社區(qū)工作者個人總結(jié)報告7篇
忙碌的工作已經(jīng)結(jié)束?；仡欉^去的工作，我們收獲良多。讓我們整理一下過去的工作，寫一份工作總結(jié)。今天小編在這給大家整理了一些社區(qū)工作者個人總結(jié)報告，我們一起來看看吧！
在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝!下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念愛崗敬業(yè)
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。
其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新
在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳__和__對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目?，F(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。
再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻(xiàn)的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在，當(dāng)您走進(jìn)觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
本人在社區(qū)主要負(fù)責(zé)社區(qū)計生、青少年、文體及一支部工作。一年來，在居委會黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在居委全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、社區(qū)計劃生育工作方面
新時期的人口和計生工作，已不再是找著人做工作，而是全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沒有知識不行，不依法辦事不行，不講科學(xué)不和，群眾不滿意不行，工作必須接受群眾監(jiān)督。管理服務(wù)要求人性化，怕的是群眾不滿意，講究的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意服務(wù)，文明服務(wù)。我在作群眾的思想工作時，心中時刻裝著育齡婦女，和育齡婦女交朋友，做到了“隨訪服務(wù)不急躁，講話心平氣和不生硬，處理問題不馬虎，辦理證件不敷衍”，經(jīng)常利用晚上、節(jié)假日上門為育齡人群服務(wù)、發(fā)送藥具、宣傳資料，使社區(qū)避孕節(jié)育措施落實及時率、到位率均達(dá)到100%。例如307號202室用藥人員單某原來是每月10號給她送藥，有一次區(qū)里有培訓(xùn)活動，我便于早上7：00到期服務(wù)室取藥及時送到單某家。
盡心盡力圍繞育齡群眾最關(guān)心的直接利益做工作，在工作中注重與相關(guān)條線結(jié)合，時刻把育齡群眾的生殖健康、生活境況放在心上，為2戶獨生子女困難家庭辦理低保，為6戶獨生子女家庭下崗育齡婦女解決再就業(yè)。做好流動人口聽的管理與服務(wù)，認(rèn)真查驗《婚育證明》把解決流動人口的就業(yè)、生活困難當(dāng)作自己份內(nèi)的事，例如：292-402的唐芳在我的推薦下先是幫別人帶小孩，如今又在我的推薦下在易初愛蓮做促銷，每月收入千元左右。
二、社區(qū)青少年工作方面
在青少年工作中，以重點培養(yǎng)青少年現(xiàn)代公民意識，提高青少年的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)為主題，積極開展豐富多彩、健康向上的青少年假期活動，調(diào)動廣大青少年參與社區(qū)文化建設(shè)的積極性，促進(jìn)社區(qū)青少年健康成長。
在寒暑假期間組織青少年學(xué)生及團(tuán)員青年開展法律知識講座、象棋友誼賽、結(jié)合廉政文化進(jìn)社區(qū)組織青少年及團(tuán)員青年開展了廉政文化系列活動，(觀看廉政教育片、組織參觀社區(qū)內(nèi)的廉政墻體廣告一條街、廉政文化景墻、廉政文化宣傳角、“清風(fēng)苑”等，社區(qū)圖書室寒暑假全天為青少年學(xué)生及團(tuán)員青年開放，要求他們讀一本廉政書籍、寫一篇廉政文化進(jìn)社區(qū)征文、社區(qū)還舉辦廉政書畫作品展示賽、向青少年學(xué)生及團(tuán)員青年贈發(fā)了一套廉政書簽和一份廉政年歷等等)。
結(jié)合長征勝利__周年組織青少年學(xué)生及團(tuán)員青年觀看愛國主義影片《小兵張嘎》、《長征》、《閃閃紅星》、《狼牙山五壯士》、《地雷戰(zhàn)》、《地道戰(zhàn)》、《舉起手來》等影片。
“五四”青年節(jié)，組織社區(qū)內(nèi)的團(tuán)員青年積極參加街道團(tuán)工委組織的共慶“五四”游藝爭霸賽，我社區(qū)的參賽選手獲本次活動優(yōu)秀參與獎。
“六一”兒童節(jié)期間，社區(qū)關(guān)工委組織轄區(qū)小學(xué)生參加了繪畫比賽。為豐富社區(qū)少兒的文化生活，社區(qū)關(guān)工委組織社區(qū)少兒在社區(qū)少兒圖書室進(jìn)行定期的學(xué)習(xí)，并舉辦少兒趣味運動會及“我體驗、我成長”運動會等文體活動，使社區(qū)少兒過一個即愉快又豐富多彩的節(jié)日生活。
組織團(tuán)員青年開展了三次法律知識講座，堅持每季一次團(tuán)支委例會、一次團(tuán)員__、每季上一次團(tuán)課，今年共組織團(tuán)員開展大型活動4次，特色工作4項、團(tuán)員大會8次。
三、社區(qū)文體工作方面
積極為創(chuàng)建和諧社區(qū)努力，工作中以繁榮社區(qū)文化為切入點，搞好社區(qū)科普宣傳，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式，促進(jìn)家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧，使社區(qū)形成了平等互助、扶弱助殘、濟(jì)貧幫困、奉獻(xiàn)社會的良好風(fēng)尚。
“三八”節(jié)期間，組織慶“三八”婦女代表座談會及慶“三八”登山、游藝、組織社區(qū)內(nèi)的婦女同胞到宜興宜園一日游等活動，有480余社區(qū)居民參加。
4月—6月期間，組織社區(qū)文體愛好者參加了市區(qū)舉辦的腰鼓、太湖美太極劍等多項體育活動，并在比賽中獲得了好的成績。為了貫徹《全民健身計劃綱要》，在社區(qū)內(nèi)宣傳動員社區(qū)居民積極參與社區(qū)文體活動，并且每天堅持做廣播操和做第三套秧歌健身操，增強了社區(qū)居民參與社區(qū)文體的積極性。并組織參加社區(qū)各類文體活動及街道舉辦的各類文體活動。
“天天鍛煉，做健康老人”，重陽節(jié)那天組織社區(qū)里的200多名老年朋友及社區(qū)里的老年登山隊員，開展了重陽登高及蘇州靜思園一日游等活動，豐富和活躍了社區(qū)老年朋友們的精神生活。
結(jié)合計劃生育的重大紀(jì)念日，組織社區(qū)居民及計生信息員、協(xié)會會員、育齡婦女開展了婚育新風(fēng)進(jìn)萬家游藝活
動有：畫臉譜、飛鏢、猜計生謎語、套圈圈、釣魚、投籃等項目。在男性健康日到來之際，組織社區(qū)內(nèi)的文體愛好者開展了婚育新風(fēng)進(jìn)萬家文藝演出，演出的節(jié)目有：說唱《計劃生育丈夫有責(zé)》、快板《我是計生宣傳員》、小品《體檢》、小合唱《男性健康家庭幸福》等12只節(jié)目。組織社區(qū)殘疾人在社區(qū)內(nèi)開殘疾人游藝活動及召開殘疾人座談會，并動員社區(qū)殘疾人陶勛參加了省殘聯(lián)舉辦的殘疾人運動會并獲得5000米第一名、300米第二名、400米第三名的好成績。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項活動等，使他們在運動中得到鍛煉，并勇敢地面對社會走向社會。
這些文體活動的開展，提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質(zhì)和文明程度，增強了居民的社區(qū)的歸宿感、認(rèn)同感、親情感。
四、黨支部工作方面
配合社區(qū)黨總支對居民關(guān)心的各項事務(wù)及時地協(xié)商解決，關(guān)心社區(qū)居民的生活質(zhì)量，充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，積極開展各項工作：①組織支部黨員參加社區(qū)的學(xué)雷鋒活動，走上街頭，為民服務(wù)，并多次在轄區(qū)清理各種亂貼亂畫的小廣告，搞好社區(qū)衛(wèi)生。②配合“創(chuàng)平安龍西”活動，組織好春節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日和日常安全保障工作，促進(jìn)社區(qū)的各項工作依法有序、規(guī)范地進(jìn)行管理服務(wù)。加強治安管理，經(jīng)常下戶核實居民情況，特別對流動人口進(jìn)行詳細(xì)登記、造冊，調(diào)解各種糾紛，關(guān)心“兩勞”釋放、吸毒回歸人員，做好幫教工作和各種法制宣傳，對賭博人員及時處理，力爭為居民創(chuàng)造一個良好的社區(qū)環(huán)境。③配合社區(qū)做好民政救濟(jì)工作，經(jīng)常關(guān)心、幫助社區(qū)孤老、病、殘、特困家庭和下崗、失業(yè)的群眾。本支部已幫下崗失業(yè)人員辦理《失業(yè)證》14本，《再就業(yè)優(yōu)惠證》21本，通過各種渠道為他們提供就業(yè)信息，目前靈活就業(yè)人數(shù)(包括自謀職業(yè))已達(dá)15人。④關(guān)心病退老人，經(jīng)常上門慰問。⑤組織支部黨員及退休人員開展各種形式的活動，增進(jìn)感情，加強相互間的交流，如：老年人象棋友誼賽、外出旅游、廣場文藝演出、社區(qū)一條龍服務(wù)、重陽登高等活動。每月14日為支部委員活動日、15日為支部黨員活動日。7月1日，支部46名黨員在社區(qū)黨員活動室參加了黨總支召開黨員茶話會，慶祝建黨85周年。⑥配合總支積極組織支部黨員及轄區(qū)居民參加區(qū)、街道舉辦的各種文體活動，建立了多支健身隊伍，開展全民健身運動，并在無錫市舉辦的“太湖美”太極劍比賽中獲第二名的好成績，街道舉辦的書畫展中也有人獲獎。
一黨支部目前有54位黨員，在職黨員為30人，今年發(fā)展、轉(zhuǎn)正黨員二名。社區(qū)在職黨員積極參加社區(qū)的各項工作，如募捐、各項宣傳活動及發(fā)放宣傳資料、沒有樓組長的主動擔(dān)當(dāng)起樓組長的義務(wù)為本大樓居民服務(wù)等等。
五、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為社區(qū)的創(chuàng)建，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
____年__月份很榮幸被分配到__社區(qū)，也能使我繼續(xù)在基層工作。我很慶幸能夠走進(jìn)__這個充滿了溫馨的家庭，在這個家庭里每一個人都兢兢業(yè)業(yè)的做著自己的工作，每個工作者都在默默地為社區(qū)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量?，F(xiàn)在我將半年的工作和學(xué)習(xí)匯報如下：
第一，深入了解社區(qū)的情況。在社區(qū)書記、主任以及社區(qū)協(xié)管員的幫助下，全面了解了社區(qū)的基本情況。新入職的時候正值雨季，主任多次帶領(lǐng)我們到轄區(qū)內(nèi)查看雨情，這是我能夠走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)居民樓房區(qū)、平房區(qū)，感覺這里都需要我們關(guān)注，使我對工作熱情更加高漲。
第二，適應(yīng)角色，正確定位。離開村委會來到居委會，畢竟有三年的基層工作經(jīng)驗，使我能夠較快的融入新的環(huán)境、新的工作中，走進(jìn)社區(qū)與社區(qū)居民親密接觸，成為一名為社區(qū)居民服務(wù)的工作者。給自己的工作，所處的環(huán)境作出正確的定位。把社區(qū)的工作當(dāng)做對自己的一種磨練，成為人生中難得的一筆財富。
1、今年下半年，社區(qū)成立了“為老服務(wù)先鋒隊”，我也成為其中一員，隊員們定期為老年人、老干部提供上門服務(wù)，為他們解決生活中遇到的困難，為社區(qū)為老服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
2、我區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大換屆選舉工作開始后，一刻不敢松懈，從選民登記到選民信息核實，到最后社區(qū)進(jìn)行選舉，積極做好組織上分配給我的任務(wù)。
第三，努力做好宣傳員。社區(qū)是連接政府和居民的橋梁和紐帶，作為一名社區(qū)工作者，我要將我所學(xué)運用到工作中，搭建好這座橋梁。
1、根據(jù)上級要求，為宣傳__社區(qū)內(nèi)的文明家庭、文明居民、文明事跡等傳遞文明工程，利用我所學(xué)專業(yè)，創(chuàng)建文明博客1個，文明微博2個，并積極做好更新和維護(hù)工作。
2、打造魅力社區(qū)平臺，我們社區(qū)參加了北京市第五屆魅力社區(qū)評選活動，為此開設(shè)微博1個，宣傳我們社區(qū)內(nèi)的各類大情小事，使更多人通過媒體認(rèn)識我們社區(qū)，成為北京市先進(jìn)社區(qū)的亮點。
我的工作才剛起步，每接觸社區(qū)里的一件具體事務(wù)，我都能學(xué)到很多東西。與社區(qū)群眾溝通交流，與社區(qū)干部同事搞好關(guān)系，處理不同事務(wù)的不同方法等，相信在以后的工作中會學(xué)到更多的東西，得到更大的進(jìn)步，成為合格的社區(qū)工作者。
今年7月初，我以一名社區(qū)工作者的身份來到了__社區(qū)居委會。我快速熟悉了新環(huán)境，融入了新團(tuán)體，學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識。五個月以來，在__社區(qū)黨總支、居委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，現(xiàn)就我這半年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、思想上。積極向黨組織靠攏，定期向黨組織匯報思想狀況，積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的雙重組織生活，積極參加黨組織舉辦的各項活動，時刻以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
二、學(xué)習(xí)上。堅持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識和業(yè)務(wù)理論知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作事務(wù)手冊，積極參加社區(qū)培訓(xùn)，不斷提高理論水平，為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
三、工作上。我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站，在黨組織和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在全體同事的支持下，我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。日常工作中，我主要負(fù)責(zé)：
1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理，對于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細(xì)致地做好登記工作;
2、每月22日前認(rèn)真完成_市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護(hù);
3、每月25日前認(rèn)真完成96156社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;
4、及時對社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行更新;
5、月報的版面編輯印制工作等。
在這五個月中，我與全體同事一起認(rèn)真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中，與同事一起入戶進(jìn)行選民信息核實登記;按計劃協(xié)助完成了__社區(qū)親子運動會、__社區(qū)秋季運動會以及__社區(qū)周末文化大舞臺等多次活動，在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗，對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
綜上所述，到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時也存在著一些不足，例如在一些活動的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位，對于某些事情的處理思維尚不夠成熟，工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和水平，為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
時間過得真快，忙忙碌碌中，我擔(dān)任社區(qū)工作者已經(jīng)快三年了。
__年二月，經(jīng)過筆試、面試等層層選拔，我有幸成為了一名社區(qū)干事，并被分配到__街道__社區(qū)工作。通過這三年的磨練和考驗，我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認(rèn)識和了解，也學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗：我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾;明白了要用真心為每一位居民服務(wù);學(xué)會了要充滿愛心的去關(guān)愛每個人;也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠(yuǎn)保持堅強和樂觀的心態(tài)。
下面，我就自己這三年來的工作情況和心路歷程做一下匯報和總結(jié)：
首先是剛到__社區(qū)時，由于對業(yè)務(wù)工作不熟悉，我就輔助副主任做安全生產(chǎn)和勞動就業(yè)工作，這兩項工作看似簡單，做起來可不容易，尤其是安全生產(chǎn)，需要每個月都要去轄區(qū)內(nèi)所有單位和個體門點進(jìn)行安全檢查，不管冬夏，不管雨雪，只要有空閑時間，我就和副主任一起去檢查，育才轄區(qū)內(nèi)有40多家單位和個體戶，每次我們都要用2、3天才能全部檢查完畢，遇到支持工作的還好，有時遇到不理解我們的商戶，不僅拒絕接受檢查，拒絕簽字，還要聽他們的冷言冷語。每到這時我就耐心的對居民解釋這項工作的重要性，告訴他們這關(guān)系到我們大家的生命和財產(chǎn)安全。經(jīng)過我們多次走訪和宣傳，個體戶們都理解了我們的工作，每次檢查都積極配合我們，我們與居民之間的距離也近了。
在__社區(qū)，我還負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，為了能提高為民代理服務(wù)的效率和質(zhì)量，社區(qū)成立了為民代理政務(wù)服務(wù)中心，我就成了政務(wù)服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人，每天認(rèn)真記錄居民的來電來訪，收集民情民意，并及時把代理情況匯報給上級，把辦理結(jié)果反饋給居民，讓每一位來訪的居民都得到一個滿意的結(jié)果，因為我態(tài)度好，有耐心，也得到了很多居民贊揚。
在政務(wù)公開信息報送工作中，我本著全面性、準(zhǔn)確性、及時性的原則，對社區(qū)內(nèi)發(fā)生的好人好事、突發(fā)事件和工作動態(tài)進(jìn)行隨時記錄，認(rèn)真整理，并及時將信息報送到街道黨辦，通過黨辦上傳到__政務(wù)公開網(wǎng)上，讓群眾通過各種方式了解我們社區(qū)，信任我們社區(qū)，增加我們工作的透明度，更加大了社區(qū)的凝聚力。
在做好自己工作的同時，我努力配合社區(qū)主任和其他同志，做好應(yīng)做的能做的工作：二0__年我組織__社區(qū)“慶七、一”聯(lián)歡會,雖然沒有絢麗的舞臺，沒有知名的演員，但是在我的認(rèn)真部署和大家的密切配合下，演出獲得圓滿成功;在防汛抗洪中，我和社區(qū)主任一起冒著大雨去查看水情，我們趟著齊腰深的垃圾水去居民家中走訪受災(zāi)情況，卻因為著涼一起鬧肚子疼;在完善低保戶檔案工作時，我負(fù)責(zé)整理低保戶檔案材料，由于我們社區(qū)低保戶多，有170多戶，每個家庭的情況也不同，為了盡快完成工作，我把每個低保戶缺少的要件和家庭情況都認(rèn)真記錄下來，然后給他們打電話，要材料，最后再把每個低保戶的檔案整理好，歸類、分組，經(jīng)過我們加班加點的緊張忙碌，這項工作圓滿完成，我對社區(qū)低保工作的的復(fù)雜性和艱巨性也有了更深的理解。
20__年五月，由于工作需要，我被借調(diào)到__街道社會事業(yè)科，主要負(fù)責(zé)計劃生育、農(nóng)村合作醫(yī)療、政務(wù)服務(wù)大廳管理和政務(wù)公開的信息上報工作。
在感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作能力肯定的同時，我感到自己的壓力也更大了，因為在我接管計劃生育工作的同時還接管了由社會事業(yè)科負(fù)責(zé)的合作醫(yī)療和應(yīng)急辦的工作，再加上政務(wù)公開信息上傳和報表，我真怕自己應(yīng)付不來。但是這種擔(dān)心只是轉(zhuǎn)瞬即逝，面對上級交給我的任務(wù)，又調(diào)動起我不服輸?shù)谋M頭，我暗暗告訴自己，要把壓力變成動力，認(rèn)真完成各項工作。
都說計劃生育是“天下第一難事”,我覺得不假，因為計劃生育是一項政策性很強的工作，要想把這項工作做好，必須有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第一次參加計劃生育會議就讓我感到很緊張，因為計生局下屬好幾個部門，科技科、政法科、統(tǒng)計科、辦公室、宣傳科、流動人口、計生協(xié)會、藥具站等，而且這些部門每個季度都要單獨報表，都有不同的的工作安排，會議開完了，任務(wù)下達(dá)了，我卻還是一知半解，為了能盡快熟悉計劃生育的業(yè)務(wù)知識，獨立擔(dān)任計劃生育工作，完成上級下達(dá)的任務(wù)，我堅持邊學(xué)習(xí)邊工作，并利用休息時間向書本學(xué)，在網(wǎng)上查，向有經(jīng)驗的同志問，我虛心請教，大家也不厭其煩的告訴我，在我的努力和大家的幫助下，第一次報表終于圓滿交卷了，我的.業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。
從開始接管計劃生育工作到現(xiàn)在已經(jīng)整整一年了，在這一年中，有苦、有樂、有酸也有甜，但是讓我感觸最深的就是一個字：忙。
比如科技科的葉酸宣傳和免費發(fā)放，需要我定期組織社區(qū)開展大型宣傳活動，宣傳待孕婦女服用葉酸的好處，并堅持每月三次報表，到現(xiàn)在的月報表、季報表，可以看出國家對新生兒腦神經(jīng)管缺陷干預(yù)的決心和力度，還有孕前風(fēng)險評估等活動，我們會為想生育子女的父母們進(jìn)行孕前風(fēng)險評估和跟蹤調(diào)查，告訴居民們什么生活習(xí)慣會影響胎兒的成長，讓他們了解怎樣才能生育一個聰明健康的小寶寶。
在避孕藥具發(fā)放時，除了在社區(qū)給育齡婦女免費發(fā)放外，我還積極拓寬免費藥具發(fā)放渠道，協(xié)助藥具站在兩個大型商場擺放了開放式發(fā)放貨架，進(jìn)行避孕藥具“開放式發(fā)放”活動，這樣切實保障了育齡人群對避孕藥具的需求，也方便居民就近領(lǐng)取。
政法科的工作不多，但是涉及到農(nóng)村獎扶、特殊獎扶的扶助金和獨生子女獎勵費的發(fā)放工作，要求在上報核實時必須要心細(xì)，準(zhǔn)確，不能遺漏一個人，今年遼濱街道共發(fā)放城鎮(zhèn)雙無業(yè)獨生子女父母獎勵金20多萬元，2000多人次，特殊獎扶12人，14400元，全部發(fā)放到居民手中，沒有一份漏報。
計劃生育工作中，必須天天關(guān)注的就是統(tǒng)計和流動人口了，這兩種工作除了報表外，更多的時間就是要在網(wǎng)絡(luò)上完成大部分工作。因為經(jīng)過全省聯(lián)網(wǎng)的遼寧省人口信息系統(tǒng)并不完善，系統(tǒng)內(nèi)的居民信息也不全面，還需要我們及時把升級后的人口信息系統(tǒng)進(jìn)行修改和更新，為了盡快掌握人口信息系統(tǒng)統(tǒng)計和流動兩個用戶的業(yè)務(wù)技能，我就經(jīng)常向計生局的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同志請教，并認(rèn)真學(xué)習(xí)，操作，在計劃生育的QQ群里，我是提出問題最多的，也是完成任務(wù)最快的。在今年的幾次集中修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)時，由于人口多，流動性大，遼濱街道需要修改的數(shù)據(jù)最多，早婚信息900多人、身份證號重復(fù)3000多人、流動人口3000多人，看著比別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)多出好幾倍甚至是幾十倍的數(shù)據(jù)，我沒有著急，因為我的原則是主動工作，不等不靠，在我已經(jīng)能熟練操作人口信息后，又開始對社區(qū)計生專干進(jìn)行培訓(xùn)，讓她們也開始掌握人口信息系統(tǒng)的使用方法，也方便以后工作。白天社區(qū)改，我做其他工作，晚上10點以后到凌晨的的時間就是我進(jìn)行修改。
__年本人在金荷社區(qū)主要負(fù)責(zé)社區(qū)老年、殘聯(lián)兼顧第十三網(wǎng)格姚公新村工作。一年來，在社區(qū)工作站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光榮地成為中國共產(chǎn)黨的一名預(yù)備黨員;現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多政治上的關(guān)心，工作上的幫助和生活上關(guān)懷，我能有今天，永遠(yuǎn)也不會忘記組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛，我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時也被領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)精神深深感動。
一年來領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成，多少個休息日、多少個休息時我都是在工作中度過的。無論是經(jīng)濟(jì)普查、網(wǎng)格化管理;還是計劃生育、信訪穩(wěn)定、治安防范;工作的需要就是無聲的命令。姚公新村棟樓里176戶居民家里常常留下我和藹熱情的笑容;建立了176戶家庭檔案;轄區(qū)內(nèi)273名殘疾人的信息管理得到了保證，并積極為這些殘疾人提供各種服務(wù);60多名80歲高齡老人高興地拿到政府給的補貼;從每位老人開心的笑容里我看到了自己努力工作的價值;同時還積極地為綠怡居__區(qū)居民辦理房產(chǎn)證……。
雖然有時感到身心有點疲憊，頭上已有了幾縷白發(fā)，但我的心情始終是舒暢的，每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，每當(dāng)自己的努力起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的?？鬃诱f‘四十不惑’。年過四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟，對金錢、名利、權(quán)力我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實話工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式，也是我個人信念的唯一選擇。
總之，我認(rèn)為我既然選擇了這種職業(yè)就要為他付出、流汗，甚至為它犧牲自己一切。我堅信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己，才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標(biāo)準(zhǔn)，再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責(zé)任。做一個稱職有為的社區(qū)工作者。
隨著幾分寒意的冬風(fēng)吹遍東北的黑土地上，歲末的腳步漸漸地向人們走來，對于許多人來說，心里正盤算著一年下來的收獲，或享受著豐收的喜悅，作為社區(qū)工作者的我也不例外，這一年我學(xué)會了很多、也見識了很多。
光陰荏苒，我到在水一方社區(qū)工作已經(jīng)一年有余了，在這一年中，我結(jié)識了很多的朋友，也收獲了很多。在這段期間我的思想政治、業(yè)務(wù)能力等方面都有很大的進(jìn)步，當(dāng)然也存在著不足。
一、政治思想方面
我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
我們得知這一情況后，劉主任帶著我和趙一鳴立刻前往他家，我們得知他有2個女兒和1個兒子，老伴去世了，現(xiàn)在兒子在上海，大女兒在海南，小女兒在沈陽，自己以前患過腦血栓。我們把社區(qū)的電話留給了他，說有事給社區(qū)打電話，要是買個沉的東西、不方便拿的，一定要告訴我們。在臨走前，大爺激動地留下了熱淚，她說感謝人民、感謝社區(qū)，我這個老頭子還有政府惦記著，什么都不怕了。
從大爺家出來，我的感觸很深，社區(qū)的工作就是這樣，是每家每戶的大家長，每家有什么事情，我們社區(qū)一定要盡可能地幫助解決問題，這樣我們的社會才能和諧。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力
目前我已經(jīng)在這個崗位上已工作了一年有余，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過這段時間的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加街道辦事處組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，努力提高自身的工作效率和工作質(zhì)量，確保本職工作的順利開展。
四、工作內(nèi)容
2、房屋維修、租賃工作
房屋維修工作。按照新區(qū)房產(chǎn)局關(guān)于組建社區(qū)房屋維修工作站的要求，保證我社區(qū)房屋維修工作站能夠正常有序的開展工作，我對在水一方社區(qū)內(nèi)所有房屋按要求進(jìn)行了統(tǒng)計、整理、錄入、歸檔。經(jīng)過兩個多月的工作，在此基礎(chǔ)上，按上級要求制作了社區(qū)房屋平面分部示意圖、社區(qū)房屋自然情況匯總表、社區(qū)房屋分幢產(chǎn)權(quán)分類匯總表及社區(qū)房屋產(chǎn)權(quán)分戶明細(xì)表，也就是一圖三表。
房屋租賃工作。2月末，房產(chǎn)局租賃辦要求社區(qū)對本轄區(qū)內(nèi)的房屋租賃市場進(jìn)行摸底調(diào)查，并且在每月的20日之前上報新區(qū)房產(chǎn)局。隨即，我便對轄區(qū)內(nèi)所有出租單位進(jìn)行走訪調(diào)查。經(jīng)走訪調(diào)查，這項工作從今年3月份開始，持續(xù)了3個月，于5月20日結(jié)束，共計報表60份。并全部上報房產(chǎn)局租賃辦公室。
另外，今年09月我被渾南新區(qū)房產(chǎn)局借調(diào)一個月，在那里整理匯總《沈陽市城市低保及低保邊緣家庭住房情況核查表》，在整理期間我看到了全區(qū)低保及低保邊緣家庭的情況，有的家庭都是殘疾人，有的家庭是孤兒，他們都是社會的弱勢群體，我們對他們應(yīng)該給予更多的關(guān)懷和幫助，這也讓我覺得在平日的生活中、工作上一定要保持平和的心態(tài)，對待每個人要有一顆純真的心。
3、圖書館。圖書館是社會文明發(fā)展的產(chǎn)物，公共圖書館是社會發(fā)展程度的標(biāo)志之一，社區(qū)圖書館則是我國全面建設(shè)小康社會的基礎(chǔ)工程之一，在水一方社區(qū)始終堅持以人為本的宗旨決心把社區(qū)圖書館辦成讓社區(qū)居民喜愛滿意的有特色的圖書館。
圖書館分為兩大區(qū)：閱覽區(qū)、書刊展示區(qū)。閱覽區(qū)有3個閱覽桌、12個閱覽椅，8個書柜，總共庫存圖書3000余冊，分為四大類：文學(xué)類、科技類、生活類、少兒類。自今年5月份開放圖書室以來，共辦理8張圖書卡，借閱100余次。
在水一方社區(qū)圖書館于20__年5月被沈陽全民讀書月活動組委會評為首屆沈陽全民讀書月書香社區(qū)榮譽稱號。
4、照相和攝影工作。自從社區(qū)有了照相機和攝像機，我就發(fā)揮自己的愛好，為各項活動進(jìn)行照相，如乒乓球比賽、象棋比賽、親子活動等等?，F(xiàn)在我已報名參加第二屆沈陽市東城群眾文藝創(chuàng)作獎的比賽，希望能在這次比賽中獲得成績。