年終了，讓我們來制定一份總結(jié)吧。一起來看看吧!下面小編給大家?guī)黻P(guān)于公司員工年度工作總結(jié)怎么寫5篇，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
本年度，本人認真履行教師職責，努力完成學校下達的任務(wù)，下面從德能勤績等方面進行考核。
(一)德：
(1)政治立場堅定，方向明確，有共產(chǎn)主義理想信念和辯證唯物主義世界觀。
(2)教育思想端正，有高尚的職業(yè)道德。
(3)遵紀守法，具有良好的社會公德和家庭美德，外塑人民教師的良好形象。
(4)注意加強自身修養(yǎng)，具備良好的個性心理品質(zhì)。
(二)能：
(1)本崗位專業(yè)知識及基本功扎實過硬，工作中具有獨立思考、不斷創(chuàng)新的能力。
(2)與時俱進，知識更新，主動汲取新知識、新信息，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，掌握運用現(xiàn)代化教學或辦公手段的能力。
(3)具有很強的語言表達能力和文字表達能力，善于做思想政治工作。
(4)有很強對學校、班級、學科工作組織、管理、協(xié)調(diào)能力。
(5)具有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。
(三)勤：
(1)工作態(tài)度端正，對工作有高度的事業(yè)心和責任感，積極主動工作，認真履行自己的職責。
(2)關(guān)愛學生，面向全體學生，注重學生的全面發(fā)展，有強烈的服務(wù)意識。
(3)嚴守學校的作息時間和勞動紀律，出滿勤、干滿點，身體健康，全身心地投入工作。
(四)績：
(1)認真履行現(xiàn)任教師職務(wù)(職稱)職責，達到任職要求的業(yè)務(wù)條件。
(2)認真履行現(xiàn)任崗位職責，完全勝任并出色完成所擔的教育教學工作任務(wù)。
(3)工作數(shù)量飽滿，工作質(zhì)量好，工作效率高，服務(wù)對象滿意。
一、思想方面
我積極參加各種學習培訓，認真參加__學習，為了提高自己的思想覺悟，每周我認真學習教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任心較強，樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、教育教學
把學生教好，讓學生成功，是每位教師的心愿和榮譽。作為一名普通的小學數(shù)學教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念、刻苦鉆研如何把課上得深動而有趣，才能夠抓住學生的興趣，從而顯現(xiàn)出獨特的上課風格。教學質(zhì)量是學校的生命線，特別是我現(xiàn)在所教的班級學生已是五年級的學生了，課程難度加大了，也是為升入中學的學習打好基礎(chǔ)的階段。本人雖不擔任班主任工作，但很多工作不敢懈怠，唯恐有負家長和學生。為此，我從以下幾個方面努力提高教學質(zhì)量。課前，我認真仔細的進行備課，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站__課件，根據(jù)本班學生特點，對教案進行認真的修改，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學生的負擔，又提高教學質(zhì)量。其次，教學中培養(yǎng)學生良好的學習習慣，不斷地結(jié)合學習目標，更有的放失的進行教學。如鼓勵學生大膽質(zhì)疑，在教學中營造自主、合作、探究、民主平等的學習氛圍等。再次，在教學中滲透德育教育，使學生學好知識的同時，更好的學會做人、做事，為社會和國家做出更大的貢獻。
三、加強自身學習
如何挖掘?qū)W生潛能，提高學生素質(zhì)，強化教師的基本功訓練，我除在學校積極學習理論知識外，同時積極參加教師培訓。只有在平時不斷的學習中慢慢積累知識，才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學中，這就需要有一個好的學習心態(tài)和比較科學的學習方法。我想我會繼續(xù)延著這條路走下去的，做一個真正的優(yōu)秀的小學數(shù)學教師。
當然在教學中肯定存在很多不足之處，在今后的教學中本人一定將更加努力，查漏補缺，積極學習新的理論和探討教學教研。爭取有更大的進步，為我校明天的輝煌而努力拼搏、奮斗。
一年來，本人堅持教育方針，忠誠教育事業(yè)。思想端正，作風正派，服從領(lǐng)導的工作安排，辦事認真負責。
一、在工作中
能充分調(diào)動學生的學習積極性，激發(fā)學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學情境，開拓學生思維，民揮學生的想象力，切實地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干。例如某某等同學，能積極配合老師抓好班風學風建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風學風。所以一年來，學生違法犯罪率為_，差生率為_，在學校中被評為先進班級。
二、在教學工作中
做到認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。
平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。例如，學期初，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進步的同學，及時表揚，獎勵。這樣，就充分調(diào)動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。例如當時有一個調(diào)皮學生，他叫__。他學習成績差，經(jīng)常逃學，在班級中是“__”。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進步很快，后來還成為三好學生。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。
通過一年來的教學，在班級中，學生的學習風氣形成了，組織紀律性變好了，作業(yè)能依時完成，勞動積極肯干，誠實有禮，互助互學，使學生得到了全面的發(fā)展。
本學期，本人擔任初一語文課教學工作。一學期來，本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設(shè)，提高師德水平為重點，以提高教育教學成績?yōu)橹行模陨罨n改實驗工作為動力，認真履行崗位職責，較好地完成了工作目標任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)
一方面，認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面，認真學習新課改理論，努力提高業(yè)務(wù)能力。通過學習，轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學生觀，我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解，為本人轉(zhuǎn)變教學觀念、改進教學方法打好了基礎(chǔ)。
二、以身作則，嚴格遵守工作紀律
一方面，在工作中，本人能夠嚴格要求自己，做到不遲到、不早退，不曠會。另一方面，本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛護學生，不體罰，變相體罰學生，建立了良好的師生關(guān)系，在學生中樹立了良好的形象。
三、強化常規(guī)，提高課堂教學效率
本學期，本人能夠強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點與難點;了解學生的知識基礎(chǔ)，力求在備課的過程中既備教材又備學生，準確把握教學重點、難點，不放過每一個知識點，在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件。
備寫每一篇教案;在課堂上，能夠運用多種教學方法，利用多種教學手段，充分調(diào)動學生的多種感官，激發(fā)學生的學習興趣，向課堂_分要質(zhì)量，努力提高課堂教學效率;在課后，認真及時批改作業(yè)，及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上，積極落實分層施教的原則，狠抓后進生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時，進行階段性檢測，及時了解學情，以便對癥下藥，調(diào)整教學策略。認真參加教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博采眾長，提高教學水平。
四、加強研討，努力提高教研水平
在課堂教學中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進教學方法，在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時，大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試，充分發(fā)揮學生的主體作用，使學生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮，為學生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
五、正視自我，明確今后努力方向
1、在課堂教學中充分利用多媒體課件，調(diào)動了學生的積極性，但對學生基礎(chǔ)知識的訓練不夠，致使課堂教學效率不高，檢查落實不到位。
3、對差生的說服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒有時時抓在手上。
下學期改進的措施：
1、進一步加強對新課改的認識，在推廣先進教學方法、利用多媒體調(diào)動學生學習積極性的同時，努力提高課堂教學的效率。
2、狠抓檢查，落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上，抓在手上。
3、加強學生的閱讀訓練，開闊學生的視野，拓寬學生思路，提高學生解決問題的能力。
4、采取措施，加強訓練，落實知識點。
5、加強對學生的管理教育，努力教學提高成績。
總之，在本學年的語文教學工作中，我都力爭嚴格要求自己，無任何有悖教學大綱和新課改要求的做法，并能做到為人師表，語言健康得體，舉止文明禮貌，以身作則，注重身教。
在今后的教學工作中，我仍將一如既往的嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為學校的建設(shè)與發(fā)展奉獻自己的力量!
前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次，關(guān)注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，提供個性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種.種不快。
最后也是最重要的，微笑服務(wù)。在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是 客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!