難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過過去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，將過去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，下面是小編整理的三個(gè)月的工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
很榮幸在我們公司當(dāng)打字員。自從加入我們公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事的大力支持和幫助下，我努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，很好地完成了自己的工作任務(wù)。
第一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
加入公司以來，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為了盡快進(jìn)入工作崗位，我自覺、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、部門、崗位的各項(xiàng)制度和規(guī)章制度，嚴(yán)格按照公司制定的工作制度進(jìn)行工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)秘書工作相關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，從而提高專業(yè)水平和理論素養(yǎng)。
二、嚴(yán)格履行職責(zé)，努力做好本職工作
進(jìn)入公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事的支持和幫助下，我很快掌握和熟悉了這個(gè)崗位的要求和技能，嚴(yán)格按時(shí)、按量完成了公司移交的資料和文件的錄入、校對(duì)和復(fù)印工作，確保打印材料準(zhǔn)確、干凈、清晰，符合材料的規(guī)格。在排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀，盡量讓打印出來的文檔或資料便于大家使用。
第三，忠于職守，嚴(yán)格做好工作
在書寫輸入的同時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，對(duì)書寫材料的稿件能妥善保管，作廢的稿件打印后能及時(shí)銷毀，不泄露保密材料和文件的內(nèi)容。校對(duì)過的文件的廢舊材料和紙張也可以妥善處理。
第四，厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)
為了明確打印室辦公耗材的使用，我們做了“打印登記簿”，除打印、復(fù)印或油印以外的所有材料都要如實(shí)登記?！皣?yán)格節(jié)約，杜絕浪費(fèi)”。對(duì)于打印室的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其他物品，我們可以嚴(yán)格管理，保證打印工作的順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)習(xí)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修和保養(yǎng)。
缺點(diǎn)和未來計(jì)劃
打字員以來，工作成績(jī)不錯(cuò)，但也存在一些不足。比如基本的寫作技能比較低，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和操作需要進(jìn)一步提高。這些缺點(diǎn)需要在以后的工作中改進(jìn)。在未來的日子里，我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)，刻苦學(xué)習(xí)秘書知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、公司治理知識(shí)等方面，努力提高自己的整體素質(zhì)，努力成為一名優(yōu)秀的員工，為我們公司的繁榮做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
白駒過隙，不知不覺中我已經(jīng)來阜陽工作了快三個(gè)月了，由原來對(duì)房地產(chǎn)的一無所知到現(xiàn)在的逐步了解，才發(fā)現(xiàn)原來要做一個(gè)置業(yè)顧問，要學(xué)的和要懂得東西有很多很多。要想做一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問，涉及的知識(shí)領(lǐng)域就更加的廣闊了。下面就說說我進(jìn)三個(gè)月的一個(gè)大致的工作情況。
第一個(gè)月，由于我是新人在加上我是剛剛涉獵房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，在這個(gè)月中我的主要任務(wù)是聽和看，聽是聽公司里面的這些前輩姐姐們與客戶交流的一些技巧和公司目前的一些基本情況;看是看些有關(guān)房地產(chǎn)的行業(yè)的一些基本的概念和知識(shí)。通過與這些前輩姐姐的交談，我知道了熟知公司的基本情況和了解房地產(chǎn)行業(yè)的基本概念是作為一個(gè)房地產(chǎn)置業(yè)顧問的首要條件，在客戶買房子時(shí)，作為銷售的我們要首先做的就是要對(duì)自己所在地的基本情況的熟知，這樣在遇到難纏的客戶和刁鉆的客戶時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。所以我覺得基本知識(shí)一定要掌握牢靠。
第二個(gè)月，在前個(gè)月中已經(jīng)對(duì)公司的情況有了一個(gè)基本了解之后，在這個(gè)月中我就嘗試了去接客戶，在這個(gè)過程中才發(fā)覺自己對(duì)置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)還是了解的太淺了，不是說我只要把客戶提的問題一一回答了客戶就會(huì)賣下這套房子，這個(gè)過程中如果自己服務(wù)不到位，留下了不好的印象給他之后，就算他再有意向買，他也不會(huì)從你手上買，而是會(huì)換個(gè)置業(yè)顧問。因此我覺得要做好一個(gè)置業(yè)顧問我們不能只做一個(gè)回答問題的機(jī)器，要學(xué)會(huì)了解客戶，也要客戶了解你。我們不要把客戶看作消費(fèi)者，而是要他作為自己的朋友對(duì)待，就算這次沒機(jī)會(huì)下次他首先考慮的會(huì)是你，就像古人說的“買賣不在，仁義在”。所以在這個(gè)月中我知道了，賣房子不是推銷房子而是要把自己推銷給別人，讓自己在客戶中留下一個(gè)好的影子，這樣在以后的工作中會(huì)避免很多麻煩。
第三個(gè)月，雖說自己對(duì)公司及房地產(chǎn)的一些基本概念有了一定的了解，但真正和客戶交流起來才發(fā)覺，自己的知識(shí)面太窄了，才知道，房產(chǎn)置業(yè)顧問還要懂得一些有關(guān)于建筑，裝飾等只要和房子有關(guān)的知識(shí)都要有一些了解，這樣在與客戶交流中才不會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)的局面，要時(shí)刻有話題和客戶交談。要想做到這點(diǎn)就要有很雄厚的知識(shí)，而這點(diǎn)目前正是我所缺乏的。所以，積累知識(shí)是我目前及以后的首要目標(biāo)。
三個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短也不短，通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，知道了，想做好這一行基礎(chǔ)知識(shí)是關(guān)鍵，其次就是要把握好人與人之間的關(guān)系。要想把房子賣出去，首先要做到自己要對(duì)公司的產(chǎn)品要有信心，相信我們公司的產(chǎn)品是最好的，如果自己都沒有信心客戶肯定也就不會(huì)有信心了;然后就是要把握好客戶的需求，這就要需要我們?cè)谄綍r(shí)的交流中去尋找了，只有找到了客戶的需求點(diǎn)，打動(dòng)客戶的心是遲早的事。這些是前期的一個(gè)工作。要想有源源不斷的客戶源后期的服務(wù)是必不可少的，要時(shí)刻和客戶保持聯(lián)系，關(guān)心他的房子進(jìn)度，讓客戶不要覺得我把房子賣給他之后是在騙他的錢，要學(xué)會(huì)和客戶做個(gè)朋友，后期要以朋友的身份去和他交談，去關(guān)心他。這樣以后才會(huì)有更多的顧客和朋友。
三個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的毛頭小子到現(xiàn)在的逐步了解;三個(gè)月的時(shí)間讓我知道了我自己身上的不足之處;三個(gè)月的時(shí)間讓我知道了在一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是多么的重要。人的一輩子沒有多少個(gè)三個(gè)月，所以在以后的工作中我會(huì)補(bǔ)充自己的不足之處，做到對(duì)客戶的“一擊必中”。
20__年1月15號(hào)是我工作整整三個(gè)月的日子，那天去豐臺(tái)出入境檢驗(yàn)檢疫局辦完手續(xù)，我就去了北大，未名湖畔站了好久。天有點(diǎn)兒冷，看著看著覺得有點(diǎn)兒心酸，一扭頭，走了。不說這些了。
我目前主要的工作，簡(jiǎn)單的來說就是跟單。公司有客戶，雙方在事先溝通后，簽訂合同，我負(fù)責(zé)把合同翻譯成中文，呈交經(jīng)理，經(jīng)理閱后，沒有什么問題，在英文合同上簽字，然后我回傳給客戶。合同簽訂完之后，我告訴生產(chǎn)部應(yīng)該生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品，同時(shí)安排樣品寄給客戶。樣品客戶認(rèn)可后，我向江蘇省檢驗(yàn)檢疫局寄出樣品，申請(qǐng)商檢。檢驗(yàn)檢疫報(bào)告出來之后，我準(zhǔn)備報(bào)檢的資料，并攜帶報(bào)告正本，去豐臺(tái)檢驗(yàn)檢疫局申請(qǐng)報(bào)檢，出換證憑條或者換證憑單。換證單據(jù)出來之后，我和貨代聯(lián)系，安排租船訂艙。確定船期之后，準(zhǔn)備嘜頭和安排產(chǎn)裝日期，同時(shí)去朝陽檢驗(yàn)檢疫局出原產(chǎn)地證明。安排出貨之后，得到提單之后，去豐臺(tái)檢驗(yàn)檢疫局出證書，同時(shí)發(fā)郵件告知客戶裝船日期。準(zhǔn)備好各種單據(jù)之后，發(fā)郵件告知客戶。隨后寄送單據(jù)，單據(jù)到達(dá)之后，催款?？蛻舭凑蘸贤s定匯款。貨物到達(dá)后，符合客戶要求，催問客戶剩下的貨款。貨款到達(dá)后，及時(shí)告知財(cái)務(wù)，做核銷。期間，要一直保持和客戶，兩地檢驗(yàn)檢疫局，貨代，國(guó)內(nèi)外實(shí)驗(yàn)室的聯(lián)系，就各種問題隨時(shí)溝通。
打出來，也許沒有幾個(gè)字。要做好客戶和檢驗(yàn)檢疫局的協(xié)調(diào)，盡量在可能的范圍之內(nèi)，滿足客戶的要求，并且不得罪檢驗(yàn)檢疫局。期間的各種煩心，有時(shí)候讓我感覺自己沒有足夠的能力對(duì)付。回家告訴姐姐，姐姐總是安慰我，權(quán)當(dāng)是學(xué)習(xí)了，大不了就是不干。碰到問題的時(shí)候，和別人溝通的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)自己的稚嫩。不會(huì)說話，不會(huì)辦事。沒有眼力，覺得自己好笨。剛開始工作時(shí)，天天回家說，把姐姐弄得也很不高興，后來就學(xué)會(huì)了不告訴姐姐。說了，她也解決不了，反倒是生氣，還不如自己解決。爸爸打電話，也是撿著好的說，其他的不講。我現(xiàn)在需要的就是一個(gè)可以聽我講，可以在我激動(dòng)地情緒講完之后，安慰我，并且指出我錯(cuò)誤的人?；仡^想了想，周圍沒有這樣的人。這也算是我的失敗和悲哀吧。
簡(jiǎn)單的先說這些吧，最近一周還要做各種細(xì)致的工作總結(jié)。產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)檢報(bào)關(guān)應(yīng)準(zhǔn)備的各種材料，以及相應(yīng)的程序。還要努力學(xué)習(xí)，學(xué)怎么與人說話，打交道。唉，多多看看相關(guān)方面的書吧！
時(shí)間過得很快，回顧這三個(gè)月的工作，感觸很深，收獲頗豐。在這三個(gè)月里，我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助；我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，盡自己最大努力不斷提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)，熱情、周到的處事風(fēng)格給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。進(jìn)入__公司是我人生的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，對(duì)此我也十分珍惜，全力以赴，我自己感受到了成長(zhǎng)，也逐漸成熟。下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間自己做的工作及感受：
一、不斷學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
我們剛剛走出大學(xué)校門，走進(jìn)工作崗位，理論知識(shí)有余卻動(dòng)手能力不足，所以我虛心向老師傅請(qǐng)教，理論聯(lián)系實(shí)際，始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于工作實(shí)踐中，在實(shí)踐中也方能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落后。通過這三個(gè)月的見習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)具體工作，我不斷提高自己的素養(yǎng)和能力。
二、能以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退。但我盡快調(diào)整，盡量保持當(dāng)初的那份熱情，用工作無小事的態(tài)度不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒有不會(huì)做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。這樣，用良好積極的心態(tài)做事，工作成為一件樂事，而不單純的一項(xiàng)任務(wù)，每天做的也如魚得水。
三、在較好完成本職工作的同時(shí)積極協(xié)助公司其他部門
我始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在車間的具體工作中，為車間當(dāng)好助手，做了以下具體工作：（自身實(shí)際情況而定）材料室相關(guān)工作
（1）認(rèn)識(shí)并熟知車間材料室各種工具以及擺放位置，如絲錐、鉆頭、銑刀、鉸刀、夾頭、頂尖、百鋼刀、環(huán)規(guī)等，以便工人借用，并做好借出、歸還、領(lǐng)用登記，還不拘泥于舊習(xí)慣，建立起檔案索引，大大提高了借用查找效率。
（2）建立和完善起工具材料檔案（絲錐—銑刀—鉆頭、合金刀頭、各項(xiàng)雜物三本），詳細(xì)記錄了其名稱，規(guī)格，數(shù)量，以方便隨時(shí)查找，記錄。
（3）負(fù)責(zé)工作服，勞保器具，節(jié)日物品的發(fā)放管理。
（4）每月用推車去庫(kù)房領(lǐng)掃把、拖把、手套、棉紗、焊用眼鏡等必備消耗品。
（5）材料室工作不足時(shí)，做好用料申請(qǐng)單，并找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，并及時(shí)做好材料接受、確認(rèn)工作。
（6）每天按時(shí)完成幾個(gè)辦公室的清潔工作的同時(shí)，主動(dòng)要求了中午上班前取報(bào)紙、信件的任務(wù)。
（7）每月底對(duì)用料消耗進(jìn)行匯總登記。
（8）根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成車間交待打印、復(fù)印的文件等，學(xué)習(xí)一般通知性公文的起草，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
（9）在辦公室__婚假期間，身兼兩職，在完成本職工作同時(shí)，在辦公室進(jìn)行車間考勤管理，收發(fā)文件，接聽電話等工作。
（10）較好的完成每個(gè)月車間的日常會(huì)議記錄以及車間安全檢查記錄。
（11）獨(dú)立進(jìn)行__車間的文化宣傳活動(dòng)，每月上交宣傳稿一篇，制作宣傳板報(bào)一期，完成三個(gè)月的任務(wù)。
（12）根據(jù)上級(jí)文件精神，寫群眾生產(chǎn)論文、群眾生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)材料、先進(jìn)個(gè)人事跡材料、學(xué)習(xí)讀本材料若干篇，并受到車間書記的好評(píng)。
（13）協(xié)助企業(yè)工會(huì)進(jìn)行相關(guān)黨建工作，學(xué)習(xí)相關(guān)的黨建制度并寫成學(xué)習(xí)材料。
（14）努力做到對(duì)外打好交道，對(duì)內(nèi)當(dāng)好家的方向，不時(shí)的進(jìn)行收取機(jī)加工余款、領(lǐng)取精調(diào)設(shè)備零件，簽字落實(shí)等跑腿工作。
（15）積極參加單位的文娛活動(dòng)，在我公司大型晚會(huì)籌備過程中，發(fā)揮自己特長(zhǎng)，編排了__車間的舞蹈并耐心教授，還參演舞蹈《__》、《__》、合唱《__》，并代表__車間隨工會(huì)人員選擇服裝、化妝品，在演出時(shí)還負(fù)責(zé)演員的妝面，圓滿的完成了工作。
總之，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，我認(rèn)為我可以分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
四、思想專題今后努力的方向及感想
三個(gè)月來，我雖然努力做了不少工作，但距做到盡善盡美肯定還有不小差距，如機(jī)械理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，年輕經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和新問題上存在著較欠缺，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，更深入的了解企業(yè)。所以我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)使我受益匪淺。
（1）踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨，力爭(zhēng)“沒有最好只有更好”。
（2）在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí)技能。我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、機(jī)械的處理任務(wù)，因?yàn)楸緛磉@類任務(wù)的處理是有規(guī)律的，如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用成批處理或是其他方法就能
大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時(shí)間，提高工作效率。就比如我在建立材料檔案時(shí)添加索引，回收舊物分類的小點(diǎn)子，都大大提高了效率。
（3）要有豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候，擁有豐富專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
五、總結(jié)
加入__公司是我人生一個(gè)重要的結(jié)點(diǎn)，更是起點(diǎn)，工作對(duì)于我來說意味著身份的轉(zhuǎn)變，開始為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。希望通過這三個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，我可以適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝__車間領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴主任書記的運(yùn)籌帷幄，不再依賴同事們的指點(diǎn)，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?、讓我成長(zhǎng)起來的人！
我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步！
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入公司已三個(gè)多月了，非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)實(shí)現(xiàn)自我、提升自我的機(jī)會(huì)和培訓(xùn)部所有同事的關(guān)心和幫助。在安踏的三個(gè)多月的時(shí)間就像發(fā)生在昨天，因?yàn)槊恳惶斓墓ぷ鞫几械胶艹鋵?shí)。以下是我從三個(gè)階段對(duì)工作進(jìn)行的總結(jié)。
第一階段：自認(rèn)渾身本領(lǐng)無處發(fā)揮，有些灰心。
進(jìn)入公司前我的愿景很清晰將在外資企業(yè)學(xué)到的前沿生產(chǎn)管理技術(shù)來發(fā)展民族企業(yè)?，F(xiàn)實(shí)中原來為之自豪的`工作經(jīng)驗(yàn)，卻成了工作的累贅;原來做的工作是以一線生產(chǎn)為主，現(xiàn)在的要以管理人員為主，沒有發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，心中很是喪氣，工作一度陷入低靡狀態(tài)。多謝每次適當(dāng)?shù)臅r(shí)候主管的指引和鼓勵(lì)，讓我清楚認(rèn)識(shí)到公司的企業(yè)文化和工作的方向，拓展訓(xùn)練讓我更快融入了團(tuán)隊(duì)。
第二階段：進(jìn)入工作狀態(tài)
經(jīng)過一個(gè)月的團(tuán)隊(duì)磨合，上級(jí)也給了我們培訓(xùn)部更高的要求：要更快成長(zhǎng)，扮演更重要的角色，發(fā)揮我們的培訓(xùn)職能。此刻團(tuán)隊(duì)間靈感不斷，如做雜志、圖片、DV等多媒體的形式從多個(gè)角度來吸引受眾。有了靈感就要去實(shí)現(xiàn)，但這些都需要電腦知識(shí)來輔助：平面設(shè)計(jì)、線性與非線性視頻編輯方面的知識(shí)，需要學(xué)習(xí)大量設(shè)計(jì)軟件，如PHOTOSHOP、CORELDRAW、PREMIERE、FLASH等，這些對(duì)我來說是最喜歡的，又是陌生的，在一段學(xué)習(xí)后還是對(duì)自己說：這是不可能的，實(shí)在難了，這不是我的特長(zhǎng)……最后吳總的話對(duì)我觸動(dòng)很大：“沒有什么不可能、目標(biāo)就是最專業(yè)的……”后來我又網(wǎng)上找了一些視頻資料，經(jīng)過不懈學(xué)習(xí)終于拿下了。這幾個(gè)軟件對(duì)接下來的工作幫助很大。
第三階段：工作效率加速
和大家常時(shí)間的一起工作，我逐漸融入我們的團(tuán)隊(duì)、融入安踏企業(yè)文化的氛圍。對(duì)工作也有新的理解，不論在技能、心態(tài)方面均已得到提升，課程開發(fā)與課程實(shí)施均有全方位的學(xué)習(xí)與掌控，適應(yīng)本職工作已達(dá)穩(wěn)定階段。
俗話說：江山易改，本性難移，易的是改變一時(shí)行為，難的是改變一種習(xí)慣。在安踏的三個(gè)月，改變了我許多習(xí)慣：思維方式、學(xué)習(xí)方式、生活方式……這些都是我的進(jìn)步，將是我人生財(cái)富的一部分。沒有入公司以前，我總覺得自己像溫水中的青蛙，在安逸的環(huán)境浪費(fèi)生命，當(dāng)意識(shí)到這一切我就開始努力拼搏，現(xiàn)在我要在適合自己的水域搏出個(gè)未來!為公司發(fā)展助益!
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間來x已經(jīng)三個(gè)月了。在這一段時(shí)間里，自己努力了不少，同時(shí)也進(jìn)步了不少。學(xué)到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷下，通過自身不懈的努力，我已漸漸的適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí)，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果，很多次對(duì)我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的，努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望，成功是給有準(zhǔn)備的人。
在x各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
工作總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
二、因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知理財(cái)銷售顧問是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財(cái)銷售銷售顧問，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是理財(cái)銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財(cái)銷售顧問，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
三個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝，我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌，活到老學(xué)到老，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，吾將上下而求索，同時(shí)感謝x為我提供的成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)。
自從畢業(yè)以來已經(jīng)進(jìn)入x縣x有限責(zé)任公司三個(gè)多月了，來到x縣x有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭里，我從一個(gè)懵懂的大學(xué)畢業(yè)生慢慢走向了工作的崗位的x縣x有限責(zé)任公司人。在這人生的成長(zhǎng)路上，單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事，特別是帶我的師父給了我很大的幫助。在電力企業(yè)的教育不同于在學(xué)校的教育，電力企業(yè)更注重安全和效率，更加關(guān)注個(gè)人的技能和辦事能力，因此在單位的這三個(gè)月中，我不僅學(xué)習(xí)到了更多實(shí)際的職業(yè)技能，而且在逐漸的提高自己的辦事能力和為人處世能力。雖然取得了一些進(jìn)步，但是由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏以及工作技能的不足，還有很多需要改進(jìn)的地方。下面是從工作中取得的成績(jī)，工作中的不足和以后的改進(jìn)措施等方面對(duì)這三個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)。
剛從大學(xué)進(jìn)入工作的我深感自己工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，于是就保持了在學(xué)校里認(rèn)真專研，勤奮苦學(xué)的作風(fēng)，再加上師父以及同事的幫助，我取得了很大的進(jìn)步。在我們剛?cè)肼毜臅r(shí)候，部門就為我們新員工制定了培養(yǎng)計(jì)劃，由于自己以前沒有真正接觸過電廠方面的知識(shí)，我就通過努力學(xué)習(xí)電廠《運(yùn)規(guī)知識(shí)》及在網(wǎng)上的學(xué)習(xí)，已經(jīng)對(duì)電廠的整個(gè)運(yùn)行流程有一個(gè)大致的了解，在學(xué)習(xí)中邊學(xué)習(xí)實(shí)際操作，基本完成了培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目的任務(wù)。第一個(gè)月的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了x國(guó)際《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》，學(xué)習(xí)了x國(guó)際以及x縣x有限責(zé)任公司和各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度、文件，學(xué)習(xí)了x縣電廠生產(chǎn)、管理流程；第二個(gè)月的學(xué)習(xí)中，我熟悉了x縣電廠廠內(nèi)設(shè)備位置，根據(jù)x縣電廠《運(yùn)行規(guī)程》熟悉電廠設(shè)備運(yùn)行參數(shù)和運(yùn)行限額。掌握了x縣電廠設(shè)備的結(jié)構(gòu)、作用以及操作以方法和注意事項(xiàng)。熟悉了運(yùn)行監(jiān)視、巡視檢查設(shè)備的要求、項(xiàng)目、方法和流程。掌握了x縣電廠主接線系統(tǒng)圖，了解電廠與系統(tǒng)的聯(lián)接運(yùn)行情況。熟悉400Vx縣電廠廠用電接線各運(yùn)行方式，供電網(wǎng)絡(luò)、主要負(fù)荷及各動(dòng)力屏的負(fù)荷。熟悉圖紙的查看、分析；第三個(gè)月的學(xué)習(xí)中，我掌握與電網(wǎng)調(diào)度通訊聯(lián)系方法，做到相互禮貌通話，做到工作上的溝通，并做好相關(guān)的記錄工作。同時(shí)掌握了x縣電廠各項(xiàng)定期工作。在學(xué)校一般是被動(dòng)的學(xué)習(xí)，并且很難把所學(xué)到的理論知識(shí)用于實(shí)踐，而在單位我變被動(dòng)學(xué)習(xí)成主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，去掌握技能，并且可以把學(xué)到的知識(shí)隨時(shí)的用于實(shí)踐，大大提高的針對(duì)性和效率。在進(jìn)入單位的這三個(gè)月，我不僅在職業(yè)技能學(xué)習(xí)上取得了進(jìn)步，而且在思想上對(duì)于職業(yè)的學(xué)習(xí)也取得了進(jìn)步。
雖然三個(gè)月的時(shí)間一直在努力，但是工作中還是有不盡人意的地方，也存在一些不足。這三個(gè)月主要的任務(wù)是自我學(xué)習(xí)，提高自己的工作和處事能力。在工作中最大的不足就是缺乏溝通與交流，沒有利用公司提供的資源，與師父和同事缺少交流，導(dǎo)致了學(xué)習(xí)效率不高，既浪費(fèi)了一些時(shí)間，又消耗了不必要的精力。另一個(gè)不足就是在團(tuán)隊(duì)中缺乏自信，不能夠在團(tuán)隊(duì)中充分展現(xiàn)自己，沒有把自己的所學(xué)或是才能發(fā)揮出來。從現(xiàn)在看來，這些不足將極大地影響以后的工作與生活，所以針對(duì)不足，我將在以后的工作中采取下面的的措施來彌補(bǔ)不足，克服缺點(diǎn)，提高自己。
首先學(xué)習(xí)成功人士的7個(gè)高效習(xí)慣，積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，不僅向書本學(xué)習(xí)，更要向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高自己的溝通和表達(dá)能力，在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任，并且勇于展現(xiàn)自己。其次根據(jù)條件制定可行的計(jì)劃，把自己的工作目標(biāo)文字化，把壓力變成學(xué)習(xí)的動(dòng)力，提高總自己的技術(shù)水平，在技術(shù)中交流并展現(xiàn)自己。最后有意識(shí)的培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，多多與團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友交流，在溝通中學(xué)會(huì)善于傾聽，在溝通中學(xué)習(xí)，并在溝通中表達(dá)與表現(xiàn)自己。
三個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝，我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌，活到老學(xué)到老，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，吾將上下而求索，同時(shí)感謝x縣x有限責(zé)任公司為我提供的成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)。
經(jīng)過了三個(gè)多月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足，就這些方面作此總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：
1、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累：
在這幾個(gè)月的工作中，對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問題，自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力，才得出一個(gè)相同的結(jié)果。
這樣既減慢了工作的效率，在下一項(xiàng)工作下來時(shí)，又延誤了工作的完成時(shí)間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯(cuò)誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對(duì)自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來。
2、技術(shù)水平有待提高：
工作的閑暇時(shí)間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊，未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí)，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成；技術(shù)知識(shí)面較窄，有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí)，掌握新的技能。
3、溝通技巧有待增強(qiáng)：
在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通，沒有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì)在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變：
1、培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念：
競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識(shí)和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
2、培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力：
職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時(shí)間觀念、效率觀念與合作觀念。
3、培養(yǎng)廣泛的興趣：
應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動(dòng)。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會(huì)聚精會(huì)神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會(huì)經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識(shí)面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實(shí)踐活動(dòng)，廣泛接觸各種事物，在活動(dòng)中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
4、重視能力補(bǔ)償：
“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償；“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn)?！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間來__咨詢公司已三個(gè)月了，這三個(gè)月來我參加了5個(gè)工程的可研報(bào)告編寫與糧庫(kù)工程的繪圖工作。前期主要是在同事們的指導(dǎo)下，通過__X工程與__X項(xiàng)目，學(xué)習(xí)可研報(bào)告的技術(shù)部分與工程估價(jià)部份的做法，加深對(duì)可研報(bào)告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容的理解；后期主要是與其他同事合作，通過對(duì)__公園、__大道、__X路改造三個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與練習(xí)，進(jìn)一步地熟練可研報(bào)告的編寫程序，并加深可研報(bào)告內(nèi)涵的體會(huì)。這段時(shí)間內(nèi)，通過與不同同事的搭檔和平時(shí)的溝通，加深了與同事之間彼此的了解，使我逐步融入了集體，為以后工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
（可研報(bào)告的認(rèn)識(shí)）項(xiàng)目可行性研究是一項(xiàng)技術(shù)咨詢活動(dòng)，屬于智力性服務(wù)行業(yè)，是在投資決策前，對(duì)擬建項(xiàng)目有關(guān)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等各方面的情況進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究；對(duì)各種可能擬定的建設(shè)方案和技術(shù)方案進(jìn)行認(rèn)真的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析與比較論證；對(duì)項(xiàng)目建成后的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)，并在此基礎(chǔ)上綜合研究、論證建設(shè)項(xiàng)目的先進(jìn)性、適用性、可靠性，經(jīng)濟(jì)合理性和有利性，以及建設(shè)可能性和可行性，由此確定該項(xiàng)目是否投資和如何投資，使之進(jìn)入項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的下一階段等結(jié)論性意見。它為項(xiàng)目決策部門對(duì)項(xiàng)目投資的最終決策提供科學(xué)依據(jù)，是開展下一步工作的基礎(chǔ)。
雖然隨著項(xiàng)目的不同，可研報(bào)告會(huì)有不同的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)，但從文章的總體結(jié)構(gòu)上來看，可研報(bào)告一般屬于“總—分—總”式的結(jié)構(gòu)可以分成“鳳頭、豬肚、豹尾”三個(gè)部份：
所謂的鳳頭，可對(duì)應(yīng)于可研報(bào)告的第一章，即總論?？傉撌侨牡木V，應(yīng)全面、清晰、有序地反映報(bào)告全貌，有機(jī)地濃縮報(bào)告全部?jī)?nèi)容，使項(xiàng)目決策者一目了然。特別是總論中的結(jié)論部分和項(xiàng)目“四性”（即項(xiàng)目建設(shè)的必要性、建設(shè)條件的可能性、工程方案的可行性、經(jīng)濟(jì)效益的合理性）一定要明確；項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的水平處于什么水平、項(xiàng)目技術(shù)工程和經(jīng)濟(jì)是否可行，要有觀點(diǎn)明確的結(jié)論性意見?？傉摰膶懽鳎话愕梅謨刹綄懗桑旱谝徊綄㈨?xiàng)目定位，為整篇報(bào)告定調(diào)。具體來說，在外出調(diào)研、資料搜集整理的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析，得出初步結(jié)論，這就類似于議論文中的提出論點(diǎn)。第二步補(bǔ)充、修改總論。得出初步結(jié)論以后，圍繞著結(jié)論對(duì)資料進(jìn)行更深入詳細(xì)的分析，找出論據(jù)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的論證，得出最終結(jié)論，最后提練論證過程中的內(nèi)容，并根據(jù)最終結(jié)論對(duì)總論進(jìn)行修改、補(bǔ)充，使結(jié)論與論據(jù)、論證統(tǒng)一。
對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合研究、全面論證的過程屬于可研報(bào)告的“豬肚”部分。如果說第一部分解決的是“做什么”的問題，那么這部份就要解決“怎么做、為什么這樣做、這樣做有什么利弊”等幾個(gè)問題，應(yīng)著重從項(xiàng)目建設(shè)的市場(chǎng)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)三個(gè)方面入手，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的必要性、建設(shè)條件的可能性、工程方案的可行性、經(jīng)濟(jì)效益的合理性進(jìn)行全面的論證分析，得出最終的結(jié)論。從內(nèi)容上來看這部分一般包括：項(xiàng)目概況，項(xiàng)目建設(shè)的需求分析及功能定位，項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)及場(chǎng)址現(xiàn)況，建設(shè)方案選擇，環(huán)境保護(hù)與節(jié)能措施，項(xiàng)目招投標(biāo)和實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，投資估算及資金籌措，財(cái)務(wù)分析與項(xiàng)目社會(huì)效益評(píng)價(jià)等章節(jié)。這部分的內(nèi)容屬于全文的支柱部分，直接決定著報(bào)告的結(jié)論，因此在編寫時(shí)應(yīng)客觀平實(shí)，不帶個(gè)人主觀感情，做到全面真實(shí)地調(diào)查，嚴(yán)密精確地分析，力求數(shù)據(jù)完整、翔實(shí)，分析正確、深刻，預(yù)測(cè)合理、準(zhǔn)確，得出科學(xué)的、客觀的結(jié)論。
項(xiàng)目的最后部分一般提出項(xiàng)目研究明確、簡(jiǎn)要的結(jié)論，并根據(jù)整個(gè)項(xiàng)目的概況提供合理、客觀的建議，做到與總論部分首尾呼應(yīng)，為項(xiàng)目投資決策者提供可靠的、重要的決策依據(jù)。
（問題與改進(jìn)）項(xiàng)目可研是一項(xiàng)政策性、技術(shù)性都很強(qiáng)的綜合性咨詢服務(wù)工作，往往跨行業(yè)、跨專業(yè)，編寫時(shí)通常由多人合作完成，每人負(fù)責(zé)其中的一個(gè)或多個(gè)章節(jié)，解決項(xiàng)目可研一方面或幾方面的問題。由于個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維角度、行文習(xí)慣等方面不盡相同，因此可能出現(xiàn)各個(gè)章節(jié)寫作節(jié)風(fēng)格迥異、甚至結(jié)論不一致等配合問題。在這三個(gè)月中，就曾經(jīng)出現(xiàn)過不同人編寫的章節(jié)內(nèi)容得疊、統(tǒng)稿修改過程中版本搞錯(cuò)、文稿內(nèi)容前后不一致的問題。然而可研報(bào)告作為一個(gè)有機(jī)的整體，各個(gè)章節(jié)相互關(guān)聯(lián)，為了使文稿通暢、內(nèi)容統(tǒng)一，并加強(qiáng)報(bào)告的整體性、可讀性，就應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間彼此的溝通、協(xié)調(diào)和信息的共享，并嚴(yán)格遵守可研報(bào)告的編寫工作流程。在后期的工作過程中，我們嚴(yán)格遵守報(bào)告的編寫流程，通過將各自的資料、觀點(diǎn)、結(jié)論等通QQ相互傳遞，文稿傳送時(shí)統(tǒng)一編號(hào)，新修改的地方描紅等方法，很好地避免了上述情況的再度出現(xiàn)。另外，通過同事間不同的組合搭檔，找出各自的最佳合作伙伴，使合作各方熟知對(duì)方習(xí)性并達(dá)成默契也是一種不錯(cuò)的方法。
為了使可研報(bào)告貼切、實(shí)用，避免不必要的套話、空話，報(bào)告編寫時(shí)必須立足項(xiàng)目，充分為項(xiàng)目服務(wù)。在編寫前必須對(duì)項(xiàng)目成立的背景與要求，項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)情況，項(xiàng)目所在地的人情風(fēng)俗、人文歷史與地理地質(zhì)條件等作充分的調(diào)查與研究，明白項(xiàng)目的性質(zhì)以及項(xiàng)目對(duì)可研的需求，并針對(duì)這些需求有的放矢地去編寫。舉例來說，在對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的條件進(jìn)行分析，項(xiàng)目類型不同其側(cè)重點(diǎn)就不同：公園的項(xiàng)目，就須重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目所在地的動(dòng)植物資源作出調(diào)查研究；公路等大型的基礎(chǔ)設(shè)施工程就須對(duì)土、砂、石等原材料的來源、運(yùn)距等作調(diào)查，同時(shí)要重點(diǎn)考慮道路帶來的環(huán)境影響；大型公共建筑就必須重點(diǎn)考慮項(xiàng)目所在地的交通條件、社區(qū)配套設(shè)施，在節(jié)能方面還須考慮風(fēng)向、太陽能等自然資源條件。
（努力方向）項(xiàng)目可研報(bào)告編制人員必須既熟悉專業(yè)技術(shù)，又熟悉各項(xiàng)測(cè)定、標(biāo)準(zhǔn)、政策與法規(guī)，才能使自己具有較強(qiáng)的政策、技術(shù)水平和綜合分析能力。當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì)，知識(shí)、技術(shù)日新月異，這就要求我們必須不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)更新自己的知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)而不斷提高可研報(bào)告的質(zhì)量與水平，提升團(tuán)隊(duì)整體競(jìng)爭(zhēng)力，確?？沙掷m(xù)發(fā)展。
對(duì)于我本人來說，應(yīng)從以下兩個(gè)方向加強(qiáng)努力，使自己達(dá)到一個(gè)優(yōu)秀的咨詢工程應(yīng)該具備的條件：
一、進(jìn)一步提高自已的綜合能力，包括專業(yè)技術(shù)、寫作功底以及交際能力等各個(gè)方面，今后我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)、練習(xí)、總結(jié)，通過向同事學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、參加資格考試、在工作中仔細(xì)體會(huì)等途徑得到提高。
二、進(jìn)一步熟悉__市的人文歷史、風(fēng)土人情，融入中山；繼續(xù)加強(qiáng)與同事們的交流與了解，為以后的工作創(chuàng)造良好的工作氛圍。
最后，再次感謝三個(gè)月來同事們對(duì)我的教導(dǎo)與幫助。