總結(jié)應(yīng)該有一個(gè)清晰的邏輯結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論三個(gè)部分,并注意各個(gè)部分的過渡和銜接要自然、流暢。寫好門診的年終總結(jié)有什么技巧?這里給大家整理門診的年終總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
20-年皮膚科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作取得了很多進(jìn)步,總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)方面
全年共接診患者10200余人,較去年增長(zhǎng)約10%,通過績(jī)效工資改革試點(diǎn),轉(zhuǎn)變工作思路調(diào)結(jié)構(gòu),提高診療費(fèi),降低藥占比,使費(fèi)用更加合理。開展了紅藍(lán)光治療新項(xiàng)目,增加科室收入。
1.狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全:落實(shí)十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度,做好首診負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化科室管理意識(shí),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施,做好醫(yī)療差錯(cuò)及事故登記工作,加強(qiáng)危急值項(xiàng)目學(xué)習(xí),確保了全年醫(yī)療安全。按照規(guī)范書寫門診病歷,杜絕空白病歷,規(guī)范填寫各種申請(qǐng)單,認(rèn)真核對(duì)患者醫(yī)卡通信息,避免差錯(cuò)發(fā)生。
2.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):提高服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真貫徹《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī),切實(shí)加強(qiáng)法制觀念,參加警示教育學(xué)習(xí),依法行醫(yī),弘揚(yáng)“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,提高了患者滿意度。
3.做好醫(yī)院感染管理工作:嚴(yán)格消毒、滅菌工作,落實(shí)手衛(wèi)生,提高洗手依從性,醫(yī)療廢物分類管理,并做好登記。合理應(yīng)用抗菌藥物,預(yù)防多重耐藥菌產(chǎn)生,做好傳染病登記上報(bào)。
4.加強(qiáng)消防安全:通過醫(yī)院組織的消防安全知識(shí)講座,提高了消防安全意識(shí)和消防應(yīng)急能力,科室定期自查,排除隱患,保障了財(cái)產(chǎn)及患者人身安全。
5.準(zhǔn)備資料,做好迎評(píng)工作:為迎接二級(jí)醫(yī)院評(píng)審,科室加班加點(diǎn)準(zhǔn)備各種資料,學(xué)習(xí)條款,牢記各種規(guī)章制度及崗位職責(zé),并在日常工作中認(rèn)真執(zhí)行,真正做到“理思路、明責(zé)任、拼命干、保通過”的工作思路。
二、20__年工作計(jì)劃
在新的一年里,迎接二級(jí)醫(yī)院復(fù)審仍是各項(xiàng)工作的重中之重,科室要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)條款,完善各項(xiàng)資料,并與日常工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),真正做到有條不紊、忙而不亂。具體如下:
1.進(jìn)一步學(xué)習(xí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則,找出與自己科室有關(guān)的條款,尤其是核心條款,逐一落實(shí)。
2.制定20__年醫(yī)療質(zhì)量與安全工作計(jì)劃、醫(yī)院感染控制、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃逐月實(shí)施,定期自查,找出問題,及時(shí)整改不斷提高。
3.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療不良事件的管理與上報(bào),熟練掌握危急值項(xiàng)目及意義,對(duì)出現(xiàn)危急值的患者迅速干預(yù),做好首訴負(fù)責(zé),耐心解釋,尊重患者隱私權(quán)、知情同意權(quán),向患者解釋好替代方案,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。進(jìn)一步做好心肺復(fù)蘇、消防演練,加強(qiáng)急救物品管理,提高突發(fā)事件應(yīng)急能力。
4.加強(qiáng)門診病歷質(zhì)量管理,規(guī)范及時(shí)認(rèn)真書寫病歷,消除空白病歷,提高病歷內(nèi)涵。結(jié)合傳染病管理工作,做好門診日志填寫,認(rèn)真填寫各種檢查單、申請(qǐng)單。
5.落實(shí)手衛(wèi)生,不斷提高依從性,防止醫(yī)院感染,做好職業(yè)防護(hù),避免職業(yè)暴露發(fā)生,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。合理應(yīng)用抗菌藥物,避免用量用法錯(cuò)誤、超劑量應(yīng)用及診斷與用藥不符等現(xiàn)象發(fā)生。
6.通過以上工作,希望我院順利通過復(fù)審,同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范了我們的醫(yī)療行為,提高患者滿意度,增加工作量,真正做到“患者至上、人為醫(yī)療”的服務(wù)宗旨,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙贏,向“學(xué)院型三級(jí)醫(yī)院”的美好院景邁進(jìn)。
光陰如梭,20__年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20__年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成20__年工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,榮獲20__-20__年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號(hào)。
在門診藥房工作期間,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“四查十對(duì)”處方審查制度,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),及時(shí)與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對(duì)并發(fā)放處方7萬(wàn)余張,未出現(xiàn)gz85任何差錯(cuò)事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對(duì)發(fā)放到患者手中的藥品,主動(dòng)向患者講解用藥常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代,為群眾提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間,堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識(shí),另一方面通過查看病歷,監(jiān)測(cè)、審核臨床用藥,及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定,組織開展門診處方點(diǎn)評(píng)工作。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評(píng)信息化模塊,提高處方點(diǎn)評(píng)效率。一年來(lái),每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)。分析評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上,加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),積極閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),參加省級(jí)年會(huì)1次,發(fā)表會(huì)議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫。
作為一名臨床藥師,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專業(yè)上,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20__即將開始,我會(huì)不斷努力,不斷突破,力爭(zhēng)將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。