水務(wù)局2020年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)
2020年度，水務(wù)局全面落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的有關(guān)規(guī)定，緊緊圍繞《2020年XX市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》和《XX市全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)三年行動(dòng)計(jì)劃》的相關(guān)要求，確保行政權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，切實(shí)發(fā)揮以公開(kāi)促服務(wù)、以公開(kāi)促規(guī)范、以公開(kāi)促落實(shí)、以公開(kāi)促改革的重要作用。按照市政務(wù)公開(kāi)辦的相關(guān)要求，對(duì)我局今年的政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了全面的總結(jié)，現(xiàn)將總結(jié)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，嚴(yán)格政務(wù)公開(kāi)責(zé)任
為切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)李家傳同志為組長(zhǎng)，黨組成員、調(diào)研員陶曉海同志為副組長(zhǎng)，各二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和辦公室主任為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)辦公室，由項(xiàng)旸、姚遠(yuǎn)二位同志負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)工作。做到領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。領(lǐng)導(dǎo)組高度重視政務(wù)公開(kāi)工作并將其納入年度局工作計(jì)劃之中。定期召開(kāi)開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行階段性總結(jié)和研究解決公開(kāi)中的實(shí)際問(wèn)題。為全面推行政務(wù)公開(kāi)工作提供強(qiáng)有力的組織保障。
二、明確內(nèi)容管理，扎實(shí)推進(jìn)公開(kāi)工作
1、公開(kāi)、解讀與回應(yīng)
(1)決策公開(kāi)
根據(jù)市委市政府關(guān)于河(湖)長(zhǎng)制的工作要求，今年我局出臺(tái)了《2020年度河(湖)長(zhǎng)制落實(shí)情況考核評(píng)分細(xì)則》，并對(duì)下發(fā)的重要政策性文件均進(jìn)行了意見(jiàn)征集，并邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家代表參加討論，例如向社會(huì)各界公開(kāi)征求《XX市水土保持規(guī)劃(2020-2030年)》意見(jiàn)。并按照“一一對(duì)應(yīng)”的原則。在“意見(jiàn)征集”和“意見(jiàn)反饋”欄目做到信息和結(jié)果的全公開(kāi)。
(2)執(zhí)行公開(kāi)
根據(jù)市政府關(guān)于分解落實(shí)政府工作報(bào)告中關(guān)于我局的目標(biāo)任務(wù)，我局對(duì)2020年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解，明確落實(shí)到各科室，由各科室具體調(diào)度負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)展情況。“一單清”任務(wù)每月按時(shí)間節(jié)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)上報(bào)并公示，并在政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)的“決策部署落實(shí)情況”欄目和XX市水務(wù)信息網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)工作完成情況。
(3)管理公開(kāi)
今年我局完成了對(duì)權(quán)力清單、責(zé)任清單、公共服務(wù)清單、中介服務(wù)清單的更新發(fā)布和動(dòng)態(tài)調(diào)整工作。進(jìn)一步完善行政職權(quán)目錄，并依法向社會(huì)公開(kāi)，保障人民的知情權(quán)，自覺(jué)接受監(jiān)督。截至目前，我局確定的政府權(quán)力共45項(xiàng)，分別為：行政許可8項(xiàng)，行政處罰26項(xiàng);行政征收1項(xiàng);行政強(qiáng)制4項(xiàng);行政確認(rèn)2項(xiàng);行政裁決1項(xiàng);其他權(quán)力3項(xiàng)，實(shí)行行政許可和行政處罰等信用公示的雙公示公布。推行一般事項(xiàng)一審一核，“即來(lái)即辦”，建立行政審批事項(xiàng)的動(dòng)態(tài)管理制度，及時(shí)公布項(xiàng)目清理情況。
(4)服務(wù)公開(kāi)
為方便市民窗口服務(wù)，今年市水務(wù)局窗口更新了“一次辦結(jié)”事項(xiàng)清單目錄，并根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作要求，積極謀劃水務(wù)局板塊頁(yè)面并指導(dǎo)各縣市區(qū)水務(wù)局進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。在水務(wù)信息網(wǎng)建立了“政務(wù)服務(wù)”專(zhuān)欄鏈接，實(shí)現(xiàn)信息同步發(fā)布，并按要求公開(kāi)服務(wù)指南和各項(xiàng)服務(wù)成果。
(5)結(jié)果公開(kāi)
通過(guò)信息公開(kāi)網(wǎng)的“規(guī)劃計(jì)劃”欄目公布了諸如XX市水務(wù)局2020年工作總結(jié)、2020年工作計(jì)劃、入河排污口整改工作“回頭看”工作總結(jié)等我局今年相關(guān)的工作規(guī)劃與總結(jié)。
在“決策部署落實(shí)情況” 欄目眾及時(shí)發(fā)布我局對(duì)“河道采砂”、“河長(zhǎng)制”、“水資源管理”等一大批上級(jí)重大決策和重要政策的落實(shí)情況的相關(guān)信息。
(6)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)
今年，我局除承擔(dān)市政府有關(guān)應(yīng)急管理、工程實(shí)施、“河長(zhǎng)制”情況、項(xiàng)目審批與管理幾個(gè)欄目的保障工作之外，十一月份為迎接省政務(wù)公開(kāi)辦的檢查工作，根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)辦的要求，我局在重大建設(shè)項(xiàng)目審批與實(shí)施欄目新建了“XX市敬亭山清湘湖工程”欄目，就該工程的從立項(xiàng)到實(shí)施到竣工的一系列信息進(jìn)行公開(kāi)發(fā)布;局辦對(duì)此項(xiàng)工作高度重視，積極安排人員及時(shí)協(xié)調(diào)發(fā)布相關(guān)信息，截止目前我局已發(fā)送相關(guān)信息150余條，有效的保證了各欄目的健康運(yùn)行。
(7)政策解讀
以圖解、媒體解讀、領(lǐng)導(dǎo)解讀、專(zhuān)家解讀、視頻解讀等多種形式做好本機(jī)和上級(jí)政策文件的制定與解讀工作，加大解讀力度，基本做到每項(xiàng)新政策均有解讀。例如：[省廳領(lǐng)導(dǎo)解讀]:安徽省2020年度農(nóng)村飲水安全鞏固提升行動(dòng)方案解讀;[圖解]:安徽省全面推行河長(zhǎng)制工作方案解讀(圖表格式)并第一時(shí)間上網(wǎng)公布。
(8)回應(yīng)關(guān)切
我局安排專(zhuān)人開(kāi)展輿情收集和研判應(yīng)對(duì)工作，今年我局共受理12345政府熱線、政民互動(dòng)帖、數(shù)字城管案件、微博私信和來(lái)電咨詢等40余件;局工作人員第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)熱線信息，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理結(jié)束，將結(jié)果通知舉報(bào)人、投訴人，并注明答復(fù)科室名稱。做到事事有登記，件件有答復(fù)。辦結(jié)率達(dá)100%。
2.政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)
(1)平臺(tái)建設(shè)
今年以來(lái)我局繼續(xù)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的平臺(tái)建設(shè)工作，通過(guò)各級(jí)刊物、網(wǎng)絡(luò)以及兩微一端(微博、微信)、門(mén)戶網(wǎng)站、政府信息公開(kāi)網(wǎng)等多種渠道加強(qiáng)發(fā)布工作。其中：
XX水務(wù)信息網(wǎng)發(fā)布各類(lèi)政務(wù)信息500余條，政府信息公開(kāi)網(wǎng)發(fā)布近300條，并利用新媒體平臺(tái)在新浪微博、微信公眾號(hào)上及時(shí)公開(kāi)水利、民生信息百余條，有效的將我局的政務(wù)公開(kāi)工作在第一時(shí)間置于群眾的監(jiān)督之下，進(jìn)一步提高了政務(wù)公開(kāi)的社會(huì)效益。
與此同時(shí)，我局還不斷探索政務(wù)公開(kāi)的新形式、新渠道。
3月22日，我局聯(lián)合宣州區(qū)水務(wù)局在府山廣場(chǎng)，以設(shè)立水法律法規(guī)咨詢臺(tái)、擺放宣傳板、發(fā)放宣傳冊(cè)的形式，拉開(kāi)我市紀(jì)念“世界水日”、“中國(guó)水周”和“安徽省水法宣傳月”的序幕，營(yíng)造全民惜水、愛(ài)水、護(hù)水的良好氛圍。
5月9日，局主要領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人走進(jìn)XX市廣播電臺(tái)演播室參與“百姓熱線”錄制，就我市的水利建設(shè)與管理、河道采砂管理及《XX市青弋江灌區(qū)管理?xiàng)l例》解讀等相關(guān)問(wèn)題和聽(tīng)眾朋友們進(jìn)行交流。
(2)目錄建設(shè)
我局根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)辦的相關(guān)要求，及時(shí)對(duì)公開(kāi)目錄進(jìn)行了整合更新，并對(duì)各個(gè)欄目信息進(jìn)行優(yōu)化組合，加強(qiáng)特色欄目的信息發(fā)布工作。并利用新媒體平臺(tái)，兩微一端制定了微博、微信工作制度，安排專(zhuān)人定時(shí)更新相關(guān)內(nèi)容。
(3)新聞發(fā)布
今年我局公布了新聞發(fā)布會(huì)制度和相關(guān)發(fā)布計(jì)劃(今年我局暫無(wú)新聞發(fā)布會(huì)發(fā)布任務(wù))。但根據(jù)相關(guān)要求第一時(shí)間將XX水利方面的建設(shè)成就、新聞宣傳通過(guò)中國(guó)水利報(bào)、安徽水利網(wǎng)站等宣傳媒介向廣大群眾做公開(kāi)發(fā)布。取得了良好的社會(huì)效益。
(4)兩微一端建設(shè)
今年，我局繼續(xù)發(fā)揮政務(wù)微博、微信的靈活便捷優(yōu)勢(shì)。通過(guò)XX市水務(wù)局官方微信和XX市河長(zhǎng)制官方微信同時(shí)向社會(huì)宣傳水利政務(wù)信息和河湖長(zhǎng)制的第一手訊息。并通過(guò)官方新浪微博及時(shí)做好信息發(fā)布和政策解讀、辦事服務(wù)工作。
3、政務(wù)公開(kāi)制度化規(guī)范化
(1)依申請(qǐng)公開(kāi)信息情況
通過(guò)政府信息公開(kāi)網(wǎng)公開(kāi)了《XX市水務(wù)局政府信息公開(kāi)依申請(qǐng)公開(kāi)制度》，并將相關(guān)要求、表格、流程和聯(lián)系方式一一公布。方便群眾申請(qǐng)公開(kāi)。
2020年，我局未收到依申請(qǐng)公開(kāi)案件和信息公開(kāi)投訴案件。
(2)政府信息公開(kāi)審查與公開(kāi)基本目錄制度
通過(guò)“XX市水務(wù)局政府信息公開(kāi)審查制度”的有效運(yùn)行，我局未發(fā)生信息發(fā)布失信和影響社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題，通過(guò)主動(dòng)公開(kāi)基本目錄修訂和動(dòng)態(tài)調(diào)整，積極實(shí)現(xiàn)“五公開(kāi)”
4、監(jiān)督保障
(1)制度建設(shè)情況
從成立政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組開(kāi)始，我局就制定了一系列公開(kāi)條例，今年根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)辦的相關(guān)要求，建立了“XX市水務(wù)局政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員制度”。積極發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的監(jiān)督作用。保障我局政務(wù)公開(kāi)的公平、公開(kāi)、公正。
同時(shí)，通過(guò)《XX市水務(wù)局信息公開(kāi)實(shí)施辦法》、《XX市水務(wù)局辦理政府信息公開(kāi)投訴舉報(bào)辦法》、《XX市水務(wù)局政務(wù)公開(kāi)投訴舉報(bào)制度》、《水務(wù)局政務(wù)公開(kāi)、信息公開(kāi)監(jiān)督檢查考核評(píng)議制度》、《XX市水務(wù)局政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)管理制度》、《市水務(wù)局政務(wù)公開(kāi)評(píng)議及考核制度》等一系列制度的運(yùn)行，有效的接受群眾的監(jiān)督和考評(píng)。
(2)政府信息公開(kāi)指南
及時(shí)更新政府信息公開(kāi)指南和政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表，按時(shí)完成每年度信息公開(kāi)年報(bào)的編制、審核與發(fā)布工作，第一時(shí)間在網(wǎng)站上公布。
(3)學(xué)習(xí)培訓(xùn)
為落實(shí)3年內(nèi)將政務(wù)公開(kāi)工作人員培訓(xùn)一遍的要求，今年我局多次對(duì)各科室和二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)人員舉辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。例如組織了全市水利系統(tǒng)信息公開(kāi)人員寫(xiě)作技能培訓(xùn)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，提高了各工作人員對(duì)政務(wù)公開(kāi)和信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)信息發(fā)布平臺(tái)的建設(shè)和管理水平。同時(shí)局辦公室積極加強(qiáng)對(duì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和下屬單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并實(shí)行雙月考核制度，量化評(píng)比各二級(jí)單位、科室上報(bào)信息得分情況。
(4)對(duì)反饋信息積極整改
結(jié)合今年各季度政務(wù)公開(kāi)測(cè)評(píng)結(jié)果和信息公開(kāi)網(wǎng)、水務(wù)信息網(wǎng)站的測(cè)評(píng)反饋信息，我局積極開(kāi)展整改工作，及時(shí)在“監(jiān)督保障”欄目中將整改結(jié)果公布，對(duì)于政務(wù)公開(kāi)中的不足，第一時(shí)間和市政務(wù)公開(kāi)辦、市信息辦、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行對(duì)接，加強(qiáng)落實(shí)，不斷完善各項(xiàng)內(nèi)容。
三、目前存在問(wèn)題和不足
通過(guò)此次自評(píng)，結(jié)合相關(guān)文件要求。我局的政務(wù)公開(kāi)工作還有很多不足，主要體現(xiàn)在：
1、政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)的力度還有待加強(qiáng)，進(jìn)一步創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的方式方法，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
2、完善公開(kāi)制度、公開(kāi)行為，建立長(zhǎng)效機(jī)制。
3、通過(guò)公開(kāi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流活動(dòng)，提高干部職工政務(wù)公開(kāi)工作能力，加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)