一轉(zhuǎn)眼,進入公司就有一年的時間了,也該是時候為自己寫上一份工作總結(jié)了,對此以下是小編為大家準備了公司年終個人考核工作總結(jié)范文,歡迎參閱。
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自我,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自我,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學校領(lǐng)導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務(wù)。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,用心開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等潛力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領(lǐng)導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:
一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想。
二是工作雖然很努力,但是個人潛力還有待提高,學生成績進步不是很快。
今后,我必須在校領(lǐng)導及全體同志們的幫忙下,加強學習,提高工作潛力,使自我的思想和工作都能更上一個臺階!
20__年,我奮斗在新樓盤銷售的第一線,恰逢金融危機和房產(chǎn)政策調(diào)整,市場進入低迷期。本想通過這個10多萬平米的大盤銷售,拿到可喜的提成獎金,好為父母在老家買一套新房??墒且磺兴坪鯖]有希望了!
那一年,真是倍受煎熬!心里承受了太多的東西,回想起來,那也是我成長和提升比較快的一個時期。感恩那段歲月!還有一起奮斗的兄弟姐妹們!最近翻到原來的工作總結(jié),看了后心潮涌動——這正是我成長的印記!自華廈偉業(yè)銷售團隊進入營銷中心,1月1日,項目盛大開盤。至今2個多月時間,經(jīng)歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段,工作積極努力,充滿熱情,對市場充滿信心。主要完成以下工作:沙盤講解,話術(shù)訓練和考核;現(xiàn)場爬樓,戶型知識考核;接聽來電,接待來訪客戶,辦理vip卡13張?,F(xiàn)場算價,通知客戶開盤選房;開盤后階段,工作心態(tài)起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業(yè)績:自己銷售10套房,首付已給的5套,簽訂合同4份。接聽來電,接待來訪客戶;跑盤,每周市場動態(tài)跟進,值日工作;總的來說目前業(yè)績不理想,總結(jié)經(jīng)驗和教訓,存在多方面問題:
第一:心態(tài)
開盤前樂觀的估計辦卡40張,可能開盤日會有30套的成交量,結(jié)果,開盤當天客戶到場只有30批左右,成交23套,真是大失所望,心態(tài)低落,第二天(2日),經(jīng)過領(lǐng)導訓話,調(diào)整心態(tài),積極接待客戶,但沒有把握好當天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價消息,客戶的觀望情緒和對本項目周邊環(huán)境的不滿都對個人的銷售心態(tài)造成一定沖擊。年后將從以下幾個方面進行調(diào)整:對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖;對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領(lǐng)導的決策是正確的;對自我的信心相信自己經(jīng)過一個多月的銷售磨練,經(jīng)驗長進,能更好的把握和服務(wù)客戶。
第二:銷售技巧
個人覺得目前自己在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T,還不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據(jù)客戶的需求來引導購買。房地產(chǎn)銷售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導購買,異議處理,促成交易,售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質(zhì)。而我在語言表達方面經(jīng)常表現(xiàn)得過于自信,而且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再考慮或猶豫不決時,未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改進方法是多分析,多總結(jié),并且虛心向有經(jīng)驗的老業(yè)務(wù)人員學習。
第三:服務(wù)意識
我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識應(yīng)該是第一位的,可是,很多時候,自己想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時會不耐煩;付出大量勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識來工作,而不是以客戶為中心的服務(wù)意識。一月份到目前為止只銷售了1套房子,個人總結(jié),功利心態(tài)加上銷售經(jīng)驗不足是主要原因。后來向一位開工廠的朋友請教,她說以她十幾年的銷售經(jīng)驗,業(yè)務(wù)成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對方的角度,進入他的心里,幫他選擇適合他的產(chǎn)品。而且人是活的,產(chǎn)品是死的,客戶會因為認可你的人而買你的產(chǎn)品,反之,認可產(chǎn)品,卻不認可你的人時是不會購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關(guān)鍵,信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的:“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結(jié)果。”朋友又說:如果盡心為客戶著想,幫對方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機緣不成熟,不要強求,過去就過去了,這樣子做人做事才會輕松自在。聽了以后,我很受啟發(fā):我的服務(wù)意識也應(yīng)該從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
第四:執(zhí)行力
“思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實到行動上來,才有良好的結(jié)果。有句話說:細節(jié)決定一切!對于房地產(chǎn)銷售來說,良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個細節(jié),并且要有快速的行動力!一直以來,我們會開了不少,經(jīng)理也幫我們分析了很多問題,并且提出了改進方法,但是我的落實情況不理想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告,客戶資料沒有及時登到小客戶登記本,禮儀培訓后,服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)改進不大,中午困了想休息會扒在電腦區(qū)打盹,開完會沒有及時在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭,沒有及時到前臺,有時會在前臺電腦用即時工具聊天.......上種種都是自己在細節(jié)上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對自己的嚴格要求,工作用心程度有所下降,反省后要馬上改正過來。
第五:旺盛的精力
一直以來,自己都很注意休息,合理安排好作息時間,堅持晚上11點前睡覺,開盤后有段時間比較緊張,休息時間有點不夠,但基本上還是能夠保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個人體會,房地產(chǎn)銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。因此,保持良好的精神狀態(tài),需要保證充足的睡眠時間,飲食要適當,勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
第六:個人與團隊
和同事們相處了3個多月,從最開始的獨行主義到現(xiàn)在的和諧相處,自我感覺在這個團隊里自己比以前更會和人相處,這要感謝兩位經(jīng)理的提點和教誨!但是毛病也是明顯的,言語過于直接,會讓人不好接受,這方面還要不斷改進。記得劉經(jīng)理兩次問我:你在團隊里有一個很好的朋友么?仔細想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自己對他人的關(guān)心和幫助還不夠,對團隊的付出也不足。希望自己以后心量更大,主動地承擔一些工作,給別人多一些關(guān)心和幫助。
回首過去,我決定努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階,真正讓理論指導實際結(jié)合實際,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神,為公司的管理工作貢獻自己的力量。
我于__年__月份參加工作,進入__建設(shè)監(jiān)理公司的時間里,在公司、項目監(jiān)理部領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進步,能夠較好地完成自己的本職工作。為總結(jié)經(jīng)驗,反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
一、服從領(lǐng)導的安排,認真履行本職工作
1、接收到上級有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時進行登記、歸檔,并及時分發(fā)給相關(guān)單位或個人。
2、按時完成工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料后,及時對其進行分類和初步的審查,對于合格的資料及時分發(fā)給項目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進行簽認;對于不合格的資料,及時返回給施工單位,要求其補充、修改、完善后重新報到監(jiān)理部,并按程序?qū)ξ募M行處理;來往文件資料均做到了收發(fā)登記。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,編制會議記錄、監(jiān)理周報、月報;配合各專業(yè)工程師師做好編寫監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理細則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
二、提高現(xiàn)場工程管理水平
1.在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在旁站施工中,加強監(jiān)控,嚴格監(jiān)督各部位的施工,加強施工過程控制,要求施工單位嚴格按照設(shè)計要求、施工方案及驗收規(guī)范進行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量。我在施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,本著為業(yè)主負責的態(tài)度,及時為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理,并達到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標準。
2.監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在施工過程中,我做了詳細的記錄,每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
3.在旁站施工過程中,做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開始時間及結(jié)束時間、共計澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設(shè)計要求及實際抽查結(jié)果。
4.在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,進行全過程旁站監(jiān)督,及時完全真實地作好書面的旁站記錄;
5.對施工的各道工序作業(yè),做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位整改落實及合格后,進行再次的復檢確認。
在施工現(xiàn)場,由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好應(yīng)該做的工作,虛心學習,逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
三、加強日常學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責的基礎(chǔ)條件。
1.實驗樓井樁開挖和筏板澆筑施工中我能堅持原則,在現(xiàn)場上嚴格要求施工單位,對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,堅決要求施工方進行整改;
2.在項目部部分零星維修工程雖小,瑣碎,但在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現(xiàn)象;對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應(yīng)該扣除部分的工作量。
3.我在生活中積極開拓進取,提高工作水平。不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),并熱衷于對工作經(jīng)驗的積累。盡心履職,全心全意當好稱職的員工作為一名監(jiān)理人員,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;服從組織分配,認真完成監(jiān)理部交給的各項任務(wù)。在工作中能高標準的要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時向領(lǐng)導匯報。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
四、存在的問題:
最初在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中有:
1.在現(xiàn)場工作繁忙時對監(jiān)理資料疏忽大意,來往資料有漏登記,造成文件無處查找。
2.監(jiān)理日志及資料填寫不夠規(guī)范。
3.對管理理論知識的掌握不夠。
在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了角色。
在監(jiān)理實際工作中:
1.本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
2.在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主。
3.對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等。
4.根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進意見。
5.核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
6.最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
五、今后努力方向:
1、加強團隊意識培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力。
2.不斷加強自身學習,提高自身專業(yè)技術(shù)能力。
3.增加對監(jiān)理資料的重視程度,對監(jiān)理資料規(guī)范化整理。
4.應(yīng)對每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對此嚴格控制。
5.監(jiān)理必須到位檢查驗收,做到口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術(shù)人員,樹立監(jiān)理形象。
6.遵守公司的各項管理制度嚴格遵守監(jiān)理“八不準,日常工作中嚴格履行自己的崗位職責,認真完成領(lǐng)導交給的各項工作。
7.事前監(jiān)理,協(xié)助工程師開展好工作,盡量做到在監(jiān)理工程師的指導下,深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié)。善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。處理不了的問題的發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。
8.團結(jié)同事,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正。
無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位??傊?,作為一名監(jiān)理人員,能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,完成指派的各項工作任務(wù),嚴格按國家規(guī)范、設(shè)計圖紙工作,在工作中努力學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,任勞任怨,認真學習相關(guān)知識,不斷充實完善自己。
老師,是美的耕耘者,是美的播種者,他們用陽光普照,用雨露滋潤,我們的心田才綠草如茵,繁花似錦,收獲果的成熟。師恩是偉大的,無私的,永恒的,她的輕輕細語,諄諄善誘是否都刻畫在你腦海里?如果時常想起,那么,你就是一個難忘師恩的人。
教室里,那個熟悉的身影,金黃色的微微卷起的頭發(fā),中等的身材,拿著一把三角板在黑板上刻畫著一字一句,方正的幾何圖形上有過被字符勾畫過的痕跡,不錯的,她就是我們的班主任,同時也是我們的數(shù)學老師——萬老師。記得她剛來時就給我們一個精神煥發(fā)的印象,全班同學都肅然起勁,聚精會神地看著她勾畫一字一句,一點一滴,果然,我們班的成績緩緩上升,完美的答卷是每個學生追求的目標,目標達成之后,最該感謝的不就是老師嗎?
還記得五·四排練嗎?雖說我們班大多數(shù)沒有去參加節(jié)目,可萬老師卻給我們合理得安排了時間,還時常鼓勵參加表演的同學要加油,勝利的曙光就在前方。不錯的,觸碰到勝利的感覺是格外地欣喜,老師的鼓勵和指點猶如一盞明燈,給抑郁,沮喪的我們指引了前進的方向,你感覺到師恩了嗎?
生活中,萬老師對我們細心照顧,幼稚頑皮的我們始終擺脫不了厭學情緒,經(jīng)常做事情三心二意,每當一節(jié)課開始時,我們漫不經(jīng)心地翻開書本,老師那犀利的目光總是能抓住任何一個細節(jié),我想,萬老師對我們的情感勝似親人吧!
記得萬老師得過一次感冒,嗓子發(fā)不出聲音來,可是,她仍堅持給我們講解題目,這應(yīng)該符合那句“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的含義吧!照亮了別人,燃燒了自己,這種無私奉獻的精神是讓我們由衷贊嘆的,這種偉大的師恩,你承擔得起嗎?
師恩難忘,每當老師在為你默默付出時,你是否都銘記在心?每當老師對你諄諄教導時,你是否都認真聆聽?感謝師恩吧!感謝它那天使般的音符,是它賦予了我們?nèi)顼L、如草、如花一樣的性格,是它讓我們陶醉在一個幸福的世界里。感謝師恩吧!尋覓師恩吧!
愿生活中的人都能理解老師,領(lǐng)悟教育的真諦!
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、20_年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,首先在_年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20_年的工作計劃
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能為我繳納上海社會保險。_年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望_年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,到今天也已經(jīng)做完了今年要做的工作,很快就是新的一年的,自己也要用一個新的面貌去迎接新的一年的到來。在今年的工作中自己也是有了不錯的成績,今年也一直都是很努力的在工作的,在開始自己新一年的工作之前,想先為自己這一年的工作做一個總結(jié),算是對這一年工作的告別,也表示自己要開啟新一年的工作了。
一、端正的態(tài)度
不管自己要做的是自己愿意或者是不愿意做的工作,都是應(yīng)該要努力的去做好的,在完成這些工作的同時自己也能夠從中學到一些東西。若是一開始就抱著不想做的態(tài)度并且在完成工作的過程中也沒有認真的話是肯定做不好,這樣不僅自己不能把工作做好也不能在這個過程中獲得一些工作經(jīng)驗,所以只要是自己要做的工作都應(yīng)該要認真努力的去做好。在上班的時候我是絕對不會去做更工作沒有關(guān)系的事情的,這樣做不僅自己是不能很好的完成工作,降低自己的效率,還可能會耽誤自己的下班時間,所以在工作的時候是應(yīng)該認真的。
二、工作的收獲
在這一年的工作中自己不僅是收獲了很多的工作經(jīng)驗,在這個過程中也學到了一些工作的方法和技能。我覺得如果在一年的工作中什么都沒有學到的話那我收獲的只能是一年的工作年份,但自己的工作能力是沒有什么長進的。我明白在工作的過程中是一定要有認真的態(tài)度的,同時也需要有一個安排和計劃,合理的分配好自己的上班時間,高效率的完成工作,這樣的話就不需要靠加班才能夠解決每一天的工作了。在工作的過程中不能只看自己的工作成果,也要看到自己的不足,這樣才能夠有針對性的為了改變自己的不足之處而努力,才會在一年一年的工作中有長進。
三、新一年的計劃
新的一年自己要有改變才行,要全力以赴的去做好自己的每一個工作,不管自己心里對這個工作的想法是怎樣的,都應(yīng)該要認真的去做,這才算是對工作負責,對我自己負責。一個好的態(tài)度雖然不能讓我更快的學到一些東西,但好的態(tài)度對我的工作是肯定有很大的幫助的。自己在這一年的工作中還是有很多的沒有做好的地方的,所以在新的一年是肯定要去提高自己一些方面的能力的,這樣才能夠讓我更好的去完成自己的工作。
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人20__年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了20__年度工作目標?,F(xiàn)將有關(guān)20__年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況
1、認真學習上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負責跟進七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領(lǐng)導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān),嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,也在領(lǐng)導的協(xié)助和指導下,得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復雜,需要在時間上的相互學習、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃
1、認真學習,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認真負責做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導安排,并努力配合各部門完成公司下達的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程,以確保工程進度、質(zhì)量與安全管理為目標。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,與公司共同進步、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學習和培訓,尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。盡可能地為公司貢獻自己的力量。
雖然自己在不斷的進步,但是很多的問題還是擺在我的面前,因為有很多的現(xiàn)實情況需要我來解決,我相信自己可以做好。但是公司的業(yè)務(wù)是需要長時間的不斷的發(fā)展之后才得以慢慢的熟悉的,我雖然對公司的業(yè)務(wù)了解了,但是真正的去工作還是需要長時間不斷地努力才會得來的成績。相信自己一定能夠做好!
在20__年度,我認真工作,積極進取,不斷磨煉自己的品質(zhì),提高自己的素養(yǎng)。為適應(yīng)新時代,迎接新挑戰(zhàn),堅持學習新知識,接受新思想。在工作中學習,在學習中進步,在進步中成長。
一年來,努力做好自己的本職工作,不斷嘗試在工作中應(yīng)用新思想、新方法,以期提高工作效率,減少工作失誤。完成渭南繞城公路東段沋河大橋工程資料的整理、歸檔工作,做到不遺漏、不缺失,使之滿足以后的使用要求;參與關(guān)中公路環(huán)線渭南過境段的路況調(diào)查,自己不懼酷熱,認真調(diào)查,力求客觀準確地反映關(guān)環(huán)渭南段公路路面的實際情況,并在此過程中全面了解了路面常見病害以及與之對應(yīng)的防治措施。
我積極上進,努力拼搏,參加了入__積極分子培訓,使自己在思想上向敬愛的__靠攏,在知識上對我們的__有了全面而深刻的認識,這讓我更加堅定了自己的信念。
在20__年里,自己有進步,也發(fā)現(xiàn)了一些不足。例如:在工作中,針對具體問題的原則性把握和靈活處理方面還做得不夠好;我給自己制定的年度計劃,執(zhí)行的效率還不夠高。在20__年里,對自己的長處,要繼續(xù)保持,自己的短處,還要更加努力,下大力氣改正。
20__年度,是我作為專業(yè)律師身份從事法律工作的第五個年度,經(jīng)過六年時間的磨練,改變了當初的那份驕橫,多了些許的穩(wěn)重;改變了以前成績面前的津津樂道,多了更多的慎思考量。也許以前你我都從事不同的工作,也有哪份成就,既然做了律師,就是一個全新的工作,就必須沉下心來,鉆研業(yè)務(wù),正真稱的為師。師還有一個含義,那就是為人師表,起到模范表率的作用,這就需要提高自己的道德修養(yǎng),讓人尊敬,讓社會接納。20__已經(jīng)過去,但自己所做的各項工作才定格成型,構(gòu)成了自己職業(yè)生涯中不可分割的一部分。一年的工作有得有失,有經(jīng)驗有教訓?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、積極學_和國家的政策理論知識,提高自己的思想政治修養(yǎng)。
這一年來,我的大局意識、服務(wù)意識有了很大的提高。在身份上,覺得自己有了一個更高的境界和提高,處理紛繁復雜的具體法律事務(wù)也顯得沉著冷靜、得心應(yīng)手,少了以往的浮躁情緒。
二、努力提高自身修養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
做人、做事,就是一個人一生的全部。不會做人就不會做事,不會做事就不會做人,兩者是相輔相成的。因此要想把事做好,就必須先做人。律師是一個與人打交道的行業(yè),就必然要求你嚴格遵守執(zhí)業(yè)紀律和職業(yè)道德。國家對律師提出了嚴格的執(zhí)業(yè)紀律要求,要求不私自泄露當事人的隱私及商業(yè)秘密,不能與對方或者法官等私自接觸賄
賂,不得私自收費,不得包打贏官司等等。要求以你的專業(yè)法律知識程度上維護當事人的合法權(quán)益,維護 法律的正確實施。職業(yè)道德,更多體現(xiàn)的是當事人對你的評價,你的言談舉止,處事風格,當事人是否認可,直接體現(xiàn)你的職業(yè)道德風貌。在工作中,我一直要求自己謙虛、和善、坦誠相待、雷厲風行。執(zhí)業(yè)六年來,沒有發(fā)生過一起對我工作投訴的情形,通過我的自覺,當事人對我的個人評價比較高,說明他們心里認可了我。同時法官的評價也印證了這一點,一個法官不可能認可一個沒有素質(zhì)和道德的律師。我來自外地,在濟寧執(zhí)業(yè),本來朋友不多,我更注重自身的修養(yǎng)和道德,通過自身的努力,眾多的當事人成為朋友,使自己能在這異鄉(xiāng)站住腳,靠的就是品行,靠的就是職業(yè)道德。己所不欲勿施于人,永遠做一個道德高尚的人,這是律師最起碼的要求。
三、認真學習業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
法律推陳出新的速度很快,幾乎每天都有新的法律法規(guī)出臺。律師是適用法律的專家,要想為當事人解決法律難題,就必須第一時間掌握了解。為此,我堅持每天學習新的法律法規(guī),對常用的法律知識進行溫故。同時堅持學習理論及實務(wù)知識,中國法院網(wǎng)、中國普法網(wǎng)及中國律師網(wǎng)是我經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站。上面經(jīng)典案例及實務(wù)研究,通過對各個敏感、經(jīng)典案例知識的學習,我的業(yè)務(wù)知識得到了極大的豐富和提高。另外,其他學科的知識,譬如財務(wù)管理、人力資源管理,包括文學、自然科學等知識,也是律師工作中涉及到的,為了準確的適用法律,我也利用空余的時間學習了解其他學科知識。一是充實了自己,更重要的是為本職的法律工作做了充分的準備。在與朋友和其他行業(yè)的人們在一起聊天時,他人玩笑似地說,一句話就知道你是律師。雖然有點玩笑的意思,但這句話絕對不是貶低,而是褒獎。
業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,還體現(xiàn)在對案件的研究,法律規(guī)定浩如煙海,你不可能精通每一個法律領(lǐng)域,畢竟人的精力是有限的。但在經(jīng)辦的每一個案件時,我會詳細的分析案情,查閱相關(guān)法律規(guī)定,進行綜合分析研究。同時聽取同行的意見,以案學法,這樣的方式使我受益頗深。
四、20__年度具體辦理案件的情況
20__年度,是我從事專職律師五年來,成績的一年,一個是經(jīng)辦的案件數(shù)量比往年增多,再一個涉足的領(lǐng)域也所擴大。20__年總計承辦各類訴訟案件58件,法律咨詢及代書21件,法律顧問單位3家。其中承辦民商事經(jīng)濟糾紛案件49件,涉及人身損害賠償、民間借貸、婚姻家庭、抵押擔保、道路交通事故、票據(jù)、股票、工程建設(shè)等領(lǐng)域,刑事案件1件,行政案件8件,辦理法律援助案件5件?,F(xiàn)已辦結(jié)50件,已全部歸檔。經(jīng)過各類案件的辦理,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大的提高。同時,經(jīng)過與當事人的積極配合案件辦理效果當事人也都非常滿意。這是我最為欣慰的一點。
五、20__年度工作中存在的問題和不足
首先,雖然案件辦理的數(shù)量有了很大的提高,但諸如公司并購、知識產(chǎn)權(quán)等高端業(yè)務(wù)沒有涉及,說明自己在高端業(yè)務(wù)上的知識還很欠缺,還要繼續(xù)努力學習,向高端業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。
第二,還沒有更好的更及時的回訪當事人,我一直認為認識就是緣分,要珍惜這份感情。應(yīng)該及時的與當事人保持聯(lián)系,不能案結(jié)情了,這也是律師業(yè)務(wù)拓展的一個方面,以后要進一步的做好。
第三,在業(yè)務(wù)知識上還存在欠缺,一個建筑施工合同糾紛案件,我就明顯感覺到自己經(jīng)驗的不足,以后必須花費時間進行深入的研究。
第四,在法律顧問工作中沒有很好的處理好工作關(guān)系,一定程度上影響了已有案件的辦理。雖然是單位的法律顧問,但必須保證自己身份的獨立性,不能讓單位認為你是他們的打工者,這一定程度上有損律師這個群體和職業(yè)形象。
20__年度的工作,有得有失,給了我經(jīng)驗也給了教訓。人要善于總結(jié),才能進步。今天書面整理,頓覺得有時光倒流的感覺,收益和啟發(fā)很大。20__年度已經(jīng)開始,并且有了一個好的開端,我將繼續(xù)以飽滿的熱情,認真負責的態(tài)度,扎實的理論知識和高尚的職業(yè)道德投入到新的工作中去,努力為當事人提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),為我國的法治建設(shè)作出積極的貢獻。