關于質量管理的最新總結范文五篇

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  質量問題是經(jīng)濟發(fā)展中的一個戰(zhàn)略問題,質量水平的高低是一個國家經(jīng)濟、科技、教育和管理水平的綜合反映。今天是小編為大家精心挑選了關于關于質量管理的總結的文章,希望能夠很好的幫助到大家。

關于質量管理的最新總結范文五篇

  關于質量管理的總結篇一

  時光荏苒,新年在即, 20年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將質量管理部門在20年的工作做一個回顧,以便總結經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。

  一、20年度完成了公司下達的各項工作任務

  在過去的一年里,質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下,在公司各相關部門的大力支持下,經(jīng)過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。

  第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。

  第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。

  第三、按照質量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的抽查驗證工作。

  第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。

  二、部門內(nèi)部精誠團結,與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)

  一年來,質量管理部全體同志精誠團結,同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。

  三、總結教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)

  一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業(yè)的經(jīng)驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。

  四、20年工作重點

  在新的一年里,質量管理部將在今年的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚團結奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術水平,逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產(chǎn)品質量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強部門人員的培訓,使我們的專業(yè)技術水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。

  五、部門建議

  希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。

  綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加艱巨,但質量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時,也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!

  關于質量管理的總結篇二

  小學確立了“以學生為主體,以質量為根本,以素質為目的”的辦學理念,明確了“打造特色學校,創(chuàng)辦優(yōu)質教育”的辦學目標。為達此目的,鎮(zhèn)小學在狠抓教學過程管理方面下足了工夫,促進了本期教學質量的躍升。

  一、堅持依法治校,制度管人。

  一、堅持依法治校,制度管人。

  本校通過廣泛的民主討論制定出了完整的教育教學常規(guī)管理制度,使管理系統(tǒng)科學有章可循,不因人因時而異。

  二、狠抓教學過程管理,努力提高教學質量。

  我校非常重視過程管理,特別是六環(huán)節(jié)過程管理,每月按時由學校主要領導主持認真評估檢查,并寫出詳盡的書面匯報材料,在教師大會上先進通報,對形成的經(jīng)驗進行推廣,對出現(xiàn)的犯錯誤及時糾正。同時進行量化打分,納入績效工資考核內(nèi)容之一。

  1、嚴把備課關,做到有備無患。教導處不定期地抽查每位老師的教案,杜絕無案上課和抄案應付的現(xiàn)象發(fā)生,要求每個人的教案明了、實用,并有一定的針對性與創(chuàng)新性。對備案中出現(xiàn)的共同困難,采取集體討論,共克難關,形成共識。對個別備案經(jīng)驗不足的老師,采取結對幫扶共同進步。每期將把集體備課作為教研活動的主要內(nèi)容,促使教師認真鉆研教材,做到有的放矢。

  2、跟蹤上課關,做到心中有數(shù)。我校領導經(jīng)常深入課堂聽課或在教室外傍聽,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,發(fā)現(xiàn)閃光點,組織示范課,交流推廣,取長補短。要求領導聽課不少于20節(jié)/期,教師聽課不少于15/節(jié),同時,不定期開展示范課、公開課、研究課活動。做到新教師過關,中老教師引路。

  3、嚴把輔導關,及時插漏補缺。我校在查學生作業(yè)的過程中,不但要查教師批改情況,更重要的是查教師有無批改記錄,有無評講教案,對學生的個別輔導情況如何。由于學校對輔導情況抓得得力,我校的許多老師把學生分為三個部分,利用一切可以利用的時間對學生進行培優(yōu)補差。特別是小學低年級的老師,我們經(jīng)常都能看到他們有時手把手地在輔導,有時在找家長交談。如王俊昌老師年過半百,由于對學生輔導到位,學生成績上升很快,由15名上升到7名。

  4、嚴把考試關,做到以考促教。無論是期末考試還是期中考試和單元測驗,我校都一樣重視,嚴密組織,嚴格考風,認真閱卷,認真分析、總結,并記錄在案。并將“四率”成績及名次告知家長,并評出“星級學生”,紅榜表揚,同時將考試資料專柜存檔,以備教師評資、評模、晉級之用。

  5、重視畢業(yè)班工作,嚴把出口關。畢業(yè)班是小學階段的關鍵,學生不但在心理、身理方面日趨成熟,在知識上向中學過渡。同時在畢業(yè)考試中知識考點最多,因此,全校上下形成齊抓共管畢業(yè)班工作,每期除正常教學活動外,我們還堅持每月月考,并將前五十名進行紅榜表揚,向家長送喜報。定期召開家長會,讓家長參與畢業(yè)班管理工作,形成學校、教師、家長、聯(lián)手互動,齊抓共管,同時每期至少召開三次畢業(yè)班會議、專題研究,畢業(yè)班教學方法,排查摸底,后勤保障,學生思想狀況及學生成績升降等情況。

  6、嚴格班務工作考核,大抓學生養(yǎng)成教育。端正班風、學風及“三風”整治,常言說得好:有什么樣的班主任,就會有什么樣的班集體。這句話充分說明班務工作在教育教學中的地位與作用。我們學校每周都要對各班班務工作由值周領導和值周教師進行嚴格地評比打分,及時通報。全校班風正、學風濃,如五年級二班、二年級三班、六年級三班、四年級二班、三年級二班等幾個班班風好,學習成績一直名列前茅。

  三、狠抓校本教研,不斷更新教學觀念。

  我校素有不斷創(chuàng)新,勇躍進行教研教改的優(yōu)良傳統(tǒng),各教研組的教研教改工作如火如荼,形式靈活多樣,不拘一格。有集體討論式,有個別研討式,有個人發(fā)明創(chuàng)造式,有領導命題式等。其成果形式有經(jīng)驗總結,有新課題探討,有教學反思,有教學發(fā)展展望,有課件制作和常規(guī)教具制作及小科學發(fā)明等。近幾年來,我校組織教學教師對小學數(shù)學廣角的教學策略進行了不懈地研究,通過大家的艱苦努力,以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,攻破了小學數(shù)學教學中的新難題,并總結出小學數(shù)學廣角教學的三大教學原則和五大教學方法,得到了上級教育部門的高度贊揚,其科研成果獲南充市一等獎。

  一份耕耘,一份收獲。由于我們對教學過程管理抓得落實,抓得得力,抓得及時,所以才迎來了我校教學質量的大躍升,上半年參加縣統(tǒng)一考試,我校許多班級都獲片區(qū)第一名。

  當然,教學管理是一個極其復雜的系統(tǒng)工程,我們的管理還存在不盡完善的地方。比如說對非統(tǒng)考科的管理,有些科專業(yè)性很強,管理者不是萬事通,這給我們的管理帶來一定的困難。我們將著手對這方面的管理工作進行研究與探討。又比如對研究論文的鑒別,如何杜絕剽竊、抄襲、買賣等作假行為,這都值得管理

  關于質量管理的總結篇三

  時光飛逝,20年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和激情的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年。一年來我們廠在領導的正確指導下,在廠職工的共同努力下,齊心協(xié)力,各項工作穩(wěn)步推進,達到了預期的各項工作目標,質檢部也圓滿完成了全年各項工作。在迎接20年新任務、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結過去一年質檢部的相關情況:

  一、工作完成情況

  質檢部在今年的質量體系運作中,在部主任和部門成員的全體努力下,不負領導所望,各項工作取得了一定成績,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對廠質檢過程我們按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)的不合格項及時通知相關部門,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)樣品不合格,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質量穩(wěn)定。把產(chǎn)品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產(chǎn)品品質,才能經(jīng)受得市場的考驗。

  質檢部主要負責鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計量(過磅),礦石取樣,樣品加工,樣品分析化驗,客戶結算等工作。質檢部共有員工21人,要完成每天進廠鐵礦廠600噸左右的工作,員工每天都要對進廠礦石進行秤重,取樣,制樣,化驗,做到日事日畢,以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質量奠定了良好的基礎。十年如一日的重復工作,但是員工不辭勞苦,一絲不茍,戰(zhàn)勝種種困難,目的就一個,把好質量關。員工還要做好每月報表,根據(jù)報表結果與客戶進行結算,這是一項細致的工作,我們必須做到,準、細,并且有責任心,按時提供可靠依據(jù),切實發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。

  抓好產(chǎn)品的質量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會的一面旗幟,只有認真確保了產(chǎn)品的質量和服務質量,才能樹立企業(yè)良好的社會信譽和企業(yè)形象。產(chǎn)品質量的好壞直接關系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進貨渠道開始,針對不同批次的鐵礦石嚴格控制原材料的質量。在生產(chǎn)過程中,運用全方位的質量管理保證措施,深入貫徹“以質量求生存,以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營方針,以今天的質量是明天的市場為準則,樹立企業(yè)良好的信譽品牌。

  中國有句諺語:團結就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,質檢部加強與等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,嚴格控制過程做好質量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以廠里利益為綜旨,為將來工作打下了良好的基礎。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓和管理工作,注重思想溝通工作,使員工的工作態(tài)度積極轉變,發(fā)揚工作熱忱,做好生產(chǎn)的輔助工作,全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,為了使部門各成員都掌握多種技能,加強各崗位相互間的在職培訓工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。只有團結一致,相互合作,鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能戰(zhàn)無不勝!我們質檢部是一個團結的隊伍,也正因為有了這樣一支團結協(xié)作的隊伍,才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。

  二、存在不足及改進方向

  質量宣傳工作做的不到位。目前,質檢部質量意識的宣傳工作,還仍僅僅是停留在車間質量狀況的通報,沒有讓員工從思想上真正認識到質量的重要。我廠多年的質量管理工作,經(jīng)過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對提升產(chǎn)品質量也起到了一定作用,但若要把質量管理水平上升到一個新的高度,最根本的是要讓員工從心底里就要有質量意識,遠勝來源于外在的壓力。質量文化是鋼鐵廠企業(yè)文化的重要組成部分,對于產(chǎn)品質量的宣傳,質檢部應該是一個重要的推動部門,所以在今后的工作中,我們應以多種不同形式的會議、培訓、洽談等,讓員工從根本上認識質量的重要。

  激勵機制不夠健全。質檢部工作一年來取得了一定成績,每位員工都能做好本職工作,盡職盡責的做好廠領導交給的每一項工作任務,但是,我認為質檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發(fā)揮。歸其原因,其中最主要的就是質檢部的激勵機制太少,不得充分調動大家積極性。做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚,我部門也沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標準。雖然,質檢部暫時擬定了一個有關質檢部工作人員月度績效考核制度,用來評定每個工作員的優(yōu)異,但我覺得還需要進一步完善。

  三、20年工作方向

  1.不斷完善強化質檢部的管理流程,使之更標準化、系統(tǒng)化。

  2.提升質檢部工作人員的自身素質,加強人員培訓。

  3.嚴格把好原材料的質量關,不僅要提高鐵礦石檢驗的技術,還要掌握原材料的來源地,確保鐵礦石的質量。

  4.加大宣傳,提升員工的質量意識,樹立良好的部門形象。

  展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好質量的指導工作,繼續(xù)制定和完善質量管理文件,開展質量意識教育以及培訓工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務。繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。新的一年,質檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當中。

  關于質量管理的總結篇四

  一轉眼來公司已經(jīng)快三年了,自踏入公司大門第一天就開始從事質量方面的工作,這就注定與質量結緣。從最先的基層檢驗到今天的質量管理員,雖然還是普通員工的崗位,但對于質量工作的熱情、質量管理的追求從未消減。三年來,即使自身沒有達到過一種品質高度,但自己的血液里早就流淌著對質量的執(zhí)迷不悔!

  那么,如何進行質量管理?這應該是每一位質量人共同的疑問。質量管理水平上不去,終究是因為實踐中有許多問題沒有想清楚,理論水平不夠,缺乏系統(tǒng)完整的思考,缺乏總結。所以,如何做好質量首先需要明白什么是質量。

  質量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產(chǎn)品或服務提供的實用性、經(jīng)濟性、可靠性、方便性以及安全性等。關于質量的定義可以將其分解理解,通俗說產(chǎn)品應具備什么樣的特性?能不能滿足一定的要求。這里的特性無疑是指產(chǎn)品本身,而滿足一種要求就是一種我們實際中執(zhí)行的標準。標準哪里來?就是指客戶的需求,因此做質量就是做好服務工作。

  回到我們自身的質量工作,做質量的我們工作對象其實有兩個,一是生產(chǎn),二是客戶。對于車間,我們需要為其服務,因為質量的背后就是產(chǎn)量,在我們?nèi)粘\囬g生產(chǎn)中往往因為質量問題而導致返工、停線等,其實就是在浪費,而浪費是產(chǎn)量的最大敵人之一。長期以往我們生產(chǎn)人的思維里難免造成質量耽誤生產(chǎn),質量與產(chǎn)量是一對矛盾。可孰不知對于質量的苛刻追求就是客戶的需求。生產(chǎn)中我們只是代表客戶來檢測產(chǎn)品狀態(tài),客戶需要的那種特性的產(chǎn)品結果我們做成另一種狀態(tài)的產(chǎn)品,最終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完,在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、銷量、產(chǎn)值等一系列因素都會隨著質量問題的變動接踵而來,用牽一發(fā)而動全身來形容一點也不為過。

  因此,我們需要為生產(chǎn)服務,更要為客戶服務。質量管理的目的是通過組織和流程,確保產(chǎn)品或服務達到內(nèi)外顧客期望的目標,確保公司以最經(jīng)濟的成本實現(xiàn)這個目標,確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務的過程是合理和正確的。這或許就印證著質量管理學中那句話:質量就是生產(chǎn)力!

  這幾年從事質量感悟最深的或許就是:質量的世界里沒有隨便二字但同時也沒有絕對的質量。聽起來這句話似乎有些矛盾,但仔細想想凡是跟質量有關的問題都應該積極對待,而不是抱著無所謂的心態(tài)去面對,當我們發(fā)現(xiàn)一個問題時首先應該想去想想這種問題發(fā)生的原因,然后才能有效的進行管控,無論是分析問題還是解決問題,還是應該多問幾個為什么。而沒有絕對的質量一說,個人認為是世界上沒有真正完美的質量,尤其是像我們加工制造業(yè)來說,當發(fā)現(xiàn)質量問題時心里需要有一把衡量的秤,而這個秤砣就是客戶需求。所以,做質量除了是在做服務,其實也是一種外交,這無疑讓我對質量這份工作更加充滿興趣和期待!

  記得曾經(jīng)有個從事生產(chǎn)的機會,剛開始猶豫了許久,但最終我還是毅然選擇了在質量道路上繼續(xù)前進,不是因為習慣,而是發(fā)自內(nèi)心的熱愛。再多的經(jīng)歷、再多的體會,也許還是因為我很早就與質量結緣!

  科學家預言:21世紀是質量的世紀,因為隨著社會的發(fā)展,傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)逐漸被服務業(yè)占據(jù)位置,第三產(chǎn)業(yè)的興起也就意味著對質量的更高追求,就連農(nóng)業(yè)和工業(yè)也在朝著質量第一的目標去贏得市場,因此,這讓我更加堅信質量能夠帶來生產(chǎn)力!我會以堅實的腳印去一步步邁向自己的質量成功路。

  關于質量管理的總結篇五

  生產(chǎn)部在各級領導的正確領導和精心指導下,認真貫徹集團公司、企業(yè)質監(jiān)工作會議精神,圍繞全局“嚴規(guī)范、嚴管理、嚴執(zhí)法、高要求”的總體思路,深入推進高質和以質取勝戰(zhàn)略,全面履行綜合管理職能,當好穩(wěn)定和發(fā)展企業(yè)動力的推進器?;仡櫼荒辏a(chǎn)部主要做了以下幾方面的工作:

  全員參與質量管理 主要重點放在現(xiàn)場員工質量意識的提高,操作技能熟練程度,是否遵守作業(yè)指導書的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識到本工序質量特性對產(chǎn)品質量影響程度,是否按照工藝要求進行操作與發(fā)生不良情況下的應對,是否能夠對本工序成品實行首檢,自檢,互檢保證檢測頻度與準確性。加強對員工的宣傳教育和培訓。

  機械設備保持完好 現(xiàn)場的設備狀態(tài)如何,能否保證我們的質量要求。設備精度,設備的調整頻度及保養(yǎng)情況,維修組和相關技術員都要熟知在心。保持設備在最適合的工況下工作。溫度計、電氣儀表、壓力表、自動計量設備等計量精度要符合要求。 原材料把關要嚴格 確認我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求,有無質量問題,一些原料本身有缺陷(比如包裝袋質量)對我們生產(chǎn)造成什么后果,也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認是外協(xié)原因還是我們自己的原因,如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選,返工或返修??傊η笫宫F(xiàn)場外購原料零缺陷,杜絕不合格原料投入使用。

  法即制度要求是否合理 生產(chǎn)過程的工藝方法,工藝參數(shù)是否合理,控制富裕系數(shù)是否合理。比如有機-無機復混肥料產(chǎn)品單一養(yǎng)分允許偏差為正負1個含量,操作控制上可按正負0.6個含量設定。在實踐中逐步對其優(yōu)化,并提出建議性措施。

  檢測要可控 化驗檢測人員業(yè)務能力要勝任崗位需求,現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度,能力如何,是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。

  以上所有內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢,工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內(nèi)容是主要關注點巡檢是我日常工作的重點,要達到此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時刻把能引起質量問題的不符合與體系,程序文件,指導書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實就是質量意識,有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn),在還沒有發(fā)生時就能采取有效的措施避免它。

  其次,質量問題的調查與整改建議也是一項工作任務。通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品,客戶返品質量問題的調查工作,理順了調查質量問題的方法與步驟。對各個因素進行總體分析排查,確定關鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進行后續(xù)的跟蹤驗證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當然這是建立在扎實過硬的產(chǎn)品工藝知識,制造流程工藝知識及產(chǎn)品的性能構造知識基礎之上的并能熟練運用質量工具,只有這樣才能對問題進行科學分析,抓住關鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。

  此外,在日常工作中我認識到作為一名質量人員堅持原則的重要性,在與其他部門開展相關工作時,要就客觀如實反映問題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題,不會因來自于上司、同事等外部壓力,而改變自己的結論或做出不符合正確要求的決定。比如,一些不符合合同的原料的處理,不符合質量要求的配件等,拋開壓力等外界因素理想情況下應該以質量為重,判定不符合的問題就不能妥協(xié)。因為我的工作就是與不符合要求的產(chǎn)品,現(xiàn)象打交道,如果不能堅持原則,則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應有的威信,進而使我們的監(jiān)督形同虛設。從另個角度來說,堅持自己的原則,就能為以后的質量控制,質量改善工作打下了基礎。 除了上述在工作中所必須具備的能力,溝通協(xié)調的及時性也是相當必要的。通過這段時間的工作實踐,逐步意識到質量管理工作似乎依附在其他工作之上而側重于有效溝通的管理工作,質量管理需要有效的平臺做為基本,而平臺中最關鍵的就是“人與人之間的信息交流”。

  如果沒有有效的溝通與協(xié)調,問題不能及時的傳達,進而就會對日常的各種質量問題點失去控制,現(xiàn)場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質量成本損失。

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