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2020行政人事部年度工作總結(jié)范文精選

| 炳卓2

2020行政人事部年度工作總結(jié)范文精選

  行政人事部年度工作總結(jié)怎么寫?一年工作結(jié)束了,在一年工作中收獲了什么?又遇到什么樣的問(wèn)題?是不是該總結(jié)總結(jié)呢?下面是由小編為大家整理的“2020行政人事部年度工作總結(jié)范文精選”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

2020行政人事部年度工作總結(jié)范文精選

  2020行政人事部年度工作總結(jié)范文精選(一)

  我是今年年初來(lái)的創(chuàng)一公司,而來(lái)公司是緣起門口那廣告牌上的招聘簡(jiǎn)章,是偶然但同時(shí)也是必然,偶然是剛好路過(guò)這里看到,必然是我自己經(jīng)過(guò)這么多年的滾爬打拼之后,2020年走到了危機(jī)的邊緣,一次偶然的機(jī)會(huì)我從經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)到了行政人事管理,這其中我更多的是考慮未來(lái)年紀(jì)的關(guān)系,我要找到一個(gè)既能養(yǎng)好家又能夠發(fā)揮我才能的地方,我絕不讓自己白白活在這個(gè)世上。通過(guò)5年多的努力,我先后取得了“內(nèi)審員資格證書”“特種設(shè)備作業(yè)人員證書”“消防安全證書”“安全生產(chǎn)管理員證書”等等,加上我之前幾十年其他的人生閱歷,我以一個(gè)經(jīng)驗(yàn)較為成熟的管理者,順利地站在了行政人事管理的前緣,從入職到現(xiàn)在,回顧一年來(lái)的工作,有進(jìn)步但也有不如意的地方,下面我分4個(gè)部分來(lái)對(duì)我的工作,進(jìn)行一次初略的匯報(bào):

  一、個(gè)人品行

  我是作為人事部經(jīng)理入的職,來(lái)公司前我是XX公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經(jīng)理,來(lái)公司上班后看到?jīng)]有行政管理,我就不客氣地挑起了行政管理這個(gè)擔(dān)子,踏入公司的第一影像是2位老板強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,這種精神一直感染著我,同時(shí),我相信也會(huì)感染到其他員工,我個(gè)人相信榜樣的力量,但在公司我也看到了意外,這種意外叫人感到確實(shí)很失望,但我認(rèn)為只要堅(jiān)持我們的理驗(yàn),這種情況的改變只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。

  來(lái)公司后,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,以歸零的心態(tài)接收這里的每一項(xiàng)工作、每一位同事,為了盡快了解公司情況,我開始收集公司各種信息,遇到不知道的事或不清楚的地方,及時(shí)向上級(jí)或同事請(qǐng)教,就這樣,我用最短的時(shí)間掌握了公司大部分的情況,為緊接著的管理工作打下了一個(gè)最基本的基礎(chǔ)。

  在任行政與人事部經(jīng)理以來(lái),我自認(rèn)為兢兢業(yè)業(yè),既堅(jiān)持原則,又靈活機(jī)動(dòng),并盡可能做好每一項(xiàng)工作,化解每一次矛盾。正直做人,公平做事,行政人事部要盡可能調(diào)節(jié)好企業(yè)和員工的利益,作企業(yè)與員工的平衡杠桿,為人正直是確保處理事務(wù)公平、公正的首要前提。在組織召開會(huì)議、教學(xué)培訓(xùn)、上班下班、進(jìn)出公司等等方面,自己盡力嚴(yán)格遵守公司制度,以此作為標(biāo)桿,在管理人員、員工行為不符合制度要求時(shí),及時(shí)當(dāng)面提出并要求改正,比較人性化地規(guī)范他們的行為,對(duì)一些嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行處罰、勸退,正確調(diào)整員工隊(duì)伍,推進(jìn)員工隊(duì)伍建設(shè)使他們逐步走上先進(jìn)行列。

  二、管理思維

  1、企業(yè)管理錯(cuò)綜復(fù)雜,就目前我們公司的現(xiàn)狀來(lái)看,我本人比較認(rèn)可采用以制度制約,人教人管為主的方針,因?yàn)槲矣X得我們各不相同的三大塊細(xì)分下來(lái),每一個(gè)都變成了獨(dú)立的小個(gè)體戶(除筒染外),這樣的情況以家屬家長(zhǎng)制的模式管理應(yīng)該是有效的,以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實(shí)際上比現(xiàn)代化管理更好,事實(shí)也確實(shí)如此,水洗分廠就是一個(gè)最好的例子,但這種情況最好以榜樣的力量給員工以引導(dǎo),每個(gè)分廠、車間的管理者要確實(shí)做到以身作則,事事處處走在別人的前例,親自帶領(lǐng)并引導(dǎo)每一位員工,以自身為榜樣,以人性化管理去做好每一件事,每一項(xiàng)工作。

  2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的(尤其是上規(guī)模企業(yè)),盡管由于近年來(lái)人力資源的壓力增加了這種模式的成本,但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式,當(dāng)然,在企業(yè)還沒(méi)有發(fā)展到這樣一個(gè)階段的時(shí)候,人為套用這種模式放任不管也是非常危險(xiǎn)的,所謂現(xiàn)代化管理實(shí)際上也沒(méi)有一個(gè)固定的模式,但歸根結(jié)底那是一種以制度為框架,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰,分工明確,做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式,這樣的形式在我們筒染分廠實(shí)施的話基本還是可行的(實(shí)施后必須要有強(qiáng)大的執(zhí)行力),至于做到什么程度要取決于我們?cè)趺聪?,為什么這么說(shuō)呢,不是我弄什么深?yuàn)W,而實(shí)際情況就是這樣的不確定,就例如我們做飯,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,問(wèn)題是柴也是有限的,另外,柴太多了也會(huì)有副作用(飯焦了會(huì)變臭),但沒(méi)有足夠的柴那肯定也是不行的,雖然也能吃上飯,吃起來(lái)跟人家的會(huì)明顯不一樣,所以說(shuō)要在未來(lái)真正做好公司管理工作,路確實(shí)還很長(zhǎng)。

  3、安全管理,因?yàn)橹拔医?jīng)歷過(guò)二個(gè)新材料公司,由于機(jī)器的原因安全問(wèn)題非常突出,所以來(lái)公司后第一時(shí)間考慮的便是安全,生產(chǎn)也好、人員也好,建立安全制度,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)放在了我當(dāng)時(shí)的工作首位。因?yàn)槲覀兪侨菊袠I(yè),大部分車間水源充分,但也有如牛仔等大量的棉製品,還有筒染、倒紗、倉(cāng)庫(kù)等等,尤其是成衣倉(cāng)庫(kù)、筒染倉(cāng)庫(kù)、牛仔、倒紗等都在樓上,消防安全特別重要,因此,我利用安全員更換滅火器的當(dāng)口,進(jìn)行了一次全公司關(guān)鍵部位人員的消防安全演習(xí),現(xiàn)身說(shuō)法,提升公司員工安全意識(shí),在3月份,全面張貼禁煙宣傳并多次召開管理人員安全會(huì)議,把禁煙運(yùn)動(dòng)在一個(gè)時(shí)期推向到高潮,在車間管理上,為了促進(jìn)、提高各分廠的整體狀況,多次召集分廠管理人員對(duì)各分廠車間進(jìn)行綜合管理大檢查,努力調(diào)動(dòng)他們相互競(jìng)爭(zhēng)的積極性,在筒染,為了行車安全深入人心,在制定制度的前提下,另外用醒目標(biāo)語(yǔ)的形式提醒員工“行車底下不得站人”,為了不影響生產(chǎn)又能全員教學(xué)員工,多次利用員工就餐時(shí)間,在食堂對(duì)全體員工進(jìn)行安全教育、思想道德教育,增強(qiáng)員工的安全知識(shí),提高他們的思想覺悟,以此推進(jìn)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),為了讓他們能在輕松開心的情況下接受這些思想,中段安排不少的趣味有獎(jiǎng)問(wèn)答,提高教學(xué)效果,增進(jìn)干群關(guān)系,總體效果較好,通過(guò)一段時(shí)間的堅(jiān)持,員工整體素質(zhì)提高達(dá)到了預(yù)期的期望,對(duì)于車間出現(xiàn)的幾起安全事故,在積極處理的同時(shí),對(duì)事故員工進(jìn)行正確引導(dǎo),努力做到大事化小,目前為止事故員工都得到了圓滿解決。

  4、關(guān)于公司制度,制度最好是來(lái)于生產(chǎn)一線,好的制度一定得結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,否則就是空中樓閣,另外,制度要有可操作性,否則制度定的最好卻很難得到執(zhí)行,結(jié)果就是有章不尊、有禁不止,所以制度不得過(guò)多過(guò)爛,制度一旦出來(lái),全體上下必須加于尊重,特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,一線管理者,如果連制度的制定者都無(wú)法執(zhí)行,這樣的制度制定后就會(huì)起到相反的作用,所以我們的管理者在這方面還有很長(zhǎng)一段路要走,所謂自己都做不好,怎樣去叫人做好?另外,好的制度、好的工作流程果然重要,但往往效率不高的問(wèn)題是人的問(wèn)題,不在于人的能力,而在于人的思想,不在于溝通的渠道,,而在于溝通的主動(dòng)與否,,不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度,,不在于方法是否正確,,而在于態(tài)度是否端正,可惜的是我們現(xiàn)在的這種人的問(wèn)題還非常嚴(yán)重,所以針對(duì)人的問(wèn)題特別是管理人的問(wèn)題明年有必要不斷地給他們進(jìn)行培訓(xùn),讓他們至少要懂得怎樣當(dāng)好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部。當(dāng)然,對(duì)于公司基本的框架性制度我們是必不可少的,這樣的制度通過(guò)一年的積累我已經(jīng)在著手起草,希望明年某個(gè)時(shí)期能拿出來(lái)討論,并得到工會(huì)的通過(guò),另外,對(duì)于分廠、車間平時(shí)根據(jù)操作需要得到的條條框框,在以后的會(huì)議中我將布置他們進(jìn)行整理并上交備案,以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。

  三、招聘與培訓(xùn)

  招聘與培訓(xùn)是人事部的主要工作,但基于各方面原因距人事管理的要求來(lái)說(shuō)是有很大差距的,比如說(shuō)人事六大模塊中的考核與評(píng)價(jià),因?yàn)檫@是一個(gè)系統(tǒng)工程,如果要做就需要大量的人力工作時(shí)間,就今年以來(lái)在人事管理上,我主要的管理工作落實(shí)在招聘、入職前的安全教育、制度紀(jì)律教育、思想道德教育幾個(gè)方面,加上書面做好確立勞動(dòng)關(guān)系等等,招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網(wǎng)和海寧市行政中心招聘會(huì)招聘,一般員工主要靠離先鋒小區(qū)近的優(yōu)勢(shì),就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員,另外在特別緊張時(shí)也去了幾次勞動(dòng)局招聘會(huì),效果并不理想,也通過(guò)園區(qū)人才市場(chǎng)發(fā)布一些招聘信息,就今年來(lái)看本公司人力資源雖然也有一定壓力,但總體狀況還是比較可以,可明年人員壓力肯定不會(huì)輕松多少,尤其是辦公室主要工作崗位人員,在這個(gè)問(wèn)題上如果處理不當(dāng),來(lái)年就會(huì)有管理上的很多麻煩,所以我希望給予這些看似無(wú)關(guān)緊要但同時(shí)又不得缺少的崗位以比較合理的工資,為來(lái)年各崗位順暢地工作打下良好的基礎(chǔ)。

  四、其他

  所謂其他其實(shí)就是行政人事部職權(quán)范圍內(nèi)的事情,只不過(guò)行政人事這一塊比較復(fù)雜,考慮篇幅關(guān)系,我盡可能長(zhǎng)話短說(shuō),門衛(wèi)管理,今年以來(lái)雖然也采取了一些措施,但效果不大,一方面我們確實(shí)只是幾個(gè)門衛(wèi)員,年齡大了的,人基本還是可以的,但跟保安畢竟是有差距的,第二方面我們是加工形企業(yè),外來(lái)人員復(fù)雜,再加上三個(gè)分廠上下班時(shí)間復(fù)雜,另外,分廠車間又做不到情況變動(dòng)隨時(shí)通知門衛(wèi),所以門衛(wèi)管理確實(shí)比較疲動(dòng),在這一點(diǎn)上還要加強(qiáng)對(duì)車間負(fù)責(zé)人的思想教育,只有從領(lǐng)導(dǎo)開始改變,才能改變員工,否則最多制度都是空話。食堂衛(wèi)生與食品安全基本正常,只是吃飯時(shí)間問(wèn)題控制不是很好,問(wèn)題還在管理人員身上,當(dāng)然駕駛員、搬運(yùn)工也有很大責(zé)任,考慮馬上過(guò)年了,管理最多的是口頭上說(shuō)說(shuō)。衛(wèi)生清潔這一塊明年考慮換掉牛仔樓上的一個(gè)人,她手腳不是很干凈。在這些問(wèn)題上我想在年前召開一次門衛(wèi)會(huì)議、一次食堂人員會(huì)議、一次清潔工會(huì)議,對(duì)他們的工作有一個(gè)基本的總結(jié)以及明確一下他們來(lái)年的工作要求,行政工作其實(shí)也是一項(xiàng)服務(wù)性的工作,為各部門服務(wù)也需要各部門配合,是員工感覺委屈、困難時(shí)給他們提供幫助的地方,只有讓他們有在家一樣溫馨的感覺,他們才會(huì)有歸屬感,他們才會(huì)心甘情愿地長(zhǎng)期留下來(lái)為公司工作,做事講究公正、公平,有了公正、公平,獎(jiǎng)與罰他們就都會(huì)理解。說(shuō)到獎(jiǎng)的問(wèn)題上,今年老總曾經(jīng)安排我每月1千元的款項(xiàng),要求找好員工獎(jiǎng)勵(lì)下去,我沒(méi)有做下去是因?yàn)榭紤]到可能出現(xiàn)的副作用,雖然中間對(duì)比較突出的進(jìn)行了宣傳欄獎(jiǎng)勵(lì)公布,但大面積做這些事情確實(shí)難度較大,不過(guò)我個(gè)人覺得這樣做很好,如果明年要做我們可以這樣去做,首先我們印制好很多張獎(jiǎng)勵(lì)券,發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)好的我可以直接給他一張,他可以拿這一張?jiān)碌椎截?cái)務(wù)部對(duì)現(xiàn)金,金額可以設(shè)小一點(diǎn),如:30元一張(如下樣張):

  對(duì)于你積極的工作老板和我都感到比較滿意,為此,現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)你30元以資鼓勵(lì),請(qǐng)你本月底到財(cái)務(wù)部對(duì)取現(xiàn)金,公司不需要你跟人宣傳這個(gè)事情,只希望你一如既往地帶頭做好你的工作。

  長(zhǎng)期以往把大多數(shù)的員工拉過(guò)來(lái),把他們盡可能地團(tuán)結(jié)在管理人員的身邊,正氣得到光大,企業(yè)也會(huì)越來(lái)越順暢了。

  我們是染整加工企業(yè),所以在一些達(dá)標(biāo)性問(wèn)題上如ISO9000、或ISO14000等還不需要去做,包括品牌等等,我們可以在心里進(jìn)行準(zhǔn)備,在運(yùn)動(dòng)上我認(rèn)為還沒(méi)有這個(gè)必要,因?yàn)樵谶@方面如果動(dòng)一動(dòng)那都是錢的問(wèn)題,行政人事部只有化錢,我注重節(jié)約,當(dāng)然有些地方化錢那也是必須的,如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等,明年根據(jù)L總的要求,對(duì)筒染分廠還要貼部分宣傳單(這一點(diǎn)上開年后我再看看是否再減少幾張),對(duì)食堂、和部分辦公室(包括我辦公室)想貼幾張符合要求并能降底檢查風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)章制度等。

  馬上就要過(guò)年了,對(duì)一些年前、年后的部分工作正在安排中,如果初八上班的話,準(zhǔn)備初六開始來(lái)公司招工。

  一年一瞬間,回顧一年來(lái)自己也算做了一些工作,談不上出色,自認(rèn)為還算努力,此生也許就這么個(gè)德性了,不過(guò)工作得怎樣是要由別人來(lái)評(píng)價(jià)的,我希望我做的沒(méi)有讓二位老板失望,如果確實(shí)有不如意的地方,希望能得到明確的指正。

  2020行政人事部年度工作總結(jié)范文精選(二)

  2020年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。

  下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)

  1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。

  2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。

  3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。

  二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)

  1、針對(duì)今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場(chǎng),培訓(xùn)××人。

  2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》,共安排××場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。

  3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng),并定期舉辦讀書研討會(huì),對(duì)員工的讀書活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

  4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。

  三、始終如一貫徹績(jī)效考核,為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)

  1、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評(píng)估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核并及時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

  2、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

  3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

  4、著手××年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。

  5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

  四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度

  1、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖,對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。

  2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái),為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

  15、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。

  3、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

  4、每月為過(guò)生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

  五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措施打下基礎(chǔ)

  1、建立了員工《離職面談制度》,對(duì)離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。

  2、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;夏季降溫品的采購(gòu)發(fā)放;仲秋節(jié)慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

  3、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》,積極配合相關(guān)部門對(duì)人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。

  4、建立了員工《離職面談制度》,對(duì)離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過(guò)離職面談獲取對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)××多條(見附件一)。

  六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。

  1、每月對(duì)各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司人力資源狀況。

  2、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計(jì)×人,為公司節(jié)省部分開支。

  3、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。

  4、進(jìn)行2020年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺(tái)階。

  5、2020年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)××條,為2020年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)。

  6、管理公司網(wǎng)站,對(duì)用戶留言做到有問(wèn)必答,對(duì)于用戶反映的普遍問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。

  2020行政人事部年度工作總結(jié)范文精選(三)

  時(shí)光荏苒,2020年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?;厥淄m沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。

  行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進(jìn)了一步。

  回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將××年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié)。

  年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:

  一、人事管理方面

  根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

  配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

  有步驟的完善 培訓(xùn) 機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái) 培訓(xùn) 員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的 培訓(xùn) 管理工作。

  二、行政工作方面

 ?、鞭k理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

 ?、埠拖嚓P(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。

  ⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。

 ?、磳?duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。

  三、公司管理運(yùn)作方面

  ⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

 ?、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

 ?、臣訌?qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

  ⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

  作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

  2020行政人事部年度工作總結(jié)范文精選(四)

  從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

  在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

  一、個(gè)人品行

  在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

  在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

  二、管理思維

  我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

  三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

  員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。

  四、行政的服務(wù)性工作

  行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

  五、獎(jiǎng)懲有法

  獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

  當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

  (一)、計(jì)劃性不強(qiáng)

  計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。

  (二)招聘力度不夠

  招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。

  (三)培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

  由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

  (四)員工考評(píng)工作不到位

  員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

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