光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了。在年終總結中需要分析存在的問題和不足，并提出解決方案和改進措施。這有助于在來年更好地開展工作。今天小編在這給大家整理了一些個人年終工作總結(個人通用)，我們一起來看看吧!
20__年x月我從__來到__從事一種全新的管理工作，一年來在處長的領導下，在的幫助下，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、具有較好思想政治素質和專業(yè)理論素質，有一定的實踐創(chuàng)新能力
在工作中有大局意識，特別是年初落聘以后，組織安排我到__工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局，積極應對，還是顧念小我，消極接受，成了擺在我面前的一項重要課題。來到__以后，立即被處內緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術氛圍所吸引，也深感責任重大，能力素質不足。只有在實踐中學習，在學習中提高，盡快承擔起工作任務，才能不辜負領導的關心，不辜負組織的培養(yǎng)和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人，而是積極調整心態(tài)，努力查找自身的不足，不僅向書本學習，向實踐學習，向處內領導和同志學習，向先前在崗的x請教，在各方領導同志的熱心指導和幫助下，教快地快進入了工作角色。
在工作中作風塌實，態(tài)度誠懇，胸懷寬闊，顧全大局，與處內同志能和諧相處，互助互讓，既能獨挑一擔，又能打好配合。
二、工作勤奮，責任意識強，較好地完成了自身承擔各項工作任務
1、積極組織推進局重點科研課題的研究。對__的《__》、《__》等科研項目進行跟蹤指導，促進其按期完成項目研究工作。
2、要求組織申報__市x年環(huán)?？萍脊リP項目。在項目的立項申報工作中有所創(chuàng)新，能夠緊密結合__市環(huán)保工作實際，指導項目單位有針對性地篩選科研項目，使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。
3、結合20__年工作重點工作任務和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標，征集并組織申報20__年__項目。
4、多次修改、完善并發(fā)布了《__》，為環(huán)?？蒲许椖康牧㈨?、審查、跟蹤指導、結題驗收等管理工作更加規(guī)范化、科學化奠定基礎。
5、強化環(huán)保市場監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要，進一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產品市場，做了大量工作，將《__》與《__》申報列入了省地方標準編制計劃。組織專家論證進行多次論證，同時深入生產企業(yè)征詢意見，對x個助燃劑和潔凈煤廠家的產品進行了檢測，根據檢測結果，準備進一步修改完善標準的編制說明。完善后的兩個標準已經上報省局__，等待批準后發(fā)布。
6、有針對性地組織舉辦了__市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標志產品認證培訓班，提高了企業(yè)對環(huán)境標準產品認證重要意義的認識和認證的積極性，使受訓企業(yè)明確了認證的有關知識和程序。為有環(huán)境標準的企業(yè)開展環(huán)境標志認證提供咨詢服務，組織認證公司和相關企業(yè)座談，研究探索x市環(huán)境標志產品認證工作思路，為正在逐步開展環(huán)境標志產品認證工作奠定基礎。
7、創(chuàng)新環(huán)境新標準培訓方式，以試代訓，充分利用網絡優(yōu)勢，組織開展了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《__》，促進了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局各級環(huán)境管理和監(jiān)察人員對環(huán)境標準的學習，減輕了基層參加組班培訓的負擔，收到了非常明顯的學習效果。
總之，一年來，腳步匆匆，忙忙碌碌，在工作中收獲，在收獲中快樂。在新的一年，自己要更加嚴格要求自己，更加努力工作，向各級領導和同志們交上一份優(yōu)秀的答卷。
街道殘聯在園區(qū)黨工委、街道辦事處的正確領導和上級殘聯的精心指導下，圍繞年初下達的目標任務，求真務實，開拓創(chuàng)新，認真履行“代表、服務、管理”職能，堅持“高效、務實、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作思路，著力解決殘疾人最關心、最直接、最現實的利益問題，現將上半年殘聯工作總結如下：
一：對持有區(qū)殘聯核發(fā)的第二代《中華人民共和國殘疾人證》和民政部門核發(fā)的《低保證》中年滿16周歲，不滿60周歲，未參加政府主辦的機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險，低保家庭的視力、聽力、言語、肢體、智力和精神殘疾、多重殘疾和其它殘疾的人員對象進行調查摸底，并完成了調查統(tǒng)計表和匯總表及信息錄入工作。
二：根據區(qū)財政局、民政局及殘聯的要求，對x年1月至x年12月所有發(fā)放的重殘人員救助金進行了一次徹底的清查，預防有無冒領重殘救助金等現象
三：5月份對各村(社區(qū))380名疑是殘疾人的對象進行了集中體檢，正著手調研準備再成立一家省級扶貧基地，切實解決殘疾人就業(yè)。
下半年工作計劃
1.繼續(xù)抓好各村(社區(qū))殘疾人組織規(guī)范化建設，幫助制訂各類工作計劃。完善村社區(qū)殘疾人協會組織機構，制訂相適應的考核管理辦法。
2.抓好殘疾人就業(yè)培訓工作。準備利用殘疾人托養(yǎng)服務所有利條件，聘請有關專業(yè)人士進行一次殘疾人就業(yè)知識培訓，讓更多的殘疾人得到就業(yè)的機會。
3.全力做好殘疾證的辦理工作，堅持實事求是，公正、公平、公開的辦證原則，按照上級的文件把好辦證第一關。深入落實各項助殘惠殘政策，完善殘疾人社會保障網絡，全面建立向低保家庭中重度殘疾人發(fā)放重殘補貼金和對特殊困難殘疾人實施生活救助動態(tài)管理機制，確保每一位殘疾人都能享受到黨和政府的關懷。
4.繼續(xù)開展殘疾人康復服務活動。推進村(社區(qū))康復和家庭康復的制度化、規(guī)范化、信息化，并進行動態(tài)管理模式。對6周歲以下殘疾兒童實施免費搶救性康復訓練，并逐步對7-12歲貧困家庭兒童康復給予補貼。
5.針對殘疾人特點，完善殘疾人接待工作平臺，推進殘疾人法律救助工作機構，認真接待每位殘疾人上訪，最大限度地維護殘疾人的合法權益。另外，開展多種形式的宣傳活動，增強殘疾人運用法律武器維護自身合法權益的觀念。
光陰如梭，時光荏苒。轉眼一年又快過去了，回首過去的一年，我與公司的領導和同事們一起努力，一同進步，建立了深厚的感情，經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
在這即將過去的一年里，感觸頗多，我從一個對未來茫然的小伙子成長為一個對未來充滿希望的年輕人，這與公司對我的栽培是分不開的，因為你們給了我這個機會，讓我在每天的工作中找到了未來的人生職業(yè)目標。
非常感謝公司給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛，令我感受到人間的溫情，在此我向公司領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也是因為有你們的幫助，才能令我更上一個臺階。
在新的一年到來之際，我將更加嚴格要求自己，做到如下幾點：
第一，總結上一年的經驗教訓，找出自己在工作中的不足之處，然后在下一階段的工作中進一步的學習和改進，不斷完善自己各方面的能力，努力工作，積極進取;
第二，加強對自己工作的了解，為能更好的完成工作打好基礎，相信只有充分的認識自己的工作性質，才能做到最好;
第三，進一步加強向公司領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持一顆謙虛上進的心;
第四，新的一年我將恪盡職守，認真履行自己的崗位職責，完成公司交代的工作，做到嚴謹，細致，扎實，腳踏實地;
第五，在工作中，以紀律，制度規(guī)范自己的言行，尊重上司，團結同事。做到謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，累積經驗，并把這些經驗運用實際中去;
第六，通過不斷的學習，來提高自身的素養(yǎng)，同時加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求，也是我們應該具備的最基本素質。
總之，我將從自身的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司的目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
回顧已經過去的20__年，對我來說是頗有收獲的一年。20__年5月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為公司的一員我深感榮幸?；仡欉@一年來的工作，在公司領導的關心和指導下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發(fā)現了不足，現對一年工作總價如下。
1)愛崗敬業(yè)，做好本職工作。作為一名駕駛員為領導和同事們服務，促進著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要的作用。
2)我首先明確自己工作職責，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅持個人利益服從公司利益，增強時間觀念，服從領導，隨叫隨到，克服困難，圓滿的完成任務，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
3)恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全，為了保證車輛行駛中的安全，我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。不出車時，鎖好車門，開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕任何安全事故發(fā)生。
4)認真填寫行車日志，準確的記錄每一次出車的時間，地點，用車人員，里程數，以及途中所產生的費用。
5)愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔，嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現故障，增強安全性。另外，我還認真學習汽車知識，掌握汽車的基本構造和工作原理。在行車中發(fā)現異常，盡量找出故障并及時排除。
6)科學駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學駕駛，行車前安排好行車路線，少跑冤枉路，行車中做到，不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高轉速行車，充分保證了行車的經濟性。
一年的時間轉瞬的過去，安保工作取得了不錯的成績，作為一枚物業(yè)保安，我時刻清楚上級的交待的職責就是堅守崗位，防患一切突發(fā)事件，其實這不能代表什么，但是這些都是非常有必要做好的事情。
回想一年的工作也是一種對工作的態(tài)度，一年來我同事們積極的配合，我們物業(yè)安保工作還是做的很不錯的，領導也是關懷備至，這讓一名基層的安保工作人員，受寵若驚，當然在以后工作當中這些都是對于我的一種鼓勵，我也總結這一年的工作：
1。堅守崗位、做好安全工作
回顧這一年來這些也都是基本的，一直以來都是堅守在自己崗位上面，抓好作風行為，我時刻都在警惕著，知道自己哪些是簽那個應該做好，哪些事情要完善好，本職工作一定要清楚，現在就是做好這些相關工作，一年來我盡職盡責的堅守在崗位上面，在生活當中積極樂觀，對待工作就更加是如此。
這次我在工作上面也花了足夠的時間在努力，我覺得一切都是可以做好的，在安全工作上面，我恪守本職，完善好對小區(qū)的每一個監(jiān)控視角，堅決履行物業(yè)的相關制度，對一切外來車輛進行排查，保證小區(qū)的日常安全，另一個就是消防安全工作，按照上級的指示，定期的檢查好這些消防工具。
2。提升自身工作素養(yǎng)
在這方面我也是一絲不茍，堅決遵從物業(yè)的所有規(guī)定，在自身能上面我都是在一直的完善，對待工作就像是對待自己一樣，都需要親切而又用心，作為一名安保工作者自身的素養(yǎng)是萬萬不能丟失的，這些丟失了那都是的過錯，努力建設好自我形象，在工作能力面我也是在不斷的學習。
一年來，我盡心盡力，在一些小事方面是絕對不含糊，我深刻的知道自己哪些事情能夠哪些不能做，做好這些工作的前提就是做好相關的工作安排，對于接下來的工作我也有一些安排，還是要提高能力，對自身的一些工作修養(yǎng)都是非常有必要提高的，不能說做又不做，這些應該都要清楚。
3。不足之處
一年的工作其實我也有做的不好的地方，在個人的工作上面比較執(zhí)著，對于兩件事情的衡量不是很能夠清晰，工作太過于一根筋了，對一件事情總是死腦筋，這真的是讓人羞愧，我現在的一些不好的習慣，對今后的影響還是有的，我也一定會糾正好，調整心態(tài)繼續(xù)努力工作。
20__年的工作已經結束。在上級領導的了解和幫助下，在同事的熱情協助下，我把工作做好了?，F在我將對我的工作做一個簡短的總結。
首先，在工作中要積極主動
作為公司的普通成員，我會努力跟上其他優(yōu)秀的成員，向他們學習，盡量不去充實自己，填補自己的不足和缺陷，認真對待問題，不會因為小問題而忽略問題。在我的工作中，我知道如果木桶上有一個小洞漏水，就很難把木桶裝滿水。想要進步，就要打好基礎，把這些小問題。不要讓這些問題成為我工作的負擔，不斷完善這些問題的過程，每次上班都給自己打氣，讓自己一天能保持足夠的精力，努力創(chuàng)造新世界，沒有努力就無法成長。我相信努力工作，在任何工作中盡我所能，及時處理每件事，工作中從不出錯，努力做好自己的事情，每一天，
工作中遇到的困難被我視為超越的目標，努力的方向，不斷挑戰(zhàn)困難，不斷向成功前進。我會繼續(xù)每一項工作，工作中從不抱怨。工作沒做好，只會是自己的問題，只是沒做好，不是別人。我應該加倍努力，繼續(xù)做自己的事情。
二、規(guī)劃工作，制定工作計劃
盲目的工作做不好。我喜歡讓工作有節(jié)奏地進行。每次工作都會不斷設定工作步驟，制定計劃，保證工作能做好。我會根據工作難度制定工作計劃和方案。每項工作都必須有不同的規(guī)劃方式，每項工作都會得到很好的協調，以確保在規(guī)定的時間內完成工作，在最短的時間內取得最佳的效果。努力做好每一項工作，并進行調整，修補漏洞，完善計劃，一次又一次做好自己的工作。
第三，按時完成上級交辦的任務
我從來不敢忽視上級布置的任務。我從來不敢偷工減料，全心全意投入，做好工作，以最快的速度做好工作。滿足領導的期望是我的工作。對于這樣的工作，我通常會小心翼翼，努力完成每一個細節(jié)，做好每一項工作，在相應的時間內做出最好的調整，確保領導滿意。通過工作，讓領導發(fā)現自己的長處，做出自己的能力。
工作后，工作中的問題會暴露出來，會提高自己的能力，努力改善自己的不足，不斷把自己的工作做好，一定會把自己的工作做好，給公司一個滿意的答案。
光陰似箭日月如梭，轉眼已年中，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實感時間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙?？杉毤毱肺?，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?；仡?0__年這X年來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現將這X年的工作總結如下：
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領導的到來。
3、領導經過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預約工作，經允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時，主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘，送上車。
7、雪天，領導的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天，有領導進出時，主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。
以上是我在X年中力爭做到、做好的方面?？v觀X年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作當中有松懈，應更加嚴于律己。
2、工作經驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習，積累。
20__年X年已過去，我們將滿懷信心地迎來X年，新的X年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質，積極地參與各種競賽學習活動，與其他同事相互交流好的工作經驗，爭取明年的工作更上一個新臺階。
時間如駿馬過隙。一年就要結束了。春去秋來平凡而不簡單的一年。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮斗，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經歷了一段人生的考驗和磨礪。感謝郵政公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。加入速遞公司這個大家庭。我身為外來務工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風里來雨里去的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。客戶輕聲的謝謝就是最大的理解。以下就是我今年的工作總結：
一、樹立認真負責工作態(tài)度，圓滿完成工作任務
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項公司規(guī)章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，挖掘開發(fā)新客戶。經過努力x—x月份完成__萬業(yè)務。收入業(yè)務占比完成90、6%。欠費每月清零。按照公司下達任務100%完成。
二、堅持團結協助的團隊精神，營造良好工作氛圍
一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵，在現任經理的帶領下，速遞站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍在這個小隊里也體會到了無血緣的兄弟之情，深信__全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發(fā)展好了。我們的工資福利才會好。勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇。
三、堅持發(fā)展的理念，深化速度服務
在這4年多的時間里和客戶溝通中，也有失誤冒進的過失。現在的市場競爭極其激烈，逆水行舟。不進則退。對電子商務客戶需求了解不夠細膩，導致極少部分客戶對__失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態(tài)，掌握郵件路向，發(fā)現一起問題解決一起，及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇__的時機積極促銷提供非郵公司不能提供的服務在同等價格上比速度，在同等速度上比服務。
明年，是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年，總結經驗和教訓。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點，把新一年的工作給自己一個規(guī)劃，盡自己最大的能力完成公司下達的任務和目標。為郵政速遞的發(fā)展貢獻自己的力量。
20__年，認真貫徹落實區(qū)委x號文件精神，全力推進網格化社會服務管理工作，并取得了一定的成效。
一、學習培訓，統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研網格化社會服務管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施，為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見，統(tǒng)籌協調
一、是精確__個網格、__個網格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。
二、是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了x個委員會第一次全體會議。
三、是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。
四、是組建街道聯合執(zhí)法隊，并開展聯合執(zhí)法工作。
五、是調整x大工作組，并與社區(qū)網格實現無縫銜接。
六、是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行，穩(wěn)步推進
一、是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常，網格平均數值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關部門的表揚，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題__件。
二、是街道網格小循環(huán)運行正常，目前街道網格小循環(huán)共處理__個案件，基本解決了部分社區(qū)網格反映的問題。
三、是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評，落實督導
完成了對所屬格員、社區(qū)網格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。x月x日，公布了對x個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第x。
五、存在問題和不足
一、是對網格化工作認識程度還有待提高;
二、是充分發(fā)揮整體聯動作用還有待提高。
20__年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。
一、是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、x大工作組和x級網格力量等工作制度，真正實現“入格、管格”，重點整合各類協管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。
二、是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三、是進一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng)，五個中心”的上地街道綜合管理信息系統(tǒng)建設。
四、是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。
20__年不知不覺在指尖慢慢逝去，20__年迎面而來?；叵脒^去，面對眼前，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚?；赝^去的20__年是我們__區(qū)全體人員齊心協力，奮力開拓的一年，更是每個倉管員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。因為在這一年里我們一下缺少了差不多四個人，但我們還是把所有的工作扛了下來，我們在今年的工作中總結出了在工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗，這為以后的工作做好更充分的計劃準備。下面就由我對20__年我的工作做個簡單的工作總結：
一、工作回顧及感想
本人于20__年__月__號進入_這個大家庭，一回頭即將是兩年的時光，內心不禁感慨萬千。在過去的20__年里我就只能用一個字來形容，那個字就是“累“。說實話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因為人員缺乏，可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的，可我們好象看到了什么，我們看到什么?其實我們也說不清，因為模糊。在過去的這一年里我們是一個人做兩個人的工作，可我們還是齊心協力的扛下來了。這讓我看到了一個團隊的力量，我們的這個團隊在趙錦杰帶領下就散發(fā)這這樣的力量，所以一個團隊在任何困難面前只要緊緊的抱成團，那么不管它有多難它也將被迎刃而解。
二、工作當中的不足之處
1、工作效力還沒達到自己的要求。
2、工作的質量也同樣沒有做到自己的要求。
3、在加班時間特別長的時候總會發(fā)脾氣。
4、在有些時候不明白領導的用心及苦心。
三、此月對自己的要求
1、盡力把工作效力達到公司要求，甚至更高。
2、盡量把工作質量提高，把差錯扼殺在萬分之五甚至是三以內，這樣才算是盡到我們倉管員應該盡到的責任——帳、物一致。
3、加強對自己責任區(qū)的管理，同時要多多幫助上個月來的四個新員工，讓他們早點熟悉，早點容入到我們這個大家庭里面。
4、每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與周圍同事的溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步。
5、自己責任區(qū)所有貨架標識清晰，明確，同時發(fā)貨一定要做到按批號發(fā)貨(先進先出先產先發(fā))。
6、注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20_年年我們將努力改正過去工作中的不足，把這一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
時光匆匆，不知不覺間我已經來阜豐公司有一個月的時間了，回首這段時間里，心中不免感慨萬千，澎湃如潮，感謝，真的非常感謝辦公室同事對我的關懷和照顧，雖然我沒有做出轟轟烈烈的業(yè)績，但也算經歷了一段不平凡的磨練。畢竟這是我從事的第一份公司文秘的工作，是我職業(yè)生涯的一個新的起點，我對此十分珍惜，我會盡努力勝任這一職位。通過這段時間的鍛煉，以及領導、同事的支持與關心，我已慢慢融入了辦公室這個家庭，個人的工作能力也得到了鍛煉和提高，雖然工作中有很多事情有待完善，但一份付出就會有一份收獲。有領導的悉心指導，有同事的熱情幫助，我相信，在今后的工作中我會更加出色?，F將3月份工作情況總結如下：
一、以積極樂觀的態(tài)度努力做好每一件事
辦公室是公司維持正常運轉的一個重要職能部門，對公司內外的許多事情進行協調、溝通，做到上傳下達，以及協調好各部門之間的各項事務。作為一個新人，我需要盡快適應辦公室的工作環(huán)境、了解工作流程，把每一項工作做到心中有數，這既需要有良好的心態(tài)，也需要良好的溝通能力。通過這段時間的努力，我基本上能夠做好職責任務，雖然也有很多問題，但我不怕問題的發(fā)生，重要的是能夠正視問題，分析問題，避免類似的問題發(fā)生。
二、盡職盡責，做好本職工作
近期，在同時的幫助下我主要完成了以下工作：
1、領水室的管理。主要負責聯系純凈水廠送水、領水人員登記、保管好現有的純凈水桶，同時，負責登記、統(tǒng)計信息等工作，尤其純凈水桶的保管工作非常重要，如果水桶不夠數量就無法送水，這會造成整個公司的飲水問題。
2、考評餐廳、檢查宿舍衛(wèi)生。公司非常重視餐廳、宿舍的管理，尤其是衛(wèi)生問題，這關系到員工的健康問題，責任重大。辦公室每月都會不定期檢查，每次檢查召集各部門、各分廠的負責人一同前往，本著公平、公正的原則，對各個宿舍的綜合情況進行評比，然后，匯總統(tǒng)計，對檢查情況進行通報，并下發(fā)優(yōu)秀宿舍流動紅旗。
3、文字工作。主要是會議紀要和公司內訊，剛開始我的寫作風格并不符合公司要求，沒有得到領導的認可，但是作為辦公室文秘，必須要有較好的文字功底和貼合公司的寫作風格，寫的文章要領會公司領導工作思路，這就要求我必須做好準備，在工作閑暇之時，我到縣城新華書店查閱購買有關辦公室文秘工作書籍，閱讀了公司以前的會議紀要和內訊，為今后的寫作打下基礎。
4、其他工作。剛到陌生的工作環(huán)境，我要盡快熟悉情況，才能更有效率的完成各項工作，熟悉各個部門所在樓層，熟記各個部門的經理以及電話號碼，配合辦公室其他同事做好其他工作。
三、工作中的不足
辦公室最主要的工作是人際關系的溝通，一旦和各部門、各車間以及與公司有外部聯系的部門、人員建立了良好的人際關系，以后各項工作的開展都將很順利。但是，這正是我工作中的不足，我會盡努力改變這一現狀，盡快與各部門搞好關系，為以后工作的完成做好準備。
四、下一步工作規(guī)劃
加入阜豐，對我來說是一個新的起點，我會加倍的努力，不斷地加強學習，更好的充實自己，以飽滿的精神迎接各種挑戰(zhàn)。以低姿態(tài)向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取取得更好的工作成績。
今天已經是農歷臘月25了，20__年很快過去了，我來我們所也已一月有余，清楚的記得第一天來我們所是個周末，那天我第一次從內部感受律師工作的氣氛。在接下來這一個多月的實習過程中，也越來越體會到理論與實踐的差異。一條看似明確的法律規(guī)定，運用到現實中，問題卻是層出不窮，一個看似簡單的實際問題，反饋到法律上，往往卻是模棱兩可，而在自己進入律師行業(yè)以前對這種現象可能是既看不見，也想不到，總之感受最多的是自身存在的差距和不足。具體方面總結如下：
一、專業(yè)知識需要鞏固和不斷的學習
來我們所以前通過學校和平時對法條法理的具體學習，似乎感覺所有的法律我都通曉。而通過實踐，我知道了，我只是一個初學者，一個剛剛進入法律行業(yè)的懵懂者。之前所學的法律只是大致了解而已，整個部門法的體系和連貫性，交叉關系，我全然不通?，F在我明白了自身的不足和學習能力對于一個律師業(yè)務發(fā)展和業(yè)務能力的重要性。以前的學習只是給從事律師職業(yè)打了一些基礎，或者說是僅僅為了邁過律師職業(yè)的門檻。社會飛速發(fā)展，新的情勢不斷出現，法律持續(xù)更新，現在是一個學習型的社會，根本不存在一勞永逸的學習，律師行業(yè)更是如此，沒有自我更新能力的律師注定是要被淘汰的。終身學習能力對一個律師的生存至關重要。
二、專業(yè)能力還需要進一步的磨練加強，與人的溝通能力和豐富的專業(yè)知識同樣重要
要想作為一個合格的律師，并不是有證就行，不但要具備豐富的專業(yè)知識，而且要你具備相應的專業(yè)能力。與人的溝通能力和豐富的專業(yè)知識同樣重要，不能有效的與人溝通。將是你事倍功半，現在雖然隨著年齡的增長，在不斷的進步，但以后的路還是很長的。
三、工作態(tài)度需要進一步的轉變
一月來，看到所里各位律師辦理業(yè)務，勤奮和認真是他們的共同特點，這給我感受很深，重新認識律師不僅不是一個輕松休閑的職業(yè)，而且還是一個充滿挑戰(zhàn)、需要付出艱辛的工作，獨立、勤奮和認真是一個律師必須具備的執(zhí)業(yè)態(tài)度。人固有惰性和依賴心理，但為了所從事的職業(yè)和自我實現，必須克服這種惰性和依賴。
四、人際交往方面的不足需要進一步彌補
良好的人際交往能力是一個優(yōu)秀律師的重要素質。自己在人際交往方面存在缺陷，緊張、氣氛不活躍的的場面時常存在，這應該是缺乏自信的表現。對此，在以后的執(zhí)業(yè)過程中，自己要盡可能多學習，充實自己，提升自信心，人際交往從日常生活做起，從身邊做起，得體表現自己，做到不卑不亢，不急不躁，在人際交往中找到自己，實現自己。
五、對以后執(zhí)業(yè)規(guī)劃的一點想法
來律所面試的第一天主任就告訴我律師行業(yè)競爭的激烈，讓我慎重選擇，這些年從學習到考試，為此付出了很多，縱然以后的日子還需要不斷的付出，也決心一往無前，隨著社會的發(fā)展，律師變得越來越像學者+商人，不但要不斷學習而且要注重營銷，學習是個長久的過程，營銷也不是一勞永逸的事情，這些就決定了現在的律師再不能那么的清閑，理解了律師自身的特征，所以要在以后的日子里：
（1）結合自己實際情況確定營銷的路線，注重品牌的效應。
（2）在業(yè)務知識領域的學習上實現一專多能，有所取舍做出自己擅長的領域。訴訟業(yè)務是律師業(yè)務的基礎，也是非訴業(yè)務的基礎，訴訟更能準確地理解法律，運用法律，規(guī)避風險，在接下來的工作中，自己應當加強訴訟業(yè)務的鍛煉，以期更全面的發(fā)展。在專業(yè)化方面，實習中不斷發(fā)掘自己的潛力，系統(tǒng)的學習，找出自己擅長和比較感興趣的領域，逐漸做到一專多能。
以上是我這一個多月以來對律師和自己一些不成熟的認識，從認識律師，了解律師，和自己日后應該如何做一名律師方面做了總結，不足和學習充斥著自己總結感想的字里行間，由于表達能力所限，謬誤之處不能避免，請予批評指正。
本人作為副主任律師，在
一、本人作為一名
始終保持清醒政治頭腦，始終堅持正確的政治方向，始終與
二、嚴格遵守律師協會章程
積極參加律師協會，司法行政機關組織的各種活動和學習，認真履行會員義務。
三、在參加公益活動方面
在
四、
本年度共辦理各類案件62件。其民事案件33件，商事案件17件、刑事案件9件、法律援助案件3件，辦理的案件均把適用的法律、法規(guī)摘錄，擬寫代理詞或辯護詞，
五、在遵守本所制度方面，嚴格遵守并執(zhí)行所里各項規(guī)章制度。
制度關鍵在于執(zhí)行，在為所里工作中始終從所里整體利益，團結穩(wěn)定求發(fā)展出發(fā)，從不講報酬，不講怪話，任勞任怨。
在本所辦公場所面臨拆遷問題上，從
總之，律師必須遵守憲法、法律、法規(guī)和各項規(guī)章，嚴守職業(yè)道德、職業(yè)紀律、遵守律師協會章程，履行會員義務，法律援助義務，積極參加社會服務性、公益性活動，是律師應當履行的法定職責和義務。
（一）建立健全醫(yī)德醫(yī)風管理體制，形成全方位、多層次的責任制管理
1、建立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風三級管理網絡組織。院級設有醫(yī)德醫(yī)風領導小組，黨政一把手任正副組長，醫(yī)德醫(yī)風教育納入了領導議事日程；機關職能檢驗科設有醫(yī)德醫(yī)風辦公室，具體負責醫(yī)德醫(yī)風的管理、教育和考核，把醫(yī)德醫(yī)風列入醫(yī)院管理內容之一；基層臨床、醫(yī)技檢驗科設有醫(yī)德醫(yī)風領導小組，由檢驗科長負責，黨支部書記具體抓，黨、政、工、團、護士長捆在一起考核，形成了上面有人管，中間有人抓，下面有人負責的管理體系。
2、實行機關職能檢驗科對口聯絡管理責任制。機關職能檢驗科都有專門的對口聯絡醫(yī)療檢驗科，每季度末，機關各檢驗科將對口聯絡單位的醫(yī)德醫(yī)風情況向院醫(yī)德醫(yī)風辦公室匯報，緊急情況及時上報，由院醫(yī)德醫(yī)風辦公室匯總后提交院綜合目標考評委員會審查處理，并通報全院。
（二）強化醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制，形成一整套有效的監(jiān)督、控制、保障體系
1、設置了完善、有效的醫(yī)德醫(yī)風內外部監(jiān)督體系。近年來，我院分期分批聘請了30多名院外醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，他們分別為局主管醫(yī)院領導、局有關部門負責人及各二級單位衛(wèi)生所所長、企管科長。聘請的院外醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，由于自身政策理論水平比較高，關心醫(yī)院的發(fā)展，具有一定的社會影響力和代表性。與此同時，我們還聘請了27名院內醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，他們分別由醫(yī)院各檢驗科推薦產生。我們賦予院內外醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員職權是：有權隨時隨地檢查醫(yī)務人員的服務態(tài)度和服務質量；有權針對群眾反映的問題進行調查，并提出處罰意見；有權對醫(yī)院的滿意度進行測評，測評結果列入醫(yī)院綜合目標考核內容，并與經濟收益掛鉤。我院每年定期召開醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員座談會，誠肯地接受監(jiān)督員的批評和建議，并積極整改，付諸于行動。
2、在門診辦設置了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督辦公室。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌，公布了門診辦電話，患者有什么困難和意見以及好的建議，能夠及時、方便地找到門診辦，并能得到滿意的答復和解決。
3、設置了病區(qū)兼職“醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員”。監(jiān)督員由病員擔任，建立一牌一本，即：醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風記錄本。病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員有權檢查病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風情況，有權聽取病員的舉報和投訴，有權向院方直接反映情況。
4、公布了醫(yī)德行為規(guī)范和舉報電話。我們對外公開了醫(yī)院社會服務承諾項目，公開了醫(yī)務人員“十不準”醫(yī)德行為規(guī)范，并將病員在醫(yī)院應享受的權力公布于眾。同時，在病區(qū)、各醫(yī)療診室、各服務窗口設有意見本，公開設立5部舉報電話、2個意見箱，使醫(yī)務人員隨時接受群眾的監(jiān)督。
（三）以“模擬病人”為主要形式，實施“明查暗訪”，堅持“兩訪四會”，實行患者滿意度一票否決制
多年來，我們一直堅持以“兩訪四會”的形式開門評院，以社會滿意度作為衡量醫(yī)療質量和醫(yī)德狀況標準，強化醫(yī)院醫(yī)德教育和管理。“兩訪”，即
（1）邀請職工代表“模擬病人”的明查暗訪；
（2）對出院病人的入戶隨訪?！八臅?，即工休座談會、離退休老職工座談會、社區(qū)合同單位座談會和職工代表座談會?！懊鞑榘翟L”，就是請職工代表以患者的身份，從掛號、看病、劃價、交費、取藥整個過程，查看醫(yī)院醫(yī)務人員的服務態(tài)度和服務質量情況。這種方法具有真實性、客觀性和隨機性，既能夠客觀地反映醫(yī)務人員的職業(yè)道德水準，也能夠真實反映出醫(yī)院管理水平，對強化醫(yī)德醫(yī)風教育和管理起到了有效的促進作用。
我們堅持實行三級測評制，其中，“模擬病人”的測評占滿意度的60%，整個測評結果納入醫(yī)院綜合目標考核中，與醫(yī)務人員的經濟效益掛鉤，與評先、晉職、晉升掛鉤，達不到標準的，實行“社會滿意度一票否決制”。由于我們堅持不懈地強化醫(yī)德教育和管理考核，醫(yī)院的社會滿意度逐年上升。
（四）“以病人為中心”，扎扎實實地開展創(chuàng)建“文明服務通道”活動
在抓醫(yī)德醫(yī)風管理與考核的同時，我們還注重醫(yī)德醫(yī)風的教育，從96年開始，我們堅持以主題教育的形式，由淺入深，由低級到高級，一年一個臺階、一年一個層次，相繼開展了96年以“文明服務用語”為主題的優(yōu)質服務活動；97年開展了以“三優(yōu)一滿意”為主題的優(yōu)質服務競賽活動；98年開展“以病人為中心”主題教育活動；99年初，又在全院開展以創(chuàng)建“急診綠色通道、門診便民通道、住院滿意通道”為主要內容的“文明服務通道”創(chuàng)建活動。為了使這項活動不流于形式，不走過場，我們設立了以醫(yī)德醫(yī)風辦公室為主的工作機構，依據院黨委的指示和具體要求，制作了工作運行大表，制定了嚴格的文明服務通道創(chuàng)建標準和考核標準42條。并通過全員禮儀培訓、刻樣板樹明星、整體護理、窗口服務競賽、加強導診咨詢和門診應診力量、開展便民服務、建立醫(yī)療保健等多項活動的開展，強化醫(yī)務人員的文明服務、優(yōu)質醫(yī)療的意識，保證了“文明服務通道”的如期開通。三條“文明服務通道”經過一年的試運行，效果良好，在院內外引起了強烈反響，得到了職工群眾的普遍認可。我們擬定于每年年底前復查驗收一次，屆時，我們仍將以召開“兩訪四會”的形式，邀請院內外醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員共同考核驗收。同時，把考核結果與檢驗科、與個人利益掛鉤，確保“文明服務通道”創(chuàng)建活動既扎扎實實，又富有成效。
（五）建立醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風電腦檔案，對個人醫(yī)德醫(yī)風考核進行量化評估
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育的問題，說到底是人的問題，是醫(yī)護人員的思想教育問題。教育中我們堅持以人為本，管理考核也堅持以人為本。我們在有針對性地加強醫(yī)德醫(yī)風教育考核時，堅持醫(yī)德醫(yī)風考核到個人，獎懲到個人。過去，醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風檔案，全憑手工完成，通過多方努力，近期，我們將對全院醫(yī)務人員建立個人電腦檔案。在對醫(yī)務人員進行醫(yī)德醫(yī)風考核時，我們采取自我評價、檢驗科評價、患者評價、醫(yī)德醫(yī)風管理部門評價相結合的考核方法，考核時間為每半年一次。如遇有獎懲、投訴、表揚等情況時，隨時記入電腦檔案，保持個人醫(yī)德醫(yī)風檔案記錄的長期性和完整性，同時，也為醫(yī)務人員業(yè)績考核提供可靠的依據。在考核內容的安排上，我們把醫(yī)德醫(yī)風諸要素列為九大項。即：服務態(tài)度、醫(yī)療作風、服務質量、廉潔行醫(yī)、遵紀守法、敬業(yè)精神、團結協作、表揚獎勵、批評處罰。在量化分值上，我們將每項評價等級分為優(yōu)、良、中、差、劣五個等級，各等級分值定為10分、8分、6分、2分、0分，并制定了加減分標準，確保醫(yī)德醫(yī)風一票否決制的貫徹落實。
在忙碌的工作中，不知不覺上學期即將結束。在本班的每一位老師的共同努力下，班級的各項工作都得以順利完成?，F將本班的各項工作做出了以下的總結：
一、教育教學情況：
在學期的開始，全園召開家長會，班里的老師在家長會上跟各位家長進行了一次面對面的交流。在保教工作方面，我們只是活動的支持者、參與者、引導者、傾聽者，真正意義上做到師生平等。縱觀一個學期以來，幼兒反饋的學習情況告訴我們，我們的教學內容、教學方法及各種游戲都是適用于本班幼兒發(fā)展水平的。同時也是他們喜愛的、感興趣的。此外，我們還為幼兒開展了有意義的活動，如；“放風箏”、“親子運動會”、“六一”繪畫展等等活動。這些活動豐富了幼兒的學習情趣，為幼兒的生活增添了不少色彩，也為我們和家長建立了溝通的橋梁。
二、保育工作情況：
一個學期下來，我們做到不遲到、不早退，對工作極端負責。在生活方面，對幼兒照顧得無微不至，幼兒得以健康茁壯成長，同時在我們的細心引導下，幼兒的自理能力有了很大的進步，并養(yǎng)成了良好的進餐、午睡習慣。能夠做到自己的事情自己做，并能把自己的物品與伙伴們分享。
三、幼兒發(fā)展情況：
通過一個學期的學習，幼兒在各方面都有了很大的進步，在課堂上，幼兒能積極舉手發(fā)言，積極參加各種游戲，語言表達能力，動手操作能力，以及常規(guī)方面有了較大的提高。在自理能力方面，幼兒的進步最為明顯，大多數幼兒學會了自己整理衣物。在“親子運動會”及平時的各種活動中，增強了幼兒的表演欲，大部分幼兒能大膽在集體面前表演。而在各式各樣的安全教育中，幼兒的安全意識增強了，安全事故的發(fā)生得到了較好的預防。
四、家園共育方面：
我班一直堅持每周向家長公布教學內容，以便家長能及時了解幼兒在園的學習情況，并且方便了家長的參與。平時在幼兒的教育問題上，我們經常與家長進行聯系，有的通過電話聯系，有的進行面談，有的進行家訪，這樣有利與雙方發(fā)現問題及時溝通，處理，以便達到家園共育目標的一致性。
五、存在問題：
由于我班孩子的年齡差距較大，有的不足齡，有的是在其它幼兒園讀過的，行為習慣與我們的要求有所區(qū)別，導致幼兒個體差異比較大，行為習慣很難統(tǒng)一，給我們的保教工作帶來很大的阻礙。但我們班級老師不氣餒，盡量做到保教要求一致。
在本學期做的好的方面我們會繼續(xù)保持。但我們也會正視自己的不足之處，把所存在的問題有針對性地進分析、解決，努力把今后的班級工作開展的有聲有色。相信在這學期里，通過我們和孩子們及家長的共同努力，會取得更好的成績！
在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團公司的大力指導下，圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風工作人任務，年初，我院根據集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神，牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難、看病貴問題。醫(yī)德醫(yī)風工作取得了很驕人的工作，現將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
行動指導思想，什么樣的行動指導什么樣的思想。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作，以《三枚通醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風導報》作為思想武器，努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風有關的政策法規(guī)和相關案例。其次大力建設醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是救死扶傷、愛心奉獻，醫(yī)院服務理念是患者至上、誠信第一，醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠信、博愛奉獻，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調查就沒有發(fā)言權，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復鍛煉修整了后花園，購置了健身器材；為方便患者就診重新設置了導診圖標、檢驗科牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的檢驗科反映冷水供應時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計劃采購出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關系，得到了患者的好評。今年__月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、嚴禁亂收費、亂計費、開搭車藥和藥品做臨床
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下：一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況，發(fā)現亂收費、多計費、開搭車藥的情況要求其檢驗科馬上予以糾正；二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整；三是為了防止藥品做臨床，對于x種藥品突然出現用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經銷。
四、大力弘揚救死扶傷、愛心奉獻精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發(fā)生；其次，缺乏走出去與請進來與兄弟醫(yī)院的經驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的經驗交流，緊跟改革發(fā)展的方向，使__醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間20__年在緊張和忙碌中過去了，回顧一年來，我作為公司質量部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。
在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就一年的工作總結為以下幾項：
一、學習和工作
1、努力學習，全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為達到這一要求，所以我們必須要注重學習。
2、努力工作，完成上面各項任務
經過一年以來，面對非專業(yè)學習機械加工質量工作，工作起來難度比較大，但是我積極的應對困難的挑戰(zhàn)，我完成了領導給予的任務。
二、日常生活，工作態(tài)度積極端正
一年以來，我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做，領導要求達到的我爭取達到，不違章、違紀，不犯規(guī)、犯法，做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協調上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。
三、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。
四、下一年的工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
我想我應努力做到：
第一，根據領導要求，加強學習，技術掌握成熟；
第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的質檢員；
第三，認真學習執(zhí)行《機械加工質量控制體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務，并能認真及時地完成；
第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作；
第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學習有關質量知識。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成?。疽胸熑涡?，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！
20__年已經悄然離我們而去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。一年來，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己工作方式有了較大的改進。現將20__年的工作情況總結如下：
一、主要完成的工作
1、班組的建設與管理得到加強
為了提高班組成員積極性，公司采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予加分，而對于表現較差的員工則堅決扣除一定的分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理
車間安全比較容易出事故，身為主操，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著班組員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。
3、保證產品質量
隨著消費者對質量要求提高，因此，公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為成品工序，車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為班組長，自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負責任，我在質量控制方面一直不敢有所松懈，積極與質檢員及時進行信息的溝通與交流，對于生產過程中出現的問不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓問題流入下一道工序。
4、積極參與車間改善活動
車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調動班組員工的積極性，對車間提出了一些有價值的建議。
5、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的主操都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業(yè)務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，具備較強的專業(yè)心，責任心。
二、工作中出現的問題及解決方法一年來，我取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在以下幾點
1、質量控制方面
質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發(fā)生質量事故和質量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都重視質量，但在實際操作過程中還是有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質量工作，必須把握＂嚴、細、實＂的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
2、班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題，爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：
1、加強學習，拓寬知識面；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
3、加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍；
4、全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的班組。最后，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報公司，因為我會一直努力！
20__已經過去，回首一年來的工作，我認真完成了廠部交給我的生產任務及生產目標，指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務。上班做到工藝指標的監(jiān)督與指導，主要技術指標的控制，組織召開班前后會。能夠認真執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度，并傳達給每位員工。每班不定時的巡檢，發(fā)現問題及時處理，組織協調生產運行。負責廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。
第一季度廠部實行了業(yè)務骨干的評定，增強了我們的學習機會和競爭能力。第二季度廠里推行了組織管理創(chuàng)新專項活動——推動錦江事業(yè)進一步發(fā)展，我認真學習企業(yè)精神，積極響應廠部號召，從思想上高度重視，落實中積極動員，認真的去去找出工作的不足和存在的問題，敢于面對企業(yè)所面臨的困難，從工作中找出新的發(fā)展方向和目標原則。第三季度實行了大崗位制，是每個人在新的組織中重新定位，按照新的目標和原則去調整自己，再造自我，這也是提高工作效率，提升企業(yè)競爭力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展——科學行之有效的方法之一。第四季度廠部推行5S管理，現場整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提高，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，激發(fā)企業(yè)活力。
在安全管理上，我不斷學習總結經驗，制定出一套緊急停車預案，及時開爐底蒸汽閥，確保了設備安全。在安全月里，我參與了消防器材正確使用演習。在11·9消防日里，組織了一場煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間，我們也總結了一套設備停機的先后順序，不至于煤氣倒流。這經驗我與幾個中控都做了交流認為簡潔安全。其次是每月出兩期安全板報，張貼宣傳標語，參與了交通安全全員大簽名活動。
在設備管理上，我定期檢查各臺設備的潤滑油位，干油泵的運行時間，油管是否暢通，電機運轉情況等等。開具工作票，辦理動火證，制定詳細的安措，確保安全的前提下，及時消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設備能按要求及時清堵，加強設備維護保養(yǎng)。
在我的工作中還存在一些不足之處，如人員較少，我只是布置督促，有時親自去打掃現場衛(wèi)生，沒有按照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定穿戴勞保用品，只是口頭提醒，員工覺得小事不必在意。在以后的工作中，就要做到精細化管理，進一步制定出合理、公平的制度，去約束我們的每位員工。
隨著社會主義市場經濟的發(fā)展和WTO的加入，我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國際接軌，傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經受嚴格的檢驗。良好的醫(yī)德醫(yī)風，是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設的重要組成部分，是醫(yī)院管理工作的主線。針對醫(yī)德醫(yī)風建設中出現的新狀況和新問題，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū)，制定相應的政策，克服市場經濟負效應，強化服務意識，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念，是市場經濟醫(yī)德觀的基本原則。因此，在新的歷史發(fā)展時期，建立適應市場經濟新的醫(yī)德觀，是擺在我們面前的一個重大課題。
一、把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于醫(yī)院管理工作的位置上。
我們要堅持定期分析、總結經驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作職責制，把醫(yī)德醫(yī)風建設納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中，與醫(yī)院各項工作同步開展，分級實施，做到誰主管、誰負責，一級抓一級，重點部位重點抓，構成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網絡。
把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于醫(yī)院社會主義精神禮貌建。設的位置上經常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)醫(yī)務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感，鍛煉堅定的醫(yī)德信念，養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣；開展經常性的以精神禮貌建設為主要資料的競賽評比，塑造先進典型，日積月累，潛移默化地啟發(fā)地調動廣大醫(yī)務人員的用心性，培育良好的醫(yī)德氛圍，把言與行熔入到精神禮貌建設之中。
二、把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于以人為本的服務理念位置上。
我們不再把病人當作病源、病材、病例，應看作是服務對象、是賓客臨門，改變對病人的稱呼，不是生硬的稱“幾床幾號”，而改稱“x大爺”、“x先生”等，稱呼之變，增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”，方便病人的就診。
在診治過程中保護病人保密，保障病人的知情權，不斷改善、創(chuàng)新醫(yī)療技術，采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔，真正體現以人為本的人性化醫(yī)療服務。至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風建設，《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們，堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育，普及道德知識和道德規(guī)范，幫忙人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關法律法規(guī)和制度，把公民道德建設融于科學有效的社會管理之中。
逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制，綜合運用教育、法律、行政等手段，更有效地引導人們的思想，規(guī)范人們的行為。
本學期，我繼續(xù)擔任六年級的年級組長，為了使下學期的工作做得更好，特總結如下，希望下學期，工作做得更好。
一、基本情況
六年級有三個班，共計158名學生，有包括我在內的六名教師擔任主要科目。由于六年級仍然屬于小學范疇，在教師配備方面，還是包班，有兩名教師包一個班，教師任務重，班級學生人數多，教學以及管理學生上，都有一定的難度。
二、團結同事認真完成教學
在日常工作中，我注意團結同事，常和他們談話，盡量讓大家都愉快的去工作，沒有思想包袱。由于我們六個人在同一個辦公室工作，這給我們提供很便利的條件，我們經常集體備課，討論怎樣上好課，怎樣去管理學生，共同解決一些難題。老教師帶動新教師，新教師虛心請教，都能夠認真對待教學，順利完成教學任務。
三、實事求是務實工作
六年級的各項工作都不是十分好完成，我總是領頭干，和同事商量著進行，多聽取大家的意見，實事求是，不搞形式主義，不做表面文章，就事論事，讓大家心服口服，言出必行。這也對大家有很好的影響，大家都能夠以大局為重，把工作做的更好。
四、成績喜憂參半
六年級本學期的教學成績喜憂參半，需要認真考慮問題所在，爭取下學期有所改變。六年級的數學在期末統(tǒng)考中，總評超過照學校，班級名次也不差；但是六年級的語文和英語成績不夠理想，班名次不在前面。雖說和照鏡學校相差不大，但是需要任課教師認真總結不足，虛心向別人學習，制定出相應的補救措施。我也將督促他們，把下學期的工作做好。
五、班級管理工作需進一步加強
在班級管理方面，需要督促班主任進一步加強，任何時候都不能放松對學生嚴格管理，紀律是學習的保障，我們一定要抓好紀律，才有可能把班管好，才可能把課上好，學生才有可能學好。
總之，本學期的工作做得相當順利，能夠配合上級工作，完成教學任務。下學期，我將在本學期工作經驗的基礎上，把工作做得更好，使六年級的各方面工作都不落后于其他年級。