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2021維修員工作年末個人總結(jié)

| 德全2

2021維修員工作年末個人總結(jié)五篇

今年我們要認真執(zhí)行公司的決策。堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進,狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新。那維修員工作年末個人總結(jié)怎么寫呢?下面是小編精心整理的一些關于維修員工作年末個人總結(jié)的文章,歡迎參考和借鑒,希望對您有所幫助。

維修員工作年末個人總結(jié)1

半年來,在師傅、同事及領導的幫助指導下,并通過不間斷的學習與工作實踐,使自己的專業(yè)知識和維修技術水平有了很大提高。較好的完成本崗位工作并取得一些成績,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:

一、積極工作,認真完成領導交給的工作任務

__公司是一支主要從事巖土工程施工的專業(yè)隊伍,其施工特點是電氣設備容量大、電氣設備多、施工工期短、露天作業(yè)等。電工作業(yè)人員承擔著電氣設備設施的選擇、布置、布設、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結(jié)束后的電氣維修等工作。

通過多年來的電氣施工作業(yè),本人能夠嚴格按照施工用電組織設計和《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》要求,順利地完成大型施工項目電氣設備的選擇、布置、布設、安裝、檢查維修與拆除等工作,并參與了多個項目施工現(xiàn)場臨時用電施工組織設計的編制,使所有施工項目達到國家臨時用電安全技術標準。

如:__工程、__工程等。施工中,積極工作,加強現(xiàn)場施工用電管理與安全用電教育,認真執(zhí)行崗位操作規(guī)程、遵守各項用電安全管理制度,所參加的施工項目均未出現(xiàn)任何電氣傷人和電氣設備事故,創(chuàng)造了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

二、注重不斷學習,努力提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平

本人參加工作后,不斷的參加學校、社會以及通過自學的方式學習電工專業(yè)、建筑施工及安全技術知識,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平。

主要參加的技術學習和培訓有:

1、20__年9月-20__年7月

2、20__年11月-20__年12月

通過不斷的學習使自己掌握了《電工基礎》、《電工學》、《工廠供電》、《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》、《建筑施工安全技術》、《建筑施工安全管理》等專業(yè)知識,使自己的安全知識和意識得到很大提高,并不斷地將自己所學的知識和技術用于生產(chǎn)施工中。

巖土施工由于樁基礎的種類不同,用于施工的機械設備也是多種多樣,像施工用普通泥漿護壁鉆孔灌注樁鉆機、長螺旋鉆孔灌注樁鉆機、預制樁液壓機;用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機、配料機、輸送泵;用于鋼筋焊接用的對焊機、電焊機等等,做好這些機械的維護保養(yǎng)和電氣檢修是電工的職責。樁基礎施工是一個連貫的過程,假如鉆機電氣設備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,必須盡快修復,以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學習與實踐,能夠在很短的時間內(nèi)判斷查找出故障源點并檢修完好,多年來維修了大量的施工用電設備,保障了巖土工程項目的正常施工。

三、注重技術革新改造,取得安全和節(jié)能實效

近年來,公司不斷鼓勵技術人員對生產(chǎn)和工藝進行技術革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》中“交流電焊機械應配裝防二次側(cè)觸電保護器的規(guī)定”,我在20__年底向公司提出建議,公司很快答復并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機焊接專用開關箱,不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》標準,在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實效。

在施工中,電工作業(yè)班組不斷對設備電氣系統(tǒng)進行技術革新改造。像20__年8月,在___工程項目,我公司20__年購買正在使用的___設備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊,接觸器動靜觸頭經(jīng)常損壞,我們電工作業(yè)班組經(jīng)過研究,找出問題,在施工間隙對長螺旋鉆機配電箱進行了全面更新改造,使設備啟動運行正常,電氣故障檢修率降低,施工效率得到大幅提高,保障了項目在計劃工期內(nèi)順利完工。在每個項目施工結(jié)束后,公司都會組織電工技術人員進行電氣設備和電氣設施的維修,多年來,我參加了許多電氣設備和電氣設施的維修,理順了設備的用電線路,更換了不合格的電器設施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻。

四、積極傳授所學技術

在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,并從別人身上學習自己所不了解的知識,實現(xiàn)共同進步。在我的傳授指導下,___公司有兩名電工,考取獲得了高級工崗位資格,能夠獨立完成上級交給的電氣維修作業(yè)任務,有三名電工考取獲得中級工崗位資格,能夠基本完成電器維修作業(yè)任務,有效地緩解了施工項目電工短缺的緊張局面。

五、加強職工安全用電和節(jié)能教育

近年來,在做好本職工作的同時,我不斷加強職工安全用電和節(jié)能降耗教育,充分利用業(yè)余時間走進施工班組、宿舍區(qū)講解安全用電和節(jié)能降耗知識,組織開展了“施工安全用電知識問答”與“節(jié)能周”的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識得到提高,并自覺節(jié)約電能。

六、端正態(tài)度,積極努力工作

多年來,在我內(nèi)心銘記著“安全第一、努力工作”的堅定信念,我是一名共產(chǎn)黨員,是一名電工維修高級技術工人,工作來不得半點懈怠和馬虎,只有認真地遵守和落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度,孜孜不倦的學習進取,腳踏實地的工作,才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無愧于黨組織和領導對我多年來的培養(yǎng)和教育。

所有這些榮譽的獲得都是對我工作的激勵和鞭策,我將不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,也才能夠更好地服務于單位、服務于社會。

維修員工作年末個人總結(jié)2

__年我們在塑件化工廠黨政的正確領導下,以“安穩(wěn)供電,確保生產(chǎn)”為主要工作目標,以“精細管理年”為契機,從基礎工作入手,扎實整改,穩(wěn)定電力,確保六條注塑生產(chǎn)線安全穩(wěn)定長周期運行,并圓滿完成了一注塑裝置的大檢修任務。塑型改造項目的電氣施工和接管穩(wěn)步推進。上半年實現(xiàn)經(jīng)濟技術指標過半,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、強化安全意識,落實安全措施

1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規(guī)程和制度,特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張,第二種工作票86張,倒閘操作票 174張,停送電聯(lián)絡單621張,辦理臨時用電217次。在1月份的安全、大檢查中,沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進行了整改,并通報車間全班組。

二、加強基礎工作,科學嚴細管理

基礎工作是電氣安全運行的前提。年初,塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料,嚴格細致管理作為重點工作。1-5月份,我們完善了電氣設備技術基礎資料,特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計共730多只的資料整理工作,貼上了標簽。至此,基礎資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎。

電氣運行需要嚴格的工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的8名職工。車間領導堅持了查崗制度,查處違紀4人,扣發(fā)獎金共計4500元,并把結(jié)果通報全車間,達到了教育的目的。目前,職工思想穩(wěn)定。最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象。

在安全管理上,我們堅持“安全第一,預防為主”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責任制,加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次8個題目的反事故演習,車間在5月份的抗震減災和防汛演習中,組織了70人次參加了演習,一線生產(chǎn)班組職工受訓率達到100%,這些活動提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術水平。

設備管理上,我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機、tkl44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題,為減少非計劃停工作出了貢獻。

技術業(yè)務培訓上,半年共組織了70人次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓教育以班組技術員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實際,緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。

三、努力為生產(chǎn)服務,解決安全隱患

今年初,我們在全車間開展了形勢與任務教育,結(jié)合塑件化工廠各項改革工作,教育職工樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開職工座談會,組織職工討論三個議題:自己的思想水平如何適應改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護設備優(yōu)質(zhì)完好”?通過大討論,職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下,自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營息息相關。若想在競爭中獲勝,必須充實自己,全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務意識,改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務的態(tài)度明顯改進。

3月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺,檢修斷路器3臺,安裝照明燈具28套,測試設備及建筑物接地439處,解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設備完好率達到98%,功率因數(shù)保持在0.93以上,2所6kv變電所均為完好變電所,10所低壓變電所中有9所是完好變電所,完好率達到90%。

1-6月,我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設備安全隱患有:

1、三注塑機主電機溫度高。

2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉(zhuǎn)速波動。

各班組共整改11項不合格項目,使供電系統(tǒng)、電氣設備安全性有了更進一步的提高。

四、以人為本,搞好職工隊伍建設

我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。5、開展切實可行的形勢任務教育。6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺,為職工學習先進知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài),制定深入細致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關系,在車間創(chuàng)造一個職工團結(jié)一心,有集體榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作作風,又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作,同時通過此項活動,提高了車間的綜合管理水平。10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助。11、進一步加大計算機管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理,為生產(chǎn)和效益服務。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。

五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支

年初,我們按照塑件化工廠下達的經(jīng)濟技術指標分析了車間9個班組的生產(chǎn)情況,制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則,車間領導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標與年度進度相適應,節(jié)約費用20萬元。 存在的問題:

1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。

2、個別職工和班長服務意識不強,沒有深刻領會“優(yōu)質(zhì)服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴重影響車間整體形象。

3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設備,應安排計劃更換。

維修員工作年末個人總結(jié)3

本人于進入殼體廠維修工段開始實習工作,__年7月于冶金學院畢業(yè)后正式參加工作已經(jīng)有2年多了。在這期間,我勤勤懇懇,努力工作。已經(jīng)由當初一個懵懂的學生青年逐漸成長為對機械維修、保養(yǎng)、安全都略知一二的小“師傅”了。

在公司工作學習期間,我每天都遵守公司的各種規(guī)則制度。從不遲到、早退,認真領取師傅們的教誨,積極學好各種維修技術?,F(xiàn)在通過兩年多的學習,遇到小的問題我早已經(jīng)能夠獨立判斷維修設備了。例如:沈陽六軸上的刀架的更換,變速箱的零件更換,包括難度更高的二級保養(yǎng)更換主軸軸承都能獨立操作了。而遇到大的設備問題,我也能夠非常協(xié)調(diào)的配合好師傅們解決它。例如:切鐓機上的齒輪更換,冷擠壓的曲軸筒瓦更換,以及沈陽六軸分配軸配鍵工作。得到了領導與師傅們的一致好評。

在__年10月我調(diào)到殼體二廠繼續(xù)從事維修工作,在新的工作平臺上開始了新的工作歷程,在這里我不僅僅把我的維修工作做好,而且接觸到了有關機械員的知識。例如各種設備報表,安全知識,設備備件的備庫與計劃。另外最重要的事開始著手設備的改造與消化,現(xiàn)在這邊的德爾福六軸還有一臺正在消化過程中,相信年底必能消化完。另外由于切鐓機的設備消耗實在太大,公司新買的單沖我也正在積極參與調(diào)試中。到時公司將徹底擺脫切鐓機高消耗高成本的不良生產(chǎn)環(huán)境。還有公司現(xiàn)在即將生產(chǎn)奧特萊特的螺桿,生產(chǎn)量將翻幾番,螺桿設備必將很緊張。所以現(xiàn)在我正在積極參與螺桿設備的調(diào)試與改造,為將來打好結(jié)實的基礎。

另外我想對殼體廠的一些設備管理提出一點淺顯的意見:

一:眾所周知“工欲善其事,必先利其器,要把產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量搞上去就必須把設備調(diào)整到最佳狀態(tài)。而其中就有些設備存在這樣或那樣的問題,例如:德爾福整體螺桿機的送料壓緊結(jié)構(gòu),是由操作面板上可以直接控制的,操作工在調(diào)整設備的時候有時并不需要送料機構(gòu)送料,這時操作工只要按一個按鈕就可以了,操作簡單方便,又節(jié)省了時間和原材料。而安拓整體螺桿機上的送料機構(gòu)卻是機械方法,操作工調(diào)整的時候如果不需要送料的話還要跑到設備尾部松螺釘,調(diào)整好后又要緊螺釘,而換一次產(chǎn)品型號往往要調(diào)整好多次,這樣以來就浪費了好多時間,如果不松螺釘直接調(diào)的話又很容易把模具壓壞。真的是得不償失。而設備上其實是有這一功能的,只是時間長了都不起作用了,所以只要加上類似德爾福設備的控件,就能為安拓設備節(jié)省大量調(diào)整時間和模具費用了。

二:我們公司現(xiàn)在的維修體系是采用集中維修體系,由維修部門負責全廠的設備維護,操作工不會幫維修工的忙,維修工更加不會幫操作工看床子。這種體系最易發(fā)生互相推諉現(xiàn)象,不能及時處理出現(xiàn)的問題,影響維修效率。因此我們首先要做到的就是打破 “操作工只管操作,不管維修;維修工只管維修,不管操作”的習慣;而是應該引導大家做到:操作工不僅要主動打掃設備衛(wèi)生更加要主動參加設備排故,把設備的點檢、保養(yǎng)、潤滑結(jié)合起來,實現(xiàn)清掃的同時,積極對設備進行檢查維護以改善設備狀況。因為大量的設備故障都是由于保養(yǎng)潤滑工作沒有做到位。例如:公司沈陽六軸設備又多,設備備件又貴(換一次主軸軸承就要幾千塊錢)。而沈陽六軸的運轉(zhuǎn)基本上都是凸輪,齒輪之間的傳動,備件磨損多,所以潤滑工作尤其重要,因此建議在每次周末衛(wèi)生的時候都要進行油路的清理,如果真的做到位的話,那我們的設備備件費用將大大的減低。

三:建議可以建立設備臺帳的計算機管理,就像隨時打開計算機就能隨時看到哪臺設備當月生產(chǎn)的產(chǎn)品型號、數(shù)量、欠產(chǎn)量等。而設備臺帳的計算機管理就是要做到中隨機可以查閱公司所有設備的出廠編號、設備名稱、設備型號、設備規(guī)格、生產(chǎn)廠商、投用時間、使用單位等,同時還可以隨機查閱到每臺設備的使用狀態(tài)。在排除機床各類故障時,要求維修人員填寫“設備維修及故障排除登記表”,對所排除的各類故障的原因、排除方法、使用備件等進行登記,排除時間、責任人、操作人員認可等都要認真填寫和簽名,就像現(xiàn)在公司搞的管理一樣。而不是簡單的設備維修記錄。這不但是對維修人員的一種考核,也是對年末進行故障統(tǒng)計,找出規(guī)律的重要依據(jù)。這對我們及時總結(jié)機床的維修經(jīng)驗和對故障分類,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并為今后備件訂購和維修總結(jié)經(jīng)驗帶來極大幫助。

維修員工作年末個人總結(jié)4

20__年,也是本人在__物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,本人能夠遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在運維崗位上發(fā)揮了應有的作用,作出了貢獻,主要總結(jié)如下幾方面:

一、愛崗敬業(yè),扎實工作,協(xié)助領導完成接收工作

今年,根據(jù)公司工作的按排,本人在__月份由__調(diào)至__新聞中心運維組,從事電工維修。在崗位變動過程中,本人能夠顧全大局,服從領導按排;接收期間,執(zhí)行領導的指示,對所負責的交接項目進行認真檢查,對異常,損壞,故障等有問題的設備第一時間上報,要求原單位物業(yè)及時處理,協(xié)助領導做好接收工作。

二、熟悉地理位置以及各區(qū)域機房,電房設備

初來新聞中心,對這里的環(huán)境,設備都是完全不熟悉,而原百花物業(yè)也不配合,所以很多東西都是靠自己以往的經(jīng)驗通過摸索,思考和總結(jié),再加上__主管、__主管的親自講解,培訓以及按排一些有非常豐富經(jīng)驗的師傅前來講解,現(xiàn)在對這里的地理位置、中央空調(diào)系統(tǒng)、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和園林綠化系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)等都相當熟悉,可以獨立上崗。

三、做好中央空調(diào)和高低壓電路系統(tǒng)的運行和保養(yǎng)工作

中央空調(diào)方面,根據(jù)客戶的需求,季節(jié)、天氣情況,合理控制中央空調(diào),并做好運行記錄工作,對各項參數(shù)認真看,發(fā)現(xiàn)異常認真分析原因并上報,通知保養(yǎng)單位迅速前來處理。保養(yǎng)方面,因原物業(yè)公司對以前的中央空調(diào)系統(tǒng)完全沒有做保養(yǎng)工作,致使冷卻系統(tǒng)內(nèi)壁生銹,損壞,根據(jù)領導的按排,嚴格執(zhí)行領導的要求,加強外單位的保養(yǎng)監(jiān)督工作,按排班員專人監(jiān)督跟進,要求做到每星期定期清洗,每月定期加藥水,有保養(yǎng)不到位的地方要求其立刻處理,防止外單位保養(yǎng)人員,馬虎了事,致使冷卻系統(tǒng)進一步損壞,保證空調(diào)主機正常運行。

而另一方面,在__主管的制定下,每月按排班員對機房地面、空調(diào)主機,冷卻泵,冷凍泵的表面進行了清潔,并定期對冷卻泵,冷凍泵軸承進行加雪油等保養(yǎng)工作。高低壓系統(tǒng)方面,加強了高壓保養(yǎng)單位的保養(yǎng)工作,要求每星期進行檢查倆次,發(fā)現(xiàn)問題及時前來處理,低壓方面剛接手時,公用電房2號電容補償柜接觸器曾出現(xiàn)線路松脫,致使相線觸碰電柜外殼對地燒毀接觸器現(xiàn)象,根據(jù)領導的按排,嚴格執(zhí)行領導要求,對所有電房的電容補償柜內(nèi)所有的觸點進行了全面加固處理,對有問題的電容進行更換,對公用電房(沒有空調(diào))的電容柜作開門并用風扇散熱。以及對各樓層的電井進行清潔,觸點加固,更換損壞的指示燈等全面排查,還對所有電房的地面衛(wèi)生定期清潔,保證設備在良好的環(huán)境下運行。

四、對運維組人員進行中央空調(diào)培訓

在領導的按排和支持下,本人對運維組人員進行了簡單的中央空調(diào)講解,一些對空調(diào)不熟或者部分完全沒有接觸過空調(diào)的員工都收到了少少效果,而自己在表達能力,自信心等方面都得到了較大的提升,也對自己的空調(diào)知識進一步加固,在此多謝__主管、__主管等領導對本人的信任和支持。

五、做好班員的管理工作、做好上級按排的任務和新聞單位的來電報修工作

本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級按排的工作,合理按排,調(diào)動班員,迅速處理。對新聞中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。

以上主要是這一年來的主要工作情況,有可喜的也有需要提高的,喜的是在這里做了班組的負責人,得到了少少的管理經(jīng)驗,而且在這個接收過程中也學會了很多知識,技能也得到了進一步的提升,而需要提高的是管理的水平,人際關系處理以及技術技能也需要進一步提高,所以我一定會更加努力,爭取明年更上一層樓。

維修員工作年末個人總結(jié)5

本人自20__年11月7日調(diào)入地產(chǎn)工程部負責售后維修工作,現(xiàn)將今年的維修工作做一個總結(jié)匯報。

一、維修項目統(tǒng)計

1、今年維修項目有記錄的總計367項,電話聯(lián)系由于當時已處理解決未做統(tǒng)計。其中東區(qū)高層154項,東區(qū)反遷85項,西區(qū)商品房106項,西區(qū)高層22項。

二、維修問題匯總

我公司現(xiàn)在開發(fā)的住宅主要為高層,房屋質(zhì)量出現(xiàn)的問題主要為:

1、漏水的問題如:衛(wèi)生間和屋面的防水、窗戶漏水、地下車庫滲水及管道預埋漏水等等;

2、墻體裂縫問題,如:施工洞口裂縫、砼墻與砌塊墻連接處的裂縫及砌塊墻與梁裂縫和抹灰層的裂縫、空鼓等;

3、室內(nèi)冬季采暖不熱、地暖漏水、窗戶封閉不嚴、太陽能受凍問題等等

4、門窗質(zhì)量問題:玻璃漏氣破損、窗框膠開裂,入戶門刮蹭損壞,下房門安裝等。

(1)、衛(wèi)生間防水滲漏:主要是衛(wèi)生間管根處滲漏。建議衛(wèi)生間門口做3公分高防水擋水壩防止衛(wèi)生間門口竄水。衛(wèi)生間施工給水地暖管線后門口防水一定要處理好,由于管線進出衛(wèi)生間門口防水未處

理好的造成滲漏的現(xiàn)象及坐便管根部漏水也很多。在今后的施工中應注意上述問題。

(2)、墻體裂縫問題;墻面開裂有膩子基層過厚開裂、頂板鋼筋、線管保護層不夠及砼強度不夠進行下一工序施工等造成不規(guī)則開裂、橫向砌體與框架梁開裂、豎向砌體與剪力墻開裂、線管開槽裂縫。 (3)、室內(nèi)冬季采暖不熱問題;供暖水溫偏低;壓力偏低導致分區(qū)水循環(huán)減慢;供暖前管道內(nèi)未進行有效清洗;室內(nèi)外過濾網(wǎng)堵塞;部分樓層排氣閥丟失損壞;地暖鋪設管道間距等造成室內(nèi)采暖不熱。

(4)、門窗質(zhì)量問題;入戶門刮蹭損壞、下房門安裝及門鎖、窗戶安裝封閉、外窗框與窗口膠口開裂、窗戶鎖點不夠、窗戶排水孔小、邊縫未打膠、窗口壓條封閉不嚴等等。

5、雨季防水滲漏問題:2014年三季度進入夏季雨水增多,尤其今年7月份下的幾場大雨,7號樓---54號樓經(jīng)過2014年秋季屋面防水集中維修后,已有明顯改善。雨后各小區(qū)防水滲漏維修大量減少,僅有二十幾戶,較為嚴重的是42#樓(不在2014年秋季屋面防水維修范圍)經(jīng)工程部不懈努力五次維修42#樓防水全部完善。室內(nèi)損失賠償、后續(xù)粉刷有序進行。高層小區(qū)飄窗漏水較為突出,經(jīng)過現(xiàn)場勘察,發(fā)現(xiàn)飄窗板二次澆筑、保溫板找平、外墻漆粉刷存在問題。

6、地下車庫通風、防水問題:1#車庫漏水、潮濕問題嚴重,歷時兩年多,董事長對此高度重視。工程部多次召開專題會議部署相關單位組織維修。經(jīng)過幾次大的集中維修歷時兩個多月對地下室滲水問題,結(jié)露問題、排風換氣問題得到有效解決,保證了車庫的正常

使用。建議施工過程中控制好予留孔洞的封堵,外墻防水的成品保護、砼的澆筑質(zhì)量、各施工縫的有效處理、冷橋結(jié)露及通風系統(tǒng)暢通。

三、維修賠償問題

各小區(qū)普遍存在因工程質(zhì)量問題造成的公司經(jīng)濟賠償,現(xiàn)今業(yè)主的維權意識在不斷增強,出現(xiàn)工程質(zhì)量問題是,業(yè)主第一要求是維修,造成的損失要求經(jīng)濟賠償,裝修入住的要裝修恢復費用,外加精神補償;沒有裝修的要耽誤入住時間的補償?shù)取Mㄟ^這些業(yè)主的賠償要求可以看出,如果我們的工程質(zhì)量出現(xiàn)問題,將會給公司帶來一系列經(jīng)濟損失。這就要求我們在施工質(zhì)量控制上要加強質(zhì)量控制,同時在售后維修上要及時處理質(zhì)量問題,物業(yè)公司做好業(yè)主的安撫工作也必不可少。地產(chǎn)、物業(yè)、施工單位相互配合是必不可少的。

上述情況是維修工作中出現(xiàn)的主要問題。

四、維修工作中的主要矛盾

1、房屋質(zhì)量問題的責任界定;在維修中經(jīng)常會遇見維修事項責任方的界定工作無法確定責任主體,施工方在問題面前相互推諉,不承擔責任。如室內(nèi)窗戶滲水在聯(lián)系相關施工方到場后安裝窗戶的說是土建問題,土建說是窗戶問題。雙方互相推卸不承擔責任。致使維修工作無法進行,嚴重影響業(yè)主的正常裝修入住,給業(yè)主和地產(chǎn)都造成損失。同時影響公司聲譽。

2、房屋質(zhì)量問題物業(yè)公司上報后經(jīng)地產(chǎn)公司聯(lián)系相關維修方時

大部分能夠到場維修,但也存在維修質(zhì)量和維修時限較差,尤其是門窗維修問題,防水問題。維修質(zhì)量較差維修人員態(tài)度不好,致使業(yè)主和物業(yè)公司意見較大,多次與該公司維修溝通但效果不好,保修期內(nèi)的質(zhì)量問題多次維修沒有維修好 ,一拖到質(zhì)保期過了。以過保修期為由不再維修。這種維修時效性差,維修問題聯(lián)系施工方后施工單位不能及時到場維修,拖拉現(xiàn)象嚴重,影響業(yè)主的正常生活,同時也使公司聲譽受到影響,建議公司在選用承包方式優(yōu)先選用信譽好的分包方。保證工程交工后保修工作跟得上,讓客戶相信金盛達的品牌。使金盛達在地區(qū)市場上站穩(wěn)腳。

五、維修工作建議

1、建議公司成立售后維修部門,配置相關維修工人,對房屋質(zhì)量問題能夠及時處理維修,避免因施工方維修不及時帶來的負面影響。在規(guī)定的時限內(nèi)不到場維修的在公司下發(fā)維修通知單后不來的,由地產(chǎn)公司維修,費用雙倍扣除。同時維修部門接一些工程施工工作,以維修和工程施工保證維修工人開支,這樣可以減少公司費用支出。

2、工程質(zhì)量建議:在施工中加強施工質(zhì)量控制嚴格按照施工規(guī)范執(zhí)行,采用質(zhì)量過硬的材料施工隱蔽工程,如地下給排水管線的施工材料選用等。明確責任,對出現(xiàn)問題的責任人要追究其責任。

3、建議對客服及物業(yè)客服人員進行系統(tǒng)的維修工作培訓,了解房屋的基本結(jié)果及報修流程。對業(yè)主提出的房屋問題能夠基本解答,現(xiàn)場初勘小問題能夠處理,知道問題責任方,提高業(yè)務技能。

4、建議物業(yè)對將過保修期的工程提前一個月通知業(yè)主查驗是否有

質(zhì)量問題,及時維修。對常見通病和注意事項以書面形式告知業(yè)主。

以上是本人在一年的工作中的一些總結(jié),不對之處敬請指正。


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