后勤人員年度工作總結
20xx年雖然已經過去，但是對我來說是這是不平凡的一年，在20xx年4月1日我成為了…………的一名正式員工，本來徘徊，浮躁的心，終于有了一個準確的定位。讓我更加有信心朝著理想的目標堅定的走下去。
在PS的一年多里，對公司的了解和對部門的工作職責認知還不夠深入，在這里要對前段時間中工作中出現(xiàn)的不足對自己提出批評，同時也做一些總結，取長補短，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，更好的服務于公司。
一、工作總結：
1、20xx年我對工作主要還是學習的為主，學習APEX系統(tǒng)，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與追蹤；工單、移動單的錄入；EMO單的交接和審核，等等。在學習中遇到問題也已經反饋出來，并得到解決，在解決問題的過程中不斷進步。
當然也有不足，就是前期工作效率不高，只是在埋頭于學習，并沒有找到快速學習的方法，以及提高工作效率的途徑，雖然工作量是影響工作效率的因素之一，但是如果能夠統(tǒng)籌安排繁瑣的工作，將加急和不急，重要和次要分開，工作效率自然也就提高了。
2、20xx年是迎接挑戰(zhàn)的一年，這一年我們經歷了一次五年一度的全球內審，是挑戰(zhàn)也是機遇，本次內審濟南廠通過了測試分數(shù)83分的好成績，MEM直接控制的各個控點全部通過；經過這次內審讓我認識到了MEM文員這個崗位的重要性和責任感。在錄單據(jù)和審核單據(jù)的時候，要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，作為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。
3、20xx年也是收獲的一年，截止20xx年年底，青島區(qū)域的總冰柜數(shù)量已經達到了8910臺，為了能夠更好的管理這些冰柜，我們部門迎來了一位新同事，丁雪田，小丁的加入增加了我對以后工作的信心，減少了枯燥繁瑣的工作量，對我是種鼓勵，更是一種鞭策，在以后的工作中應該相互幫助，多給予少索取，以積極的心態(tài)面對工作和生活，每天進步一點點。
二、來年計劃
20xx年已過，以后的日子依然充滿挑戰(zhàn)和機遇，因此在即將開始的2011年里我要給自己樹立明確的目標，用心、用力、用態(tài)度去做好每一件事情，和百事共同進步。
1、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的技能，做每一項工作都要落實到位，思想?yún)R報專題盡最大限度減少工作中的失誤，時刻牢記自己的工作職責，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務，為以后的工作打好堅實的基礎。
2、勤學習，多動腦提高技術水平。
在過去的工作中主要注重于專業(yè)技能的學習，學無止境，在以后的工作中仍要堅持學習，現(xiàn)在已經開通了ASDOS系統(tǒng)，以后的學習會偏向于ASDOS系統(tǒng)，冰柜和現(xiàn)調機VPO的統(tǒng)計和追蹤，另外還有KPI指標的學習，在之前的工作中對自己的定位不高，只是統(tǒng)計和錄入數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)的來源和提取沒有深入的挖掘，面對這些問題，以后自己應該多了解，做到心中有數(shù)，使自己的工作能夠取得更大的成績。
3.提高主動性、專業(yè)性、獨立性。
以前的工作主動性不是很高，很多的報表都是MU或者領導需要的時候才去做，在以后工作中應該積極主動的完成工作，更好的完成本職工作，并且自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出第一步，今后在工作中才能做到更加自信，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性，學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總，最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會總是留給有準備的人，今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到充實的工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練工作技能。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作，在新的一年里，取長補短，發(fā)揚好的，摒棄壞的，為了美好的明天，加油！