時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼一年就要過去了，經(jīng)過過去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，該總結(jié)這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎(chǔ)了。那么如何把一年一度的總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的環(huán)衛(wèi)局個(gè)人日?？偨Y(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
在思想上，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南；積極參加局總支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)；積極向廣大環(huán)衛(wèi)工人宣傳黨的方針、政策和局總支部的精神；時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任；積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞加強(qiáng)人眼管理及提高保潔質(zhì)量的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、扶持安排、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
目前環(huán)衛(wèi)站的工作還存在不少的`困難和問題，因此，我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服困難，努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
今后努力的方向：隨著城中村及周邊鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生工作的開展，今后我們的工作將更加繁重，任務(wù)更加艱巨，服務(wù)質(zhì)量也更高，領(lǐng)導(dǎo)的要求也將更高，需掌握的知識(shí)更多更廣。為此，我將以更加勤奮的工作態(tài)度，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為環(huán)衛(wèi)所的穩(wěn)步發(fā)展做出一名黨員應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
__年是我處繼續(xù)深化管理體制改革和促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)向市場(chǎng)化發(fā)展的關(guān)鍵之年，我處在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)“城市管理年”活動(dòng)，緊緊圍繞市委、市政府提出的建最美上饒市、做最美上饒人精神要求，積極加強(qiáng)全處職工的政治思想、職業(yè)道德教育，繼續(xù)深化環(huán)衛(wèi)運(yùn)行機(jī)制的改革，有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展各項(xiàng)工作。現(xiàn)就我處的工作情況總結(jié)如下：
一、常抓不懈，加強(qiáng)日常督查考評(píng)
處考評(píng)組4月底已下發(fā)20__年版考評(píng)手冊(cè)，嚴(yán)格按照考評(píng)手冊(cè)相關(guān)條款進(jìn)行日常考核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，明確獎(jiǎng)懲措施，分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各清掃所所長(zhǎng)不定期進(jìn)行突擊考核。同時(shí)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子每周上路巡查、考評(píng)制度，深入一線，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，現(xiàn)場(chǎng)解決。
二、增加投入，改善環(huán)衛(wèi)設(shè)施
完成了5座垃圾中轉(zhuǎn)站和4座連體公廁建設(shè)的規(guī)劃選址意見書、項(xiàng)目用地預(yù)審意見書、項(xiàng)目環(huán)評(píng)報(bào)告書、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告書和圖紙方案設(shè)計(jì)；7座移動(dòng)公廁已做好前期公廁具體布點(diǎn)及投資估算；5座七十年代破舊公廁改造已進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、完成了改造設(shè)計(jì)方案；下步將與推進(jìn)辦對(duì)接，落實(shí)財(cái)政資金，對(duì)5輛洗掃車和3輛灑水車進(jìn)行政府采購(gòu)。
清掃保潔的垃圾容器已按保潔標(biāo)段的要求配發(fā)到位，共配發(fā)265只100L垃圾桶；在主干道安裝了圓型果皮箱85只，豐溪路、豐溪大橋安裝鐵制垃圾桶46只；共配備660L垃圾桶149只，其中3江清掃所56只，水南清掃所33只，帶湖清掃所60只。其他清掃所660L垃圾桶已調(diào)配到位。
三、高度重視，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程
上饒市城東片區(qū)道路清掃保潔作業(yè)權(quán)項(xiàng)目招投標(biāo)工作已完成，4月20日邀請(qǐng)參標(biāo)單位對(duì)城東片區(qū)125萬平方米道路進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘查，4月22日進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)答疑，5月14日進(jìn)行了正式開標(biāo)，株洲市宏利德清潔服務(wù)有限公司中標(biāo)。為保證交接工作順利進(jìn)行，5月31日召開了移交協(xié)調(diào)會(huì)議，確定上饒市城東片區(qū)道路清掃保潔作業(yè)權(quán)于20__年6月15日正式移交。目前，上饒市城東片區(qū)清掃保潔管理由株洲市宏利德清潔服務(wù)有限公司履行管理職責(zé)。下步我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善操作方法，爭(zhēng)取在__年底或__年初將我市中心城區(qū)道路清掃保潔作業(yè)服務(wù)全部面向社會(huì)公開招標(biāo)管理。
四、突出重點(diǎn)，開展環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)法整治
為全面提升市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量，從源頭上遏制偷倒亂倒、亂堆亂放等不良行為，根據(jù)排查統(tǒng)計(jì)出來的市民反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)問題，以老城區(qū)范圍內(nèi)主次干道和城鄉(xiāng)結(jié)合部作為集中執(zhí)法整治的重點(diǎn)。采取分班蹲點(diǎn)，集中執(zhí)法整治方式，督促臨街店面、單位業(yè)主自覺配備配齊垃圾容器，勸止垃圾亂掃亂倒不良行為，對(duì)經(jīng)勸止教育不改者，依法予以適當(dāng)處罰，每個(gè)中隊(duì)每日處罰案例不少于5例。通過執(zhí)法整治，解決了突出影響環(huán)境衛(wèi)生的一些難點(diǎn)問題，尤其是市民反映強(qiáng)烈的亂掃亂倒、亂堆亂放、偷倒垃圾等，環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。
五、開展統(tǒng)一清運(yùn)工作，從源頭上遏制偷倒亂倒垃圾
為做好城區(qū)裝潢、建筑垃圾統(tǒng)一清運(yùn)、消納工作，我處在朝陽鎮(zhèn)獅山村建立了建筑、裝潢垃圾消納場(chǎng)所，4月25日簽訂協(xié)議，于5月1日正式啟用，建筑、裝潢垃圾消納場(chǎng)所占地50畝。
4月上旬由市城管局牽頭組織召開了市中心城區(qū)生活、餐廚、裝潢垃圾規(guī)范管理工作座談會(huì)，目前已完成城區(qū)大型酒店、物業(yè)小區(qū)的摸底調(diào)查工作，共走訪100余家單位、小區(qū)及酒店。截止目前，與48家小區(qū)、33家酒店簽訂了垃圾代運(yùn)協(xié)議。同時(shí)，加大偷倒亂倒垃圾的執(zhí)法力度，專門從環(huán)衛(wèi)大隊(duì)抽調(diào)3名隊(duì)員，日夜分兩班，對(duì)沒有清運(yùn)資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人的偷倒、亂倒行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，5月份共處理案件8起，處罰金額1500余元；6月份處理案件10余起，處罰金額2000余元，從源頭上遏制偷倒亂倒垃圾現(xiàn)象。
六、關(guān)心職工冷暖，提高一線環(huán)衛(wèi)工人工資待遇，啟動(dòng)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作
近年來，我市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作取得顯著成績(jī)，城市主次干道環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善，得到廣大市民的認(rèn)可，環(huán)衛(wèi)工人做出了巨大貢獻(xiàn)。但是，由于我市中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)一線臨時(shí)聘用人員工資標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重偏低，導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍不穩(wěn)定、聘用難等問題，嚴(yán)重制約我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)的健康發(fā)展。根據(jù)省住建廳文件精神，經(jīng)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示和主管局同意，市財(cái)政核撥了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，從4月份開始，對(duì)我處一線環(huán)衛(wèi)臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了增資（人均月增資400元），待財(cái)政資金落實(shí)到位，將為符合條件的聘用人員購(gòu)買社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。
20__年在縣委、縣政府的帶領(lǐng)下，全縣各項(xiàng)事業(yè)空前發(fā)展，取得了豐碩的物質(zhì)成果。特別是城市建設(shè)快速發(fā)展，在建設(shè)全國(guó)文明縣城這一工作目標(biāo)的統(tǒng)領(lǐng)下，我們環(huán)衛(wèi)事業(yè)乘勢(shì)而上，取得了顯著的成績(jī)。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化市民監(jiān)督、完善各項(xiàng)規(guī)章制度
1、在內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整上，大膽選拔人才，調(diào)整和壓縮管理人員，配強(qiáng)環(huán)節(jié)干部，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，合理調(diào)整人力資源，打破以往管理人員只能上、不能下的老觀念，進(jìn)一步樹立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，大膽決策，大膽使用政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)熟練程度高、有一定管理經(jīng)驗(yàn)和群眾基礎(chǔ)牢的同志，帶動(dòng)環(huán)衛(wèi)工作的開展，使環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)具有突破性的一步。
2、截止到10月底，我單位將個(gè)人、各科、室、隊(duì)、場(chǎng)的服務(wù)公示牌、政務(wù)公開欄制作完畢，全部上墻粘貼懸掛。向社會(huì)公布舉報(bào)電話，歡迎廣大市民對(duì)我單位的各項(xiàng)工作情況和工作人員進(jìn)行監(jiān)督、檢查、舉報(bào)，給我們提意見和建議，出主意，講問題，幫助我們改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。
3、把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。進(jìn)一步建立健全和完善了單位內(nèi)部《辦公制度》、《考勤管理制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《車輛管理制度》、《值班制度》等一系列管理制度，暫行管理辦法和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了分層管理，使之更加完善，以制度促管理。為了加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各種管理措施和規(guī)章制度，不斷進(jìn)行保潔制度改革，在實(shí)行“一掃兩保“的基礎(chǔ)上，采取“定人、定段、定責(zé)“等形式，加強(qiáng)監(jiān)督，注重實(shí)效，促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。完善獎(jiǎng)懲措施，定期考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二、加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)建設(shè)，確保垃圾處理場(chǎng)二期工程早日投入使用。
垃圾清運(yùn)處理與居民生活息息相關(guān)，功在當(dāng)代，利在千秋。隨著城區(qū)面積的不斷擴(kuò)大和城市居民人口的不斷增加。目前城區(qū)日產(chǎn)垃圾200余噸，已超出了一期的日處理能力，為了達(dá)到城區(qū)垃圾的日產(chǎn)日清?？h委縣政府高度重視，創(chuàng)新舉措，不斷加大資金投入力度，滿足城區(qū)居民的生產(chǎn)生活需要，籌措資金建設(shè)垃圾處理場(chǎng)二期工程。目前，滲瀝液處理設(shè)施和管網(wǎng)工程正在進(jìn)行前期準(zhǔn)備，主要是規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程招投標(biāo)前期有關(guān)工作。下步，我們將集中精力實(shí)施滲瀝液處理設(shè)施和管網(wǎng)工程建設(shè)，確保按序時(shí)進(jìn)度年底前保質(zhì)保量完成所有工程，并正常投入運(yùn)營(yíng)。使我縣的垃圾處理走上更加規(guī)范、有序的軌道。
三、真抓實(shí)干，努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面
我單位積極配合縣委、縣政府做好各項(xiàng)創(chuàng)建、接待、檢查工作。每次在接待迎檢工作中，我們進(jìn)行全面動(dòng)員，全處上下齊心協(xié)力，所有管理人員都能深入一線，嚴(yán)格把關(guān)，不出漏洞，加班加點(diǎn)加量地履行職責(zé)，保質(zhì)保量的完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然工作辛苦，但每位職工都能無怨無悔、任勞任怨。特別是今年六月三十日，我縣境內(nèi)遭受強(qiáng)降雨、冰雹、十至十一級(jí)的龍卷風(fēng)侵襲，殘枝落葉伴著磚泥瓦塊鋪滿了城區(qū)道路，環(huán)境衛(wèi)生受到嚴(yán)重破壞。次日凌晨四時(shí)我局領(lǐng)導(dǎo)召開環(huán)衛(wèi)處干部緊急會(huì)議，明確分工，我處干部立下責(zé)任狀并承諾二日內(nèi)恢復(fù)城區(qū)主次干道、小街巷環(huán)境衛(wèi)生。由于全城供電中斷，垃圾中轉(zhuǎn)站無法運(yùn)行，給環(huán)衛(wèi)清運(yùn)工作帶來極大不便，結(jié)合此情況，我處立即調(diào)集百余人、出動(dòng)機(jī)動(dòng)三輪車5輛、大型運(yùn)輸車1輛、鏟車1臺(tái)，清理出的垃圾直接運(yùn)送至垃圾處理場(chǎng)。責(zé)任重于泰山，我處干部職工頂著高溫酷暑，顧不上吃飯加班加點(diǎn)，積極迅速的投入清理環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)中。經(jīng)過兩日揮汗如雨地連續(xù)奮戰(zhàn)，共清理出垃圾50余車。通過環(huán)衛(wèi)全體人員堅(jiān)持不懈地努力，還市民一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活環(huán)境。
四、衛(wèi)生綜合整治
環(huán)境衛(wèi)生工作涉及面廣，任務(wù)繁雜，要取得實(shí)質(zhì)性的突破，必須明確目標(biāo)，抓住重點(diǎn)，著力解決一些突出問題，我們以“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”為突破口，帶動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工作的深入開展。
1、大力治理熱點(diǎn)問題，加強(qiáng)衛(wèi)生費(fèi)的征收工作。按照省、市及縣物價(jià)局的文件，對(duì)已經(jīng)進(jìn)行管理的小區(qū)、單位、個(gè)人的衛(wèi)生費(fèi)進(jìn)行征收，對(duì)以前未納入管理的小區(qū)、單位、個(gè)人的衛(wèi)生費(fèi)的收取進(jìn)行啟動(dòng)。對(duì)沿街造臟嚴(yán)重的小攤、小販進(jìn)行綜合整治，懲治沿街亂倒亂扔垃圾行為200余起，城區(qū)主干道保潔率在人流量大、造臟源多的情況下有了明顯的提高。
2、大力治理難點(diǎn)問題，全面清除頑固垃圾點(diǎn)及衛(wèi)生死角，在人員十分緊缺的情況下，每月兩次組織突擊隊(duì)，加班加點(diǎn)清理主次干道的死角衛(wèi)生。對(duì)外環(huán)路長(zhǎng)期積存的垃圾進(jìn)行清理，為長(zhǎng)效管理，并組織監(jiān)察中隊(duì)人員連續(xù)晝夜加班數(shù)日，對(duì)再次傾倒垃圾人員進(jìn)行處罰。對(duì)群眾舉報(bào)的垃圾帶在不屬于環(huán)衛(wèi)管轄的范圍內(nèi)出動(dòng)車輛及人員清理十余處。16年共取締垃圾死角二十余處。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)建筑施工單位建筑垃圾、工程渣土的進(jìn)出場(chǎng)管理，將造臟源減至最低，較好地保證了道路的干凈整潔，起到了較好的治理效果。
過去的一年，在威海南海新區(qū)管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市政環(huán)衛(wèi)科以新機(jī)制、新模式、新要求，積極建設(shè)現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)職工，在著力提升環(huán)衛(wèi)管理水平上狠下功夫，攻堅(jiān)克難，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一是環(huán)衛(wèi)服務(wù)精細(xì)化作業(yè)進(jìn)一步提升。市政環(huán)衛(wèi)科不斷完善環(huán)衛(wèi)監(jiān)管制度，加強(qiáng)日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄。由于環(huán)衛(wèi)公司清理不及時(shí)造成的問題，對(duì)責(zé)任環(huán)衛(wèi)公司開出罰單；由于工程車帶土上路、商砼車拋灑水泥造成的路面污染，通知責(zé)任單位進(jìn)行清理，對(duì)其開出行政處罰決定書，20__年開出處罰通知單10余張。
二是完善各項(xiàng)規(guī)章制度?！锻Ｄ虾Ｐ聟^(qū)道路保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核辦法》20__修訂版的出臺(tái)后，根據(jù)其管理細(xì)則對(duì)轄區(qū)進(jìn)行以克論凈不定期抽查，進(jìn)行測(cè)評(píng)，對(duì)不滿足保潔標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行處罰和整改。每月各環(huán)衛(wèi)公司負(fù)責(zé)人，市政環(huán)衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)，科室人員進(jìn)行一次環(huán)衛(wèi)大檢查，所有不滿足保潔標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行罰款，并對(duì)影像資料等匯總存檔。
三是做好20__年夏季防汛應(yīng)急預(yù)案。建立暴雨應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立工作小組，明確各人員責(zé)任，提前調(diào)試設(shè)備，保證暴雨發(fā)生后第一時(shí)間出動(dòng)人員、車輛。
四是做好20__年冬季清雪應(yīng)急預(yù)案。建立清雪應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)工作小組，明確各人員責(zé)任，提前購(gòu)置融雪劑，調(diào)試設(shè)備，保證雪情到來能第一時(shí)間出動(dòng)人員、設(shè)備，保障道路暢通。
五是規(guī)范垃圾清運(yùn)協(xié)議。對(duì)接并查閱東區(qū)企業(yè)與我局簽訂的垃圾清運(yùn)協(xié)議，督促已過清運(yùn)期的企業(yè)及時(shí)與我局續(xù)簽協(xié)議，通過工程驗(yàn)收及環(huán)衛(wèi)公司的反饋，督促各企業(yè)增補(bǔ)垃圾桶，統(tǒng)一處理我區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾。截止20__年東區(qū)總計(jì)簽訂垃圾桶168個(gè)，日處理生活垃圾10噸。
六是繼續(xù)做好環(huán)衛(wèi)安全工作，降低安全事故發(fā)生率。要求各家環(huán)衛(wèi)公司為環(huán)衛(wèi)工人配備環(huán)衛(wèi)警示牌，環(huán)衛(wèi)人員作業(yè)時(shí)必須身穿安全警示服，定期進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)，吸取事故教訓(xùn)，確保自身安全。
七是做好垃圾分類工作。根據(jù)《威海市城市生活垃圾分類實(shí)施方案》威政辦字〔20__〕53號(hào)文件精神，制定印發(fā)《南海新區(qū)生活垃圾分類實(shí)施方案》，設(shè)立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員單位職責(zé)。選取四個(gè)小區(qū)作為垃圾分類試點(diǎn)，碧海云居·尚品設(shè)置四分類垃圾桶8組，江南城設(shè)置四分類垃圾桶8組，智能垃圾回收箱1套，海岸嘉居設(shè)置四分類垃圾桶10組，觀海新村設(shè)置四分類垃圾桶10組，星海瀾灣設(shè)置智能垃圾回收箱1套。
回顧20__年我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了一定的提升，但距優(yōu)秀城市環(huán)境衛(wèi)生還存在一定的差距，下一年我們要在鞏固今年成果的基礎(chǔ)上，對(duì)工作求新求變，有創(chuàng)新精神，有進(jìn)取精神，積極向組織靠攏。不斷強(qiáng)化己身，甘于沉下去，才能浮上來，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的艱巨任務(wù)，打造更美的新南海。
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我們以提高環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量為抓手，以“清潔城市、美化城市、造福人民”為根本宗旨，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治和管理，在城鄉(xiāng)環(huán)境同治工作中，不講價(jià)錢，敢挑重?fù)?dān)，使縣城面貌不斷得到改善。現(xiàn)將今年的環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
（一）改革環(huán)衛(wèi)運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
今年，為落實(shí)縣委、縣政府的精神，加強(qiáng)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理，專門成立了城鄉(xiāng)同治領(lǐng)導(dǎo)小組，積極組織專人對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研，輔助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生環(huán)境。建立了環(huán)衛(wèi)工人對(duì)縣城區(qū)內(nèi)主要道路每天x次自動(dòng)化洗掃車洗掃，x次普掃，x次灑水，全天候保潔，保證每天近__名環(huán)衛(wèi)工人正常作業(yè)、環(huán)衛(wèi)車輛、垃圾中轉(zhuǎn)站的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。施行清掃保潔質(zhì)量控制制度、垃圾清運(yùn)制度，進(jìn)一步完善了科學(xué)長(zhǎng)效的生產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)模式，確保城區(qū)__萬平方米的清掃范圍達(dá)到“五無五凈”衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)充分履行縣城區(qū)周邊城鄉(xiāng)結(jié)合部垃圾清運(yùn)責(zé)任，做到垃圾清運(yùn)及時(shí)，日產(chǎn)日清。為進(jìn)一步提升城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，今年，我們對(duì)城區(qū)內(nèi)“死角死面”進(jìn)行了集中清理、整治。清理工程中，我們首先對(duì)城區(qū)內(nèi)的各類垃圾死角有針對(duì)性地制定了垃圾死角清理方案，并根據(jù)各類垃圾死角的具體情況，采取不同方式予以清理。對(duì)生活垃圾死角、建筑渣土組織專人及時(shí)清理外運(yùn)；對(duì)垃圾亂倒現(xiàn)象比較嚴(yán)重的地方懸掛、張貼標(biāo)志牌引導(dǎo)群眾到指定位置傾倒垃圾。此次專項(xiàng)清理行動(dòng)中，共調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人__余人次，雇用各種機(jī)械__臺(tái)次。清理了__溪、__水溝、__橋下、__大門旁、__橋頭、__灣、__入口等x多處垃圾死角，清運(yùn)建筑垃圾、生活垃圾等千余噸。從今年x月份起，對(duì)鐵路以南的垃圾安排人員實(shí)行了上門收集。在加強(qiáng)日常服務(wù)工作的同時(shí)，我們還堅(jiān)持做好衛(wèi)生費(fèi)收取工作，已完成年初制定的收費(fèi)任務(wù)。
（二）落實(shí)責(zé)任區(qū)管理制度，實(shí)現(xiàn)服務(wù)無縫隙
為建立環(huán)衛(wèi)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，我們結(jié)合慈利縣的實(shí)際，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)行條塊責(zé)任制管理。一是城區(qū)內(nèi)的__，由途經(jīng)所屬居委會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理所管轄區(qū)的溝內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，并簽訂《轄區(qū)市容衛(wèi)生管理責(zé)任書》，按照責(zé)任書內(nèi)容，由__鎮(zhèn)政府每月一次考評(píng)，根據(jù)考評(píng)結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。二是居民小區(qū)內(nèi)，由物業(yè)管理安排專人清掃，環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)清運(yùn)處理；沒有物業(yè)管理的小區(qū)（包括私房），垃圾袋裝后放置在指定的`垃圾收集點(diǎn)，由環(huán)衛(wèi)工人上門收集。三是城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生由村、居委會(huì)安排專人清掃保潔，垃圾定點(diǎn)傾倒在指定位置，環(huán)衛(wèi)工人對(duì)垃圾進(jìn)行收集、處理。另外，我處還根據(jù)《__縣城區(qū)“門前三包”管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，明確了城區(qū)衛(wèi)生責(zé)任：城區(qū)街道、人行道由縣環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)，在主街道設(shè)置專職衛(wèi)生管理人員和保潔人員；市場(chǎng)、汽車站、廣場(chǎng)等場(chǎng)所由管理單位或業(yè)主負(fù)責(zé)；臨街樹木、花池、草坪由管理單位或作業(yè)者負(fù)責(zé)；我們按照屬地管理原則與單位、門店簽訂了《__縣門前市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書》__余份，并同步落實(shí)各項(xiàng)管理和督促檢查工作。實(shí)行責(zé)任區(qū)管理制度以來，各單位和沿街門店積極配合市容環(huán)衛(wèi)管理，切實(shí)有效履行自身的責(zé)任和義務(wù)，使縣城市容環(huán)境衛(wèi)生得到進(jìn)一步提升。
（三）嚴(yán)格環(huán)衛(wèi)監(jiān)察執(zhí)法，確保服務(wù)成果
我們充分依據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市生活垃圾管理規(guī)定》和《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，對(duì)城區(qū)內(nèi)違反市容監(jiān)察、建筑渣土管理的行為，實(shí)行嚴(yán)管重罰。目前，現(xiàn)有執(zhí)法人員x名，今年以來執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)教育市民亂潑亂倒行為__起，立案__起，其中申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行__起，已執(zhí)行到位__起，執(zhí)行金額達(dá)__元。
城區(qū)市容衛(wèi)生日常管理采取網(wǎng)格式管理，實(shí)行全民有獎(jiǎng)環(huán)衛(wèi)監(jiān)督舉報(bào)電話，接到舉報(bào)電話后，監(jiān)察隊(duì)員x分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。自開通舉報(bào)電話以來，受理各種違法行為舉報(bào)近千件，及時(shí)查處率達(dá)x。渣土管理執(zhí)法過程中，我們堅(jiān)持監(jiān)防并舉，以防為主，對(duì)工程建設(shè)方和施工方提前就《城市建筑垃圾管理規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳，督促其按照規(guī)定辦理建筑垃圾運(yùn)輸、處置審批。同時(shí)對(duì)渣土運(yùn)輸車輛帶泥上路、沿途撒落等違法違規(guī)行為嚴(yán)歷查處。通過嚴(yán)格執(zhí)法，渣土運(yùn)輸車輛全部實(shí)行封閉運(yùn)輸，規(guī)范了縣城門店和居民的垃圾投放行為，特別是基本上杜絕了門面經(jīng)營(yíng)戶隨意堆放垃圾現(xiàn)象，縣城環(huán)境明顯改善，市民衛(wèi)生意識(shí)不斷提高。
（四）堅(jiān)持完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，提升服務(wù)品質(zhì)
城市環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施是老百姓不可或缺的公用設(shè)施，同時(shí)也是城市文明的晴雨表。為促進(jìn)城市品位不斷提升，在縣委、縣政府的支持下，我們立足實(shí)際，多渠道融資，有力推動(dòng)了環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。今年以來，完成了衛(wèi)校、縣委、__壓縮式垃圾站的改造，__中路壓縮式垃圾站正在安裝設(shè)備，在城區(qū)安裝果皮箱__個(gè)，城區(qū)內(nèi)放置垃圾掛桶__個(gè)，垃圾吊桶__個(gè)，購(gòu)置路面高壓沖洗車x臺(tái)、垃圾掛桶收集車x臺(tái)、垃圾壓縮車x臺(tái)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車x臺(tái)、推土機(jī)x臺(tái)。按照縣人民政府的城鄉(xiāng)同治要求，對(duì)__鎮(zhèn)城鄉(xiāng)結(jié)合的x個(gè)村（居委會(huì)）放置大垃圾吊桶x個(gè)，實(shí)行了垃圾代運(yùn)。配備了鐵路以南垃圾上門收集的相應(yīng)設(shè)備。廖家灣垃圾無害化處理場(chǎng)現(xiàn)已完工，已正式投入試運(yùn)營(yíng)，標(biāo)志著我縣城區(qū)垃圾處理方式由過去的簡(jiǎn)單填埋轉(zhuǎn)入現(xiàn)在規(guī)范制式的科學(xué)處置軌道。
二、存在的問題
（一）城區(qū)部分主干道環(huán)衛(wèi)設(shè)施不足。由于歷史規(guī)劃問題，部分街道的垃圾中轉(zhuǎn)站選址難；縣城區(qū)內(nèi)公廁檔次不高；沒有密閉式生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施。
（二）部分市民和進(jìn)城農(nóng)民的環(huán)衛(wèi)意識(shí)薄弱，沒有形成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣，尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)成果的風(fēng)尚遠(yuǎn)未形成。
（三）一線環(huán)衛(wèi)工人收入較低，待遇差，工作量與報(bào)酬不相適應(yīng)。
參加工作后，首先是在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我很快進(jìn)入角色，成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20__年全年的工作，概況如下：
一、企業(yè)日常監(jiān)管工作。
根據(jù)大隊(duì)安排，新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負(fù)責(zé)。針對(duì)轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點(diǎn)我編制了環(huán)保日常管理報(bào)告模板，采用一企一檔的形式，將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進(jìn)行匯總，實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上，我做的還很不夠，這方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、協(xié)助管理餐飲工作。
根據(jù)大隊(duì)安排，我負(fù)責(zé)協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導(dǎo)下，基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作，包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中，紙質(zhì)建檔，大中型餐飲單位76家，小型52家;電子建檔，大中型76家，小型86家。現(xiàn)在基本實(shí)現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動(dòng)態(tài)化管理。
三、接聽投訴電話。
辦公室接聽電話工作主要由我負(fù)責(zé)。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉(zhuǎn)來投訴電話若干起，一是做好記錄，二是為來電群眾消解疑慮，緩解情緒，我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件，我對(duì)自己能從事這份工作感到很自豪。環(huán)保局半年工作總結(jié)四、外出處理投訴。
全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作，一方面投訴數(shù)量比較大，除了工地噪聲投訴，隊(duì)里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜，每一起投訴都有各自的特點(diǎn)，不變的是對(duì)待各方的笑臉和微笑，變化的.是協(xié)調(diào)的方式方法，盡力做到讓投訴群眾放心滿意。
五、各專項(xiàng)工作。
20__年參與各項(xiàng)專項(xiàng)工作，包括20__年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任大會(huì)會(huì)務(wù)組織、20__年度排污申報(bào)三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項(xiàng)行動(dòng)、20__年度固體廢物網(wǎng)上申報(bào)工作等。
六、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
今年參加各項(xiàng)培訓(xùn)六次，包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測(cè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、固廢申報(bào)培訓(xùn)、執(zhí)法證考核培訓(xùn)、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓(xùn)、12369接電禮儀培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn)不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務(wù)水平，還讓我對(duì)環(huán)境監(jiān)察這個(gè)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織上對(duì)我的栽培和支持。
七、參加環(huán)保活動(dòng)。
主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動(dòng)、首屆12369環(huán)保熱線開放日活動(dòng)、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法論文交流活動(dòng)等等。這些活動(dòng)跟環(huán)保戚戚相關(guān)，雖然不是正式工作，但非常有意義，而且反過來提高了我對(duì)本職工作的更大熱情。