情況及學位論文格式審查和查重等等，我對于每個事情都做到事無巨細，確保每個環(huán)節(jié)嚴謹不出差錯，為他們的學位授予工作做好保障，直到發(fā)放畢業(yè)證書和學位證書，畢業(yè)生順利離校。
就這樣，在年復一年忙碌繁瑣的工作中，送走了一屆又一屆的博士和碩士畢業(yè)生。從1983年—2020年，我系共畢業(yè)1327人(其中博士生：545人、碩士生782人)。
在融會貫通業(yè)務知識的同時，還需要有與時俱進的思想來進行創(chuàng)新整理。由于在此崗位已經連續(xù)工作了35年，未曾間斷研究生教育管理工作，熟悉學校頒布的各項政策并能迅速了解新的方針，積累了豐富的工作經驗，工作起來駕輕就熟，同時積累了大量有價值的檔案數據，為一級學科評估提供了大量寶貴的資料和重要數據，并為物理系近些年的發(fā)展提供了大量的共享人才資源檔案。由我系李師群教授組織的985拔尖人材數據庫正在進行中，我負責從建系至今研究生部分的資料和數據整理，雖然工作量很大，但該項工作對學校和系里今后保存寶貴的資料和大量必要的數據都具有重要意義。
除了嚴謹認真的工作態(tài)度和創(chuàng)新思想以外，“微笑服務”也是不可缺少的。曾經有一位學生想繼續(xù)在物理系讀研究生，我熱情接待了他并給他介紹了系里的相關專業(yè)及導師的情況。事后他專門給我寫了一封信，表達了對我的感謝，正是因為我對他熱情的態(tài)度和微笑給予了他鼓勵，讓他重拾信心，堅定了繼續(xù)學習的決心。往往不經意間，這種正能量可以給人帶來上進和快樂。
回望30多年走過的路，物理系從在讀研究生人數不足百人增加到現在的近400人，每個學生從入學到畢業(yè)都有許多培養(yǎng)環(huán)節(jié)需完成，這么多年經過我手的材料沒有出現過任何差錯。35年來，默默無聞地工作在平凡的崗位，做著最平凡的事，卻將這些平凡的事，做得一絲不茍，認真做好平凡崗位上的每一件小事。雖平凡，但讓我倍感驕傲。研究生教務工作崗位沒有轟轟烈烈、驚天動地的事跡，但我愿意默默奉獻，不投機取巧，選擇腳踏實地為師生服務，感受到老師們的欣喜，看到一屆一屆學生們成才，才是最讓我欣慰和快樂的事情，正所謂“贈人玫瑰，手有余香”，平凡中的付出，收獲幸福與快樂。