服務(wù)部門員工年度工作總結(jié)

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xx年已經(jīng)過去,為了在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己,為**年能更好的、腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)

一、思想方面:

重視理論學習,堅定政治信念,積極參加公司組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關(guān)文件、報告和輔導材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。

二、工作方面:

認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作。

因為是服務(wù)部門,每天都會各種各樣的人,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

在公司領(lǐng)導的正確英明領(lǐng)導下,在廣大員工的不懈支持下,勇于奉獻,圓滿地完成了本質(zhì)工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

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